UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Analisi dan Perancangan Kios Informasi Katalog Obat Berbasis Multimedia (Studi Kasus pada Apotik Guardian)

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester ganjil 2005/2006 Analisi dan Perancangan Kios Informasi Katalog Obat Berbasis Multimedia (Studi Kasus pada Apotik Guardian) Oleh : Hardiansyah Darmawan ( ) Victor Santoso ( ) Hendry Sibuea ( ) Abstrak Obat berperan penting dalam pelayanan kesehatan, terlalu banyak jenis obat memberikan masalah tersendiri bagaimana memilih dan menggunakan obat secara aman.selama ini perangkat kesehatan dan konsumen mengetahui produk obat berasal dari produsen yang cenderung mendorong penggunaan obat yang diproduksi oleh masingmasing produsen sehingga kurang objektif Tujuan penelitian adalah menganalisis dan merancang kios informasi katalog obat sebagai alat bantu untuk para perangkat kesehatan dan konsumen dalam mencari informasi obat-obatan. Ruang lingkup penelitian meliputi analisis dan perancangan kios informasi katalog obat tentang obat resep,otc (on the counter),suplemen untuk para konsumen dan para perangkat kesehatan.penelitian dilakukan di Apotik Guardian. Didalam penelitian digunakan metode analisis. Metode analisis dilakukan untuk mengetahui kebutuhan kios informasi meliputi penyebaran kuisioner, wawancara,identifikasi masalah dan identifikasi kebutuhan kiso informasi. Pada akhirnya penelitian dilakukan menghasilkan kios informasi katalog obat berbasis multimedia yang dapat digunakan para perangkat kesehatan dan konsumen guna memenuhi kebutuhan akan informasi obat dalam bentuk informasi yang menarik,mudah dan interaktif. Kata kunci : Multimedia,Kios informasi,otc,obat resep,suplemen iv

2 PRAKATA Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa,karena hanya berkat dan Karunia-Nya maka skripsi ini dapat penulis selesaikan. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat mencapai gelar kesarjanaan untuk jurusan Teknik Informatika program studi Strata-I di Universitas Bina Nusantara. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan waktu penulis. Untuk karena itu,penulis sangat mengaharapkan saran dan kritik yang membangun untuk kesempurnaan skripsi ini. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapka terima kasih kepada berbagai pihak yang membantu secara langsung maupun tidak langsung sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik. Mereka adalah : 1. Bapak Fredy Purnomo,S.Kom., M.Kom, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan dukungan serta arahan sehubungan dengan penyusunan skripsi ini sejak awal hingga selesai. 2. H.M. Subekti, BE, M. Sc, selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara. 3. Segenap Dosen Universitas Bina Nusantara yang selama ini secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama kuliah maupun dalam penyelesaian skripsi ini. 4. Guardian, yang telah memberikan izin kepada kami untuk dapat melakukan penelitian. 5. Ibu Yenny Tan, selaku Resource Dept. Manager Guardian yang telah membantu kami dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk penelitian. 6. Segenap keluarga dan teman kami yang telah memberikan bantuan doa, moril dan materil selama ini. v

3 Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan dimasa sekrang dan masa yang akan datang. Jakarta, 6 Januari 2005 Penulis vi

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Diagram Daftar Lampiran i ii iii iv v vii x xi xiv xvi BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodelogi Sistematika Penulisan 6 BAB 2 LANDASAN TEORI Konsep Dasar Multimedia Text Suara Animasi Image 11 vii

5 2.1.5 Interface Disain Layar Text Disain Layar Grafis Responsese Time Penggunaan Multimedia Kios Informasi State Transition Diagram (STD) Rekayasa Piranti Lunak Pengertian Rekayasa Piranti Lunak Waterfall Model Teori Obat dan Apotek Teori Obat Teori Apotek 28 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN Analisis Sekilas Sejarah Apotik Guardian Analisia Sistem yang Berjalan Permasalahan Alternatif Solusi Perancangan Struktur Menu State Transition Diagram (STD) Rancangan Layar Database 67 viii

