Lampiran 1. Kuesioner penelitian

Transkripsi

1 Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS POTENSI DAN PENGELOLAAN STRES KERJA PADA KARYAWAN PT. BANK MUAMALAT TBK CABANG BOGOR Kuisioner ini dibuat untuk mendapatkan data bagi pembuatan tugas akhir, karenanya Mohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini hanya digunakan untuk kepentingan studi dan tidak akan dipublikasikan secara luas. Sebelum menyimak pertanyaan, disarankan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri membaca petunjuk yang terdapat pada setiap bagian pertanyaan. Mohon Bapak/Ibu/Sdr/Sdri menjawab semua pertanyaan dalam kuesioner ini. Apabila ada pertanyaan yang tidak dijawab akan menyebabkan seluruh jawaban tidak dapat dapat diolah. Jawaban Bapak/Ibu/Sdr/Sdri dijamin kerahasiaannya dan sama sekali tidak berpengaruh terhadap karier dan pekerjaan. Tidak ada jawaban yang dinilai salah, untuk itu mohom diisi sesuai dengan kenyataan yang Bapak/Ibu/Sdr/Sdri alami dan kerjakan sehari-hari selama kerja. IDENTITAS RESPONDEN Endrief Muzaky Departemen Manajemen, FEM IPB Petunjuk: jawab pertanyaan dibawah ini dengan memberikan tanda ( ) pada kotak jawaban sesuai dengan pilihan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri. 1. Jenis Kelamin: Laki-laki Perempuan 2. Usia : Tahun Tahun Tahun > 33 Tahun 3. Pendidikan Terakhir : SLTA S1 Diploma S2 4. Status pernikahan : Menikah Belum Menikah 5. Bekerja dibagian : Jabatan : Masa kerja: 1-2 Tahun 5-6 Tahun 3-4 Tahun > 6 Tahun

2 Lanjutan Lampiran Status karyawan : Tetap Kontrak Petunjuk: Kuesioner ini terbagi dalam Dua bagian sebagai berikut : Bagian A Bagian B - Mengukur Intesitas Stres - Membandingkan Penyebab Stres Kerja - Mengukur Frekuensi stres - Mengukur Perubahan Kondisi Faktor penyebab stres yang di ukur terbagi menjadi tiga kelompok sebagai berikut : Faktor Faktor Individu Faktor Lingkungan Kerja - Tugas - Peran - Antara Pribadi - Struktur - Kepemimpinan - Tahap Hidup - Masalah Keluarga - Masalah Ekonomi - Kepribadian - Cahaya Ruangan - Suhu Ruangan - Suara (Kebisingan) - Penempatan Ruang Kerja Beri tanda ceklis ( ) pada kotak jawaban yang paling sesuai dengan kondisi yang Bapak/Ibu/Sdr/Sdri alami (rasakan) akhir-akhir ini. Jawaban yang tersedia: D. Intensitas Stres (Tinggi-Rendah) 1 = Bila kondisi yang dirasakan Sangat Rendah Sekali menimbulkan stres 2 = Bila kondisi itu berdampak Rendah dalam menimbulkan stres 3 = Bila kondisi itu berdampak Sedang dalam menimbulkan stres 4 = Bila kondisi itu berdampak Tinggi dalam menimbulkan stres 5 = Bila kondisi yang diuraikan Sangat Tinggi menimbulkan stres E. Frekuensi (Tingkatan) 1 = Bila kondisi yang dirasakan Tidak Pernah menimbulakan stres 2 = Bila kondisi yang dirasakan Jarang menimbulkan stres 3 = Bila kondisi itu Kadang-Kadang menimbulkan stres 4 = Bila kondisi itu Sering menimbulkan stres 5 = Bila kondisi itu Sering Sekali menimbulkan stres F. Perubahan Kondisi Stres -2 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Jauh Lebih Buruk -1 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Lebih Buruk 0 = Bila kondisi yang dirasakan Tetap +1 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Lebih Baik +2 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Jauh Lebih Baik Robek lembar ini untuk memudahkan anda menjawab pertanyaan

