BAB I PENDAHULUAN. Manjemen rantai suplai merupakan suatu proses untuk mengintegrasi,

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Persaingan ketat dalam dunia bisnis menuntut perusahaan untuk memiliki keunggulan kompetitif dalam hal memenuhi kebutuhan konsumen. Perusahaan dapat meningkatkan kinerja dengan cara mengatur manajemen rantai suplainya. Manjemen rantai suplai merupakan suatu proses untuk mengintegrasi, mengkoordinasi dan mengontrol pergerakan bahan baku menjadi produk jadi dan mengirimkannya kepada konsumen. Kemitraan dengan pihak lain yaitu supplier merupakan hal penting dalam manajemen rantai suplai, pemilihan supplier yang tepat sangat diperlukan karena perusahaan perlu menjamin kelancaran aliran material dari supplier yang nantinya akan berpengaruh terhadap proses pengiriman produk dari perusahaan ke tangan konsumen. PT. Barata Indonesia (Persero) Medan merupakan sebuah perusahan manufaktur yang bergerak di bidang produksi peralatan industri yaitu vertical sterilizeer, feed tank dan dearator. PT. Barata Indonesia (Persero) Medan berproduksi berdasarkan pesanan dari konsumen (make to order), untuk menjamin ketersediaan bahan baku dan kelancaran produksi, perusahaan bekerjasama dengan beberapa supplier lokal yang berbeda dalam memasok bahan bakunya yaitu plat baja ASTM (American Standard for Testing Material) A516 Grade 70. Tabel 1.1 Menunjukkan daftar supplier yang memasok bahan baku ke PT. Barata Indonesia (Persero) Medan

2 Tabel 1.1. Daftar Supplier Bahan Baku PT. Barata Indonesia Bahan baku Supplier Simbol Impor/Lokal Plat Baja CV. Bilah Baja S1 Lokal CV. Bintijaya S2 Lokal CV. Budijaya Makmur S3 Lokal CV. Sumber Setiamurni S4 Lokal CV. Abadi Kita Bersama S5 Lokal Supplier yang telah melakukan kontrak dengan PT. Barata Indonesia (Persero) menyetujui perjanjian yang menyatakan bahwa seluruh pesanan bahan baku harus dikirimkan sesuai dengan spesifikasi barang dan waktu yang telah ditetapkan. Dalam memesan bahan baku, perusahaan selalu melakukan pemesanan lebih awal untuk mengantisipasi keterlambatan pengiriman yang mungkin terjadi. Namun, pesanan bahan baku tidak dikirimkan supplier sesuai dengan perjanjian. Hal ini terjadi karena adanya masalah sistem penjadwalan pengiriman pada pihak supplier sehingga terjadi keterlambatan tersebut. Selain itu pada bahan baku yang sampai diperusahaan terdapat defect dan tidak sesuai dengan spesifikasi barang yang dipesan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, PT. Barata Indonesia (Persero) perlu melakukan pengukuran terhadap kinerja supplier agar dapat mengetahui kriteria-kriteria supplier dibutuhan perusahaan, mengetahui secara kuantitatif bagaimana kinerja supplier terhadap perusahaan selama ini dan sebagai feedback bagi supplier sehingga perusahaan dapat memilih supplier mana yang memenuhi kriteria dari perusahaan untuk dijadikan sebagai supplier tetap.

3 Ada beberapa metode yang biasa digunakan untuk melakukan pengukuran kinerja supplier berdarkan pemilihan multikriteria. Penelitian yang dilakukan oleh Yosta Yoserizal (2012) di Surabaya dalam jurnal penelitian integrasi metode DEMATEL (Decision Making Trialand Evaluation Laboratory) dan ANP (Analyticnetwork Process) dalam evaluasi kinerja supplier di PT. XYZ, dalam penelitian ini dilakukan Pembobotan prioritas pada kriteria evaluasi diusulkan dengan menggunakan metode Dematel dan ANP, sehingga hasil evaluasi dapat mencapai objektif perusahaan secara optimal, 14 kriteria digunakan pada evaluasi kinerja supplier. Kriteria tersebut dirangkum dalam variabel ketepatan, service, price, dan green supplier. Hasil analisa integrasi metode Dematel-ANP menyebutkan bahwa perusahaan sangat memprioritaskan 5 kriteria dari total 14 kriteria evaluasi, yaitu ketepatan kualitas, green process, ketepatan jumlah kirim, green product, dan ketepatan waktu kirim. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa PT. CMI merupakan supplier terbaik pada periode evaluasi April- Juni 2011, sedangkan D.R.W.S.N menjadi yang terbaik pada periode evaluasi Juli- September Selain itu, metode DEMATEL dan ANP juga telah diterapkan oleh Shuo Chen (2016) di Taiwan dalam jurnal penelitian A combined MCDM model based on DEMATEL and ANP for the selection of airline service quality improvement criteria, Penelitian ini bertujuan untuk memilih maskapai penerbangan terbaik dengan kriteria yaitu keamanan, pelayanan, kepuasan pelanggan, dan kemampuan manajemen, dalam penelitian ini metode DEMATEL digunakan untuk mengatahui keterkaitan antara kriteria dan membentuk struktur jaringannya. ANP

