LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
|
|
|
- Sri Pranata
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 LAMPIRAN
2 KUESIONER PEMILIHAN ALTERNATIF TEKNIK PEMASARAN BERDASARKAN KONSEP MARKETING MIX PADA INDUSTRI JASA Nama : Umur : Jabatan : Dibawah ini ada beberapa pertanyaan yang akan digunakan dalam penelitian tugas akhir saya, pertanyaannya berkenaan dengan teknik pemasaran hotel yang bapak/ibu kelola. Pertanyaannya adalah sebagai berikut : 1. Berdasarkan Kriteria Produk (Product), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Fitur dari Produk yang ditawarkan (Physical good features) o Tingkat kualitas yang diberikan (Quality level) o Aksesoris Hotel (Accessories) o Bentuk pengemasan jasa Hotel (Packaging) o Jaminan (Warranties) o Jaringan usaha (Product lines) o Branding o Yang lain, Berdasarkan Kriteria Tempat (Place), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Tipe Jaringan yang ada (Channel Type) o Pemamaran tempat (Exposure) o Sebagai perantara (intermediaries) o Lokasi outlet (Outlet locations)
3 o Kemudahan sarana transportasi (Transportation) o Ketersediaan gudang (Storage) o Kemudahan dalam bermitra (Managing channels) o Yang lain, Berdasarkan Kriteria Promosi (Promotion), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Variasi Promosi (Promotion blend) o Menggunakan jasa sales (Sales people) o Pengiklanan (Advertising) o Promosi pencapaian (Sales promotion) o Publikasi umum (Publicity) o Yang lain, Berdasarkan Kriteria Harga (Price), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Fleksibel (Flexibility) o Tingkatan harga (Price level) o Bersyarat (Terms) o Turunan induk peusahaan (Differentation) o Potongan harga (Discounts) o Kelonggaran (Allowances) o Yang lain, Berdasarkan Kriteria Karyawan (People), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Perlakuan terhadap karyawan (Employees) -Recruiting -Training
4 -Motivation -Rewards -Teamwork o Perlakuan terhadap pelanggan (Customers) -Educations -Training o Budaya dan nilai-nilai dalam berkomunikasi (Communicating culture and value) o Inovasi karyawan (Employee research) o Yang lain, Berdasarkan Kriteria Kondisi Fisik Fasilitas (Physical evidence), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Desain Fasilitas (Facility design) -Unsur seni (Aesthetics) -Berdasarkan fungsi (Functionality) -Kondisi lingkungan (Ambient Conditions) o Peralatan (Equipment) o Marka (Signage) o Kostum karyawan (Employee dress) o Yang lain, Berdasarkan Kriteria Proses (Processes), alternatif yang sesuai dengan kondisi hotel? o Aliran aktivitas (Flow of activities) -Terstandar (standardized) -Disesuaikan (Costumized) o Prosedur (Number of steps) -Simple
5 -Komplex o Keterlibatan Konsumen dalam proses (Level of customers involvement) o Yang lain,...
6 KUISIONER Pembobotan Kriteria dan Alternatif ANP A. BIODATA Nama : Umur : Pekerjaan : Jenis Kelamin : B. PETUNJUK PENGISIAN Untuk menyamakan pemahaman dan prosedur, maka peneliti sampaikan kepada Bapak/Ibu petunjuk pengisian kuisioner pembobotan berikut ini: 1. Pembobotan dilakukan dengan perbandingan berpasangan, yaitu membandingan kriteria penelitian di sebelah kiri dengan kriteria penilaian di sebelah kanan. 2. Kolom penelitian di sebelah kiri (kolom sama penting (1) ke kiri) digunakan jika kriteria atau indikator sebelah kiri mempunyai derajat lebih tinggi. Sebaliknya, kolom penilaian di sebelah kanan (kolom sama penting (1) ke kanan) digunakan jika kriteria atau indikator sebelah kanan mempunyai derajat lebih tinggi. 3. Saudara diminta melingkari atau memberi tanda (x) pada angka yang sesuai dengan arti penilaian sebagai berikut: Tabel Skala Perbandingan Berpasangan Intensitas Pentingnya , 4, 6, 8 Defenisi Kedua elemen sama pentingnya Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan 4. Usahakan penilaian Saudara konsisten. Misalnya Saudara menyatakan A lebih penting dari pada B, dan B lebih penting dari pada C, maka penilaian Saudara konsisten jika menyatakan C tidak lebih penting dari pada A. 5. Apabila ada keraguan dalam perbandingan tingkat kepentingan antar faktor tersebut, dapat di atasi dengan jalan mengisi tanda bulatan hitam (.) diantara dua angka di atas, menunjukan arti penilaian diantara dua angka ganjil yang bersebelahan tersebut.
7 6. Peneliti sampaikan contoh pengisian berikut ini: Kriteria Penilaian Kriteria A B A C B C Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting Arti pengisian di atas: a. B pada tingkat kepentingan sedikit lebih penting daripada A b. A pada tingkat kepentingan jauh lebih penting daripada C c. B pada tingkatan kepentingan mutlak lebih penting daripada C C. KUISIONER Tingkat kepentingan elemen-elemen dan unsur-unsur untuk menentukan pilihan alternatif Kriteria Pemasaran 1. Perbandingan berpasangan antara elemen Elemen Penilaian Elemen Product Place Product Promotion Product Price Product People Product Physical Evidence Product Process Place Promotion Place Price Place People Place Physical Evidence Place Process
8 2. Perbandingan berpasangan antara elemen lanjutan Elemen Penilaian Elemen Promotion Price Promotion People Promotion Physical Evidence Promotion Process Price People Price Physical Evidence Price Process People Physical Evidence People Process Physical Evidence Process Keterangan: 1 : Sama pentingnya 3 : Sedikit lebih penting 5 : Lebih penting daripada 7 : Jauh lebih penting 9 : Mutlak lebih penting 2,4,6,8 : Nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan 3. Perbandingan berpasangan antara Kriteria a. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Produk (Product) Elemen Penilaian Elemen Physical Good Features Quality Level Physical Good Features Branding Quality Level Branding b. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Tempat (Place) Elemen Penilaian Elemen Channel Type Outlet Location
9 c. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Promosi (Promotion) Elemen Penilaian Elemen Sales People Advertising Sales People Social Media Advertising Social Media d. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Harga (Price) Elemen Penilaian Elemen Price Level Discount e. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Orang (People) Elemen Penilaian Elemen Costumer Education Costumer Training f. Perbandingan berpasangan antara Kriteria Proses (Process) Elemen Penilaian Elemen Flow Of Activities Level of Costumer Involvement
10 Hasil Rekapitulasi Kuesioner kepada 4 Responden Citi Inn Medan Kriteria Responden 1 Keterangan A B C D E F G A : Product A 1 1 1/ ½ B : Place B 1 1 1/7 3 1/3 1/3 1/3 C : Promotion C D : Price D 1/4 1/3 1/5 1 1/3 1/3 1/5 E : People E F : Physical Evidence F /4 1 ½ G : Process G Responden 2 A B C D E F G A 1 1/3 1/9 4 1/3 1/5 1/5 B 3 1 1/7 3 1/3 1/3 1/3 C D 1/4 1/3 1/5 1 1/7 1/3 1/3 E F /4 1 5 G 5 3 1/ /5 1 Responden 3 A B C D E F G A 1 1 1/5 1/3 1 1 ½ B 1 1 1/3 1 1/5 1/3 1/3 C D 3 1 1/7 1 1/7 1/3 1/5 E 1 5 1/ F 1 3 1/5 3 1/3 1 ½ G 2 3 1/ Responden 4 A B C D E F G A 1 1 1/ ½ B 1 1 1/ /3 C D 1/4 1/3 1/5 1 1/3 1/3 1/5 E 1 1 1/ F 1 1 1/7 3 1/4 1 ½ G 2 3 1/
