UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Thn 2004/20005

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Thn 2004/20005 PERENCANAAN STRATEGI INFORMASI PADA PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD Melky Andris ( ) Dede Supriatna ( ) Sugianto ( ) Kelompok / Kelas : 5 / 08PCM Abstrak Untuk memenangkan persaingan didunia bisnis setiap perusahaan memerlukan informasi yang tepat, cepat dan akurat. Dengan informasi yang ada itu diharapkan perusahaan dapat mengambil keputusan yang tepat untuk kelangsungan dan kemajuan perusahaannya didukung dengan teknologi informasi yang ada saat ini. Metedologi yang digunakan adalah metode analisis dan metode perancangan yang dimulai dengan melakukan survei, wawancara, dan melakukan analisis sesuai dengan teori-teori yang terdapat pada buku-buku referensi Hasil yang dicapai dalam suatu perusahaan diperlukan perencanaan strategi informasi agar informasi yang dihasilkan dapat mendukung pencapaian target yang telah ditetapkan. Untuk mewujudkan hal tersebut diperlukan kerjasama yang baik dari semua pihak dan dukungan dari setiap elemen perusahaan. Dengan perencanaan strategi ini diharapkan agar PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD dapat meningkatkan produktivitas dan kemampuan perusahaan untuk meraih hasil yang lebih baik ditengah persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini dan dimasa yang akan datang. Kata kunci : Perencanaan, Strategis, Informasi iv

2 PRAKATA Puji syukur kami ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang senantiasa memberikan rahmat dan karunia-nya, sehingga skripsi yang berjudul "Perencanaan strategi Informasi pada PT. DUTA CAHAYA UTAMA RECORD" ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Adapun tujuan penulisan skripsi ini untuk memenuhi persyaratan bidang studi Strata-1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Dalam penyelesaian skripsi ini kami menerima bantuan bimbingan dan dorongan moril dari berbagai pihak, maka sudah sepantasnya pada kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada : 1. Ibu Dr. Ir. Theresia Widia Soerjaningsih.,MM, sebagai Rektor Bina Nusantara yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengikuti kuliah dan menyelesaikan skripsi di Universitas Bina Nusantara,Jakarta 2. Bapak E. Sudaryanto., Msc, selaku dosen pembimbing yang telah banyak membimbing penulis dan memberikan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini. 3. Para dosen yang telah membimbing dan memberikan pengetahuan selama menempuh kuliah di Universitas Bina Nusantara. 4. Seluruh pimpinan dan staf PT. DUTA CAHAYA UTAMA RECORD yang telah memberikan ijin serta bantuan kepada penulis dalam pengumpulan data dan penyusunan skripsi ini. 5. Seluruh anggota keluarga dan kerabat dekat yang telah memberi dukungan bagi penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini. 6. Semua teman dan pihak lain yang terlibat dan telah ikut membantu sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik. v

3 Kami menyadari bahwa kualitas skripsi ini masih jauh dari sempurna baik ditinjau dari segi pemakaian bahasa maupun bobot materinya. Melalui kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, kami mengharapkan kritik dan saran masukan dari pembaca sebagai upaya untuk penyempurnaan dimasa mendatang. Akhir kata, kami berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi para pembaca dan almamater Universitas Bina Nusantara. Jakarta, 16 Juni 2004 vi

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Halaman pernyataan dewan penguji Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran i ii iii iv v vii ix x xi BAB 1. PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metedologi Penelitian Sistematika Penulisan 5 BAB 2. LANDASAN TEORI Teknologi Informasi Perencanaan Strategi Sistem Informasi Pengertian Perencanaan Pengertian Strategi Pengertian Sistem Pengertian Informasi Pengertian Perencanaan Strategi Pengertian Sistem Informasi Pengertian Perencanaan Strategi Informasi Langkah-langkah Perencanaan strategi informasi Tahapan Perencanaan Strategi Sistem Informasi Tahapan Perencanaan Strategi Informasi Pendekatan Porter Analisa SWOT Alat Bantu Proses Mengelompokan Matrik 21 BAB 3. ANALISA SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Gambaran Umum Persaingan Bisnis Menurut Porter Sejarah Perusahan Visi dan Misi Analisis Strategi bisnis Struktur Organisasi Tugas dan Tanggung Jawab Analisis Top Down Clarification Analisis Area Bisnis, Fungsi Bisnis dan Proses Bisnis Diagram Relasi Entitas Matrik Fungsi Bisnis Vs Subyek Data 38 vii

