BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN

Transkripsi

1 BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN 4.1 Implementasi Setelah tahap analisis dan perancangan dilakukan pada bab III, maka tahap berikutnya adalah implementasi. Pada bab ini akan dibahas mengenai implementasi pembuatan sistem, yang mencakup implementasi pembuatan layar dan basis data Implementasi Layar Utama Hasil implementasi layar berdasarkan hasil analisis dan perancangan adalah sebagai berikut: 1. Layar Login Gambar 4. 1 Layar Login 126

2 Layar Halaman Utama Gambar 4. 2 Layar Halaman Utama 3. Layar Risalah Rapat Gambar 4. 3 Layar Risalah Rapat

3 Layar Tambah atau Edit Risalah Rapat Gambar 4. 4 Layar Tambah atau Edit Risalah Rapat

4 Layar Detail Risalah Rapat Gambar 4. 5 Layar Detail Risalah Rapat 6. Layar Training Gambar 4. 6 Layar Training

5 Layar Penambahan atau Pengeditan Training Gambar 4. 7 Layar Penambahan atau Pengeditan Training

6 Layar Detail Training Gambar 4. 8 Layar Detail Training 9. Layar Event Gambar 4. 9 Layar Event

7 Layar Penambahan atau Pengeditan Event Gambar Layar Penambahan atau Pengeditan Event

8 Layar Detail Event Gambar Layar Detail Event 12. Layar Catalog Gambar Layar Catalog

9 Layar Penambahan atau Pengeditan Catalog Gambar Layar Penambahan atau Pengeditan Catalog

10 Layar Detail Catalog Gambar Layar Detail Catalog 15. Layar CBR Gambar Layar CBR

11 Layar Penambahan atau Pengeditan CBR Gambar Layar Penambahan atau Pengeditan CBR

12 Layar Approve CBR Gambar Layar Approve CBR

13 Layar Detail CBR Gambar Layar Detail CBR 19. Layar Forum Gambar Layar Forum

14 Layar Penambahan atau Pengeditan Topik Forum Gambar Layar Penambahan atau Pengeditan Topik Forum

15 Layar Detail Topik Forum Gambar Layar Detail Topik Forum

16 Layar Balasan Topik Forum Gambar Layar Balasan Topik Forum

17 Layar Announcement Gambar Layar Announcement

18 Layar Penambahan atau Pengeditan Announcement Gambar Layar Penambahan atau Pengeditan Announcement

19 Layar Detail Announcement Gambar Layar Detail Announcement 26. Layar Private Messages Gambar Layar Private Messages

20 Layar Kirim atau Balas Private Message Gambar Layar Kirim atau Balas Private Messages 28. Layar Detail Private Message Gambar Layar Detail Private Messages

21 Implementasi Basis Data Basis data yang diimplementasikan dalam Knowledge Management System ini diberi nama db_kmsiforte. Basis data disimpan dalam DBMS MySQL. Basis data ini terdiri atas 19 tabel, dimana struktur tabel dibuat sesuai dengan hasil analisis dan perancangan. Tabel-tabel yang ada di dalam db_kmsiforte adalah sebagai berikut: 1. action_plan Gambar Tabel action_plan Tabel ini berisi data action plan yang dilakukan terhadap suatu hasil rapat yang dituangkan dalam risalah rapat (MoM). Tabel action_plan berelasi dengan tabel risalah_rapat, dimana satu rapat bisa memiliki satu atau lebih action plan. 2. agenda_rapat Gambar Tabel agenda_rapat Tabel ini berisi data agenda rapat. Tabel agenda_rapat berelasi dengan tabel risalah_rapat, dimana satu rapat bisa memiliki satu atau lebih agenda rapat. 3. announcement Gambar Tabel announcement

22 147 Tabel announcement berisi data announcement. Tabel ini berelasi dengan tabel users, dimana satu announcement dipublikasikan oleh seorang user. 4. cbr Gambar Tabel cbr Tabel cbr berisi data Case Based Reasoning. Tabel ini berelasi dengan tabel cbr_category dan tabel users. Satu data cbr_category bisa memiliki satu atau lebih data cbr. Dan seorang user dapat membuat satu atau lebih data cbr. 5. cbr_category Gambar Tabel cbr_category Tabel cbr_category berisi data kategori CBR. Seperti telah disebutkan sebelumnya, tabel ini berelasi dengan tabel cbr. 6. event Gambar Tabel event

