RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI : MANAJEMEN FAKULTAS : EKONOMI DAN BISNIS

Transkripsi

1 RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI : MANAJEMEN FAKULTAS : EKONOMI DAN BISNIS MATA KULIAH KODE MK RUMPUN MK BOBOT (SKS) SEMESTER DIREVISI MKB5145 Manajemen Operasional T= 3 P= 0 V ( Lima ) TGL 24 DES 2014 Pengembang RP Koordinator RMK Ka PRODI TOTAL QUALITY MANAJEMEN Nama : Drs.Ec. Bowo Santoso, MM Nama : Nama : Dra.Ec. Kustini, MSi Capaian Pembelajaran (CP) Deskripsi Singkat MK Program Studi TANDA TANGAN TANDA TANGAN TANDA TANGAN 1. Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan memiliki moral, etika dan kepribadian yang baik didalam menyelesaiakn tugasnya. 2. Mampu memanfaatkan teknologi informasi dan Komunikasi (TIK) untuk mendukung penyelesaian tugas dalam bidang manajemen dan pengelolaan bisnis 3. Memiliki kemampuan penguasaan konsep dan teori manajemen dan menerapkan fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, penyusunan staf dan pengendalian) dalam mengelola suatu organisasi 4. Mampu bekerjasama dalam tim yang interdisipliner dan lintas budaya Total Quality Manajemen membahas paradikma baru dalam menjalankan bisnis dengan cara memaksimalkan daya saing organisasional melalui perbaikan secara berkesinambungan atas produk, manusia, proses dan lingkungan. Pustaka Utama 1. Fandy Tjiptono, Total Quality Management edisi revisi, M.N. Nassution Manajemen Mutu Terpadu Edisi 2, 2005 Pendukung 3. Vincent Gaspersz Total Quality Management, Zuliant Yamit Manajemen Kualitas Ekonisia, 2005 Media Pembelajaran Software: Hardware: Microsoft Office, MS-Word, Power Point, Internet Laptop, LCD projektor, Microphone, Wirelles, Whiteboard Team Teaching Matakuliah Syarat DRS.EC. BOWO SANTOSO, MM MANAJEMEN OPERASIONAL

2 Minggu Ke- Capaian Pembelajaran 1 Mahasiswa Mampu Menjelaskan Konsep Dasar Total Quality Management 2 Mahasiswa Mampu menjelaskan Perkembangan Pemikiran mengenai 3 Mahasiswa memahami Kualitas sebagai alternatif peningkatan daya saing Indikator Konsep Dasar Perbedaan dengan metode manajemen. Prinsip 4. Menunjukkan unsur pokok 5. Menunjukkan Faktor penyebab kegagalan sumber 2. Menunjukkan Prespektif 3. Menunjukkan dimensi prilaku biaya 5. Menjelaskan Pemikiran pakar. manfaat Kualitas. 2. Menunjukkan Komponen penunjang daya saing. ISO 9000 dan daya saing Pokok (BahanKajian)) Konsep Dasar Total Quality Management Perkembangan Pemikiran mengenai Kualitas sebagai alternatif peningkatan daya saing Metode/Strategi Pembelajaran (Estimasi Waktu) bab konsep dasar Total Quality Management bab perkembangan Pemikiran mengenai bab sebagai alternatif peningkatan daya saing Jenis Assessment Bentuk Bobot Referensi (%) 3% Buku 1, bab1 Buku 2, bab2 Buku 3, bab1 Buku 4. bab1 3% Buku 1.bab 2 Buku 2.bab 1 Buku 3.bab 5 3% Buku 1.bab3 Buku 2.bab1

3 4 Mahasiswa mampu menjelaskan tentang fokus 5 Mahasiswa mampu melakukan pengukuran performansi 6 Mahasiswa mampu menunjukkan kemanfaatan pelibatan karyawan Konsep value chain dan kemitraan Konsep mengenai kebutuhan internal dan external 3. Menunjukkan Manfaat quality funtion deve lopment 4. Menunjukkan Struktur proses dan implementasi QFD persyaratan Pengukuran Performansi Kualitas Program pengukuran Teknik pengawasan data numeric dan verbal Konsep (PPK) faktor penghambat Implementasi PPK Fokus Pengukuran Performansi Kualitas Pelibatan pemberdayaan karyawan bab fokus pada bab pengukuran performansi bab pelibatan pemberdayaan karyawan 3% Buku 1 bab 4 Buku 2 bab3 Buku 4 bab 3 5% Buku 2 bab 7 Buku 3 bab 4 3% Buku 1 bab 5 Buku 2 bab 9

4 4. Pemberian Penghargaan dan pengakuan prestasi 7 K U I S 20% EVALUASI TENGAH SEMESTER (Evaluasi Formatif-Evaluasi Yang Dimaksudkan Untuk Melakukan Improvement Proses Pembelajaran Berdasarkan Assesment Yang Telah Dilakukan) 8 Mahasiswa mampu menjelaskan kepemimpinan Kepemimpinan Kepemimpinan dan kerja sama dan kerjasama dalam tim tim bab kepemimpinan dan kerja kerja Karakter pemimpin ber sama tim ber. 3. Gaya kepemimpinan. Manajemen konflik 9 Mahasiswa mampu menjelaskan peran daripada pelatihan 1. Menunjukkan faktor penyebab pelatihan. proses pelatihan. Pendekatan pelatihan. Prinsip pembelajaran Pelatihan bab pelatihan 3% Buku1 bab 6 Buku2 bab10 Buku3 bab 6 3% Buku 1 bab 8 10 Mahasiswa mampu menjelaskan strategi benchmarking Benchmarking 2. Perlunya patok duga 3. Manfaat patok duga Pendekatan patok duga Patok Duga (Bench Marking ) bab patokduga 3% Buku1 bab9 Buku2 bab12 Buku 4 bab5

5 11 Mahasiswa mampu menjelaskan perbaikan berkesinambungan manfaat perbaikan berkesinambungan Pendekatan perbaikan berke sinambungan Struktur perbaikan 4. Pendekatan ilmiah 5. Identifikasi kebutuhan perbaikan 6. Proses pengen dalian Perbaikan berkesinambungan bab perbaikan berkesinambungan 4% Buku1 bab10 Buku3 bab7 Buku4 bab4 12 Mahasiswa mampu menjelaskan proses pemanufakturan Just in Time proses penaufakturan Filosofi Just In Time 3. Latar belakang JIT 4. Dukungan JIT 5. Kritik JIT Pemanufakturan Just In time pemanufakturan Just In time 3% Buku1 bab11 13 Mahasiswa mampu menjelaskan Implementasi implementasi Latar belakangperubahan 3. Menentukan persyaratan perubahan 4. Peran manajemen Implementasi bab implementasi 3% Buku1 bab12 Buku2 bab16 Buku3 bab10 14 K U I S 20%

6 EVALUASI AKHIR SEMESTER (Evaluasi Yang Dimaksudkan Untuk Mengetahui Capaian Akhir Hasil Belajar Mahasiswa) Catatan: 1 sks = (50 TM + 50 PT + 60 BM)/Minggu BM = BelajarMandiri T = Teori (aspekilmupengetahuan) TM = TatapMuka (Kuliah) PS = PraktikumSimulasi (3 jam/minggu) P = Praktek (aspekketerampilankerja) PT = PenugasanTerstruktur PL = PraktikumLaboratorium (3 jam/minggu) RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER ( RPS )

7 TOTAL QUALITY MANAJEMEN