ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN GERBONG KERETA API KHUSUS WANITA
|
|
- Deddy Darmadi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN GERBONG KERETA API KHUSUS WANITA SKRIPSI Oleh: Nama : Vany Widya Pricillia NIM : JURUSAN PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011
2 ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN GERBONG KERETA API KHUSUS WANITA Diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Psikologi Jenjang Pendidikan Strata 1 SKRIPSI Oleh: Nama : Vany Widya Pricillia NIM : JURUSAN PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011 ii
3 Psikologi Fakultas Psikologi Jurusan Universitas Bina Nusantara Persetujuan Skripsi Yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan skripsi dengan judul: ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN GERBONG KERETA API KHUSUS WANITA Disusun oleh: Vany Widya Pricillia telah disetujui dan diterima sebagai salah satu karya ilmiah mahasiswa yang bersangkutan pada Jurusan Psikologi-Fakultas Psikologi Universitas Bina Nusantara Jakarta, 1 Maret 2011 Mengetahui, Ketua Jurusan Psikologi Dosen Pembimbing Reza Indragiri Amriel, M.Crim (ForPsych) Wing Ispurwanto, Drs., MBA.,M.Si iii
4 SURAT KEPUTUSAN DEWAN PENGUJI iv
5 PERNYATAAN Dengan ini saya, Nama : Vany Widya Pricillia NIM : Judul skripsi : ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN GERBONG KERETA API KHUSUS WANITA Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya saya, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa saya, akan mempertahankan hak eksklusif saya, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi saya, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 1 Maret 2011 Vany Widya Pricillia v
6 KATA PENGANTAR Pertama-tama penulis panjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat rahmat dan karunia-nya maka penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN GERBONG KERETA API KHUSUS WANITA dengan baik dan tepat pada waktunya. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan Studi Jurusan Psikologi, jenjang pendidikan Strata 1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan, saran, dan kerja samanya dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. Ucapan terima kasih ini diberikan kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Harjanto Prabowo, MM., selaku Rektor Binus University 2. Bapak Drs. Johannes A.A Rumeser, M.Psi, Psi, selaku Dekan Fakultas Psikologi Binus University 3. Bapak Reza Indragiri Amriel, M.Crim (ForPsych) selaku Ketua Jurusan Psikologi Fakultas Psikologi Binus University 4. Ibu A.P Juni Wulandari, S.Sos, M.Si, Sekretaris Jurusan Psikologi 5. Bapak Wing Ispurwanto, Drs.,MBA.,M.Si selaku dosen pembimbing yang selalu memberikan dukungan dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini 6. Seluruh dosen Binus University yang telah memberikan bimbingan ilmu dari awal hingga akhir perkuliahan di Jurusan Psikologi, Binus University 7. Papa dan Mama yang sudah jadi tempat bertukar pikiran dan memberikan dukungan moril serta material dalam penyelesaian skripsi ini 8. Adikku Josua A. yang lebih sering mengganggu ketimbang membantu 9. Kak Ringking Marina Korah, terima kasih sudah mau meluangkan waktunya untuk mengajarkan kembali tentang konstruksi alat tes 10. Seseorang yang spesial. Terima kasih untuk dukungan baik secara moril dan tenaga. Selalu ada untuk menghibur di saat sedih, stress dalam mengerjakan skripsi. Terima kasih sayang 11. Sri Hartini, yang selalu setia mendukung, sudah membantu juga saat pengambilan data penumpang data di stasiun. Sampai-sampai ketinggalan kereta. Lucu sekali. Thanks a lot to be my best friend in college 12. Anisa Fauziah Ninis yang juga sudah membantu dan memberikan spirit.terima kasih, Nis. 13. Imitha Fazriach, yang sama-sama terus saat bimbingan. Setiap selesai bimbingan bukannya tambah jelas tapi kita makin bingung. Haha..tp yasudahlah jadi pengalaman saja ya. Thanks, Mitha 14. Teman-teman yang sama-sama mengerjakan skripsi (Budi, Giwang, Nita Setiawan, Yani, dll) saling bertukar cerita tentang kendala saat kerjain skripsi, bertukar ilmu, dll. Semoga kita semua menjadi orang sukses. Amin. 15. Sahabat-sahabatku di kampus. Itin si Emak selalu memberi dukungan moril vii
