PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA

Transkripsi

1 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1 Oleh: APRILIA DWI SETIYANI PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2010 i

2 HALAMAN PERSETUJUAN PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA APRILIA DWI SETIYANI Diperiksa dan disetujui oleh: Pembimbing I Pembimbing II Hengky Widhandono SE, M.Si NIK Hermin Endratno SE,M.Si NIK HALAMAN PENGESAHAN ii

3 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA APRILIA DWI SETIYANI Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian Skripsi Pada hari tanggal Ketua Dekan, SUSUNAN PANITIA Sekretaris Kaprodi Manajemen S1, Akhmad Darmawan, SE. M.Si NIK Penguji I Herni Justiana Astuti, SE. M.Si NIK Penguji II Hengky Widhiandono SE. M.Si NIK Penguji III Hermin Endratno, SE. M.Si NIK Dra.Tri Septin Muji R, M.Si NIK Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto Akhmad Darmawan, SE. M.Si NIK iii

4 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : Aprilia Dwi Setiyani Nim : Program Studi : Manajemen S1 Fakultas/Universitas : Ekonomi/Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil penjiplakan orang lain, tidak berisi materi yang ditulis oleh orang lain sebagai persyaratan di Perguruan Tinggi ini atau Perguruan Tinggi lain, kecuali pada bagian bagian yang saya ambil sebagai acuan dengan mengikuti tata cara dan etika penulisan skripsi. Demikian pernyataan ini, dan apabila kelak dikemudian hari terbukti unsur-unsur yang tidak diinginkan, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Purwokerto Yang menyatakan APRILIA DWI SETIYANI iv

5 MOTTO Tiada orang yang bisa menjadi pemimpin besar bila semua pekerjaan dikerjakan sendiri, atau jika menginginkan semua pujian untuk dirinya sendiri (Adrew Carnegie). Jika seseorang belum pernah takut, terhina atau terluka, itu berarti seseorang yang belum pernah menjalani perubahan penting dalam hidupnya (Julia soul). Memang tidak semua yang kita lakukan akan mendapat jaminan sukses,tetapi tidak akan ada kesuksesan tanpa melakukan sesuatu (R.w. Emerson). Kalau kita jujur pada diri sendiri tidak ada yang kita sesali (kimberly Kirberger) Tidak ada seorangpun yang tidak berguna didunia ini, selama ia meringankan beban orang lain (Charles Dicksens). Dan janganlah kamu berputus asa dari rahmat allah SWT. Sesungguhnya tiada berputus asa dari rahmat allah SWT, melainkan Kaum yang kafir. (Qs. Yusuf: 87). v

6 PERSEMBAHAN Skripsi ini saya persembahkan untuk : Ayah - Ibu dan Abah - Mama Tercinta Semua Adik dan Kakakku Tersayang vi

7 KATA PENGANTAR Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat dan karunia Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA ini dengan baik. Dengan skripsi ini pula penulis berharap hasil dari penelitian ini dapat memberi manfaat. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang setulus tulusnya kepada Bapak Hengky Widhiandono, SE, M.Si dan Bapak Hermin Endratno, SE,M.Si yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis juga menyampaikan terima kasih kepada Ibu Dra.Tri Septin Muji Rahayu M.Si sebagai penguji yang telah menyediakan waktu menguji dan memberikan masukkan untuk penyempurnaan sekripsi ini. Ucapan terima kasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada: 1. Drs. H. Syamsuhadi Irsyad, SH. M.H., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 2. Bapak Akhmad Darmawan, SE. M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 3. Ibu Herni Justiana A, SE. M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 4. Ibu dan Bapak Dosen serta seluruh Karyawan dan Karyawati Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. 5. Bapak dan Ibu ku tercinta yang telah memberi dukungan, do a serta semangat sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi ini. Kakakku tersayang Eka Umiati dan Edi purwanto terimaksih atas nasehatnya, adikku sayang Aprianto Tri Laksono, ponakanku sayang EP Fathaya Khoerunnisa Alfi Artha Utami dan Ep Fadzilla Zahra Alfaini,semoga menjadi anak yang saleh-salehah dan vii

8 berbakti kepada kedua orang tua, serta bulikku tersayang Tuti Wijayanti, terimakasih untuk semuanya. 6. Abah dan ma ndutku tercinta, terimakasih atas do a dan dukungannya, adikku tersayang La ali Faizah Siska Wati dan Deniz Arrofiatul khanan si monthok, semoga jadi anak yang saleh-salehah dan berbakti kepada orangtua. 7. Terkhusus teman-temanku Manajemen S semangat dan berjuang untuk meraih cita-cita. 8. Teman-teman ku yang ada, di The Wirog kost, dan di kampus yang tak bisa ku sebutkan satu persatunya, terima kasih atas dukungan dan motivasi yang telah mereka berikan. 9. Terimakasih untuk bapak Agus Dwiyantoro SE dan bapak Eko Susilo SE selaku koordinator selama penelitian di OWABONG. 10. Terimakasih untuk seluruh karyawan OWABONG yang telah bersedia menjadi responden. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, namun demikian penulis berharap penelitian ini akan menjadi acuan dalam penelitian selanjutnya dengan topik dan keadaan yang sama tetapi dari sudut pandang yang berbeda. Akhir kata, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Purwokerto,.Maret 2010 Aprilia Dwi Setiyani viii

