KUESIONER PENELITIAN. Terima Kasih atas kesediaan Saudara / saudari yang telah berpartisipasi
|
|
|
- Adi Hartono
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 101 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima Kasih atas kesediaan Saudara / saudari yang telah berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pernyataan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini digunakan untuk menyusun skripsi yang bejudul Analisis Pengaruh Penerapan Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Perusahaan PT. Kereta Api Indonesia (persero) Daop IV Seemarang ( Studi Kasus Pada Penumpang Kereta Api Kelas Ekonomi Di Stasiun Poncol ). Kuesioner ini ditujukan untuk penumpang yang pernah menggunakan jasa transportasi Kereta Api Kelas Ekonomi Di Stasiun Poncol. Untuk itu diharapkan responden dapat memberikan jawaban yang sebenarbenarnya demi membantu penelitian ini. Atas kesediannya saya ucapkan terima kasih, semoga penelitian ini bermanfaat bagi kita semua. Hormat Saya, Solikhin
2 102 DAFTAR PERTANYAAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda utuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang anda berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatiannya saya ucapkan terima kasih. I. Identitas Pribadi Responden 1. Nama :.. 2. Pendidikan Terakhir : a. SD/Sederajat b. SMP/Sederajat c. SMU/Sederajat d. Akademi/Sederajat e. Sarjana /Sederajat f. Lainnya 3. Pekerjaan : a. Ibu Rumah Tangga b.pegawai Swasta c. Wiraswasta d. PNS/TNI/POLRI e. Lainnya 4. Usia : a tahun b tahun c tahun d.> 45 tahun 5. Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita 6. Pendapatan Per Bulan : a). < Rp ,00 b). Rp ,00 Rp ,00 c). Rp ,00 Rp ,00 d). > Rp ,00 II. Petunjuk Pengisian : STS : Sangat Tidak Setuju TS : Tidak Setuju Netral : Netral S : Setuju SS : Sangat Setuju Pilih salah satu jawaban di bawah ini dengan cara cheklist ( ) jawaban yang anda pilih!
3 103 KUESIONER CSR Community ( X1 ) Indikator Pernyataan STS TS N S SS 1. Program Kesehatan 1. PT. KAI memberikan jaminan kesehatan kepada setiap penumpang / masyarakat 2. PT. KAI menyediakan obatobatan untuk pertolongan pertama apabila terjadi kecelakaan 2. Program pendidikan 3. Program Kemitraan dan Bina Lingkungan 3.Program Community Relation (hubungan komunitas) 3. PT. KAI memberikan bantuan pendidikan kepada yang membutuhkan. 4. PT. KAI memberikan pendidikan mengenai pentingnya kesehatan ketika dalam bepergian 5. Memberikan bantuan beasiswa dan pengadaan fasilitas belajar. 6. Pinjaman yang diberikan sangat bermanfaat untuk masyarakat sekitar. 7. Jangka waktu pinjaman yang diberikan tergolong lama sehingga meringankan pembayaran cicilan. 8. Bunga yang ditawarkan tergolong rendah dan dapat dijangkau 9. PT. KAI dapat menjalin kerja sama yang baik dengan penumpang / masyarakat sekitar 10. Program Community Relation ( hubungan komunitas) menjadikan keadaan ekonomi masyarakat sekitar perusahaan semakin berkembang. 11. Program Community Relation ( hubungan komunitas) memberikan perubahan yang berarti bagi masyarakat sekitar untuk mendapatkan penghidupan yang layak.
4 104 KUESIONER CSR Environment ( X2 ) Indikator Pernyataan STS TS N S SS 1. Program Penghijaun 2. Program keamanan lingkungan 3. Pengendalian polusi udara 12. PT. KAI telah melakukan program tanam seribu pohon 13. PT. KAI tidak menebang pohon sembarangan 14. PT. KAI memberikan jaminan keamanan pada setiap penumpang dan masyarakat sekitar. 15. Petugas keamanan yang ada sudah memenuhi kriteria yang diharapkan. 16. Keamanan lingkungan yang baik dapat meningkatkan jumlah penumpang. 17. PT. KAI melakukan uji emisi secara berkala pada kereta api yang beroperasi. 18. PT. KAI memberi batasan usia kereta api yang beroperasi agar tidak menimbulkan polusi udara semakin meningkat. 19. Di area stasiun kereta api disediakan tempat pembuangan sampah yang memadai. KUESIONER CSR Product ( X3 ) Indikator Pernyataan STS TS N S SS 1. Pelayanan penumpang 20. Pelayanan petugas PT. KAI pada penumpang sangat baik dan ramah 21. Cepat tanggap petugas dalam menangani keluhan penumpang. 22. Petugas kereta api memberikan perhatian secara individu kepada para penumpang selama dalam perjalanan.