11 Rata-rata Geometrik A B C D E F G A B C D E F G 1,000 0,760 0,180 2,149 0,760 0,669 0,398 1,316 1,000 0,177 2,280 0,386 0,439 0,333 5,544 5,664 1,000 5,916 3,409 3,344 2,943 0,465 0,439 0,184 1,000 0,218 0,333 0,227 1,316 2,590 0,508 4,583 1,000 3,722 1,000 1,495 2,280 0,411 3,000 0,269 1,000 0,889 2,515 3,000 0,299 4,401 1,000 1,125 1,000 Jumlah 13,652 15,732 2,759 23,328 7,041 10,632 6,790 Rata-rata Geometrik A B C D E F G Bobot A 0,073 0,048 0,065 0,092 0,108 0,063 0,059 0,073 B 0,096 0,064 0,064 0,098 0,055 0,041 0,049 0,067 C 0,406 0,360 0,362 0,254 0,484 0,315 0,433 0,373 D 0,034 0,028 0,067 0,043 0,031 0,031 0,033 0,038 E 0,096 0,165 0,184 0,196 0,142 0,350 0,147 0,183 F 0,110 0,145 0,149 0,129 0,038 0,094 0,131 0,114 G 0,184 0,191 0,108 0,189 0,142 0,106 0,147 0,152 Jumlah 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1, ,000 0,760 0,180 2,149 0,760 0,669 0,398 x 0,073 = 0,548 1,316 1,000 0,177 2,280 0,386 0,439 0,333 0,067 0,487 5,544 5,664 1,000 5,916 3,409 3,344 2,943 0,373 2,832 0,465 0,439 0,184 1,000 0,218 0,333 0,227 0,038 0,282 1,316 2,590 0,508 4,583 1,000 3,722 1,000 0,183 1,391 1,495 2,280 0,411 3,000 0,269 1,000 0,889 0,114 0,827 2,515 3,000 0,299 4,401 1,000 1,125 1,000 0,152 1,126 CI CR 0,548 0,073 7,550 7,442 0,074 0,055 0,487 0,067 7,295 2,832 0,373 7,583 0,282 : 0,038 = 7,394 1,391 0,183 7,603 0,827 0,114 7,280 1,126 0,152 7,385
12 Bobot A 7,26% B 6,67% C 37,35% D 3,82% E 18,30% F 11,36% G 15,24% 100,00 % Elemen n CI RI CR Keterangan Kriteria 7 0,074 1,35 0,055 Konsisten A : Produk 3 0,047 0,58 0,081 Konsisten B : Place Elemen C : Promotion 3 0,019 0,58 0,032 Konsisten D : Price Elemen E : People Elemen F : Physical Evidence Elemen G : Process Elemen
13 Product Responden 1 Keterangan A1 A2 A3 A1 :Physical Good Feature A /3 A2 : Quality Level A /7 A3 : Branding A Responden 2 A1 A2 A3 A1 1 1/3 1/5 A /3 A Responden 3 A1 A2 A3 A1 1 1/3 1/3 A /3 A Responden 4 A1 A2 A3 A1 1 1/5 1/5 A /3 A Rata-rata Geometrik A1 A2 A3 A1 1,000 0,386 0,258 A2 2,590 1,000 0,270 A3 3,873 3,708 1,000 Jumlah 7,463 5,094 1,528 Rata-rata Geometrik A1 A2 A3 Bobot Bobot A1 0,134 0,076 0,169 0,126 A1 12,63% A2 0,347 0,196 0,177 0,240 A2 24,00% A3 0,519 0,728 0,654 0,634 A3 63,38% Jumlah 1,000 1,000 1,000 1, ,00% 1,000 0,386 0,258 x 0,126 = 0,383 2,590 1,000 0,270 0,240 0,738 3,873 3,708 1,000 0,634 2,013 CI CR 0,383 : 0,126 = 3,030 3,093 0,047 0,09 0,738 0,240 3,075 2,013 0,634 3,
14 Place Responden 1 Keterangan B1 B2 B1 : Channel Type B1 1 1/7 B2 : Outlet Location B2 7 1 Responden 2 B1 B2 B1 1 1/5 B2 5 1 Responden 3 B1 B2 B1 1 1/5 B2 5 1 Responden 4 B1 B2 B1 1 1/3 B2 3 1 Rata-rata Geometrik B1 B2 B1 1,000 0,209 B2 4,787 1,000 Jumlah 5,787 1,209 Rata-rata Geometrik B1 B2 Bobot Bobot B1 0,173 0,173 0,173 B1 17,28% B2 0,827 0,827 0,827 B2 82,72% Jumlah 1,000 1,000 1, ,00% 2 1 CI CR 1,000 0,209 0,173 0,346 2,000 2,000 0,000 0,00 x = 4,787 1,000 0,827 1,654 2,000
15 Promotion Responden 1 Keterangan C1 C2 C3 C1 : Sales People C1 1 1/6 1/5 C2 : Advertising C C3 : Social Media C Responden 2 C1 C2 C3 C1 1 1/5 1/3 C /3 C Responden 3 C1 C2 C3 C1 1 1/5 1 C C Responden 4 C1 C2 C3 C1 1 1/5 1/5 C C3 5 1/3 1 Rata-rata Geometrik C1 C2 C3 C1 1,000 0,191 0,340 C2 5,233 1,000 1,000 C3 2,943 1,000 1,000 Jumlah 9,176 2,191 2,340 Rata-rata Geometrik C1 C2 C3 Bobot Bobot C1 0,109 0,087 0,145 0,114 C1 11,38% C2 0,570 0,456 0,427 0,485 C2 48,47% C3 0,321 0,456 0,427 0,401 C3 40,15% Jumlah 1,000 1,000 1,000 1, ,00% 3 2 1,000 0,191 0,340 0,114 0,343 5,233 1,000 1,000 x 0,485 = 1,482 2,943 1,000 1,000 0,401 1,221 CI CR 0,343 0,114 3,013 3,037 0,019 0,021 1,482 : 0,485 = 3,057 1,221 0,401 3,041
16 Price Responden 1 Keterangan D1 D2 D1 : Price Level D1 1 7 D2 : Discount D2 1/7 1 Responden 2 D1 D2 D1 1 3 D2 1/3 1 Responden 3 D1 D2 D1 1 7 D2 1/7 1 Responden 4 D1 D2 D1 1 5 D2 1/5 1 Rata-rata Geometrik D1 D2 D1 1,000 5,207 D2 0,192 1,000 Jumlah 1,192 6,207 Rata-rata Geometrik D1 D2 Bobot Bobot D1 0,839 0,839 0,839 D1 83,89% D2 0,161 0,161 0,161 D2 16,11% Jumlah 1,000 1,000 1, ,00% 2 1 CI CR 1,000 5,207 0,839 1,678 2,000 2,000 0,000 0,00 x = 0,192 1,000 0,161 0,322 2,000
17 People Responden 1 Keterangan E1 E2 E1 : Educations E1 1 5 E2 : Training E2 1/5 1 Responden 2 E1 E2 E1 1 3 E2 1/3 1 Responden 3 E1 E2 E1 1 5 E2 1/5 1 Responden 4 E1 E2 E1 1 5 E2 1/5 1 Rata-rata Geometrik E1 E2 E1 1,000 4,401 E2 0,227 1,000 Jumlah 1,227 5,401 Rata-rata Geometrik E1 E2 Bobot Bobot E1 0,815 0,815 0,815 E1 81,48% E2 0,185 0,185 0,185 E2 18,52% Jumlah 1,000 1,000 1, ,00% 2 1 CI CR 1,000 4,401 0,815 1,630 2,000 2,000 0,000 0,00 x = 0,227 1,000 0,185 0,370 2,000
18 Process Responden 1 Keterangan G1 G2 G1 : Flow of Activity G1 1 1/3 G2 : Level of Costumer Involvements G2 3 1 Responden 2 G1 G2 G1 1 1 G2 1 1 Responden 3 G1 G2 G1 1 1/5 G2 5 1 Responden 4 G1 G2 G1 1 1/3 G2 3 1 Rata-rata Geometrik G1 G2 G1 1,000 0,386 G2 2,590 1,000 Jumlah 3,590 1,386 Rata-rata Geometrik G1 G2 Bobot Bobot G1 0,279 0,279 0,279 G1 27,85% G2 0,721 0,721 0,721 G2 72,15% Jumlah 1,000 1,000 1, ,00% 1,000 0,386 0,279 0,557 2,000 2,000 x = 2,590 1,000 0,721 1,443 2,000 CI CR 0,000 0,00 2 1
19 Langkah langkah Supermatriks Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B 0,0667 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C 0,3735 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D 0,0382 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E 0,1830 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 G 0,1524 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A1 0,0000 0,1263 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1340 0,0758 0,1690 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A2 0,0000 0,2400 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3470 0,1963 0,1765 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A3 0,0000 0,6338 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5190 0,7279 0,6545 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B1 0,0000 0,0000 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1728 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B2 0,0000 0,0000 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8272 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C1 0,0000 0,0000 0,0000 0,1138 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1090 0,0872 0,1452 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C2 0,0000 0,0000 0,0000 0,4847 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5703 0,4564 0,4274 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C3 0,0000 0,0000 0,0000 0,4015 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3207 0,4564 0,4274 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 E2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 G1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,2785 G2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,7215 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000
20 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 0,5000 A 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B 0,0667 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C 0,3735 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D 0,0382 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E 0,1830 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 G 0,1524 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A1 0,0000 0,1263 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0670 0,0379 0,0845 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A2 0,0000 0,2400 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1735 0,0982 0,0883 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A3 0,0000 0,6338 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2595 0,3639 0,3272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B1 0,0000 0,0000 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0864 0,0864 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B2 0,0000 0,0000 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4136 0,4136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C1 0,0000 0,0000 0,0000 0,1138 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0545 0,0436 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C2 0,0000 0,0000 0,0000 0,4847 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2852 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C3 0,0000 0,0000 0,0000 0,4015 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1604 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4194 0,4194 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0806 0,0806 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4074 0,4074 0,0000 0,0000 0,0000 E2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0926 0,0926 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,0000 0,0000 G1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1393 0,1393 G2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3607 0,3607 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000
