BAB III METODOLOGI. awal hingga tahap akhir). Oleh karena itu penulis menyusun kerangka pikir. untuk analisis strategi gap ini sebagai berikut :

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI 3.1 Kerangka Berpikir Sebelum menganalisa dan merancang suatu sistem perlu disusun suatu kerangka pikir yang menjelaskan pola pikir secara keseluruhan dari kegiatan penulisan tesis (langkah-langkah sistematis yang harus dilakukan dari tahap awal hingga tahap akhir). Oleh karena itu penulis menyusun kerangka pikir untuk analisis strategi gap ini sebagai berikut : Evaluasi Kondisi IS/IT saat Ini [IS Strategic Plan] Evaluasi Strategi Bisnis Indonesia Power Analisis Kuesioner dan Wawancara Work Centered Analysis (WCA) Analisis Strategic Importance Matrik Audit Sistem Hasil Analisis Usulan dan Rekomendasi Kesimpulan dan Saran Gambar 3.1 Kerangka Pikir 21

2 22 1. Evaluasi Kondisi IS/IT saat ini Disini akan dijelaskan mengenai kondisi IS/IT saat ini yang diambil dari IS Strategic Plan yang ada dalam PT. Indonesia Power. 2. Evaluasi Strategi Bisnis Indonesia Power Disini akan dijelaskan mengenai strategi bisnis dari PT. Indonesia Power. 3. Analisis Adapun analisis yang kami lakukan meliputi 4 kegiatan, yaitu kuesioner (metode kuantitatif untuk mengetahui gap yang ada dalam sistem saat ini), WCA (metode kualitatif untuk mengetahui proses bisnis yang penting bagi PT. Indonesia Power), Analisis Strategic Importance (metode kualitatif untuk mengetahui pentingnya suatu sistem informasi terhadap strategi perusahaan yang berjalan), Matrik Audit Sistem (metode kualitatif untuk penilaian terhadap sistem aplikasi yang sedang berjalan saat ini). 4. Hasil Analisis Dari hasil analisa tersebut akan menghasilkan informasi yang dapat dijadikan sebagai dasar untuk menentukan gap yang ada dalam sistem saat ini yang berhubungan dengan strategi perusahaan secara keseluruhan. 5. Usulan dan Rekomendasi Hasil analisis akan digunakan untuk memberikan masukan mengenai usulan dan rekomendasi yang dapat dilakukan oleh PT. Indonesia Power di dalam mengurangi strategi gap yang ada.

3 23 6. Kesimpulan dan Saran Dari hasil evaluasi tersebut akan diambil beberapa kesimpulan serta saran yang terbaik bagi PT. Indonesia Power. 3.2 Metode Penelitian Teknik Pengumpulan data Data yang kami peroleh meliputi data primer dan data sekunder yang ditujukan untuk mengetahui masalah-masalah yang terjadi dalam internal perusahaan dan membandingkannya dengan persepsi, harapan dan kinerja di benak pelanggan. Sumber data yang diperoleh penulis menggunakan teknik sebagai berikut : 1. Wawancara, sebagai teknik komunikasi langsung untuk memperoleh data-data yang diperlukan serta ditujukan kepada pihak manajemen perusahaan PT. Indonesia Power atau yang mewakilinya, seperti: Senior Manajer, Manager, Staff IT, dan pengguna dari aplikasi yang bersangkutan. 2. Kuesioner, daftar pertanyaan yang dibagikan dua kali. Yang pertama dibuat dalam bentuk sederhana dengan metode pertanyaan terbuka dan tertutup yang disampaikan kepada responden. Kuesioner kedua menggunakan metode pertanyaan tertutup. Langkah-langkah penyusunan kuesioner adalah sebagai berikut : a) Menentukan aspek-aspek yang hendak diteliti. b) Menentukan indikator penelitian.