5 Fasilitas 23. Tempat duduk yang disediakan memberi kenyamanan penumpang selama perjalanan. 24. Tersedia pengatur suhu udara / AC yang baik di dalam gerbong selama perjalanan (Udara yang sejuk). 25. Tersedia kamar mandi yang bersih di dalam kereta (rasa nyaman ketika berada di toilet). 26. Tersedianya sarana untuk menampung keluhan, kritik dan saran konsumen 3. Media informasi 27. Informasi yang diberikan perusahaan melalui media sesuai dengan kenyataan. 28. Akun resmi PT. KAI sangat membantu dalam mencari informasi mengenai kereta api. 29. Saya dapat mengetahui postingan informasi terbaru melalui website PT. KAI KUESIONER CITRA PERUSAHAAN Personality ( Y ) Indikator Pernyataan STS TS N S SS 1. Perusahaan berusaha menciptakan lingkungan yang bersih dan aman 30. Petugas kebersihan membersihkan ruangan satu jam sekali. 31. PT. KAI memberikan pembelajaran pentingnya menjaga kebersihan. 32. PT. KAI menyediakan tempat sampah disetiap sudut ruang 2. Perusahaan tidak membedakan penumpang dalam hal jenis kelamin, fisik dan ras 33. Menurut saya PT. KAI memberikan pelayanan yang sama pada semua penumpang tidak membedakan jenis kelamin,fisik dan ras. 34. PT. KAI memberikan tempat khusus bagi penumpang yang cacat.
6 Dukungan pada bencana alam dan sarana umum. 35. Memberikan bantuan dalam bidang kesehatan seperti pelayanan kesehatan gratis dan puskesmas keliling adalah kegiatan sosial yang bermanfaat. 36. PT. KAI memberikan bantuan sandang pangan bagi korban bencana alam. 37. Berperan dalam pembangunan dan perbaikan sarana ibadah dan kegiatan peribadatan. KUESIONER Reputation (Y) 1. Kredibilitas 38. Kualitas pelayanan yang dihasilkan sangat baik dimata penumpang 39. Kereta api disukai masyarakat karena sebagai transportasi darat yang aman dan nyaman. 40. Kepercayaan masyarakat kepada perusahaan sangat baik 2. Reliabilitas 41. Selama ini PT.KAI selalu meningkatkan mutu pelayanannya 42. PT. KAI memberi kemudahan dalam membeli tiket. 43. PT. KAI menyediaakan stasiun yang mudah di jangkau. 3. Trusworthiness 44. PT. KAI merupakan salah satu BUMN yang dapat dipercaya dalam hal transportasi. 45. Kereta api layak dijadikan alat transportasi jarak jauh 46. Karyawan PT. KAI sangat baik dan jujur
7 Membentuk hubungan yang harmonis dengan komunitas lokal 2. Hubungan harmonis dibentuk melalui forum komunikasi dari perusahaan kepada masyarakat / penumpang 3. Perusahaan terbuka terhadap setiap keluhan masyarakat / penumpang mengenai perusahaan 1. Behavior (tingkah laku) 2. Communication (komunikasi). KUESIONER Value (Y) 47. PT. KAI berpartisipasi dengan kegiatan masyarakat sekitar. 48. PT. KAI berjanji akan mengoptimalkan peran masyarakat sebagai tenaga kerja. 49. PT. KAI memberikan suasana nyaman pada masyarakat / konsumen. 50. Sebelum melakukan penambahan rel kereta api perusahaan memberikan informasi pada masyarakat terlebih dahulu. 51. PT. KAI memberikan pengarahan agar masyarakat tidak membuat bangunan didekat rel kereta api karena dapat mambahayakan. 52. PT. KAI merespon keluhan konsumen dengan baik. 53. PT. KAI cepat tanggap dalam menangani kritik dan saran konsumen. KUESIONER Corporate Identity (Y) 54. Menurut saya program CSR (bantuan sosial) yang diterapkan ini murni bertujuan baik. 55. Saya merasa senang dengan adanya program CSR (bantuan sosial) dari PT.KAI. 56. Saya menyukai program CSR (bantuan sosial) dari PT. KAI karena memberikan kontribusi yang positif bagi masyarakat. 57. Bahasa yang digunakan karyawan PT. KAI sangat ramah.
