Universitas Bina Nusantara. Jurusan Teknik Informatika Skripsi Teknik Informatika Semester Ganjil 2006/2007

Transkripsi

1 Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Informatika Skripsi Teknik Informatika Semester Ganjil 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN PERANGKAT AJAR PENGISIAN SPT WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI BERBASISKAN MULTIMEDIA Eka Wulansari Melia Herawati Mercia Junitha PAT / Kelompok 1 Abstrak Semakin berkembangnya teknologi informasi mengakibatkan setiap individu bersaing mendapatkan informasi, termasuk para pekerja. Pajak merupakan salah satu bagian yang penting dari para pekerja atau wajib pajak, kurangnya pemahaman mengenai cara pengisian formulir disebabkan karena kurangnya informasi dan dapat menghambat proses pembayaran pajak. Melalui hal tersebut diatas, maka para pekerja memerlukan suatu aplikasi yang dapat membantu langkah-langkah pengisian formulir. Pada penelitian ini, kami melakukan penelitian langsung dengan melakukan wawancara dengan pegawai pajak dan memberikan kuisioner kepada para wajib pajak. Kami juga mengumpulkan dan mempelajari buku-buku referensi dan tinjauan kepustakaan untuk mendukung penelitian kami. Hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa diperlukan perangkat ajar yang dapat membantu para wajib pajak agar lebih memahami cara pengisian formulir pajak melalui media yang berjalan secara komputerisasi yang disertai dengan tampilan yang menarik, informasi yang lengkap dan mudah dioperasikan. Oleh karena itu, dibangun suatu perancangan sistem perangkat ajar yang berbasiskan multimedia yang disertai dengan fitur-fitur yang menarik, seperti tampilan animasi, video cara pengisian SPT Wajib Pajak dan audio, e-form untuk latihan pengisian SPT sehingga lebih membantu mempermudah pemahaman tentang cara pengisian SPT. Kami mengharapkan dengan adanya perangkat ajar ini dapat menjadi sesuatu yang berguna bagi para pekerja khususnya wajib pajak. Kata Kunci Perangkat Ajar, pajak, multimedia iv

2 PRAKATA Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-nya sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan baik. Skripsi dengan judul Analisis dan Perancangan Perangkat Ajar Pengisian SPT Wajib Pajak Orang Pribadi Berbasiskan Multimedia ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan studi Strata-1 pada jurusan Teknik Informatika di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Kami telah berusaha secara maksimal untuk meneliti dan menyusun skripsi ini dan bila masih terdapat kekurangan mohon dimaklumi. Atas bantuan dan dukungan moral yang diberikan oleh berbagai pihak kepada kami selama penulisan skripsi ini, maka perkenankanlah kami menyampaikan terima kasih kepada semua pihak, terutama kepada : 1. Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengembangkan dan menerapkan ilmu yang telah didapatnya selama masa perkuliahan. 2. Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom selaku dosen pembimbing yang telah memberikan perhatian, pengarahan, kritik, saran dalam penyelesaian skripsi ini. v

3 3. Bapak Arif Kurniawan, Bapak Hendi Wibawa Zein, Taufik Hidayat, S.Kom, dari PT. Kyros Indonesia telah memberikan kesempatan bagi kami untuk melakukan survey skripsi dan juga telah banyak memberikan bantuan dalam mendukung penyelesaian skripsi. 4. H. Mohammad Subekti, BE., M.Sc. selaku Kepala Jurusan Teknik Informatika, Universitas Bina Nusantara. 5. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan saran dan masukan dalam penulisan skripsi ini dan telah mendidik kami selama menempuh ilmu di Universitas Bina Nusantara. 6. Semua teman-teman yang sangat baik, yang senantiasa memberikan dukungan, bantuan, dan semangat, juga tempat sebagai keluh kesah sehingga dapat bertahan dan terus semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. Rasa terima kasih secara khusus kami sampaikan kepada orang tua dan seluruh anggota keluarga kami atas semua pengertian yang telah diberikan, semua doa yang diberikan, juga tanpa lelah dan bosan senantiasa memberikan dukungan, bantuan berupa moril atau material yang sangat berarti dalam menyelesaikan skripsi ini. Kami sayang kalian semua. Akhir kata, dengan rendah hati, kami mempersembahkan skripsi ini untuk pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua dan dapat memberikan sumbangan bagi ilmu pengetahuan vi

4 Indonesia. Saran dan kritik dari pembaca untuk penyempurnaan skripsi ini akan diterima dengan baik. Terima Kasih. Jakarta, Januari 2007 Penulis vii

