|
|
|
- Widyawati Hardja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14 KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT Responden yth, Saya adalah Mahasiswa dari Politeknik Negeri Sriwijaya yang sedang mengadakan penelitian mengenai Kualitas Pelayanan pada Pusat Pempek Flamboyant. Demi tercapainya hasil yang diinginkan, Saya sangat mengharapkan Bapak/Ibu/Saudara dapat mengisi daftar pertanyaan ini secara lengkap dan benar. Semua informasi yang diterima sebagai hasil dari kuesioner ini bersifat rahasia dan hanya akan dipergunakan untuk kepentingan penelitian semata. Anda tidak perlu mencantumkan nama pada lembaran kuesioner ini. Terimakasih atas partisipasi Anda dalam penelitian ini. Identitas Responden Petunjuk : Untuk identitas cukup pilih salah satu jawaban. Lingkarlah jawaban sesuai dengan identitas Anda. 1. Jenis Kelamin : 1. Laki-laki 2. Perempuan 2. Usia : 1. Dibawah 25 tahun tahun tahun 4. Diatas 45 tahun 3. Jenis Pekerjaan : 1. Pelajar/Mahasiswa 4. Wiraswata 2. Pegawai Negeri 5. Lain-Lain Ibu rumah tangga 4. Frefekuensi : 1. 1 kali 3. 4 kali 5. Lebih dari 6 kali Berkunjung/Bulan kali kali
15 KUALITAS PELAYANAN Petunjuk : Berikut ini merupakan pertanyaan penilaian Anda terhadap kualitas atau kinerja pelayanan Pusat Pempek Flamboyant. Berikan tanda ( ) pada tempat yang telah disediakan sesuai dengan penilaian Anda. Keterangan : 1. STS : Sangat Tidak Setuju 4. S : Setuju 2. TS : Tidak Setuju 5. SS : Sangat Setuju 3. N : Netral 1. Bukti Fisik (Tangible) No Pertanyaan 1. Tempat yang bersih dan nyaman 2. Fasilitas yang digunakan lengkap (seperti meja makan, kursi, peralatan makan, dll) 3. Tempat dengan dekorasi yang baik 4. Kerapian karyawan dalam berseragam SS 5 S 4 Penilaian N 3 TS 2 STS 1 2. Keandalan (Reliability) No Pertanyaan 1. Ketepatan waktu karyawan dalam memenuhi pesanan pelanggan 2. Keakuratan karyawan dalam memenuhi pesanan pelanggan 3 Karyawan memberikan pelayanan yang sama kepada pelanggan, tidak membedabedakan antara satu sama lain 4. Karyawan memiliki sifat simpati kepada pelanggan SS 5 S 4 Penilaian N 3 TS 2 STS 1 3. Ketanggapan (Responsiveness) No Pertanyaan 1. Karyawan bertindak cepat pada saat pelanggan berkunjung. 2. Kesediaan karyawan menanggapi permintaan pelanggan. 3. Karyawan cepat merespon keluhan SS 5 S 4 Penilaian N 3 TS 2 STS 1
16 pelanggan. 4. Kesediaan karyawan dalam memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan 4. Jaminan (Assurance) No Pertanyaan SS 5 S 4 Penilaian N 3 TS 2 STS 1 1. Kesopanan dan keramahtamaan karyawan pada saat melayani pelanggan. 2. Pihak rumah makan bertanggung jawab atas kemanan dan keselamtan pelanggan. 3. Karyawan mampu menjawab pertanyaan pelanggan dengan jelas dan mudah dimengerti 5. Perhatian (Emphaty) No Pertanyaan 1. Karyawan memahami keinginan pelanggan 2. Karyawan memberikan perhatian bersifat individual yang lebih kepada pelanggan. 3. Karyawan membantu kesulitan pelanggan. 4. Karyawan memiliki rasa perhatian kepada pelanggan. SS 5 S 4 Penilaian N TS 3 2 STS 1 Petunjuk : Berikan tanda ( ) pada tempat yang telah disediakan sesuai dengan penilaian Anda. KEPUASAN PELANGGAN
