PENGARUH PROMOSI, KELOMPOK REFERENSI, PENGETAHUAN, SIKAP, DAN NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI

Transkripsi

1 PENGARUH PROMOSI, KELOMPOK REFERENSI, PENGETAHUAN, SIKAP, DAN NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI SANGKALA RAHMAT JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013

2 PENGARUH PROMOSI, KELOMPOK REFERENSI, PENGETAHUAN, SIKAP, DAN NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Sangkala Rahmat FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013

3 SKRIPSI PENGARUH PROMOSI, KELOMPOK REFERENSI, PENGETAHUAN, SIKAP, DAN NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN Oleh : Sangkala Rahmat Diterima dan disetujui Pada tanggal... Pembimbing I Pembimbing II Dr. Widayat, S.E,M.M Eko Handayanto Drs, M.M

4

5 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul Pengaruh Promosi, Kelompok referensi, Pengetahuan, Sikap, dan Nilai Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ramah Lingkungan disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada: 1. Dr. H. Muhadjir Effendy M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang 3. Dra. Aniek Rumijati, M.M selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang 4. Dr. Widayat. S.E, M.M selaku Dosen Pembimbing pertama yang telah meluangkan waktunya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 5. Eko Handayanto S.E, M.M selaku Dosen Pembimbing kedua yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini. 6. Dra. Warsono, M.M selaku Dosen Wali kelas D Angkatan 2009 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 7. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. iii

6 8. H.Mustafa (Alm) dan Hj.Bombong selaku orang tua, pahlawan dan inspirator terhebat yang selalu mendukung saya menjadi individu terbaik daam mengarungi hidup. 9. Sahabat terhebat dalam meraih berbagai prestasi dan pencapaian selama di Universitas Muhammadiyah Malang Galang nasution, Rachmat Agung W dan Fariz Muzaky, terima kasih teman. 10. Teman-teman Manajemen D yang luar biasa, terima kasih untuk masukan dan kekompakan kalian. 11. Teman-teman KKN Kelompok 43 Ngantang, tetap jaga kekompakan 12. Teman-teman Economic English Club, rekan dalam suka dan duka semasa menjadi aktivis. 13. Semua pihak yang telah memberikan sumbangan tenaga dan pikiran dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih bantuannya. Penulis berterima kasih atas semua yang mereka berikan, semoga mendapat limpahan rahmad dari Allah SWT. Peneliti menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Hal ini karena terbatasnya kemampuan penulis sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, 6 Mei 2013 Penulis iv

7 DAFTAR ISI ABSTRAKSI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i iii v viii ix xi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 8 C. Tujuan dan Kegunaan Penelitian 1. Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian D. Ruang Lingkup Penelitian BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA KONSEPTUAL A. Kajian Teori 1. Perilaku Konsumen Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen a. Pengetahuan b. Nilai c. Sikap d. Kelompok Referensi e. Promosi Keputusan Pembelian Produk Ramah Lingkungan B. Kajian Penelitian Terdahulu v

8 C. Model Konsep dan Hipotesis 1. Model Konsep Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi dan Waktu Penelitian B. Desain Penelitian C. Populasi dan Sampel 1. Gambaran Populasi Sampel D. Definisi Operasional variabel E. Metode dan Prosedur Pengumpulan Data 1. Sumber Data Prosedur Pengumpulan Data F. Uji Instrumen 1. Uji Validitas Uji Reliabilitas G. Teknik Analisis Data H. Uji Hipotesis BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden B. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Pengetahuan, Nilai, Sikap, promosi, dan Kelompok Referensi C. Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Produk Ramah Lingkungan D. Analisis Data dan Uji Hipotesis 1. Analisis Data a. Menilai Kelayakan Model Regresi vi

9 a.1. Uji Likelihood a.2.uji Hosmer and Lemeshow s Goodness Of Fit b. Uji Mutikolinearitas c. Pengaruh Pengetahuan, Nilai, Sikap, Promosi, dan Kelompok Referensi Terhadap keputusan Pembelian Produk Ramah lingkungan Pengujian Hipotesis a. Uji Hipotesis Parsial b. Uji Hipotesis Simultan E. Pembahasan Hasil Uji Hipotesis BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran C. Saran Untuk Peneliti Selanjutnya D. Keterbatasan Penelitian DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Gambar 2.2 Model Konsep Penelitian viii

11 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Sikap Konsumen Terhadap Mobil Ramah Lingkungan... 6 Tabel 3.1 Definisi Operasional variabel Tabel 3.2 Validitas Variabel Pengetahuan, Nilai, Sikap, Promosi, dan Kelompok Referensi Tabel 3.3 Reliabilitas Variabel Pengetahuan, Nilai, Sikap, Promosi, dan Kelompok Referensi Tabel 4.1 Distribusi Usia Responden Tabel 4.2 Pekerjaan Responden Tabel 4.3 Distribusi Pendapatan responden Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Mengenai variabel Pengetahuan, Nilai, Sikap, Promosi, dan kelompok Referensi Tabel 4.5 Jawaban Responden Terhadap Merek Produk Kosmetik, Toiletris, dan Perawatan rambut Tabel 4.6 Merek Produk Kosmetik Ramah Lingkungan Tabel 4.7 Merek Produk Toiletris Ramah Lingkungan Tabel 4.8 Merek Produk Perawatan rambut Ramah Lingkungan Tabel 4.9 Keputusan Pembelian Produk ramah Lingkungan Tabel 4.10 Hasil pengujian Likelihood Tabel 4.11 Hasil pengujian Hosmer and Lemeshow s Goodness of Fit. 63 Tabel 4.12 Kelayakan Model Regresi Tabel 4.13 Pengelompokan Responden Berdasarkan Jenis Produk yang Dibeli Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi Logistik Metode Enter ix

12 Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi Logistik Metode Backward Stepwise (WALD) Tabel 4.16 Pengujian Hipotesis Tabel 4.17 Pengujian Pengaruh Pengetahuan, Nilai, Sikap, Promosi, dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan pembelian Secara Simultan x

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran1 Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Dengan Menggunakan Software SPSS For Windows 13.0 Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden, Nilai Z, Nilai & Nilai Probabilitas untuk 100 Responden Dengan Menggunakan Software SPSS For Windows 13.0 Lampiran 3 Hasil Analisis Regresi Logistik Metode Enter Dengan Menggunakan Software SPSS For Windows 13.0 Lampiran 4 Hasil Analisis Regresi Logistik Metode Backward Stepwise (WALD) Dengan Menggunakan Software SPSS For Windows 13.0 Lampiran 5 Database Nasional Perusahaan ISO Dan Print Screen Perusahaan Yang Menggunakan ISO Lampiran 6 Kuesioner Penelitian xi