KUESIONER PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA SUPPLIER

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "KUESIONER PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA SUPPLIER"

Sri Sumadi
6 tahun lalu
Tontonan:

1 KUESIONER PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA SUPPLIER Nama : Jabatan : Umur : Dibawah ini ada beberapa pertanyaan yang akan digunakan dalam penelitian tugas akhir saya yang berjudul Pengukuran Kinerja Supplier dan Pemilihan Supplier Tambahan di PT. Serdang Jaya Perdana, Kecamatan Tandem Hilir Bapak/ Ibu diminta untuk memberikan jawaban terkait dengan subkriteria yang digunakan dalam pengukuran kinerja supplier dengan memberikan tanda centang ( ) pada tempat yang telah disediakan. Kuisioner ini bersifat semi terbuka, dimana Bapak/ Ibu dapat juga menambahkan subkriteria lain yang dianggap penting. Terima kasih atas waktu dan bantuan yang Bapak/ Ibu berikan dalam pengisian kuisioner ini. 1. Apakah Anda setuju/ tidak setuju kriteria berikut untuk dijadikan kriteria pengukuran kinerja supplier ditinjau dari kluster Kualitas? o Kesesuaian dengan spesifikasi yang diinginkan Setuju o Konsistensi mutu Setuju o Jumlah bahan baku yang ditolak (reject) saat masuk Setuju o Kualitas pelayanan yang diberikan Setuju Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan: o... o Apakah Anda setuju/ tidak setuju kriteria berikut untuk dijadikan kriteria pengukuran kinerja supplier ditinjau dari kluster Pengiriman? o Ketepatan waktu pengiriman Setuju o Ketepatan jumlah pengiriman Setuju Bila ada kriteria lain, mohon ditambahkan: o... o...

2 KUESIONER PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT) KRITERIA & ALTERNATIF PEMASOK Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti sehubungan dengan pengumpulan data yang berupa pengisian kuisioner. Peneliti adalah mahasiswa jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian tentang penilaian supplier bahan baku di PT. Serdang Jaya Perdana. Adapun tujuan dari pembuatan kuisioner ini adalah untuk menentukan tingkat kepentingan (bobot) dari kriteria dan alternatif yang telah ditentukan oleh perusahaan terhadap penilaian kinerja pemasok (supplier) bahan baku nutten. Saya mengharapkan kiranya Bapak/Ibu dapat memberikan penilaian yang sebenarnya mengenai perbandingan berpasangan setiap kriteria dan alternatif pemilihan pemasok di kuesioner ini, agar hasil penilaian dapat mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan yang diberikan peneliti ucapkan terima kasih. Medan, Juni 2015 Peneliti Dhanne Siswanty P

3 A. BIODATA No : Nama : Jenis Kelamin : Umur : Jabatan : B. PETUNJUK PENGISIAN Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada Bapak/Ibu petunjuk kuisioner pembobotan berikut : 1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan kriteria penilaian di sebelah kiri dengan kriteria penilaian di sebelah kanan. 2. Kolom penilaian sebelah kiri dipilih/diisi jika kriteria sebelah kiri lebih penting dari kriteria sebelah kanan, sehingga kolom sebelah kanan tidak perlu diisi lagi. Sebaliknya, kolom penilaian sebelah kanan dipilih/diisi jika kriteria sebelah kanan lebih tinggi dari kriteria sebelah kiri. 3. Bapak/Ibu diminta untuk melingkari (O) atau memberi tanda (X) pada angka yang sesuai dengan arti penilaian berikut : Tabel Skala Perbandingan Berpasangan Intensitas Pentingnya Defenisi 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya 5 Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya 7 Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya 9 Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya 2,4,6,8 Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan 4. Usahakan penilaian Bapak/Ibu konsisten. Misalnya Bapak/Ibu menyatakan A lebih penting daripada B, dan B lebih penting dari C, maka penilaian Bapak/Ibu konsisten jika menyatakan A lebih penting daripada C dan penilaian tidak konsisten jika menyatakan C lebih penting daripada A. 5. Berikut adalah contoh pengisian kuisionernya,

4 Kriteria Penilaian Kriteria A B A C B C Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting 2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan Arti pengisian di atas: a. B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A b. A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C c. B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C C. KUESIONER Tingkat kepentingan elemen-elemen dan unsur-unsur untuk menentukan pilihan kriteria pada penilaian pemasok nutten dengan melihat kinerja terpenting. Kriteria-kriteria yang akan digunakan dalam kuesioner ini dikembangkan dari 5 kriteria menurut atribut kinerja VPI. Saya berharap bapak/ibu responden bisa memberi jawaban yang sesuai dengan kondisi di lapangan. Berikut kriteria-kriteria yang dikembangkan dari atribut kinerja VPI. 1. Kualitas (K) Kemampuan pemasok dalam memenuhi kualitas pesanan dengan kriteria penilaian: a. Kesesuaian dengan spesifikasi yang diinginkan b. Konsistensi mutu