17 Keterangan : SP : Sangat Puas CP : Cukup Puas STP : Sangat Tidak Puas P : Puas TP : Tidak Puas Penilaian No. Pertanyaan 1. Anda puas dengan pelayanan yang diberikan. 2. Anda puas dengan kelengkapan fasilitas. 3. Anda puas dengan keterampilan yang dimiliki karyawan. 4. Anda puas dengan kemauan karyawan dalam menangapi keluhan 5. Anda puas dengan pelayanan yang nyaman dan aman. 6. Anda puas dengan perhatian yang diberikan oleh karyawan SP 5 P 4 CP 3 TP 2 STP 1 TERIMAKASIH Atas perhatian & partisipasi Anda dalam penelitian ini PENELITI PROFIL RESPONDEN No. Jenis Kelamin Laki-Laki atau Wanita Usia Pekerjaan Frefekuensi Berkunjung per bulan
18
19
20
21
22 NO VARIABEL KEPUASAN (Y)
23 Y1.1 Y1.2 Y1.3 Y1.4 Y1.5 Y
24
25 Statistics Jenis Kelamin Usia Jenis Pekerjaan Frefekuensi Berkunjung Perbulan
26 N Valid Missing Frequency Table Jenis Kelamin Frequency Valid Valid Laki-laki 24 40,0 40,0 40,0 Perempuan 36 60,0 60,0 100,0 Usia Frequency Valid Valid Dibawah 25 tahun 16 26,7 26,7 26, tahun 24 40,0 40,0 66, tahun 14 23,3 23,3 90,0 Diatas 45 tahun 6 10,0 10,0 100,0 Jenis Pekerjaan Frequency Valid Valid Pelajar/Mahasiswa 12 20,0 20,0 20,0 Pegawai Negeri 14 23,3 23,3 43,3 Ibu Rumah Tangga 10 16,7 16,7 60,0 Wiraswasta 15 25,0 25,0 85,0 Lain-lain 9 15,0 15,0 100,0 Frefekuensi Berkunjung Perbulan
27 Frequency Valid Valid 1 kali 16 26,7 26,7 26,7 2-3 kali 23 38,3 38,3 65,0 4 kali 7 11,7 11,7 76,7 5-6 kali 6 10,0 10,0 86,7 Lebih dari 6 kali 8 13,3 13,3 100,0 VARIABEL BUKTI FISIK (X1) Statistics Kebersihan Kelengkapan Kerapian Tempat Fasilitas Dekorasi Berpakaian N Valid Missing Frequency Table Kebersihan Tempat Frequency Valid Valid tidak setuju 1 1,7 1,7 1,7
28 netral 1 1,7 1,7 3,3 setuju 38 63,3 63,3 66,7 sangat setuju 20 33,3 33,3 100,0 Kelengkapan Fasilitas Frequency Valid Valid netral 4 6,7 6,7 6,7 setuju 32 53,3 53,3 60,0 sangat setuju 24 40,0 40,0 100,0 Dekorasi Frequency Valid Valid Netral 5 8,3 8,3 8,3 setuju 39 65,0 65,0 73,3 sangat setuju 16 26,7 26,7 100,0 Kerapian Berpakaian Frequency Valid Valid tidak setuju 3 5,0 5,0 5,0 netral 12 20,0 20,0 25,0 setuju 36 60,0 60,0 85,0 sangat setuju 9 15,0 15,0 100,0 VARIABEL KEHANDALAN (X2) Statistics Ketepatan Keakuratan Pelayanan yang Waktu Pesanan Sama Sifat Simpati N Valid
29 Statistics Ketepatan Keakuratan Pelayanan yang Waktu Pesanan Sama Sifat Simpati N Valid Missing Frequency Table Ketepatan Waktu Frequency Valid Valid tidak setuju 4 6,7 6,7 6,7 netral 8 13,3 13,3 20,0 setuju 34 56,7 56,7 76,7 sangat setuju 14 23,3 23,3 100,0 Keakuratan Pesanan Frequency Valid Valid tidak setuju 2 3,3 3,3 3,3 netral 7 11,7 11,7 15,0 setuju 39 65,0 65,0 80,0 sangat setuju 12 20,0 20,0 100,0 Pelayanan yang Sama Frequency Valid Valid netral 12 20,0 20,0 20,0 setuju 38 63,3 63,3 83,3 sangat setuju 10 16,7 16,7 100,0 Sifat Simpati Frequency Valid
30 Valid tidak setuju 3 5,0 5,0 5,0 Netral 14 23,3 23,3 28,3 Setuju 34 56,7 56,7 85,0 sangat setuju 9 15,0 15,0 100,0 VARIABEL DAYA TANGGAP (X3) Statistics Kesediaan Cepat Menanggapi Merespon Pemberian Bertindak Cepat Permintaan Keluhan Informasi Jelas N Valid Missing Frequency Table Bertindak Cepat Frequency Valid Valid tidak setuju 1 1,7 1,7 1,7 Netral 6 10,0 10,0 11,7 Setuju 30 50,0 50,0 61,7 sangat setuju 23 38,3 38,3 100,0 Kesediaan Menanggapi Permintaan Frequency Valid Valid tidak setuju 1 1,7 1,7 1,7 Netral 7 11,7 11,7 13,3 Setuju 40 66,7 66,7 80,0 sangat setuju 12 20,0 20,0 100,0 Cepat Merespon Keluhan
