UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2007/2008 EVALUASI SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI DENGAN PENDEKATAN COBIT PADA PT PRIMA CIPTA INSTRUMENT Abstrak Josetri Ivan Daniel Himawan Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui tingkat kematangan penerapan sistem informasi khususnya pada aspek Delivery and Support apakah telah mencapai tingkat yang optimal pada sistem informasi distribusi perusahaan. Metode penelitian dengan cara pendekatan evaluasi yaitu, penelitian perpustakaan, penelitian lapangan berupa wawancara, kuesioner, studi dokumentasi, observasi pada obyek evaluasi. Hasil yang dicapai, penulis dapat mengetahui tingkat kematangan penerapan sistem informasi pada aspek Delivery and Support apakah telah mencapai tingkat yang optimal pada sistem informasi distribusi perusahaan, sebagai bahan pertimbangan perusahaan untuk meningkatkan performa kerja sistem informasinya. Simpulan, tingkat kematangan penerapan sistem informasi pada aspek Delivery and Support pada sistem informasi distribusi perusahaan belum mencapai tingkat yang optimal. Kata Kunci : Sistem Informasi Distribusi, COBIT, Evaluasi Sistem Informasi iii

2 PRAKATA Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala kasih karunia-nya, sehingga penulisan skirpsi dengan judul EVALUASI SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI DENGAN PENDEKATAN COBIT PADA PT PRIMA CIPTA INSTRUMENT dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi dalam menyelesaikan jenjang studi Strata 1 dan meraih gelar Sarjana Komputer pada jurusan Komputerisasi Akuntansi di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Dalam penulisan skripsi ini, penulis banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak, maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Prof. Dr. Gerardus Polla, Mapp. Sc., Rektor Universitas Bina Nusantara selaku rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Ibu Yanti, S.Kom., MM. selaku Ketua Program Studi Komputer Akuntansi Universitas Bina Nusantara 3. Ibu Noerlina, S.Kom, MM selaku Sekretaris Jurusan Program Studi Komputer Akuntasi Universitas Bina Nusantara 4. Bapak I Gusti Made Karmawan, S.Kom., M.M, selaku Dosen Pembimbing yang telah membantu dan memberikan bimbingan serta saran dan kritik yang membangun selama penyusunan skripsi ini. iv

3 5. Dosen-Dosen Fakultas Komputer Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu dan bimbingan selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Komputer Universitas Bina Nusantara, Jakarta 6. Para karyawan dan staf Layanan Informasi Mahasiswa yang telah membantu selama proses perkuliahan. 7. Ibu Amelia Salim, selaku HRD Manager PT PRIMA CIPTA INSTRUMENT, beserta para manager dan staf perusahaan atas kesempatan dan informasi yang diberikan kepada kami. 8. Keluarga penulis yang telah memberikan dorongan baik moril maupun materiil dalam penyusunan skripsi ini. 9. Teman-teman sekalian yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini. 10. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu di sini yang telah memberikan dukungan kepada penulis. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membaca atau memerlukannya bagi pengembangan ilmu pengetahuan di masa yang akan datang. Jakarta, Juni 2008 Penulis v

4 DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Softcover Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran i ii iii iv vi ix x xi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan 4 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Informasi Pengertian Sistem Informasi Tujuan Sistem Informasi 7 vi

5 2.1.3 Jenis Sistem Informasi Sistem Informasi Distribusi Pengertian Sistem Distribusi Fungsi Sistem Distribusi Proses Sistem Distribusi Sistem Informasi Distribusi Sistem Pengendalian Internal Pengertian Sistem Pengendalian Internal Tujuan Pengendalian Internal Unsur-Unsur Pengendalian Internal Elemen-Elemen Pengendalian Internal Audit Sistem Informasi Pengertian Audit Sistem Informasi Tujuan Audit Sistem Informasi Pendekatan Audit Sistem Informasi Prosedur Audit Langkah-langkah Audit Sistem Informasi Standar Audit Sistem Informasi Teknik Evaluasi 40 BAB 3 DESKRIPSI DAN PENGENDALIAN SISTEM YANG BERJALAN PADA PT PRIMA CIPTA INSTRUMENT 3.1 Gambaran Umum Perusahaan Latar Belakang Perusahaan 44 vii

