Model Pengurusan Strategik

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Model Pengurusan Strategik"

Transkripsi

1 Topik 2 Model Pengurusan Strategik HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Membezakan komponen utama bagi pengurusan strategik; 2. Menghuraikan model pengurusan strategik; dan 3. Menerangkan perkaitan dalam proses pengurusan strategik. PENGENALAN Sejak membangunnya pengurusan strategik, terdapat banyak definisi pengurusan strategik kerana terdapat banyak buku yang ditulis dalam bidang ini. Menurut Gluck dan Jaunch (1984), pengurusan strategik merujuk kepada set keputusan dan tindakan yang membawa kepada formulasi bagi strategi efektif untuk mencapai objektif organisasi. Pearce dan Robinson (1985) mendefinisikan pengurusan strategik sebagai set keputusan dan tindakan yang membawa kepada formulasi dan pelaksanaan satu strategi agar dapat mencapai objektif organisasi itu. Definisi ini mencadangkan kepentingan keputusan dan tindakan untuk memastikan objektif organisasi tercapai.

2 18 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK Hunger dan Wheelen (1996) mendefinisikan pengurusan strategik sebagai set keputusan dan tindakan pengurusan yang menentukan prestasi jangka panjang bagi organisasi. Ia juga merangkumi imbasan persekitaran, formulasi strategi, dan penilaian dan kawalan. David (2003) mendefinisikan pengurusan strategik sebagai seni dan sains memformulasikan, melaksanakan dan menilai keputusan silang fungsian yang membolehkan organisasi untuk mencapai objektifnya. Definisi yang diberikan oleh Hunger dan Wheelen (1996), serta David (2003) ini adalah konsisten dengan definisi awal pengurusan strategik tetapi terdapat penambahan beberapa elemen seperti formulasi strategi, pelaksanaan strategi, penilaian dan kawalan dalam konsep pengurusan strategik. 2.1 APAKAH PENGURUSAN STRATEGIK? Berdasarkan definisi yang diberikan, ia adalah jelas bahawa pengurusan strategik melibatkan pembuatan keputusan dan mengambil tindakan yang boleh membantu organisasi mencapai objektifnya dengan menggunakan cara sistematik bagi memformulasikan strategi, melaksanakan strategi dan menilai serta mengawal strategi yang dilaksanakan. Oleh yang demikian, pengurusan strategik menghubungkan pelbagai bidang fungsian seperti pemasaran, pengurusan, kewangan, perakaunan, sumber manusia, pengeluaran dan sistem maklumat dalam cara yang formal dan sistematik selaras dengan objektif organisasi dan prestasi yang unggul. Definisi ini juga mencadangkan bahawa pengurusan strategik merangkumi tiga komponen utama iaitu formulasi strategi, pelaksanaan strategi serta penilaian dan kawalan strategi seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 2.1. Rajah 2.1: Model pengurusan strategik

3 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK 19 Dalam subtopik 2.2, anda akan didedahkan kepada elemen dan komponen asas bagi pengurusan strategik. Subtopik 2.3 membincangkan model pengurusan strategik dan subtopik 2.4 membincangkan proses pengurusan strategik. 2.2 KOMPONEN DAN ELEMEN BAGI PENGURUSAN STRATEGIK Terdapat tiga komponen utama dalam pengurusan strategik iaitu formulasi strategi, pelaksanaan strategi serta penilaian dan kawalan strategi seperti yang dipaparkan dalam Rajah 2.1. Terdapat beberapa elemen yang membentuk setiap komponen. Dalam komponen formulasi strategi, elemen utama merupakan visi, misi, matlamat dan objektif bagi organisasi. Elemen lain merupakan analisis luaran, analisis dalaman, analisis industri dan analisis persaingan. Mengenal pasti alternatif strategik dan seleksi pilihan strategik juga membentuk bahagian bagi komponen formulasi strategi. Dalam komponen pelaksanaan strategik, terdapat sekurang-kurangnya tiga elemen yang mempengaruhi pelaksanaan strategi iaitu struktur organisasi, pekerja dan kepimpinan, serta sistem dan proses organisasi. Dalam komponen inilah tindakan organisasi bermula dan ia memberikan cabaran utama kepada banyak organisasi. Dalam komponen penilaian dan kawalan strategi, elemen utama merupakan model dan proses penilaian, kriteria penilaian, kaedah dan mekanisme kawalan untuk meningkatkan prestasi organisasi dan memenuhi objektif organisasi. Bagi memahami lebih mendalam berkaitan elemen dan komponen ini (lihat Jadual 2.1 dan Rajah 2.2), ia adalah penting untuk mengetahui beberapa konsep asas dalam pengurusan strategik.

4 20 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK Jadual 2.1: Komponen dan Elemen dalam Pengurusan Strategik KOMPONEN ELEMEN Formulasi strategi Visi Misi Matlamat Objektif Analisis luaran Analisis dalaman Analisis industri Analisis persaingan Pelaksanaan strategi Struktur organisasi Pekerja dan kepimpinan Sistem dan proses organisasi Penilaian dan kawalan strategi Model dan proses penilaian Kriteria penilaian Kaedah kawalan Apabila memperkatakan tentang strategi, tahukah anda definisi sebenar strategi? Istilah strategi merujuk kepada cara organisasi cuba untuk mencapai objektif jangka panjangnya (David, 2003). Ia juga merujuk kepada tindakan yang pengurus harus ambil dan lakukan agar dapat memastikan bahawa apa yang telah ditetapkan dalam objektif boleh dicapai. Sebagai contoh, strategi Yahoo! adalah untuk mendapatkan 80% daripada hasilnya daripada pengiklanan untuk mendapatkan lebih hasil daripada pelanggan yang membayar untuk perkhidmatannya. Dengan cara itu, strategi Yahoo! adalah untuk menawarkan perkhidmatan seperti laman web peribadi, langganan audio dan video muzik dengan bayaran yuran (David, 2003). Oleh itu, ahli strategi adalah pekerja dalam organisasi yang bertanggungjawab untuk kejayaan atau kegagalan organisasi (David, 2003). Mereka juga ialah pekerja yang boleh membuat keputusan penting yang mempengaruhi kelestarian organisasi. Mereka adalah pekerja dengan jawatan seperti ketua pegawai eksekutif, naib canselor, presiden, pengarah eksekutif, pengarah urusan, dekan, pengerusi lembaga dan pemilik perniagaan atau usahawan.