21 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 A 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0189 0,0117 0,0407 0,0043 0,0476 0,0184 0,0639 0,0659 0,0909 0,0255 0,0194 0,0387 0,0618 0,0732 0,0454 B 0,0667 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0462 0,0168 0,0173 0,0561 0,0334 0,0163 0,0353 0,0330 0,0294 0,0769 0,0463 0,0141 0,0533 0,0194 0,0403 C 0,3735 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0825 0,0116 0,0462 0,0722 0,0542 0,0047 0,0594 0,0238 0,0211 0,0274 0,0401 0,0403 0,0446 0,0346 0,0395 D 0,0382 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0073 0,0542 0,0355 0,0175 0,0393 0,0184 0,0034 0,0552 0,0131 0,0029 0,0234 0,0535 0,0029 0,0028 0,0053 E 0,1830 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0723 0,0760 0,0466 0,0643 0,0158 0,0507 0,0417 0,0194 0,0169 0,0432 0,0163 0,0582 0,0086 0,0421 0,0321 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0140 0,0587 0,0611 0,0249 0,0164 0,0927 0,0127 0,0504 0,0660 0,0459 0,0628 0,0242 0,0299 0,0036 0,0394 G 0,1524 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0089 0,0210 0,0026 0,0107 0,0434 0,0489 0,0336 0,0023 0,0126 0,0281 0,0417 0,0210 0,0489 0,0743 0,0481 A1 0,0000 0,1263 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0670 0,0379 0,0845 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A2 0,0000 0,2400 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1735 0,0982 0,0883 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 A3 0,0000 0,6338 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2595 0,3639 0,3272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B1 0,0000 0,0000 0,1728 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0864 0,0864 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 B2 0,0000 0,0000 0,8272 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4136 0,4136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C1 0,0000 0,0000 0,0000 0,1138 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0545 0,0436 0,0726 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C2 0,0000 0,0000 0,0000 0,4847 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2852 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 C3 0,0000 0,0000 0,0000 0,4015 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1604 0,2282 0,2137 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8389 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4194 0,4194 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 D2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1611 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0806 0,0806 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 E1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,8148 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4074 0,4074 0,0000 0,0000 0,0000 E2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1852 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0926 0,0926 0,0000 0,0000 0,0000 F 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 1,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,0000 0,0000 G1 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,2785 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1393 0,1393 G2 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,7215 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3607 0,3607 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000 1,0000
22 ITERASI 1 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,0000 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,2500 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 A 0,0000 0,0310 0,0401 0,0595 0,0804 0,0230 0,0618 0,0531 0,0320 0,0348 0,0341 0,0382 0,0382 0,0480 0,0486 0,0472 0,0584 0,0584 0,0297 0,0297 0,0491 0,0447 0,0447 B 0,0000 0,0208 0,0373 0,0322 0,0370 0,0403 0,0533 0,0345 0,0272 0,0264 0,0277 0,0353 0,0353 0,0329 0,0330 0,0324 0,0352 0,0352 0,0368 0,0368 0,0433 0,0339 0,0339 C 0,0000 0,0425 0,0573 0,0389 0,0221 0,0401 0,0446 0,0381 0,1129 0,1144 0,1165 0,1220 0,1220 0,1144 0,1126 0,1115 0,1044 0,1044 0,1134 0,1134 0,1156 0,1124 0,1124 D 0,0000 0,0365 0,0355 0,0259 0,0115 0,0289 0,0029 0,0046 0,0287 0,0281 0,0266 0,0273 0,0273 0,0204 0,0237 0,0234 0,0153 0,0153 0,0240 0,0240 0,0110 0,0119 0,0119 E 0,0000 0,0569 0,0242 0,0338 0,0211 0,0241 0,0086 0,0349 0,0759 0,0729 0,0738 0,0578 0,0578 0,0635 0,0619 0,0625 0,0563 0,0563 0,0578 0,0578 0,0500 0,0632 0,0632 F 0,0000 0,0546 0,0179 0,0370 0,0628 0,0557 0,0299 0,0294 0,0554 0,0569 0,0547 0,0373 0,0373 0,0452 0,0468 0,0486 0,0598 0,0598 0,0562 0,0562 0,0434 0,0431 0,0431 G 0,0000 0,0078 0,0377 0,0228 0,0151 0,0379 0,0489 0,0554 0,0430 0,0414 0,0416 0,0570 0,0570 0,0507 0,0484 0,0493 0,0456 0,0456 0,0570 0,0570 0,0626 0,0658 0,0658 A1 0,0092 0,0711 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0354 0,0385 0,0418 0,0005 0,0060 0,0023 0,0081 0,0083 0,0115 0,0032 0,0025 0,0049 0,0078 0,0092 0,0057 A2 0,0174 0,1014 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0561 0,0511 0,0620 0,0010 0,0114 0,0044 0,0153 0,0158 0,0218 0,0061 0,0047 0,0093 0,0148 0,0176 0,0109 A3 0,0460 0,3275 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1774 0,1721 0,1870 0,0027 0,0302 0,0116 0,0405 0,0418 0,0576 0,0162 0,0123 0,0245 0,0392 0,0464 0,0288 B1 0,0115 0,0000 0,0864 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0080 0,0029 0,0030 0,0529 0,0490 0,0028 0,0061 0,0057 0,0051 0,0133 0,0080 0,0024 0,0092 0,0034 0,0070 B2 0,0552 0,0000 0,4136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0382 0,0139 0,0143 0,2532 0,2344 0,0134 0,0292 0,0273 0,0243 0,0636 0,0383 0,0117 0,0441 0,0160 0,0334 C1 0,0425 0,0000 0,0000 0,0565 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0094 0,0013 0,0053 0,0082 0,0062 0,0276 0,0357 0,0315 0,0024 0,0031 0,0046 0,0046 0,0051 0,0039 0,0045 C2 0,1810 0,0000 0,0000 0,2289 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0400 0,0056 0,0224 0,0350 0,0263 0,1172 0,1421 0,1267 0,0102 0,0133 0,0194 0,0195 0,0216 0,0168 0,0191 C3 0,1499 0,0000 0,0000 0,2147 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0331 0,0047 0,0186 0,0290 0,0218 0,1100 0,1317 0,1156 0,0085 0,0110 0,0161 0,0162 0,0179 0,0139 0,0158 D1 0,0320 0,0000 0,0000 0,0000 0,4194 0,0000 0,0000 0,0000 0,0061 0,0455 0,0298 0,0147 0,0329 0,0154 0,0028 0,0463 0,2207 0,2122 0,0196 0,0449 0,0024 0,0024 0,0044 D2 0,0062 0,0000 0,0000 0,0000 0,0806 0,0000 0,0000 0,0000 0,0012 0,0087 0,0057 0,0028 0,0063 0,0030 0,0005 0,0089 0,0424 0,0407 0,0038 0,0086 0,0005 0,0005 0,0009 E1 0,1491 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,4074 0,0000 0,0000 0,0589 0,0619 0,0379 0,0524 0,0129 0,0413 0,0340 0,0158 0,0138 0,0352 0,2170 0,2511 0,0070 0,0343 0,0261 E2 0,0339 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0926 0,0000 0,0000 0,0134 0,0141 0,0086 0,0119 0,0029 0,0094 0,0077 0,0036 0,0031 0,0080 0,0493 0,0571 0,0016 0,0078 0,0059 F 0,1136 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,5000 0,0000 0,0140 0,0587 0,0611 0,0249 0,0164 0,0927 0,0127 0,0504 0,0660 0,0459 0,0628 0,0242 0,2799 0,0036 0,0394 G1 0,0425 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,1393 0,0025 0,0059 0,0007 0,0030 0,0121 0,0136 0,0094 0,0006 0,0035 0,0078 0,0116 0,0058 0,0136 0,0903 0,0830 G2 0,1100 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,3607 0,0064 0,0152 0,0019 0,0078 0,0313 0,0352 0,0242 0,0017 0,0091 0,0203 0,0301 0,0151 0,0353 0,2340 0,2150