31 Frequency Valid Valid tidak setuju 1 1,7 1,7 1,7 Netral 8 13,3 13,3 15,0 Setuju 40 66,7 66,7 81,7 sangat setuju 11 18,3 18,3 100,0 Pemberian Informasi Jelas Frequency Valid Valid tidak setuju 1 1,7 1,7 1,7 Netral 10 16,7 16,7 18,3 Setuju 41 68,3 68,3 86,7 sangat setuju 8 13,3 13,3 100,0 VARIABEL JAMINAN (X4) Statistics Kesopanan dan Keramahan Keamanan dan Keselamatan Mampu Menjawab Pertanyaan N Valid Missing Frequency Table Kesopanan dan Keramahan Frequency Valid
32 Valid Netral 6 10,0 10,0 10,0 Setuju 45 75,0 75,0 85,0 sangat setuju 9 15,0 15,0 100,0 Keamanan dan Keselamatan Frequency Valid Valid Netral 9 15,0 15,0 15,0 Setuju 38 63,3 63,3 78,3 sangat setuju 13 21,7 21,7 100,0 Mampu Menjawab Pertanyaan Frequency Valid Valid Netral 6 10,0 10,0 10,0 Setuju 40 66,7 66,7 76,7 sangat setuju 14 23,3 23,3 100,0 VARIABEL EMPATI (X5) Statistics Memahami Perhatian Membantu Keinginan Individual Kesulitan Perhatian N Valid Missing Frequency Table Memahami Keinginan Frequency Valid Valid Netral 9 15,0 15,0 15,0 Setuju 40 66,7 66,7 81,7 sangat setuju 11 18,3 18,3 100,0
33 Memahami Keinginan Frequency Valid Valid Netral 9 15,0 15,0 15,0 Setuju 40 66,7 66,7 81,7 sangat setuju 11 18,3 18,3 100,0 Perhatian Individual Frequency Valid Valid Netral 4 6,7 6,7 6,7 Setuju 38 63,3 63,3 70,0 sangat setuju 18 30,0 30,0 100,0 Membantu Kesulitan Frequency Valid Valid Netral 9 15,0 15,0 15,0 Setuju 41 68,3 68,3 83,3 sangat setuju 10 16,7 16,7 100,0 Perhatian Frequency Valid Valid Netral 9 15,0 15,0 15,0 Setuju 41 68,3 68,3 83,3 sangat setuju 10 16,7 16,7 100,0 VARIABEL KEPUASAN (Y) Statistics
34 Kemauan Pelayanan yang Kelengkapan Keterampilan Menanggapi Nyaman dan Perhatian yang diberikan Fasilitas Karyawan Keluhan Aman diberikan Valid Missing Frequency Table Pelayanan yang diberikan Frequency Valid Valid cukup puas 7 11,7 11,7 11,7 puas 38 63,3 63,3 75,0 sangat puas 15 25,0 25,0 100,0 Kelengkapan Fasilitas Frequency Valid Valid tidak puas 1 1,7 1,7 1,7 cukup puas 7 11,7 11,7 13,3 puas 30 50,0 50,0 63,3 sangat puas 22 36,7 36,7 100,0 Keterampilan Karyawan Frequency Valid Valid tidak puas 1 1,7 1,7 1,7 cukup puas 14 23,3 23,3 25,0 puas 38 63,3 63,3 88,3 sangat puas 7 11,7 11,7 100,0
35 Kemauan Menanggapi Keluhan Frequency Valid Valid tidak puas 2 3,3 3,3 3,3 cukup puas 14 23,3 23,3 26,7 puas 35 58,3 58,3 85,0 sangat puas 9 15,0 15,0 100,0 Nyaman dan Aman Frequency Valid Valid cukup puas 10 16,7 16,7 16,7 puas 35 58,3 58,3 75,0 sangat puas 15 25,0 25,0 100,0 Perhatian yang diberikan Frequency Valid Valid sangat tidak puas 1 1,7 1,7 1,7 cukup puas 13 21,7 21,7 23,3 puas 32 53,3 53,3 76,7 sangat puas 14 23,3 23,3 100,0
36 HASIL UJI REGRESI Regression Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Empati, Bukti Fisik, Daya Tanggap, Jaminan, Kehandalan. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kepuasan Model Summary b Adjusted R Std. Error of the Model R R Square Square Estimate Durbin-Watson 1,721 a,520,475 2, ,745