9 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL. i HALAMAN PERSETUJUAN.. ii HALAMAN PENGESAHAN iii HALAMAN PERNYATAAN... iv MOTTO.. v PERSEMBAHAN.. vi KATA PENGANTAR vii DAFTAR ISI.. ix DAFTAR TABEL.. xi DAFTAR GAMBAR. xii DAFTAR LAMPIRAN.. xiii ABSTRAK. xiv ABSTRACT... xv BAB I PENDAHULUAN 1 A. Latar Balakang Masalah. 1 B. Perumusan Masalah 5 C. Pembatasan Masalah.. 5 D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian... 6 E. Kerangka Pemikiran 7 F. Hipotesis.. 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 10 A. Kinerja.. 10 B. Budaya Organisasi C. Motivasi Ekstrinsik D. Kepuasan Kerja. 21 E. Hubungan Budaya Organisasi, Motivasi Ekstrinsik, dan Kepuasan terhadap Kinerja.. 22 ix

10 BAB III METODE PENELITIAN DAN ANALISIS.. 26 A. Metode Penelitian B. Metode Analisis BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAAN.40 A. Deskripsi Responden...40 B. Uji Validitas dan Reliabilitas 42 C. Analisis Data. 44 D. Pembahasan...54 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...58 A. Kesimpulan 58 B. Saran.. 59 DAFTAR PUSTAKA 60 LAMPIRAN.. 62 x

11 DAFTAR TABEL Tabel: Halaman 1. Respon Rate Karakteristik Responden Hasil Perhitungan Uji Validitas Hasil Perhitungan Uji Reliabilitas Hasil Analisis Regresi Berganda Hasil UJi Determinasi Hasil Pengujian Normalitas Hasil Pengujian Multikolinieritas Hasil Uji F Hasil Uji t xi

12 DAFTAR GAMBAR Gambar: Halaman 1. Kerangka Pemikiran Sinopsis 4 Teori Hasil Uji Heteroskedastisitas (Scaterplot) Kurva Statistik Uji t X Kurva Statistik Uji t X Kurva Statistik Uji t X xii

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran: 1. Kuesioner 2. Data Hasil Try Out 3. Uji Validitas Data Try Out 4. Uji Reliabilitas Data Try Out 5. Data Hasil Penelitian 6. Distribusi Karakteristik Responden 7. Analisis Regresi Linier Berganda 8. Uji Asumsi Klasik 9. Analisis Elastisitas 10. Surat Keterangan Penelitian xiii

14 ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Ekstrinsik, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Obyek Wisata Air Bojongsari Purbalingga. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, motivasi ekstrinsik, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada OWABONG Purbalingga. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan lokasi penelitian di OWABONG Purbalingga. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan OWABONG sebanyak 150 karyawan dengan 46 karyawan tetap dan 104 karyawan tidak tetap. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode Incidental Sampling, jumlah responden yang didapatkan sebanyak 81 responden. Pengujian hipotesis dilakukan pada α = 0,05 dengan Uji t dan Uji f. Hasil penelitian membuktikan bahwa nilai f hitung (27,030) dengan signifikan (0,000), artinya variabel budaya organisasi, motivasi ekstrinsik, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan. Dan uji parsial dengan t hitung variabel budaya organisasi (2,496) dengan signifikan (0,015), variabel motivasi ekstrinsik (2,258) dengan signifikan (0,027), variabel kepuasan kerja (2,080) dengan signifikan (0,041. Dengan demikian variabel budaya organisasi, motivasi ekstrinsik dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Budaya Organisasi, Motivasi Ekstrinsik, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan. Diperiksa dan disetujui oleh : Pembimbing I Pembimbing II Hengky Widhiandono SE, M.Si NIK Hermin Endratno SE,M.Si NIK xiv

15 ABSTRACT This research entitled The influence Of Organization Culture, Extrinsic Motivation and Job Satisfactioon Toward occupational employee at Obyek Wisata Air Bojongsari OWABONG purbalingga. The aim of this research is to know the influence of organizational culture, extrinsic motivation, and job satisfaction toward at OWAbONG Purbalingga. A survey method was used in this research which took place in OWABONG Purbalingga. The population of the research was all of the employees of OWABONG amounts 150 employees where it was contain of 46 fixed employees and 104 unfixed employees. The sample of the population is taken by using Incidental Sampling method in which the total sample that has been taken are 81 respondent. The hypothesis test was done at α = 0,05 by t-test and f-test. The result of the research show that f value (27,030) with significance (0,000) means that the culture organization variable, extrinsic motivation, and job satisfaction has a significance influence simultaneously towards occupational employee the partial test with t value of culture organization variable (2,496) with significance (0,015), extrinsic motivation variable (2,258) with significance (0,027), job satisfaction variable (2,080) with significance (0,041). In conclusion, the culture organization, extrinsic motivation, and job satisfaction has a significant influence partially toward occupational employee. Keywords : culture organization, extrinsic motivation, job satisfaction, occupational employee. Diperiksa dan disetujui oleh : Pembimbing I Pembimbing II Hengky Widhiandono SE, M.Si NIK Hermin Endratno SE,M.Si NIK xv