BAB 4 PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT. 4.1 Kerangka Kerja Pembangunan Knowledge Management

Transkripsi

1 BAB 4 PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT 4.1 Kerangka Kerja Pembangunan Knowledge Management Kerangka kerja pembangunan knowledge management untuk PT. Matradinamika Heksapura dibagi menjadi dua bagian utama yaitu dengan melakukan analisis perusahaan dan merancang sistem yang sesuai dengan kebutuhan. Adapun langkahlangkah yang dilakukan dalam analisis perusahaan adalah : Mendeskripsikan proses bisnis Melalui wawancara dapat dideskripsikan latar belakang berdirinya perusahaan, penentuan visi dan misi, struktur organisasi, tugas dan wewenang, hingga proses bisnis yang terjadi di perusahaan dalam proses penjualan, perekrutan, penyebaran informasi dan pelaporan, serta kegiatan-kegiatan perusahaan. Analisis perusahaan Analisis perusahaan dilakukan dengan melakukan analisis value network dan analisis SWOT untuk mengetahui value dari berbagai aktivitas yang berlangsung dalam perusahaan serta dari industri, menentukan posisi strategis perusahaan, dan pemetaan strategi yang tepat. Identifikasi knowledge goals Pengidentifikasian knowledge goals dilakukan dengan memetakan normative, strategic, dan operational knowledge goals yang diturunkan dari strategi-strategi yang sudah dipetakan sebelumnya. 113

2 114 Identifikasi knowledge perusahaan Identifikasi knowledge perusahaan diturunkan dari analisis value network dan penentuan knowledge goals. Identifikasi knowledge dibagi menjadi tacit knowledge dan explicit knowledge dalam tiga kelompok besar, yaitu structural, functional, dan behavioral. Kuesioner kebutuhan untuk sales force Kuesioner dibuat untuk mengetahui informasi tentang kebutuhan sales force akan knowledge, bagaimana penyebaran knowledge di perusahaan saat ini, dan bagaimana cara yang baik untuk pengelolaan knowledge tersebut Mengidentifikasi masalah Identifikasi knowledge secara detil akan membantu mengidentifikasi masalahmasalah yang dihadapi perusahaan dalam hubungannya dengan knowledge di perusahaan. Mengusulkan pemecahan masalah Usulan pemecahan masalah sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Sedangkan langkah-langkah yang dilakukan untuk merancang sistem yaitu : Pemetaan fitur-fitur Pemetaan fitur-fitur terbentuk dari identifikasi knowledge dan pemetaan knowledge goals yang sudah dilakukan sebelumnya, disesuaikan dengan usulan pemecahan masalah.

3 115 Strukturisasi informasi dan grouping Melakukan strukturisasi informasi untuk menentukan required field dan nonrequired field yang terdapat pada setiap fitur-fitur knowledge management dan fitur-fitur pendukung. Hasilnya digunakan untuk melakukan grouping yang memudahkan pencarian pada setiap fitur sesuai kebutuhan. Merancang model UML Melakukan perancangan sistem yang akan dibangun dengan menggunakan model UML yaitu class diagram, use case diagram, dan sequence diagram. Merancang user interface Merancang tampilan yang mudah dipahami dan digunakan oleh user. Pembangunan aplikasi Membangun aplikasi knowledge management yang sudah dirancang sebelumnya sehingga dapat digunakan oleh perusahaan. Pada Gambar 4.1 di bawah ini adalah gambar kerangka kerja pembangunan knowledge management.

4 116 Analisis Perusahaan Perancangan Sistem Start Mendeskripsikan Proses Kegiatan Perusahaan Analisis Perusahaan : Analisis Value Network Analisis SWOT Pemetaan Fitur-fitur Identifikasi Knowledge Goals : Normative Knowledge Goals Strategic Knowledge Goals Operational Knowledge Goals Strukturisasi Informasi dan Grouping Identifikasi Knowledge Perusahaan: Structural Functional Behaviour Merancang model UML : Class Diagram Use Case Diagram Sequence Diagram Kuesioner kebutuhan sales force Mengidentifikasikan masalah Merancang User Interface Pembangunan Aplikasi Mengusulkan pemecahan masalah Finish Gambar 4. 1 Kerangka Kerja Pembangunan Knowledge Management 4.2 Pemetaan Fitur Pemetaan fitur-fitur pada perancangan aplikasi knowledge management dilakukan berdasarkan knowledge goal yang diturunkan dari pemetaan strategi SWOT

5 117 dan berdasarkan identifikasi knowledge di dalam perusahaan. Tabel 4.1 bawah ini adalah tabel pemetaan fitur-fitur aplikasi knowledge management. Tabel 4.1 Pemetaan Fitur-Fitur Knowledge Management NORMATIVE a. Membangun budaya pemerataan knowledge b. Melakukan penyampaian aspirasi Problems & Solutions Tips & Tricks Document Management Sharing Sharing Forum Forum STRATEGIC a. Memaksimalkan pengolahan dan penggunaan knowledge b. Meningkatkan kinerja melalui pendokumentasian Procedure Problems & Solutions Tips & Tricks Document Management Sharing Forum Sharing OPERATIONAL a. Membantu kegiatan perekrutan dan penjualan b. Sarana peningkatan komunikasi dan kompetensi c. Mempercepat waktu pertukaran dan penyebaran informasi Procedure STRUCTURAL Problems & Solutions Tips & Tricks Document Management Sharing Forum FUNCTIONAL Sharing Forum BEHAVIORAL 1. Persyaratan dan standar jabatan 2. Prosedur perolehan bonus 1. Dokumentasi Meeting Unit Meeting Dealer s Day NDOP Conference 2. Pengalaman Home Party 3. Ide kegiatan OH atau kegiatan di mall 1. Assembly

6 Keterangan Fitur-Fitur Pembangunan aplikasi knowledge management memiliki enam fitur utama dan dua fitur pendukung. Fitur-fitur utama knowledge management adalah Procedures, Problems & Solutions, Tips & Tricks, Document Management, Sharing, dan Forum. Sedangkan fitur-fitur pendukung adalah Messages, User Management, dan Next Events Fitur-Fitur Knowledge Management Procedure Fitur Procedure berisi tentang standar kerja untuk semua posisi user di dalam jabatan single level dan ketentuan perolehan bonus yang dapat diperoleh seorang user dalam jabatannya. Semua prosedur standar kerja dan perolehan bonus dapat dilihat pada Lampiran 1 dan 2. Fitur Procedure terbagi menjadi dua sub-fitur yaitu Work Standard dan Bonus Procedure. Tidak ada field-field pada fitur ini karena isi setiap sub-fitur sudah baku Problems & Solutions Fitur Problems & Solutions berisi tentang kumpulan semua masalah dan pemecahan masalah yang sudah didiskusikan sebelumnya pada kegiatan Unit Meeting, Top Meeting, Dealer s Day, Dealer Conference, dan Manager Conference. Selain itu, pada fitur ini juga didokumentasikan semua masalah dan pemecahan masalah dari user-user lain yang tidak mengikuti kegiatan-kegiatan tersebut. Masalah dan pemecahan masalah user yang tidak didiskusikan selama kegiatan-kegiatan, akan didiskusikan terlebih dahulu di fitur Forum. Apabila masalah sudah didiskusikan dan mendapatkan pemecahan masalah, maka admin akan memasukkannya ke dalam fitur