5 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK 21 Istilah biasa yang lain dalam pengurusan strategik ialah polisi. Polisi merangkumi garis panduan, peraturan dan prosedur yang dibentuk atau dicipta untuk menyokong usaha dalam mencapai objektif organisasi. Polisi memberikan garis panduan umum kepada pengurus untuk melakukan operasi aktiviti perniagaan mereka tanpa menyatakan pendekatan khusus atau cara untuk melakukan sesuatu. Bagi mengetahui bagaimana cara untuk melakukan sesuatu, prosedur dan peraturan dibina untuk memastikan keselarasan dalam sesuatu perkara dilaksanakan. Contohnya, polisi organisasi adalah untuk memberikan bonus prestasi empat bulan gaji pokok kepada pekerja dengan prestasi cemerlang. Organisasi tersebut mendapati bahawa 10 daripada 100 pekerjanya layak mendapat bonus prestasi ini dan untuk melaksanakan polisi ini, jabatan sumber manusia diminta untuk menentukan kriteria untuk prestasi cemerlang (yang biasanya ditentukan dalam proses penilaian prestasi), dan kemudian mengaplikasikan peraturan kepada pekerja yang mendapat kesan. Prosedur akan menjelaskan bagaimana sesuatu perlu dilakukan, sementara peraturan akan menjelaskan apa yang akan dilakukan dalam lingkungan parameter yang ditetapkan oleh organisasi. Jadi, peraturannya adalah hanya pekerja cemerlang yang akan memperoleh empat bulan bonus. Prosedur digariskan dalam borang semakan penilaian prestasi tahunan seperti yang ditetapkan oleh jabatan sumber manusia.

6 22 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK Rajah 2.2: Model pengurusan strategik

7 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK 23 AKTIVITI 2.1 Apakah perbezaan antara prosedur dan peraturan? 2.3 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK Seperti yang disebut dalam subtopik awal, model pengurusan strategik mengandungi tiga bahagian iaitu formulasi strategi, pelaksanaan strategi, serta penilaian dan kawalan strategi. Seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 2.1 tadi, janaan model bagi pengurusan strategik adalah pada peringkat makro. Walau bagaimanapun, pada peringkat mikro dalam organisasi, model pengurusan strategik merangkumi beberapa elemen dalam komponen model pengurusan strategik. Rajah 2.2 menunjukkan komponen dan elemen model pengurusan strategik. Membangunkan model pengurusan strategik adalah penting kerana ia memberi rangka kerja asas untuk memahami bagaimana pengurusan strategik boleh beroperasi pada peringkat firma. Tambahan pula, model pengurusan strategik menyediakan pengurus dan ahli strategi dengan pemahaman pendekatan lelaran yang lebih luas dalam mengadakan pengurusan strategik yang sebenar dalam situasi organisasi. Rajah 2.2 menunjukkan bahawa model pengurusan strategik bermula dengan pembangunan visi dan misi organisasi. Visi dan misi organisasi akan kemudiannya diterjemahkan kepada matlamat organisasi. Definisi bagi terma ini dijelaskan dalam Topik 4. Elemen ini menggambarkan haluan dan bidang yang dititikberatkan untuk dicapai oleh organisasi. Setelah elemen ini ditentukan, peranan pengurus dan ahli strategi adalah untuk melakukan analisis bagi organisasi. Hal ini melibatkan tiga jenis analisis utama iaitu analisis persekitaran luaran, analisis dalaman organisasi dan kemudian analisis industri. Setiap analisis ini akan memberikan maklumat tentang peluang dan ancaman, kekuatan dan kelemahan, dan membantu organisasi untuk meletakkan dirinya berbanding dengan organisasi pesaing lain dalam industri. Hasil daripada analisis ini akan kemudiannya membantu pengurus dan ahli strategi untuk menyesuaikannya dengan bidang khusus untuk diberi tumpuan, mengenal pasti kelebihan bersaing organisasi dan menentukan kedudukan daya saing yang perlu diambil organisasi agar dapat mengekalkan daya saingnya dalam industri.

8 24 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK Hasil bagi analisis strategik seterusnya akan membantu pengurus atau ahli strategi untuk menentukan bakal alternatif yang tersedia untuk organisasi. Seleksi pilihan strategik yang sesuai akan dipastikan tersedia untuk dilaksanakan. Dalam melaksanakan strategi, organisasi perlu memastikan elemen dalam pelaksanaan berada pada tempatnya. Ini bermaksud matlamat organisasi perlu ditakrifkan pada peringkat operasi, dan diterjemahkan menjadi objektif yang lebih spesifik dan tepat berbanding matlamat yang ditetapkan oleh organisasi. Polisi dalam organisasi perlu dibangunkan dan diletakkan pada tempatnya. Seterusnya, program khusus atau pelan tindakan perlu disediakan untuk memastikan pelaksanaan yang efektif bagi strategi organisasi. Pelaksanaan strategi tidak akan selesai tanpa memastikan semua elemen asas dalam pelaksanaan strategik berada pada tempatnya. Hal ini termasuklah memastikan organisasi mempunyai struktur, pekerja dan kepimpinan yang sesuai yang diperlukan untuk menguruskan pelaksanaan bagi pelan tindakan yang telah dipilih. Akhirnya, pelaksanaan juga memerlukan pengurus atau ahli strategi untuk menyelaras dan mengintegrasikan pelbagai bidang fungsian dalam organisasi agar sistem dan proses mengurus pelbagai bidang fungsian adalah diselarikan dengan objektif organisasi yang telah ditetapkan lebih awal. Bahagian akhir bagi model pengurusan strategik merangkumi penilaian dan kawalan. Dalam komponen ini, pengurus atau ahli strategi harus memastikan bahawa strategi yang dilaksanakan adalah dinilai dengan sewajarnya dan dinilai secara berkala, contohnya setiap setengah tahun atau suku tahun sekali. Kriteria penilaian dan prestasi yang dijangkakan ditanda aras dengan standard industri atau firma. Perbandingan dibuat dengan pesaing atau firma lain atau dalam dimensi masa (berbanding tahun sebelumnya). Mekanisme kawalan perlu diletak pada tempatnya agar organisasi boleh memastikan yang objektif yang diidamkan boleh dicapai dalam fasa pelaksanaan seterusnya. Setelah model pengurusan strategik ditentukan dan ditetapkan secara jelas, fasa seterusnya melibatkan pemahaman proses pengurusan strategik. 2.4 PROSES PENGURUSAN STRATEGIK Berdasarkan Rajah 2.2, boleh disimpulkan bahawa model pengurusan strategik ialah proses interaktif. Dengan kata lain, dalam mencuba untuk mengendalikan model pengurusan strategik, pengurus atau ahli strategi perlu memastikan bahawa mereka perlu memulakan proses dengan menentukan visi organisasi. Misi organisasi juga perlu diperjelaskan. Kemudian, matlamat organisasi ditentukan dan ditetapkan oleh pengurus atau ahli strategi.