4 24 c) Menuangkan aspek yang diteliti, indikator penelitian dengan nomor item berikut responden dalam kisi-kisi kuesioner. d) Menyusun daftar pertanyaan yang redaksinya menggunakan bahasa sederhana agar mudah dimengerti sehingga dapat menjaring data yang dibutuhkan. e) Menentukan alternatif jawaban (pada kuesioner kedua, berdasarkan masukan-masukan dari kuesioner pertama). f) Menentukan bobot dari masing-masing alternatif jawaban. Jenis instrumen yang digunakan dalam kuesioner pertama adalah instrumen yang bersifat terbuka dan tertutup, yaitu seperangkat daftar pertanyaan tertulis dan disertai alternatif jawaban yang sudah disediakan serta meminta inputan dari responden. Kuesioner kedua bersifat tertutup dengan memasukkan inputan dari responden kuesioner pertama, sehingga responden tinggal memilih alternatif jawaban yang tersedia. Adapun kriteria penilaian atas jawaban hasil dan kusioner disusun berdasarkan skala ordinal 6, yaitu untuk setiap pertanyaan disediakan pilihan jawaban dan masing-masing jawaban diberi bobot tersendiri, yaitu nilai terendah untuk pilihan [1 Sangat Rendah] dan bertambah sehingga pilihan [6 Sangat Tinggi] mendapatkan nilai tertinggi Model Penelitian Penelitian yang akan dilakukan akan menggunakan 2 model penelitian, yaitu model untuk analisis gap (Gambar 3.2) dan model untuk analisa regresi (Gambar 3.3).

5 25 Model pertama, analisis gap, merupakan modifikasi dari model gap. Analisis gap dilakukan untuk menentukan kepuasan pengguna dengan menganalisa gap antara nilai ekspektasi pengguna dan nilai performansi dari aplikasi. User Expectation GAP Application Performance X1 : Kualitas Sistem / Aplikasi X2 : Kualitas Informasi X3 : Kualitas Pelayanan X4 : Dampak Terhadap Individual X1 : Kualitas Sistem / Aplikasi X2 : Kualitas Informasi X3 : Kualitas Pelayanan X4 : Dampak Terhadap Individual Gambar 3.2 Model Penelitian untuk Analisis Gap Analisis regresi dilakukan untuk menentukan apakah faktor faktor diatas, X1, X2, X3, X4 mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi. X1: Kualitas Sistem / Aplikasi X2 : Kualitas Informasi Y =User Satisfaction X3 : Kualitas Pelayanan X4 : Dampak Terhadap Individual Gambar 3.3 Model Penelitian untuk Analisis Regresi Variabel Penelitian Ada dua variable yang akan digunakan dalam penelitian ini, yaitu : Variabel bebas X 1, X 2, X 3, X 4 = variable yang mempengaruhi Y (kepuasan pengguna) dalam penelitian ini.

6 26 X 1 = kualitas sistem / aplikasi. Kualitas sistem / aplikasi diukur dengan jawaban responden dengan skala 1 (sangat rendah) sampai 6 (sangat tinggi). X 2 =kualitas informasi. Kualitas informasi diukur dengan jawaban responden dengan skala 1 (sangat rendah) sampai 6 (sangat tinggi). X 3 = kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan diukur dengan jawaban responden dengan skala 1 (sangat rendah) sampai 6 (sangat tinggi). X 4 = dampak terhadap individual. Dampak terhadap individual diukur dengan jawaban responden dengan skala 1 (sangat rendah) sampai 6 (sangat tinggi). Variabel tidak bebas Y = kepuasan pengguna terhadap sistem aplikasi, yang bergantung pada X 1, X 2, X 3, dan X 4. Hal ini diukur dengan jawaban responden dengan skala 1 (sangat rendah) sampai 6 (sangat tinggi). Alasan-alasan dalam pemilihan variabel X adalah sebagai berikut : X 1 = kualitas sistem / aplikasi Kualitas sistem / aplikasi yang baik sangat dibutuhkan oleh setiap departemen. Sistem yang baik akan menunjang operasional dari setiap departemen. X 2 = kualitas informasi

