BAB 5 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Transkripsi

1 105 BAB 5 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 5.1. Analisis Sistem Model Sistem FRONT END E-COMMERCE BACK OFFICE Surat order Surat jalan Nota pembayaran Gambar 5.1. Model sistem E commerce berperan sebagai front end yang digunakan untuk penyampaian informasi terbaru dan penerimaan pesanan dari distributor. Setelah pesanan diterima, bagian admin membuat surat order untuk bagian produksi. Setelah bagian produksi selesai membuat pesanan lalu surat jalan akan dikeluarkan kepada bagian pengiriman. Setelah barang diterima, distributor membayar dan akan menerima nota pembayaran. E commerce menggantikan peran sales yang melayani distributor via tatap muka, telepon ataupun fax. E commerce dirancang untuk melengkapi sistem penjualan bukan untuk menggantikannya.

2 Tujuan Sistem Untuk mengimplementasikan strategi bisnis yang telah diformulasikan, yakni pemanfaatan teknologi informasi secara optimal untuk memberikan kemudahan bertransaksi bagi konsumen dan memberikan perusahaan nilai tambah dalam persaingan. maka diperlukan model sistem informasi yang handal dan relatif aman. Sistem informasi yang dibutuhkan oleh PT.KSB adalah e-commerce dimana sistem ini akan mendukung penjualan dan pemasaran produk frame kepada konsumennya. Pengembangan web e-commerce dapat menjadi strategi yang handal karena perusahaan telah memiliki sejumlah distributor tetap yang rutin melakukan transaksi dengan perusahaan. Maka untuk analisis dan perancangan sistem ini akan difokuskan pada pengembangan e- commerce B2B Definisi Sistem Untuk meningkatkan pelayanan dan loyalitas konsumen, maka PT. KSB ingin membina hubungan yang lebih erat dengan konsumen dengan memberikan kesempatan kepada konsumen untuk bertransaksi dengan perusahaan melalui situs web. Yang dimaksud konsumen disini adalah para distributor. Sistem ini juga memudahkan admin untuk mengelola isi situs sehingga informasi didalamnya selalu up to date.

3 107 Setiap distributor cukup online untuk mendapatkan informasi terbaru dari perusahaan. Bagi yang telah mendaftar menjadi member dalam situs web dapat melakukan transaksi kapan dan dimana saja. Selain itu member dapat mengubah profil dan melihat histori pembelanjaan yang telah dilakukan. Distributor dapat memilih produk yang tersedia pada situs web hanya dengan mengklik pada gambar produk (frame, matboard dan linen) dan memasukkan ukuran foto atau gambar yang ingin dibingkai. Sistem akan menghitung harga sesuai dengan jenis dan kuantitas frame yang dipilih berdasarkan ukuran yang dimasukkan. Menu fast shopping juga disediakan untuk mempermudah transaksi bagi member yang sudah hafal dengan kode frame, mat atau linen yang ingin dipesan. Pemesanan dianggap valid apabila distributor masuk ke shopping chart dan mengisi data yang tersedia yaitu tanggal pengiriman yang dikehendaki, tanggal pembayaran (maksimal 2 minggu dari penerimaan barang), dan cara pembayaran. Bagi admin yang mengelola situs akan diberikan user id dan password untuk masuk kebagian admin untuk melihat pembelian konsumen. Selain itu admin dapat menambah, mengubah, dan menghapus informasi pada situs.

4 Diagram Use Case Web Sistem Transaksi Online Registrasi Melihat produk Calon member Melihat FAQ Login Personalisasi Member Memesan Melihat pembelian pelanggan Admin Gambar 5.2. Diagram Use Case Diagram Use Case diatas menunjukkan hubungan antara aktor dan use case yang dihubungkan dengan sebuah garis yang disebut participation. Pada diagram diatas terdapat 3 aktor yaitu non member, member dan admin. Terdapat 7 use case yang dihubungkan dengan aktor-aktor.

5 5.3. Diagram Class Web Gambar 5.3. Diagram Class Diagram Class diatas menggambarkan 9 class dan hubungan antar class tersebut. Hubungan tersebut berupa asosiasi, generalisasi dan agregasi. Masingmasing class mempunyai atribut dan event yang dapat dilihat pada gambar tersebut.