9 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK 25 Pengendalian model pengurusan strategik melibatkan siri langkah-langkah yang berterusan dan berubah mengikut kedinamikan persekitaran. Perubahan dalam satu daripada elemen boleh memberi kesan kepada elemen lain dalam model pengurusan strategik. Maka, formulasi, pelaksanaan, penilaian dan kawalan strategi harus dilakukan secara berterusan dan bukan pendekatan sekali sahaja. Sebagai contoh, dalam situasi yang organisasi telah menetapkan visi, misi dan matlamat untuk dicapai, proses formulasi strategi bermula dengan menganalisis situasi strategik organisasi. Dengan kata lain, menganalisis persekitaran luaran, kekuatan dan kelemahan organisasi, dan analisis industri (dan/atau analisis daya saing) harus menjadi tahap pertama dalam proses pengurusan strategik. Pastinya, organisasi boleh juga menyemak matlamat mereka selari dengan persekitaran perniagaan yang sentiasa berubah agar organisasi tidak terus kekal kurang berdaya saing. Contohnya, dalam industri penerbangan, organisasi boleh menetapkan misinya untuk menjadi pendahulu dalam industri perkhidmatan penerbangan. Walau bagaimanapun, landskap industri penerbangan berubah dengan pantas dan tidak hanya memberikan servis penerbangan tetapi juga servis yang berkaitan seperti hotel, pelancongan, pakej percutian malah khidmat kereta sewa. Oleh sebab persaingan dalam industri menjadi lebih sengit, mentakrifkan semula misi organisasi tidak dapat dielakkan dan ia menjadi keperluan untuk memastikan organisasi terus kekal dalam persekitaran tidak mesra tersebut. Pada fasa pelaksanaan, proses pengurusan strategik boleh bermula dengan menyemak struktur organisasi dan pekerja yang ada dalam organisasi sebelum menetapkan polisi dan program atau pelan tindakan. Sistem dan proses organisasi juga perlu dikaji semula secara wajar. Akibatnya, proses pelaksanaan strategi boleh berbeza mengikut keadaan dan situasi. Akhir sekali, pada fasa penilaian dan kawalan, proses itu mungkin memerlukan organisasi untuk menyemak mekanisme kawalan lebih daripada proses penilaian strategi. Memandangkan model pengurusan strategi adalah proses dinamik dan memerlukan kemas kini dan semakan secara berkala, proses bagi amalan pengurusan strategik boleh menjadi selancar perubahan pesat dalam perniagaan yang dinamik. Pada tahap ini, harus disedari bahawa terdapat beberapa aspek utama yang tidak berubah walaupun ia mengalir dalam amalan pengurusan strategik. Pertama ialah elemen utama dalam komponen pengurusan strategik dan kedua ialah tiga komponen utama bagi pengurusan strategik. Kedua-dua aspek ini tidak berubah selagi konsep pengurusan strategik ditakrifkan dalam cara yang telah disebutkan pada awal topik ini.

10 26 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK AKTIVITI 2.2 Bagaimanakah perubahan dalam persekitaran perniagaan mempengaruhi pengurusan strategik? AKTIVITI Tandakan Betul (B) atau Salah (S) untuk setiap pernyataan berikut: No Soalan B S (a) (b) (c) (d) Istilah pengurusan strategik dan pelaksanaan strategik adalah sama. Mengambil tindakan pembetulan adalah sebahagian daripada penilaian strategi. Peringkat tindakan bagi proses pengurusan strategik ialah penilaian strategi. Pelaksanaan strategi merangkumi tiga aktiviti asas iaitu: (i) Menetapkan objektif; (ii) Merangka polisi; dan (iii) Mengukur prestasi. 2. Berikan definisi pengurusan strategik. 3. Apakah komponen utama bagi pengurusan strategi? 4. Huraikan model pengurusan strategik. 5. Apakah beberapa elemen bagi formulasi strategi? Jawapan Betul (B) atau Salah (S): (a) S (b) B (c) S (d) S

11 TOPIK 2 MODEL PENGURUSAN STRATEGIK 27 Secara dasarnya, model pengurusan strategik merangkumi tiga komponen: perancangan strategik atau formulasi strategi, pelaksanaan strategi, dan penilaian dan kawalan strategi. Dalam peringkat formulasi strategi, visi, misi dan matlamat organisasi ditetapkan. Analisis strategik dari segi persekitaran dalaman, persekitaran luaran dan situasi industri dinilai. Seterusnya, beberapa alternatif strategik dijana dan dipilih. Pada peringkat ini, organisasi mungkin mahu menyemak program (pelan tindakan), objektif dan polisi mereka sebelum melaksanakan strategi. Pada peringkat pelaksanaan, isu berkaitan struktur, pekerja dan sistem serta proses dinilai dan disemak. Akhirnya, penilaian bagi strategi yang telah dilaksanakan akan dibuat dan ukuran kawalan digunakan untuk memastikan bahawa sasaran strategik asal bagi organisasi dipenuhi. Formulasi strategi Pelaksanaan strategi Penilaian dan kawalan strategi Peraturan Polisi Prosedur

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 9 Kawalan HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan terma kawalan dan tujuan utamanya; 2. Melihat langkah-langkah yang terlibat dalam proses kawalan; 3. Menghuraikan

Lebih terperinci

Kesetiaan kepada Syarikat

Kesetiaan kepada Syarikat Topik 10 Kesetiaan kepada Syarikat HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menyatakan konsep kesetiaan kepada syarikat; 2. Membezakan peniupan wisel dalaman dengan luaran; 3.

Lebih terperinci

PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi Universiti Putra Malaysia, 43400 Selangor, Malaysia Tel : 603-8946 6003 Faks : 603-8948 7273 TUJUAN PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA 1. Komunikasi

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS MALAYSIA GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS PUSAT PENGETAHUAN TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI (2017) ISI KANDUNGAN 1 PENDAHULUAN... 3 1.1 PENGENALAN... 3 1.2 SKOP... 3 1.3

Lebih terperinci

Pengenalan kepada Pengurusan Strategik

Pengenalan kepada Pengurusan Strategik Topik 1 Pengenalan kepada Pengurusan Strategik HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan evolusi dan pembangunan pengurusan strategik; 2. Mengenal pasti faktor utama

Lebih terperinci

Inovasi dan Perubahan

Inovasi dan Perubahan Topik 11 Inovasi dan Perubahan HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menghuraikan kepentingan inovasi dalam organisasi; 2. Menerangkan cara-cara menguruskan inovasi dengan berkesan;

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Profesion perguruan adalah antara profesion yang tertua di dunia. Dalam tempoh itu, perubahan demi perubahan telah berlaku dalam pelbagai aspek seperti penambahbaikan dalam

Lebih terperinci

DASAR PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA

DASAR PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA DASAR PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA 1.0 PENGENALAN 1.1 Dasar Pembelajaran dan Pengajaran ini disediakan sebagai panduan kepada Fakulti/Pusat Pengajian yang menawarkan

Lebih terperinci

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan BAHAGIAN EMPAT Taksiran Prestasi dan Keberkesanan PENGENALAN AOB telah meluluskan kerangka kerja strategik baharu yang merangkumi prospek tiga tahun pasaran dan landskap pengawalseliaan. Kerangka kerja

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN. pengkaji mengemukakan beberapa cadangan yang wajar diutarakan sebagai. refleksi kepada keseluruhan kajian disertasi ini.

