UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 EVALUASI SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. PERTAMINA TONGKANG ANITA EFRATAMA TARIGANS PONY SALIM Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi masalah yang berkaitan dengan sistem sumber daya manusia pada PT. Pertamina Tongkang, memastikan adanya pengendalian umum maupun pengendalian aplikasi yang ditetapkan baik. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kepustakaan dan metode penelitian lapangan seperti wawancara, audit check list, dan observasi/pengamatan terhadap fisik perusahaan. Metode audit yang digunakan adalah metode audit around the computer. Hasil yang dicapai dari evaluasi pada sistem informasi sumber daya manusia yaitu ditemukan kelebihan dan kelemahan dari penggunaan sistem informasi sumber daya manusia, dimana kelemahan yang ada memungkinkan adanya resiko-resiko yang dapat terjadi serta diperlukan adanya rekomendasi sebagai tindakan perbaikan yang dapat dipertimbangkan dengan tujuan untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Dengan demikian sangat penting bagi perusahaan untuk melakukan evaluasi terhadap sistem informasi sumber daya manusia secara berkala agar sistem informasi sumber daya manusia dapat lebih diandalkan lagi. Kata kunci : Evaluasi, Sistem Informasi, Sumber Daya Manusia iv

2 PRAKATA Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas berkat dan rahmat- Nya, penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini tepat pada waktunya untuk memenuhi salah satu syarat yang diajukan dalam menyelesaikan jenjang studi Strata-1 (S1) di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. Dengan adanya dukungan moral, bantuan, petunjuk, saran, nasehat, bimbingan dan kesempatan kerjasamanya yang diberikan oleh berbagai pihak kepada penulis selama dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini, maka perkenankanlah penulis untuk menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini, yaitu kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. 3. Ibu Yanti, S.Kom, MM, selaku Ketua Jurusan Program Studi Komputerisasi Akuntansi. 4. Ibu Noerlina, S.Kom., MM, sebagai Sekretaris Jurusan Program Studi Komputerisasi Akuntansi. 5. Ibu Noerlina, S.Kom., MM, selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, masukan, dan semangat bagi penulis. 6. Bapak Dwi Indra Kuntoadji selaku Manajer OPKD yang telah memberikan izin kepada penulis untuk dapat melakukan penelitian pada PT. Pertamina Tongkang. v

3 7. Bapak Hendra Zulyar selaku Ast. Man. Kebijakan SDM yang telah menyediakan waktu untuk penulis agar dapat melakukan penelitian pada Pertamina Tongkang. 8. Bapak Nofrianto selaku Ast. Man. Organisasi Prosedur dan Diklat yang telah membimbing dan membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini. 9. Bapak Muhammad Husain Haekal pada bagian Teknologi Informasi di PT. Pertamina Tongkang atas bantuan, kerjasama, kesabaran, perhatian, dan dukungannya bagi penulis. 10. Seluruh karyawan PT. Pertamina Tongkang yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu atas bantuan, kerjasama, dan dukungannya bagi penulis. 11. Orang tua serta seluruh keluarga yang telah memberikan dukungan secara moril dan materil serta doa bagi penulis untuk dapat menyelesaikan skripsi ini. 12. Para Dosen Universitas Bina Nusantara yang telah membimbing dan memberikan pengajaran kepada penulis selama masa kuliah. 13. Teman-teman yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. Akhir kata penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memerlukan perbaikanperbaikan, oleh karena itu penulis mengharapkan masukan dan saran, sehingga dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkannya serta bagi PT. Pertamina Tongkang pada khususnya. Jakarta, Januari 2007 Penulis vi

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Abstrak Prakata Daftar isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran iv v vii xii xiii xiv BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan 4 BAB 2 LANDASAN TEORI Sistem Informasi Akuntansi Pengertian Sistem Informasi Akuntansi Tujuan/Kegunaan Sistem Informasi Akuntansi Siklus Proses Transaksi Sistem Informasi Akuntansi 8 vii

5 2.2 Sistem Pengendalian Intern (SPI) Pengertian Pengendalian Intern Tujuan/Kegunaan Pengendalian Intern Komponen Pengendalian Intern Sistem Pengendalian Intern pada sistem berbasis komputer Pengendalian Umum Pengendalian Aplikasi Audit Sistem Informasi Pengertian Audit Sistem Informasi Tujuan Audit Sistem Informasi Metode Audit Sistem Informasi Tahapan Audit Sistem Informasi Pentingnya kontrol dan Audit Standar Audit Teori Penetapan Penilaian Resiko Sumber Daya Manusia Pengertian Sumber Daya Manusia Pengertian Sistem Sumber Daya Manusia Tahapan Sumber Daya Manusia Perekrutan Karyawan Penyeleksian Karyawan Pelatihan Karyawan Penilaian Kinerja Karyawan 40 viii