8 108 3.Symbolism (simbol dan logo). 58. Informasi yang diberikan PT. KAI sangat jelas. 59. Petugas KAI memberikan petunjuk keselamatan dengan baik dan jelas. 60. Logo kereta api sangat bagus 61. Saya dapat mengingat dengan cepat logo atau simbol dari kereta api 62. Simbol dan logo kereta api memiliki kesan yang baik bagi perusahaan
9 109 Lampiran 2 IDENTITAS RESPONDEN No Pendidikan Terakhir Pekerjaan Usia Jenis Kelamin Pendapatan Per Bulan 1 SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Akademi/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Wanita Rp Rp SMU/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Wanita Rp Rp SMU/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Lainnya Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Sarjana/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SD/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita Rp Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria < Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp SMP/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Lain-lain tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Wiraswasta tahun Pria < Rp SD/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Wiraswasta > 45 tahun Wanita Rp Rp SD/Sederajat Wiraswasta > 45 tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SD/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Lain-lain tahun Pria < Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp
10 SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita Rp Rp SMP/Sederajat PNS/TNI/POLRI > 45 tahun Pria > Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SD/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SD/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp Sarjana/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Akademi/Sederajat Pegawai Swasta > 45 tahun Pria > Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Sarjana/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita Rp Rp Sarjana/Sederajat Wiraswasta > 45 tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp Akademi/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Akademi/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp SMU/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Wanita Rp Rp Sarjana/Sederajat Ibu Rumah Tangga > 45 tahun Wanita < Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Sarjana/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Sarjana/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria < Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Akademi/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria < Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Wanita Rp Rp Akademi/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Wiraswasta > 45 tahun Pria Rp Rp
11 87 Lainnya Wiraswasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta > 45 tahun Pria Rp Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMP/Sederajat Wiraswasta tahun Wanita Rp Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp Lainnya Wiraswasta > 45 tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta > 45 tahun Pria Rp Rp Sarjana/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp Sarjana/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria Rp Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria > Rp Akademi/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Wanita Rp Rp Sarjana/Sederajat Ibu Rumah Tangga tahun Wanita < Rp SMU/Sederajat Pegawai Swasta tahun Pria > Rp Sarjana/Sederajat PNS/TNI/POLRI tahun Pria Rp Rp
12 112 Lampiran 3 TABULASI DATA HASIL PENELITIAN CSR Community Mean CSR Environment Mean CSR Product Mean No X X X
13
14 114 TABULASI DATA HASIL PENELITIAN No Citra Perusahaan Mean Y
15
16 116 Lampiran 4 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER Identitas Responden
17 Frequency Table 117
18 118
19 119
20 120
21 121
22 122
23 123
24 124
25 125
26 126
27 127
28 128
29 129
30 130
31 131
32 132
33 133 Reliability Var. CSR Community Scale: ALL VARIABLES
34 134 Reliability CSR Environment Scale: ALL VARIABLES
35 135 Reliability Var. CSR Product Scale: ALL VARIABLES
36 136 Reliability Var. Citra Perusahaan Scale: ALL VARIABLES
37 Regresi dan Asumsi Klasik 137
38 138
39 139
40 140
41 141 Lampiran 5 UJI r TABEL ( Tingkat Kesalahan = 5%) df r tabel df r tabel df r tabel
42 df r(sig = 5%) df r(sig = 5%) df r(sig = 5%)
43 143 Lampiran 6 UJI t TABEL ( Tingkat Kesalahan = 5%) df t(sig = 5%) df t(sig = 5%) df t(sig = 5%)
44 144 df r(sig = 5%) df r(sig = 5%) df r(sig = 5%)
45 145 Lampiran 7 SURAT IJIN PENELITIAN
46 146 Lampiran 8 SERTIFIKAT KKL (KULIAH KERJA LAPANGAN)
47 147 Lampiran 9 PIAGAM PENGHARGAAN
KUESIONER UNTUK PENGGUNA JASA KERETA API KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN KUESIONER UNTUK PENGGUNA JASA KERETA API KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat, Saya mohon kesediaan bapak/ibu, Saudara/Saudari untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Kuesioner ini bertujuan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.I KERTAPATI 1. Identits Responden Nama : Jenis Kelamin : Laki-laki
KUESIONER. Hormat saya, Riko Arisanto
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Bisnis Manajemen di Universitas Widyatama, dalam rangka menyelesaikan tugas akhir program sarjana, penulis berusaha melakukan penelitian
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Masalah...
DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i iv viii xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 8
Lampiran I KUESIONER PENELITIAN
Lampiran I KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KETANGGAPAN LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA WARUNG UCOK DURIAN WAHID HASYIM MEDAN No. Responden: Saudara/saudari
isilah kotak jawaban yang tersedia disamping sesuai dengan jawaban Bapak/Ibu 1. Jenis Kelamin 1. Pria 2. Umur th 3. Pendidikan 1.SMP 4.
Lampiran 1 KUESIONER Bapak/Ibu Yth, Dalam rangka untuk mengetahui pengaruh antara Kualitas Pelayanan Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Bank SUMUT Cabang Pembantu Pancur Batu
Lampiran 1. Hormat Saya. Peneliti
Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER Dengan ini saya mohon Bapak/Ibu/Saudara, untuk dapat mengisi daftar penyataan penelitian yang berjudul Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Terhadap Citra Perusahaan Pada
LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS
LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI RELIABILITAS & VALIDITAS LAMPIRAN IDENTITAS RESPONDEN LAMPIRAN OLAH DATA SPSS UJI VALIDITAS LAMPIRAN KUESIONER LAMPIRAN TABULASI DATA LAIN - LAIN KUESIONER PENELITIAN Sehubungan
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar
LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR
KUESIONER PENGARUH GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR VARIO 150 DI KOTA YOGYAKARTA
KUESIONER PENGARUH GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR VARIO 150 DI KOTA YOGYAKARTA Kepada Yth : Saudara/i Responden Di tempat Assalamuallaikum, Wr.Wb Berkaitan dengan penelitian yang
Kuesioner Responden. Bapak / Ibu / Saudara /i yang terhormat,
L 1 Kuesioner Responden Bapak / Ibu / Saudara /i yang terhormat, Saya adalah Mahasiswa Binus Business School Program Studi Magister Manajemen yang sedang melakukan penelitian tesis mengenai Analisis Pengaruh
L 1. Lampiran 1 (Kuesioner) Kepada. Yth. Pengunjung Hero Supermarket Pondok Indah Mal. Di tempat. Dengan Hormat,
L 1 Lampiran 1 (Kuesioner) Kepada Yth. Pengunjung Hero Supermarket Pondok Indah Mal Di tempat Dengan Hormat, Saya adalah mahasiswa fakultas ekonomi jurusan Manajemen Binus University yang sedang meny usun
Saya adalah Mahasiswa Universitas Esa Unggul Fakultas Ekonomi dan. Bisns Jurusan Manajemen yang berfokus pada Bidang Pemasaran, sedang
80 Lampiran 01-Kuesioner Saya adalah Mahasiswa Universitas Esa Unggul Fakultas Ekonomi dan Bisns Jurusan Manajemen yang berfokus pada Bidang Pemasaran, sedang melakukan penelitian untuk tugas akhir skrpsi
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Pelanggan Waroeng Spesial Sambal Cabang Tanjung Duren Utara Di Tempat
92 LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Pelanggan Waroeng Spesial Sambal Cabang Tanjung Duren Utara Di Tempat Dengan Hormat, Dengan ini saya, Nama : Widya Verani Pekerjaan : Mahasiswi Universitas Esa Unggul Jakarta,
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul Pengaruh kualitas Customer Relation Management dan
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
LAMPIRAN I Kuesioner Penelitian
LAMPIRAN I Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN BRAND SWITCHING SMARTPHONE ANDROID KE APPLE IPHONE DENGAN PRESTISE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI
LAMPIRAN INSTRUMEN PENELITIAN
LAMPIRAN 173 LAMPIRAN 1 INSTRUMEN PENELITIAN 174 175 KISI-KISI UJI COBA INSTRUMEN ANGKET PENELITIAN No Aspek Penelitian Indikator Item Jumlah 1. Reliabilitas (Reliability) 2. Daya tanggap (Responsiveness)
KUESIONER. Daftar Pertanyaan PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA INDUSTRI KREATIF DI KOTA
LAMPIRAN 1 KUESIONER Daftar Pertanyaan PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA INDUSTRI KREATIF DI KOTA MEDAN Bapak/ibu yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu,
ANGKET RESPONDEN KONSUMEN. : Permohonan Pengisian Angket Responden
ANGKET RESPONDEN KONSUMEN Hal : Permohonan Pengisian Angket Responden Kepada Yth Bapak /ibu /saudara/i Responden Ditempat. Dengan hormat, Dalam rangka penelitian mengenai Hubungan Retailing Mix terhadap
