PENGARUH TUNJANGAN FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SUMUT KANTOR CABANG UTAMA MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH:

Transkripsi

1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH TUNJANGAN FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SUMUT KANTOR CABANG UTAMA MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH: NURHALIMAH RAMBE MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Medan 2010

2 ABSTRAK Nurhalimah Rambe (2010). Pengaruh Tunjangan Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan, dibawah bimbingan Dra. Komariah Pandia, Prof. DR. Ritha F. Dalimunthe, SE, Msi ( Ketua Departemen Manajemen ), DR. Sitti Raha Agoes Salim, SE, Msc (Penguji I), Dra Nisrul Irawati, MBa (Penguji II). Penelitian ini bertujuan untuk menguji bagaimana pengaruh tunjangan finansial terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan pada Bagian Pemasaran sebanyak 36 orang dengan menggunakan metode sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi : Y = 12, ,917X persamaan menunjukkan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh tunjangan. Nilai koefisien determinasi adalah sebesar 0,635, yang berarti bahwa tunjangan finansial mampu menjelaskan kinerja sebesar 63,5%, sedangkan sisanya sebesar 36,5% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian. Kata Kunci : Tunjangan Finansial dan Kinerja Karyawan

3 KATA PENGANTAR Puja dan puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan penulisan skripsi ini. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan pada Departemen Manajemen konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia di Fakultas Ekonomi, Medan untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi. Adapun judul skripsi ini adalah Pengaruh Tunjangan Finansial terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini banyak terdapat kesalahan dan kekurangan. Hal ini disebabkan karena keterbatasan kemampuan penulis. Namun penulis akan tetap berusaha untuk memperbaiki dan menyempurnakan penulisan skripsi ini. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan adanya masukan berupa saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk dapat menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Penulis telah mendapat bantuan dan bimbingan baik berupa moril maupun materil dari berbagai pihak dalam penyelesaian skripsi ini. Maka pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tak terhingga kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Sumatera Utara.

4 2. Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi, selaku ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Dra, Nisrul Irawati, MBa, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi yang juga merupakan Dosen Penguji II saya. 4. Dra, Komariah Pandia, Msi, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan, arahan, dan saran kepada penulis. 5. Dra, Sitti Raha Agoes Salim, selaku Dosen Penguji I yang telah banyak memberikan arahan untuk memperbaiki skripsi ini. 6. Seluruh Dosen dan staf Administrasi Fakultas Ekonomi Uniersitas Sumatera Utara untuk segala jasa jasanya. 7. Bapak Pimpin PT Bank Sumut Kantor Cabang Utama Medan yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan penelitian di perusahaan tersebut. 8. Seluruh staf karyawan atau karyawati PT Bank Sumut yang telah membantu dalam melakukan penelitian. 9. Kedua orangtua penulis, Ayahanda Asnan Rambe dan Ibunda Nur Aminah Mrp. Yang senantiasa mendo akan dan mensupport penulis. Karena dengan dukungan do a dan bantuan finansial dari merekalah penulis bisa menyelesaikan perkuliahan ini. Terimakasih yang terdalam dari putrimu, semoga Allah SWT yang membalas semua kasih sayangmu. 10. Kakak terbaikku dan hanya satu satunya, Siti Kholizah Rambe beserta suaminya yang telah memberikan motivasi dan semangat kepada penulis.

5 Juga kepada kedua abangku yaitu Abdul Haris Rambe dan Parmonangan Rambe yang senantiasa menjagaku. 11. Sahabat sahabat ku tercinta terutama, Annur, Mahda, Rizky, Riqha, Dina, Widya, Anti dan Aya Fari yang selalu menemaniku dan membantuku dalam segala hal. Terimakasih yang tak terhingga dariku untuk kalian semua. 12. Teman temanku di kampus Ekonomi tercinta, Ira, Dian, Ratih, Sri, Novi, Dedee, Betty, Heny, Januar, Sawal, Mikral, Andri, Hendri, dan teman teman yang lain yang tidak bisa disebutkan namanya satu persatu. 13. Keponakan keponakan ku yang lucu, Fadhilah Salsabilah Lubis, Nayla Assyfah Lubis dan M. Syafi i Al-Farisi Rambe yang menjadi pelupur lara bagi penulis. senada dengan akhir prakata ini penulis menghadarapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan berguna bagi kemajuan ilmu pada umumnya dan kemajuan bidang pendidikan pada khususnya. Penulis menyadari bahwa dalam penulsn skripsi ini masih jauh dari kta sempurna. Oleh sebab itu demi penyempurnaan skripsi ini, penulis mengharapkan saran, pendapat dan kritik dari pembaca. Medan, Desember 2010Penulis Penulis Nurhalimah Rambe

6 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... KATA PENGANTAR.. DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR.. i ii v viii ix BAB I : PENDAHULUAN 1 A. Latar Belakang Masala... 1 B. Perumusan Masalah... 6 C. Kerangka Konseptual.. 6 D. Hipotesis. 8 E. Tujuan dan Manfaat Penelitian 8 1. Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian 8 F. Metode Penelitian Batasan Operasional 8 2. Defenisi Operasional Skala Pengukuran Variabel Lokasi dan Waktu penelitian Populasi dan Sampel Jenis Data Teknik Pengumpulan Data Uji Validitas dan Reabilitas

7 9. Metode Analisis Data. 14 BAB II : URAIAN TEORITIS. 18 A. Penelitian Terdahulu. 18 B. Tunjangan Pengertian Tunjangan Tujuan Pemberian Tunjangan Pedoman Pemberian Tunjangan 23 C. Kinerja Pengertian Kinerja Faktor faktor yang Mempengaruhi Kinerja Indikator Pengukuran Kinerja Penilaian Kinerja Penggunaan Kinerja.. 31 D. Pengaruh Tunjangan Terhadap Kinerja. 33 BAB III : GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 34 A. Sejarah Singkat Perusahaan.. 34 B. Arti Logo Bank Sumut. 36 C. Pendukung Operasional Bank Sumut Teknologi Informasi Sumber Daya Manusia Produk dan Jasa Bank Sumut Jaringan Kerja dan Mitra Usaha. 41 D. Struktur Organisasi Bank Sumut 42 BAB IV : ANALISIS DAN EVALUASI 48 A. Analisis Deskriptif Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Tunjangan Finansial.48

8 2. Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kinerja Karyawan.51 B. Uji Validitas dan Reliabilitas. 53 C. Analisis Regresi Linear Sederhana. 56 D. Pengujian Hipotesis Uji-t Koefisien Determinasi (R 2 ) BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN 62 A. Kesimpulan.. 62 B. Saran 63 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

9 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Target dan Realisasi Bank Sumut tahun Tabel 1.2 Indikator Operasional Variabel Tabel 2.1 Kontrak Psikologis Karyawan dengan Perusahaan. 28 Tabel 3.1 Jaringan Pelayanan Bank Sumut Tahun Tabel 4.1 Distribusi Jawaban Responden mengenai Variabel Tunjangan Finansial.. 48 Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Variabel Kinerja Karyawan 51 Tabel 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 54 Tabel 4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas (2) 55 Tabel 4.5 Hasil Estimasi Regresi. 56 Tabel 4.6 Hasil Uji Kolmogorov Smirnov 57 Tabel 4.7 Hasil Uji-t.. 60 Tabel 4.8 Koefisien Determinasi. 61 DAFTAR GAMBAR

10 Gambar 1.1 : Kerangka Konseptual... 7 Gambar 3.1 : Struktur Organisasi.. 43 Gambar 4.1 : Normal P-Plot. 58 Gambar 4.2 : Scatterplot.. 59