7 119 Problems & Solutions. Hal ini dilakukan agar dokumentasi masalah dan pemecahan masalah tidak keluar jalur topik dan sudah mendapatkan kesimpulan akhir yang tepat. Admin akan memasukkan semua hasil diskusi tentang masalah dan pemecahan masalah di setiap kegiatan dan dari hasil diskusi di forum dalam fitur ini. Admin juga dapat melakukan peng-edit-an untuk setiap masalah dan pemecahan masalah pada fitur Problems & Solutions sesuai kebutuhan. Fitur Problems & Solutions tidak mempunyai non-required field. Adapun required field yang digunakan dapat dilihat pada Gambar 4.2. Required fields: Title : Judul masalah Date : Tanggal diskusi masalah Keyword : Kata kunci PIC : Pencetus diskusi masalah Source : Pada acara apa topic masalah diangkat Group : Masalah berdasarkan posisi single level Detail problem: Penjelasan masalah Detail solution : Penjelasan solusi Gambar 4.2 Required Field Pada Fitur Problems & Solutions Adapun pengelompokan untuk memudahkan pencarian pada fitur Problem & Solution ditunjukkan pada Gambar 4.3. Date adalah tanggal kegiatan yang membahas masalah dan pemecahan masalah berlangsung. User dapat memilih tanggal sesuai interval yang diinginkan. Keyword dimasukkan oleh Admin sesuai kata kunci topik masalah. User dapat memilih satu dari banyak keyword yang sudah diinput. Source adalah sumber kegiatan yang mendiskusikan masalah dan pemecahan masalah, sedangkan Group akan memilih masalah dan pemecahan masalah berdasarkan posisi single level.

8 120 Grouping by : Date Keyword (pilihan tertera) Source (Unit Meeting, Top Meeting, Dealer s Day, Dealer Conference, Manager Conference, dan Forum) Group (Dealer, Team Captain, Manager, Group Manager, dan General) Gambar 4.3 Grouping Pada Fitur Problems & Solutions Tips & Tricks Fitur Tips & Tricks berisi semua tip, trik, dan strategi yang dibahas pada berbagai kegiatan seperti Unit Meeting, Top Meeting, Manager Conference, dan Dealer Conference. Seperti pada fitur Problem & Solution, pada fitur Tips & Tricks admin akan memasukkan semua hasil pembahasan mengenai tip, trik, dan strategi di setiap kegiatan. Sedangkan user dapat mendiskusikan tip, trik, dan strategi di forum terlebih dahulu, sehingga admin nantinya dapat memindahkan hasilnya ke fitur Tips & Tricks. Fitur Tips & Tricks tidak mempunyai non-required field. Sedangkan required field yang digunakan pada fitur Tips & Tricks dapat dilihat pada Gambar 4.4. Required fields: Title : Judul Keyword : Kata kunci Date : Tanggal diskusi PIC : Pencetus Source : Pada acara apa topik diangkat Group : Pengelompokkan berdasarkan posisi single level Detail : Penjelasan tip, trik, strategi Gambar 4.4 Required Field Pada Fitur Tips & Tricks

9 121 Adapun pengelompokan fitur Tips & Tricks untuk memudahkan pencarian ditunjukkan pada Gambar 4.5. Date adalah tanggal berlangsungnya kegiatan pembahasan tips dan trik. User dapat memilih tanggal sesuai interval yang diinginkan. Keyword dimasukkan oleh Admin sesuai kata kunci topik. User dapat memilih satu dari banyak keyword yang sudah diinput. Source adalah sumber kegiatan yang mendiskusikan tips dan trik, sedangkan Group akan memilih tips dan trik berdasarkan posisi single level. Grouping by : Date Keyword Source (Unit meeting, Top Meeting, Dealer Conference, Manager Conference dan Forum) Group (Dealer, Team Captain, Manager, dan Group Manager) Gambar 4.5 Grouping Pada Fitur Tips & Tricks Document Management Pada fitur Document Management berisi tentang file-file dan dokumen-dokumen dari berbagai kegiatan dalam perusahaan dan perusahaan pusat, seperti notulen Top Meeting, NDOP, Dealer s Day, Top Training, Dealer Conference, dan Manager Conference. Selain itu, terdapat pula kumpulan dokumen-dokumen yang dapat dikirim oleh user sebagai Personal Article. Adapun required field yang tersedia pada fitur Document Management terdapat pada Gambar 4.6. Tidak ada non required field pada fitur ini.

10 122 Required fields: Title : Judul dokumen Keyword : Kata kunci Date : Tanggal Type : Tipe dokumen Source : Dokumen dari kegiatan apa PIC : Pembuat dokumen Details : Isi dokumen Download : Dokumen Gambar 4.6 Required Field Pada Fitur Document Management Pengelompokan pada fitur Document Management ditunjukkan pada Gambar 4.7. Selain Date dan Keyword yang fungsinya sama seperti pada dua fitur sebelumya, terdapat pilihan Type untuk memudahakan pencarian dokumen berdasarkan tipe dokumen. Selain itu terdapat pilihan Source sebagai sumber kegiatan yang menghasilkan dokumen dan PIC untuk pencarian berdasarkan pembuat dokumen. Grouping by : Date Keyword Type (.doc,.pdf,.ppt,.jpg/.jpeg, notulen) Source (Top Meeting, NDOP, Dealer s Day, Top Training, Dealer Conference, Manager Conference, dan Personal Article) PIC Gambar 4.7 Grouping Pada Sub Fitur Document Management Sharing Fitur Sharing digunakan untuk mendokumentasikan hasil sharing pada kegiatan Assembly, Dealer s Day, dan Top Meeting. Sharing dari berbagai kegiatan tersebut dapat