3 Lanjutan Lampiran 1. Bagian A Petunjuk: Beri tanda ceklis ( ) pada kotak jawaban yang paling sesuai dengan kondisi yang Bapak/Ibu/Sdr/Sdri alami (rasakan) akhir-akhir ini. Jawaban yang tersedia: A. Intensitas Stres (Tinggi-Rendah) 1 = Bila kondisi yang dirasakan Sangat Rendah Sekali menimbulkan stres 2 = Bila kondisi itu berdampak Rendah dalam menimbulkan stres 3 = Bila kondisi itu berdampak Sedang dalam menimbulkan stres 4 = Bila kondisi itu berdampak Tinggi dalam menimbulkan stres 5 = Bila kondisi yang diuraikan Sangat Tinggi menimbulkan stres B. Frekuensi (Tingkatan) 1 = Bila kondisi yang dirasakan Tidak Pernah menimbulakan stres 2 = Bila kondisi yang dirasakan Jarang menimbulkan stres 3 = Bila kondisi itu Kadang-Kadang menimbulkan stres 4 = Bila kondisi itu Sering menimbulkan stres 5 = Bila kondisi itu Sering Sekali menimbulkan stres C. Perubahan Kondisi Stres -2 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Jauh Lebih Buruk -1 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Lebih Buruk 0 = Bila kondisi yang dirasakan Tetap +1 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Lebih Baik +2 = Bila kondisi stres yang dirasakan anda Jauh Lebih Baik 1. FAKTOR STRES KERJA YANG BERASAL DARI ORGANISASI A. Tugas Dari 1 Tugas yang diberikan oleh perusahaan berlebihan, saya tidak bisa menyelesaikan tugas sesuai waktu yang telah ditetapkan. 2 Mendapat waktu istirahat yang kurang untuk menjalankan pekerjaan, sehingga saya sering melaku kan pekerjaan saya pada saat jam istirahat.

4 Lanjutan Lampiran 1. B. Peran Dari 1 Menerima penugasan yang berbeda-beda dari dua atasan /lebih 2 Menerima tugas yang bertentangan satu sama lain C. Hubungan Antara Pribadi Dari 1 Mengalami konflik dengan rekan kerja 2 Mengalami kesulitan berkomunikasi dengan atasan D. Struktur Dari 1 Merasa tidak jelas dalam hal ruang lingkup pekerjaan 2 Merasakan prosedur/instruksi kerja kurang jelas E. Kepemimpinan Organiasi Dari 1 Atasan tidak memberitahukan dengan jelas perubahan-perubahan kebijaksanaan di perusahan 2 Atasan bertindak kurang adil dalam pembagian pekerjaan kepada bawahan

5 Lanjutan Lampiran 1. F. Tahap Hidup Dari 1 Mendapat pekerjaan baru yang memerlukan keterampilan berbeda dari sebelumnya 2 Pemberhentian karyawan menjadi pemicu kecemasan saya untuk bekerja dengan baik 2. FAKTOR STRES KERJA YANG BERASAL DARI INDIVIDU A. Masalah Keluarga Dari Individu 1 Mengalami masalah keluarga seperti perceraian, pertengkaran, dll. 2 Perubahan kesehatan seorang anggota keluarga seperti sakit. B. Masalah Ekonomi Dari Individu 1 Melakukan pegadaian atau pinjaman untuk tujuan yang besar 2 Mengalami kesulitan dalam mengatur keuangan C. Kepribadian Dari Individu 1 Mengalami gangguan seksual 2 Perubahan kebiasan pribadi (diet, latihan, merokok/berhenti merokok, dll)

6 Lanjutan Lampiran FAKTOR STRES KERJA YANG BERASAL DARI LINGKUNGAN KERJA A. Cahaya Ruangan Dari Lingkungan 1 Pencahayaan diruangan bekerja sangat gelap atau pencahayaan ruangan sangat terang B. Suhu Ruangan Dari Lingkungan 1 Suhu diruangan bekerja sangat dingin atau panas sekali C. Suara Dari Lingkungan 1 Merasakan ketidaknyamanan akibat dari besarnya suara AC, mesin fotocopy, printer,musik, dll. D. Penempatan Ruang Kerja Dari Lingkungan 1 Meja kerja terlalu jauh dari mesin foto copy, mesin fax, printer, dll. 2 Terlalu sering naik turun tangga