6 3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Uraian Pekerjaan Deskripsi Sistem Yang Berjalan Prosedur Distribusi Diagram Konteks Diagram Nol Konfigurasi Sistem Prosedur Sistem 53 BAB 4 EVALUASI SISTEM INFORMASI DISTRIBUSI PADA PT PRIMA CIPTA INSTRUMENT 4.1. Prosedur Evaluasi Perencanaan Evaluasi Pelaksanaan Evaluasi 80 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran 98 DAFTAR PUSTAKA 110 DAFTAR RIWAYAT HIDUP 112 LAMPIRAN L1-21 viii

7 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Domain dan High Level Controls CobIT 32 Tabel 2.2 Level Model Maturity 41 Tabel 4.1 Skala Pembulatan Indeks 81 Tabel 4.2 Menetapkan Dan Mengatur Tingkatan Layanan (DS1) 82 Tabel 4.3 Mengelola Layanan Dari Pihak Ketiga (DS2) 82 Tabel 4.4 Mengatur Kapasitas Dan Kinerja (DS3) 83 Tabel 4.5 Menjamin Layanan Berkelanjutan (DS4) 83 Tabel 4.6 Menjamin Keamanan Sistem (DS5) 84 Tabel 4.7 Mengidentifikasi Dan Mengalokasi Biaya (DS6) 85 Tabel 4.8 Mendidik Dan Melatih Pengguna (DS7) 86 Tabel 4.9 Membantu Dan Memberikan Masukan Kepada Pengguna (DS8) 87 Tabel 4.10 Mengelola Konfigurasi (DS9) 87 Tabel 4.11 Mengelola Kegiatan Dan Permasalahan (DS10) 88 Tabel 4.12 Mengelola Data (DS11) 88 Tabel 4.13 Mengelola Fasilitas (DS12) 90 Tabel 4.14 Mengelola Operasi (DS13) 91 Tabel 4.15 Rata-Rata Indeks Model Maturity 94 ix

8 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2. 1 CobIT Framework 35 Gambar 3. 1 Struktur Organisasi 45 Gambar 3. 2 Diagram Konteks 50 Gambar 3. 3 Diagram Nol 51 Gambar 3. 4 Konfigurasi Jaringan 52 Gambar 3. 5 Tampilan Form Login 69 Gambar 3. 6 Tampilan Form Login Tidak Berhasil 69 Gambar 3. 7 Tampilan Form Login Gagal Tiga Kali 70 Gambar 3. 8 Tampilan Form Utama 70 Gambar 3. 9 Tampilan Form Ubah Password 71 Gambar 3.10 Tampilan Form Administrasi Pengguna 71 Gambar 3.11 Tampilan Form Master Pelanggan 72 Gambar 3.12 Tampilan Form Master Pemasok 72 Gambar 3.13 Tampilan Form Master Barang 73 Gambar 3.14 Tampilan Form Transaksi Penjualan 73 Gambar 3.15 Tampilan Form Cetak Faktur 74 Gambar 3.16 Tampilan Form Cetak Surat Jalan 74 Gambar 4.1 Posisi Level Maturity Pada Domain DS 96 x

9 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran A : Kuesioner Lampiran B : Purchase Order Lampiran C : Sales Order Lampiran D : Faktur Penjualan Lampiran E : Surat Jalan Lampiran F : Laporan Penjualan Lampiran G : Laporan Piutang Lampiran H : Laporan Barang Masuk Lampiran I : Laporan Barang Keluar Lampiran J : Laporan Hasil Evaluasi L1 L8 L9 L10 L11 L12 L13 L14 L15 L16 xi