PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR NOTARIS WENDA TAURUSITA AMIDJAJA)

Transkripsi

1 PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR NOTARIS WENDA TAURUSITA AMIDJAJA) TESIS FLORIANUS GARDIN ( ) PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCUBUANA 2015

2 PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR NOTARIS WENDA TAURUSITA AMIDJAJA) TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen FLORIANUS GARDIN ( ) PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCUBUANA 2015

3 LEMBAR PENGESAHAN Judul : PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, PELATIHAN DAN MOTIVASI KEzuA TERHADAP KINERIA KARYAWAN (STT]DI KASUS PADA KANTOR NOTARIS WENDA TAI]RUSITAAMIDJAJA) Bentuk Tesis Nama NIM Program Tanggal : Penelitian Masalah Perusahan :FLORIANUS GARDIN : Pascasarjana Magister Manaj emen : E November 2015 Mengesahkan: Pembimbing Utama,/ l, 'ft,!ry (Dr. Anik Herminingsih, M.Si) Direktur Program Pascasarj ana Ketua Program Studi Magister Manajemen (Prof. Dr. Didik j. Rachbini) (Dr. Augustina Kurniasih, ME)

4 PERNYATAAN >:..r \ang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sebenar-benarnya - ::,i a semua pernyataan dalam Tesis ini. : PENGARUH KOMITMEN ORGANIS ASIONAL, PE LATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINER]A KARYAWAN (STIJDI KASUS PADA KANTOR NOTARIS WENDA TALIRUSITAAMIDJAJA) :.::uk Tesis '..::r.e '. \t - - t -iiam -::gcal : Penelitian Masalah Perusahan :FLORIANUS GARDIN : : Pascasarjana Magister Manajemen. November 2015 '.1::rpakan hasil dari penelitian dan merupakan karya saya sendiri dengan : :-.rin_qan Dosen Pembimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Program. : -- Ji \iagister Manaj emen Program Pascasarjana Universitas Mercubuana..:.:s ini belum pernah dia.jukan untuk memperoleh gelar keserjanaan pada rrrqram sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data, dan hasil :.:rolahannya yang digunakan, telah dinyatakan secara jelas sumbernya dan :::at diperiksa kebenarannya. Jakarta, t\:

5 KATA PENGANTAR Dengan Rahmat Tuhan Mahaesa, atas segala berkat dan rahmatnya, penulis akhirnya bisa menyelesaikan penyusunan tesis yang berjudul: PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, PELATIHAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR NOTARIS WENDA TAURUSITA AMIDJAJA). Tesis ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada program Studi Magister Manajemen di Program Pascasarjana Universitas Mercubuana Jakarta. Banyak pihak yang terlibat dan membantu dalam proses penyelesaian karya ini. Untuk itu penulis berterimakasih kepada: 1. Ibu Dr. ANIK HERMININGSIH, M.Si sebagai dosen pembimbing yang telah banyak membantu dan berkorban. Ia telah membimbing dan mengarahkan penulis dengan penuh kesabaran. 2. Bapak Bapak Dr. SUHARNO PAWIROSUMARTO, S.Kom, MM dan Ibu Dr. FARIDA ELMI, MM yang telah menguji sekaligus membantu dalam penyelesaian tesis ini. 3. Bapak Prof. Dr. DIDIK J. RACHBINI, selaku direktur Program Pascasarjana, beserta segenap jajarannya yang telah berupaya meningkatkan situasi yang mendukung di fakultas. 4. Seluruh dosen dan staf administrasi Program Studi Magister Manajemen yang telah berbagai cara membantu penulis selama kuliah dan proses penyelesaian tesis ini. 5. Notaris WENDA TAURUSITA AMIDJAJA, Sarjana Hukum besarta staf notaris yang telah memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada penulis untuk menyelesaikan pendidikan di Universitas Mercubuana. 6. Orang tua dan keluarga serta teman-teman kuliah yang selalu mendukung selama kuliah dan penyelesaian tesis ini. Semoga karya ini memberikan sumbangsih berarti bagi perkembangan sumber daya manusia Indonesia. Penulis vii

6 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL i ABSTRACT ii ABSTRAKSI iii LEMBAR PERSETUJUAN iv PERNYATAAN v KATA PENGANTAR vi DAFTAR ISI vii DAFTAR TABEL xi DAFTAR GAMBAR xiii DAFTAR LAMPIRAN xiv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Identifikasi, Perumusan dan Batasan Masalah Identifikasi Masalah Rumusan Masalah Batasan Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat dan Kegunaan Penelitian BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN Sejarah Singkat Notaris Wenda Taurusita Amidjaja Lingkungan Bidang Usaha vii