BAB 5 KESIMPULAN. pengkaji mengemukakan beberapa cadangan yang wajar diutarakan sebagai. refleksi kepada keseluruhan kajian disertasi ini. BAB 5 KESIMPULAN 5.0 Pendahuluan Bab ini merupakan bab yang terakhir dalam kajian ini. Dalam bab ini, pengkaji merumuskan secara ringkas segala perbincangan dan dapatan kajian yang telah dilakukan dalam

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pengurusan kualiti memainkan peranan penting dalam organisasi perkhidmatam awam. Ia akan dapat memastikan organisasi berkenaan sentiasa relevan dengan keperluan semasa

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Sektor perumahan merupakan salah satu sektor yang utama di dalam program pembangunan negara ini yang bertujuan untuk mempertingkatkan kualiti hidup penduduk, sekaligus

Lebih terperinci

PERNYATAAN PRIVASI INREACH

PERNYATAAN PRIVASI INREACH PERNYATAAN PRIVASI INREACH Terakhir Dikemas Kini: 1 September, 2016 (v 2016.2) Privasi anda penting kepada InReach, Inc. ( inreach ). Kami menghasilkan Pernyataan Privasi ini agar anda tahu cara kami mengumpul,

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN PROJEK

BAB 1 PENGENALAN PROJEK BAB 1 PENGENALAN PROJEK 1.1 Pengenalan Pengurusan kokurikulum yang baik dan cekap amat diharapkan oleh setiap pentadbir di pelbagai peringkat tidak kira di sekolah, daerah mahupun di peringkat kebangsaan.

Lebih terperinci

7.0 KAEDAH PENGUMPULAN DATA. yang kukuh semasa menjawab soalan-soalan kajian tindakan ini.

7.0 KAEDAH PENGUMPULAN DATA. yang kukuh semasa menjawab soalan-soalan kajian tindakan ini. 7.0 KAEDAH PENGUMPULAN DATA Dalam proses melaksanakan kajian tindakan ini, saya telah menggunakan pelbagai jenis kaedah mengumpul data seperti ujian pra, pemerhatian, temu bual, analisis dokumen, soal

Lebih terperinci

POLISI LATIHAN DAN PEMBANGUNAN STAF UNIMAS

POLISI LATIHAN DAN PEMBANGUNAN STAF UNIMAS POLISI LATIHAN DAN PEMBANGUNAN STAF UNIMAS 1.0 PENGENALAN 1.1 Universiti bertanggungjawab untuk menyediakan peluang latihan dan pembangunan staf sejajar dengan visi dan misi UNIMAS. Latihan dan pembangunan

Lebih terperinci

Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016

Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016 Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016 Kod etika perniagaan Semua unit perniagaan dan pekerja Smiths adalah tertakluk kepada kod etika ini. Pematuhan kepada kod ini dapat membantu mengekalkan dan meningkatkan

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan industri yang amat penting dalam menggerakkan pembangunan di Malaysia dan seterusnya menjana perkembangan ekonomi di negara ini. Industri ini

Lebih terperinci

Bahagian. Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan

Bahagian. Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan Bahagian Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan 3 LAPORAN TAHUNAN2015 PENAKSIRAN PRESTASI DAN KEBERKESANAN Rangka kerja strategik AOB merangkumkan prospek tiga tahun (2013 2016) bagi pasaran dan landskap

Lebih terperinci

Polisi Privasi. Pengenalan

Polisi Privasi. Pengenalan Polisi Privasi Pengenalan imsme ialah satu platform rujukan atas talian yang pertama di Malaysia bagi pinjaman/ pembiayaan PKS yang dimiliki dan diuruskan sepenuhnya oleh Credit Guarantee Corporation Malaysia

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Proses perbandaran yang semakin pesat dalam pelbagai sektor utama seperti ekonomi, politik, teknologi dan sosial mengubah kepada corak kehidupan manusia seharian. Selain

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.0 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.0 Pendahuluan BAB 1 PENGENALAN 1.0 Pendahuluan Industri pembinaan hari ini terdedah kepada cabaran dari dalam dan luar industri yang membawa kepada keperluan pengurusan dan pengawalan risiko pembinaan. Salah satu kaedah

Lebih terperinci

Prestasi kerja = Motivasi Kebolehan Kekangan situasi

Prestasi kerja = Motivasi Kebolehan Kekangan situasi Topik 7 Motivasi HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menjelaskan proses asas motivasi; 2. Menerangkan pendekatan keperluan dan proses dalam motivasi; 3. Membincangkan sumbangan

Lebih terperinci

PIAGAM AUDIT UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA

PIAGAM AUDIT UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA 1. PENDAHULUAN Unit Audit Dalam Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UAD) ditubuhkan sebagai badan bebas yang memberi perlindungan terhadap kepentingan UTHM melalui aktiviti pengauditan dan rundingan bagi

Lebih terperinci

Pengenalan Makroekonomi

Pengenalan Makroekonomi Topik 1 Pengenalan Makroekonomi HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Membincangkan maksud makroekonomi dan lima isu utama dalam makroekonomi; 2. Menghuraikan dua dasar utama

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Sistem Penilaian Kenaikan Pangkat Pensyarah Secara Sistematik Berasaskan Sistem Bantuan Keputusan (SBK) Berkumpulan dibangunkan berdasarkan proses penilaian kenaikan pangkat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan komponen penting dalam menjana pertumbuhan ekonomi negara kita seiring degan sektor pertanian, perlombongan, pembuatan dan perkhidmatan. Krisis

Lebih terperinci

TAKLIMAT SISTEM PENILAIAN PRESTASI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2004

TAKLIMAT SISTEM PENILAIAN PRESTASI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2004 TAKLIMAT SISTEM PENILAIAN PRESTASI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2004 BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DAN PENTADBIRAN JABATAN PENDAFTAR UNIVERSITI SAINS MALAYSIA ISI KANDUNGAN M/S 1.0 LATAR BELAKANG 4 2.0

Lebih terperinci

PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES Sinopsis

PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES Sinopsis TAJUK 5 PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES 5.1. Sinopsis Bab ini menjelaskan proses penyelidikan tindakan yang meliputi empat peringkat. disebabkan penyelidikan tindakan adalah satu proses berputar (cyclic)

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Masalah projek perumahan terbengkalai merupakan salah satu masalah perumahan yang masih wujud sehingga kini. Ia merupakan projek perumahan di mana kerja pembinaan atau

Lebih terperinci

MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN

MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN Pendahuluan Modul ini merupakan asas kepada kerja buat setiap individu dalam organisasi yang ingin memastikan hasil kerja yang dilakukannya berimpak besar.