5 3.7.4 Matrik Fungsi Bisnis Vs Eksekutif Matrik Fungsi Bisnis Vs Unit Organisasi Matrik Unit Organisasi Vs Subyek Data Analisis Sasaran dan Masalah Matrik Sasaran Vs masalah Analisis Critical Success Factors Matrik Critical Success Factors Vs Unit Organisasi Analisis SWOT Analisis Bottom Up Evaluation Analisis Inside Out Innovation Teknologi yang Sedang Digunakan Analisa Dampak Teknologi Pandangan Sistem Strategis 62 BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI PERUSAHAAN(USULAN) Penyempurnaan Area Bisnis, Fungsi Bisnis dan Proses Bisnis Penyempurnaan Organisasi Struktur Organisasi yang Diusulkan Arsitektur Informasi Arsitektur Sistem Informasi Matrik Sistem Informasi Vs Unit Organisasi Matrik Sistem Informasi Vs Fungsi Bisnis Matrik Sistem Informasi Vs Subyek Data Dukungan Sistem Informasi Dukungan Hardware Dukungan Software Sumber Daya Manusia Pengembangan Teknologi Informasi Rencana Implementasi 82 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran 84 DAFTAR PUSTAKA 85 RIWAYAT HIDUP 87 LAMPIRAN 90 FOTOCPY SURAT SURVEI viii

6 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Diagram Dekomposisi Area, Fungsi dan Proses Bisnis 33 Tabel 3.2 Matrik Fungsi Bisnis Vs Subyek Data 38 Tabel 3.3 Matrik Fungsi Bisnis Vs Eksekutif 40 Tabel 3.4 Matrik Fungsi Bisnis Vs Unit Organisasi 41 Tabel 3.5 Matrik Unit Organisai Vs Subyek Data 42 Tabel 3.6 Goal dan Sub Goal 44 Tabel 3.7 Masalah dengan Solusi, Rating Kritikal dan Sistem yang Diperlukan 45 Tabel 3.8 Matrik Sasaran Vs Masalah 46 Tabel 3.9 Analisis Critical Success Factors 46 Tabel 3.10 Matrik Critical Success Factors Vs Unit Organisasi 47 Tabel 3.11 Faktor Strategis Internal 49 Tabel 3.12 Faktor Strategis Eksternal 49 Tabel 3.13 Evaluasi Sistem yang ada Di PT. DUTA CAHAYA UTAMA RECORD 51 Tabel 3.14 Perencanaan Penerapan Teknologi 60 Tabel 4.1 Dekomposisi Area, Fungsi dan Proses Bisnis yang diusulkan 64 Tabel 4.2 Matrik Fungsi Bisnis Vs Subyek Data Tahap 1 71 Tabel 4.3 Matrik Fungsi Bisnis Vs Subyek Data Tahap 2 72 Tabel 4.4 Matrik Fungsi Bisnis Vs Subyek Data Tahap 3 73 Tabel 4.5 Matrik Fungsi Bisnis Vs Subyek Data Tahap 4 74 Tabel 4.6 Matrik Sistem Informasi Vs Unit Organisasi 75 Tabel 4.7 Matrik Sistem Informasi Vs Fungsi Bisnis 76 Tabel 4.8 Matrik Sistem Informasi Vs Subyek Data 77 Tabel 4.9 Rencana Implementasi 82 ix

7 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Tahapan Perencanaan Strategi Informasi 12 Gambar 2.2 Piramida Perencanaan Strategi Sistem Informasi 13 Gambar 2.3 Tahapan Perencanaan Strategi Informasi 15 Gambar 2.4 Skema Audit Grid 16 Gambar 2.5 Unsur Struktur Industri 17 Gambar 2.6 Matrik SWOT 20 Gambar 3.1 Persaingan Bisnis Menurut Porter 23 Gambar 3.2 Struktur Organisasi pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD 27 Gambar 3.3 Diagram Relasi Entitas 36 Gambar 3.4 Matrik SWOT pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD 50 Gambar 3.5 Audit Grid pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD 56 Gambar 3.6 Jaringan Komunikasi pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD 61 Gambar 4.1 Struktur Organisasi pada PT DUTA CAHAYA UTAMA RECORD(Usulan) 67 Gambar 4.2 Diagram Relasi Entitas 68 x

8 DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER AUDIT GRID PT. DUTA CAHAYA UTAMA 91 xi