UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Program Studi Strata-1 Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2004/2005 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PAKAR UNTUK DIAGNOSA KERUSAKAN MONITOR DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN PROBABILITAS BAYES IAN Rifky Tony Sulamanda Rudy Kustanto Abstrak Penelitian ini bertujuan merancang model sebuah sistem pakar untuk kerusakan monitor yang diharapkan dapat membantu para teknisi untuk mendiagnosa kerusakan pada monitor. Metode yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara dan konsultasi dengan teknisi yang ahli dibidangnya secara langsung untuk memperoleh pengetahuan serta mencari tambahan informasi melalui pustaka dan media internet. Sistem pakar untuk kerusakan monitor ini dibuat dengan menggunakan mesin inferensi Bayesian Network serta menggunakan Java sebagai alat untuk merepresentasikan sistem pakar ini. Sistem pakar yang intelijen dapat menentukan sumber kerusakan yang terjadi pada monitor secara efektif dan efisien. Hasil yang dicapai adalah suatu sistem pakar untuk kerusakan monitor yang dapat mendiagnosa kerusakan dan menentukan sumber kerusakan dengan tingkat efisiensi dan efektifitas yang lebih tinggi, sehingga meningkatkan produktifitas kerja sebesar 30%. Oleh karena itu sistem ini diharapkan dapat dikembangkan lebih lanjut menjadi sebuah sistem yang lengkap. Kata Kunci : Sistem Pakar, Diagnosa, Kerusakan Monitor, Bayesian Network. vii

2 PRAKATA Puji syukur penulis panjatkan yang sebesar-besarnya kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan rahmat-nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul : AN ALIS IS DAN PERANCANGAN S IS TEM PAKAR UNTUK DIAGNOSA KERUSAKAN MONITOR DENGAN MENGGUNAKAN PEND EKATAN PROBABILITAS BAYES IAN sebagai syarat menyelesaikan Jenjang Pendidikan Strata-1 pada Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Penulis menyadari bahwa tanpa adanya dukungan dan perhatian dari berbagai pihak, penulis tidak akan mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Untuk itu dengan segala kerendahan hati ijinkanlah penulis mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dengan setulus hati kepada : 1. Bapak Enverny Vem, M.Sc, selaku pejabat sementara rektor Universitas Bina Nusantara, Jakarta. 2. Bapak Diaz D. Santika, Ir., M.Sc., selaku dosen pembimbing, yang telah memberikan bimbingan, dorongan, bantuan serta pengarahan kepada penulis dalam pembuatan skripsi dari awal sampai akhir. 3. Bapak Sablin Yusuf, Ir, M.Sc., M.CompSc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer 4. Bapak H.M. Subekti, M.Sc, selaku Kajur Teknik Informatika 5. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom., selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika. 6. Bapak Gin Danny Ginarto, selaku Direktur Utama PT. Dwi Damai yang telah memberikan bimbingan dan dukungan kepada penulis. viii

3 7. Bapak Darwin Kalman, selaku Manager PT. Dwi Damai yang telah memberikan bimbingan dan dukungan kepada penulis. 8. Bapak Solihin, selaku kepala teknisi PT. Dwi Damai yang telah memberikan bimbingan, dukungan dan pengetahuan kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. 9. Seluruh staff dari PT. Dwi Damai yang telah membantu dalam memperlancar penulisan skripsi ini. 10. Seluruh staff pengajar Universitas Bina Nusantara yang telah membimbing penulis selama kuliah. 11. Seluruh staf akademik Universitas Bina Nusantara yang telah membantu memperlancar prosedur dalam menyelesaikan skripsi ini. 12. Seluruh keluarga penulis yang telah memberikan dukungan, doa, dan semangat dalam menyelesaikan skripsi. 13. Seluruh teman-teman yang telah memberikan bantuan, dorongan, dan semangat dalam menyelesaikan skripsi. 14. Semua pihak yang telah memberikan bantuan, nasehat, dan dorongan dalam menyelesaikan skripsi, yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu. Jakarta, Juni 2005 Penulis ix

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Halaman Pernyataan Dewan Penguji Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran i ii iii iv vii viii x xvi xvii xx BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan 7 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Intelegensia Semu Pengertian Intelegensia Semu Ruang Lingkup Intelegensia Semu Keuntungan Intelegensia Semu 14 x

