1/10 Model Layanan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sukoharjo

Transkripsi

1 1/10 Model Layanan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sukoharjo Nama Diklat : Diklatpim Tingkat IV Angkatan CI Tahun : 2017 Ruang lingkup inovasi : Kabupaten/Kota Cluster inovasi : Kehutanan & Lingkungan Hidup Inovator : Harjanti, SH Jabatan : Kasi. Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa Lingkungan pada Dinas Lingkungan Hidup Kab. Sukoharjo Instansi : Pemerintah Kabupaten Sukoharjo Latar Belakang Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sukoharjo mempunyai visi Terus Membangun Sukoharjo Yang Lebih Sejahtera, Maju, Dan Bermartabat Didukung Pemerintahan Yang Profesional. Misi Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sukoharjo adalah: 1. Mewujudkan pemenuhan pelayanan dasar publik yaitu pemenuhan sanitasi yang layak (air sanitasi, sampah, drainase lingkungan); 2. Mewujudkan Pelestarian Sumber Daya Alam dan Pengelolaan Lingkungan Hidup; dan 3. Mewujudkan Kualitas Lingkungan Hidup yang lebih baik. Untuk menjalankan misi tersebut, dalam Peraturan Bupati Sukoharjo Nomor 50 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Daerah Kabupaten Sukoharjo antara lain diatur tugas pokok dan fungsi Kepala Seksi Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa Lingkungan, yang salah satunya adalah pengembangan sistem informasi penerimaan pengaduan masyarakat. Kondisi Kinerja saat ini dapat digambarkan sebagai berikut : Tabel 1. Kondisi kinerja saat ini.

2 2/10 Kondisi saat ini Kondisi yang diharapkan

3 3/10 1. Adanya kepedulian masyarakat terhadap pengelolaan lingkungan hidup. 1. Kurangnya kepedulian masyarakat terhadap pengelolaan lingkungan hidup. 2. Pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup dilaporkan ke Dinas Lingkungan Hidup. 2. Pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan disampaikan ke instansi lain yang tidak mempunyai kewenangan dalam penanganan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup 3. Belum adanya Standar Operasional Prosedur dalam penanganan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup. 3. Adanya Standar Operasional Prosedur Layanan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup. 4. Pelaporan dugaan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup masih dilakukan secara manual. 4. Pelaporan dugaan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup melalui SMS, WA atau Website.

4 4/10 Tabel 2. Perbandingan Izin yang diterbitkan dengan aduan lingkungan Tahun 2015 dan Tahun 2016 di Kabupaten Sukoharjo NO TAHUN IZIN IZIN TPS JUMLAH IZIN IPLC LINGKUNGAN LIMBAH B3 ADUAN YANG YANG JUMLAH ADUAN YANG DISELESAIKAN YANG YANG DITERIMA DITERBITKAN DITERBITKAN DITERBITKAN Sumber : SLHD Kabupaten Sukoharjo Tahun 2015 dan Tahun Bahwa dari data dimaksud terlihat bahwa jumlah aduan dugaan pencemaran dan kerusakan lingkungan yang dilaporkan kepada Kepala Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sukoharjo sangatlah kecil dibandingkan dengan dugaan pencemaran atau kerusakan lingkungan yang terjadi dari izin yang telah diterbitkan dan adanya aduan yang belum terselesaikan. Hal ini terjadi karena masyarakat malas untuk melaporkan pengaduan ke Dinas Lingkungan Hidup karena faktor memerlukan waktu untuk datang ke Dinas Lingkungan Hidup sehingga mengganggu aktivitas atau pekerjaan mereka. Selain itu juga ada anggapan masyarakat bahwa aduan dugaan pencemaran atau kerusakan lingkungan yang mereka laporkan belum ada batasan waktu yang pasti kapan laporan mereka akan ditindaklanjuti atau diselesaikan. Sehubungan hal tersebut perlu dilakukan terobosan dengan Model Layanan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sukoharjo. Dengan model layanan pengaduan berbasis Teknologi Informasi maka pelaporan aduan dugaan pencemaran atau kerusakan lingkungan akan menjadi lebih cepat, lebih mudah, lebih sederhana dan transparan.