23 148 Tabel event berisi data event. Tabel ini berelasi dengan tabel event_category, event_attachment, event_purpose, dan users. Satu data event_category bisa memiliki satu atau lebih data event. Sedangkan satu data event, bisa memiliki satu atau lebih data event_attachment dan event_purpose. Suatu data event memiliki satu pic yang berasal dari tabel users, dan data event dibuat oleh satu users. 7. event_attachment Gambar Tabel event_attachment Tabel event_attachment berisi data attachment suatu event. Seperti telah dijelaskan sebelumnya, tabel event_attachment berelasi dengan tabel event. 8. event_category Gambar Tabel event_category Tabel event_category berisi data category suatu event. Seperti telah dijelaskan sebelumnya, tabel event_ category berelasi dengan tabel event. 9. event_purpose Gambar Tabel event_purpose Tabel event_purpose berisi data purpose suatu event. Seperti telah dijelaskan sebelumnya, tabel event_ purpose berelasi dengan tabel event.

24 forum Gambar Tabel forum Tabel forum berisi data forum. Tabel ini berelasi dengan tabel forum_category dan users. Satu data forum_category bisa memiliki satu atau lebih data forum. Satu users juga dapat mem-posting satu atau lebih topik forum. 11. forum_category Gambar Tabel forum_category Tabel forum_category berisi data kategori forum. Seperti telah dijelaskan sebelumnya, tabel forum_category berelasi dengan tabel forum. 12. pmessage Gambar Tabel pmessage Tabel pmessage berisi data private message. Tabel ini berelasi dengan tabel users, dimana satu users bisa menerima atau mengirim satu atau lebih private message.

25 product Gambar Tabel product Tabel product berisi data product. Tabel ini berelasi dengan tabel product_category, dimana satu data product_category bisa memiliki satu atau lebih data product. 14. product_category Gambar Tabel product_category Tabel product_category berisi data kategori product. Seperti telah disebutkan sebelumnya, tabel ini berelasi dengan tabel product. 15. reply Gambar Tabel reply Tabel ini berisi data balasan topik forum. Tabel ini berelasi dengan tabel forum, dimana satu data topik forum bisa memiliki satu atau lebih data reply. Selain dengan tabel forum, tabel reply juga berelasi dengan tabel users, dimana satu users bisa mengirim satu atau lebih reply topik forum.

26 risalah_rapat Gambar Tabel risalah_rapat Tabel ini berisi data risalah rapat. Seperti telah dijelaskan sebelumnya, tabel risalah_rapat berelasi dengan tabel action_plan dan agenda_rapat. Selain kedua tabel tersebut, tabel risalah_rapat juga berelasi dengan tabel users. Seorang user dalam data users bisa membuat satu atau lebih data risalah_rapat. 17. training Gambar Tabel training Tabel training berisi data training yang pernah diikuti oleh karyawan. Tabel ini berelasi dengan tabel training_category dan users. Satu data training_category bisa memiliki satu atau lebih data training, dan seorang user dalam users dapat membuat satu atau lebih data training.

27 training_category Gambar Tabel training_category Tabel training_category berisi data kategori training. Seperti telah dijelaskan sebelumnya, tabel ini berelasi dengan tabel training. 19. users Gambar Tabel users Tabel users berisi data pengguna sistem. Tabel ini berelasi dengan beberapa tabel, seperti tabel risalah_rapat, training, event, announcement, cbr, forum, pmessage, dan reply. Relasi tabel users dengan tabel-tabel tersebut telah dijelaskan sebelumnya. 4.2 Pengujian Setelah dilakukan tahap implementasi, tahap selanjutnya adalah tahap pengujian. Pada tahap ini akan dibahas mengenai lingkungan pengujian, skenario pengujian, dan hasil pengujian terhadap Knowledge Management System pada Divisi Sales dan Marketing PT. iforte Solusi Infotek Lingkungan Pengujian Beberapa hal penting yang diperhatikan sebelum mengimplementasikan Knowledge Management System pada Divisi Sales dan Marketing PT. iforte Solusi Infotek, antara lain: kebutuhan spesifikasi perangkat keras (hardware),

28 153 perangkat lunak (software), dan perlengkapan jaringan (networking) yang harus dipersiapkan dan dipertimbangkan dengan baik agar sistem dapat berjalan sesuai dengan yang direncanakan. Konfigurasi sistem yang dibutuhkan adalah sebagai berikut: 1. Kebutuhan Perangkat Keras (Hardware) Spesifikasi kebutuhan perangkat keras (hardware), adalah sebagai berikut: 1. Komputer yang terhubung melalui jaringan LAN 2. Spesifikasi komputer server a. Prosesor Xeon 3 Ghz b. Memory 1024 Mb c. Hard Disk 160 Gb 3. Spesifikasi komputer client a. Prosesor Pentium 2 Ghz b. Memori 512 Mb c. Hard Disk 40 GB d. Monitor 15 e. Keyboard f. Mouse 2. Kebutuhan Perangkat Lunak (Software) Spesifikasi kebutuhan perangkat lunak (software), adalah sebagai berikut: 1. Perangkat lunak yang diperlukan untuk server adalah: a. Sistem operasi Linux b. DBMS menggunakan MySQL c. Web server mengunakan Apache 2. Perangkat lunak yang diperlukan untuk client adalah