7 27 Kualitas informasi yang baik akan digunakan sebagai pertimbangan dalam pembuatan keputusan yang cepat oleh manajemen. X 3 = kualitas pelayanan Kualitas pelayanan yang merupakan indikator kualitas layanan yang disediakan oleh departemen IT. X 4 = dampak terhadap individual Dampak terhadap individual adalah variabel yang penting karena sistem aplikasi akan mempengaruhi individu baik secara langsung maupun tidak langsung Hipotesis Penelitian Hipotesis pertama H 0 = Tidak ada gap yang signifikan diantara ekspektasi pengguna tentang efektifitas dan performansi dari aplikasi H 1 = Ada gap yang signifikan diantara ekspektasi pengguna tentang efektifitas dan performansi dari aplikasi Hipotesis ini akan dianalisa dengan menggunakan model penelitian pertama, Analisis Gap. Keempat hipotesis dibawah ini akan dianalisa dengan menggunakan model penelitian kedua yaitu Analisis Regresi. Hipotesis kedua H 0 = Kualitas sistem / aplikasi tidak mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi secara signifikan.

8 28 H 1 = Kualitas sistem / aplikasi mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi secara signifikan.. Hipotesis ketiga H 0 = Kualitas informasi tidak mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi secara signifikan. H 1 = Kualitas informasi mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi secara signifikan. Hipotesis keempat H 0 = Kualitas pelayanan tidak mempengaruhi kepuasan pengguna dalam mengunakan aplikasi secara signifikan. H 1 = Kualitas pelayanan mempengaruhi kepuasan pengguna dalam mengunakan aplikasi secara signifikan. Hipotesis kelima H 0 = Dampak terhadap individual tidak mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi secara signifikan. H 1 = Dampak terhadap individual tidak mempengaruhi kepuasan pengguna dalam menggunakan aplikasi secara signifikan.

9 29 Dari keempat variabel X yang disebut diatas, akan dilakukan analisa regresi, untuk menentukan variabel-variabel apa saja yang paling bagus untuk menjelaskan variabel Y yaitu kepuasan pengguna terhadap sistem aplikasi Validitas dan Reliabilitas Data yang didapatkan dari penelitian haruslah valid dan reliabel. Validitas menunjukan derajat akurasi yaitu akurasi antara data sebenarnya dan data yang dikumpulkan oleh peneliti. Reliabilitas menunjukkan derajat konsistensi yaitu konsistensi dalam interval waktu tertentu. Untuk mendapatkan data yang valid dan reliabel, sebuah instrumen penelitian yang valid dan reliabel diperlukan. Sebuah instrumen yang valid berarti bahwa instrumen yang digunakan untuk pengukuran tersebut adalah cocok dengan data. Sedangkan, sebuah instrumen yang reliabel berarti bahwa instrumen yang digunakan untuk pengukuran tersebut akan memberikan hasil yang sama dalam beberapa pengukuran Analisis Statistik Penelitian ini akan menggunakan Paired-Sample T-test untuk model penelitian pertama dan Analisis Regresi Berganda untuk model penelitian kedua.

10 Paired-Sample T Test Paired-sample T test dilakukan untuk perbedaan rata-rata dua populasi. Test untuk perbedaan rata-rata dua populasi adalah (Aczel, 1999, p.330): D - µ D0 t = S D / n dimana: D i = X 1i X 2i D = Σ D i / n 1 S D 2 = Σ (D i D) n Analisis Regresi Berganda Analisis Regresi Berganda adalah sebuah metode analisa perubahan dalam sebuah variabel (variabel tak bebas) dengan menggunakan sekumpulan variabel yang diketahui (variabel bebas), untuk memperkirakan nilai rata-rata dari variable tak bebas berdasarkan nilai variabel bebas yang diketahui (Galliers, 1991). Hasil dari analisis regresi adalah R-squared (R 2, multiple coefficient of determination) yang menjelaskan seberapa bagus sekumpulan variabel bebas menjelaskan variabel tak bebas. F-test (tes Anova) digunakan untuk mengetes dua sampel atau lebih. Asumsi yang digunakan dalam F-test adalah (Santoso, S., 2001):