5 5/10 Manfaat Proyek perubahan ini bermanfaat baik untuk kepentingan internal Dinas Lingkungan Hidup maupun untuk kepentingan eksternal. Secara internal, proyek perubahan ini antara lain bermanfaat pekerjaan lebih jelas, lebih mudah, lebih cepat, menghemat waktu, tindak lanjut aduan yang dilakukan lebih terarah dan meningkatkan kompetensi di bidang teknologi informasi, berkas yang disimpan berkurang, menghemat tempat penyimpanan arsip dan memudahkan penemuan arsip kembali. Sedangkan secara eksternal, proyek perubahan ini antara lain bermanfaat: 1. Bagi Stakeholder lainnya : Dengan mudah dan cepatnya layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup akan mempermudah pembinaan dan pengawasan bagi usaha/kegiatan yang melakukan pelanggaran izin lingkungan sehingga akan membantu perlindungan dan pengelolaan lingkungan hidup di Kabupaten Sukoharjo. 2. Bagi masyarakat : Dengan adanya model layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup pada Dinas Lingkungan Hidup di Kabupaten Sukoharjo maka pengaduan menjadi lebih cepat, mudah, sederhana, transparan, akuntabel, menghemat waktu dan tenaga, sehingga akan menggerakkan masyarakat melaporkan dugaan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup yang terjadi di Kabupaten Sukoharjo. Milestone NO. PENTAHAPAN OUT PU

6 6/10

7 7/10 1. Pentahapan jangka pendek : 1. Membentuk Tim Efektif Proyek Perubahan yang terdiri dari : a. Menghadap mentor menyerahkan RPP hasil seminar dan koordinasi pelaksanaan Laboratorium kepemimpinan. b. Identifikasi Stakeholders. c. Penyusunan draft SK Tim Efektif. d. Rapat Koordinasi pembahasan konsep SK. Tersusu Kepala D Pemben Proyek P e. Penandatangan SK Tim Efektif. f. Penyampaian SK Tim Efektif. g. Penyusunan Jadwal Kegiatan. 2. Penyediaan peralatan, perlengkapan dan Nomor Aduan: a. Rapat Persiapan penyediaan peralatan dan perlengkapan. Tersedia peralata perlengk HP dan b. Pelaksanaan penyediaan peralatan, perlengkapan dan Nomor aduan.

8 8/10 3. Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan hidup: a. Penyusunan draft SOP Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup b. Rapat pembahasan draf SOP Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan hidup Tersusu DLH ten Pengadu dan Keru hidup. c. Penandatangan SOP Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup 4. Penyediaan Website Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup: a. Rapat Persiapan untuk penentuan konsep Website pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup. b. Pelaksanaan pembuatan Website pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup. Tersedia pengadu dan Keru hidup. 5. Tutorial atau Pelatihan bagi Petugas: a. Rapat Persiapan untuk tutorial atau pelatihan sistem pengaduan berbasis TI b. Pelaksanaan tutorial atau pelatihan bagi Petugas pelaksana Pengaduan berbasis TI. Terlaksa pelatihan c. Petugas Penerima Aduan Pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup.

9 9/10 6. Publikasi kepada Masyarakat berupa brosur, banner, siaran radio dan Website Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan hidup: a. Brosu lembar. a. Rapat pengadaan kebutuhan bahan/media yang dibutuhkan untuk publikasi layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup. b. Banne buah. b. Pengadaan bahan/media yang dibutuhkan untuk publikasi layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan. c. Penyebarluasan bahan atau media publikasi layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup. c. Inform RSPD. d. Inform website. 7. Uji Coba Layanan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan hidup berbasis TI: a. Rapat persiapan uji coba layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup berbasis TI. b. Pelaksanaan uji coba layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup berbasis TI. c. identifikasi aduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup. Terlaksa pengadu dan keru hidup be d. Cek lokasi aduan pencemaran dan kerusakan LH. e. Tindak lanjut cek lokasi aduan pencemaran dan kerusakan LH. 2. Pentahapan Jangka Menengah :

10 Powered by TCPDF ( 10/10 1. Pelaksanaan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup berbasis TI sudah mencapai 50% (lima puluh persen) dari jumlah aduan : a. Rapat persiapan b. Pelaksanaan layanan pengaduan pencemaran dan kerusakan lingkungan hidup berbasis TI 2. Monitoring dan Evaluasi Terlaksa pengadu dan keru hidup be mencap persen) a.rapat persiapan monitoring dan evaluasi b. Pelaksanaan monitoring dan evaluasi Tersedia monitori pelaksan c. Tindak lanjut hasil monitoring 3. Pentahapan Jangka Panjang : 1. Pelaksanaan Pengaduan Pencemaran dan Kerusakan Lingkungan Hidup berbasis TI lebih dari 75% (tujuh puluh lima persen): a. Rapat Persiapan. b.pelaksanaan tindak lanjut aduan berbasis TI. Terlaksa pengadu dan keru berbasis (tujuh pu Dicetak pada: 24/04/ :56:51