29 154 a. Sistem operasi Windows b. Browser Skenario dan Hasil Pengujian Pengujian dilakukan untuk memastikan bahwa program yang telah dibangun akan berjalan sesuai dengan yang telah dirancang. Metode pengujian yang dilakukan adalah black box testing. Pengujian sistem ini dilakukan secara bertahap, yakni membuat test case atau skenario pengujian, melakukan pengujian, dan selanjutnya menganalisis hasil pengujian apakah sesuai dengan yang diharapkan atau tidak. 1. Test Case / Skenario Pengujian Tabel 4. 1 Skenario Pengujian No Hal yang Ditest 1 Login ke sistem 2 Tambah/Edit data risalah rapat 3 Hapus data risalah rapat Data Input Hasil Jika benar Username dan password halaman depan web site Subject, meeting date, meeting type, status MoM, agenda, actions plan, due date, pic, dan summary Identitas risalah rapat Simpan data risalah rapat dan tampilkan halaman list risalah rapat. konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data Hasil Jika salah kesalahan username atau password salah. kesalahan. Data dihapus. tidak

30 155 No Hal yang Ditest 4 Tambah/Edit data training 5 Hapus data training 6 Tambah/Edit data event 7 Hapus data event Data Input Hasil Jika benar dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Training Simpan data subject, training dan training date, tampilkan training type, halaman list training training. category, keywords, trainer, objective, audience, dan summary Identitas training konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Start date, end Simpan data date, title, event event dan category, tampilkan keywords, event halaman list purpose, pic, event. dan body Identitas event konfirmasi penghapusan. Jika pengguna Hasil Jika salah kesalahan. Data dihapus. tidak kesalahan. Data dihapus. tidak

31 156 No Hal yang Ditest 8 Tambah/Edit data produk 9 Hapus data produk 10 Tambah/Edit data CBR 11 Hapus data CBR Data Input Hasil Jika benar setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Product name, Simpan data image, produk dan category, tampilkan application, halaman list features, produk. construction, dan description Identitas produk konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Problem name, Simpan data category, CBR dengan keywords, status pending description, dan tampilkan alternative halaman list solution, dan CBR yang recommended sudah diapprove. solution. Identitas CBR konfirmasi penghapusan. Hasil Jika salah kesalahan. Data dihapus. tidak kesalahan. Data dihapus. tidak

32 157 No Hal yang Ditest 12 Approve CBR CBR baru yang masih pending 13 Tambah/Edit data forum 14 Balas Topik forum 15 Kirim/Balas private message 16 Tandai private message yang sudah atau belum dibaca Data Input Hasil Jika benar Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Simpan data CBR dengan status approve dan tampilkan halaman list CBR yang belum diapprove. Subject dan Simpan data body topik topik forum dan forum. tampilkan halaman list topik forum. Subject dan Simpan data comment topik balasan topik forum. forum dan tampilkan halaman list topik forum. To, subject, dan Kirim data message. private message baru dan tampilkan halaman list private messages. Identitas Update status private message. private message untuk menandakan private message Hasil Jika salah Data tidak diapprove. kesalahan. kesalahan. kesalahan. kesalahan.

33 158 No Hal yang Ditest 17 Hapus private message 18 Tambah/Edit announcement 19 Hapus data announcement Data Input Hasil Jika benar tersebut sudah dibaca atau belum, kemudian tampilkan list private message. Identitas private message. konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka list private message ditampilkan. Title, Simpan data publication announcement date, expiration dan tampilkan date, abstract, halaman list dan body. announcement. Identitas announcement 20 Cari content Data keyword yang ingin dicari konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. content yang mengandung Hasil Jika salah Private message tidak dihapus. kesalahan. Data tidak diapprove. Sorry, there was no content found

34 159 No Hal yang Ditest Data Input Hasil Jika benar keyword yang dimasukkan menurut kategori content. Hasil Jika salah on system according to the given keyword. 2. Hasil Pengujian Tabel 4. 2 Hasil Pengujian No Hal yang Ditest 1 Login ke sistem 2 Tambah/Edit data risalah rapat 3 Hapus data risalah rapat Data Input Hasil Jika benar Username dan password halaman depan web site Subject, meeting date, meeting type, status MoM, agenda, actions plan, due date, pic, dan summary Identitas risalah rapat Simpan data risalah rapat dan tampilkan halaman list risalah rapat. konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman Hasil Jika salah kesalahan Wrong username or password. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. Data tidak dihapus. Hasil Pengujian Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai

35 160 No Hal yang Ditest 4 Tambah/Edit data training 5 Hapus data training 6 Tambah/Edit data event 7 Hapus data event Data Input Hasil Jika benar sebelumnya. Training Simpan data subject, training dan training date, tampilkan training type, halaman list training training. category, keywords, trainer, objective, audience, dan summary Identitas training konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Start date, Simpan data end date, title, event dan event tampilkan category, halaman list keywords, event. event purpose, pic, dan body Identitas event konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju Hasil Jika salah kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. Data tidak dihapus. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. Data tidak dihapus. Hasil Pengujian Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai

36 161 No Hal yang Ditest 8 Tambah/Edit data produk 9 Hapus data produk 10 Tambah/Edit data CBR 11 Hapus data CBR Data Input Hasil Jika benar menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Product Simpan data name, image, produk dan category, tampilkan application, halaman list features, produk. construction, dan description Identitas produk Problem name, category, keywords, description, alternative solution, dan recommended solution. Identitas CBR konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. Simpan data CBR dengan status pending dan tampilkan halaman list CBR yang sudah diapprove. Hasil Jika salah kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. Data tidak dihapus. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. Data tidak dihapus. Hasil Pengujian Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai

37 162 No Hal yang Data Input Hasil Jika Ditest benar konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. 12 Approve CBR CBR baru Simpan data yang masih CBR dengan pending status approve dan tampilkan halaman list CBR yang belum diapprove. 13 Tambah/Edit Subject dan Simpan data data forum body topik topik forum forum. dan tampilkan halaman list topik forum. 14 Balas Topik forum 15 Kirim/Balas private message Subject dan comment topik forum. To, subject, dan message. Simpan data balasan topik forum dan tampilkan halaman list topik forum. Kirim private message data baru Hasil Jika salah Data tidak diapprove. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. kesalahan Hasil Pengujian Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai

38 163 No Hal yang Ditest 16 Tandai private message yang sudah atau belum dibaca 17 Hapus private message 18 Tambah/Edit announcement Data Input Hasil Jika benar dan tampilkan halaman list private messages. Identitas private message. Identitas private message. Title, publication date, expiration date, abstract, dan body. Update status private message untuk menandakan private message tersebut sudah dibaca atau belum, kemudian tampilkan list private message. konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka list private message ditampilkan. Simpan data announcement dan tampilkan halaman list announcement. Hasil Jika salah Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak valid] correctly. Private message tidak dihapus. kesalahan Please fill: [nama field data yang tidak Hasil Pengujian Sudah sesuai Sudah sesuai Sudah sesuai

39 164 No Hal yang Ditest 19 Hapus data announcement Data Input Hasil Jika benar Identitas announcement 20 Cari content Data keyword yang ingin dicari konfirmasi penghapusan. Jika pengguna setuju menghapus data, maka data dihapus. Jika tidak, maka kembali ke halaman sebelumnya. content yang mengandung keyword yang dimasukkan menurut kategori content. Hasil Jika salah valid] correctly. Data tidak diapprove. Sorry, there was no content found on system according to the given keyword. Hasil Pengujian Sudah sesuai Sudah sesuai 3. Analisis Hasil Pengujian Pada saat pengujian, di samping melakukan pengujian berdasarkan skenario pengujian yang tersebut di atas, dilakukan juga wawancara dengan pihak Divisi Sales dan Marketing PT. iforte Solusi Infotek untuk mengetahui kelayakan implementasi sistem. Wawancara yang dilakukan terkait dengan kelengkapan informasi yang ditampilkan sistem berkaitan dengan permasalahan yang dihadapi Divisi Sales dan Marketing PT. iforte Solusi Infotek, tampilan antarmuka sistem, dan kelengkapan menu atau fitur sistem. Secara umum, pihak divisi Sales dan Marketing PT. iforte Solusi Infotek puas dengan kelengkapan informasi sistem,

40 165 tampilan antarmuka, dan menu atau fitur sistem. Sehingga berdasarkan hasil skenario pengujian dan wawancara yang dilakukan, dapat ditarik kesimpulan bahwa hasil pengujian telah sesuai dengan yang diharapkan dan Knowledge Management System pada Divisi Sales dan Marketing PT. iforte Solusi Infotek layak untuk diimplementasikan.