11 123 berupa cerita-cerita pengalaman pencapaian pribadi sales force dan masukan ide-ide dari sales force tentang kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan perusahaan. Selain itu, fitur Sharing juga memuat hasil diskusi dari forum oleh user yang tidak dapat memberikan sharing pada kegiatan-kegiatan perusahaan sebelumnya. Selain melalui forum, pada fitur ini user dapat memasukkan sharing secara langsung, terbatas pada sharing tentang pengalaman pribadi saja. Sedangkan admin dapat mengelola fitur Sharing secara keseluruhan. Required field yang terdapat di fitur Sharing ditunjukkan pada Gambar 4.8. Pada fitur ini tidak terdapat non-required field. Required fields: Title : Judul sharing Date : Tanggal PIC : Pencetus Source : Dari kegiatan apa topik dibahas Type : Jenis sharing Group : Kelompok posisi single level Status : Hasil pelaksanaan sharing ide Details : Penjelasan sharing Gambar 4.8 Required Field Pada Fitur Sharing Adapun pengelompokan untuk memudahkan pencarian pada fitur Sharing ditunjukkan pada Gambar 4.9. User dapat mencari dokumen berdasarkan pencarian tanggal sesuai dengan interval yang diinginkan. Source menunjukkan kegiatan dimana sharing dilakukan. Type adalah jenis sharing, apakah berupa cerita pengalaman pencapaian penjualan, atau berupa ide-ide kegiatan. Group akan mencari sharing berdasarkan posisi single level user. Sedangkan Status menunjukkan sukses atau tidaknya pelaksanaan topik sharing yang dibahas.

12 124 Grouping by : Date Source (Assembly, Dealer s Day, Top Meeting, Forum, dan Personal) Type (Achievement, Idea OH, dan Idea Mall Activity) Group (Dealer, Team Captain, Manager, dan Group Manager) Status (Success, Postpone, dan Failed) Gambar 4.9 Grouping Pada Fitur Sharing Forum Fitur Forum berguna sebagai media komunikasi semua user dan admin. User yang tidak dapat melakukan diskusi, mengeluarkan ide, men-sharing-kan permasalahan dan pemecahan masalah, serta pengalaman pribadinya pada berbagai kegiatan perusahaan, dapat melakukannya pada forum ini. Hasil dari pembahasan diskusi berupa ide, permasalahan dan pemecahan masalah, serta pengalaman pribadi akan dipindahkan ke fitur yang sesuai dengan kategori diskusi di forum. Setiap kategori diskusi dapat berisi tentang Problems & Solutions, Tips & Tricks, Sharing, dan General, yang masing-masing berisi topik-topik diskusi dan pesan-pesan yang nantinya akan dikirimkan oleh setiap user untuk merespon topik diskusi. Tidak ada non-required field pada fitur Forum. Adapun required field Forum dapat dilihat pada Gambar 4.10.

13 125 Required Fields : Date : Tanggal Category : Kategori diskusi Topic : Judul diskusi Message : Isi diskusi Gambar 4.10 Required Field Fitur Forum Pengelompokan fitur Forum dapat dilihat pada Gambar Grouping By : Category (Problems & Solutions, Tips & Tricks, Sharing, dan General) Gambar 4.11 Grouping Pada Fitur Forum Fitur-Fitur Pendukung Terdapat fitur-fitur pendukung dalam pembangunan knowledge management untuk melengkapi semua kebutuhan sales force dalam satu aplikasi. Fitur-fitur pendukung tersebut adalah Messages, User Management, dan Next Events. Fitur Messages memberikan kemudahan bagi user dan admin untuk saling berkomunikasi secara personal. Fitur User Management berisi sub fitur-sub fitur yang menyediakan kebutuhan personal user akan pengelolaan informasi, yaitu data pribadi (Personal Information), pengubahan password (Change Password), dan posisi user pada jabatan sales force (My Network). Sedangkan fitur Next Events akan memberikan informasi berupa agenda kegiatan-kegiatan yang akan dilaksanakan, baik oleh perusahaan maupun oleh unit sales force.

14 Messages Fitur ini digunakan untuk mengirimkan pesan dari seorang user/admin kepada user yang lain, dan begitu juga sebaliknya. Pengiriman pesan dapat dilakukan apabila user mengetahui user ID dari user lain. Beberapa user ID dapat diketahui melalui fitur My Network, yaitu user ID milik anggota-anggota dalam unit user. Gambar 4.12 adalah beberapa required field yang terdapat pada fitur Messages. Required fields : From : Pengirim pesan Recipient/ To : Penerima pesan Date : Tanggal pesan Subject /Title : Judul pesan Messages : Isi Pesan Gambar 4.12 Field-Field Pada Fitur Messages Personal Information Sub-Fitur Personal Information yang berada di dalam fitur User Management memungkinkan setiap user dapat melihat data pribadi secara garis besar, tetapi hanya admin yang berhak untuk melakukan perubahan terhadap data-data yang ada. User hanya dapat melakukan perubahan terhadap password. Gambar 4.13 menunjukkan field-field yang terdapat pada Personal Information.

15 127 Required fields : User Name : kode user Password : password user Name : nama user Address : alamat user Phone Number: nomor telepon Join Date : tanggal bergabung Non-required fields : DateOfBirth : tanggal lahir Gambar 4.13 Field-Field Pada Sub-Fitur Personal Information Change Password Sub-fitur Change Password digunakan untuk melakukan pengubahan password yang dimiliki user atau admin. Pengubahan password dapat dilakukan melalui dua cara, yaitu melalui sub-fitur Personal Information dan sub-fitur Change Password yang berdiri sendiri. Gambar 4.14 menunjukkan field-field yang terdapat pada sub-fitur Change Password. Required field : Old Password : Password lama New Password : Password baru Retype New Password: Mengulang password baru Gambar 4.14 Field-Field Pada Sub-Fitur Change Password My Network Sub-fitur My Network menunjukkan posisi user pada jenjang single level sales force. User dapat melihat informasi tentang unit yang dipimpinnya, apakah ada penambahan perekrutan atau tidak, serta apakah ada penambahan unit baru yang

16 128 dihasilkan orang-orang dalam unitnya dengan batasan-batasan tertentu. Pembatasan informasi berlaku dimana user hanya dapat melihat informasi tentang para dealer dalam unitnya, dan tidak dapat melihat informasi mengenai dealer lain yang berada dalam child unit-nya. User juga dapat mengetahui informasi tentang dealer-dealer dalam unitnya berupa informasi personal dan pencapaian yang diraih dealer. Hal ini dilakukan untuk memantau kinerja dealer dan unit. Adapun field-field yang terdapat pada sub-fitur My Network terdapat pada Gambar Required fields: User ID : kode user Name : nama user Position : posisi single level user Unit ID : kode unit milik user Unit Name : nama unit milik user Unit Leader : kode unit atasan user Upline : nama atasan user Downline : semua bawahan user Gambar 4.15 Field-Field Pada Sub-Fitur My Network Agar user dapat melihat informasi personal downline, akan tersedia field-field untuk informasi personal downline seperti pada Gambar