4 digunakan untuk menentukan prioritas kriteria berdasarkan angka perbandingan berpasangan, Kesimpulan yang diperoleh bahwa maskapai penerbangan perlu memprioritaskan perbaikan kualitas pelayanan agar menjadi lebih unggul untuk jangka panjang.. Berdasarkan hasil kedua penelitian diatas integrasi metode DEMATEL dan metode ANP dapat diterapkan pada permasalahan yang dihadapi PT. Barata Indonesia ( Persero) Medan. DEMATEL dapat digunakan untuk menentukan keterkaitan yang terjadi antar kriteria evaluasi kinerja supplier dan untuk menemukan dan menganalisa kriteria yang dominan pada suatu sistem. Dengan metode ANP akan diperoleh bobot prioritas pada seluruh kriteria yang digunakan dalam evaluasi kinerja supplier Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, permasalahan yang dihadapi PT. Barata Indonesia (Persero) Medan adalah keterlambatan dalam pengiriman dan kerusakan bahan baku dari supplier untuk itu perusahaan perlu mengetahui kriteria dan subkriteria yang diperukan perusahaan dalam melakukan pemilihan supplier dan memilih supplier mana yang terbaik untuk dipertahankan pada periode selanjutnya Tujuan Penelitian

5 Tujuan umum penelitian adalah untuk mengetahui supplier terbaik yang memenuhi kriteria dari perusahaan. Tujuan khusus yang ingin dicapai dalam penelitian tugas akhir ini adalah sebagai berikut. 1. Mengetahui kriteria dan subkriteria yang menjadi kebutuhan pemilihan supplier di PT. Barata Indonesia ( Persero). 2. Menentukan urutan prioritas supplier berdasarkan integrasi metode DEMATEL dan ANP 3. Memberikan usulan perbaikan dalam melakukan pemilihan supplier Batasan dan Asumsi Penelitian Batasan-batasan yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Penelitian hanya mengamati lima supplier yang bekerjasama dengan perusahaan periode Oktober 2016 sampai Desember Responden yang digunakan dalam pengumpulan data adalah pihak pada struktur organisasi PT. Barata Indonesia (Persero) yang memiliki tugas dan tanggungjawab berhubungan dengan penerimaan bahan baku. 3. Analisis pengukuran kinerja supplier yang dilakukan menggunakan metode DEMATEL dan ANP. 4. Penelitian tidak membahas perhitungan masalah biaya. 5. Kriteria-kriteria yang digunakan dalam penelitian ini dipilih dari Kriteria Pemilihan Supplier menurut Teori Dickson.

6 Asumsi dalam penelitian yang dilakukan adalah : 1. Setiap supplier memiliki kemampuan yang sama untuk memenuhi permintaan pasokan bahan baku oleh perusahaan. 2. Perusahaan memiliki komitmen untuk melakukan perbaikan terhadap kinerja supplier. 3. Responden terpilih memahami dengan baik kondisi perusahaan dan tidak mengalami tekanan dalam memberikan jawaban. 4. Tidak ada supplier yang diistimewakan atau memiliki hubungan kedekatan selama penelitian Manfaat Penelitian Manfaat yang diharapkan dapat diperoleh dari penelitian ini adalah: 1. Manfaat bagi mahasiswa Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam mengaplikasikan teori yang diperoleh selama kuliah di lapangan kerja dan menambah keterampilan dalam menganalisis dan memecahkan masalah sebelum memasuki dunia kerja khususnya dalam hal pengukuran kinerja dan pemilihan supplier dengan menggunakan metode DEMATEL dan ANP. 2. Manfaat bagi perusahaan Meningkatkan kepastian pasokan bahan baku dari parasupplier dengan cara memilih supplier yang cocok dijadikan sebagai supplier tetap dengan melakukan penilaian kinerja menggunakan metode DEMATEL dan ANP. 3. Bagi Departemen Teknik Industri USU

7 Untuk mempererat hubungan kerja sama antara perusahaan dengan Departemen Teknik Industri USU Sistematika Penulisan Tugas Akhir Untuk memudahkan penulisan, pembahasan dan penelitian Tugas Akhir ini maka dalam pembuatannya akan dibagi menjadi beberapa bab dangan sistematika sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini dikemukakan mengenai latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, batasan dan asumsi yang digunakan, dan sistematika penulisan Tugas Akhir. BAB II : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Bab ini memuat secara ringkas dan padat berbagai atribut dari perusahaan yang menjadi objek studi seperti struktur organisasi dan manajemen perusahaan, jenis produk dan uraian mengenai bahan baku, bahan tambahan dan bahan penolong, proses produksi serta mesin dan peralatan yang digunakan dalam menunjang proses produksi. BAB III : LANDASAN TEORI Bab ini diuraikan menganai tinjauan-tinjauan kepustakaan yang berisi tentang teori-teori dan pemikiran-pemikiran yang digunakan sebagai landasan dalam

8 pembahasan serta pemesahan permasalahan. Landasan teori yang digunakan adaah bertujuan untuk menguatkan metode yang digunakan dalam memecahkan persoalan berisi teori metode pengukuran kinerja Supply Chain Management, DEMATEL ( Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) dan metode Analytic Network Process (ANP). BAB IV : METODOLOGI PENELITIAN Bab ini berisi metodologi yang digunakan untuk mencapai tujuan penelitian meliputi tahapan-tahapan penelitian dan penjelasan tiap tahapan secara ringkas disertai diagram alirnya. BAB V : PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Bab ini menjelaskan tentang jenis-jenis data, baik data primer maupun data sekunder yang perlu dikumpulkan, lokasi data dan metode pengumpulan data. Data primer pada umumnya dikumpulkan melalui observasi dan wawancara. Data sekunder dikumpulkan dengan mencatat data dari laporan yang ada. BAB VI : ANALISIS PEMECAHAN MASALAH Bab ini menjelaskan analisa terhadap data termasuk pengoperasian konsep ilmiah yang digunakan dalam metode pendekatan serta teori-teori yang dijadikan landasan dalam pemecahan masalah.

9 BAB VII : KESIMPULAN DAN SARAN Bagian kesimpulan berisikan butir-butir penting dari masing-masing bab, mulai dari rumusan masalah hingga hasil-hasil analisa dan diskusi secara ringkas dan padat.