11 31 Populasi terdistribusi secara normal Populasi memiliki varians yang sama Tidak ada relasi diantara setiap sampel Nilai F-value dan nilai signifikan yang dihasilkan, akan dianalisa. Jika nilai signifikan sama dengan 0, ini berarti bahwa regresi tersebut sebagai sebuah keseluruhan adalah signifikan. 3.3 Analisis Strategic Importance McFarlan dan McKenney (1999, p. 21) mengilustrasikan pentingnya Sistem Informasi dalam gambar 3.5. Stategic Important Analysis terbagi atas empat segmen, yaitu : Segmen Strategic tergantung pada Sistem Informasi untuk dapat berkompetisi dan bertahan. Segmen ini dapat memprediksikan centrally planned strategy yang memberikan paduan terbaik berdasarkan korelasi antara kesuksesan bisnis dan keberhasilan mengeskploitasi Sistem Informasi. Segmen Turnaround dapat memiliki prediksi bahwa perusahaan akan memiliki ketergantungan terhadap Sistem Informasi di masa yang akan datang. Segmen Support dapat memiliki operasi yang efisien dan efektif dengan menggunakan Sistem Informasi. Segmen Factory tergantung pada Sistem Informasi untuk kompetitif tetapi tidak berubah kepentingannya di masa yang akan datang.

12 32 HIGH Strategic impact of application development portfolio LOW HIGH Strategic Strategic impact of existing operating sistem Applications which will strongly influence future success Applications which are critical to product or service delivery Factory/ Key Operational Turnaround/ High Potential Applications which may be of future importance Applications which add value to support services Support LOW LOW Gambar 3.4 Strategic Grid 3.4 Matrik Audit Sistem Earl (1989, p. 74) mengilustrasikan penilaian dari sistem atau aplikasi yang ada saat ini. Matrik ini berhubungan dengan reliabilitas dari sistem, pemeliharaan, dan efektifitas biasa untuk dimensi teknikal, dan nilai dari bisnis, kemudahan untuk digunakan, dan frekuensi dari penggunaan terhadap dimensi nilai bisnis. Matrik ini dapat dilihat pada gambar dibawah. LOW Technical Quality HIGH Business value (users) LOW HIGH Divest Renew Reassess Maintain & Enhance Gambar 3.5 Matrik Audit Sistem

13 Lima Perspektif Untuk Melihat Sebuah Sistem Kerja Menurut Alter (1999, p. 50), untuk mendapat pengertian yang lebih baik dari sebuah sistem yang dimampukan IT (IT-enabled sistem), adalah sangat berguna untuk melihat sistem tersebut dari lima perspektif berbeda: arsitektur, performansi, infrastruktur, konteks, dan resiko. Lima perspektif tersebut didefinisikan sebagai berikut: 1. Arsitektur menspesifikasikan bagaimana sistem yang sedang berjalan atau sistem yang diajukan beroperasi secara mekanik dengan menyimpulkan komponen-komponennya, cara komponen-komponen tersebut terhubung, dan cara komponen beroperasi secara bersama-sama. 2. Performansi menjelaskan seberapa baik sistem bekerja, komponennya, atau produknya beroperasi. 3. Infrastruktur adalah sumber daya manusia dan teknis dari sistem kerja bergantung pada dan bersama-sama dengan sistem lain 4. Konteks adalah bidang organisasi, kompetitif, teknis, dan pengaturan dalam sistem kerja yang beroperasi, termasuk stakeholder external dan kebijakan organisasi, kebiasaan dan kebudayaan dan masalah kompetitif dan pengaturan yang mempengaruhi sistem tersebut. 5. Resiko terdiri dari kejadian yang dapat diramalkan yang dapat mengganggu atau menggagalkan sistem.