5 2.2 Sistem Pakar Pengertian Sistem Pakar Elemen Dalam Sistem Pakar Perbandingan Sistem Pakar dengan Sistem Konvensional Kelebihan dan Keterbatasan Sistem Pakar Bentuk Sistem Pakar Struktur Sistem Pakar Permasalahan Yang Disentuh Sistem Pakar M engembangkan Sistem Pakar Representasi Pengetahuan Logika Preposional Logika Predikat Jaringan Semantik Naskah (Script) List Tabel Keputusan Pohon Keputusan Objects, Attribute, dan Values Frame Sistem Produksi Teknik Inferensi Bayesian Network Bayesian Belief Network Pengaturan Ketidak Pastian Dalam Sistem Pakar 48 xi

6 2.5.1 Pendahuluan Teori Probabilitas Bayesian Aljabar Faktor Kepastian Stanford Logika Nonmonotonik dan Pemikiran Dengan Kepercayaan Dasar Kebenaran Nonmonotonik Probabilitas Dasar Pemikiran Kebutuhan Akan Informasi Yang Tidak Meyakinkan Informasi Probabilitas Yang Alami Aturan Bayes Probabilitas Jaringan Kesimpulan Daerah Pendekatan Komponen Heuristical dari Jaringan Kesimpulan Langkah-langkah Dalam Pemikiran Mendisain Jaringan Kesimpulan Kesulitan dan Aturan Bayes Dilema Dalam Bayesian Untuk Jaringan Kesimpulan 79 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan Profil Perusahaan Struktur Organisasi Jaringan Distribusi Permasalahan yang dialami oleh perusahaan Monitor Pengertian Monitor 85 xii

7 3.2.2 Sejarah Singkat Monitor Monitor Monochrome Monitor Berwarna Cara Kerja Monitor Berwarna Sistem yang Sedang Berjalan Prosedur Tindakan Pemakai Prosedur Perbaikan Analisis Kerusakan Komponen Monitor Representasi Pengetahuan Kerusakan Pada Power Supply Kerusakan Pada Video Board Kerusakan Pada Processor Deflection Kerusakan Pada Tegangan Layar Kerusakan Pada S-Capasitor Kerusakan Pada Flyback Pohon Keputusan Perhitungan Probabilitas Perancangan Sistem Pakar Akuisisi Pengetahuan Perancangan Basis Pengetahuan Mesin Inferensi Perancangan Antar Muka Perancangan Diagram Hirarki Perancangan Diagram Transisi 114 xiii

8 Perancangan Layar Spesifikasi Proses Spesifikasi Modul Form Main Spesifikasi Modul Form Step Ahead Spesifikasi Modul Form By Information Spesifikasi Modul Form Perumusan Masalah Spesifikasi Modul Form Solusi Spesifikasi Modul Form Rekomendasi Spesifikasi Modul Form Update Spesifikasi Modul Form Topik Petunjuk Spesifikasi Modul Form About Spesifikasi Modul Form Adaptasi 137 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Spesifikasi Sistem Prosedur Operasional Aplikasi Perangkat Analisis Sistem Pakar Dalam Menganalisa dan Mendiagnosa Kerusakan Yang Terjadi Pada Monitor Evaluasi Sistem 153 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran 157 DAFTAR PUSTAKA 158 DAFTAR RIWAYAT HID UP 160 xiv

9 LAMPIRAN L1 FOTOCOPY S URAT S URVEY xv

10 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Perbandingan Sistem Pakar dengan Sistem Konvensional 18 Tabel 2.2 Representasi Pengetahuan Dengan Tabel 37 Tabel 2.3 Representatif O-A-V 38 Tabel 3.1 Tabel Keputusan Kerusakan Pada Power Supply 97 Tabel 3.2 Tabel Keputusan Kerusakan Pada Video Board 98 Tabel 3.3 Tabel Keputusan Kerusakan Pada Processor Deflection 99 Tabel 3.4 Tabel Keputusan Kerusakan Pada Tegangan layar 100 Tabel 3.5 Tabel Keputusan Kerusakan Pada S-Capasitor 101 Tabel 3.6 Tabel Keputusan Kerusakan Pada Flyback 102 xvi