Lebih terperinci

BAB 3 METODOLOGI KAJIAN. langkah-langkah yang akan dilaksanakan dalam proses pengumpulan data

BAB 3 METODOLOGI KAJIAN. langkah-langkah yang akan dilaksanakan dalam proses pengumpulan data BAB 3 METODOLOGI KAJIAN 3.1 PENDAHULUAN Bab ini akan membincangkan proses yang perlu diselaraskan dan langkah-langkah yang akan dilaksanakan dalam proses pengumpulan data mentah untuk kajian ini. Langkah-langkah

Lebih terperinci

PERANCANGAN ORGANISASI PENDAHULUAN TUJUAN LATAR BELAKANG ASAS PERTIMBANGAN (RASIONAL) LANGKAH PERANCANGAN STRATEGIK VISI MISI ISU ISU UTAMA

PERANCANGAN ORGANISASI PENDAHULUAN TUJUAN LATAR BELAKANG ASAS PERTIMBANGAN (RASIONAL) LANGKAH PERANCANGAN STRATEGIK VISI MISI ISU ISU UTAMA PERANCANGAN ORGANISASI PENDAHULUAN TUJUAN LATAR BELAKANG ASAS PERTIMBANGAN (RASIONAL) LANGKAH PERANCANGAN STRATEGIK VISI MISI ISU ISU UTAMA KEKUATAN KELEMAHAN PELUANG ANCAMAN MATLAMAT STRATEGIK NILSI-NILAI

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Latar Belakang Kajian

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Latar Belakang Kajian 1 BAB 1 PENGENALAN 1.1 Latar Belakang Kajian Kampus merupakan suatu persekitaran yang menempatkan ribuan pelajar untuk menjalankan aktiviti akademik. Di samping pelajar, sebuah kampus turut menempatkan

Lebih terperinci

EzzyKan: Aplikasi Pengiklanan Sepusat Untuk Warga UTM

EzzyKan: Aplikasi Pengiklanan Sepusat Untuk Warga UTM 1 EzzyKan: Aplikasi Pengiklanan Sepusat Untuk Warga UTM 1 Abdul Afiq Asyrani Bin Abdul Halim, 2 Mohd Aizaini Maarof 1,2 Fakulti Komputeran, Universiti Teknologi Malaysia (UTM), 81310, Johor Bharu, Johor,

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN UTAMA (JUSA) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN UTAMA (JUSA) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN UTAMA (JUSA) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai

Lebih terperinci

PANDUAN CADANGAN KAJIAN TINDAKAN DRAF

PANDUAN CADANGAN KAJIAN TINDAKAN DRAF PANDUAN CADANGAN KAJIAN TINDAKAN DRAF 1.0 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Huraian tentang latar belakang / konteks hendaklah memberikan maklumat berkaitan senario kajian Ciri-ciri sekolah iaitu latar belakang

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN PROJEK

BAB 1 PENGENALAN PROJEK BAB 1 PENGENALAN PROJEK 1.1 Pengenalan Pada zaman era globalisasi yang menuju ke arah pemodenan teknologi, komunikasi, dan rangkaian pengkomputeran, negara kita telah melalui suatu titik penting dalam

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pihak pengurusan telah lama mengamalkan kerja berpasukan di sekolah tetapi masih tidak begitu ketara dan terdapat sebahagian guru masih kurang memahami konsepnya. Dekad

Lebih terperinci

Membudayakan Kecemerlangan Dalam Perkhidmatan Awam

Membudayakan Kecemerlangan Dalam Perkhidmatan Awam 1 PENDAHULUAN Kerajaan menyedari bahawa usaha berterusan perlu diambil untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan sumber manusia dalam perkhidmatan awam ke arah meningkatkan daya saing dan kemakmuran

Lebih terperinci

B. KEPENTINGAN DOKUMEN

B. KEPENTINGAN DOKUMEN A. MENGENAI DOKUMEN Dasar berikut diguna pakai pada semua laman media sosial yang menyediakan maklumat rasmi mengenai Universiti Teknologi MARA (UiTM) kepada orang ramai. B. KEPENTINGAN DOKUMEN Laman media

Lebih terperinci

Deskripsi Polisi Pengurusan Perhubungan Media Di Dalam Universiti Putra Malaysia. Naib Canselor

Deskripsi Polisi Pengurusan Perhubungan Media Di Dalam Universiti Putra Malaysia. Naib Canselor Tajuk: POLISI MEDIA Edisi 1.0 Nombor Fail UPM/PNC/BKK/POLISI MEDIA 01/2009 Deskripsi Polisi Pengurusan Perhubungan Media Di Dalam Universiti Putra Malaysia Panduan Semua Kakitangan UPM Pihak Berkuasa Naib

Lebih terperinci

Perancangan Kewangan PENGENALAN 9.1 PERANCANGAN KEWANGAN HASIL PEMBELAJARAN SEMAK KENDIRI 9.1

Perancangan Kewangan PENGENALAN 9.1 PERANCANGAN KEWANGAN HASIL PEMBELAJARAN SEMAK KENDIRI 9.1 Topik 9 Perancangan Kewangan HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menjelaskan kepentingan belanjawan tunai dan pro forma penyata pendapatan dalam pengurusan kewangan; dan

Lebih terperinci

STRATEGI PERSAINGAN BANTU PERNIAGAAN KOPERASI

STRATEGI PERSAINGAN BANTU PERNIAGAAN KOPERASI STRATEGI PERSAINGAN BANTU PERNIAGAAN KOPERASI Frank Me-ol Abdullah frank@mkm.edu.my Maktab Koperasi Malaysia Zon Sarawak 52 BIL. 53 2017 Pengenalan Kewujudan lebih banyak kedai pesaing dalam pasaran, ditambah

Lebih terperinci

BAB 14 AUDIT DALAMAN

BAB 14 AUDIT DALAMAN BAB 14 AUDIT DALAMAN 14.1 Pendahuluan 14.1.1 Pengauditan atas pengurusan kewangan dan perakaunan Universiti amatlah penting untuk memastikan kewujudan akauntibiliti. 14.1.2 Oleh yang demikian, pemeriksaan

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN Pembangunan Laman Web Universiti Kebangsaan Malaysia

GARIS PANDUAN Pembangunan Laman Web Universiti Kebangsaan Malaysia GARIS PANDUAN Pembangunan Laman Web Universiti Kebangsaan Malaysia G a r i s P a n d u a n P e m b a n g u n a n L a m a n W e b P T J 2 OBJEKTIF Garis panduan ini bertujuan menjadi rujukan kepada webmaster

Lebih terperinci

Mengenali Kelemahan Perilaku Pelabur: Semuanya Mainan Fikiran

Mengenali Kelemahan Perilaku Pelabur: Semuanya Mainan Fikiran Mengenali Kelemahan Perilaku Pelabur: Semuanya Mainan Fikiran Sebagai pelabur, kita seringkali dipengaruhi oleh perspektif perilaku yang menghindari kita daripada membuat keputusan yang bijak. Apakah kelemahan

Lebih terperinci

BAB 1 Dasar Pengurusan ICT

BAB 1 Dasar Pengurusan ICT BAB 1 Dasar Pengurusan ICT 1.1 Pengenalan 1.2 Objektif 1.3 Struktur Pengurusan ICT 1.3.1 Jawatankuasa Kerja ICT 1.3.2 Jawatankuasa Pepandu ICT 1.3.3 Jawatankuasa Pemantauan dan Penasihat 1.4 Pusat ICT

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Polis Di Raja Malaysia (PDRM) perlu berusaha lebih gigih untuk mendapatkan kelulusan peruntukan daripada kerajaan bagi membolehkan pembinaan bangunan-bangunan baru yang

Lebih terperinci

MGM3101 Prinsip Pengurusan 3 (3+0) Prasyarat: Tiada Kursus ini merangkumi teori, prinsip, teknik dan kaedah pengurusan organisasi.