7 saat benar-benar terpuruk. Arta, Ica, Cia, Ria, Amor Panda yang juga tak henti memberikan semangat. Thank you my friends. Cepat nyusul buat skripsi ya. 16. Seluruh anak psikologi angkatan 2007 terima kasih sudah menjadi teman selama kuliah di Binus University 17. Frezz Lemonade (Dina, Agusta, Carina, Mery, Natasya, Berta dan Dea) terima kasih atas semangat yang diberikan walaupun hanya lewat media komunikasi. 18. Teman-teman di GBKP Bogor: Ruth, Cynthia, Intan, Berlian, dll. Terima kasih sudah mendukungku juga 19. Semua orang yang sudah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner dari saya, terima kasih banyak 20. Semua pihak yang mungkin tidak dapat disebutkan satu per satu. Terima kasih sudah membantu dalam pengerjaan skripsi ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan di dalam skripsi ini, sehingga penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari para pembaca untuk penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi para pembaca. Jakarta, Januari 2011 Penyusun, Vany Widya Pricillia viii
8 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar i Judul Dalam Persetujuan Hard Cover Pernyataan Dewan Penguji Pernyataan Hak Cipta ii iii iv v Abstrak vi Kata Pengantar vii Daftar Isi ix Daftar Gambar xi Daftar Tabel xii Daftar Lampiran xiii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Identifikasi Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian 3 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Jasa Definisi Jasa Karakteristik Jasa Pengertian Penumpang Kualitas Pelayanan Kepuasan Definisi Kepuasan Harapan Persepsi Faktor-faktor lain yang Mempengaruhi Kepuasan Model Kesenjangan Kepuasan BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Operasionalisasi Variabel Penelitian Jenis dan Sumber Data Penelitian Teknik Pengumpulan Data Instrumen Penelitian Validitas Instrumen Reliabilitas Instrumen ix
9 Teknik Pengambilan Data Teknik Pengambilan Sampel Teknik Pengolahan Data BAB 4 ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Responden Profil Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir Profil Responden berdasarkan Pekerjaan Profil Responden berdasarkan Jenis Kereta Profil Responden berdasarkan Umur Profil Responden berdasarkan Frekuensi Naik Kereta Api 4.2 Hasil Pengumpulan Data Analisis Data A. Uji Kecukupan Data B. Uji Validitas Data C. Uji Reliabilitas Data Perhitungan Nilai Harapan dan Persepsi Perhitungan Nilai Kesenjangan antara Persepsi dan Harapan (SERVQUAL) per item Perhitungan Nilai Kesenjangan antara Persepsi dan Harapan (SERVQUAL) per dimensi Perhitungan Nilai Kesenjangan antara Persepsi dan Harapan(SERVQUAL) secara keseluruhan Pengukuran Kepuasan Penumpang Pembahasan Profil Responden Kepuasan Implikasi BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran 61 DAFTAR PUSTAKA 63 RIWAYAT HIDUP 66 LAMPIRAN x
10 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Jasa sebagai Sistem 5 Gambar 2.2 Diagram Konsep Kepuasan Pelanggan 12 Gambar 2.3 Nilai bagi Pelanggan 14 Gambar 2.4 Gap Model Sevice Quality 17 xi
11 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 DAFTAR TABEL Tingkat Pendidikan Pekerjaan Jenis Kereta Umur Frekuensi Naik Kereta Nilai Kesenjangan antara Persepsi dan Harapan (SERVQUAL) per item Nilai Kesenjangan antara Persepsi dan Harapan (SERVQUAL) per dimensi Tabel Perhitungan Nilai Kesenjangan antara Persepsi dan Harapan (SERVQUAL) secara keseluruhan Tabel Kepuasan Penumpang Halaman xii
12 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Kuesioner L.1 Lampiran 2 Data Hasil Seluruh Kuesioner (Harapan) Data Hasil Seluruh Kuesioner (Persepsi) L.11 L.17 Lampiran 3 Contoh Perhitungan Korelasi Product Moment L.23 Lampiran 4 Tabel Uji Validitas Data L.24 Lampiran 5 Lampiran 6 Uji Reliabilitas Data Perhitungan Nilai Persepsi Perhitungan Nilai Harapan L.30 L.36 L.37 xiii
HUBUNGAN ANTARA REGULASI DIRI DENGAN MOTIVASI BERPRESTASI PADA MAHASISWA YANG KULIAH SAMBIL BEKERJA SEBAGAI ASISTEN
HUBUNGAN ANTARA REGULASI DIRI DENGAN MOTIVASI BERPRESTASI PADA MAHASISWA YANG KULIAH SAMBIL BEKERJA SEBAGAI ASISTEN LABORATORIUM (ASLAB) SOFTWARE LABORATORY CENTER (SLC) DI BINUS UNIVERSITY SKRIPSI OLEH
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA SELF-ESTEEM DENGAN KONFORMITAS MAHASISWA PSIKOLOGI YANG PERNAH MENGIKUTI ORGANISASI
HUBUNGAN ANTARA SELF-ESTEEM DENGAN KONFORMITAS MAHASISWA PSIKOLOGI YANG PERNAH MENGIKUTI ORGANISASI SKRIPSI Oleh: Novi Hermawati 1100020653 JURUSAN PSIKOLOGI - FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : <<Rudy Ansana >>
PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KINERJA DOSEN DALAM MENGAJAR DI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA DENGAN ANALISIS YANG MENGHUBUNGKAN PERSEPSI MAHASISWA DAN INDEKS KINERJA AKADEMIK DOSEN (IKAD) SKRIPSI Oleh :
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA MOTIVASI BELAJAR DENGAN SELF REGULATION SISWA-SISWI SMA PERMATA INDAH SKRIPSI. Oleh : <<Kumala Ongah >>
HUBUNGAN ANTARA MOTIVASI BELAJAR DENGAN SELF REGULATION SISWA-SISWI SMA PERMATA INDAH SKRIPSI Oleh : Fakultas Psikologi - Jurusan Psikologi Universitas Bina Nusantara Jakarta
Lebih terperinciPROFIL KONSUMEN PRODUK TOLAK ANGIN DARI PT SIDOMUNCUL BERDASARKAN SEGMENTASI PSIKOGRAFIS