5 c. Kualitas pelayanan yang diberikan 2. Pengiriman (P) Kemampuan pemasok dalam mengirim pesanan dengan kriteria penilaian: a. Ketepatan waktu pengiriman b. Ketepatan jumlah pengiriman Untuk Pertanyaan dibawah ini responden diharapkan memberikan penilaian perbandingan tingkat kepentingan variabel-variabel dibawah ini. 1. Perbandingan berpasangan antar kriteria (variabel) Variabel Penilaian Variabel Kesesuaian dengan Spesifikasi yang Diinginkan Konsistensi Mutu Kesesuaian dengan Spesifikasi yang Diinginkan Kesesuaian dengan Spesifikasi yang Diinginkan Kesesuaian dengan Spesifikasi yang Diinginkan Konsistensi Mutu Konsistensi Mutu Konsistensi Mutu Kualitas Pelayanan yang Diberikan Kualitas Pelayanan yang Diberikan Kualitas Pelayanan yang Diberikan Ketepatan Waktu Pengiriman Ketepatan Jumlah Pengiriman Kualitas Pelayanan yang Diberikan Ketepatan Waktu Pengiriman Ketepatan Jumlah Pengiriman Ketepatan Waktu Pengiriman Ketepatan Jumlah Pengiriman Ketepatan Waktu Pengiriman Ketepatan Jumlah Pengiriman

6 KUESIONER PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN (BOBOT) ALTERNATIF PEMASOK TAMBAHAN Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu membantu peneliti sehubungan dengan pengumpulan data yang berupa pengisian kuisioner. Peneliti adalah mahasiswa jurusan Teknik Industri yang sedang melakukan penelitian tentang penilaian supplier bahan baku di PT. Serdang Jaya Perdana. Adapun tujuan dari pembuatan kuisioner ini adalah untuk menentukan tingkat kepentingan (bobot) dari kriteria dan alternatif yang telah ditentukan oleh perusahaan terhadap penilaian kinerja pemasok (supplier) bahan baku nutten. Saya mengharapkan kiranya Bapak/Ibu dapat memberikan penilaian yang sebenarnya mengenai perbandingan berpasangan setiap alternatif pemilihan pemasok tambahan di kuesioner ini, agar hasil penilaian dapat mencerminkan keadaan yang sesungguhnya. Atas bantuan yang diberikan peneliti ucapkan terima kasih. Medan, Juni 2015 Peneliti Dhanne Siswanty P

7 B. BIODATA No : Nama : Jenis Kelamin : Umur : Jabatan : B. PETUNJUK PENGISIAN Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada Bapak/Ibu petunjuk kuisioner pembobotan berikut : 1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingkan kriteria penilaian di sebelah kiri dengan kriteria penilaian di sebelah kanan. 2. Kolom penilaian sebelah kiri dipilih/diisi jika kriteria sebelah kiri lebih penting dari kriteria sebelah kanan, sehingga kolom sebelah kanan tidak perlu diisi lagi. Sebaliknya, kolom penilaian sebelah kanan dipilih/diisi jika kriteria sebelah kanan lebih tinggi dari kriteria sebelah kiri. 3. Bapak/Ibu diminta untuk melingkari (O) atau memberi tanda (X) pada angka yang sesuai dengan arti penilaian berikut : Tabel Skala Perbandingan Berpasangan Intensitas Pentingnya Defenisi 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya 5 Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya 7 Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya 9 Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya 2,4,6,8 Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan 4. Usahakan penilaian Bapak/Ibu konsisten. Misalnya Bapak/Ibu menyatakan A lebih penting daripada B, dan B lebih penting dari C, maka penilaian Bapak/Ibu konsisten jika menyatakan A lebih penting daripada C dan penilaian tidak konsisten jika menyatakan C lebih penting daripada A. 5. Berikut adalah contoh pengisian kuisionernya,

8 Kriteria Penilaian Kriteria A B A C B C Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting 2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan Arti pengisian di atas: d. B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A e. A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C f. B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C C. KUESIONER Untuk Pertanyaan dibawah ini responden diharapkan memberikan penilaian perbandingan tingkat kepentingan perusahaan supplier terhadap variabel-variabel kinerja VPI. 1. Perbandingan berpasangan antara unsur level 3 Perbandingan berpasangan alternatif pemasok untuk kriteria kesesuaian spesifikasi yang dinginkan Variabel Penilaian Variabel

9 Perbandingan berpasangan alternatif pemasok untuk kriteria konsistensi mutu Variabel Penilaian Variabel

dokumen-dokumen yang mirip

KUESIONER TERTUTUP. Nama : Umur : Jenis Kelamin :

KUESIONER TERTUTUP. Nama : Umur : Jenis Kelamin : No: KUESIONER TERTUTUP Nama : Umur : Jenis Kelamin : PETUNJUK MENGERJAKAN Pilihlah salah satu jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda dengan cara memberikan tanda silang (X) pada salah satu pilihan