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI JALAN DR.MANSYUR, MEDAN Kepada Yth. Bapak/IbuSdr/i Konsumen TIKI Di Tempat Dengan hormat, Terima
Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden
LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan
LAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.
LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Responden yang terhormat, Saya Widhi Raditya, mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang. Dalam rangka penelitian
BAB I. Persaingan yang kian tajam membuat perusahaan harus jeli dalam menentukan
1.1. Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Persaingan yang kian tajam membuat perusahaan harus jeli dalam menentukan strategi perusahaan yang dijalankan. Perusahaan semakin di tuntut untuk meningkatkan
DAFTAR KUESIONER. Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/ Ibu untuk mengisi daftar
DAFTAR KUESIONER Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/ Ibu untuk mengisi daftar pertanyaan atau pernyataan atas penelitian tentang Analisis Pengaruh Harga Tiket dan Pelayanan Bus Terhadap Keputusan Pembelian
BAB I PENDAHULUAN. Sarana transportasi merupakan sarana mobilitas yang telah menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sarana transportasi merupakan sarana mobilitas yang telah menjadi kebutuhan mendasar bagi setiap orang. Di Indonesia sendiri sebagai negara kepulauan, salah
DAFTAR TABEL. Harga Tiket PO IMI...6. Harga Tiket Pesaing II...6. Kemampuan Daya Angkut PO IMI...9. Operasional Variabel Data Responden...
DAFTAR TABEL Tabel 1 Tabel 2 Tabel 3 Tabel 4 Tabel 5 Tabel 6 Tabel 7 Tabel 8 Tabel 9 Harga Tiket PO IMI...6 Harga Tiket Pesaing I...6 Harga Tiket Pesaing II...6 Kemampuan Daya Angkut PO IMI...9 Operasional
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, KEAMANAN, EFISIENSI, DAYA TANGGAP, DAN KOMUNIKASI INFORMASI
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, KEAMANAN, EFISIENSI, DAYA TANGGAP, DAN KOMUNIKASI INFORMASI PEMBELIAN TIKET ONLINE TERHADAP LOYALITAS PEMBELI TIKET DI PT. KERETA API INDONESIA
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Hal Lampiran : Permohonan Pengisian Kuisioner : Satu Berkas Assalamua laikum Wr.Wb Dalam rangka pemenuhan penyusunan Skripsi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. Berdasarkan hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan sebagai
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut. 1. Tanggapan terhadap kualitas pelayanan KA Parahyangan dapat disimpulkan cukup
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA
KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA Tanggal Pengisian : Lokasi Pengisian : IDENTITAS RESPONDEN Nama : Umur : Pekerjaan : Produk yang dipakai *)
PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden:
Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami
Logo Kede Kopi Kami Lampiran 1 Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Kede Kopi Kami Medan. Untuk
BAB I PENDAHULUAN. sistem transportasi yang dimiliki oleh PT.KAI yang berada di masing masing
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perusahaan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) beberapa tahun dibelakang dikenal dengan pelayanannya yang kurang begitu memuaskan. Seperti PT. KAI yang merupakan
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI DI YOGYAKARTA
LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Penelitian tentang: Manajemen Pemasaran ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI
Dengan Hormat, Yang bertanda tangan di bawah ini, mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara :
PENGARUH TARIF PASSENGER SERVICE CHARGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN CALON PENUMPANG PESAWAT PADA BANDAR UDARA INTERNATIONAL KUALANAMU MEDAN Kepada Yth; Bapak/Ibu Bandar Udara International
Petunjuk: Silanglah (X) jawaban yang telah disediakan dan isilah titik-titik yang ada pada kolom yang telah disediakan.