PROFIL KONSUMEN PRODUK TOLAK ANGIN DARI PT SIDOMUNCUL BERDASARKAN SEGMENTASI PSIKOGRAFIS SKRIPSI Oleh : Imita Fazriach - 1100042396 Fakultas Psikologi - Jurusan Psikologi Universitas Bina Nusantara Jakarta
Lebih terperinciSELF-EFFICACY AYAH YANG BERPERAN SEBAGAI ORANGTUA TUNGGAL DALAM MENGASUH ANAK
SELF-EFFICACY AYAH YANG BERPERAN SEBAGAI ORANGTUA TUNGGAL DALAM MENGASUH ANAK SKRIPSI Oleh : LUCIA APRILIANI PRIASTUTI 1100020136 Fakultas Psikologi - Jurusan Psikologi Universitas Bina Nusantara Jakarta
Lebih terperinciCARA MENGATASI STRES PADA POLISI LALU LINTAS DI JAKARTA BARAT
CARA MENGATASI STRES PADA POLISI LALU LINTAS DI JAKARTA BARAT SKRIPSI Oleh: Kenny Astharina 110014884 JURUSAN PSIKOLOGI - FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011 CARA MENGATASI STRES
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN TINGKAT DEPRESI PADA LANSIA DI PANTI WREDA DI JAKARTA (Studi Kuantitatif pada Dua Panti Wreda)
HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DENGAN TINGKAT DEPRESI PADA LANSIA DI PANTI WREDA DI JAKARTA (Studi Kuantitatif pada Dua Panti Wreda) SKRIPSI Oleh : Dewi Anggraeni Nilam 1100046652 Fakultas Psikologi -
Lebih terperinciAnalisa Manajemen Pergudangan pada PD. Sinar. Agung Jaya untuk Meningkatkan Efektifitas
Analisa Manajemen Pergudangan pada PD. Sinar Agung Jaya untuk Meningkatkan Efektifitas SKRIPSI Oleh : Sugiharto 1000849580 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Binus University Jakarta 2010
Lebih terperinciPENGARUH PANGGUNG BONEKA SEBAGAI SALAH SATU SARANA PEMBELAJARAN TERHADAP PERILAKU PEDULI ANAK-ANAK TAHAP MIDDLE CHILDHOOD SKRIPSI
PENGARUH PANGGUNG BONEKA SEBAGAI SALAH SATU SARANA PEMBELAJARAN TERHADAP PERILAKU PEDULI ANAK-ANAK TAHAP MIDDLE CHILDHOOD SKRIPSI Oleh : GIWANGKARA 1100029242 JURUSAN PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH DUKUNGAN SOSIAL TEMAN SEBAYA TERHADAP KECEMASAN DALAM MENGHADAPI UJIAN NASIONAL PADA SISWA KELAS XII SMA X DI JAKARTA BARAT
PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL TEMAN SEBAYA TERHADAP KECEMASAN DALAM MENGHADAPI UJIAN NASIONAL PADA SISWA KELAS XII SMA X DI JAKARTA BARAT SKRIPSI Oleh: Levina Nathania 1200973344 Jurusan Psikologi Fakultas
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : Yurika Gunawan L
ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN KARIER, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP RETENSI KARYAWAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA PT ORIGA MULIA FRP SKRIPSI Oleh : Yurika Gunawan L 1100048411
Lebih terperinciAnalisa Faktor Penentu Retensi Karyawan. (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI)
Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI) SKRIPSI Oleh : Catherin Rosiana Tanamas 1000852625 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Binus University
Lebih terperinciPERSEPSI PENDENGAR TERHADAP PROGRAM ELSHINTA NEWS AND TALK DI RADIO ELSHINTA (STUDI KASUS PADA PENGENDARA MOBIL DI JAKARTA)
PERSEPSI PENDENGAR TERHADAP PROGRAM ELSHINTA NEWS AND TALK DI RADIO ELSHINTA (STUDI KASUS PADA PENGENDARA MOBIL DI JAKARTA) SKRIPSI Oleh Elven 1100038796 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 PERSEPSI
Lebih terperinciPENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA BINUS
PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TWITTER @BINUS_UNIV TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA BINUS MARKETING COMMUNICATION PUBLIC RELATIONS ANGKATAN 2008 ( PERIODE: MARET JUNI 2012 ) SKRIPSI Oleh : Rinawati
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.GLOBAL ARTHA FUTURE
ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT.GLOBAL ARTHA FUTURE SKRIPSI Oleh : Ricardo Johanysah - 1100045605 Kevin Aryun IE - 1100045006 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciREKONSILIASI LAPORAN KEUANGAN KOMERSIAL SEBAGAI DASAR PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN TERUTANG TERHADAP PT. DIPTA ADIMULIA
REKONSILIASI LAPORAN KEUANGAN KOMERSIAL SEBAGAI DASAR PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN TERUTANG TERHADAP PT. DIPTA ADIMULIA SKRIPSI Oleh Herniwaty 0900819091 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 i REKONSILIASI
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MALAYSIA AIRLINES SYSTEM (MAS) JAKARTA
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MALAYSIA AIRLINES SYSTEM (MAS) JAKARTA SKRIPSI Oleh : Karina Dindastari 1000877281 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh. Oliveary
PENGARUH PROGRAM SIARAN KESEHATAN TERHADAP PANDANGAN MASYARAKAT LANSIA MENGENAI KESEHATAN (Studi Kasus Pada Sahabat RPK Terhadap Program Siaran Sehat Bugar di Radio Pelita Kasih 96,30 FM) SKRIPSI Oleh
Lebih terperinciANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( STUDI KASUS FRONT OFFICE BEST WESTERN MANGGA DUA HOTEL) SKRIPSI.
ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( STUDI KASUS FRONT OFFICE BEST WESTERN MANGGA DUA HOTEL) SKRIPSI Oleh Lendry Agus Kurniawan 1200971143 Universitas Bina Nusantara Jakarta
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PROFESIONALISME KERJA CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH KARTU KREDIT PT. BRI (PERSERO) Tbk, CABANG BINTARO
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN PROFESIONALISME KERJA CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH KARTU KREDIT PT. BRI (PERSERO) Tbk, CABANG BINTARO SKRIPSI Oleh DEA ELISYIA PRATIWI 1100023043 Universitas
Lebih terperinciEVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PENJUALAN KREDIT, PIUTANG, DAN PENERIMAAN KAS PADA PT HASKARMA PRAKARSA SKRIPSI
EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL ATAS PENJUALAN KREDIT, PIUTANG, DAN PENERIMAAN KAS PADA PT HASKARMA PRAKARSA SKRIPSI Oleh Shelvyana Octavia 1100002360 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 EVALUASI
Lebih terperinci( Studi kasus Warga Jatibening Baru Blok Felesia ) SKRIPSI. Oleh. Baskoro Wirawan Universitas Bina Nusantara
ANALISIS PENGARUH PEMBATASAN PENGGUNAAN BAHAN BAKAR MINYAK JENIS PREMIUM TERHADAP PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGGUNA KENDARAAN PRIBADI PERIODE APRIL - MEI 2012 ( Studi kasus Warga Jatibening
Lebih terperinciFAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI JURUSAN TEKNI K INDUS TRI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011 TUGAS AKHIR. Oleh. Husna Naphthalia
i ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN KLAIM BIAYA PENGOBATAN KARYAWAN DI PT.ASTRA DAIHATSU MOTOR DENGAN INTEGRASI SERVQUAL DAN KANO MODEL KE DALAM QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) TUGAS AKHIR Oleh
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP JOB SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI CV. SUGIYAMA SURYA PERKASA
ANALISIS PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP JOB SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI CV. SUGIYAMA SURYA PERKASA TUGAS AKHIR Oleh Ivonne Juliet Wibowo 1401076993 Universitas
Lebih terperinciPENGARUH MEDIA SOSIAL YOUTUBE TERHADAP CITRA INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA
PENGARUH MEDIA SOSIAL YOUTUBE TERHADAP CITRA INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA (Survei terhadap Mahasiswa Komunikasi Pemasaran Universitas Bina Nusantara Angkatan Tahun 2009-2012) LAPORAN TUGAS
Lebih terperinciPERANCANGAN KOMUNIKASI VISUAL UNTUK MENDUKUNG PROMOSI PRODUK HOP HOP BUBBLE DRINK LAPORAN TUGAS AKHIR. Oleh
PERANCANGAN KOMUNIKASI VISUAL UNTUK MENDUKUNG PROMOSI PRODUK HOP HOP BUBBLE DRINK LAPORAN TUGAS AKHIR Oleh Samuel Sein George Nami 1200980545 Kelas : 09PAU Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013 i PERANCANGAN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROGRAM CSR TERHADAP OPINI MASYARAKAT DI SEKITAR PABRIK (STUDI KASUS PADA KEGIATAN POSYANDU PT.
ANALISIS PENGARUH PROGRAM CSR TERHADAP OPINI MASYARAKAT DI SEKITAR PABRIK (STUDI KASUS PADA KEGIATAN POSYANDU PT. TOYOTA MOTOR MANUFACTURING INDONESIA) SKRIPSI Oleh Liza Maretha 1100008023 Universitas
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI Oleh : ALEX SANDRO 0800741264 HARRY 0800779862 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI Oleh : YONATHAN 0800774842 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciANALISIS KEMAMPUAN PENGGUNAAN BENTUK PASIF PADA MAHASISWA SEMESTER DELAPAN UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
ANALISIS KEMAMPUAN PENGGUNAAN BENTUK PASIF PADA MAHASISWA SEMESTER DELAPAN UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Skripsi Oleh Tania Wijaya 1000881783 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 ANALISIS KEMAMPUAN PENGGUNAAN
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS TELEPON SELULER MEREK NEXIAN DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS SKRIPSI. Oleh: Henry Tri Saputro
ANALISIS STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS TELEPON SELULER MEREK NEXIAN DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS SKRIPSI Oleh: Henry Tri Saputro 1100021763 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 i ANALISIS STRATEGI
Lebih terperinciEVALUASI REKONSILIASI LAPORAN KEUANGAN KOMERSIAL MENJADI LAPORAN KEUANGAN FISKAL UNTUK MENGHITUNG PAJAK PENGHASILAN BADAN PT.X (STUDI KASUS )
EVALUASI REKONSILIASI LAPORAN KEUANGAN KOMERSIAL MENJADI LAPORAN KEUANGAN FISKAL UNTUK MENGHITUNG PAJAK PENGHASILAN BADAN PT.X (STUDI KASUS 2006-2008) SKRIPSI Oleh Selvin Taniko 1000838532 Universitas
Lebih terperinciEVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. HERO MANDIRI INDONESIA
EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. HERO MANDIRI INDONESIA SKRIPSI Oleh NOVIE YANTI 1100014202 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH SCHOOL CULTURE TERHADAP FENOMENA FUTOUKOU
ANALISIS PENGARUH SCHOOL CULTURE TERHADAP FENOMENA FUTOUKOU Skripsi Oleh Sylvia 1100036891 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ANALISIS PENGARUH SCHOOL CULTURE TERHADAP FENOMENA FUTOUKOU Skripsi Diajukan
Lebih terperinciANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP IMPLEMENTASI E-CRM PADA PT. BHINNEKA MENTARI DIMENSI
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP IMPLEMENTASI E-CRM PADA PT. BHINNEKA MENTARI DIMENSI SKRIPSI Oleh : Sandy Nugraha / 1100028731 Ferrary Pratama / 1100033145 Denis Herpin / 1100033183 Kelas/Kelompok
Lebih terperinciANALISIS SEMANTIK MAKNA LAGU EVERGREEN KARYA HYDE DIHUBUNGKAN DENGAN KEMATIAN SAHABAT DARI PENCIPTA LAGU
ANALISIS SEMANTIK MAKNA LAGU EVERGREEN KARYA HYDE DIHUBUNGKAN DENGAN KEMATIAN SAHABAT DARI PENCIPTA LAGU Skripsi Oleh Stephanie Kusuma Widjaya 1100029734 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ANALISIS
Lebih terperinciEVALUASI PENCATATAN PRODUK-PRODUK GADAI SYARIAH BERDASARKAN PSAK SYARIAH NO. 102, 105, DAN 107 (STUDI KASUS PADA PERUM PEGADAIAN)
EVALUASI PENCATATAN PRODUK-PRODUK GADAI SYARIAH BERDASARKAN PSAK SYARIAH NO. 102, 105, DAN 107 (STUDI KASUS PADA PERUM PEGADAIAN) SKRIPSI Oleh Ria Patra Yuliet 1100013326 Universitas Bina Nusantara Jakarta
Lebih terperinciEFEKTIVITAS STIMULUS BERUPA STRATEGI MENJAWAB RAGAM SOAL EVALUASI OBJEKTIF PEMBELAJARAN VERBA -TE
EFEKTIVITAS STIMULUS BERUPA STRATEGI MENJAWAB RAGAM SOAL EVALUASI OBJEKTIF PEMBELAJARAN VERBA -TE Skripsi Oleh Devina Herawati Natsir 1100034702 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 EFEKTIVITAS STIMULUS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI Oleh : Yohanes Kristanto 0900801485 Fakultas Ekonomi - Jurusan
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA KECEMBURUAN DENGAN POLA ATTACHMENT PADA DEWASA AWAL YANG BERPACARAN SKRIPSI. Oleh : Nadia Felicia
HUBUNGAN ANTARA KECEMBURUAN DENGAN POLA ATTACHMENT PADA DEWASA AWAL YANG BERPACARAN SKRIPSI Oleh : Nadia Felicia - 1200983061 Jurusan Psikologi - Fakultas Humaniora Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA OTORITARIANISME SAYAP KANAN DENGAN GANGGUAN SEKSUAL GSBI (GAROS SEXUAL BEHAVIOR INVENTORY) PADA SANTRI DI PESANTREN SKRIPSI.