37 Model Summary b Adjusted R Std. Error of the Model R R Square Square Estimate Durbin-Watson 1,721 a,520,475 2, ,745 a. Predictors: (Constant), Empati, Bukti Fisik, Daya Tanggap, Jaminan, Kehandalan b. Dependent Variable: Kepuasan Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant),522 3,360,155,877 Bukti Fisik,435,181,280 2,412,019,662 1,510 Kehandalan,175,185,131,943,350,463 2,161 Daya Tanggap,368,168,264 2,193,033,613 1,631 Jaminan,002,315,001,007,994,493 2,027 Empati,464,227,275 2,042,046,488 2,048 a. Dependent Variable: Kepuasan VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL BUKTI FISIK (X1) Correlations Item1 item2 itme3 item4 itemtot Item1 Pearson Correlation 1,450 **,505 **,378 **,742 ** Sig. (2-tailed),000,000,003,000 item2 Pearson Correlation,450 ** 1,513 **,346 **,737 ** Sig. (2-tailed),000,000,007,000 itme3 Pearson Correlation,505 **,513 ** 1,557 **,826 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item4 Pearson Correlation,378 **,346 **,557 ** 1,773 **
38 Sig. (2-tailed),003,007,000,000 itemtot Pearson Correlation,742 **,737 **,826 **,773 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,764 4 VARIABEL KEHANDALAN (X2) Correlations item1 item2 item3 item4 itemtot item1 Pearson Correlation 1,501 **,414 **,583 **,821 ** Sig. (2-tailed),000,001,000,000 item2 Pearson Correlation,501 ** 1,371 **,442 **,734 ** Sig. (2-tailed),000,003,000,000 item3 Pearson Correlation,414 **,371 ** 1,581 **,730 ** Sig. (2-tailed),001,003,000,000 item4 Pearson Correlation,583 **,442 **,581 ** 1,839 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000
39 itemtot Pearson Correlation,821 **,734 **,730 **,839 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,788 4 VARIABEL DAYA TANGGAP (X3) Correlations item1 item2 item3 item4 itemtot item1 Pearson Correlation 1,745 **,530 **,516 **,848 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item2 Pearson Correlation,745 ** 1,609 **,547 **,870 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item3 Pearson Correlation,530 **,609 ** 1,629 **,823 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item4 Pearson Correlation,516 **,547 **,629 ** 1,797 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 itemtot Pearson Correlation,848 **,870 **,823 **,797 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000
40 Correlations item1 item2 item3 item4 itemtot item1 Pearson Correlation 1,745 **,530 **,516 **,848 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item2 Pearson Correlation,745 ** 1,609 **,547 **,870 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item3 Pearson Correlation,530 **,609 ** 1,629 **,823 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item4 Pearson Correlation,516 **,547 **,629 ** 1,797 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 itemtot Pearson Correlation,848 **,870 **,823 **,797 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,854 4 VARIABEL JAMINAN (X4) Correlations
41 item1 Item2 Item3 Itemtot item1 Pearson Correlation 1,267 *,334 **,671 ** Sig. (2-tailed),039,009,000 N Item2 Pearson Correlation,267 * 1,467 **,791 ** Sig. (2-tailed),039,000,000 N Item3 Pearson Correlation,334 **,467 ** 1,801 ** Sig. (2-tailed),009,000,000 N Itemtot Pearson Correlation,671 **,791 **,801 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000 N *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,626 3 VARIABEL EMPATI (X4) Correlations item1 item2 item3 item4 itemtot