6 3.2.5 ERD (Entity Relation Diagram) 69 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI KIOS INFORMASI Implementasi Kios Informasi Saran yang Dibutuhkan Dalam Implementasi Perangkat Keras(Hardware) Perangkat Lunak(Software) Instalasi Program Kios Informasi Petunjuk Penggunaan Kios Informasi Petunjuk Penggunaan Admin Editor Evaluasi Hasil Implementasi Kios Informasi Evaluasi Sistem Berdasarkan Teori Interaksi Manusia dan Komputer Evaluasi Hasil Kuisioner Pengguna Kios Informasi Evaluasi Kelemahan dan Kelebihan Aplikasi 107 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran 110 DAFTAR PUSTAKA 111 RIWAYAT HIDUP 113 LAMPIRAN L FOTOCOPY SURAT SURVEI ix

7 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jumlah Responden yang Pernah atau Menggunakan Kios Informasi Multimedia 34 Tabel 3.2 Waktu Responden Mencari Informasi Tentang Obat Obatan 35 Tabel 3.3 Pendapat Responden Terhadap Informasi Obat yang Didapat Saat Ini 36 Tabel 3.4 Pendapat Responden Mengenai Perlu Tidaknya Kios Informasi Seputar Obat Obatan 37 Tabel 3.5 Pendapat Responden Tempat yang Cocok Untuk Sebuah Kios Informasi Obat Obatan 38 Tabel 3.6 Pendapat Responden Apakah Kios Informasi Obat Obatan Dapat Meningkatkan Pengetahuan Masyarakat Tentang Obat Obatan 39 Tabel 3.7 Informasi Jenis Obat yang Paling Ingin Diketahui Oleh Responden 40 Tabel 3.8 Cara Responden Mendapatkan Informasi Tentang Obat 40 Tabel 3.9 Informasi yang Ingin Diketahui Responden Tentang Suatu Obat 41 Tabel 3.10 Harapan Responden Terhadap Kios Informasi Obat Obatan 43 Tabel 4.1 Pendapat Responden Tentang Kios Informasi Katalog Obat 103 Tabel 4.2 Alasan Ketertarikan Responden Terhadap Kios Informasi Katalog Obat 104 Tabel 4.3 Tingkat Kesulitan Responden Dalam Pengoperasian Kios Informasi 105 Tabel 4.4 Kesulitan yang Dialami Dalam Kios Informasi Katalog Obat 106 Tabel 4.5 Terpenuhi atau Tidaknya Pencarian Informasi yang Dibutuhkan Melalui Kios Informasi 107 x

8 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 State Transition Diagram 20 Gambar 2.2 Waterfall Model 23 Gambar 3.1 STD Menu Utama Admin 45 Gambar 3.2 Struktur Menu Utama Client 45 Gambar 3.3 Struktur Menu Ethical 46 Gambar 3.4 Struktur Menu OTC 47 Gambar 3.5 STD Layar Menu Utama User 48 Gambar 3.6 STD Layar Ethical 49 Gambar 3.7 STD Layar OTC 50 Gambar 3.8 STD Layar Utama Admin 51 Gambar 3.9 Rancangan Layar Intro 52 Gambar 3.10 Rancangan Layar Menu Utama Client 53 Gambar 3.11 Rancangan Layar OTC 54 Gambar 3.12 Rancangan Layar Informasi Obat yang dipilih 55 Gambar 3.13 Rancangan Layar Event 56 Gambar 3.14 Rancangan Detil Informasi Event 57 Gambar 3.15 Rancangan Layar Login 58 Gambar 3.16 Rancangan Layar Menu Awal Admin 59 Gambar 3.17 Rancangan Layar Menu Jingle 60 Gambar 3.18 Rancangan Layar Menu Video 61 Gambar 3.19 Rancangan Layar OTC 62 Gambar 3.20 Rancangan Layar Supplemen 63 xi