7 Lanjutan Lampiran 1. BAGIAN B PETUNJUK PENGISIAN : 1. Pada bagian ini Anda diminta untuk membandingkan antara elemen A dan elemen B, lalu menyilang atau melingkari nilai perbandingannya. 2. Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9 Definisi dari skala yang digunakan untuk nilai koparasi ditentukan adalah : Nilai komparasi (A dibandingkan B) Defenisi 1 A dan B sama Stres 3 A sedikit lebih Stres dari B 5 A lebih Stres dari B 7 A sangat jelas lebih Stres dari B 9 A mutlak lebih Stres dari B 2,4,6,8 Nilai-nilai diantara dua pertimbangan Instruksi 1 Bandingkanlah besar masing-masing faktor penyebab stres dibawah ini dengan fokus Kolom Kiri Diisi Bila Sama Stres Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kiri Lebih Stres Dari Kolom Kanan Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kanan Lebih Stres Dari Kolom Kiri Kolom Kanan Faktor Organi sasi Faktor Organi sasi Faktor Indivi du Faktor Individu Faktor Lingkun gan Kerja Faktor Lingkun gan Kerja

8 Lanjutan Lampiran 1. Instruksi 2 Bandingkanlah besar masing-masing faktor stres yang berasal dari organisasi dibawah ini dengan fokus Kolom Kiri Diisi Bila Sama Stres Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kiri Lebih Stres Dari Kolom Kanan Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kanan Lebih Stres Dari Kolom Kiri Kolom Kanan Tugas Tugas Tugas Tugas Tugas Peran Peran Peran Peran Hubungan Pribadi Hubungan Pribadi Hubungan Pribadi Struktur Struktur Kepemimpinan Peran Hubungan Pribadi Struktur Kepemimpinan Tahap Hidup Hubungan Pribadi Struktur Kepemimpinan Tahap Hidup Struktur Kepemimpinan Tahap Hidup Kepemimpinan Tahap Hidup Tahap Hidup

9 Lanjutan Lampiran 1. Instruksi 3 Bandingkanlah besar masing-masing faktor stres yang berasal dari Individu dibawah ini dengan fokus Kolom Kiri Diisi Bila Sama Stres Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kiri Lebih Stres Dari Kolom Kanan Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kanan Lebih Stres Dari Kolom Kiri Kolom Kanan Masalah Keluarga Masalah Keluarga Masalah Ekonomi Masalah Ekonomi Kepribadian Kepribadian Instruksi 4 Bandingkanlah besar masing-masing faktor stres yang berasal dari Lingkungan Kerja dibawah ini dengan fokus Kolom Kiri Cahaya Ruangan Cahaya Ruangan Cahaya Ruangan Diisi Bila Sama Stres Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kiri Lebih Stres Dari Kolom Kanan Isi Di Bawah Ini Bila Kolom Kanan Lebih Stres Dari Kolom Kiri Kolom Kanan Suhu Ruangan Suara Ruangan (Kebisingan) Penempatan Ruangan Kerja Suhu Ruangan Suhu Ruangan Suara Ruangan (Kebisingan) Suara Ruangan (Kebisingan) Penempatan Ruangan Kerja Penempatan Ruangan Kerja -Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner ini-

10 1 Risk Management Koord. AM Financing Usaha Account Manager Service Assistant Koord. AM Financing Kopkar / BPRS / BMT Account Manager Service Assistant Resident Auditor Koord. AM Financing Individual Account Manager Service Assistant Team Leader Account Manager Struktur PT. Bank Muamalat Cabang Bogor Koord. AM Remedial Account Manager Service Assistant Koord. AM Funding Giro & Tabungan Account Manager. Service Assistant Branch Manager Koord. AM Funding Deposito Account Manager Service Assistant Personalia Koord. Staf Umum & Personalia Umum Logistik Koord. Staf Back Office, Pelaporan & Operasional Pembiayaan Sundries Pelaporan Operasional Pembiayaan Operation Manager Koord. Staf Pelayanan Customer Service Head Teller Teller Koord. Staf Unit Support Pembiayaan Dok & Admin Legal Pelaporan Taksasi Lampiran 2. Struktur PT. Bank Muamalat Cabang Bogor 67