5 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar... i Halaman Judul Dalam... ii Halaman Persetujuan Hardcover...iii Halaman Pernyataan Dewan Penguji... iv Abstrak... vii Prakata...viii Daftar Isi... x Daftar Tabel... xv Daftar Gambar... xvii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan Dan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan... 5 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Multimedia Definisi Multimedia Elemen Multimedia Tujuan Penggunaan Multimedia x

6 2.1.4 Aplikasi Multimedia Siklus Hidup Pengembangan Sistem IMSDD Interaksi Manusia dan Komputer Definisi Interaksi Manusia dan Komputer Antarmuka Pengguna Pedoman Penggunaan Warna Perangkat Ajar / Computer-Assisted Instruction Definisi Perangkat Ajar Sejarah Perangkat Ajar Jenis-jenis Perangkat Ajar Komponen Perangkat Ajar Rekayasa Piranti Lunak Definisi Piranti Lunak Karakteristik Piranti Lunak Definisi Rekayasa Piranti Lunak Daur Hidup Pengembangan Piranti Lunak State Trantition Diagram (STD) Definisi State Transtition Diagram Sistem Basis Data Definisi Sistem Basis Data Pajak Definisi Pajak Fungsi Pajak Istilah-istilah Pajak xi

7 2.7.4 Pengelompokkan Pajak Kedudukan Hukum Pajak Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) Tata Cara Perhitungan Pajak BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Latar Belakang Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Struktur Organisasi dan Wewenang Tugas Struktur Organisasi Wewenang Tugas Analisis Analisis Sistem Yang Berjalan Analisis Permasalahan Gambaran Umum Permasalahan Usulan Pemecahan Masalah Perancangan Sistem Perancangan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Perancangan Hirarki Menu State Transition Diagram Perancangan Layar Perancangan Database xii

8 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Spesifikasi Perangkat Keras Spesifikasi Perangkat Lunak Prosedur Operasional Tampilan Layar Intro Tampilan Layar Menu Utama Tampilan Layar Menu Pajak Tampilan Layar Menu SPT Tampilan Layar Menu Kyros Tampilan Layar Menu Video Tampilan Layar Menu Evaluasi Tampilan Layar Menu Keluar Tampilan Layar Menu Login Admin Site Tampilan Layar Menu Utama Admin Site Tampilan Layar Form Tambah Produk Tampilan Layar Menu Ubah Produk Tampilan Layar Form Ubah Produk Tampilan Layar Hapus Produk Evaluasi Evaluasi Berdasarkan 8 Aturan Emas Evaluasi Berdasarkan 5 Komponen yang terdapat dalam Multimedia Evaluasi dengan menggunakan Kuisioner xiii

9 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI xiv

10 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.2 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.3 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.4 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.5 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.6 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.7 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.8 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.9 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.10 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.11 Hasil perhitungan pada Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.12 Hasil Kuisioner I pertanyaan Tabel 3.13 Keterangan Perancangan Layar Intro Pembuka Tabel 3.14 Keterangan Perancangan Menu Utama Tabel 3.15 Metafora Menu Utama Tabel 3.16 Keterangan Perancangan Layar Intro Penutup Tabel 3.17 Keterangan Perancangan Layar Menu Video Tabel 3.18 Keterangan Perancangan Layar Menu Evaluasi Tabel 3.19 Keterangan Perancangan Layar Menu Pajak Tabel 3.20 Keterangan Perancangan Layar Menu SPT Tabel 3.21 Keterangan Perancangan Layar Bentuk Form SPT Tabel 3.22 Keterangan Perancangan Layar Cara Isi SPT xv

11 Tabel 3.23 Keterangan Perancangan Layar Contoh Pengisian SPT Tabel 3.24 Keterangan Perancangan Layar Sejarah PT. Kyros Tabel 3.25 Keterangan Perancangan Layar Produk PT. Kyros Tabel 3.26 Keterangan Perancangan Layar Login Tabel 3.27 Keterangan Perancangan Layar Selamat Datang Tabel 3.28 Keterangan Perancangan Layar Tambah Produk Tabel 3.29 Keterangan Perancangan Layar Ubah Produk Tabel 3.30 Keterangan Perancangan Layar Form Ubah Produk Tabel 3.31 Keterangan Perancangan Layar Hapus Produk Tabel 3.32 Tabel Admin Tabel 3.33 Tabel Produk Tabel 4.1 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.2 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.3 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.4 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.5 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.6 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.7 Hasil Kuisioner II pertanyaan Tabel 4.8 Hasil Kuisioner II pertanyaan xvi