MGM3101 Prinsip Pengurusan 3 (3+0) Prasyarat: Tiada Kursus ini merangkumi teori, prinsip, teknik dan kaedah pengurusan organisasi. SINOPSIS KURSUS Jabatan Pengurusan Dan Pemasaran MGM3101 Prinsip Pengurusan 3 (3+0) Kursus ini merangkumi teori, prinsip, teknik dan kaedah pengurusan organisasi. MGM3111 Komunikasi Pentadbiran dan Perniagaan

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan XML secara pantas telah menjadi satu piawaian bagi perwakilan dan pertukaran data. Ia menyediakan satu format yang diterima bagi mempersembahkan kedua-dua struktur dan kandungan

Lebih terperinci

Pendahuluan Matlamat dan Objektif

Pendahuluan Matlamat dan Objektif Sukatan Pelajaran Kurikulum Bersepadu Sekolah Menengah Produksi Multimedia Pusat Perkembangan Kurikulum Kementerian Pendidikan Malaysia 2002 Pendahuluan Mata pelajaran Produksi Multimedia ialah antara

Lebih terperinci

RISIKO-RISIKO ORGANISASI

RISIKO-RISIKO ORGANISASI Pendekatan kami terhadap pengurusan dan kawalan risiko terus berubah semasa tahun kewangan untuk mencerminkan amalan terbaik. Keuntungan yang berlanjutan membentuk objektif teras strategi pengurusan risiko

Lebih terperinci

Pengenalan kepada Ekonomi

Pengenalan kepada Ekonomi Topik 1 Pengenalan kepada Ekonomi HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan terma ekonomi ; 2. Membezakan mikroekonomi dan makroekonomi; 3. Membincangkan tiga persoalan

Lebih terperinci

KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS)

KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS) KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS) CS KRITERIA TAHAP 1 CS1 Kemahiran Penyampaian idea tidak Penyampaian Lisan dan yakin, tidak jelas dan Bertulis tidak berkesan dan penyampaian idea terhad kepada lisan atau bertulis

Lebih terperinci

Notis Privasi Adient. Notis Privasi Adient ini merangkumi topik berikut: Skop Notis Privasi ini. Apakah maklumat peribadi yang kami boleh kumpul

Notis Privasi Adient. Notis Privasi Adient ini merangkumi topik berikut: Skop Notis Privasi ini. Apakah maklumat peribadi yang kami boleh kumpul Notis Privasi Adient Adient plc (didaftarkan di Ireland, 25-28 North Wall Quay, IFSC, Dublin, 1), dan syarikat gabungannya (secara kolektif Adient, kami atau kita) mengambil berat tentang privasi anda

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Bab ini akan menerangkan secara menyeluruh mengenai kajian yang dijalankan dalam membangunkan Model Kepuasan Pelanggan Untuk Laman Web E-Runcit. Melihat kepada kepesatan

Lebih terperinci

Maklumat Am. Supaya dapat menyediakan bahan atau perkhidmatan kepada Kumpulan NSG, para pembekal dikehendaki mematuhi Kod Tatalaku ini.

Maklumat Am. Supaya dapat menyediakan bahan atau perkhidmatan kepada Kumpulan NSG, para pembekal dikehendaki mematuhi Kod Tatalaku ini. Maklumat Am Nama Dasar Kod Tatalaku Pembekal Kumpulan NSG Diluluskan Oleh Jawatankuasa Pemandu Dasar Perolehan Tarikh Diluluskan 17.06.09 Skop Dasar ini diguna pakai untuk semua pembekal Kumpulan NSG Objektif

Lebih terperinci

BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN. Bab ini adalah bab terakhir dalam laporan penyelidikan ini dan pengkaji

BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN. Bab ini adalah bab terakhir dalam laporan penyelidikan ini dan pengkaji BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN 5.1 PENGENALAN Bab ini adalah bab terakhir dalam laporan penyelidikan ini dan pengkaji akan merumuskan keseluruhan kajian yang telah dilaksanakan. Pengkaji juga akan membuat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Sistem Pemilihan Pinjaman Perniagaan Berasaskan Sistem Bantuan Keputusan (SBK), yang juga dikenali sebagai Dr Loan ini dibangunkan berdasarkan proses peminjaman yang sering

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan salah satu cabang kejuruteraan yang mengalami perkembangan yang pesat. Walaupun masih wujud jurang yang ketara jika dibandingkan dengan industri

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Bahagian III Akta Perancangan Bandar dan Desa 1976 (Akta 172), Pindaan 2001 (Akta A1129) telah memperuntukkan keperluan kepada penyediaan sistem rancangan pemajuan sebagai

Lebih terperinci

Minerals Technologies Inc. Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan. Kelakuan yang Sah dan Beretika Diperlukan pada Setiap Masa

Minerals Technologies Inc. Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan. Kelakuan yang Sah dan Beretika Diperlukan pada Setiap Masa Minerals Technologies Inc. Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan Kelakuan yang Sah dan Beretika Diperlukan pada Setiap Masa Ringkasan Dasar Kelakuan Perniagaan ("Ringkasan" ini) menyediakan satu gambaran

Lebih terperinci

DASAR PENGURUSAN REKOD ARKIB ELEKTRONIK DAN

DASAR PENGURUSAN REKOD ARKIB ELEKTRONIK DAN -------------------------------------------------------------------------------------AGENSI-------------------------------------------------------------------------- DASAR PENGURUSAN REKOD DAN ARKIB ELEKTRONIK

Lebih terperinci

PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH

PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH .0 PENGENALAN Bidang kokurikulum yang merangkumi kegiatan pasukan badan beruniform; kelab dan persatuan dan; Murid

Lebih terperinci

TATAKELAKUAN PEMBEKAL GLOBAL AVON

TATAKELAKUAN PEMBEKAL GLOBAL AVON AVON PRODUCTS, INC. TATAKELAKUAN PEMBEKAL GLOBAL AVON Di Avon, kami percaya kepada lima nilai utama: Kepercayaan, Hormat, Pegangan, Rendah Hati, dan Integriti. Walaupun masing masing memainkan peranan

Lebih terperinci

PEMIKIRAN STRATEGIK. NPQEL Ambilan 2/2015 Kumpulan SMI 2. Institut Aminuddin Baki Bandar Enstek, Nilai Jun 2015

PEMIKIRAN STRATEGIK. NPQEL Ambilan 2/2015 Kumpulan SMI 2. Institut Aminuddin Baki Bandar Enstek, Nilai Jun 2015 PEMIKIRAN STRATEGIK NPQEL Ambilan 2/2015 Kumpulan SMI 2 Institut Aminuddin Baki Bandar Enstek, Nilai 22 25 Jun 2015 Disampaikan oleh Abdul Razak bin Alias IAB, Bandar Enstek Selamat Datang Siapa tuan /

Lebih terperinci

PENULISAN JURNAL REFLEKTIF

PENULISAN JURNAL REFLEKTIF PENULISAN JURNAL REFLEKTIF Oleh Lt Kol (B) Hamid bin Awang hamid_awang@oum.edu.my Pengenalan Jurnal Reflektif (JF) juga dikenali sebagai log pembelajaran adalah himpunan rekod yang didokumenkan berasaskan