11 1 Jenis Kelamin Usia 36% 14% 6% 64% 22% 58% Laki-laki Perempuan tahun tahun Tahun > 33 Tahun Pendidikan Terakhir Status Pernikahan 8% D3 S1 56% 44% 92% Menikah Belum Menikah 19% Masa Kerja Status Karyawan 6% 28% 50% 25% 72% 1-2 tahun 3-4 tahun 5-6 tahun > 6 tahun Kontrak Tetap Bagian 3% 44% 8% Jabatan 53% BUSIENESS OPERATION RESIDENT AUDIT FUNGSIONAL 92% STRUKTURAL

12 1 Tabel tingkat stres pada faktor organisasi terkait dengan jenis kelamin, dan status pernikahan Faktor Karakteristik Setatus pernikahan Karyawan Belum menikah Menikah Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R SD T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Laki-laki Perempuan Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Belum Menikah Intensitas SRS SD T Laki-Laki (( )/11) x 100 = 52% ((3.83)/11) x 100 = 35% (( )/11) x 100 = 13% Perempuan (( )/9) x 100 = 70% ((1.83)/9)x100 = 20% (( )/9) x 100 = 10% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor organisasi terkait dengan jenis kelamin, dan status pernikahan Faktor Status Pernikahan Karakteristik Belum Menikah Menikah Kerja Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS SD T TP KK SS SRS SD T TP KK SS Laki-laki 52% 35% 13% 45% 38% 17% 74% 16% 10% 75% 16% 9% Perempuan 70% 20% 10% 71% 25% 4% 79% 21% 0% 69% 31% 0% L & P 58% 30% 12% 55% 33% 12% 76% 18% 7% 73% 21% 6% 69

13 Tabel tingkat stres pada faktor individu terkait dengan jenis kelamin, dan status pernikahan Karakteristik Faktor Individu Setatus pernikahan Karyawan Belum menikah Menikah Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R SD T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Laki-laki Perempuan Lanjutan Lampiran 4. Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Individu Belum Menikah Intensitas SRS SD T Laki-Laki (( )/17) x 100 = 61% ((2.67)/17) x 100 = 16% (( )/17)x10 =24% Perempuan (( )/3) x 100 = 56% ((1.33)/3)x100 = 44% (( )/3)x100 = 0% L & P ((61%x26)/36)+((56%x10)/36)= 59% ((16%x26)/36)+((44%x10)/36) = 24% ((24%x26)/36+((0%x10)/36) = 7% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor individu terkait dengan jenis kelamin, dan status pernikahan Faktor Individu Status Pernikahan Karakteristik Belum Menikah Menikah Kerja Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS SD T TP KK SS SRS SD T TP KK SS Laki-laki 44% 23% 33% 77% 15% 8% 79% 10% 11% 90% 7% 3% Perempuan 80% 17% 4% 89% 9% 2% 71% 29% 0% 67% 25% 8% L & P 57% 21% 23% 81% 13% 6% 76% 17% 7% 83% 13% 5% 70

14 Tabel tingkat stres pada faktor organisasi terkait dengan status kepegawaian, dan status pernikahan Faktor Karakteristik Setatus Pernikahan Karyawan Belum menikah Menikah Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R AT T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Kontrak Tetap Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Belum Menikah Intensitas SRS - R SD TP - J Kontrak (( )/17) x 100 =60% ((4.58)/17) x 100 = 27% (( )/17)x100 =13% Tetap (( )/3) x 100= 61% ((1.17)/3)x100 =39% (( )/3)x100 = 0% K & T ((60%x26)/36)+((61%x10)/36)= 60% ((27%x26)/36)+((39%x10)/36)= 30% ((13%x26)/36+((0%x10)/36) =10% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor organisasi terkait dengan status kepegawaian, dan status pernikahan Faktor Status Pernikahan Karakteristik Belum Menikah Menikah Kerja Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS Kontrak 60% 27% 13% 57% 30% 13% 84% 13% 3% 84% 15% 1% Tetap 61% 39% 0% 53% 47% 0% 63% 23% 14% 60% 26% 14% K & T 60% 30% 10% 56% 35% 9% 78% 16% 6% 77% 18% 5% Lampiran 5. Kaitan status kepegawaian dan status pernikahan dengan stres kerja 71

