PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA BINUS

Transkripsi

1 PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA BINUS MARKETING COMMUNICATION PUBLIC RELATIONS ANGKATAN 2008 ( PERIODE: MARET JUNI 2012 ) SKRIPSI Oleh : Rinawati Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Jurusan Komunikasi Pemasaran Public Relations Unversitas Bina Nusantara Jakarta 2012

2 PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA BINUS MARKETING COMMUNICATION PUBLIC RELATIONS ANGKATAN 2008 ( PERIODE: MARET JUNI 2012 ) SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Oleh : Rinawati Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Jurusan Komunikasi Pemasaran Public Relations Unversitas Bina Nusantara Jakarta 2012 ii

3 PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA BINUS MARKETING COMMUNICATION PUBLIC RELATIONS ANGKATAN 2008 ( PERIODE: MARET JUNI 2012 ) SKRIPSI Disusun oleh: Rinawati Disetujui oleh: Pembimbing Dr. Drs. Dominikus Tulasi, M.M D3194 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 iii

4 iv

5 PERNYATAAN Dengan ini saya, Nama : Rinawati NIM : Judul skripsi : PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TWITTER TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA MARKETING COMMUNICATION PUBLIC RELATIONS ANGKATAN 2008 ( PERIODE MARET JUNI 2012 ) Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan skripsi karya saya, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa saya, akan mempertahankan hak exclusive saya, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi saya, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 12 Agustus 2012 Rinawati v

6 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Fakultas Ekonomi Dan Komunikasi Skripsi Sarjana Komunikasi Semester Genap tahun 2011/2012 PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TWITTER TERHADAP EFEKTIFITAS KOMUNIKASI MAHASISWA MARKETING COMMUNICATION PUBLIC RELATIONS ANGKATAN 2008 Rinawati Abstrak TUJUAN PENELITIAN, untuk mengetahui pengaruh, hubungan serta derajat kebermaknaan antara penggunaan media sosial Twitter dengan efektifitas komunikasi mahasiswa Bina Nusantara Jurusan Marketing Communication Public Relations Angkatan METODE PENELITIAN, penulis menggunakan metode kuantitatif dengan cara survey korelasional. Dimana penulis menggunakan teknik pengumpulan data yaitu dengan menyebarkan angket / kuisioner sebagai data primer dan internet serta data yang disediakan pihak AOC Bina Nusantara sebagai data sekunder untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan oleh penulis dalam proses penelitian. HASIL YANG DICAPAI, penggunaan media sosial Twitter terhadap efektifitas komunikasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan. Hubungan antara variabel penggunaan media sosial Twitter dan efektifitas komunikasi adalah kuat, signifikan dan searah. Korelasi antara kedua variabel adalah 0,673, KESIMPULAN, terdapat hubungan dan pengaruh antara penggunaan media sosial Twitter dengan efektifitas komunikasi mahasiswa Bina Nusantara Jurusan Marketing Communication Public Relations Angkatan Kata Kunci : pengaruh, Twitter, efektifitas komunikasi vi

7 Prakata Puji syukur penulis panjatkan kepada Sanghyang Buddha karena dengan segala berkat dan rahmat-nyalah, penulis dapat menyelesaikan karya tulis ini dengan tepat waktu. Karya tulis ini ditujukan untuk menganalisis efektifitas penggunaan media sosial Twitter pada mahasiswa Bina Nusantara University dan juga sebagai salah satu syarat kelulusan Fakultas Ekonomi Dan Komunikasi Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Sastra 1. Dalam penulisan karya tulis ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak yang membantu dan mendukung penulis dalam menyelesaikan karya tulis ini. Ucapan terima kasih penulis ucapkan kepada : 1. Sanghyang Buddha yang memberkati penulis selama mengerjakan makalah ini. 2. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM, Rektor Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Dr. Engkos Achmad Kuncoro, SE, MM, Dekan Fakultas Ekonomi dan Komunikasi. 4. Bapak Drs. Raden Damianus Cosmas Bambang Mulyono. Dipl. Broad. Jour, Ketua Jurusan Komunikasi Pemasaran. 5. Ibu Vini Mariani, S.Kom., MM, Sekretaris Jurusan Komunikasi Pemasaran. 6. Bapak Dr. Drs. Dominikus Tulasi, M.M, dosen pembimbing yang memberikan pengajaran selama penulisan skripsi ini. 7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen yang telah membimbing sejak semester awal hingga akhir masa perkuliahan. vii

8 8. Papa, Mama, Budi, Teddy, Erwin sebagai keluarga yang selalu mendukung dan mendoakan yang terbaik bagi penulis selama menempuh pendidikan S1 ini. 9. BINA NUSANTARA UNIVERSITY dari seluruh divisi, karyawan atas bantuannya dalam pemenuhan pengumpulan data. 10. Valentine Iskandar sebagai sahabat terbaik yang mendukung dan menyemangati serta membantu penulis selama penyusunan karya tulis. 11. Stacey, Lola, Emil, Angel, Albert, Appo, Rafael, Erwan, Mira, Gladys yang menghibur penulis pada saat-saat yang dibutuhkan. 12. Guntur Tri Subagio yang mendampingi dan membantu penulis setiap saat. Glad that I found you 13. Fenny, Rendy Sugijanda, Vera Lim beserta teman-teman 08PDO yang bersamasama berjuang dengan penulis di kelas bimbingan untuk mendapatkan hasil terbaik. 14. Teman-teman sekelas penulis di semester-semester sebelumnya yang selalu menghibur dan menyemangati penulis dalam menyelesaikan karya tulis ini. Penulis menyadari bahwa karya tulis ini masih jauh dari sempurna, maka dari itu penulis sangat menghargai kesediaan pembaca untuk memberikan kritik dan sarannya untuk bahan pertimbangan penulis di masa mendatang. Penulis berharap agar karya tulis ini dapat menjadi bahan referensi yang bermanfaat bagi para pembaca khususnya bagi adik kelas jurusan Marketing Communication Bina Nusantara University. Jakarta, Agustus 2012 Rinawati viii