42 item1 Pearson Correlation 1,493 **,512 **,461 **,798 ** Sig. (2-tailed),000,000,000,000 item2 Pearson Correlation,493 ** 1,412 **,359 **,728 ** Sig. (2-tailed),000,001,005,000 item3 Pearson Correlation,512 **,412 ** 1,579 **,806 ** Sig. (2-tailed),000,001,000,000 item4 Pearson Correlation,461 **,359 **,579 ** 1,772 ** Sig. (2-tailed),000,005,000,000 itemtot Pearson Correlation,798 **,728 **,806 **,772 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,780 4 VARIABEL KEPUASAN (Y) Correlations item1 item2 item3 item4 item5 item6 itemtot
43 item1 Pearson Correlation 1,647 **,413 **,289 *,411 **,265 *,671 ** Sig. (2-tailed),000,001,025,001,041, item2 Pearson Correlation,647 ** 1,560 **,299 *,327 *,286 *,706 ** Sig. (2-tailed),000,000,020,011,027, item3 Pearson Correlation,413 **,560 ** 1,667 **,404 **,436 **,790 ** Sig. (2-tailed),001,000,000,001,001, item4 Pearson Correlation,289 *,299 *,667 ** 1,509 **,665 **,794 ** Sig. (2-tailed),025,020,000,000,000, item5 Pearson Correlation,411 **,327 *,404 **,509 ** 1,409 **,692 ** Sig. (2-tailed),001,011,001,000,001, item6 Pearson Correlation,265 *,286 *,436 **,665 **,409 ** 1,723 ** Sig. (2-tailed),041,027,001,000,001, itemtot Pearson Correlation,671 **,706 **,790 **,794 **,692 **,723 ** 1 Sig. (2-tailed),000,000,000,000,000, **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Case Processing Summary N % Cases Valid ,0 Excluded a 0,0 Total ,0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,822 6
KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
Lampiran 1 KUESIONER
Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas
PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.
L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN
KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS
Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...
Variabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 60 61 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN No. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN RESTORAN SAUNG KURING BOGOR Pengantar Selamat pagi/siang/sore/malam.
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
LAMPIRAN. Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016
71 LAMPIRAN Lampiran 1 Rekapitulasi Data Jumlah Pelanggan Tahun 2016 Tgll\Bln Januari Februari Maret April Mei Juni Rata-rata 1 0 21 38 51 0 32 2 53 60 41 34 25 49 3 0 66 52 0 30 61 4 41 31 26 62 55 56
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
KUESIONER. Responden yang terhormat,
KUESIONER Responden yang terhormat, Saya Ardanis Fitri Pitaloka, saya adalah mahasiswa S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang sedang melakukan penelitian tentang konsumen belanja online
KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian
LAMPIRAN 66 KUESIONER A. Identitas Responden : 1. Umur : a. < 15 tahun d. 26 30 tahun b. 16 20 tahun e. > 30 tahun c. 21 25 tahun 2. Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Pendidikan Terakhir : a. SD d.
Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden
LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan
KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda
Kuesioner. a tahun. c tahun. b tahun. d tahun. Frekuensi pembelian secara online di situs Kaskus?
Lampiran 1 Kuesioner O: Responden yang terhormat, Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Denny Lukas, Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala
KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA
Lampiran 1 KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Berapahkah usia anda saat ini :
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM
KEMENTERIAN AGAMA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI WALISONGO FAKULTAS SYARIAH DAN EKONOMI ISLAM Jl.Prof.Dr.Hamka Kampus III Ngaliyan Tlp./fax.7601291, 7624691 Semarang 50185 Kepada Yth : Bapak/Ibu/Sdr/i Nasabah
LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.
78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai
KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
LAMPIRAN. ketersediaan waktunya untuk mengisi kuesioner ini.
LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Responden yang terhormat, Saya Widhi Raditya, mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang. Dalam rangka penelitian
Lampiran 1. Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN DESAIN PEKERJAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIDANG PENDAPATAN DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPKA) KOTA LANGSA Dibawah ini terdapat
Lampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :
84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul Pengaruh kualitas Customer Relation Management dan
Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis
Bapak/Ibu untuk dapat membantu penelitian saya dengan mengisi kuesioner. Disiplin Kerja terhadap Efektivitas Kerja Karyawan pada Pabrik Pupuk PT.
LAMPIRAN 1 Assalamu alaikum Wr. Wb. Yang Terhormat Bapak/Ibu karyawan pabrik pupuk PT. Agrofarm Nusa Raya, Dalam rangka menyelesaikan studi di Fakultas ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah
dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta penelitian yang berjudul : PENGARUH KUALITAS MAKANAN, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP
LAMPIRAN I KUESIONER Dengan hormat. Perkenalkan nama saya Ridwan Heriyanto. Mahasiswa Program Studi Manajemen dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang sedang melakukan penelitian yang berjudul
LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEUNIKAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. LESTARI INDAH JEPARA PENGANTAR Penyusunan skripsi dibuat dalam rangka memenuhi syarat untuk dapat menyelesaikan pendidikan
LAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER DAFTAR KUESIONER PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA WINGS SURYA DISTRIBUTOR KUDUS PENGANTAR Guna menyusun skripsi dalam rangka memenuhi
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS
Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS PENGARUH SEMANGAT KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL I MEDAN A. Umum Bapak/ibu yang terhormat,
PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan
KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH TINGKAT OKUPASI HOTEL DAN JUMLAH WISATAWAN TERHADAP PENERIMAAN SEKTOR PARIWISATA DI KABUPATEN SIMALUNGUN Kepada Yth : Wisatawan Objek Wisata
Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted
L-1 LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Case Processing Summary N % Cases Valid 63 80.8 Excluded a 15 19.2 Total 78 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.MAGETAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar
BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
DAFTAR LAMPIRAN. 2. Jenis Kelamin : 1). Laki-Laki 2). Perempuan
82 DAFTAR LAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian A. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya semata mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
KUESIONER PENELITIAN. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional dalam meningkatkan kinerja Bapak/Ibu sebagai karyawan.
LAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo
LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,
1 = Sangat Tidak Setuju (STS) 2 = Tidak Setuju (TS) 3 = Netral (N) 4 = Setuju (S) 5 = Sangat Setuju (SS)
LAMPIRAN-LAMPIRAN 1 2 Lampiran I Kuisoner/Angket. Kepada. Yth. Pengunjung Kolam Renang Tirto Joyo Ponorogo. Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhamadiyah Ponorogo Program Study Manajemen,
PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI DI YOGYAKARTA
LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Penelitian tentang: Manajemen Pemasaran ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, JAMINAN RASA AMAN, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP MINAT MENABUNG NASABAH BANK BRI
KUESIONER PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Alfamidi Malang)
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Alfamidi Malang) Kepada Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Responden Di Tempat Sehubungan dengan penyusunan skripsi yang
Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III) menggunakan jasa RSP. Sri Pamela Tebing Tinggi. Untuk mengetahui seberapa
KUESIONER PENELITIAN. Responden yang Terhormat,
KUESIONER PENELITIAN Responden yang Terhormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai ANALISIS PENGARUH UNPLANNED PURCHASE
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang
DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
99 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PERBANDINGAN PENGARUH FAKTOR HARGA, PRODUK JASA, FASILITAS FISIK, KEANDALAN, RESPON, JAMINAN DAN SIKAP PERHATIAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PINJAMAN KREDIT ANTARA
Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda
LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data
Berikan penilaian anda dengan memberi tanda silang (X) pada salah satu angka yang paling sesuai dengan pilihan anda.