12 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Diagram IMSDD Cycle Gambar 2.2 Diagram Classic Life Cycle Gambar 2.3 State Transition Diagram (STD) Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Kyros Indonesia Gambar 3.2 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.3 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.4 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.5 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.6 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.7 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.8 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.9 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.10 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.11 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.12 Pie Chart Hasil Kuisoner I pertanyaan Gambar 3.13 Perancangan Hirarki Menu Utama Gambar 3.14 Perancangan Hirarki Menu Pajak Gambar 3.15 Perancangan Hirarki Menu SPT Gambar 3.16 Perancangan Hirarki Menu Kyros Gambar 3.17 Perancangan Hirarki Menu Admin Site Gambar 3.18 State Transition Diagram untuk Layar Menu Utama Gambar 3.19 State Transition Diagram untuk Layar Menu Pajak xvii

13 Gambar 3.20 State Transition Diagram untuk Layar Menu SPT Gambar 3.21 State Transition Diagram untuk Layar Menu Kyros Gambar 3.22 State Transition Diagram untuk Layar Admin Site Gambar 3.23 Perancangan Layar Intro Pembuka Gambar 3.24 Perancangan Layar Menu Utama Gambar 3.25 Perancangan Layar Intro Penutup Gambar 3.26 Perancangan Layar Menu Video Gambar 3.27 Perancangan Layar Menu Evaluasi Gambar 3.28 Perancangan Layar Menu Pajak Gambar 3.29 Perancangan Layar Menu SPT Gambar 3.30 Perancangan Layar Bentuk Form SPT Gambar 3.31 Perancangan Layar Cara Isi SPT Gambar 3.32 Perancangan Layar Contoh Pengisian SPT Gambar 3.33 Perancangan Layar Sejarah PT. Kyros Indonesia Gambar 3.34 Perancangan Layar Produk PT. Kyros Indonesia Gambar 3.35 Perancangan Layar Login Gambar 3.36 Perancangan Layar Selamat Datang Gambar 3.37 Perancangan Layar Tambah Produk Gambar 3.38 Perancangan Layar Ubah Produk Gambar 3.39 Perancangan Layar Form Ubah Produk Gambar 3.40 Perancangan Layar Hapus Produk Gambar 4.1 Tampilan Layar Intro Gambar 4.2 Tampilan Layar Menu Utama Gambar 4.3 Tampilan Layar Menu Pajak xviii

14 Gambar 4.4 Tampilan Layar SubMenu Pajak Gambar 4.5 Tampilan Layar Menu SPT WP Orang Pribadi Gambar 4.6 Tampilan Layar SubMenu Definisi SPT Gambar 4.7 Tampilan Layar Sub Menu Bentuk Form SPT Gambar 4.8 Tampilan Layar SubMenu Cara Isi Form SPT Gambar 4.9 Tampilan Layar SubMenu Contoh Form SPT Gambar 4.10 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.11 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT 1770S Gambar 4.12 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT 1770S Gambar 4.13 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT 1770S Gambar 4.14 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT 1770S Gambar 4.15 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT 1770S Gambar 4.16 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.17 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.18 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.19 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.20 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.21 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.22 Tampilan Layar SubMenu e-form SPT Gambar 4.23 Tampilan Layar SubMenu Hasil e-form SPT Gambar 4.24 Tampilan Layar Menu Kyros Gambar 4.25 Tampilan Layar SubMenu Sejarah Kyros Gambar 4.26 Tampilan Layar SubMenu Produk Kyros Gambar 4.27 Tampilan Layar Menu Video xix

15 Gambar 4.28 Tampilan Layar Menu Evaluasi Gambar 4.29 Tampilan Layar SubMenu Tebak Gambar Gambar 4.30 Tampilan Layar SubMenu Evaluasi 10 Question Gambar 4.31 Tampilan Layar Keluar Menu Gambar 4.32 Tampilan Layar Menu Login AdminSite Gambar 4.33 Tampilan Layar Menu Utama AdminSite Gambar 4.34 Tampilan Layar Form Tambah Produk Gambar 4.35 Tampilan Layar Menu Ubah Produk Gambar 4.36 Tampilan Layar Form Ubah Produk Gambar 4.37 Tampilan Layar Menu Hapus Produk Gambar 4.38 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.39 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.40 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.41 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.42 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.43 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.44 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan Gambar 4.45 Pie Chart Hasil Kuisoner II pertanyaan xx