6 5.3. Diagram Sequence Web Sequence Konsumen (member dan nonmember) Gambar 5.4. Sequence Registrasi Calon member masuk ke menu register dan mengisi user id dan password lalu dilakukan pengecekan keberadaaan user id dari kelas konsumen. Apabila id sudah ada maka calon member harus mengganti dengan id yang baru. Bila id diterima maka calon member harus mengisi dengan lengkap detil data perusahaan dan data diri contact person. Setelah registrasi diterima, maka member akan dikirimi dari perusahaan.

7 Gambar 5.5. Sequence Konsumen Login Member masuk ke menu sign in lalu mengisi user id dan password untuk login. Validasi password akan dilakukan dari kelas konsumen. Bila pengisian salah maka member perlu memperbaikinya. Bila sesuai maka member dapat masuk ke page member. Gambar 5.6. Sequence Konsumen Melihat Produk

8 Konsumen baik member maupun nonmember dapat masuk ke menu produk dan melihat produk-produk yang ditawarkan. Detil produk akan dikirimkan dari kelas produk kepada konsumen. Gambar 5.7. Sequence Memesan Member mengisi form pemesanan dengan lengkap lalu dilanjutkan dengan mengisi data pada shopping chart yaitu tanggal pengiriman, tanggal pembayaran dan cara pembayaran. Data member dan data produk yang dipesan akan masuk ke kelas pembelian untuk diproses.

9 Admin masuk menu login dan harus mengisi user id dan password yang sesuai untuk dapat akses ke page admin. Bila password salah maka admin perlu memperbaikinya agar login sukses. Gambar Sequence Melihat Pemesanan Admin membuka page status of sold lalu melihat data penjualan konsumen. Detil data berupa data pelanggan dan produk yang dipesan pada database penjualan akan dikirim ke admin. Admin dapat mengubah status barang yang sudah dikirim yaitu status pembayaran, status pengiriman

10 Gambar 5.9. Sequence Konsumen Melihat FAQ Konsumen baik member dan nonmember dapat masuk ke menu FAQ dan melihat isi FAQ ( Frequently Ask Question ). Detil data FAQ akan dikirim dari kelas FAQ kepada konsumen Sequence Admin Gambar Sequence Admin Login

11 Gambar Sequence Admin Personalisasi Admin dapat masuk ke page admin untuk melihat profil diri dan mengubahnya. Selain itu admin juga dapat mengubah password. Gambar Sequence Admin Melihat Produk

12 Admin dapat membuka page produk dan mengubah data produk. Admin dapat menambah, update dan menghapus produk Diagram Activity Web Gambar Activity Registrasi Keterangan: Aktifitas Registrasi dimulai dari calon member yang mengisi user id dan password. Sistem akan mengecek validasi user id tersebut, setelah itu calon member dapat mengisi data diri yang lengkap. Bila data yang diisi lengkap maka data akan tersimpan dan calon tersebut akan menerima dari perusahaan atas keberhasilan registrasi tersebut.

13 Gambar Activity Login Keterangan: Aktifitas login dapat dilakukan member dan admin yang mengisi user id dan password. Member akan masuk ke page member sedang admin akan masuk ke page admin. Sistem akan mengecek apakah user id sesuai dengan password. Bila valid maka member ataupun dapat langsung masuk kehalaman masing masing. Apabila member lupa dengan password, member dapat mengklik pada menu forget your password lalu perusahaan akan mengirim ke member mengenai informasi password tersebut.

14 119 Member : <unspecified> Admin : <unspecified> Membuka page FAQ Membaca FAQ Mengubah FAQ Menambah FAQ Mengupdate FAQ Menghapus FAQ Gambar Activity Melihat FAQ Keterangan: Aktifitas melihat FAQ dapat dilakukan member dan admin. Perbedaannya adalah member hanya dapat membaca isi FAQ sedangkan admin mempunyai hak untuk mengubah isi FAQ baik menambah, update maupun menghapus.

15 Gambar Activity Transaksi Keterangan: Aktifitas transaksi hanya dapat dilakukan oleh member yaitu konsumen yang telah melakukan registrasi. Member dapat melakukan search produk yang diinginkan ataupun langsung masuk ke page fast shopping untuk memasukkan kode barang yang diinginkan lalu menambahkan pada shopping chart. Pada shopping chart member harus mengisi jumlah produk yang ingin dibeli beserta jenis dan tanggal pembayaran, dan tanggal pengiriman. Admin akan membaca pesanan pada tabel pembelian lalu akan mengubah status barang tersebut bila sudah terkirim.