23 ITERASI 2 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1250 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 0,1563 A 0,0430 0,0293 0,0318 0,0358 0,0406 0,0279 0,0361 0,0336 0,0371 0,0379 0,0379 0,0387 0,0393 0,0410 0,0402 0,0414 0,0430 0,0428 0,0375 0,0371 0,0408 0,0390 0,0395 B 0,0347 0,0233 0,0263 0,0251 0,0265 0,0280 0,0301 0,0256 0,0294 0,0299 0,0296 0,0311 0,0306 0,0310 0,0299 0,0303 0,0309 0,0312 0,0321 0,0317 0,0325 0,0300 0,0305 C 0,1135 0,0678 0,0711 0,0665 0,0631 0,0671 0,0688 0,0668 0,0726 0,0721 0,0724 0,0743 0,0740 0,0719 0,0720 0,0717 0,0705 0,0707 0,0723 0,0717 0,0734 0,0721 0,0723 D 0,0205 0,0188 0,0192 0,0174 0,0135 0,0167 0,0114 0,0115 0,0205 0,0193 0,0198 0,0205 0,0201 0,0183 0,0197 0,0191 0,0173 0,0174 0,0184 0,0188 0,0164 0,0164 0,0162 E 0,0605 0,0435 0,0368 0,0391 0,0362 0,0355 0,0336 0,0399 0,0442 0,0435 0,0441 0,0406 0,0414 0,0414 0,0429 0,0421 0,0411 0,0403 0,0399 0,0403 0,0399 0,0435 0,0427 F 0,0483 0,0386 0,0289 0,0343 0,0400 0,0375 0,0307 0,0312 0,0413 0,0420 0,0417 0,0362 0,0366 0,0389 0,0392 0,0397 0,0421 0,0412 0,0402 0,0416 0,0368 0,0378 0,0373 G 0,0545 0,0287 0,0359 0,0318 0,0302 0,0373 0,0393 0,0414 0,0361 0,0365 0,0358 0,0399 0,0394 0,0389 0,0373 0,0370 0,0364 0,0375 0,0410 0,0400 0,0415 0,0425 0,0428 A1 0,0089 0,0246 0,0077 0,0103 0,0131 0,0054 0,0106 0,0094 0,0156 0,0157 0,0167 0,0068 0,0085 0,0087 0,0102 0,0104 0,0126 0,0102 0,0064 0,0070 0,0103 0,0100 0,0091 A2 0,0156 0,0370 0,0132 0,0176 0,0222 0,0094 0,0180 0,0161 0,0238 0,0241 0,0254 0,0115 0,0140 0,0146 0,0165 0,0170 0,0203 0,0169 0,0107 0,0115 0,0168 0,0162 0,0150 A3 0,0432 0,1129 0,0374 0,0499 0,0633 0,0263 0,0513 0,0457 0,0719 0,0727 0,0771 0,0327 0,0405 0,0418 0,0483 0,0496 0,0596 0,0488 0,0306 0,0333 0,0490 0,0473 0,0435 B1 0,0091 0,0065 0,0309 0,0084 0,0093 0,0099 0,0121 0,0088 0,0082 0,0071 0,0072 0,0210 0,0198 0,0082 0,0086 0,0086 0,0089 0,0111 0,0100 0,0085 0,0113 0,0081 0,0092 B2 0,0437 0,0312 0,1480 0,0404 0,0444 0,0472 0,0579 0,0423 0,0395 0,0341 0,0342 0,1003 0,0948 0,0392 0,0412 0,0412 0,0425 0,0529 0,0481 0,0408 0,0539 0,0386 0,0438 C1 0,0153 0,0155 0,0171 0,0293 0,0131 0,0152 0,0157 0,0149 0,0165 0,0145 0,0156 0,0171 0,0165 0,0213 0,0228 0,0217 0,0137 0,0139 0,0152 0,0151 0,0156 0,0149 0,0151 C2 0,0623 0,0657 0,0723 0,1205 0,0557 0,0642 0,0663 0,0632 0,0684 0,0602 0,0648 0,0709 0,0685 0,0875 0,0935 0,0888 0,0568 0,0579 0,0632 0,0626 0,0649 0,0619 0,0627 C3 0,0563 0,0555 0,0613 0,1070 0,0467 0,0542 0,0560 0,0533 0,0605 0,0529 0,0572 0,0627 0,0605 0,0785 0,0841 0,0798 0,0500 0,0509 0,0557 0,0552 0,0572 0,0545 0,0552 D1 0,0260 0,0381 0,0378 0,0303 0,1225 0,0323 0,0104 0,0119 0,0307 0,0382 0,0344 0,0318 0,0357 0,0251 0,0259 0,0357 0,0729 0,0708 0,0288 0,0359 0,0148 0,0154 0,0156 D2 0,0050 0,0073 0,0073 0,0058 0,0235 0,0062 0,0020 0,0023 0,0059 0,0073 0,0066 0,0061 0,0069 0,0048 0,0050 0,0069 0,0140 0,0136 0,0055 0,0069 0,0028 0,0030 0,0030 E1 0,0616 0,0834 0,0570 0,0646 0,0545 0,1587 0,0443 0,0657 0,0816 0,0799 0,0752 0,0655 0,0570 0,0662 0,0663 0,0609 0,0561 0,0602 0,1066 0,1159 0,0495 0,0678 0,0644 E2 0,0140 0,0189 0,0129 0,0147 0,0124 0,0361 0,0101 0,0149 0,0186 0,0182 0,0171 0,0149 0,0130 0,0151 0,0151 0,0138 0,0127 0,0137 0,0242 0,0263 0,0112 0,0154 0,0146 F 0,0678 0,0826 0,0463 0,0658 0,0912 0,0841 0,1833 0,0578 0,0690 0,0821 0,0812 0,0532 0,0518 0,0790 0,0606 0,0718 0,0867 0,0798 0,0808 0,0741 0,1223 0,0544 0,0623 G1 0,0198 0,0127 0,0211 0,0168 0,0148 0,0212 0,0242 0,0609 0,0146 0,0155 0,0139 0,0189 0,0209 0,0202 0,0179 0,0157 0,0156 0,0172 0,0213 0,0193 0,0231 0,0431 0,0415 G2 0,0514 0,0329 0,0547 0,0436 0,0384 0,0548 0,0628 0,1576 0,0378 0,0400 0,0359 0,0490 0,0542 0,0522 0,0465 0,0406 0,0403 0,0446 0,0553 0,0501 0,0598 0,1118 0,1075
24 ITERASI 3 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1406 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1445 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 0,1426 A 0,0377 0,0383 0,0385 0,0386 0,0388 0,0383 0,0385 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0384 0,0384 0,0384 0,0384 0,0385 0,0385 0,0385 0,0383 0,0383 0,0384 0,0382 0,0383 B 0,0296 0,0302 0,0301 0,0301 0,0302 0,0304 0,0303 0,0301 0,0302 0,0302 0,0302 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0302 0,0302 0,0303 0,0303 0,0302 0,0301 0,0301 C 0,0756 0,0762 0,0764 0,0762 0,0761 0,0763 0,0765 0,0763 0,0774 0,0774 0,0774 0,0775 0,0775 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0774 0,0775 0,0774 0,0774 D 0,0177 0,0181 0,0183 0,0182 0,0179 0,0179 0,0178 0,0177 0,0181 0,0180 0,0180 0,0181 0,0181 0,0180 0,0181 0,0181 0,0179 0,0180 0,0179 0,0179 0,0179 0,0178 0,0178 E 0,0427 0,0433 0,0432 0,0433 0,0431 0,0428 0,0431 0,0434 0,0437 0,0436 0,0437 0,0436 0,0437 0,0437 0,0437 0,0437 0,0436 0,0436 0,0435 0,0435 0,0437 0,0438 0,0438 F 0,0384 0,0395 0,0388 0,0392 0,0394 0,0390 0,0386 0,0387 0,0394 0,0394 0,0394 0,0390 0,0390 0,0391 0,0392 0,0393 0,0393 0,0393 0,0391 0,0392 0,0389 0,0390 0,0390 G 0,0395 0,0396 0,0399 0,0397 0,0396 0,0404 0,0403 0,0406 0,0402 0,0402 0,0401 0,0403 0,0403 0,0403 0,0402 0,0401 0,0401 0,0402 0,0406 0,0405 0,0405 0,0407 0,0407 A1 0,0103 0,0109 0,0100 0,0104 0,0109 0,0096 0,0104 0,0101 0,0105 0,0106 0,0106 0,0101 0,0102 0,0103 0,0104 0,0105 0,0107 0,0105 0,0100 0,0100 0,0104 0,0102 0,0102 A2 0,0170 0,0177 0,0166 0,0171 0,0178 0,0160 0,0171 0,0167 0,0173 0,0174 0,0174 0,0167 0,0169 0,0170 0,0171 0,0172 0,0176 0,0173 0,0165 0,0165 0,0171 0,0169 0,0168 A3 0,0493 0,0517 0,0479 0,0496 0,0518 0,0461 0,0497 0,0484 0,0501 0,0504 0,0506 0,0482 0,0488 0,0493 0,0495 0,0499 0,0510 0,0503 0,0477 0,0478 0,0496 0,0489 0,0488 B1 0,0104 0,0099 0,0116 0,0101 0,0103 0,0105 0,0107 0,0101 0,0102 0,0102 0,0101 0,0111 0,0110 0,0103 0,0102 0,0103 0,0103 0,0105 0,0105 0,0104 0,0106 0,0102 0,0103 B2 0,0499 0,0474 0,0553 0,0483 0,0492 0,0503 0,0512 0,0485 0,0488 0,0487 0,0486 0,0530 0,0525 0,0492 0,0489 0,0491 0,0494 0,0502 0,0504 0,0499 0,0506 0,0488 0,0493 C1 0,0179 0,0172 0,0175 0,0180 0,0169 0,0172 0,0174 0,0172 0,0174 0,0172 0,0173 0,0175 0,0174 0,0176 0,0177 0,0176 0,0171 0,0171 0,0173 0,0172 0,0174 0,0173 0,0173 C2 0,0740 0,0713 0,0724 0,0745 0,0699 0,0712 0,0719 0,0711 0,0718 0,0713 0,0716 0,0724 0,0722 0,0730 0,0733 0,0730 0,0708 0,0709 0,0715 0,0714 0,0720 0,0714 0,0715 C3 0,0651 0,0628 0,0639 0,0659 0,0616 0,0627 0,0634 0,0627 0,0633 0,0628 0,0631 0,0638 0,0636 0,0644 0,0647 0,0644 0,0624 0,0625 0,0631 0,0629 0,0635 0,0629 0,0630 D1 0,0301 0,0315 0,0319 0,0307 0,0348 0,0299 0,0271 0,0269 0,0310 0,0310 0,0310 0,0312 0,0313 0,0299 0,0305 0,0309 0,0325 0,0324 0,0299 0,0304 0,0285 0,0284 0,0283 D2 0,0058 0,0061 0,0061 0,0059 0,0067 0,0057 0,0052 0,0052 0,0059 0,0059 0,0059 0,0060 0,0060 0,0057 0,0059 0,0059 0,0062 0,0062 0,0057 0,0058 0,0055 0,0054 0,0054 E1 0,0719 0,0725 0,0690 0,0703 0,0686 0,0741 0,0672 0,0709 0,0719 0,0715 0,0714 0,0698 0,0696 0,0702 0,0707 0,0701 0,0694 0,0694 0,0718 0,0725 0,0687 0,0712 0,0707 E2 0,0163 0,0165 0,0157 0,0160 0,0156 0,0168 0,0153 0,0161 0,0163 0,0163 0,0162 0,0159 0,0158 0,0160 0,0161 0,0159 0,0158 0,0158 0,0163 0,0165 0,0156 0,0162 0,0161 F 0,0785 0,0805 0,0729 0,0771 0,0811 0,0789 0,0815 0,0744 0,0789 0,0799 0,0798 0,0751 0,0753 0,0780 0,0773 0,0781 0,0801 0,0792 0,0784 0,0788 0,0793 0,0758 0,0760 G1 0,0227 0,0207 0,0221 0,0213 0,0210 0,0226 0,0229 0,0256 0,0214 0,0215 0,0213 0,0222 0,0222 0,0221 0,0217 0,0215 0,0215 0,0217 0,0226 0,0224 0,0227 0,0242 0,0241 G2 0,0589 0,0536 0,0573 0,0551 0,0543 0,0586 0,0594 0,0664 0,0554 0,0558 0,0552 0,0574 0,0575 0,0573 0,0563 0,0557 0,0556 0,0563 0,0586 0,0579 0,0588 0,0626 0,0624