HUBUNGAN ANTARA OTORITARIANISME SAYAP KANAN DENGAN GANGGUAN SEKSUAL GSBI (GAROS SEXUAL BEHAVIOR INVENTORY) PADA SANTRI DI PESANTREN SKRIPSI Oleh Shabrina Septya Khaerina 1301062135 Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciANALISIS PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. HAJ TAHUN 2006, 2007, 2008
ANALISIS PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. HAJ TAHUN 2006, 2007, 2008 SKRIPSI Oleh Yanti 0900820534 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 ANALISIS PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK
Lebih terperinciANALISIS FUNGSI SHUUJOSHI ZO DAN ZE DALAM KOMIK ONE PIECE JILID 63 & 65 KARYA ODA EIICHIRO
ANALISIS FUNGSI SHUUJOSHI ZO DAN ZE DALAM KOMIK ONE PIECE JILID 63 & 65 KARYA ODA EIICHIRO Skripsi Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Strata 1 Jurusan Sastra Jepang Oleh M.
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH ADVERTISING TERHADAP BRAND ASSOCIATION SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS : THE JUNGLE, PT
ANALISIS PENGARUH ADVERTISING TERHADAP BRAND ASSOCIATION SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS : THE JUNGLE, PT. GRAHA ANDRASENTRA PROPERTINDO, TBK) SKRIPSI Oleh : Syarif Hasan 1100053185
Lebih terperinciANALISIS PERGESERAN PENERJEMAHAN KALIMAT DALAM BAHASA JEPANG MENJADI PARAGRAF DALAM BAHASA INDONESIA PADA NOVEL 14 REN-AI HAKUSHO
ANALISIS PERGESERAN PENERJEMAHAN KALIMAT DALAM BAHASA JEPANG MENJADI PARAGRAF DALAM BAHASA INDONESIA PADA NOVEL 14 REN-AI HAKUSHO HARU MONOGATARI, KARANGAN MIYUKI KOBAYASHI Skripsi Oleh Dhaniar Asmarani
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI MANAJEMEN PRODUKSI JURNAL 19 DI BINUS TV SKRIPSI. Oleh. Bobie Hartanto DISUSUN OLEH :
STRATEGI KOMUNIKASI MANAJEMEN PRODUKSI JURNAL 19 DI BINUS TV SKRIPSI Oleh Bobie Hartanto 1100042194 DISUSUN OLEH : Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 STRATEGI KOMUNIKASI MANAJEMEN PRODUKSI JURNAL
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN GOAL SETTING TERHADAP TINGKAT KEDISIPLINAN SISWA YANG MENGIKUTI EKSTRAKURIKULER FUTSAL
PENGARUH PEMBERIAN GOAL SETTING TERHADAP TINGKAT KEDISIPLINAN SISWA YANG MENGIKUTI EKSTRAKURIKULER FUTSAL SKRIPSI Oleh : MIKHA - 1301033684 Jurusan Psikologi - Fakultas Humaniora Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciANALISIS PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. KREASI SEJATI HEXA LESTARI SKRIPSI. Oleh Dewi Sartika Goutama
ANALISIS PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. KREASI SEJATI HEXA LESTARI SKRIPSI Oleh Dewi Sartika Goutama 1100048544 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ANALISIS PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. KREASI
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA SELF EFFICACY DAN MOTIVASI BERPRESTASI PENARI BALI REMAJA DI KABUPATEN GIANYAR SKRIPSI. Oleh: Fransiska Febby Petriani
HUBUNGAN ANTARA SELF EFFICACY DAN MOTIVASI BERPRESTASI PENARI BALI REMAJA DI KABUPATEN GIANYAR SKRIPSI Oleh: Fransiska Febby Petriani 1301022440 Jurusan Psikologi Fakultas Humaniora Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciPENGARUH TAYANGAN ASIA S NEXT TOP MODEL DI STASIUN TV RCTI TERHADAP MINAT UNTUK MENJADI MODEL PADA SISWA OQ MODELING SCHOOL LAPORAN SKRIPSI.
PENGARUH TAYANGAN ASIA S NEXT TOP MODEL DI STASIUN TV RCTI TERHADAP MINAT UNTUK MENJADI MODEL PADA SISWA OQ MODELING SCHOOL LAPORAN SKRIPSI Oleh DINI SAFIRA 1301018014 08PCO Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciStrategi Electronic Public Relations (e-pr) Dalam Meningkatkan Brand Awareness (Studi Kasus: PT. Anabatic Technologies) SKRIPSI.