7 2.3. Sumber Daya Manusia Tantangan Organisasi Proses BAB III KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS Kajian Pustaka Komitmen Organisasional Pengertian Komitmen Organisasional Pengukuran Komitmen Organisasional Aspek Utama Komitmen Organisasional Tiga Dimensi Komitmen Organisasional Pembentukan Komitmen Organisasional Pelatihan Pengertian Tujuan Pelatihan Analisa Kebutuhan Pelatihan (Training Needs Assessment) Motivasi Kerja Definisi Motivasi Kerja Teori Motivasi Kerja KINERJA Pengertian Kinerja Penilaian Kinerja Penelitian Terdahulu Kerangka Berpikir Hipotesis: BAB IV METODE PENELITIAN Jenis/Desain Penelitian Variabel Penelitian Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Jenis dan Sumber Data viii

8 4.5. Teknik Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Penelitian Metode Analisis Data Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Analisis Regresi Linear Berganda Koefisien Determinasi Uji T Uji F Analisis Korelasi Antar Dimensi Variabel Penelitian BAB V HASIL PENELITAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Deskripsi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Masa Kerja Statistik Deskriptif Data Penelitian Analisis Komitmen Organisasional Analisis Pelatihan Analisis Motivasi Kerja Analisis Kinerja Uji Instrumen Statistik Validitas dan Reliabilitas Instrumen Komitmen Organisasional Statistik Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pelatihan Statistik Validitas dan Reliabilitas Instrumen Motivasi Kerja Statistik Validitas dan Reliabilitas Instrumen Kinerja Karyawan Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Multikolinieritas Uji Heteroskedastisitas ix

9 5.5. Koefisien Regresi Analisis Regresi Linier Berganda Koefisien Determinasi Hasil Uji Hipotesis Uji t (Uji Parsial) Hasil Uji Simultan Matrik Korelasi Dimensi Antar Variabel Dependen Dengan Variabel Independen Pembahasan Pengaruh Komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan Pengaruh Motivasi Kerja terhadap kinerja karyawan Pengaruh Komitmen Organisasional, Pelatihan dan Motivasi Kerja secara simultan terhadap Kinerja Karyawan BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA DAFTAR RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN x

10 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1. Salinan Akta yang Tertunda Tabel 1.2. Pembelian Kertas dan Tinta Tabel 1.3. Keterlambatan Karyawan Tabel 2.1. Karyawan Notaris Wenda T. Amidjaja, SH Tabel 3.1. Teori Motivasi Kebutuhan Maslow Tabel 3.2. Penelitian Terdahulu Tabel 4.1 Operasionalisasi Variabel Tabel 4.2 Indeks Reliabilitas dan Interpretasinya Tabel 4.3. Matriks Korelasi Antar Dimensi Variabel Tabel 5.1 Distribusi frekuensi responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 5.2 Distribusi frekuensi responden berdasarkan usia Tabel 5.3 Distribusi frekuensi responden berdasarkan tingkat pendidikan Tabel 5.4 Distribusi frekuensi responden berdasarkan Masa kerja Tabel 5.5 Analisis Variabel Komitmen Organisasional (X1) Tabel 5.6 Analisis Variabel Pelatihan (X2) Tabel 5.7 Analisis Variabel Motivasi Kerja (X3) Tabel 5.8 Analisis Variabel Kinerja Karyawan (Y) Tabel 5.9 Validitas Butir Pernyataan Komitmen Organisasional Tabel 5.10 Hasil uji reliabilitas instrumen Komitmen Organisasional Tabel 5.11 Validitas Butir Pernyataan Pelatihan Tabel 5.13 Validitas Butir Pernyataan Motivasi Kerja Tabel 5.14 Hasil uji reliabilitas instrumen Motivasi Kerja Tabel 5.15 Validitas Butir Pernyataan Kinerja Karyawan Tabel 5.16 Hasil uji reliabilitas instrumen Kinerja Karyawan xi

11 Tabel 5.17 Uji Multikolinieritas Tabel 5.18 Hasil Uji Regresi Linier Berganda Tabel 5.19 Koefisien Determinan Tabel 5.20 Uji t (Uji Parsial) Tabel 5.21 Uji F simultan Tabel 5.22 Matrik Korelasi Antar Dimensi Tabel 5.23 Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Koefisien Korelasi xii

12 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1. Proses Pelatihan Gambar 3.2. Teori Motivasi Menuru Maslow Gambar 3.3 Pengaruh Kinerja Individu dan Kelompok terhadap Kinerja Organisasi Gambar 3.4. Kerangka Berpikir Gambar 5.1 Uji Normalitas data Gambar 5.2 Uji Heteroskedastisitas xiii

13 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Daftar Akta Pending Lampiran 2 Kuesioner Lampiran 3 Tabulasi Lampiran 4 Validitas Variabel Lampiran 4 Realibilitas Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik Lampiran 6 Regresi Liner Berganda Lampiran 7 Korelasi Antar Dimensi Lampiran 8 Riwayat Hidup xiv