17 129 Required field : User ID : ID downline Name : Nama downline Address : Alamat downline Phone Number: No telpon downline Date Of Birth : Tanggal Lahir downline Position : Posisi single level downline Downline : Bawahan downline Join Date : Tanggal bergabung Gambar 4.16 Field-Field Informasi Personal Downline Pada Sub-Fitur My Network Next Events Fitur Next Events berisi pengumuman kegiatan-kegiatan yang akan berlangsung di perusahaan. Fitur ini memberi kemudahan pada user untuk dapat melihat jadwal kegiatan-kegiatan yang akan diadakan perusahaan, baik itu rapat, pelatihan, maupun kegiatan penjualan dan perekrutan. Pengumuman kegiatan dapat diisi oleh admin maupun user. User yang posisinya sebagai Team Captain, Manager, dan Grop Manager hanya dapat mengisi pengumuman tentang kegiatan Unit Meeting. Sedangkan user yang posisinya Dealer hanya dapat membaca pengumuman saja. Next Events akan mengumumkan kegiatan-kegiatan Unit Meeting, Top Meeting, New Dealer Orientation Program, Dealer s Day, Top Training, Dealer Conference, Manager Conference, Assembly, Opportunity Hour, dan Mall Activity. Apabila kegiatan telah selesai dilakukan, maka pengumuman Next Events pada tanggal yang bersangkutan akan terhapus secara otomatis dan pindah ke sub-fitur Events Archieve. Gambar 4.17 adalah required field yang ada pada fitur Next Events. Tidak ada non- required field pada fitur ini.

18 130 Required fields: Date : Tanggal Event Event : Kegiatan yang akan dilaksanakan Audience : Kepada siapa kegiatan akan dilaksanakan PIC : Penanggungjawab Event Place : Tempat pelaksanaan Event Title : Tema Event Details : Detil kegiatan Gambar 4.17 Required Field Pada Fitur Next Events Untuk memudahkan pencarian pengumuman, dapat dilakukan pengelompokan seperti pada Gambar Date adalah pilihan tanggal yang nantinya akan memudahkan user mencari kegiatan sesuai hari yang dipilihnya. Event adalah pilihan kegiatan yang dapat diikuti user. Sedangkan audience adalah pilihan kegiatan sales force dengan posisi single level tertentu Grouping by : Date Event (Top Meeting, Unit Meeting, Top Training, Dealer s Day, NDOP, Manager Conference, Dealer Conference, Assembly, OH, dan Mall Activity) Audience (Dealer, TC/Manager/GM, dan General) Gambar 4.18 Grouping Pada Fitur Next Events

19 Class Diagram Berikut adalah gambaran aplikasi knowledge management yang dibangun berdasarkan class diagram. +edit() +delete() +save() +add() -user_id -name -password -dateofbirth -address -phone_num - -positions -join_date -unit_id -upline_id -status user +add() +edit() +save() +delete() -challege_month -challenge_year -challenge_detil challenge +save() +delete() +edit() +add() -unit_id -unit_name -unit_leader unit +addnew() +submit() +delete() +edit() +create() +read() -news_id -date1 -event -audience -place -pic -writer -title -details news 1 * +read() +reply() +write() +send() +delete() -msg_id -sender -recipient -msg_date -title -content -status messages 1 * +find() +read() +save() +add() +delete() +edit() -problem_id -title -keyword -date1 -pic -source -groups -detail_problem -detail_solution problem * 1 admin * 1 +add() +read() +delete() -category_id -name -description -topic_id forum_category 1 * +add() +delete() +save() +read() +edit() +find() -tips_id -title -keyword -date1 -pic -source -groups -detail tips 1 * +add() +edit() +delete() +save() +read() +find() -document_id -title -date1 -type -source -keyword -pic -detail -document_name document +find() +add() +delete() +save() +read() +edit() -sharing_id -title -date1 -pic -source -type -groups -status -detail sharing * 1 1 * * -upline -downline downline +read() -date1 - forgotpassword 1 * +delete() +add() +read() -topic_id -category_id -title -message -post_date -author_id -author_type -message_id forum_topic +delete() +add() +read() -topic_id -message_id -title -post_date -author_id -author_type -body forum_message 1 * 1 * 1 * 1 * 1 * Gambar 4.19 Class Diagram Aplikasi Knowldge Management

20 Use Case Diagram Berikut merupakan gambaran interaksi antara user dan admin dengan aplikasi knowledge management yang dibangun. Terdapat sembilan use case pada perancangan knowledge management. Setiap use case memungkinkan user atau admin melakukan aktifitas yang berhubungan dengan setiap class digram. Use Case Knowledge Management pengelolaan_login penggunaan_message pengelolaan_userman agement pengelolaan_nexteve nt pengelolaan_problem &solution user pengelolaan_tips& tricks admin pengelolaan_documen tmanagement pengelolaan_sharing pengelolaan_forum Gambar Use Case Diagram Aplikasi Knowledge Management

21 Sequence Diagram Adapun urutan interaksi secara detail yang terjadi antara actor dengan aplikasi knowledge management dapat digambarkan melalui sequence diagram. Sequence diagram aplikasi knowledge management pada PT. Matradinamika Heksapura terbagi atas dua bagian yaitu admin dan user. Penggambaran sequence diagram akan dipisahkan sesuai actor yang mempunyai kapasitas akses dan pengelolaan yang berbeda-beda untuk setiap fitur. Apabila ada kesamaan akses antara kedua actor tersebut, maka sequence diagram tidak digambarkan secara terpisah Sequence Login User dan Admin Forgot Password Login Home :user admin/user on_click_login() read() status_valid() on_click_login() read() on_click_forgotyourpassword() on_click_submit() status_invalid() submit() show_result() Gambar Sequence Login User dan Admin

22 134 Gambar 4.21 menjelaskan aktivitas Login yang dapat dilakukan user dan admin. Apabila User ID dan Password yang diinput benar, maka akan muncul halaman Home. Untuk kesalahan input User ID dan Password, akan muncul pemberitahuan di halaman Login. User dan admin akan masuk ke halaman Forgot Password untuk menginput apabila lupa password. Pemberitahuan akan dicantumkan pada halaman yang sama.