Strategi Electronic Public Relations (e-pr) Dalam Meningkatkan Brand Awareness (Studi Kasus: PT. Anabatic Technologies) SKRIPSI Oleh Fanny Halim 1100002373 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011 i Strategi
Lebih terperinciANALISIS PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK. PERTAMBAHAN NILAI (PPN) UNTUK TAHUN 2008, 2009, dan 2010 PADA PT QN
ANALISIS PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) UNTUK TAHUN 2008, 2009, dan 2010 PADA PT QN SKRIPSI Oleh: Yesica Stevani 1200975545 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 ANALISIS PERHITUNGAN
Lebih terperinciS TRATEGI MEDIA RELATIONS PT. ANEKA TAMBANG (PERS ERO) TBK (PERIODE OKTOBER - DESEMBER 2011) SKRIPSI. Oleh : Firda Putri Permatasari
S TRATEGI MEDIA RELATIONS PT. ANEKA TAMBANG (PERS ERO) TBK DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA PERUS AHAAN DI MATA MED IA (PERIODE OKTOBER - DESEMBER 2011) SKRIPSI Oleh : Firda Putri Permatasari 1100024052 Universitas
Lebih terperinciPENERAPAN FAKTOR ERGONOMIS DAN PENGUKURAN ANTRPOMETRI DALAM PERANCANGAN HANDGRIP PENUMPANG (STUDI KASUS : TRANSJAKARTA KORIDOR VIII)
i PENERAPAN FAKTOR ERGONOMIS DAN PENGUKURAN ANTRPOMETRI DALAM PERANCANGAN HANDGRIP PENUMPANG (STUDI KASUS : TRANSJAKARTA KORIDOR VIII) TUGAS AKHIR Oleh Frenki (1100037736) Levina Vania (1100001963) M.
Lebih terperinciEVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL ATAS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT KEYSTONE INDONESIA
EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL ATAS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT KEYSTONE INDONESIA SKRIPSI Oleh Dita Oktavitasari 1100015073 Bina Nusantara University Jakarta 2011 i TANDA PERSETUJUAN SKRIPSI Nama : Dita
Lebih terperinciANALISA MOTIF BANGAU DAN CEMARA PADA FUROSHIKI DIHUBUNGKAN DENGAN AGAMA SHINTO DALAM SHINZEN KEKKONSHIKI
ANALISA MOTIF BANGAU DAN CEMARA PADA FUROSHIKI DIHUBUNGKAN DENGAN AGAMA SHINTO DALAM SHINZEN KEKKONSHIKI Skripsi Oleh Vina Andini 1000849536 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ANALISA MOTIF BANGAU
Lebih terperinciLinear Programming Melalui Perhitungan Simpleks
Analisis Optimalisasi Produksi Dengan Metode Linear Programming Melalui Perhitungan Simpleks Study Kasus (PD.Utama Jaya Plasindo) SKRIPSI Oleh : Erni agustina - 1000844636 Fakultas Ekonomi dan Bisnis -
Lebih terperinciEVALUASI SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN PADA PT METROTECH JAYA KOMUNIKA INDONESIA
EVALUASI SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN PADA PT METROTECH JAYA KOMUNIKA INDONESIA SKRIPSI Oleh Lilis Iswaty : 1000862014 Mariani : 1000863925 Yan Tie : 1000864045 Kelas / Kelompok : 07PCA / 8 Binus University
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA Lydia Febrianti - 0700705314 ABSTRAK Meningkatnya persaingan dalam perekonomian bisnis semakin kompetitif, salah satunya di
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN ROA DAN EVA PADA INDUSTRI MAKANAN DAN MINUMAN PERIODE SKRIPSI. Oleh : SRI RATNA
ANALISIS PERBANDINGAN ROA DAN EVA PADA INDUSTRI MAKANAN DAN MINUMAN PERIODE 2004-2008 SKRIPSI Oleh : SRI RATNA 0900820963 BINUS UNIVERSITY Jakarta 2009 ANALISIS PERBANDINGAN ROA DAN EVA PADA INDUSTRI MAKANAN
Lebih terperinci(Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI
ANALISIS LIFESTYLE BERDASARKAN AGE SUBCULTURE DAN GENDER TERHADAP PEMILIHAN PROGRAM TELEVISI (Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI Oleh : Chanavalia Regia 1100031865 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciANALISIS TARGET RENCANA DAN REALISASI PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) PADA KECAMATAN PONDOK AREN. Oleh Jonathan Yoga Perdana
ANALISIS TARGET RENCANA DAN REALISASI PENERIMAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (PBB) PADA KECAMATAN PONDOK AREN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana pada Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciEVALUASI ATAS UJI KEPATUHAN TERHADAP PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (STUDI KASUS DI PERUMNAS)
EVALUASI ATAS UJI KEPATUHAN TERHADAP PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (STUDI KASUS DI PERUMNAS) SKRIPSI Oleh Rara Evandra Tamia 1200986435 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 EVALUASI ATAS UJI KEPATUHAN TERHADAP
Lebih terperinciANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PERSEBARAN DEMAM BERDARAH DENGUE (DBD) PADA DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PERSEBARAN DEMAM BERDARAH DENGUE (DBD) PADA DINAS KESEHATAN KOTA BOGOR SKRIPSI Disusun Oleh : Arief Rachman Maryanto / 1100000582 Denni Autaviano Handono
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH MUSIK TERHADAP PERKEMBANGAN KECERDASAN ANAK AUTIS BERBASIS KOMPUTER DENGAN METODE ANALISIS COVARIANCE SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH MUSIK TERHADAP PERKEMBANGAN KECERDASAN ANAK AUTIS BERBASIS KOMPUTER DENGAN METODE ANALISIS COVARIANCE SKRIPSI Oleh MELINDA GUSTANIA 1000849605 PROGRAM GANDA TEKNIK INFORMATIKA DAN STATISTIKA
Lebih terperinciANALISIS PROSES PRODUKSI PROGRAM BERITA WARTA MALAM DI TVRI SKRIPSI. Oleh : Wahyu Pratama