14 34 Gambar 3.6 Dari arsitektur sistem kerja sampai kepuasan pelanggan Gambar 3.6 memperlihatkan bagaimana kepuasan pelanggan atas produk dari sebuah sistem kerja direlasikan kepada semua lima perspektif. 3.6 Gambaran Umum Perusahaan PT. Indonesia Power ( IP ) merupakan salah satu anak perusahan PT. PLN yang didirikan pada tanggal 3 Oktober 1995 untuk menjalankan misi komersial PT. PLN dalam berkompetisi di pasar listrik. Saat itu perusahaan ini masih bernama PT. PLN Pembangkit Tenaga Listrik Jawa-Bali I ( PJB I ). Lima tahun kemudian, pada

15 35 tanggal 3 Oktober 2000, perusahaan ini mengganti namanya menjadi PT. Indonesia Power. Perubahan nama tersebut adalah penegasan sebagal sebuah entitas bisnis murni yang mampu bersaing dalam pasar dalam pasar ketenagalistrikan serta sebagai persiapan untuk melakukan privatisasi. Indonesia Power merupakan perusahaan pembangkit tenaga listrik terbesar di Indonesia yang mempunyai delapan Unit Bisnis Pembangkitan ( UBP ), terdiri dari : UBP Suralaya, merupakan PLTU ( Pembangkit Listrik Tenaga Uap ) yang memproduksi hampir 50% dari keseluruhan produksi PT. Indonesia Power dan menyuplai sekitar 25% energi listrik di Jawa-Bali, UBP Priok, merupakan PLTGU ( Pembangkit Listrik Tenaga Gas dan Uap ), memproduksi sekitar 14% dari total energi yang diperlukan Jawa-Bali, UBP Kamojang, merupakan PLTPB ( Pembangkit Listrik Tenaga Panas Bumi ) / Geothermal, memproduksi sekitar 4% dari total energi yang diperlukan Jawa- Bali, UBP Saguling, merupakan PLTD ( Pembangkit Listrik Tenaga Diesel ), memproduksi sekitar 9% dari total energi yang diperlukan Jawa-Bali, UBP Semarang, dengan 3 jenis pembangkit yaitu PLTG, PLTU dan PLTGU, memproduksi sekitar 16% dari total energi yang diperlukan Jawa-Bali, UBP Mrica, merupakan PLTA ( Pembangkit Listrik Tenaga Air ), memproduksi sekitar 3% dari total energi yang diperlukan Jawa-Bali, UBP Perak-Grati, terdiri dari PLTU Perak dan PLTGU Grati, memproduksi sekitar 10% dari total energi yang diperlukan Jawa-Bali, dan

16 36 UBP Bali, memiliki 2 jenis pembangkit ( PLTD dan PLTG ), memproduksi sekitar 5% dari total energi yang diperlukan Jawa-Bali dan menyalurkannya ke Bali dan Pulau Jawa bagian Timur. Selain delapan UBP tersebut, Indonesia Power juga memiliki satu Unit Bisnis Jasa Pemeliharaan ( UBJP ) yang berlokasi di Jakarta. Kiprah PT. INDONESIA POWER dalam pengembangan usaha penunjang di bidang pembangkit tenaga listrik juga dilakukan dengan membentuk anak perusahaan PT. COGINDO DAYABERSAMA (saham 99.9%) yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan dan manajemen energi dengan penerapan konsep cogeneration dan distributed generation, juga PT. INDONESIA POWER mempunyai saham 60% di PT. ARTA DAYA COALINDO yang bergerak di bidang usaha perdagangan batubara. Aktivitas kedua anak perusahaan ini diharapkan dapat lebih menunjang peningkatan pendapatan perusahaan di masa mendatang. Selain itu, PT. Indonesia Power juga menjalin kerjasama dengan perusahaanperusahaan pembangkit listrik di negara lain, yaitu kerjasama maintenance marketing service di daerah Saudi Arabia dan negara-negara Timur Tengah, dengan Al Saleem yang berlokasi di Riyadh, Arab Saudi dan juga dengan Sundus & Marketing dan Shanfari Corporation, keduanya berlokasi di Oman Visi, Misi, Tujuan dan Motto Perusahaan Visi:

17 37 Menjadi perusahaan publik dengan kinerja kelas dunia dan bersahabat dengan lingkungan Misi: Melakukan usaha dalam bidang ketenagalistrikan dan mengembangkan usaha lainnya yang berkaitan berdasarkan kaidah industri dan niaga yang sehat guna menjamin keberadaan pengembangan perusahaan dalam jangka panjang Tujuan : Menciptakan mekanisme peningkatan efisiensi yang teru-menerus dalam penggunaan sumber daya perusahaan. Meningkatkan pertumbuhan perusahaan secara berkesinambungan dengan bertumpu pada usaha penyediaan tenaga listrik dan sarana penunjang yang berorientasi pada permintaan pasar yang berwawasan lingkungan. Menciptakan kemampuan dan peluang untuk memperoleh pendanaan dari berbagai sumber yang menguntungkan. Mengoperasikan pembangkit listrik secara kompetitif secara mencapai estándar kelas dunia dalam hal keamanan, keandalan, efisiensi maupun kelestarian lingkungan. Mengembangkan budaya perusahaan yang sehat diatas saling menghargai antar karyawan dan mitra kerja serta mendorong terus integritas pribadi dan profesionalisme.

18 38 Motto: Bersama... kita maju Struktur Organisasi

19 DIREKTUR UTAMA BOD 39 KEPALA AUDIT INTERNAL DIREKTUR SVP PENGEMBANGAN DAN NIAGA DIREKTUR SVP PRODUKSI DIREKTUR SVP SISTEM DAN SDM DIREKTUR SVP KEUANGAN ASISTEN EKSEKUTIF PERUSAHAAN SEKRETARIS PERUSAHAAN KOORD. AUDITOR TEKNIK KOORD. AUDITOR ADMINISTRASI ASISTEN EKSEKUTIF DIREKTUR ASISTEN EKSEKUTIF DIREKTUR ASISTEN EKSEKUTIF DIREKTUR ASISTEN EKSEKUTIF DIREKTUR Keterangan BOD : Board of Director SVP : Senior Vice President VP : Vice President : Pembinaan PENGEMB. USAHA PEMBANGKITAN VP LITBANG DAN ENJINIRING PENGUSAHAAN THERMAL VP PROKUREMEN PENGEMBANGAN ORGANISASI DAN SDM VP ADMINISTRASI UMUM PERENCANAAN DAN KORPORAT VP PELAYANAN SISTEM INFORMASI PENGEMB. USAHA JASA PEMBANGKIT KOORD. TIM SPESIALIS MANAJER PENGUSAHAAN HYDRO DAN GEOTHERMAL KOORD. PROKUREMEN PENGEMBANGAN PERSONALIA SEKRETARIAT PENDANAAN SISDUR DAN PENGEMB. APLIKASI NIAHA KOORD. TIM ENJINIR PERENCANAAN LOGISTIK KOORD. TIM SPESIALIS K3 DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL FASILITAS DAN SARANA TREASURY SISTEM INFORMASI PERKANTORAN PENGENDALIAN NIAGA LINGKUNGAN DAN ASURANSI HUKUM DAN PERATURAN HUMAS DAN KOMUNITAS AKUNTANSI INFRASTRUKTUR BISNIS INTERNASIONAL PROYEK-PROYEK PROYEK-PROYEK PROYEK-PROYEK PROYEK-PROYEK GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN SURALAYA GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN PRIOK GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN SEMARANG GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN PERAK-GRATI GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN BALI GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN SAGULING GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN MRICA GM UNIT BISNIS PEMBANGKITAN KAMOJANG GM UNIT BISNIS JASA PEMELIHARAAN PT. ARTHA DAYA COALINDO ANAK PERUSAHAAN PT. COGINDO DAYABERSAMA Gambar 3.7 Struktur Organisasi IP