15 Tabel tingkat stres pada faktor individu terkait dengan status kepegawaian, dan status pernikahan Faktor Individu Karakteristik Status Pernikahan Karyawan Belum menikah Menikah Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R AT T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Kontrak Tetap Lanjutan Lampiran 5. Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Individu Belum Menikah Intensitas SRS - R SD TP - J Kontrak (( )/17) x 100 = 61% ((2.67)/17) x 100 = 16% (( )/17)x10 =24% Tetap (( )/3) x 100 = 56% ((1.33)/3)x100 = 44% (( )/3)x100 = 0% K & T ((61%x26)/36)+((56%x10)/36)= 59% ((16%x26)/36)+((44%x10)/36) = 24% ((24%x26)/36+((0%x10)/36) = 7% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor individu terkait dengan status kepegawaian, dan status pernikahan Faktor Individu Status Pernikahan Karakteristik Belum Menikah Menikah Kerja Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS Kontrak 61% 16% 24% 82% 14% 4% 85% 9% 6% 89% 7% 4% Tetap 56% 44% 0% 83% 6% 11% 67% 21% 12% 76% 19% 5% K & T 59% 24% 17% 83% 11% 6% 80% 13% 7% 85% 11% 4% 72

16 Tabel tingkat stres pada faktor organisasi terkait dengan jenis kelamin, dan status kepegawaian Karakteristik Faktor STATUS KEPEGAWAIAN Karyawan KONTRAK TETAP Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R SD T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Laki-laki Perempuan Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Kontrak Intensitas SRS - R SD TP - J Laki-Laki (( )/17) x 100 = 66% ((4.08)/17) x 100 = 24% (( )/17)x100 =10% Perempuan (( )/9) x 100 = 72% ((1.58)/9)x100 =18% (( )/9)x100 =10% L & P ((66%x23)/36)+((72%x13)/36) = 68% ((24%x23)/36)+((18%x13)/36)= 22% ((10%x23)/36+((10%x13)/36 = 10% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor organisasi terkait dengan jenis kelamin, dan status kepegawaian Faktor Karakteristik Status kepegawaian kerja Kontrak Tetap Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS Laki-laki 66% 24% 10% 63% 25% 11% 56% 28% 17% 54% 29% 17% Perempuan 72% 18% 10% 74% 22% 4% 73% 27% 0% 63% 38% 0% L & P 68% 22% 10% 67% 24% 9% 62% 28% 11% 57% 32% 11% Lampiran 6. Kaitan jenis kelamin dan status kepegawaian dengan stres kerja 73

17 Tabel tingkat stres pada faktor individu terkait dengan jenis kelamin, dan status kepegawaian Faktor Individu Karakteristik STATUS KEPEGAWAIAN Karyawan KONTRAK TETAP Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R SD T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Laki-laki Perempuan Lanjutan Lampiran 6 Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Individu Kontrak Intensitas SRS - R SD TP - J Laki-Laki (( )/17) x 100 = 61% ((2.50)/17) x 100 = 15% (( )/17)x100 = 25% Perempuan (( )/9) x 100 = 85% ((1.00)/9)x100 = 11% (( )/9)x100 = 4% L & P ((61%x23)/36)+((85%x13)/36) =70% ((15%x23)/36)+((11%x13)/36) = 13% ((25%x23)/36+((4%x13)/36) = 17% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor individu terkait dengan jenis kelamin, dan status kepegawaian Faktor Individu Karakteristik Status Kepegawaian Karyawan Kontrak Tetap Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS Laki-laki 61% 15% 25% 85% 10% 5% 67% 19% 14% 81% 14% 6% Perempuan 85% 11% 4% 83% 15% 2% 58% 42% 0% 75% 17% 8% L & P 70% 13% 17% 85% 12% 4% 64% 27% 9% 79% 15% 7% 74

