BAB 1 PENDAHULUAN. sebuah pusat perbelanjaan, baik yang menawarkan fasilitas lengkap ataupun yang

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Bisnis jual beli barang maupun jasa pada jaman sekarang tidak lepas dari adanya sebuah pusat perbelanjaan, baik yang menawarkan fasilitas lengkap ataupun yang menawarkan kenyamanan dalam berbelanja. Begitu pentingnya peranan sebuah pusat perbelanjaan sehingga setiap tahun pusat perbelanjaan semakin bertambah dan jenisnya pun semakin beragam. Keragaman dan persaingan pasar menuntut setiap pengelola pusat perbelanjaan berinovasi dalam memasarkan fasilitas dan toko toko yang dimilikinya. Adapun faktor terpenting dari pemasaran adalah promosi. Kegiatan promosi dibutuhkan untuk menarik minat para calon pengunjung agar tertarik terhadap fasilitas dan toko toko yang dimiliki oleh pusat perbelanjaan tersebut sehingga dapat mendominasi pasar pengunjung. Perkembangan teknologi yang semakin berkembang pesat memberikan berbagai macam alternatif media promosi yang dapat digunakan untuk membantu dalam meningkatkan penjualan. Salah satu alternatif yang ditawarkan oleh teknologi saat ini yaitu menggunakan sarana multimedia untuk menyampaikan informasi. Informasi yang ingin disampaikan oleh perusahaan dapat menjadi lebih menarik melalui multimedia yang interaktif. Kemampuan multimedia untuk memperkenalkan fasilitas dan toko yang ada tidak hanya terbatas pada gambar dan teks saja, melainkan dapat menawarkan nilai lebih seperti animasi, suara dan video. Sampai saat ini media promosi dan penyedia informasi yang digunakan oleh pengelola masih berupa denah, papan promosi, ataupun dengan bantuan 1

2 2,customer service. Semua cara itu dirasa masih belum cukup untuk menyampaikan informasi pada para pengunjung. Untuk mengatasi hal ini, sebuah aplikasi promosi berupa kios informasi yang interaktif dan menarik di setiap lantai sangat dibutuhkan. Diharapkan aplikasi berupa kios informasi ini dapat menyediakan informasi mengenai fasilitas dan toko toko yang dimiliki oleh Pondok Indah Mall Ruang Lingkup Skripsi ini membahas tentang analisa dan perancangan kios informasi untuk promosi, pengenalan fasilitas, dan denah lengkap Pondok Indah Mall 2 secara lengkap dengan spesifikasinya. Ruang lingkup aplikasi berupa kios informasi berbasis multimedia ini dibatasi pada : 1. Perancangan kios informasi yang menampilkan informasi dari Pondok Indah Mall 2 berbasiskan multimedia. 2. Penyajian gambar, teks, suara, video dan animasi untuk mendukung tampilan kios informasi. 3. Penyampaian informasi mengenai profil mall, toko - toko yang ada, fasilitas umum serta sejarah dan perkembangan Pondok Indah Mall 2 sampai dengan saat ini. 4. Fasilitas pemeliharaan data bagi pihak pengelola Pondok Indah Mall 2.

3 3 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan 1. Merancang sebuah aplikasi kios informasi berbasis Multimedia dimana aplikasi tersebut dapat membantu dalam promosi seluruh fasilitas yang dimiliki Pondok Indah Mall 2 yang nantinya dapat dikelola oleh pihak pengelola sendiri. 2. Menyediakan sebuah sarana informasi yang lengkap dan tepat yang memudahkan pengguna dalam mencari informasi mengenai fasilitas ataupun toko yang ingin dikunjunginya Manfaat 1. Sebagai alternatif untuk membantu dalam mempromosikan toko, kios dan Pondok Indah Mall 2 itu sendiri, sehingga pengelola dapat menggunakan aplikasi kios informasi ini untuk meningkatkan pelayanan terhadap konsumen. 2. Memperkenalkan fasilitas yang dimiliki Pondok Indah Mall 2 secara lebih atraktif. 3. Membantu pengunjung dalam meyakinkan diri dan mengambil keputusan dengan informasi yang disajikan secara lengkap. 4. Memperkenalkan Pondok Indah Mall 2 secara lebih luas pada pengunjung.

4 4 1.4 Metodologi Metode yang kami pergunakan dalam perancangan aplikasi multimedia ini adalah sebagai berikut : 1. Metode Analisis Metode analisis adalah metode yang digunakan dalam menganalisis data dan menjadikannya informasi yang akan digunakan untuk mengetahui permasalan yang dihadapi. Metode ini delakukan dengan : a. Studi Pustaka Merupakan tahap pengumpulan bahan - bahan yang berkaitan dengan topik yang dibuat sebagai dasar dalam pelaksanaan analisis dan perancangan sistim dengan cara membaca buku - buku referensi dari perpustakaan dan internet. b. Menyebarkan kuisioner kepada pengunjung dan karyawan Pondok Indah Mall Metode Perancangan Metode perancangan adalah metode yang dilakukan dengan menggunakan alat-alat perancangan seperti : a. Merancang struktur menu b. Merancang State Transition Diagram (STD) c. Perancangan layar d. Perancangan database.

5 5 1.5 Sistematika Penulisan Sesuai prosedur yang telah ditentukan dan untuk lebih memudahkan pembahasan skripsi, maka penulisan skripsi ini disusun dengan sistematika sebagai berikut : Bab I Pendahuluan Pada Pendahuluan, dibahas segala sesuatu tentang garis besar pembuatan skripsi yang dibagi menjadi beberapa bagian yaitu : latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi, sistematika penulisan. Bab II Landasan Teori Pada Landasan Teori, dipaparkan segala dasar teori dari multimedia dan software engineering yang berhubungan dengan rekayasa piranti lunak, multimedia, kios informasi dan teori lain yang berhubungan dengan aplikasi kios informasi yang dibuat. Bab III Analisis dan Perancangan Pada bab ini dibahas tentang analisa kebutuhan sistem dan perancangan yang dibuat. Adapun perancangan yang akan dibuat antara lain berupa perancangan struktur menu, perancangan State Transition Diagram, perancangan layar, perancangan database. Bab IV Implementasi dan Evaluasi Adapun pada bab ini dibahas tentang penerapan aplikasi dan evaluasi dari sistem yang berjalan. Adapun bab ini dibagi menjadi : hasil dan pembahasan dari aplikasi, evaluasi kelebihan dan kekurangan dari aplikasi yang dibuat, dan evaluasi hasil testing baik internal maupun eksternal.

6 6 Bab V Simpulan dan Saran Simpulan dibuat untuk memberikan garis besar dari seluruh skripsi dan hasilnya. Sedangkan saran dibuat untuk menerangkan hal-hal lain yang bisa ditambahkan dalam aplikasi skripsi ini sehingga menjadi lebih baik.