20 Sistem yang Sedang Berjalan Sistem Informasi PT. Indonesia Power MAIL AND MESSAGING PROLAK, PRODIN, CANOFILE INTERNET INTRANET HELP DESK AND SUPPORT EIS / BIS CORPORATE DATAWAREHOUSE STRATEGIC ENTERPRISE MANAGEMENT CORE BUSINESS SYSTEM DATA MANAGEMENT AND BUSINESS CONTINUITY (DRP) PROCUREMENT INVENTORY PROHAR AMR STPPEL PRONIA PRODUKSI NIAGA PROPUS PROTUM OPERATION AND MAINTENANCE BUSINESS SUPPORT SYSTEM : PROTAN, PROANG, PROTAP, [PROPAY], PROSDM INFORMATION TECHNOLOGY PLATFORM DATABASE, OPERATING SYSTEM, PC/SERVER TECHNOLOGY LAN/WAN, INTERNETWORKING Gambar 3.8 Sistem Informasi PT. Indonesia Power

21 41 Sistem Pemeliharaan logistik dan Pengadaan Optimalisasi ProHAR Kajian / Implementasi e-procurement Sistem Produksi dan Niaga Optimalisasi ProNIA, STPPEL dan AMR Sistem Pelaporan Manajemen dan EIS EIS, Intranet Publishing Sistem Keuangan dan Akuntansi ProTAN, ProTAP, ProANG Implementasi AR/AP/CM Sistem Manajemen SDM ProSDM Groupware Application ProLAK, ProLIB, [ProDIN] Internet / Intranet Security Policy, Performance, Single Mail System Enhancement Intranet, Build Remote Acces to / Homepage Infrastruktur Database, O/S, Server, LAN, WAN Security Policy, Performance, Consolidates DB / Server, BCP Prosedur, Kebijakan dan Pengelolaan Data PMO, Business Process Flow, KPI / KKU, Help Desk Procedure, Application Management Unit-KP SIS Coordination, Rekonsiliasi Data / Informasi Gambar 3.9 Implementasi Sistem Informasi PT. Indonesia Power

22 Infrastruktur Teknologi Informasi PT. Indonesia Power Centralize Application Integration Sistem Centralize Database Extract, Transfer, Loading Target Database Business Intelegent Sistem ORAFIN HRMS PRONIA/ STPPEL AMR CMMS Middle ware Oracl Oracl Oracl Oracl Oracl Oracle Warehouse Builder: Defining, Mapping and Loading Data Data Warehouse Server Oracle9i Database EIS Web Applicatio n Others Gambar 3.10 Infrastruktur Teknologi Informasi di PT. Indonesia Power ORAFIN Deskripsi ORAFIN

23 43 ORAFIN digunakan untuk membuat laporan keuangan seperti G/L, A/R, A/P dan Cash Flow. Penguna ORAFIN adalah bagian akuntansi dan juga bagian keuangan. Obyektif ORAFIN o Membuat data dan laporan keuangan o Membuat realisasi anggaran Pengguna sistem ProANg dimanfaatkan oleh Pengguna Anggaran, Keuangan dan Akuntansi untuk melakukan penyusunan Anggaran (RKA), Pelaksanaan Anggaran (RPB) dan realisasi Kas/Bank. Selanjutnya setiap mutasi Kas/Bank tersebut dieksport ke ProTAN. Disamping itu ProANG juga dimanfaatkan oleh pengguna diluar bidang keuangan, yaitu fungsi yang terkait dengan penyusunan dan pelaksanaan anggaran. ProTAN dimanfaatkan oleh Pengguna Akuntansi untuk mencatat transaksi Akuntasi dari entry journal sampai dengan menjadi Laporan Keuangan. Namun demikian hasil output dari ProTAN dimanfaatkan juga oleh Divisi lain di luar Akuntansi, termasuk sevagian angka-angkat ProTAN dimanfaatkan sebagai data untuk EIS. ProTAP digunakan untuk membuat laporan Aktiva Tetap perusahaan, akumulasi depresiasi yang terjadi pada aset-aset perusahaan. Angka-angka