Lampiran 1 Kuesioner Pre-test Nama :.. Petunjuk: Silanglah (X) jawaban yang telah disediakan dan isilah titik-titik yang ada pada kolom yang telah disediakan. A. Karakteristik Responden 1. Jenis Kelamin
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN
L A M P I R A N 108 LAMPIRAN 1 109 110 KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN Responden Yang Terhormat, Dalam
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian
Lampiran 1 : Kuesioner Pneleitian DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Diversifikasi Produk Keripik 888 Terhadap Keputuan Pembelian Studi Kasus Pada Konsumen Toko Kue Tivoli Medan Fair Responden
Lampiran 1. No Responden :. 1. Identitas Responden Nama :
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PERBEDAAN PERSEPSI MAHASISWA KELAS PAGI DAN KELAS MALAM TERHADAP KUALITAS LAYANAN KULIAH DI PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO No Responden :. 1.
KUESIONER PENELITIAN. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Konsumen pada Usaha Pakaian Tauko Medan
KUESIONER PENELITIAN Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli Konsumen pada Usaha Pakaian Tauko Medan 1. Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan Pekerjaan
LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Universitas Sumatera Utara KUISIONER PENELITIAN Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara Pembeli dan Penghuni Rumah Perumahan Puri Zahara 2 Di Medan Nama : Peranita Sagala NIM : 117048002 Mahasiswa Magister
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian. Pengaruh Brand Image, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
107 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Survei Loyalitas Pelanggan Pengaruh Brand Image, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan serta Dampaknya Pada Loyalitas Pelanggan Giant (hypermarket) di Wilayah
BAB 1 PENDAHULUAN. transportasi. Peningkatan kebutuhan ini mendorong tumbuhnya bisnis jasa
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pertambahan jumlah penduduk serta mobilitas penduduk yang semakin tinggi, terutama antar-kota, telah mendorong peningkatan kebutuhan akan jasa transportasi.
LAMPIRAN A SKALA KUALITAS PELAYANAN SEBELUM DAN SETELAH DI UJI COBA
78 LAMPIRAN A SKALA KUALITAS PELAYANAN SEBELUM DAN SETELAH DI UJI COBA 79 Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam Saya mahasiswa Fakultas Psikologi Univeritas Esa Unggul yang saat ini sedang melakukan penelitian
Kuesioner Penelitian. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan. Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden)
Kuesioner Penelitian Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Sikap Konsumen dan Loyalitas Nasabah di Bank Victoria (Cabang Green Garden) Responden yang terhormat, Pertama tama, Saya sangat berterima
KUESIONER. Responden yang terhormat,
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online
PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN KOMPETENSI TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG TANJUNG MORAWA
PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN KOMPETENSI TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PESERTA BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG TANJUNG MORAWA No. Responden : I. Identitas Responden Jenis Kelamin
LAMPIRAN. Lampiran 1 : Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas
LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas I. IDENTITAS RESPONDEN Nama : NIM : Angkatan : 2011 2012 Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan Usia : Tahun II. PETUNJUK PENGISIAN Anda diminta
KAJIAN KINERJA KERETA API KALIGUNG MAS DALAM MELAYANI PENUMPANG JURUSAN TEGAL SEMARANG
KAJIAN KINERJA KERETA API KALIGUNG MAS DALAM MELAYANI PENUMPANG JURUSAN TEGAL SEMARANG Agus Bambang Siswanto Dosen Teknik Sipil Universitas 17 Agustus 1945 Semarang ABSTRAKSI Salah satu transportasi darat
LAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo
LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,
BAB I PENDAHULUAN UKDW. bahan bakar, hemat lahan, rendah polusi, regulated traffic, relatif aman/