23 Sequence Messages User dan Admin Home Inbox Detail message :messages User/Admin Messages Sent item Write Message on_click_home() on_click_inbox() read() show_result() on_click_subject() read() show_message() on_click_reply() on_click_send() send() show_result() on_click_delete() delete() delete_result() on_click_writenew() on_click_send() send() show_result() on_click_sent() read() show_sent() on_click_subject() read() show_message() on_click_delete() delete() delete_result() Gambar 4.22 Sequence Messages User dan Admin User dan admin akan melakukan kegiatan yang sama pada fitur Messages. Hal ini terlihat pada Gambar User dan Admin dapat menulis pesan, menghapus dan melihat pesan yang dikirim pada fitur ini.

24 136 Untuk membaca pesan, user dan admin akan menekan Inbox dan menekan isi Subject. Untuk menulis pesan, user dan admin dapat menekan Write New atau Reply pada saat membaca pesan untuk masuk ke halaman Write Message. User dan admin juga dapat menghapus pesan di halaman Inbox. Sedangkan untuk membaca pesan yang sudah dikirim, user dan admin dapat menekan Sent Item dan menekan Subject yang diinginkan, serta menghapusnya pada saat berada di halaman Sent Item Sequence User Management Sequence Personal Information User User Management Change Password Home Personal Information :user user on_click_usermanagement() on_click_personalinformation() on_click_changepassword() read() show_result() on_click_submit() submit() show_result() Gambar 4.23 Sequence Personal Information User Gambar 4.23 menunjukkan aktivitas user pada sub-fitur Personal Information yang terdapat pada fitur User Management. User dapat melihat data pribadinya pada halaman Personal Information dan mengubah password dengan menekan Change

25 137 Password. Setelah mengubah password, user dapat menekan Submit pada halaman Change Password Sequence Change Password User Gambar 4.24 Sequence Change Password User Selain melalui sub-fitur Personal Information, user juga dapat mengubah password pada sub-fitur Change Password, yang ditunjukkan pada Gambar User dapat langsung menekan Change Password, memasukkan password yang diinginkan, dan menekan Submit pada halaman Change Password.

26 Sequence My Network User User Management Detail Downline :messages Home My Network Write Message :unit User on_click_usermanagement() on_click_mynetwork() on_click_downline() read() show_detail_downline() on_click_writemessages() on_click_send() send() show_result() Gambar 4.25 Sequence My Network User Pada sub fitur My network yang terlihat pada Gambar 4.25 menunjukkan posisi user pada jabatan single level. User dapat melihat informasi pribadi dealer-dealer dalam unitnya dengan menekan nama dan user id dealer. User juga dapat mengirim pesan kepada dealer-nya dengan menekan Write Message pada halaman informasi pribadi dealer yang bersangkutan.

27 Sequence Add User dan Find/Edit User Oleh Admin Gambar 4.26 Sequence Add User dan Find/Edit User Oleh Admin Gambar 4.26 menunjukkan sequence Add User dan Find/Edit User yang dikelola oleh admin. Setelah admin menekan User Management, maka akan langsung muncul halaman Add User, yang memungkinkan admin menambah user dengan menekan Save setelah selesai memasukkan data-data user. Admin dapat mencari informasi tentang user dengan menekan Find pada halaman Find/Edit User. Untuk membaca informasi personal, admin dapat menekan user ID yang diinginkan, dan menekan Edit User Details apabila ingin mengubah atau menambah isi. Setelah itu, admin dapat menekan Save. Admin juga dapat menekan Send Message pada halaman User Details untuk mengirimkan pesan kepada user.

28 Sequence Add Challenge dan Find/Edit Challenge Oleh Admin User Management Add Challenge :challenge Admin Home Find Challenge Edit Challenge on_click_usermanagement() on_click_addchallenge() on_click_save() save() save_result() on_click_find/editchallenge() on_click_find() read() on_click_edit() on_click_save() show_result() save() save_result() Gambar 4.27 Sequence Add Challenge dan Find/Edit Challenge Admin Aktivitas pengelolaan challenge yang dapat dilihat user pada halaman Home, dilakukan oleh Admin seperti pada Gambar Admin akan membuat challenge baru setiap bulannya dengan menekan sub-fitur Add Challenge pada halaman User Mangement, dan langsung menuliskan challenge pada halaman yang sama. Setelah selesai, admin dapat menekan Save. Admin juga dapat melakukan pencarian challenge dengan menekan sub-fitur Find/Edit Challenge, serta menambahkan challenge dengan menekan Edit pada challenge yang mau diubah dan menekan Save setelah selesai.

29 Sequence Add Unit dan Find/Edit Unit Oleh Admin User Management Add Unit :unit Admin Home Find Unit Edit Unit on_click_usermanagement() on_click_addunit() on_click_save() save() save_result() on_click_find/editunit() on_click_find() read() on_click_edit() on_click_save() show_result() save() save_result() Gambar 4.28 Sequence Add Unit dan Find/Edit Unit Oleh Admin Gambar 4.28 adalah urutan aktivitas admin untuk mengelola fitur My Network yang dimiliki user. Admin dapat menekan Add Unit atau Find/Edit Unit pada halaman User Management. Pada halaman Add Unit, admin akan memasukkan data-data unit dengan menekan Save. Admin juga dapat meng-edit unit dengan menekan sub-fitur Find/Edit Unit, mencari unit yang diinginkan terlebih dahulu, menekan Edit, menyimpan hasilnya dengan menekan Save, dan Delete untuk menghapus.

30 Sequence Next Events Sequence Next Events User Next Events Next Event Details Events Archieve :news Home Find Next Events Create Next Event Detail Archieve User on_click_nextevents() on_click_detail() read() show_details() on_click_findnextevent() on_click_find() read() show_result() on_click_title() read() on_click_createnextevent() on_click_save() show_details() save() show_result() on_click_events Archieve() read() show_result() on_click_find() read() show_result() on_click_title() read() show_details() Gambar Sequence Next Events User Gambar 4.29 menunjukkan aktivitas yang dapat dilakukan user pada fitur Next Events. Setelah user menekan tombol fitur Next Events di halaman Home, maka user otomatis berada pada halaman Next Events untuk kategori Show Events. User dapat melihat detail kegiatan dengan menekan detil isi dari event. User juga dapat mencari kegiatan yang dipilihnya pada halaman Find Next Event dengan menekan tombol Find setelah memilih berbagai pilihan. Events terdiri dari Unit