25 ITERASI 4 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 A 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 B 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 C 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 D 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 E 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 F 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 G 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 A1 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 A2 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 A3 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 B1 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 B2 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 C1 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 C2 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 C3 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 D1 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 D2 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 E1 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 E2 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 F 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 G1 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0223 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 G2 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0580 0,0579 0,0580 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0580 0,0580
26 ITERASI 5 Goal A B C D E F G A1 A2 A3 B1 B2 C1 C2 C3 D1 D2 E1 E2 F G1 G2 Goal 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 0,1429 A 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 0,0383 B 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 C 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 0,0768 D 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 0,0179 E 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 0,0434 F 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 0,0390 G 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 0,0401 A1 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 0,0103 A2 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 0,0170 A3 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 0,0493 B1 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 0,0104 B2 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 0,0498 C1 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 0,0175 C2 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 0,0724 C3 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 0,0638 D1 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 0,0301 D2 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 0,0058 E1 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 0,0707 E2 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 0,0161 F 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 0,0780 G1 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 0,0224 G2 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579 0,0579
27 Langkah-langkah Metode TOPSIS Kriteria Bobot Persentase Peringkat Kriteria C1 C2 C3 A 0, ,41% V A 0,0184 0,0639 0,0659 B 0, ,53% VI B 0,0163 0,0353 0,0330 C 0, ,89% I C 0,0047 0,0594 0,0238 D 0,0179 6,28% VII D 0,0184 0,0034 0,0552 E 0, ,19% II E 0,0507 0,0417 0,0194 F 0, ,65% IV F 0,0927 0,0127 0,0504 G 0, ,05% III G 0,0489 0,0336 0,0023 0, ,00% 0, , , , , , ,15243 A B C D E F G C1 0, , , , , , ,04886 C2 0, , , , , , ,03360 C3 0, , , , , , ,00229 A B C D E F G C1 0, , , , , , ,00745 C2 0, , , , , , ,00512 C3 0, , , , , , ,00035 Max 0, , , , , , ,00745 A B C D E F G C1 0, , , , , , ,00745 C2 0, , , , , , ,00512 C3 0, , , , , , ,00035 Min 0, , , , , , ,00035 D+ A B C D E F G C1 0, , , , , , , ,02079 C2 0, , , , , , , ,00973 C3 0, , , , , , , ,01682 D- A B C D E F G C1 0, , , , , , , ,01289 C2 0, , , , , , , ,02166 C3 0, , , , , , , ,00930 D+ D1 0,02079 D2 0,00973 D3 0,01682
28 D- D1 0,01289 D2 0,02166 D3 0,00930 V1 0,38271 V2 0,69003 V3 0, ,0800 0,0700 0,0600 Bobot ANP 0,0500 0,0400 0,0300 0,0200 0,0100 0,0000 Bobot ANP 0,0383 A 0,0301 B 0,0768 C 0,0179 D 0,0434 E 0,0390 F 0,0401 G Urutan Alternatif Preferensi Nilai Preferensi 1 Advertising V2 0, Sales People V1 0, Social Media V3 0,3560 0,7000 0,6000 Bobot TOPSIS 0,5000 0,4000 0,3000 0,2000 0,1000 0,0000 Ranking TOPSIS 0,6900 V2 0,3827 V1 0,3560 V3
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: STUDI EMPIRIS PADA INDUSTRI KAFE DAN RESTO DI KOTA PALOPO
Prosiding Seminar Nasional Volume 03, Nomor 1 ISSN 2443-1109 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN: STUDI EMPIRIS PADA INDUSTRI KAFE DAN RESTO DI KOTA PALOPO M. Risal 1 STIE Muhammadiyah
KUESIONER TERTUTUP. Nama : Umur : Jenis Kelamin :
No: KUESIONER TERTUTUP Nama : Umur : Jenis Kelamin : PETUNJUK MENGERJAKAN Pilihlah salah satu jawaban yang paling sesuai dengan diri Anda dengan cara memberikan tanda silang (X) pada salah satu pilihan
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
Bab V Simpulan dan Saran 112 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan Berdasarkan hasil penelitian serta analisis mengenai pengaruh brand image Toko Buku Karisma terhadap keputusan pembelian konsumen di
KUESIONER PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA SUPPLIER
KUESIONER PEMILIHAN SUBKRITERIA PENGUKURAN KINERJA SUPPLIER Nama : Jabatan : Umur : Dibawah ini ada beberapa pertanyaan yang akan digunakan dalam penelitian tugas akhir saya yang berjudul Pengukuran Kinerja
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Bauran Pemasaran 2.1.1 Pengertian Bauran Pemasaran Jasa Seiring dengan berkembangnya pelayanan jasa, agar dapat bersaing dengan perusahaan jasa lainnya maka perusahaan perlu
BAB I PENDAHULUAN. produk, dan bertransaki tanpa harus bertemu langsung dengan pembeli.caranya
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada era globalisasi ini, sistem penjualan suatu produk mulai berkembang.penjual tetap dapat mempromosikan produk, memperlihatkan produk, dan bertransaki tanpa harus
BAB 2 TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS. dikemukakan oleh Philip Kotler(2000:8)adalah: Individual and abtain what they
BAB 2 TINJAUAN TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS 2.1 Tinjauan Teoretis 2.1.1 Pemasaran Terdapat beberapa pengertian dari pemasaran, diantaranya yang dikemukakan oleh Philip Kotler(2000:8)adalah: Individual
TUGAS SARJANA. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik. Oleh MUHAMMAD GUGI GUNTARA NIM.