KUISIOER PEELITIA Responden yang terhormat: Kami adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian. Penelitian ini untuk pengembangan ilmu pengetahuan.
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :...
Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Petunjuk Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan
JENIS KELAMIN USIA RESPONDEN PENDIDIKAN
Lampiran 3 Frequency Table JENIS KELAMIN Valid Perempuan Frequency 57 Percent 57.0 Valid Percent 57.0 Cumulative Percent 57.0 Laki-laki 43 43.0 43.0 43.0 Total 100 100.0 100.0 USIA RESPONDEN Valid 17-23
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas Muhammadiyah Ponorogo sedang mengerjakan penyusunan skripsi saya yang berjudul ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP
A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada. 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
Lampiran 1: Kuesioner Penelitian A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada pertanyaan pilihan. Demografi Responden 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 2. Umur :. Tahun 3.
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER
LAMPIRAN 1 DAFTAR KUESIONER KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPEMIMPINAN, PENGALAMAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA RSUD KAYEN KABUPATEN PATI) KATA PENGANTAR Guna penyusunan
DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata
DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda
LAMPIRAN I. IDENTITAS RESPONDEN : Pendidikan :... Pekerjaan :... DAFTAR PERNYATAAN
LAMPIRAN I ANGKET PENELITIAN PENGARUH KETERSEDIAN KOLEKSI DAN SISTEM TEMU BALIK INFORMASI TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA DI KANTOR PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI KABUPATEN KERINCI
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi
Kuesioner Penelitian Skripsi. Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang
Kuesioner Penelitian Skripsi Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang Kepada Yth, Bapak/ Ibu Pegawai PDAM Tirta Tarum Di tempat Dengan hormat, Saya
Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa
A. IDENTITAS RESPONDEN Isilah titik-titik yang tersedia atau beri tanda (x) pada kotak pilihan anda. Nama : (boleh tidak diisi) Umur : Tahun Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan : SD SMA Diploma/Sarjana
KUISIONER PENELITIAN. Usia : a Tahun c. >34 Tahun. b Tahun. Pekerjaan : a. Wiraswasta c. Pegawai Swasta. b. Pegaawai Negeri d.
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisioner KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK Jl. Prof. Dr. Soemantri Brodjonegoro No.1 Bandar Lampung 35145
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan
KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Desain Pekerjaan Terhadap Semangat Kerja pada Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan Saya mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara,
ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN
Lampiran. DAFTAR PERTANYAAN ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN A. Petunjuk :. Isilah jawaban
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN NISSAN FORTUNA KUDUS, PATI, JEPARA) IDENTITAS RESPONDEN
Descriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit
Lampiran Deskripsi Statistik Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Tingkat Suku Bunga Kredit 115 11 19 15.89 2.131 Kualitas Pelayanan 115 18 25 21.11 1.343 Permintaan Kredit Pemilikan
Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan
Lampiran 1: Kuesioner Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan Perihal: Pengisian Kuesioner Bersama ini dimohon dengan hormat bantuan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Petunjuk: berilah tanda silang atau lingkaran pada jawaban yang anda pilih. Keterangan: STS TS S SS SSS : Sangat Tidak Setuju : Tidak Setuju : Setuju : Sangat Setuju : Sangat
Perwakilan Provinsi Sumatera Utara. Yang bertanda tangan dibawah ini. N a m a : Tohirin. N I M : /Akt
Lampiran 1. Permohonan Pengisian Kuesioner Medan, Mei 2012 Perihal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Auditor BPK - RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara di- Tempat Dengan hormat Yang bertanda
KUISIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Berkenaan dengan adanya penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH GAJI, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA
Lampiran KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA Petunjuk Pengisian Kuesioner: 1. Berilah tanda checklist
Umur. Frequency Percent Valid Percent
LAMPIRAN 1 Karakteristik Responden Umur Frequency 1 1 2.1 2.1 2.1 2 4 8.5 8.5 10.6 3 8 17.0 17.0 27.7 4 14 29.8 29.8 57.4 5 20 42.6 42.6 100.0 Jenis_Kelamin Frequency 1 27 57.4 57.4 57.4 2 20 42.6 42.6
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN JLN. MONGONSIDI No.