24 44 tersebut kemudian diimpor ke ProTAN untuk kemudian dimasukkan ke Laporan Keuangan Perusahaan. HRMS Deskripsi dari HRMS HRMS adalah aplikasi untuk bagian personalia dan SDM. HRMS menyimpan semua data kepegawaian, dari lama jabatan, mutasi, promosi, pelatihan, kesehatan dan keluarga. Obyektif dari HRMS o Melihat kinerja pegawai o Mencatat record pegawai Pengguna sistem Sistem ini dipakai pada human resource, personalia, keuangan (pajak) dan payroll. PRONIA Deskripsi dari PRONIA PRONIA adalah aplikasi yang memiliki tugas utama sebagai berikut : Mencatat rencana dan realisasi Operasi Pembangkit. Mencatat rencana dan realisasi Produksi Pembangkit. Mencatat rencana dan realisasi Penggunaan bahan bakar.

25 45 Mencatat rencana dan realisasi pemeliharaan. Mencatat rencana dan realisasi Derating. Mencatat realisasi dan analisa gangguan. Obyektif dari PRONIA Meningkatkan produktifitas transaksi, terutama dalam hal pengendalian produksi dan niaga Meningkatkan perencanaan yang lebih baik Meningkatkan kehandalan peralatan melalui identifikasi gangguan maupun Derating yang berulang Meningkatkan keamanan dengan menyediakan prosedur kerja standar detil Pengguna sistem Sistem ini digunakan oleh : o Pengendalian Niaga (PDN) o Energy Trading Management Centre (ETMC) o Power Trader o Pengusahaan o Sistem Informasi Perkantoran (SIP) o Manager CMMS (Computerized Maintenance Management Sistem) Deskripsi dari CMMS

26 46 CMMS adalah aplikasi untuk mengatur transaksi pemeliharaan, mirip seperti Sistem Manajemen Informasi Accounting yang mengatur transaksi keuangan. Dalam kasus pemeliharaan, transaksi adalah work order bukan invoice. Sedangkan inventory adalah timbunan pekerjaan yang belum dikerjakan dan spare part, bukan bahan mentah untuk produksi. Aplikasi CMMS yang digunakan adalah Maximo versi 5 yaitu aplikasi desktop yang berbasiskan client server. Obyektif dari CMMS Meningkatkan produktifitas transaksi, menurunkan secara langsung biaya tenaga kerja Meningkatkan ketersediaan peralatan, perencanaan yang lebih baik Meningkatkan kehandalan peralatan melalui identifikasi kesalahan yang berulang Meningkatkan kontrol stok, menurunkan level inventory dan lebih jarang kehabisan stok Meningkatkan pengurangan biaya pemeliharaan secara jangka panjang Meningkatkan keamanan dengan menyediakan prosedur kerja standar detil Pengguna sistem Aplikasi CMMS ini digunakan oleh General Manager, Manajer Bidang Pemeliharaan, Manajer Bidang Administrasi, Supervisor Utama Operasi, Supervisor Utama Produksi, Supervisor Utama Pemeliharaan, Supervisor

27 47 Utama Logistik, Supervisor Utama Akuntansi, Supervisor Utama KA, SP Gudang, Staf Pemeliharaan, dan Staf Operasi.