APLIKASI METODE ANP (ANALYTIC NETWORK PROCESS) DAN TOPSIS (TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION) UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN ALTERNATIF PEMASARAN TERBAIK PADA HOTEL CITI INN MEDAN
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN. Penelitian yang akan kami lakukan adalah penelitian yang bersifat asosiatif.
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Desain penelitian Penelitian yang akan kami lakukan adalah penelitian yang bersifat asosiatif. Dengan penelitian asosiatif ini dapat diketahui hubungan antar variabel dan
RANCANGAN STRATEGI PEMASARAN MENGGUNAKAN METODE AHP DAN MARKETING MIX
RANCANGAN STRATEGI PEMASARAN MENGGUNAKAN METODE AHP DAN MARKETING MIX (Studi Kasus PT. XXX Pekanbaru) Tengku Nurainun 1, Yanbro Avta Malva 2 Jurusan Teknik Industri, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas
BAB I PENDAHULUAN. Sejak krisis melanda Indonesia tidak sedikit perusahaan yang mengalami
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Sejak krisis melanda Indonesia tidak sedikit perusahaan yang mengalami kebangkrutan, sehingga perusahaan harus cepat mengubah taktik dan strategi pemasarannya
BAB II URAIAN TEORITIS. mempengaruhi Minat Beli Konsumen Roti di AL-Anshar Bakery Medan,
BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Penelitian Terdahulu Harahap (2005:68), melakukan penelitian Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Minat Beli Konsumen Roti di AL-Anshar Bakery Medan, menyimpulkan bahwa:
BAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Pemasaran Pemasaran mengandung arti luas karena membahas mengenai masalah yang terdapat dalam perusahaan dan hubungannya dengan perdagangan barang dan jasa. Menurut
Nama : Tedy Hardyansyah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin, SE., MM
ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA PT. MANDALA MULTI FINANCE,Tbk BEKASI Nama : Tedy Hardyansyah NPM : 10209357 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin,
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Responden pada penelitian ini merupakan konsumen dari
Pentingnya Penerapan Teori Marketing 7P dalam Usaha Anda
Pentingnya Penerapan Teori Marketing 7P dalam Usaha Anda 7P Dalam Bauran Pemasaran, Dalam komunikasi pemasaran diperlukan suatu pendekatan yang mudah dan fleksibel yang terdapat pada bauran pemasaran (marketing
KUESIONER. Hormat saya, Chandra Gunawan D. No : Nama : Jabatan :
KUESIONER Narasumber yang terhormat, Dalam menyelesaikan tugas akhir program sarjana S-1 Teknik Industri USU, penulis melakukan pengumpulan data tentang Pengukuran Kinerja dengan Menggunakan Metode Performance
LAMPIRAN. No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-05A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015; Revisi : 00. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-05A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015; Revisi : 00 Lampiran 1. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab Pembagian tugas dan tanggung jawab dari masing-masing jabatan pada PT. Inti
1. Pengertian Pemasaran Menurut H. Nystrom Pemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen. 2.
Pengantar Manajemen Pemasaran Pengertian Pemasaran 1. Pengertian Pemasaran Menurut H. Nystrom Pemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen. 2.
PENGANTAR BISNIS MINGGU KE-6. Pemasaran. Disusun oleh: Nur Azifah., SE., M.Si
PENGANTAR BISNIS MINGGU KE-6 Pemasaran Disusun oleh: Nur Azifah., SE., M.Si Definisi Pemasaran Kotler dan Lane (2007): Pemasaran adalah suatu proses sosial yang di dalamnya individu dan kelompok mendapatkan
Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Saat ini persaingan di dalam dunia usaha sudah semakin ketat. Siapa saja yang tidak kuat bersaing atau tidak punya strategi untuk melawan para pesaing akan kalah. Di dalam dunia usaha saat ini
III. METODE PENELITIAN
25 III. METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Pemikiran Kerangka pemikiran merupakan miniatur keseluruhan dari proses penelitian. Kerangka pemikiran akan memberikan arah yang dapat dijadikan pedoman bagi para
BAB I PENDAHULUAN. Bandung merupakan sebuah kota yang sedang berkembang. Sejalan dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang masalah Bandung merupakan sebuah kota yang sedang berkembang. Sejalan dengan pertumbuhan penduduk yang semakin meningkat, semakin banyak juga orang orang yang menginginkan
Introduction to. Chapter 21. Synthesis of Business Functions. MultiMedia by Stephen M. Peters South-Western College Publishing
Introduction to Chapter 21 Synthesis of Business Functions Sasaran Pembelajaran Jelaskan bagaimana suatu firm s nilai ditentukan. Ringkas keputusan kunci bisnis dan menjelaskan bagaimana mereka mempengaruhi
KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS PELUANG BISNIS ANJING RAS
KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS PELUANG BISNIS ANJING RAS OLEH ROBINSONLIN SIMBOLON 10.11.4600 S1TI-2N STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2011 STRATEGI MARKETING ABSTRAK Persaingan didalam bisnis Pasar Anjing Ras
1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan semakin ketat diantara perusahaan. Hal ini menyebabkan kalangan bisnis maupun pihak-pihak lain yang berkepentingan selalu dituntut bergerak
ABSTRAK. xii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kemajuan dalam dunia teknologi informasi saat ini telah menjadi bagian dari kehidupan yang tidak terpisahkan. Hal ini membuat persaingan di antara perusahaanperusahaan yang bergerak di bidang teknologi
BAB I PENDAHULUAN. Pada era globalisasi sekarang ini, persaingan di dalam dunia usaha menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pada era globalisasi sekarang ini, persaingan di dalam dunia usaha menjadi semakin ketat dan terbuka. Mengingat kondisi persaingan yang dihadapi sekarang
KUSIONER PAIRWAISE COMPARISON PT. SUSHANTCO INDONESIA
KUSIONER PAIRWAISE COMPARISON PT. SUSHANTCO INDONESIA Kuisioner ini digunakan untuk mengetahui bobot dari tiap-tiap kriteria pada masing-masing stakeholder PT. SushantCo Indonesia. Nilai level ini menggunakan
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. advertising, sales promotion, public relation and publicity dan direct
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan 1. Gambaran mengenai program komunikasi pemasaran yang dilakukan Miko Mall berada pada kategori tinggi. Hal tersebut menunjukan bahwa advertising, sales
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui keputusan membeli siswa SMA X Kota Bandung. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survei. Pengambilan sampel dengan
BAB I PENDAHULUAN UKDW. menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. harus mampu menciptakan, memelihara, melindungi dan membangun image
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Promosi merupakan kegiatan yang sangat penting bagi perusahaan, baik bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia barang maupun jasa. Promosi pada
BAB I PENDAHULUAN. mempunyai gaya yang diinginkan masyarakat Indonesia. Kebutuhan masyarakat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kebutuhan dan tuntutan masyarakat terhadap moda transportasi yang semakin besar dan pola gaya hidup yang semakin tumbuh membuat produsenprodusen alat transportasi
KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS PELUANG BISNIS KOPI SIDIKALANG
KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS PELUANG BISNIS KOPI SIDIKALANG OLEH DAUD ERWIN AYAMISEBA 10.11.4209 S1TI-2I STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2011 STRATEGI MARKETING ABSTRAK Persaingan industri bisnis kopi sudah
INDUSTRI DAN PEMASARAN PERTEMUAN III MANAJEMEN PEMASARAN MUHAMMAD WADUD
INDUSTRI DAN PEMASARAN PERTEMUAN III MANAJEMEN PEMASARAN MUHAMMAD WADUD POKOK BAHASAN KOMPONEN UTAMA STUDI PEMASARAN UNSUR BAURAN PEMASARAN STRATEGI PEMASARAN KONSEP INTI PEMASARAN MANAJEMEN PEMASARAN
Lampiran 1. Bobot Score Perspektif Kinerja Balanced Scorecard
Lampiran 1 Bobot Score Perspektif Kinerja Balanced Scorecard 54 Lampiran 2: Kuesioner Pelanggan Nomor: KUISONER PELANGGAN Kuisoner ini terdiri dari 3 (tiga) bagian. Bagian pertama merupakan isian mengenai
BAB I PENDAHULUAN. merasa bangga. Menjadi yang pertama dalam segala hal akan menjadi sebuah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Banyak fenomena yang terjadi di sekitar kita namun tidak kita perhatikan. Salah satu fenomena tersebut adalah terdapat sekelompok konsumen yang suka menonton
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
132 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Dari sejumlah rangkaian analisa yang telah dijelaskan, dapat diambil beberapa kesimpulan dan saran. 5.1 Kesimpulan PT Kalimusada Motor telah mengelola serta memasarkan pelayanan
Bab I Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN. Perekonomian dunia pada umumnya dewasa ini sangat cepat berubah demikian
Bab I Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perekonomian dunia pada umumnya dewasa ini sangat cepat berubah demikian pesatnya, terlebih pada era globalisasi ini perubahan informasi
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Tingginya mobilitas masyarakat berimbas pada peningkatan bisnis jasa terutama angkutan darat. Persaingan yang semakin ketat khususnya antara travel yang memiliki rute perjalanan Jakarta-Bandung.
BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Setiap perusahaan didirikan dengan tujuan agar mendapatkan
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Setiap perusahaan didirikan dengan tujuan agar mendapatkan keuntungan yang dapat digunakan untuk memperluas usaha dengan mengembangkan produk yang dihasilkan sehingga
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilakukan pada Restoran BMC (Bandoengsche Melk
41 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini dilakukan pada Restoran BMC (Bandoengsche Melk Centrale) Bandung dengan judul Analisis Pelaksanaan Bauran Pemasaran Jasa Pada
BAB I PENDAHULUAN. Chan (2003) mendefinisikan relationship marketing sebagai pengenalan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Perkembangan segala lini perusahaan pada masa kini merupakan hasil pengelolaan yang baik dalam tiap-tiap lini perusahaan. Dalam sebuah perusahaan, terdapat
BAB V PENUTUP. Puluh Kota, Lintau, dan Sumatera Barat pada umumnya.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan PT. PLN (Persero) Area Payakumbuh adalah perusahaan yang bergerak dibidang listrik yang berfungsi sebagai pelaksana dan pelayanan sarana listrik di Kota Payakumbuh, Kota Batusangkar,
ABSTRACT. Key words: Fitness Center, Marketing Mix (7P), Importance-performance analysis. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Fitness center has attractive business record, in the following years it has higher competition. Marketing tactics are not enough in recent, special programs were needed to be designed. Marketing
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI KENDARAAN TOYOTA YARIS DI KOTA SURABAYA
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI KENDARAAN TOYOTA YARIS DI KOTA SURABAYA Oleh : Ardhika Suryana P NRP : 907 20 34 Magister Manajemen Teknologi Manajemen Industri Latar Belakang 300000
BAB II LANDASAN TEORI. memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Tujuan
BAB II LANDASAN TEORI A. Pengertian Pemasaran Pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Tujuan pemasaran yaitu membuat agar penjualan
Mata Kuliah - Advertising Project Management- Modul ke:
Mata Kuliah - Advertising Project Management- Modul ke: 11Fakultas FIKOM Perencanaan Strategis Kampanye Periklanan Ardhariksa Z, M.Med.Kom Program Studi Marketing Communication and Advertising Hakikat
MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN
MAKALAH MANAJEMEN PEMASARAN BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salon X adalah salon yang terletak di daerah Pajajaran, Bandung. Salon X mulai berdiri pada tanggal 3 Juni 2006. Masalah yang dihadapi oleh Salon X adalah pendapatan yang diterima oleh Salon X
Bab I PENDAHULUAN UKDW. percaya diri ketika akan memasuki dunia kerja.
Bab I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan ekonomi, teknologi, sosial budaya sebagai akibat dari arus perubahan global yang mendorong perubahan pada seluruh aspek perilaku konsumen
DAFTAR ISI. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dewasa ini, banyak sekali bermunculan jenis-jenis pelayanan jasa salon kecantikan yang menyediakan jenis-jenis pelayanan jasa. Salon FORA Gerlong adalah salah satu salon kecantikan berdiri pada
Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data
47 Bab 4 Pengumpulan dan Pengolahan Data Bab ini berisi pengumpulan data dan hasil pengolahan data yang dilakukan berdasarkan metodologi yang telah disusun pada Bab 3. 4.1. Data Umum Perusahaan Data yang
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Hotel Cihampelas 2 merupakan hotel bintang dua yang berdiri sejak tahun 2005 dan terletak di Jl. Cihampelas No. 222 Bandung. Hotel Cihampelas 2 memiliki rata-rata tingkat hunian berdasarkan kapasitas
Abstrak. ditolak, dimana. = 0,0026 < α = 0,05,artinya terjadi ketidakpuasan pada konsumen dari kinerja
Abstrak Dengan adanya perkembangan teknologi yang pesat seperti sekarang ini, sangat membantu manusia dalam meringankan kerjanya. Salah satu kemajuan teknologi tersebut yang telah tersedia dan dapat kita
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Hasil Segmentasi, Targeting dan Positioning Bengkel Jaya Motor : Segmentasi a. Jenis Kelamin : Pria dan Wanita. b. Jenis Pekerjaan : Pelajar/Mahasiswa/Mahasiswi,
BAB I PENDAHULUAN. Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semenjak pertengahan tahun 2003, P.T Telkom Tbk. ( selanjutnya disebut TELKOM ) meluncurkan suatu produk jasa layanan telekomunikasi baru dengan nama Telkom Flexi.
BAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Obyek Penelitian Objek dan lokasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah Ciafe yang merupakan jenis usaha yang bergerak dibidang jasa jahit dilihat dari aspek pasar dan
MANAJEMEN PEMASARAN dalam praktek Agribisnis Perikanan
MANAJEMEN PEMASARAN dalam praktek Agribisnis Perikanan Dikembangkan dari 1). Dony Eko Prasetyo, S.IP., 2). Dr. Nuddin Harahab dan Zainal Abidin, MP, M.BA 3). FAO: Agricultural Food Marketing Disampaikan
BAB II LANDASAN TEORITIS
7 BAB II LANDASAN TEORITIS 2.1 Kerangka Teoritis 2.1.1 Pemasaran Pemasaran adalah salah satu kegiatan perusahaan yang sangat penting dalam mencapai tujuan pemasaran. Beberapa ahli telah mengemukakan definisi
BAB I PENDAHULUAN. Dalam rangka pembangunan ekonomi negara kita masa kini dan masa
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam rangka pembangunan ekonomi negara kita masa kini dan masa yang akan datang, faktor pengangkutan memegang peranan yang sangat penting. Tanpa adanya transportasi
BAB II LANDASAN TEORI. masa dan merupaka salah satu bidang paling dinamis dan manajemen, Pemasaran
10 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Pemasaran Pemasaran merupakan Subyek bagi semua orang maupun dunia usaha segala masa dan merupaka salah satu bidang paling dinamis dan manajemen, Pemasaran juga
Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal) Konsumen LAMPIRAN 1
Kuesioner Penelitian Persepsi dan Harapan (Awal) Konsumen LAMPIRAN 1 Lampiran L1-1 KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i responden. Dalam rangka penyusunan Tugas Akhir pada jurusan Teknik Industri
BAB II LANDASAN TEORI
DAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Pengesahan Dosen Pembimbing... ii Halaman Pengesahan Dosen Penguji... iii Halaman Pernyataan Keaslian... iv Halaman Motto Dan Persembahan... v Kata Pengantar... vii
Tahap II 1. Apa saja kegiatan pemasaran yang telah dilaksanakan selama ini oleh perusahaan?