ANALISIS PROSES PRODUKSI PROGRAM BERITA WARTA MALAM DI TVRI SKRIPSI Oleh : Wahyu Pratama 1100011390 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ANALISIS PROSES PRODUKSI PROGRAM BERITA WARTA MALAM DI TVRI SKRIPSI
Lebih terperinciLAPORAN TUGAS AKHIR. Oleh. Markus Johanes PCO. Universitas Bina Nusantara. Jakarta
PENGARUH KUALITAS PRODUK NESCAFE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ( STUDI KASUS PADA PENJUALAN NESCAFE DI 7 ELEVEN KARANG TENGAH ) PERIODE MARET APRIL 2013 LAPORAN TUGAS AKHIR Oleh Markus Johanes 1301065755
Lebih terperinciAplikasi Pengenalan Ekspresi Wajah dengan Teknik Principal. Component Analysis Berbasis Dual-Tree Complex Wavelet Transform
Aplikasi Pengenalan Ekspresi Wajah dengan Teknik Principal Component Analysis Berbasis Dual-Tree Complex Wavelet Transform SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan
Lebih terperinciPERANCANGAN PROGRAM SIMULASI RUTE PENDISTRIBUSIAN BARANG DENGAN ALGORITMA ELITIST ANT SYSTEM PADA PT TIMUR JAYA SKRIPSI
PERANCANGAN PROGRAM SIMULASI RUTE PENDISTRIBUSIAN BARANG DENGAN ALGORITMA ELITIST ANT SYSTEM PADA PT TIMUR JAYA SKRIPSI Oleh Harlin Sudario 1000863502 PROGRAM GANDA TEKNIK INFORMATIKA DAN MATEMATIKA BINUS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY
ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. BPK GUNUNG MULIA Oleh SESARYANTO UTOMO 1301067470 SKRIPSI PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH TWITTER DALAM MENINGKATKAN CITRA MAL GANDARIA CITY. Skripsi. Oleh. Widya Yulisia
PENGARUH TWITTER DALAM MENINGKATKAN CITRA MAL GANDARIA CITY Skripsi Oleh Widya Yulisia 1200991643 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 PENGARUH TWITTER DALAM MENINGKATKAN CITRA MAL GANDARIA CITY SKRIPSI
Lebih terperinciUsulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI
Usulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI Oleh : Firman Daniel Marulitua Rambe - 0900805823 Harry Wahyu
Lebih terperinciPENGARUH EVENT BAZAAR TRANSFASHION INDONESIA TERHADAP KEPUTUSAN PENGUNJUNG MENJADI NASABAH KARTU KREDIT BANK MEGA PERIODE 25 FEBRUARI 2 MARET 2013
PENGARUH EVENT BAZAAR TRANSFASHION INDONESIA TERHADAP KEPUTUSAN PENGUNJUNG MENJADI NASABAH KARTU KREDIT BANK MEGA PERIODE 25 FEBRUARI 2 MARET 2013 LAPORAN SKRIPSI Oleh SASKIA NOVIOLETHA PERMATASARI 1301015984
Lebih terperinciANALISIS MAKNA MAJAS METAFORA DALAM LAGU TEARS KARYA YOSHIKI DIHUBUNGKAN DENGAN KEMATIAN AYAH DARI YOSHIKI. Skripsi. Oleh. Dicky Yuspandi
ANALISIS MAKNA MAJAS METAFORA DALAM LAGU TEARS KARYA YOSHIKI DIHUBUNGKAN DENGAN KEMATIAN AYAH DARI YOSHIKI Skripsi Oleh Dicky Yuspandi 1000874544 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 ANALISIS MAKNA
Lebih terperinciPENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SABA INDOMEDIKA
PENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SABA INDOMEDIKA SKRIPSI Oleh : Wahyu Adi Sutrisno 1100009114 Syofruli Haroen 1100015243 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S-1) Disusun Oleh :
TUGAS AKHIR Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Pada Biro Administrasi Akademik Dan Kemahasiswaan (BAAK) Menggunakan Metode Service Quality Di Universitas Multimedia Nusantara Diajukan
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : EFHI
Analisis Pengaruh Iklan, Reference Group, Dan Psikologi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Serta Implikasinya Terhadap Operational Excellence (Studi Kasus : Konsumen PT. Mustika Ratu Tbk)
Lebih terperinciEVALUASI PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI PT APS SKRIPSI. Oleh AGIL GUSTIAJI. Universitas Bina Nusantara.
EVALUASI PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI PT APS SKRIPSI Oleh AGIL GUSTIAJI 1100057630 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 EVALUASI PERHITUNGAN DAN PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PENERAPAN E-MARKETING DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. AROMATIK KREASI PERSADA TUGAS AKHIR.
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN E-MARKETING DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. AROMATIK KREASI PERSADA TUGAS AKHIR Oleh Fenny Jayanti1401101370 Kelas : 07PAJ UniversitasBina Nusantara
Lebih terperinciEVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP PENCATATAN DAN PELAPORAN KEUANGAN CABANG PT. TRICOR LINTAS BENUA SKRIPSI. Oleh LINDA
EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP PENCATATAN DAN PELAPORAN KEUANGAN CABANG PT. TRICOR LINTAS BENUA SKRIPSI Oleh LINDA 1100021933 BINUS UNIVERSITY Jakarta 2011 i EVALUASI PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA
ANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA Valiant Nirwana Permai 0800737020 David 0800764715 ABSTRAK Tujuan penelitian dari skripsi ini adalah untuk mengetahui
Lebih terperinciPERANCANGAN PROGRAM APLIKASI INVENTORY CONTROL DENGAN MENGGUNAKAN METODE NEURO-DYNAMIC PROGRAMMING SKRIPSI. Oleh: HADI CHANDRA
PERANCANGAN PROGRAM APLIKASI INVENTORY CONTROL DENGAN MENGGUNAKAN METODE NEURO-DYNAMIC PROGRAMMING SKRIPSI Oleh: HADI CHANDRA 0900830150 PROGRAM GANDA TEKNIK INFORMATIKA DAN STATISTIKA UNIVERSITAS BINA
Lebih terperinciANALISIS ISI PROGRAM INFOTAINMENT INTENS DI RCTI DI LIHAT DARI PENERAPAN KODE ETIK JURNALISTIK TELEVISI SKRIPSI. Oleh.