16 Gambar Activity Personalisasi Keterangan: Aktifitas personalisasi dapat dilakukan oleh admin dan member yaitu mengubah profil dan mengubah password. Tetapi member melakukan satu aktifitas tambahan yaitu melihat daftar histori pembelanjaan yang telah dilakukan sebelumnya.

17 Gambar Activity Melihat Data Produk Keterangan: Admin membuka page produk lalu admin dapat melakukan 3 hal yaitu menambah, update dan menghapus daftar produk pada situs.

18 Diagram Navigasi About us Contact us Product gallery FAQ Web diaktifkan Register Menu Utama Tips&trik Sign in MenuMember Logout Member Shopping My Profile Change password History Shopping chart Fast shopping Product Frame Matboard Linen Top Product New Product Gambar Navigasi Customer

19 Gambar Navigasi Admin 124

20 Struktur Menu MENU KONSUMEN Product Sign in Register About Contact FAQ Tips &Trik Gallery us us My profile Member Change passsword History Main Member Product Frame Linen Matboard Top Product New Product All Shopping Shopping Chart Fast shopping Logout Gambar Struktur Menu Customer

21 126 MENU ADMIN Information Edit Add Employee Frame Frame Member Linen Linen Matboard Matboard Status of Sold FAQ FAQ Add employee Change password Gambar Struktur Menu Admin 5.8. Rancangan Layar Layar Non Member Ada 7 menu yang dapat dipilih yaitu 1. Product gallery (lihat gambar 5.25) 2. Sign in (lihat gambar 5.27) 3. Register (lihat gambar 5.28) 4. About us (lihat gambar 5.29) 5. Contact us (lihat gambar 5.30) 6. FAQ (lihat gambar 5.31) 7. Tips & trik (lihat gambar 5.32)

22 127 Gambar Layar Home Gambar Layar Product Gallery Product gallery menampilkan produk frame yang dijual. Ada 3 submenu yaitu: a. Top product Menampilkan frame-frame yang terlaris

23 128 b. New Product Menampilkan frame yang terbaru c. All product Menampilkan seluruh frame yang dijual Ada 3 search untuk membantu pengunjung situs web dalam pencarian yaitu: a) Style Frame dikategorikan 4 style yaitu: modern, minimalis,classic, dan Baroque (kembang sudut). b) Color Frame dikelompokkan menjadi 4 warna : gold, silver, natural, antique c) Code frame Dengan memasukkan kode frame maka informasi tentang frame tersebut dapat ditampilkan secara lengkap Tampilan pop up disamping akan muncul bila salah satu gambar frame diklik. Dengan pop up ini gambar frame diperbesar dan diperjelas. Gambar Layar Pop Up Frame

24 129 Gambar Layar Sign in Menu Sign in digunakan member untuk masuk ke page member untuk melakukan transaksi dan melihat informasi lebih. Member perlu mengisi user id dan password yang sama sewaktu mereka melakukan register. Gambar Layar Register

25 130 Menu register digunakan bagi distributor yang ingin menjadi member dan melakukan transaksi. Ada 3 informasi yang diisi yaitu: o o User id dan password yang digunakan untuk sign in Personal information Data orang yang dapat dihubungi pada perusahaan distributor o Company information Informasi mengenai perusahaan distributor Setelah register member akan mendapatkan sebagai informasi bahwa perusahaannya telah menjadi member pada situs web Brownlis. Gambar Layar About Us Menu about us menampilkan sekilas info tentang perusahaan beserta visi misinya

26 131 Gambar Layar Contact Us Menu ini diperlukan untuk menghubungi perusahaan Gambar Layar FAQ Menu ini berisi tentang tanya jawab seputar frame seperti bagaimana Memilih, merawat frame dll

27 132 Gambar Layar Tips & Trik Menu ini berisi tentang tips dan trik seperti cara merakit frame sendiri, dll. Submenu tips trik ini dapat diklik untuk melihat isinya Layar Member Gambar Layar Member