11 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Diagram Metodologi Penelitian 6 Gambar 2.1 Penerapan Konsep Kecerdasan Buatan di Komputer 11 Gambar 2.2 Struktur Sistem Pakar Berbasis Aturan 17 Gambar 2.3 Struktur Sistem Pakar 24 Gambar 2.4 Skematis Siklus Hidup Pengembangan Sistem Pakar 28 Gambar 2.5 Proses Logika 31 Gambar 2.6 Contoh Jaringan Semantik 33 Gambar 2.7 Representasi Pengetahuan dengan List 36 Gambar 2.8 Representasi Pengetahuan dengan Tree 38 Gambar 2.9 Contoh Frame 39 Gambar 2.10 Contoh Sistem Produksi 40 Gambar 2.11 Forward Chaining 42 Gambar 2.12 Backward Chaining 43 Gambar 2.13 Diagram Pencarian Breadth-First Search 44 Gambar 2.14 Diagram Pencarian Depth-First Search 45 Gambar 2.15 Contoh Bayesian Network 47 Gambar 2.16 Struktur Support Untuk Q yang Diambil Dari Premis 62 Gambar 2.17 Form Umum Dari Sebuah Sistem Ideal Decision-Making 71 Gambar 2.18 Bayesian Murni dan Heuristic Sistem Kesimpulan 74 Gambar 2.19 Garis yang Menghubungkan Kedua Node Harus Diberi Tanda 79 Gambar 2.20 Fungsi Update Sufficient-Only 81 xvii

12 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. DWI DAMAI 83 Gambar 3.2 Jaringan Distribusi PT. DWI DAMAI 84 Gambar 3.3 Konfigurasi Sederhana Cara Kerja Monitor 93 Gambar 3.4 Pohon Keputusan Kerusakan Pada Power Supply 104 Gambar 3.5 Pohon Keputusan Kerusakan Pada Video Board 105 Gambar 3.6 Pohon Keputusan Kerusakan Pada Processor Deflection 106 Gambar 3.7 Pohon Keputusan Kerusakan Pada Tegangan Layar 107 Gambar 3.8 Pohon Keputusan Kerusakan Pada S-Capasitor 108 Gambar 3.9 Pohon Keputusan Kerusakan Pada Flyback 109 Gambar 3.10 Rancangan Diagram Hirarki 114 Gambar 3.11 STD Form Main 115 Gambar 3.12 STD Menu File 116 Gambar 3.13 STD Form Step Ahead 117 Gambar 3.14 STD By Information 118 Gambar 3.15 STD Form Solusi dan Rekomendasi 119 Gambar 3.16 STD Menu Petunjuk 119 Gambar 3.17 STD Form Topik Petunjuk 120 Gambar 3.18 STD Form About 120 Gambar 3.19 STD Adaptasi 121 Gambar 3.20 Rancangan Form Main 122 Gambar 3.21 Rancangan Tampilan Submenu File 122 Gambar 3.22 Rancangan Tampilan Submenu Expert System 123 Gambar 3.23 Rancangan Tampilan Submenu Update 123 Gambar 3.24 Rancangan Tampilan Submenu Petunjuk 124 xviii

13 Gambar 3.25 Rancangan Form Step Ahead 125 Gambar 3.26 Rancangan Form By Information 126 Gambar 3.27 Rancangan Form Perumusan Masalah 127 Gambar 3.28 Rancangan Form Update 128 Gambar 3.29 Rancangan Form Solusi 129 Gambar 3.30 Rancangan Form Rekomendasi 130 Gambar 3.31 Rancangan Form Topik Petunjuk 131 Gambar 3.32 Rancangan Form About 131 Gambar 4.1 Form Main 142 Gambar 4.2 Tampilan Submenu File 143 Gambar 4.3 Tampilan Submenu Expert System 143 Gambar 4.4 Tampilan Submenu Update 144 Gambar 4.5 Tampilan Submenu Petunjuk 144 Gambar 4.6 Form Step Ahead 146 Gambar 4.7 Form By Information 147 Gambar 4.8 Form Perumusan Masalah 148 Gambar 4.9 Form Solusi 150 Gambar 4.10 Form Rekomendasi 151 Gambar 4.11 Form Topik Petunjuk 152 Gambar 4.12 Form About 152 xix

14 DAFTAR LAMPIRAN Hasil Evaluasi Wawancara Dengan Perusahaan Rule Step Ahead Rule By Information Tabel Power Supply Tabel Processor Deflection Tabel Video Board, Tegangan Layar dan Flyback Tabel S-Capasitor L1 L6 L28 L59 L60 L61 L64 Gambar Jejaring Bayesian Untuk Monitor xx