71 LAMPIRAN 71 72 Lampiran 1. Daftar Pertanyaan Wawancara Awal kepada Perusahaan Tahap I 1. Bagaimana sejarah berdirinya PT XL Axiata Tbk? 2. Apa visi dan misi PT XL Axiata Tbk? 3. Bagaimana struktur organisasi
MANAJEMEN PEMASARAN UMKM. Program Teras Usaha Mahasiswa Pelatihan Wirausaha Tahap I Juni 2016
MANAJEMEN PEMASARAN UMKM Program Teras Usaha Mahasiswa Pelatihan Wirausaha Tahap I 17-18 Juni 2016 Pemasaran Produk merupakan perwujudan ide dari seorang pengusaha Dalam beberapa kasus, produk itu dapat
BAB I PENDAHULUAN. maksimal serta dapat mempertahankan kelangsungan usahanya. Tuntutan kerja
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perusahaan akan selalu berusaha agar tujuannya dapat tercapai secara maksimal serta dapat mempertahankan kelangsungan usahanya. Tuntutan kerja dan target yang
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perkembangan industri perbankan syariah yang sangat pesat saat ini menjadi suatu keraguan tersendiri bagi masyarakat terhadap unsur ribawi pada produk bank syariah. Masyarakat mempersepsikan bahwa
Strategi Promotion (Promosi)
Strategi Promotion (Promosi) Definisi Promosi Promosi adalah suatu upaya atau kegiatan perusahaan dalam mempengaruhi konsumen aktual maupun konsumen potensial agar mereka mau melakukan pembelian terhadap
BAB 3 METODOLOGI. 1. Identifikasi business model saat ini : dimana penulis akan malakukan
BAB 3 METODOLOGI 3.1 Kerangka Pikir Business Plan Kerangka pikir penulis untuk model bisnis ini terdiri dari delapan langkah yaitu diantaranya berupa : 1. Identifikasi business model saat ini : dimana
BAB 1 PENDAHULUAN. Indonesia, dengan jumlah penduduk sekitar 287 juta penduduk ( Time, July
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Indonesia, dengan jumlah penduduk sekitar 287 juta penduduk ( Time, July 19 th 2004, pp 43 ), merupakan pasar potensial yamg sangat besar bagi setiap pemasar,
BAB 1 PENDAHULUAN. Peranan sektor jasa semakin lama semakin luas dan canggih dalam kehidupan
1.1. Latar Belakang Masalah BAB 1 PENDAHULUAN Peranan sektor jasa semakin lama semakin luas dan canggih dalam kehidupan ekonomi, sehingga banyak bermunculan penyedia jasa dengan berbagai jenis layanan
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN. 1. Variabel product secara langsung tidak berpengaruh terhadap loyalitas
BAB V KESIMPULAN, IMPLIKASI, KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat dibuat kesimpulan penelitian sebagai berikut: 1. Variabel product secara langsung
IDE USAHA, PEMBUATAN PROPOSAL USAHA DAN STRATEGI PEMASARAN USAHA. Entrepreneurship Course LEPMA UNIVERSITAS GUNADARMA
IDE USAHA, PEMBUATAN PROPOSAL USAHA DAN STRATEGI PEMASARAN USAHA Entrepreneurship Course LEPMA UNIVERSITAS GUNADARMA PEMILIHAN IDE BISNIS Macro Screening Dari puluhan ide yang mungkin didapat, pilihlah
BAB I PENDAHULUAN. yang kian dinamis, maka timbul tujuan-tujuan lain orang menggunakan jasa bank.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada awalnya orang menggunakan jasa bank dengan alasan agar uang yang disimpannya aman, namun seiring dengan perkembangan dunia perbankan dan jaman yang
L.1. Kusioner Penilaian Kriteria Pemilihan Supplier untuk Pemesanan Plat
L.1. Kusioner Penilaian Kriteria Pemilihan Supplier untuk Pemesanan Plat Sambung Di PT. Wika Beton A. Data Pribadi 1. Nama Lengkap : 2. Umur : 3. Jabatan : 4. Nama Perusahaan : B. Penjelasan Umum KUESIONER
BAB I PENDAHULUAN. perusahaan harus mampu memberikan kepuasan kepada konsumen, misalnya
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam usaha untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Perusahaan pada
BAB I PENDAHULUAN. Tempat-tempat rekreasi serta tempat-tempat wisata yang bersaing saat ini sudah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Tempat-tempat rekreasi serta tempat-tempat wisata yang bersaing saat ini sudah semakin banyak. Oleh sebab itu para pemilik tempat wisata bersaing untuk membuat strategi
BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan salah satu negara yang menjadi tujuan pariwisata yang
BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Masalah Indonesia merupakan salah satu negara yang menjadi tujuan pariwisata yang ada di dunia, hal ini dikarenakan Indonesia memiliki kekayaan sumber daya alam hayati,
II. TINJAUAN PUSTAKA. perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk
14 II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Definisi Pemasaran Pengertian pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan 1. Faktor-faktor yang diprioritaskan konsumen dalam memilih sebuah salon Berdasarkan hasil pengujian Cochran setiap variabel yang terdapat pada kuesioner penelitian,
BAB III METODE PENELITIAN. Kota Bandung, jalan Aceh no. 30 Bandung.
BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian 1. Lokasi Penelitian Lokasi penelitian akan dilakukan di Restoran. Lokasi ini bertempat di Kota Bandung, jalan Aceh no. 30 Bandung. B. Populasi dan Sampel
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pada era globalisasi ini, persaingan bisnis yang dihadapi perusahaanperusahaan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi ini, persaingan bisnis yang dihadapi perusahaanperusahaan pada saat ini semakin ketat, sehingga menuntut manajemen lebih cermat dalam menentukan
KATA PENGANTAR. Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan bimbingan-
KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan bimbingan- Nya sehingga kami dapat menyelesaikan thesis yang berjudul STRATEGI DISTRIBUSI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN
BAB I PENDAHULUAN. berbagai strategi yang tepat dalam menghadapi kebutuhan dan keinginan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di tengah persaingan yang ketat ini, perusahaan harus dapat melaksanakan berbagai strategi yang tepat dalam menghadapi kebutuhan dan keinginan konsumen yang
BAB I PENDAHULUAN. kepada pihak yang membutuhkan, baik perorangan, maupun perusahaan. Usaha
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Usaha rental mobil adalah bisnis yang menawarkan jasa penyewaan mobil kepada pihak yang membutuhkan, baik perorangan, maupun perusahaan. Usaha rental mobil
ABSTRAK. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Sarana Bangun Sanggar Sejahtera berdiri pada 1995, dimana produk dan jasa yang ditawarkan adalah penjualan GPS dan pemasangan GPS. Berdasarkan hasil obsevasi, masalah yang dihadapi adalah penjualan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 5.1 Kesimpulan. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian, dapat disimpulkan beberapa hal
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan pembahasan hasil penelitian, dapat disimpulkan beberapa hal yang merupakan jawaban dari pertanyaan penelitian. Kesimpulan tersebut dikompilasi berdasarkan
BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini pengaruh era globalisasi berdampak cukup tinggi pada
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Dewasa ini pengaruh era globalisasi berdampak cukup tinggi pada perkembangan industri pariwisata. Dengan didukung oleh banyaknya informasi yang dapat diperoleh
BAB I PENDAHULUAN. pasar menempatkan konsumennya sebagai perhatian utama dan pusat
1 A. Latar belakang penelitian BAB I PENDAHULUAN Seiring berkembangnya teknologi dan informasi mendorong para pelaku pasar menempatkan konsumennya sebagai perhatian utama dan pusat orientasi. Berbagai
Setelah mempelajari Bab ini
IKLAN (ADVERTISING) Setelah mempelajari Bab ini 1. Dapat memahami unsur-unsur marketing mix, khususnya promotion. 2. Menjelaskan definisi dari Promotion serta unsur komunikasinya. 3. Menerangkan manfaat
BAB II LANDASAN TEORI. pemasaran dan biaya lainnya yang terkait dengan delivery layanan.
10 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Bundling Bundling merupakan pengelompokan beberapa layanan telekomunikasi jadi satu paket untuk meningkatkan pelanggan potensial dan mengurangi biaya iklan, pemasaran
BAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Populasi dan Sampel Populasi adalah sekelompok elemen yang lengkap yang biasanya berupa orang, obyek, transaksi atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau
BAB III METODOLOGI PENELITIAN. tersebut akan dilakukan. Adapun penelitian yang dilakukan oleh penulis
44 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian Lokasi penelitian merupakan suatu tempat atau wilayah dimana penelitian tersebut akan dilakukan. Adapun penelitian yang dilakukan oleh penulis mengambil
BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini pertumbuhan jumlah perguruan tinggi semakin pesat. Tidak
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini pertumbuhan jumlah perguruan tinggi semakin pesat. Tidak hanya perguruan tinggi lokal saja yang meramaikan dunia pendidikan tinggi di Indonesia,
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PROSES PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA (STUDI KASUS WALLSTREET INSTITUTE MALL KOTA KASABLANKA)
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PROSES PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA (STUDI KASUS WALLSTREET INSTITUTE MALL KOTA KASABLANKA) ANDREW NOVI GUNAWAN BINUS UNIVERSITY JAKARTA BARAT andrew.gunawan@myself.com
DISKUSI MENGENAI POSISI/ PERANAN MARKETING MIX DALAM KESELURUHAN KEGIATAN PEMASARAN
DISKUSI MENGENAI POSISI/ PERANAN MARKETING MIX DALAM KESELURUHAN KEGIATAN PEMASARAN Pandangan Jerome McCarthy V.S Hermawan Kartajaya Lecture Note : Mata Kuliah Pemasaran oleh : Prof. Ujang Sumarwan 1.
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN HASIL KARYA PRIBADI KATA PENGANTAR DAN UCAPAN TERIMA KASIH
ABSTRAK Toko Berkah adalah toko yang menjual berbagai perabotan rumah tangga dan terletak di jalan Stasiun Timur no. 46, Sukabumi. Masalah yang dihadapi oleh toko Berkah adalah banyak konsumen yang datang
BAB 1 PENDAHULUAN. dirasakan semakin berkembang. Hal tersebut terjadi seiring dengan pengaruh
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada dewasa ini, kondisi dunia bisnis telah berkembang menjadi semakin kompetitif, bergerak dengan cepat serta semakin sulit untuk diprediksi. Konsumsi masyarakat terhadap
BAB 1 PENDAHULUAN. baru. Perusahaan harus dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat agar
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Tingkat persaingan dunia usaha di Indonesia sangat ketat, setiap perusahaan senantiasa berusaha untuk dapat meningkatkan pangsa pasar dan meraih konsumen baru. Perusahaan