CONTOH SOALAN TK1 (N41) 1. Ramalan keperluan sumber manusia boleh dibuat melalui 3 cara iaitu Analisis Aliran, Analisis Nisbah dan Plot Selerak. Jelaskan 2 daripadanya? 2. Apakah yang dimaksudkan pengurusan kualiti menyeluruh? 1. Bincangkan sekurang-kurangnya 2 jenis Ujian Personel dalam proses pelantikan? 2. Huraikan proses pelantikan secara menyeluruh dan terangkan kepentingannya dalam Pengurusan Sumber Manusia? 3. Sila nyatakan tanggungjawab urusetia dalam pengendalian mesyuarat. 129
CONTOH SOALAN TK2 (N41) 1. Apakah itu Organisasi? Apakah keluarga sebuah organisasi? Terangkan. 2. Apakah yang dimaksudkan pengurusan melalui objektif atau MBO (Management by Objective). Sila terangkan enam langkah utama dalam pelaksanaannya? 1. Apakah ciri-ciri seorang pengurus yang efektif? 2. Bagaimanakah peranan hal-ehwal pelajar untuk menerapkan nilai-nilai kepimpinan dan pembelajaran positif di kampus? 130
CONTOH SOALAN TK3 (N44) 1. Jelaskan teori penilaian kognitif. Sejauhmanakah kegunaannya dalam mempraktikkan pengurusan? 2. Mungkinkah seseorang individu telah dimotivasikan sehingga prestasinya menurun akibat daripada usaha yang keterlaluan? Bincangkan. 3. Bagaimanakah pasukan kerja boleh memberi dorongan kepada pekerja? 4. Bagaimanakah pihak pengurusan dapat menghidupkan kembali pasukan kerja yang lembap? 1. Bincangkan kaedah menyelesaikan konflik di antara kumpulan pelajar di kampus? Apakah kaedah itu berkesan? Bagaimana kaedah tersebut dapat diperbaiki? 3. Anda telah dipilih sebagai pegawai pilihanraya di Fakulti? a. Sila nyatakan perancangan anda. b. Senaraikan langkah-langkah yang perlu diberi perhatian dalam mengendalikan pilihanraya tersebut. 131
CONTOH SOALAN TK4 (N48) 1. Majikan yang lebih berkuasa adalah baik untuk sesebuah organisasi. Mereka yang tidak berkuasa merupakan majikan yang tidak efektif. Adakah anda bersetuju atau tidak bersetuju dengan kenyataan ini? Bincangkan. 2. Apakah implikasi Teori X dan Y ke atas amalan-amalan motivasi. 1. Daripada pengalaman anda, nyatakan satu situasi di mana anda terlibat dalam satu konflik jenis difunsional dan funsional. Kemudian, buat analisis bagaimana keduadua pihak dalam konflik dapat memginterpretasikan situasi tersebut sama ada ia konflik difunsional atau funsional? 2. Apakah yang anda boleh lakukan untuk memperbaiki prestasi kerja berkumpulan melalui merekabentuk kerja? 132
CONTOH SOALAN TK5 (N52) 1. Bagaimanakah anda membuat perancangan latihan untuk kakitangan di Jabatan anda dengan menggunakan teknik Analisis Keperluan Latihan (TNA)? 2. Penjanaan semula memerlukan penggunaan kuasa autokratik yang betul untuk mengelakkan penentangan pekerja. Ia bertentangan dengan model kontemporari iaitu pengurus merupakan seorang pendengar yang baik, jurulatih, memotivasi pekerja melalui penglibatan dan memiliki kemahiran sokongan pasukan yang kuat. Bolehkah kedua-dua jenis situasi ini diselaraskan? 1. Bagaimanakah usaha perubahan budaya berbeza dalam organisasi sektor awam/ Universiti dengan firma yang mencari keuntungan? 2. Yang mana satu teknik Pengaruh Pengurusan yang anda gunakan? Apakah implikasi etika yang terdapat dalam pengaruh pengurusan? 133
CONTOH SOALAN TK6 (N54) 1. Mengapakah perubahan sentiasa menjadi isu politik di dalam organisasi. 2. Apakah yang perlu dilakukan oleh organisasi yang mempunyai sejarah mematuhi pemimpin untuk menggalakkan inovasi. 3. Apa yang boleh dilakukan oleh organisasi untuk mengurangkan tekanan kerja. 1. Adakah semua pengurus agen perubahan? Bincangkan. 2. Adakah terdapat konflik di antara menjadi `Ketua dan bersikap terlalu rapat dengan pekerja-pekerja anda. Bincangkan? 134