31 143 Meeting, Top Meeting, NDOP, Dealer s Day, Top Training, OH, Mall Activity, dan Assembly. Sedangkan Audience terdiri dari Dealer, TC/Manager/Group Manager, dan General. Hasil pencarian dapat dilihat detil isinya dengan menekan Title. User dapat membuat agenda Next Events, khusus hanya untuk kegiatan Unit Meeting saja dengan menekan tombol Create Next Event. Setelah menekan tombol Save, pemberitahuan hasil akan dimunculkan pada halaman yang sama, yaitu halaman Create Next Event. User yang dapat membuat agenda Unit Meeting, hanya user dengan posisi Team Captain, Manager, dan Group Manager. User dapat melihat event-event yang sudah dilakukan melalui Events Archieve, dan mencari event yang diinginkan. Pembacaan event dilakukan dengan menekan Title Sequence Next Events Admin Next Events Add Next Events :news Admin Home Find Next Events Edit Next Events on_click_nextevents() on_click_addnextevents() on_click_save() save() save_result() on_click_find/editnextevents() on_click_find() read() on_click_edit() on_click_delete() show_result() on_click_save() delete() show_result() save() save_result() Gambar Sequence Next Events Admin

32 144 Admin dapat menambah, mengubah, dan menghapus Next Events sesuai dengan kebutuhan. Dapat dilihat pada Gambar 4.30 bahwa pada fitur Next Events terdapat tombol Add Next Events untuk membuat agenda Next Event terbaru. Penyimpanan agenda Next Event dilakukan dengan menekan tombol Save. Untuk mengubah agenda atau detail Next Events, admin dapat memulai dengan mencari Next Events yang diinginkan pada halaman Find/Edit Next Events. Admin dapat menekan tombol Edit untuk mengubah isi Next Events dan menyimpan dengan menekan Save. Admin juga dapat menghapus agenda Next Events dengan menekan tombol Delete Sequence Problems & Solutions Sequence Problems & Solutions User Latest Problems&Solutions Detail Problem&Solution Home user on_click_problems&solutions() on_click_details() Find Problems&Solutions read() show_result() :problem on_click_findproblems&solutions() on_click_find() read() show_result() on_click_title() read() show_result() Gambar 4.31 Sequence Problems & Solutions User

33 145 Gambar 4.31 menunjukkan urutan aktivitas pada fitur Problems & Solutions yang dapat dilakukan user. Dimulai dari menekan Problems & Solutions, user dapat membaca detil isi penjelasan masalah dan pemecahan masalah dengan menekan detil isi pada halaman Latest Problems & Solutions. Untuk melakukan pencarian terhadap masalah dan pemecahan masalah yang diinginkan, user dapat menekan Find Problems & Solutions, kemudian menekan Find setelah selesai mengisi pengelompokan pencarian. Hasil pencarian dapat dibaca detil isinya dengan menekan Title yang diinginkan Sequence Problems & Solutions Admin Problems&Solutions Add Problems&Solutions :problem Admin Home Find Problems&Solutions Edit Problems&Solutions on_click_problems&solutions() on_click_addproblems&solutions() on_click_save() save() save_result() on_click_find/editproblems&solutions() on_click_find() read() on_click_edit() on_click_delete() show_result() on_click_save() delete() show_result() save() save_result() Gambar Sequence Problem & Solution Admin

34 146 Urutan aktivitas pada fitur Problems & Solutions yang dilakukan admin dapat dilihat pada Gambar Admin akan masuk ke halaman Add Problems & Solutions dan menekan Save untuk mendokumentasikan masalah dan pemecahan masalah. Untuk pengaktifan tombol Find/Edit Problems & Solutions, Admin dapat menambah atau mengubah isi detil dokumentasi masalah dan pemecahan masalah dengan menekan Edit pada kelompok masalah yang sudah dicari sebelumnya untuk menambah detil masalah dan atau pemecahan masalah. Untuk menghapus, Admin dapat menekan Delete Sequence Tips & Tricks Sequence Tips & Tricks User Latest Tips&Tricks Detail Tips&Tricks Home user on_click_tips&tricks() on_click_details() Find Tips&Tricks read() :tips show_result() on_click_findtips&tricks() on_click_find() read() show_result() on_click_title() read() show_result() Gambar Sequence Tips & Tricks User

35 147 Urutan aktivitas pada fitur Tips & Tricks User dapat dilihat pada Gambar User dapat menekan detil isi pada halaman Latest Tips & Tricks yang langsung terbuka apabila user menekan fitur Tips & Tricks. User juga dapat mencari tip dan trik yang diinginkan dengan menekan Find setelah memilih dari berbagai pilihan pada halaman Find Tips & Tricks. User dapat menekan Title tip dan trik untuk membaca tips dan trik yang sudah dicarinya pada halaman Detail Tips & Tricks Sequence Tips & Tricks Admin Tips&Tricks Add Tips&Tricks :tips Admin Home Find Tips&Tricks Edit Tips&Tricks on_click_tips&tricks() on_click_addtips&tricks() on_click_save() save() save_result() on_click_find/edittips&tricks() on_click_find() read() on_click_edit() on_click_delete() show_result() on_click_save() delete() show_result() save() save_result() Gambar Sequence Tips & Tricks Admin Urutan aktivitas pada fitur Tips & Tricks yang dilakukan admin dapat dilihat pada Gambar Admin akan menekan Add Tips & Tricks untuk membuat topik tip

36 148 dan trik terbaru, dan menekan Save untuk menyimpannya. Admin dapat menekan Find/Edit Tips & Tricks untuk mencari, menambah atau mengubah isi detil dokumentasi tips dan trik. Admin akan menekan Edit pada kelompok tips dan trik yang sudah dicari untuk menambah detil tips dan trik. Untuk menghapus, Admin dapat menekan Delete Sequence Document Management Sequence Document Management User Latest Document Detail Document Choose File Home Find Document Add Document :document user on_click_documentmanagement() on_click_detail() read() show_details() on_click_finddocument() on_click_find() read() show_result() on_click_title() read() on_click_adddocument() on_click_browse() on_click_save() show_details() on_click_open() result() save() show_result() Gambar Sequence Document Management User Sequence Document Management user ditunjukkan pada Gambar User dapat membaca detil dokumen terbaru dengan menekan detil isi dokumen. User juga dapat mencari dokumen yang diinginkan dengan menekan Find setelah memilih pilihan