ANALISIS ISI PROGRAM INFOTAINMENT INTENS DI RCTI DI LIHAT DARI PENERAPAN KODE ETIK JURNALISTIK TELEVISI SKRIPSI Oleh Meita Khairunissa 1200960064 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2012 ANALISIS ISI PROGRAM
Lebih terperinciABSTRAK Kata kunci : Kepuasan nasabah, kualitas layanan frontliner, important performance, analisa model regresi.
ABSTRAK Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan merupakan suatu hal yang signifikan dalam dunia jasa layanan. Kepuasan pelanggan dapat tercapai dengan kualitas pelayanan yang baik dari sebuah
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Oleh. Dimas Rahmawan
USULAN TATA LETAK ULANG MENGGUNAKAN METODE CRAFT UNTUK MEMINIMALKAN JARAK PERPINDAHAN BAHAN DI LANTAI PRODUKSI DEPARTEMEN MECHANIC PT JEFTA PRAKARSA PRATAMA TUGAS AKHIR Oleh Dimas Rahmawan 1000875250 FAKULTAS
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT SALAK FRISMA MOTOR
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT SALAK FRISMA MOTOR RESEARCH RM FUSIAWAN KUSUMO W 0700686984 Binus Business School Program Studi Magister Manajemen Young Profesional
Lebih terperinciParamita Citta Wijayanti ABSTRAK
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP IMPLEMENTASI STRATEGI SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM) PADA PT TIGA BINTANG (STUDI KASUS: ALFAMART CABANG BENDUNGAN JAGO) Paramita Citta Wijayanti 0800786174 ABSTRAK PT
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA JENIS POLA ASUH ORANGTUA DENGAN KECENDERUNGAN MENJADI PELAKU DAN/ATAU KORBAN PEMBULIAN PADA SISWA-SISWI SMA DI JAKARTA SELATAN
HUBUNGAN ANTARA JENIS POLA ASUH ORANGTUA DENGAN KECENDERUNGAN MENJADI PELAKU DAN/ATAU KORBAN PEMBULIAN PADA SISWA-SISWI SMA DI JAKARTA SELATAN SKRIPSI Oleh : Mutiara Pertiwi - 1200982853 Jurusan Psikologi
Lebih terperinciEVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PADA PT. ARTABOGA CEMERLANG (CABANG BANTEN) SKRIPSI
EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PADA PT. ARTABOGA CEMERLANG (CABANG BANTEN) SKRIPSI Oleh : Bunaya Yulius - 1000836861 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciAPLIKASI METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL PADA ANALISIS KELAYAKAN KREDIT DI PT. ARYANIAGA MITRANUSA SKRIPSI
APLIKASI METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL PADA ANALISIS KELAYAKAN KREDIT DI PT. ARYANIAGA MITRANUSA SKRIPSI Oleh : Anthony Ivan Dominica 0900832521 Widiatno 0900828240 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh. Melisa Universitas Bina Nusantara. Jakarta
PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DOSEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KERJA DOSEN FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER DI UNIVERSITAS KRISTEN KRIDA WACANA SKRIPSI Oleh Melisa
Lebih terperinciANALISIS RESIKO OPERASIONAL PADA PT. HOME SPIRIT SKRIPSI
ANALISIS RESIKO OPERASIONAL PADA PT. HOME SPIRIT SKRIPSI Oleh : Jessica Kristianti Dharsana - 1100020514 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 ANALISIS
Lebih terperinciPENGARUH PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN MUTU KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP EFEKTIFITAS PERENCANAAN AUDIT
PENGARUH PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN MUTU KANTOR AKUNTAN PUBLIK TERHADAP EFEKTIFITAS PERENCANAAN AUDIT SKRIPSI Oleh Andreas 0900808440 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2010 PENGARUH PENERAPAN SISTEM
Lebih terperinciAnalisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan. Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen. (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta)
Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta) SKRIPSI OLEH : Andhika Prastya 0900792884 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciHUBUNGAN MOTIVASI BERPRESTASI DENGAN PROKRASTINASI AKADEMIK PADA MAHASISWA JURUSAN PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA SKRIPSI
HUBUNGAN MOTIVASI BERPRESTASI DENGAN PROKRASTINASI AKADEMIK PADA MAHASISWA JURUSAN PSIKOLOGI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA SKRIPSI Oleh : Najiib Adzani - 1200995225 Jurusan Psikologi - Fakultas Humaniora
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION Thia Yuniarti - 0500578870 Abstrak PT. Bureau Veritas Consumer Products
Lebih terperinciANALISIS EFEKTIFITAS MEDIA INTERNAL MEDIA INDOFOOD SEBAGAI PENYAMPAIAN INFORMASI DAN KOMUNIKASI (STUDY KASUS KARYAWAN PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR TBK)
ANALISIS EFEKTIFITAS MEDIA INTERNAL MEDIA INDOFOOD SEBAGAI PENYAMPAIAN INFORMASI DAN KOMUNIKASI (STUDY KASUS KARYAWAN PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR TBK) SKRIPSI Oleh Yuni 1100039874 Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciANALISIS DAN PERANCANGAN JARINGAN BERBASIS MPLS UNTUK MENINGKATKAN QUALITY OF SERVICE (QOS) PADA JARINGAN BADAN KOORDINASI KELUARGA BERENCANA
ANALISIS DAN PERANCANGAN JARINGAN BERBASIS MPLS UNTUK MENINGKATKAN QUALITY OF SERVICE (QOS) PADA JARINGAN BADAN KOORDINASI KELUARGA BERENCANA NASIONAL (BKKBN) SKRIPSI Oleh JOSEPH ADHI NUGRAHA 1000850733
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : Lily
ANALISA PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PAMERAN TERHADAP PERSEPSI ATAS VALUE PROPOSITION DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORANG TUA DI SEKOLAH ISMILE SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
Lebih terperinci