9 Gambar 3.21 Rancangan Layar Iklan Produk 64 Gambar 3.22 Rancangan Layar Event 65 Gambar 3.23 Rancangan Layar Admin 66 Gambar 4.1 Layar Menu Utama Client 74 Gambar 4.2 Layar Obat Bebas 76 Gambar 4.3 Layar Kelas Terapi Obat 78 Gambar 4.4 Layar Video Obat 79 Gambar 4.5 Layar Detil Obat 80 Gambar 4.6 Layar Obat Resep 81 Gambar 4.7 Layar Supplemen 83 Gambar 4.8 Layar Help 84 Gambar 4.9 Layar Event 85 Gambar 4.10 Layar Detil Event 86 Gambar 4.11 Layar Video Profil 87 Gambar 4.12 Layar Gerai / Outlet 88 Gambar 4.13 Layar Video New Product 89 Gambar 4.14 Layar Detil New Product 90 Gambar 4.15 Layar Login Admin 91 Gambar 4.16 Layar Menu Utama Admin Editor 91 Gambar 4.17 Layar Pengolah Data Profil 93 Gambar 4.18 Layar Pengolah Data Produk Obat OTC 94 Gambar 4.19 Layar Pengolah Data Produk Obat Ethical 95 Gambar 4.20 Layar Pengolah Data Produk Supplemen 96 Gambar 4.21 Layar Pengolah Data Event 97 xii

10 Gambar 4.22 Layar Pengolah Data Operator 98 Gambar 4.23 Layar Menu Cari 99 Gambar 4.24 Tampilan Konsistensi 100 Gambar 4.25 Tampilan User Friendly 100 Gambar 4.26 Tampilan Internal Locus Control 102 Gambar 4.27 Tampilan Ingatan Jangka Pendek 103 xiii

11 DAFTAR DIAGRAM Diagram Tabel 3.1 Jumlah Responden yang Pernah atau Menggunakan Kios Informasi Multimeda 34 Diagram Tabel 3.2 Waktu Respoden Mencari Informasi Tentang Obat Obatan 35 Diagram Tabel 3.3 Pendapat Responden Terhadap Informasi Obat yang Di Dapat Saat Ini 36 Diagram Tabel 3.4 Pendapat Responden Mengenai Perlu Tidaknya Kios Informasi Seputar Obat Obatan 37 Diagram Tabel 3.5 Pendapat Responden Tempat yang Cocok Untuk Sebuah Kios Informasi Obat Obatan 38 Diagram Tabel 3.6 Pendapat Responden Apakah Kios Informasi Obat Obatan Dapat Meningkatkan Pengetahuan Masyarakat Tentang Obat Obat 39 Diagram Tabel 3.7 Informasi Jenis Obat yang Paling Ingin Diketahui Oleh Responden 40 Diagram Tabel 3.8 Cara Responden Mendapatkan Informasi Tentang Obat 41 Diagram Tabel 3.9 Informasi yang Ingin Diketahui Responden Tentang Suatu Obat 42 Diagram Tabel 3.10 Harapan Responden Terhadap Kios Informasi Obat Obatan 43 Diagram Tabel 4.1 Pendapat Responden Tentang Kios Informasi Katalog Obat 104 Diagram Tabel 4.2 Alasan Ketertarikan Responden Terhadap Kios Informasi Katalog Obat 105 xiv

12 Diagram 4.3 Tingkat Kesulitan Responden dalam Mengoperasikan Kios Informasi Katalog obat 105 Diagram 4.4 Kesulitan yang Ditemui Dalam Kios Informasi Katalog Obat 106 Diagram 4.5 Terpenuhi atau Tidaknya Pencarian Informasi yang Dibutuhkan Melalui Kios Informasi 107 xv

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisioner 1 L-1 Lampiran 2 Kuisioner 2 L-4 xvi