37 149 pada halaman Find Document. Untuk membaca hasil pencarian, user dapat menekan Title. User dapat memasukkan dokumen yang ingin dibagikan kepada semua user lain dengan menekan Add Document. Setelah user selesai memasukkan dokumen, user dapat menekan Save pada halaman Add Document, dan menerima hasil penyimpanan Sequence Document Management Admin Document Management Add Document Choose File Admin Home Find Document Edit Document :document on_click_documentmanagement() on_click_adddocument() on_click_browse() on_click_save() on_click_open() result() save() save_result() on_click_find/editdocument() on_click_find() read() show_result() on_click_edit() on_click_browse() on_click_save() on_click_open() result() save() save_result() on_click_delete() read() show_result() Gambar 4.36 Sequence Document Management Admin Urutan aktivitas pada fitur Document Management yang dilakukan admin dapat dilihat pada Gambar Admin akan menekan Save untuk mendokumentasikan

38 150 dokumen-dokumen yang sudah terkumpul pada halaman Add Docement. Admin dapat menambah atau mengubah isi detil dokumentasi dokumen dengan menekan Edit pada kelompok dokumen yang diinginkan, pada halaman Find/Edit Document. Untuk menghapus, Admin dapat menekan Delete Sequence Sharing Sequence Sharing User Latest Sharing Detail Sharing :sharing user on_click_sharing() Home Find Sharing Add Sharing on_click_details() read() on_click_findsharing() on_click_find() on_click_title() show_details() read() show_result() read() show_details() on_click_addsharing() on_click_save() save() show_result() Gambar 4.37 Sequence Sharing User Gambar 4.37 adalah aktivitas yang dapat dilakukan user pada fitur Sharing. User dapat membaca detil Sharing secara langsung pada halaman Latest Sharing dengan menekan More. User juga dapat mencari topik sharing yang diinginkan dengan

39 151 menekan Find Sharing, lalu menekan Find setelah memilih pilihan, dan membaca detil isi sharing dengan menekan Title pada halaman Find Sharing. User juga dapat menulis pengalaman mereka dengan menekan Add Sharing. User akan menulis pada halaman Add Sharing dimana pilihan Type secara otomatis jatuh pada pilihan Achievement. Setelah selesai menulis, user dapat menekan Save dan hasilnya akan muncul pada halaman yang sama Sequence Sharing Admin Sharing Add Sharing :sharing Admin Home Find Sharing Edit Sharing on_click_sharing() on_click_addsharing() on_click_save() save() save_result() on_click_find/editsharing()on_click_find() read() on_click_edit() on_click_delete() show_result() on_click_save() delete() show_result() save() save_result() Gambar Sequence Sharing Admin Urutan aktivitas pada fitur Sharing yang dilakukan admin dapat dilihat pada Gambar Admin akan menekan Save untuk mendokumentasikan hasil sharing yang sudah terkumpul, baik dari kegiatan-kegiatana, maupun dari forum. Admin dapat

40 152 menambah atau mengubah isi detil dokumentasi sharing dengan menekan Edit pada kelompok sharing yang diinginkan. Untuk menghapus, Admin dapat menekan Delete Sequence Forum Sequence Forum User Forum Detail Topic Post New Topic :forum_message Home Show Topic Post Reply :forum_topic user on_click_forum() on_click_category() on_click_topic() read() show_details() on_click_post() on_click_postreply() post() on_click_postnewtopic() on_click_post() show_result() post() show_result() Gambar 4.39 Sequence Forum User Gambar 4.39 menunjukkan aktivitas yang dapat dilakukan user pada fitur Forum. User dapat membaca isi topik-topik diskusi pada setiap kategori dengan menekan pilihan kategori terlebih dahulu, kemudian menekan topik yang diinginkan. Detil topik akan muncul pada halaman Detail Topic. Pada halaman ini, user dapat menekan Post Reply untuk menanggapi topik. Hasil akan muncul langsung pada halaman Detail Topic.

41 153 Untuk membuat topik baru, user dapat menekan Post New Topic, dan menekan Post untuk mengirim. Hasil akan muncul pada halaman Detail Topic Sequence Forum Admin Gambar 4.40 Sequence Forum Admin Aktivitas Admin pada fitur Forum dapat terlihat pada Gambar Admin dapat melakukan aktivitas yang sama seperti yang dilakukan user. Selain itu, admin juga dapat membuat kategori baru di forum apabila diperlukan.

42 Rancangan Layar Rancangan Layar Login Gambar Member Login User ID Password Forgot Your Password? Login PT. Matradinamika Heksapura All Right Reserved Gambar Rancangan Layar Login Rancangan layar Login untuk admin dan user sama. Admin dan user dapat memasukkan User ID dan Password, lalu menekan Login untuk masuk ke halaman Home Rancangan Layar Forgot Password Gambar Forgot password? Your Address Submit Back to login PT. Matradinamika Heksapura All Right Reserved Gambar Rancangan Layar Forgot Password

43 155 Apabila pada halaman Login user menekan Forgot Your Password, maka akan muncul halaman Forgot Password yang memungkinkan user menginput alamat . User dapat menekan Submit agar alamat terkirim ke admin untuk ditindaklanjuti. Apabila user menekan Back To Login, maka halaman Login akan muncul kembali Rancangan Layar Home Welcome User Inbox Messages o Inbox o Write New o Sent Item Next Events This Month Challenge Gambar Rancangan Layar Home Halaman Home merupakan halaman utama. User dapat langsung memperoleh informasi mengenai pesan (Inbox), agenda kegiatan (Next Events), dan tantangan penjualan dan perekrutan (This Month Challenge) pada bulan yang bersangkutan. Pada halaman Home juga terdapat fitur Messages yang terdiri dari Inbox sebagai kotak pesan, Write New untuk menulis pesan baru, dan Sent Item sebagai kotak pesan yang sudah terkirim.

44 Rancangan Layar Messages User dan Admin a. Inbox Welcome User Messages Inbox From Subject Date Delete o Inbox o Write New o Sent Item Gambar Rancangan Layar Inbox Halaman Inbox terdiri dari tabel yang berisi pengirim pesan (From), subjek pesan (Subject), tanggal pesan (Date), dan tombol Delete untuk menghapus setiap pesan yang masuk. Apabila subjek pesan ditekan, maka akan masuk ke halaman Detail Message. b. Detail Message Welcome User Messages o Inbox o Write New o Sent Item Message Details From : Subject : Messages : Reply Gambar Rancangan Layar Detail Message

45 157 Halaman Detail Message berisi detil pesan yang muncul setelah subjek pesan ditekan pada halaman Inbox. Untuk menjawab pesan, dapat langsung menekan tombol Reply untuk masuk ke halaman Reply Message. c. Write / Reply Message Welcome User Messages o Inbox o Write New o Sent Item Write New Messages From : (ID user atau Admin) To : Title : Messages : Send Clear Gambar Rancangan Layar Write / Reply Message Tampilan halaman untuk menulis pesan baru atau menjawab pesan sama. User ID penulis pesan akan otomatis tertera sebagai pengirim pesan. Pengiriman pesan dapat dilakukan dengan menekan Send, sedangkan untuk membersihkan layar pesan, dapat menekan Clear. Pengiriman pesan yang telah dilakukan akan masuk ke halaman Sent Item.