18 Tabel tingkat stres pada faktor lingkungan kerja terkait dengan jenis kelamin, dan status kepegawaian Karakteristik Faktor Lingkungan Kerja STATUS KEPEGAWAIAN Karyawan KONTRAK TETAP Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS R SD T ST TP J KK S SS SRS R SD T ST TP J KK S SS Laki-laki Perempuan Lanjutan Lampiran 6 Contoh cara perhitungan penyederhanaan tabel Faktor Lingkungan Kerja Kontrak Intensitas SRS - R SD TP - J Laki-Laki (( )/17) x 100 = 68% ((3.88)/17) x 100 = 23% (( )/17)x100 = 10% Perempuan (( )/9) x 100 = 85% ((1.25)/9)x100 = 14% (( )/9)x100 = 1% L & P ((68%x23)/36)+((85%x13)/36) = 7% ((23%x23)/36)+((14%x13)/36) = 20% ((10%x23)/36+((1%x13)/36) = 74% Penyederhanaan tabel tingkat stres pada faktor lingkungan kerja terkait dengan jenis kelamin, dan status kepegawaian Faktor Lingkungan Kerja Karakteristik Status Kepegawaian Kerja Kontrak Tetap Intensitas Frekuensi Intensitas Frekuensi SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS SRS - R SD T - ST TP - J KK S - SS Laki-laki 68% 23% 10% 65% 27% 8% 38% 40% 23% 40% 42% 19% Perempuan 85% 14% 1% 65% 19% 15% 44% 25% 31% 34% 50% 16% L & P 74% 20% 7% 65% 24% 11% 40% 34% 26% 38% 45% 18% 75

19 1 Goal: mengetahui penyebab stres Faktor (L: 0.426) Faktor Individu (L: 0.195) Faktor Lingkungan Kerja (L: 0.379)

20 Goal: penyebab stres yang berasal dari organisasi tugas (L: 0.308) Peran (L: 0.164) Hubungan Pribadi (L: 0.099) Struktur (L:0.138) Kepemimpinan (L:0.160) Tahap Hidup (L:0.131)

21

22

23 Perubahan Kondisi Stres Subfaktor JLBU LBU T LBB JLB Bobot Tugas (0.308) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 4% 53% 43% 0% 0% Bobot Peran (0.164) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 3% 15% 76% 6% 0% Bobot HubAntarpribadi (0.099) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 0% 4% 96% 0% 0% Struktur (0.138) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 0% 10% 82% 8% 0% Kepemimpinan (0.160) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 3% 13% 76% 8% 0% Tahap Hidup (0.131) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 4% 11% 68% 11% 6% Total Persentase 3% 24% 68% 5% 1% B. Faktor Individu Subfaktor Individu Perubahan Kondisi Stres JLBU LBU T LBB JLB Bobot Masalah Keluarga (0.437) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 8% 25% 67% 0% 0% Bobot Masalah Ekonomi (0.284) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 1% 15% 74% 3% 7% Bobot Kepribadian (0.279) X Rata-rata Jawaban Responden % 8% 83% 8% 0% Total Persentase 4% 18% 73% 3% 2% C. Faktor Lingkungan Kerja Perubahan Kondisi Stres Subfaktor Lingkungan Kerja JLBU LBU T LBB JLB Bobot Cahaya ruangan (0.205) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 0% 17% 81% 3% 0% Bobot Suhu Ruangan (0.197) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 3% 25% 72% 0% 0% Bobot Suara(0.258) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 0% 11% 72% 0% 17% Bobot Penempatan Ruang Kerja (0.341) X Rata-rata Jawaban Responden Persentase 4% 33% 61% 1% 0% Total Persentase 2% 23% 70% 1% 4%