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN JLN. MONGONSIDI No.14, MEDAN I. Cara Pengisian Berilah tanda checklist ( ) pada jawaban
Lampiran 1: Kuisioner KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1: Kuisioner KUESIOER PEELITIA Kepada: Yth: Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Saya yang bertanda tangan dibawah ini adalah mahasiswa Universitas Islam Indonesia ama : Candra Barata
PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO. :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian
64 LANPIRAN 1 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO Lampiran Perihal :Kuesioner penelitian :Permohonan bantuan pengisisan kuesioner penelitian Yth Responden, Dengan
KUESIONER PENELITIAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PO. SUMBER REJEKI PACITAN. Sehubungan dengan penyusunan tugas akhir, tanpa bermaksud menambah beban
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PO. SUMBER REJEKI PACITAN Kepada Yth. Bapak / Ibu / Saudara / i Karyawan PO. Sumber Rejeki Pacitan Dengan Hormat, Sehubungan dengan penyusunan
LEMBAR KUESIONER. Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas produk terhadap Minat Beli Produk
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian LEMBAR KUESIONER Assalamu alaikum Wr. Wb. Sehubungan dengan adanya penelitian untuk tugas penyusunan skripsi, maka peneliti berusaha untuk mengumpulkan data dan informasi
KUESIONER. Identitas Responden 1. Nama : 2. Fakultas : 3. Usia anda saat ini :. tahun 4. Lama Waktu Berpindah Merek :. (Hari/Minggu/Bulan/Tahun)
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER Saudara/saudari yang kami hormati, Saya mengucapkan terimakasih sebelumnya karena anda bersedia berpartisipasi dalam penelitian dengan judul Analisis Pengaruh
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK UMUM Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan Skripsi dengan judul
Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X
79 Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X 1. Yth. Ibu/bapak/sdri/sdr karyawan PT.X, kami mohon bantuannya untuk menjawab beberapa pertanyaan berikut yang berkaitan dengan PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT yang sedang
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Hal Lampiran : Permohonan Pengisian Kuisioner : Satu Berkas Assalamua laikum Wr.Wb Dalam rangka pemenuhan penyusunan Skripsi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini
LAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat,
LAMPIRAN 1 KUESIONER No. Responden : Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Kantor Pusat, Medan Identitas Responden Nama Responden : Jenis
Lampiran 1 Distribusi Responden atas jawaban X1, X2, dan Y
138 Lampiran 1 Distribusi Responden atas jawaban X1, X2, dan Y X11 Frequency Valid Valid tidak setuju 5 8.2 9.6 9.6 netral 6 9.8 11.5 21.2 setuju 38 62.3 73.1 94.2 sangat setuju 3 4.9 5.8 100.0 X12 Frequency
PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER
LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100,0 Excluded a 0,0 Total 100 100,0 a. Listwise deletion based on all variables
KUESIONER PENELITIAN
81 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama ini saya sampaikan daftar pertanyaan kepada konsumen. Pertanyaan dalam kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Word of Mouth Terhadap
mengisi data kuesioner mengenai pengaruh kemandirian pribadi terhadap kemauan
Lampiran 1 Kuesioner Pengaruh Kemandirian Pribadi, Motivasi, dan Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Kemauan Memulai UKM Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis No. Responden:... 1.Petunjuk Pengisian