1/6 SISTEM INFORMASI PELAYANAN RAWAT JALAN (SILARAJA) UNTUK MEWUJUDKAN KEPASTIAN PASIEN MENERIMA PELAYANAN DI RSUD Dr.

Transkripsi

1 1/6 SISTEM INFORMASI PELAYANAN RAWAT JALAN (SILARAJA) UNTUK MEWUJUDKAN KEPASTIAN PASIEN MENERIMA PELAYANAN DI RSUD Dr. SOEDIRMAN KEBUMEN Nama Diklat : Dikpim IV Angk CIV Tahun : 2017 Ruang lingkup inovasi : Kabupaten/Kota Cluster inovasi : Kesehatan Inovator : dr. Teguh Riyanto, M.M. Jabatan : Kasi Rekam Medis dan Rujukan pada RSUD dr. Soedirman Kabupaten Kebumen Instansi : Pemerintah Kabupaten Kebumen Latar Belakang Untuk itu dalam rangka menterjemahkan visi Rumah Sakit yaitu Menjadi Rumah Sakit yang Modern, Profesional dan Pusat Rujukan Kegawatan Medik dan Spesialistik, maka perlu didukung oleh langkah kongkrit yang berupa misi Rumah Sakit. Salah satu misi tersebut yaitu Modernisasi Sistem Sarana Dan Prasaran Kesehatan Yang Mendukung Pelayanan Publik Yang Akuntabel, Efektif Dan Efisien. Berbicara modernisasi sistem, dari hasil visitasi dengan tema wawasan kebangsaan ke Museum Radya Pustaka Surakarta kita mendapatkan inspirasi bahwa semangat untuk mengubah suatu sistem agar pelayanan di Rumah sakit terutama di bagian rawat jalan menjadi lebih baik lagi tidak bisa lepas dari masalah teknologi, pemanfaatan teknologi informasi sangat penting bagi institusi penyedia layanan kesehatan seperti rumah sakit. Ada beberapa manfaat Sistem Informasi bagi Rumah Sakit : pertama, pengelolaan sistem manajemen di RS yang terpadu dan terkontrol, kedua, sebagai jawaban terhadap semakin tingginya tuntutan masyarakat akan peningkatan kualitas layanan publik semakin meluas di berbagai sektor termasuk di institusi penyedia layanan kesehatan seperti di rumah sakit. Untuk itu dalam rangka menterjemahkan visi Rumah Sakit yaitu Menjadi Rumah Sakit yang Modern, Profesional dan Pusat Rujukan Kegawatan Medik dan Spesialistik, maka perlu didukung oleh langkah kongkrit yang berupa misi Rumah Sakit. Salah satu misi tersebut yaitu Modernisasi Sistem Sarana Dan Prasaran Kesehatan Yang Mendukung Pelayanan Publik Yang Akuntabel, Efektif Dan Efisien. Berbicara modernisasi sistem, dari hasil visitasi dengan tema wawasan kebangsaan ke Museum Radya Pustaka Surakarta kita mendapatkan inspirasi bahwa semangat untuk mengubah suatu sistem agar pelayanan di Rumah sakit terutama di bagian rawat jalan menjadi lebih baik lagi tidak bisa lepas dari masalah teknologi, pemanfaatan teknologi informasi sangat penting bagi institusi penyedia layanan kesehatan seperti rumah sakit. Ada beberapa manfaat Sistem Informasi bagi Rumah Sakit : pertama, pengelolaan sistem manajemen di RS yang terpadu dan terkontrol, kedua, sebagai jawaban terhadap semakin tingginya tuntutan masyarakat akan peningkatan kualitas layanan publik semakin meluas di berbagai sektor

2 2/6 termasuk di institusi penyedia layanan kesehatan seperti di rumah sakit. Keberadaan Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan (SILARAJA) di Rumah Sakit sangat dibutuhkan, sebagai salah satu strategi manajemen dalam meningkatkan mutu pelayanan dan memenangkan persaingan bisnis. Akhirnya penggunaan teknologi informasi di RS bermuara pada perbaikan kinerja pelayanan RS serta terciptanya manajemen operasional RS yang bersih, akuntabel dan mampu memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat dalam hal kepastian menerima pelayanan dan stakeholder-nya. Manfaat 1.1 MANFAAT BAGI RUMAH SAKIT a. Membantu mewujudkan visi dan misi RS b. Membangun dan mengembangkan infrastruktur teknologi informasi. c. Meningkatkan kemampuan sumber daya manusia RS mengoperasikan teknologi informasi. d. Meningkatkan kinerja pelayanan Rumah Sakit menjadi lebih efisien dan efektif e. Meningkatkan nilai jual RS di masyarakat sebagai RS yang mengedepankan pelayanan f. Meningkatkan mutu dan mempercepat pelayanan rawat jalan g. Mengurangi kesalahan faktor manusia h. Menghilangkan permasalahan duplikasi dan ketidak konsistenan data 1.2 MANFAAT BAGI STAKE HOLDERS a. Sistem pendaftaran dan pelayanan rawat jalan baru yang lebih cepat, lebih tepatguna bagi kepentingan stakeholders

3 3/6 b. Meningkatkan mutu dan mempercepat proses pelayanan rawat jalan RS 1.3 MANFAAT BAGI MASYARAKAT a. Memudahkan masyarakat, praktis dan efisien b. Adanya kepastian pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit c. Tidak perlu mengantri/menunggu terlalu lama Milestone PENTAHAPAN (MILESTONE) NO TAHAPAN OUTPUT I JANGKA PENDEK

4 4/6 Mengadakan rapat koordinasi dengan stakeholder Iternal 1 Terbangunn 2 Pembentukan tim pelaksana teknis kegiatan SILARAJA secara IT Tersusunny dantv media 3 Pembuatan alur dan desain (SILARAJA) secara IT dan TV Media Infokes Tersusunny (SILARAJA) 4 Bimbingan teknis (Bimtek) petugas operasional SILARAJA dan TV Media InfoKes Dipahaminy 5 Menyusun pedoman alur program SILARAJA registrasi antrian pendaftaran dan pelayanan pemeriksaan rajal secara IT Tersusunny 6 Menyusun pedoman alur program TV Media Infokes Tersusunny

5 5/6 Di pahaminy 7 Melaksanakan sosialisasi program registrasi antrian pendaftaran danpelayanan pemeriksaan rawat jalan (SILARAJA) dan TV Media (internal dan Eksternal RS) 8 Uji Coba sistem program SILARAJA berbasis IT dan TV Media Infokes Terlaksanan 9 Launching SILARAJA berbasis IT dan TV Media Infokes Terlaksanan Monitoring dan Evaluasi Program Proyek Perubahan 10 Terlaksanan II JANGKA MENENGAH 1 Melaksanakan pengkajian program SILARAJA berbasis IT Teridentifika

6 Powered by TCPDF ( 6/6 Mengintegrasikan SILARAJA ke dalam Sistem Informasi Rumah Sakit yang sudah ada 2 Terintegrasi III JANGKA PANJANG 1 Pelayanan semua program registrasi antrian pendaftaran dan antrian pelayanan pemeriksaan rawat jalan secara IT terhubung dengan kegiatan SIM RS Semua prog 2 Monitoring dan evaluasi program SILARAJA yang terkoneksi SIM RS Program SIL penyelesaia Dicetak pada: 08/04/ :53:51