9 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar i Halaman Judul Dalam ii Halaman Persetujuan Hard Cover iii Halaman Persetujuan Dewan Penguji iv Halaman Pemberian Hak Cipta Non Eksklusif dari Mahasiswa ke Universitas Bina Nusantara v Abstrak vi Prakata vii Daftar Isi ix Daftar Tabel xiv Daftar Gambar xvi BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Ruang Lingkup Tujuan Dan Manfaat Penelitian 4 ix

10 1.4.1 Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Hipotesis Metodologi Sistematika Penulisan 7 BAB 2 LANDASAN TEORI Teori Umum Komunikasi Massa Pengertian Komunikasi Massa Unsur-unsur Komunikasi Massa Fungsi Komunikasi Massa Media Komunikasi Massa Teori Khusus New Media Internet Pengertian Internet Sejarah Internet Pandangan Ilmuwan mengenai Internet 22 x

11 2.2.3 Media Sosial Twitter Apa itu Twitter? Asal Mula Twitter Manfaat Twitter Efektifitas Komunikasi Kerangka Pemikiran 36 BAB 3 METODE PENELITIAN Obyek Penelitian Sejarah Bina Nusantara University Visi dan Misi Bina Nusantara University Nilai Quality Policy Struktur Organisasi Metode Penelitian Desain Penelitian Teknik Pengumpulan Data Jenis Pengumpulan Data 51 xi

12 3.2.4 Populasi dan Sampel Metode Penarikan Sampel Variabel Penelitian dan Operasional Variabel Teknik Uji Data Kuantitatif Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Normalitas Uji Korelasi Uji Regresi Linier Sederhana Koefisien Determinasi Uji ANOVA Koefisien Regresi Analisis Data 62 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Objek Penelitian Profil Responden berdasarkan Jenis Kelamin Profil Responden berdasarkan Umur Profil Responden berdasarkan Jurusan 66 xii

13 4.1.4 Profil Responden berdasarkan Peminatan Profil Responden berdasarkan Tahun Angkatan Profil Responden berdasarkan Pemanfaatan Transformasi Data Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Normalitas Korelasi Pearson Regresi Koefisien Determinasi ANOVA (Uji F) Uji Koefisien Regresi (Uji T) 78 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran 80 DAFTAR PUSTAKA 82 Lampiran L1 Riwayat Hidup Fotocopy Surat Survei xiii

14 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Fungsi Komunikasi Massa menurut Alexis S. Tan.15 Tabel 3.2 Operasional Variabel Tabel 4.1 Statistik Responden Tabel 4.2 Responden berdasarkan Jenis Kelamin 65 Tabel 4.3 Responden berdasarkan Umur.. 66 Tabel 4.4 Responden berdasarkan Jurusan...66 Tabel 4.5 Responden berdasarkan Peminatan Tabel 4.6 Responden berdasarkan Tahun Angkatan 67 Tabel 4.7 Responden berdasarkan Pemanfaatan Tabel 4.8 Uji Validitas untuk variabel Penggunaan Media Sosial Twitter (x) 69 Tabel 4.9 Uji Reliabilitas untuk variabel Penggunaan Media Sosial Twitter.70 Tabel 4.10 Uji Validitas untuk variabel Efektivitas Komunikasi (y) 70 Tabel 4.11 Uji Reliabilitas untuk variabel Efektifitas Komunikasi.71 Tabel 4.12 Uji Normalitas untuk kedua variabel 72 Tabel 4.13 Uji Korelasi Pearson antara variabel Penggunaan media sosial Twitter dan Efektifitas Komunikasi 74 xiv

15 Tabel 4.14 Hasil Uji Model Summary Penggunaan media sosial Twitter (x) dan Efektifitas Komunikasi (y).76 Tabel 4.15 Hasil Uji ANOVA variabel Penggunaan Twitter (x) dan Efektifitas Komunikasi (y)...77 Tabel 4.16 Coefficients variabel Penggunaan Media Sosial Twitter (x) dan Efektifitas Komunikasi (y)...78 xv

16 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Model Komunikasi SMCRE 11 Gambar 2.2 The Three Cs of Convergent Media Gambar 2.3 Sejarah Internet Gambar 2.4 Tampilan Homepage Twitter Gambar 2.5 Tampilan Awal Twitter...28 Gambar 2.6 Proses Komunikasi Efektif..34 Gambar 3.1 Logo Bina Nusantara University Gambar 3.2 Pembagian Fakultas Bina Nusantara University Gambar 4.3 Hasil Uji Normalitas untuk Variabel Penggunaan Twitter (x) 73 Gambar 4.4 Hasil Uji Normalitas untuk Variabel Efektifitas Komunikasi (y) 73 xvi