46 158 d. Sent Item Welcome User Sent Item Messages o Inbox o Write New o Sent Item Recipient Subject Date Delete Gambar Rancangan Layar Sent Item Pesan yang sudah terkirim akan dikumpulkan pada Sent Item. Halaman Sent Item terdiri dari penerima pesan (Recipient), subjek pesan yang dikirim (Subject), tanggal pengiriman pesan (Date), dan tombol Delete untuk menghapus pesan. Apabila salah satu subjek pesan dipilih, maka akan masuk ke halaman Sent Item Details (Gambar 4.48). e. Sent Item Details Welcome User Messages o Inbox o Write New o Sent Item Sent Item Details To : Subject : Messages : Gambar 4.48 Rancangan Layar Sent Item Details

47 Rancangan Layar User Management Rancangan Layar Personal Information User Welcome User User Management Personal Information Change Password My Network User Management >> Personal Information User ID : Password : Name : Address : Phone Number : Date Of Birth : Join Date : Change Password Gambar Rancangan Layar Personal Information Rancangan Layar Change Password Welcome User User Management Personal Information Change Password My network User Management >> Change Password Old password : New password : Retype New password : Submit Clear Gambar Rancangan Layar Change Password

48 160 Halaman Personal Information memungkinkan user melihat informasi pribadi dan melakukan pengubahan password dengan menekan tombol Change Password (Gambar 4.49). Hal yang sama juga dapat dilakukan user apabila menekan sub-fitur Change Password secara langsung seperti terlihat pada Gambar Untuk menyimpan hasil pengubahan password, maka user dapat menekan Submit dan Clear apabila ingin membatalkan pengubahan password tersebut Rancangan Layar My Network User a. My Network Welcome User User Management Personal Information Change Password My network User Management >> My Network User ID : Name : Position : Unit ID : Unit Name : Unit Leader : Upline : Downline : User ID Dealer & Nama Dealer Gambar Rancangan Layar My Network Sub-fitur My Network pada User Management berisi posisi user pada sistem single level perusahaan. User dapat melihat informasi personal tentang orang-orang dalam unitnya pada halaman My Network Details dengan menekan User ID dealer dan nama Dealer.

49 161 b. My Network Details Welcome User User Management Personal Information Change Password My network My Network Details User ID : Name : Address : Phone Number : Date Of Birth : Position : Downline : Join Date : Write message Gambar Rancangan Layar My Network Details Pada halaman My Network Details, user dapat melihat informasi personal downline berupa informasi pribadi dan penambahan bawahan yang diperoleh downlinenya, serta dapat mengirimkan pesan apabila menekan Write Message.

50 Rancangan Layar User Management User Oleh Admin a. Add User Welcome Admin User Management Add User Find/edit user Forgot Password Add challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit User Management >> Add User User ID : User name : Date Of Birth : Address : Phone Number : Positions : Join Date : Unit ID : Upline ID : Status : Save Clear Gambar 4.53 Rancangan Layar Add User Oleh Admin Admin akan memasukkan informasi personal user pada halaman Add User. Untuk menyimpan, admin akan menekan Save. Untuk membersihkan halaman, admin dapat menekan Clear.

51 163 b. Find User Welcome Admin User Management Add User Find/edit user Forgot Password Add challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit User Management Find User User ID : User Name : Positions : Unit ID : Find User ID User Name Positions Unit ID Status Gambar 4.54 Rancangan Layar Find User Oleh Admin Apabila admin menekan fitur User Management, maka akan muncul halaman Find User. Admin dapat memilih user dengan memasukkan berbagai kriteria dan akan muncul hasilnya dalam bentuk tabel. Admin dapat menekan User ID yang diinginkan untuk masuk ke halaman User Details. Untuk mempermudah admin selama memasukkan data-data selama melakukan pencarian, admin dapat melihat data dan informasi melalui DIMAS.

52 164 c. User Details Welcome Admin User Management >> User Details User Management Add User Find/edit user Forgot Password Add challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit User Id : User Name : Date Of Birth : Address : Phone Number : Position : Join Date : Unit ID : Upline ID : Status : Send Message Edit User Details Gambar 4.55 Rancangan Layar User Details Oleh Admin Pada halaman User Details, admin dapat mengirimkan pesan kepada user dengan menekan Send Message, atau meng-edit detil user dengan menekan Edit User Details. Struktur halaman Edit User Details nantinya akan sama dengan halaman Add User.

53 Rancangan Layar User Management Forgot Password oleh Admin Welcome Admin User Management User Management >> Forgot Password Add User Find/edit user Forgot Password Add challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit Date Address Gambar 4.56 Rancangan Layar Forgot Password Oleh Admin Admin akan memeriksa user yang mengirimkan untuk memberi konfirmasi penggunaan password. Admin akan mengirimkan password baru kepada user melalui .

54 Rancangan Layar User Management Challenge Oleh Admin a. Add Challenge Welcome Admin User Management Add User Find User Forgot Password Add Challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit User Management >> Add Challenge Add Challenge Month : Year : Challenge : Save Clear Gambar 4.57 Rancangan Layar Add Challenge b. Find / Edit Challenge Welcome Admin User Management Add User Find User Forgot Password Add Challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit User Management >> Find/Edit Challenge Find Challenge Month : Year : Submit Edit Challenge Month Year Challenge Edit Gambar 4.58 Rancangan Layar Find / Edit Challenge

55 167 c. Edit Challenge Welcome Admin User Management Add User Find User Forgot Password Add Challenge Find/Edit Challenge Add Unit Find/Edit unit User Management >> Edit Challenge Month : Year : Challenge : Save Gambar 4.59 Rancangan Layar Edit Challenge Admin dapat menginput tantangan penjualan dan perekrutan dengan menekan Add Challenge. Setelah melakukan penginputan, admin akan menekan Save untuk menyimpan hasilnya (Gambar 4.57). Admin dapat menekan Find/Edit Challenge untuk mencari dan melakukan pengedit-an tantangan penjualan dan perekrutan (Gambar 4.58 dan Gambar 4.59). Untuk menyimpan hasil peng-edit-an, admin dapat menekan Save.