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia bisnis pada sektor jasa saat ini semakin meningkat. Perkembangan ini dapat diamati pada aktivitas sehari-hari, di mana sebagian besar aktivitas
Lampiran 1 Distribusi Responden atas jawaban X1, X2, dan Y
138 Lampiran 1 Distribusi Responden atas jawaban X1, X2, dan Y X11 Frequency Valid Valid tidak setuju 5 8.2 9.6 9.6 netral 6 9.8 11.5 21.2 setuju 38 62.3 73.1 94.2 sangat setuju 3 4.9 5.8 100.0 X12 Frequency
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP IV SEMARANG
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP CITRA PERUSAHAAN PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP IV SEMARANG ( Studi Kasus Pada Penumpang Kereta Api Kelas Ekonomi Di Stasiun
KUESIONER. Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
KUESIONER Kepada YTH, Assalamu alaikum Wr. Wb Saya adalah mahasiswa dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang, sedang melakukan tugas penelitian skripsi dengan judul Pengaruh
ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INDOSAT OOREDOO
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INDOSAT OOREDOO Sehubungan dengan penyusunan skripsi dengan judul yang
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP CITRA MINIMARKET PADA PT INDOMARCO PRISMATAMA (INDOMARET) DIKOTA MEDAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP CITRA MINIMARKET PADA PT INDOMARCO PRISMATAMA (INDOMARET) DIKOTA MEDAN I. Petunjuk Pengisian Responden yang terhormat, bersama ini saya
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin maju menuntut
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin maju menuntut perusahaan bersaing lebih kreatif dan inovatif. Hal ini mendorong perkembangan dunia
BAB I PENDAHULUAN. dapat bertahan ditengah-tengah badai persaingan. darat, laut dan udara. Salah satu alat transportasi darat yang digunakan oleh
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Persaingan bisnis jasa saat ini sedang ketat ketatnya, berbagai macam perusahaan jasa menjamur di mana-mana dan saling bersaing satu sama lain. Untuk menghadapi
LAMPIRAN KUESINONER PENELITIAN
169 LAMPIRAN Lampiran 1 : Daftar Pertanyaan (Kuesioner) Terimakasih atas partisipasi anda sudah menjadi salah satu peserta penelitian dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya yang bernama Wisnu
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
64 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Kuesioner Jenis A Petunjuk Pengisian: Untuk pengisian jawaban pertanyaan Identitas : Jawablah pertanyaan dengan dengan jawaban yang sesuai menurut anda, beri tanda checklist
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk
LAMPIRAN Lampiran 1: Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Produk s item1 item2 item3 item4 item5 totalskor 1.777 **.619 **.795 **.227 *.864 ** item1 Sig. (2-tailed).000.000.000.021.000 item2.777 ** 1.542
BAB I PENDAHULUAN. dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Transportasi berperan penting dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Transportasi merupakan suatu bagian yang tidak dapat dipisahkan dan sangat dibutuhkan dalam kehidupan sehari-hari. Transportasi berperan penting dalam menunjang
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Moda transportasi kereta api hingga kini masih menjadi primadona
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Moda transportasi kereta api hingga kini masih menjadi primadona masyarakat untuk bepergian ke sejumlah daerah di Indonesia. Seiring dengan meningkatnya animo
KUESIONER PENELITIAN
89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada
Bandung, November 2013 Hormat saya. Dea karoenia
KUESIONER PENELITIAN Dengan hormat, Dalam rangka penelitian untuk penyusunan skripsi, saya mohon bantuan Ibu/Bapak/Saudara/i bersedia menjadi responden dalam penelitian yang saya lakukan. Bersama ini saya
Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.
DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. lakukan dalam rangka penulisan skripsi, maka peneliti memohon kesediaan
LAMPIRAN 1 No.Responden ( ) KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Dalam rangka menyelesaikan skripsi penelitian Program S1 di Universitas Esa Unggul, maka peneliti mempunyai kewajiban untuk melakukan penelitian.
Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III) menggunakan jasa RSP. Sri Pamela Tebing Tinggi. Untuk mengetahui seberapa
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Penulis adalah salah satu dari mahasiswa Fakultas Bisnis dan Manajemen di Universitas Widyatama Bandung, yang saat ini sedang dalam penyusunan skripsi dengan
Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang sesuai dengan pengalaman anda
I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan Usia : Pendidikan : Status Perkawinan : Sudah Menikah/Belum Menikah II. Pengisian Kuisioner Mohon diisi dengan tanda pada jawaban yang
PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.
L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i konsumen restoran D Cost seafood Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri di Universitas Kristen Maranatha Bandung, dengan ini saya
FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN
74 KUESIONER PENELITIAN FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN UNIVERSITAS ESA UNGGUL No.Resp : Yth. Bapak/Ibu/Sdra/i Nasabah Tabungan MONAS PT Bank DKI Capem Tanjung Duren Dengan hormat, Saya Saroja Bachtiar
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. yang diperoleh dari hasil penelitian dan kemudian dianalisa mengenai Penilaian
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang dilakukan penulis serta didukung dengan data yang diperoleh dari hasil penelitian dan kemudian dianalisa mengenai Penilaian Citra Perusahaan
Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda
LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data
KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR Responden yang terhormat, Saya yang bernama Meirina Lubis mahasiswa
Lampiran 1: Kuesioner
Lampiran : Kuesioner 55 Dengan Hormat, Sehubungan dengan penelitian yang dilakukan dalam rangka penyelesaian studi pada Program Studi Manajemen Pemasaran Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU)
DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1: Kuesioner Penelitian KUESIONER Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU) No.Responden:... Dengan
Semoga kuesioner ini bermanfaat bagi anda yang telah mengisinya. Atas perhatian dan partisipasinya, saya ucapkan terima kasih.
Bandung, Desember 2013 Kepada : Yth. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Konsumen Suzuki Karimun Di Bandung Dengan Hormat, Berkaitan dengan pelaksanaan penelitian skripsi yang merupakan syarat utama sidang Sarjana
Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari responden yang terhormat,
76 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Assalamu alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Dengan Hormat, Bapak/Ibu/Saudara/Saudari responden yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk.
ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. A. Identitas Responden a. Usia :... Tahun b. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) c. Masa Kerja :... B. Petunjuk Pengisian
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
58 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN 59 LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, KOMITMEN, KOMUNIKASI, DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK MANDIRI Assalamu alaikum
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai
LAMPIRAN 1 VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS
LAMPIRAN 1 VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS No Variabel Indikator 1 Sumber Daya Manusia Keramahan dosen dalam berinteraksi (Standar Akreditasi Program Studi dengan mahasiswa Magister nomor 4, BAN-PT 2009)
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN. Kepada: Yth, Bapak/Ibu Karyawan PT. Daihatsu. Tempat. Dengan Hormat,
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Kepada: Yth, Bapak/Ibu Karyawan PT. Daihatsu Di Tempat Dengan Hormat, KUESIONER PENELITIAN Sehubungan dengan adanya penelitian dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul
Kuisioner Penelitian No. Responden:...
Kuisioner Penelitian o. Responden:... Dengan hormat, Sebagai Syarat menyelesaikan tugas akhir kuliah Manajemen Ritel di Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, Saya melakukan penelitian tentang Pengaruh
LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN I. Identitas Responden 1. Nama : 2. Usia : a. < 30 th b. 30-40 th c. >40 th 3. Jenis kelamin : Laki-laki / Perempuan 4. Pendidikan terakhir : D3 / S1 / S2 / S3 5. Jabatan
KUISIONER PENELITIAN. PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO)
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TELKOMSEL ( Studi pada Siswa SMA NEGERI 1 PONOROGO) Responden yang terhormat, Perkenalkanlah saya Rahmah Habib Faradilla,
80 Perpustakaan Unika LAMPIRAN
LAMPIRAN 80 81 LAMPIRAN A KUESIONER 82 KUESIONER PERILAKU MEMBELI DI CAFÉ COFFELET IDENTITAS RESPONDEN Nomor Responden :... (Diisi peneliti) Usia :... Tahun Jenis Kelamin :... Pendidikan :... Uang Saku
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pembangunan yang dilakukan di Indonesia pada saat ini semakin meningkat, disertai dengan pesatnya tingkat kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi, hal tersebut