PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) Nama : Dian Sukmana Dwi Astuti NPM : Kelas : 3EA13

Transkripsi

1 PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) Nama : Dian Sukmana Dwi Astuti NPM : Kelas : 3EA13

2 LATAR BELAKANG Keberhasilan suatu perusahaan tak lepas dari persaingan perusahaanperusahaan sejenis baik kecil, menengah, maupun besar yang mengakibatkan semakin ketatnya persaingan di antara perusahaan. Untuk mengantisipasi situasi yang demikian, pimpinan perusahaan harus selalu berusaha untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia agar perusahaan yang dipimpinnya mampu mengantarkan perusahaan untuk mencapai tujuan yang diharapkan sebelumnya, yaitu salah satunya dengan cara pengadaan pelatihan. Penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai bagaimana pelatihan dan kinerja karyawan pada Kentucky Fried Chicken, dan adakah pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan itu sendiri. Berdasarkan pernyataan tersebut, maka penulis mencoba untuk melakukan penelitian dengan mengambil judul PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC).

3 RUMUSAN MASALAH 1. Bagaimanakah pelatihandan kinerja karyawan pada KFC Metropolitan Mall Bekasi? 2. Bagaimanakah pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan pada KFC Metropolitan Mall Bekasi? BATASAN MASALAH Untuk lebih memfokuskan batasan masalah mengenai data yang akan dikumpulkan dan dibahas, maka penulis membatasi masalah dalam penelitian ini yaitu pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan pada Kentucky Fried Chicken (KFC) Metropolitan Mall Bekasi.

4 Tujuan Penelitian 1. Untuk mengetahui pelatihan dan kinerja karyawan pada KFC Metropolitan Mall Bekasi. 2. Untuk mengetahui apakah pelatihan berpengaruh terhadap kinerja karyawan KFC Metropolitan Mall Bekasi. Alat Analisis yang Digunakan Alat analisis yang digunakan dalam penulisan ilmiah ini adalah dengan menggunakan alat analisis kualitatif yaitu suatu metode analisis penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa ucapan atau tulisan serta informasi dari objek yang diamati. Dan juga data kuantitatif, yaitu dengan menggunakan Uji Validitas, Reliabilitas, Regresi Linier Sederhana, Koefisien Determinasi, dan Uji Keberartian Koefisien Korelasi dengan menggunakan uji t.

5 Pembahasan Analisis Deskriptif Responden 1. Karakteristik Data Pegawai Berdasarkan Usia UMUR KARYAWAN JUMLAH RESPONDEN (%) % % TOTAL % 2. Karakteristik Data Pegawai Berdasarkan Pendidikan Terakhir PENDIDIKAN JUMLAH RESPONDEN (%) SMP 7 14% SMU 30 60% D % S1 1 2% TOTAL %

6 Pembahasan Analisis Deskriptif Responden 3. Karakteristik Data Pegawai Berdasarkan Masa Kerja MASA KERJA JUMLAH RESPONDEN (%) < 1 Tahun 6 12% 1-2 Tahun % 3-4 Tahun 22 44% 5-8 Tahun 7 14% TOTAL % 4. Karakteristik Data Pegawai Berdasarkan Jenis Kelamin JENIS KELAMIN JUMLAH RESPONDEN (%) LAKI - LAKI 32 64% PEREMPUAN 18 36% TOTAL %

7 A. Uji Validitas dengan analisis Koefisien Korelasi pearson product moment r = n( XY) ( X)( Y) (n X² - ( X)²) (n Y² - ( Y)²) r = 50(46066) (1613)(1427) (50(52081) (1613)² x (50(40809) (1427)² r = ( ) x ( ) r = 1549 (2281) x (4121) r = r = ,9 r = 0,5052

8 B. Uji Reliabilitas menggunakan teknik belah dua dari Spearman Brown (splits half). C. Koefisien Determinasi KD = r² x 100% = (0,5052)² x 100% = 0,2552 x 100% = 25,52%

9 D. Regresi Linier Sederhana Y = a + bx a = ( Y).ΣX 2 (ΣX)(ΣXY) n X² - ( X)² = (1613)(46066) 50(52081) (1613)² = = a = 6,632 b = n.σxy (ΣX)(ΣY) n. ΣX 2 (ΣX) 2 = (1613) (1427) (1613) 2 = = b = 0,680 Sehingga persamaan regresi linear sederhana adalah : Y = 6, ,680X

10 E. Uji Keberartian Koefisien Korelasi menggunakan uji t 1. Hitung Kesalahan Standar Estimasi (Se)

11 Kesimpulan 1. Berdasarkan hasil perhitungan kuesioner terhadap 50 sampel, didapat mayoritas responden sangat setuju jika adanya program pelatihan mampu meningkatkan keterampilan dan keahlian karyawan dalam bekerja. Karyawan yang memiliki kemampuan tinggi, maka mereka dapat mengerjakan tugasnya dengan lebih mudah dan memberikan hasil lebih baik. Dampaknya adalah secara psikologis karyawan akan lebih menyukai dan senang dalam menjalankan tugas pekerjaannya. Responden juga setuju jika sistem pemberian tanggung jawab kepada karyawan sudah disesuaikan dengan kemampuan dan ketrampilan karyawan. Jika dalam suatu perusahaan pemberian tanggung jawab kepada karyawan sudah sesuai dengan kemampuan dan keterampilan karyawannya maka tentu saja akan menekan terjadinya kesalahan yang dilakukan karyawan selama melaksanakan tugasnya, karena mereka telah menguasai dan terampil terhadap pekerjaan yang menjadi tanggung jawab mereka. 2. Dari hasil perhitungan regresi linier sederhana menunjukkan bahwa : Y = 6, ,680X Yang berarti jika tidak ada variabel pelatihan, maka kinerja akan dicapai sebesar 6,632. Sedangkan nilai 0,680 merupakan koefisien regresi yang menunjukkan bahwa setiap penambahan 1 point pelatihan, maka akan ada peningkatan sebesar 0,680.

12 Saran 1. Berdasarkan hasil kesimpulan diatas, diperlihatkan bahwa pemberian pelatihan pada karyawan dapat membuat karyawan lebih meningkat kinerjanya. Oleh karena itu Kentucky Fried Chicken harus selalu memperhatikan program pelatihan yang dilakukan saat merekrut karyawannya, apakah perlu adanya pembaharuan, seperti perbaikan dan penambahan dalam program pelatihan atau tidak, sehingga nantinya kinerja karyawan akan semakin meningkat. 2. Agar kinerja karyawan pada Kentucky Fried Chicken tetap terjaga dengan baik, selain dengan adanya pengadaan kualifikasi kerja seperti pemberian pengembangan dan pelatihan bagi karyawan yang khusus mendukung kinerja, perlu juga adanya pelatihan untuk peningkatan jabatan karyawan, misalnya untuk menjadi manajer, dimana masa pelatihan diambil dari 2-4% waktu kerja, sehingga karyawan akan semakin giat bekerja dan lebih meningkatkan lagi kemampuannya untuk terampil dan lebih percaya diri dalam melaksanakan tugasnya sehingga kinerjanya akan semakin meningkat.