Lebih terperinci

NOTIS & PILIHAN PENYATA PRINSIPAL AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010

NOTIS & PILIHAN PENYATA PRINSIPAL AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010 NOTIS & PILIHAN PENYATA PRINSIPAL AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 010 Alliance Bank Malaysia Berhad (88103-W) Menurut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 010 yang baru digubal dan dalam usaha berterusan

Lebih terperinci

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN PBPPP

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN PBPPP KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN PBPPP KANDUNGAN Muka Surat 1. Pendahuluan 1 2. Pengenalan 2 3. Proses Kerja Penilaian 4 4. Kaedah Penilaian 5 5. Penetapan

Lebih terperinci

Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan. Kekerapan Keahlian Terma Rujukan (TOR)

Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan. Kekerapan Keahlian Terma Rujukan (TOR) MKSP Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan LAMPIRAN 1 Kekerapan Keahlian Terma Rujukan (TOR) Sekali setahun PENGERUSI: Naib Canselor AHLI: Ahli Jawatankuasa Pengurusan Universiti Wakil Pengurusan Ketua Pusat

Lebih terperinci

HARI MISI KESINAMBUNGAN BISNES 2017 : JCORP INTRAPRENEUR 2.0 CHALLENGE

HARI MISI KESINAMBUNGAN BISNES 2017 : JCORP INTRAPRENEUR 2.0 CHALLENGE FAQ (BAHASA MELAYU) 1. Apakah Intrapreneur 2.0? Konsep Intrapreneur 2.0 melibatkan pengenalan polisi dan prosedur baru yang berkaitan dengan Program Intrapreneur JCorp dimana ianya juga termasuk: (i) Pengenalan

Lebih terperinci

BAB I PENGENALAN 1.0 PENGENALAN

BAB I PENGENALAN 1.0 PENGENALAN BAB I PENGENALAN 1.0 PENGENALAN Sabah, negeri yang kedua terbesar di Malaysia, terletak di utara pulau Borneo, pulau ketiga terbesar di dunia. Sabah meliputi kawasan seluas 72,500 kilometer persegi dengan

Lebih terperinci

Muka surat isi kandungan Muka surat ini menyenaraikan isi kandungan tajuk-tajuk utama mengikut muka surat dalam sesebuah Rancangan Perniagaan.

Muka surat isi kandungan Muka surat ini menyenaraikan isi kandungan tajuk-tajuk utama mengikut muka surat dalam sesebuah Rancangan Perniagaan. DEFINISI RANCANGAN PERNIAGAAN Rancangan Perniagaan ialah suatu dokumen bertulis menerangkan secara menyeluruh tentang perniagaan atau projek yang hendak dijalankan. Rancangan perniagaan pada umumnya merangkumi

Lebih terperinci

Dasar Privasi kami. Terakhir diubah suai: 12 Dis Ringkasan perubahan boleh dirujuk di bahagian bawah Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi kami. Terakhir diubah suai: 12 Dis Ringkasan perubahan boleh dirujuk di bahagian bawah Dasar Privasi ini. Dasar Privasi kami Terakhir diubah suai: 12 Dis 2014. Ringkasan perubahan boleh dirujuk di bahagian bawah Dasar Privasi ini. Matlamat Dasar Privasi ini adalah untuk memberikan gambaran keseluruhan tentang

Lebih terperinci

Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS

Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS 171 Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS Bil Item Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Pasti Setuju Setuju 1. PBS mewakili perubahan yang besar

Lebih terperinci

Asas Reka bentuk Aplikasi Multimedia Pendidikan

Asas Reka bentuk Aplikasi Multimedia Pendidikan Asas Reka bentuk Aplikasi Multimedia Pendidikan Jamalludin Harun Centre for Teaching & Learning Universiti Teknologi Malaysia Zaidatun Tasir Jabatan Multimedia Pendidikan Fakulti Pendidikan Universiti

Lebih terperinci

DIMENSIKOOP. melibatkan aktiviti perekodan, pengkelasan, menganalisis dan mentafsir kegiatan urus niaga.

DIMENSIKOOP. melibatkan aktiviti perekodan, pengkelasan, menganalisis dan mentafsir kegiatan urus niaga. Julizah Sabstu Maktab Koperasi Malaysia Zon Selatan Amalan pengauditan mula wujud apabila manusia mula berniaga. Aktiviti perniagaan yang semakin kompleks pada hari ini menyebabkan audit semakin diperlukan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Industri hotel adalah berkait rapat dengan industri pelancongan dan perdagangan dalam negeri atau antarabangsa sesebuah negara kerana fungsi utamanya ialah untuk membekalkan

Lebih terperinci

PERANAN GURU BIASA DALAM MEMBANTU PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH

PERANAN GURU BIASA DALAM MEMBANTU PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH PERANAN GURU BIASA DALAM MEMBANTU PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH Guru biasa turut memainkan peranan penting dalam membentuk peribadi serta kejayaan murid. Meskipun guru biasa tidak mempunyai

Lebih terperinci

Sistem Maklumat Berasaskan Komputer

Sistem Maklumat Berasaskan Komputer Topik 1 Sistem Maklumat Berasaskan Komputer HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Mentakrifkan teknologi maklumat dan sistem maklumat; 2. Menerangkan kepentingan pengurusan

Lebih terperinci

dan pencapaian objektif kajian. Di samping itu, dalam bab ini juga terdapat cadangan

dan pencapaian objektif kajian. Di samping itu, dalam bab ini juga terdapat cadangan BAB ENAM PENUTUP 6.1 Pengenalan Bab ini akan menerangkan kesimpulan yang dapat dibuat berdasarkan analisis kajian dan pencapaian objektif kajian. Di samping itu, dalam bab ini juga terdapat cadangan bagi

Lebih terperinci

PIAGAM PERKHIDMATAN PELANGGAN PIAWAIAN PERKHIDMATAN

PIAGAM PERKHIDMATAN PELANGGAN PIAWAIAN PERKHIDMATAN PIAGAM PERKHIDMATAN PELANGGAN PIAWAIAN PERKHIDMATAN A. LATAR BELAKANG Piagam Perkhidmatan Pelanggan (Piagam) telah diperkenalkan pada tahun 2011 dengan hasrat untuk menggariskan komitmen utama dan piawaian

Lebih terperinci

Pendahuluan Kandungan Sukatan Pelajaran

Pendahuluan Kandungan Sukatan Pelajaran Huraian Sukatan Pelajaran Kurikulum Bersepadu Sekolah Menengah Produksi Multimedia Pusat Perkembangan Kurikulum Kementerian Pendidikan Malaysia 2002 Pendahuluan Mata pelajaran Produksi Multimedia ialah

Lebih terperinci

SINOPSIS KURSUS. Jabatan Perakaunan Dan Kewangan

SINOPSIS KURSUS. Jabatan Perakaunan Dan Kewangan SINOPSIS KURSUS Jabatan Perakaunan Dan Kewangan ACT2111 Pengantar Perancangan dan Penggunaan Maklumat Kewangan 3 (3+0) Kursus ini merangkumi elemen penting mengenai penggunaan maklumat kewangan dan perakaunan