6 BAB 3 GAMBARAN UMUM SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Gambaran Umum PT. Pertamina Tongkang Latar Belakang PT. Pertamina Tongkang Visi dan Misi PT. Pertamina Tongkang Visi Perusahaan Misi Perusahaan Tujuan Perusahaan Struktur Organisasi PT. Pertamina Tongkang Uraian Jabatan Tata Laksana Sistem Yang Berjalan pada PT. Pertamina Tongkang Uraian Proses Sistem Informasi Perekrutan Calon Karyawan Sistem Informasi Penyeleksian Calon Karyawan Sistem Informasi Pelatihan Karyawan Sistem Informasi Penilaian Karyawan Flowchart HRD PT. Pertamina Tongkang Uraian Aplikasi yang digunakan 64 BAB 4 EVALUASI SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA Perencanaan Audit Daftar Pengendalian Pengendalian Operasional (Operational Control) 78 ix

7 4.2.2 Pengendalian Keamanan (Security Control) Pengendalian Boundary (Boundary Control) Pengendalian Input (Input Control) Pengendalian Output (Output Control) Temuan Audit Hasil Pengamatan dan Wawancara terhadap Pengendalian Operasional Hasil Pengamatan dan Wawancara terhadap Pengendalian Keamanan Hasil Pengamatan dan Wawancara terhadap Pengendalian Boundary Hasil Pengamatan dan Wawancara terhadap Pengendalian Input Hasil Pengamatan dan Wawancara terhadap Pengendalian Output Evaluasi terhadap Hasil Temuan Audit Evaluasi terhadap Temuan Pengendalian Operasional Evaluasi terhadap Temuan Pengendalian Keamanan Evaluasi terhadap Temuan Pengendalian Boundary Evaluasi terhadap Temuan Pengendalian Input Evaluasi terhadap Temuan Pengendalian Output Penilaian Resiko terhadap Hasil Temuan Audit Checklist Penilaian Resiko terhadap Pengendalian Operasional 101 x

8 4.5.2 Penilaian Resiko terhadap Pengendalian Keamanan Penilaian Resiko terhadap Pengendalian Boundary Penilaian Resiko terhadap Pengendalian Input Penilaian Resiko terhadap Pengendalian Output Matrix Temuan Audit Audit Pengendalian Operasional Audit Pengendalian Keamanan Audit Pengendalian Boundary Audit Pengendalian Input Audit Pengendalian Output Laporan Audit 109 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran 118 DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN SURAT SURVEI xi

9 DAFTAR TABEL Tabel Audit Checklist Pengendalian Operasional 79 Tabel Audit Checklist Pengendalian Keamanan 83 Tabel Audit Checklist Pengendalian Boundary 86 Tabel Audit Checklist Pengendalian Input 89 Tabel Audit Checklist Pengendalian Output 91 Tabel Audit Pengendalian Operasional 105 Tabel Audit Pengendalian Keamanan 106 Tabel Audit Pengendalian Boundary 106 Tabel Audit Pengendalian Input 107 Tabel Audit Pengendalian Output 108 xii

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Flowchart Tahapan Audit Informasi 23 Gambar 2.2 Framework CoBit 31 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Pertamina Tongkang 45 Gambar 3.2 Flowchart Perekrutan 59 Gambar Flowchart Perekrutan I 60 Gambar Flowchart Perekrutan II 61 Gambar 3.3 Flowchart Pendidikan dan Pelatihan 62 Gambar 3.4 Flowchart Penilaian 63 xiii

11 DAFTAR LAMPIRAN Tampilan Logon Tampilan Menu Awal Aplikasi Tampilan Menu Perekrutan Tampilan Master Calon Pegawai Tampilan Master Kesehatan Tampilan Master Laporan Wawancara Tampilan Master Laporan Psikotest Tampilan Hasil Test Masuk Tampilan Menu Pegawai Tetap Tampilan Warning Data Pekerja Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Pekerja) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Pribadi) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Istri/Suami) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Anak) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Pendidikan) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Kursus) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Data Seminar) Tampilan Menu Perjanjian Kerja/Pengangkatan (Pengalaman Kerja) Tampilan Menu Pelatihan Tampilan Menu Riwayat Pelatihan/Seminar Tampilan Report Riwayat Pelatihan/Seminar L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12 L13 L14 L15 L16 L17 L18 L19 L20 L21 xiv

12 Tampilan Menu Riwayat Kursus Tampilan Report Riwayat Kursus Tampilan Menu Penilaian Tampilan Menu Laporan Penilaian Hasil Kerja Tampilan Report Laporan Penilaian Hasil Kerja Tampilan Perintah untuk Save Tampilan Memo Permintaan Tenaga Kerja Tamplian Surat Keputusan tentang Recruitment Pekerja Waktu Tidak Tertentu Tampilan Surat Keputusan tentang Pengangkatan Pekerja Darat Tampilan Surat Mutasi L22 L23 L24 L25 L26 L27 L28 L29 L30 L31 Tampilan Surat Keputusan tentang Pengangkatan Pekerja Darat Masa Percobaan L32 Tampilan Memorandum Permohonan Pelatihan Pekerja Tampilan Surat Perintah Pelatihan Tampilan Laporan Manfaat Hasil Pelatihan Tampilan Evaluasi Kompetensi Peserta Pelatihan Tampilan Evaluasi Pelatihan/Pendidikan Tampilan Spesifikasi Jabatan L33 L34 L35 L36 L37 L39 xv