Lebih terperinci

KONSEP PENGAJARAN. Thomas F. Green : The Activitis Of Teaching (1971)

KONSEP PENGAJARAN. Thomas F. Green : The Activitis Of Teaching (1971) PENGAJARAN KONSEP PENGAJARAN Aktiviti / proses yg dirancang / dikelola / disampaikan / dibimbing / dinilai dgn tujuan penyebaran ilmu pengetahuan / kemahiran secara berkesan. Thomas F. Green : The Activitis

Lebih terperinci

Pengenalan 2. Visi Misi Objektif 3. Strategi- Strategi Utama Pelan Strategik Sumber Manusia Universiti Malaysia Pahang

Pengenalan 2. Visi Misi Objektif 3. Strategi- Strategi Utama Pelan Strategik Sumber Manusia Universiti Malaysia Pahang PELAN STRATEGIK SUMBER MANUSIA 1 ISI KANDUNGAN Pengenalan 2 Visi Misi Objektif 3 Strategi- Strategi Utama Pelan Strategik Sumber Manusia Universiti Malaysia Pahang 2013-2015 4 Strategi Utama 1 : Sisitem

Lebih terperinci

PANDUAN PERKEMBANGAN PEMBELAJARAN MURID PENDIDIKAN SIVIK DAN KEWARGANEGARAAN TINGKATAN 3 PENDIDIKAN SIVIK KEWARGANEGARAAN TINGKATAN 3

PANDUAN PERKEMBANGAN PEMBELAJARAN MURID PENDIDIKAN SIVIK DAN KEWARGANEGARAAN TINGKATAN 3 PENDIDIKAN SIVIK KEWARGANEGARAAN TINGKATAN 3 PANDUAN PERKEMBANGAN PEMBELAJARAN MURID PENDIDIKAN SIVIK DAN KEWARGANEGARAAN TINGKATAN 3 PENDIDIKAN SIVIK KEWARGANEGARAAN TINGKATAN 3 MATLAMAT KURIKULUM SIVIK DAN KEWARGANEGARAAN Pendidikan Sivik dan Kewarganegaraan

Lebih terperinci

Penggunaan Kata Hubung dalam Penulisan Melalui Pengajaran secara Eksplisit. Abstrak

Penggunaan Kata Hubung dalam Penulisan Melalui Pengajaran secara Eksplisit. Abstrak 39 Penggunaan Kata Hubung dalam Penulisan Melalui Pengajaran secara Eksplisit Melati Hallel melati_hallel@moe.edu.sg Noor Aisyah Buang noor_aisya_buang@moe.edu.sg Sekolah Rendah Si Ling Abstrak Dua isu

Lebih terperinci

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PENDENGARAN

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PENDENGARAN LAMPIRAN 3-9 INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PR1/MD BIDANG TERAS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PENDENGARAN Nama Pelajar No.K/P Program PDPLI SM PDPLI SR Ambilan Pengkhususan Sekolah Mata

Lebih terperinci

SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen : UPM/ISMS/SOK/P001 PROSEDUR PELAN TINDAK BALAS INSIDEN ICT

SOKONGAN PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen : UPM/ISMS/SOK/P001 PROSEDUR PELAN TINDAK BALAS INSIDEN ICT Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Prosedur ini bagi menerangkan gambaran apakah maksud insiden dan pelan tindak balas insiden membincangkan bagaimana maklumat disalurkan kepada personal terlibat, penilaian terhadap

Lebih terperinci

3.0 HUBUNGAN STRATEGI HEADCOUNT DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN SERTA PENGUJIAN

3.0 HUBUNGAN STRATEGI HEADCOUNT DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN SERTA PENGUJIAN 3.0 HUBUNGAN STRATEGI HEADCOUNT DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN SERTA PENGUJIAN 44 3.0 HUBUNGAN STRATEGI HEADCOUNT DALAM PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN SERTA PENGUJIAN 3.1 Pengajaran dan Pembelajaran Pengajaran

Lebih terperinci

MENINGKATKAN KEMAHIRAN MEMBUNDAR DENGAN KAEDAH JABAL (BUKIT)

MENINGKATKAN KEMAHIRAN MEMBUNDAR DENGAN KAEDAH JABAL (BUKIT) MENINGKATKAN KEMAHIRAN MEMBUNDAR DENGAN KAEDAH JABAL (BUKIT) Oleh: Nor Salhana Mohd Arshad Sekolah Kebangsaan Bandar Bukit Kayu Hitam 06050 Bukit Kayu Hitam, Kedah ABSTRAK Kajian ini dijalankan dengan

Lebih terperinci

BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN

BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan adalah merupakan salah satu bidang yang sangat mencabar. Berbanding dengan industri lain, industri pembinaan terdedah

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Setiap organisasi sama ada awam atau swasta perlu mempunyai premis kerja yang sesuai bagi mereka menjalankan aktiviti atau operasi sesebuah organisasi untuk mencapai objektifnya.

Lebih terperinci

Khidmat Masyarakat dalam. Kegiatan Kokurikulum PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Khidmat Masyarakat dalam. Kegiatan Kokurikulum PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 8 Khidmat Masyarakat dalam HASIL PEMBELAJARAN Kegiatan Kokurikulum Di akhir kursus ini, anda seharusnya dapat: 1. Menyatakan matlamat khidmat masyarakat; 2. Mengenal pasti tumpuan projek khidmat

Lebih terperinci

INDEKS AKAUNTABILITI PENGURUSAN KEWANGAN KEMENTERIAN/ JABATAN DAN AGENSI KERAJAAN PERSEKUTUAN DAN NEGERI

INDEKS AKAUNTABILITI PENGURUSAN KEWANGAN KEMENTERIAN/ JABATAN DAN AGENSI KERAJAAN PERSEKUTUAN DAN NEGERI INDEKS AKAUNTABILITI PENGURUSAN KEWANGAN KEMENTERIAN/ JABATAN DAN AGENSI KERAJAAN PERSEKUTUAN DAN NEGERI Jabatan Audit Negara INDEKS AKAUNTABILITI PENGURUSAN KEWANGAN KEMENTERIAN /JABATAN / AGENSI KERAJAAN

Lebih terperinci

Pengeluaran Negara PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Pengeluaran Negara PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 2 Pengeluaran Negara HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menjelaskan aliran model pendapatan; 2. Membandingkan Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) dengan keluaran negara

Lebih terperinci

CIMB ISLAMIC BANK BERHAD Piagam Perkhidmatan Pelanggan

CIMB ISLAMIC BANK BERHAD Piagam Perkhidmatan Pelanggan CIMB ISLAMIC BANK BERHAD Piagam Perkhidmatan Pelanggan Tarikh dikeluarkan: August 29th, 2017 Mukasurat 1 of 9 PIAGAM PERKHIDMATAN PELANGGAN PIAWAIAN PERKHIDMATAN A. LATAR BELAKANG Piagam Perkhidmatan Pelanggan

Lebih terperinci