PERENCANAAN STRATEGI INDUSTRI JASA OTOMOTIF UNTUK MENERAPKAN MANAJEMEN GREEN PROCESS DI PT. X TESIS OLEH RINI HALILA NASUTION 107025007/TI F A K U L T A S T E K N I K UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2013
PERENCANAAN STRATEGI INDUSTRI JASA OTOMOTIF UNTUK MENERAPKAN MANAJEMEN GREEN PROCESS DI PT. X Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Teknik dalam Program Studi Teknik Industri pada Fakultas Teknik OLEH RINI HALILA NASUTION 107025007/TI F A K U L T A S T E K N I K UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2013
Telah diuji pada Tanggal : 4 Februari 2013 PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M.Eng Anggota : Ir. Rosnani Ginting, MT Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE Dr. Ir. Nazaruddin, MT Aulia Ishak, ST, MT
ABSTRAK Persaingan bisnis di era globalisasi saat ini semakin ketat, sehingga perusahaan harus memiliki strategi dalam memenangkan persaingan bisnis. Isu mengenai masalah lingkungan, keselamatan dan kesehatan kerja saat ini menuntut perusahaan untuk meningkatkan kepedulian terhadap lingkungan, keselamatan dan kesehatan kerja seiring dengan semakin ketatnya peraturan perundang-undangan tentang kebijakan LK3 tersebut. PT. X telah menerapkan manajemen LK3 dalam menjalankan bisnisnya, namun pelaksanaannya masih belum maksimal. Green company merupakan tools yang tepat untuk digunakan meraih kemenangan dalam persaingan bisnis dan salah satu wujud penerapan green company adalah green process. Tujuan yang ingin dicapai adalah diperolehnya strategi dalam sistem implementasi LK3 yang efektif dengan kondisi perusahaan saat ini. Dalam penelitian ini digunakan kuesioner untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang berkaitan dengan implementasi green process tersebut. Faktor-faktor tersebut antara lain: kepedulian manajemen (X1), kesadaran SDM (X2), keterampilan kerja (X3), environmental management (X4), alat safety (X5), kesehatan kerja (X6), dan safe condition (X7). Hasil yang diperoleh berupa strategi peningkatan kinerja green process yaitu melakukan program pemberian reward/punishment, program penilaian kinerja, menetapkan kebijakan standar green process bagi perusahaan, peningkatan/pengembangan program training, peningkatan sarana pendukung program keselamatan dan kesehatan kerja (K3), dan peningkatan program kesehatan kerja. Kata kunci: Green Company, Green Process, LK3, Safety i
ABSTRACT Business competition in this era of globalization becomes tighter that a company needs to have a strategy in winning its business competition. The issue on environmental problem and vocational health safety (SHE) currently demands the company to improve its concern on these issues in line with the tighter regulations of legislation on these issues of SHE. PT. X has app;lied SHE management in running its business, but its implementation is not yet maximum. Green Company is the exact tool to be used in winning business competition, and one of the materializations of Green Company is Green Process. The purpose of this study, in this current condition of company, was to obtain an effective strategy in SHE implementation system. Questionnaires were used to identify the factors related to the implementation of the green process. The factors were managerial concern (X1), awareness of human resources (X2), working skills (X3), environmental management (X4), safety tools (X5), vocational health (X6), and safe condition (X7). The finding of this study was a strategy to improve the performance of green process by implementing reward/punishment provision program, performance assessment program, determining the standard green process policy for the company, improving/developing training program, improving the supporting facility for vocational health and safety (SHE) program, and improving the vocational health program. Keywords: Green Company, Green Process, SHE, Safety ii
RIWAYAT HIDUP Rini Halila Nasution lahir di Medan pada tanggal 15 Mei 1987, merupakan anak kedua dari empat bersaudara dari pasangan bapak Ir. H. A. Halim Nasution, M.Sc dan ibu Susilawati Hasibuan. Penulis menyelesaikan pendidikan sekolah dasar pada tahun 1999 di SD Swasta Harapan-1 Medan, menyelesaikan pendidikan sekolah menengah pertama pada tahun 2002 di SLTP Swasta Harapan-1 Medan, dan menyelesaikan pendidikan sekolah menengah atas pada tahun 2005 di SMA Negeri-1 Medan. Pada tahun 2005, penulis melanjutkan pendidikan ke Universitas Sumatera Utara, Medan pada Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik dan meyelesaikan pendidikan tersebut pada tahun 2010. Pada tahun 2010 penulis melanjutkan pendidikan S2 di Departemen Teknik Industri. iii
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis yang berjudul Perencanaan Strategi Industri Jasa Otomotif untuk Menerapkan Manajemen Green Process di PT. X. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tesis ini sampai pada tahap ini. Terima kasih kepada Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, MSME selaku Dekan Fakultas Teknik. Terima kasih kepada komisi pembimbing, Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M.Eng selaku Ketua Program Studi sekaligus sebagai Ketua Komisi Pembimbing dan Ibu Ir. Rosnani Ginting, MT selaku Sekretaris Program Studi sekaligus sebagai anggota Komisi Pembimbing atas bimbingan, dukungan, dan arahan yang diberikan selama masa penyelesaian tesis ini. Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE, Dr. Ir. Nazaruddin, MT dan Bapak Aulia Ishak, ST, MT sebagai tim penguji yang telah banyak memberikan masukan serta saran dalam penyempurnaan tesis ini. Kepada Pimpinan PT. X Medan yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk melakukan penelitian di perusahaan tersebut dan kepada pembimbing lapangan saya yang telah banyak membantu dan menyediakan waktu untuk saya dalam melakukan penelitian. iv
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada kedua orang tua tercinta, abang dan adik-adik tersayang beserta teman-teman Magister Teknik Industri yang telah memberikan dukungan kepada penulis sehingga penulis tetap terus bersemangat dalam menyelesaikan laporan tesis ini. Penulis menyadari bahwa laporan tesis ini masih memiliki kekurangan karena keterbatasan kemampuan dan pengetahuan penulis. Oleh karena itu, penulis mengaharapkan kritik dan saran untuk menyempurnakan laporan tesis ini. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan semoga laporan tesis ini bermanfaat bagi kita semua. Medan, Februari 2013 Penulis v
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii RIWAYAT HIDUP... iii KATA PENGANTAR... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR LAMPIRAN... xi BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 6 1.5 Batasan Masalah dan Asumsi yang Digunakan... 6 1.6 Sistematika Penulisan... 7 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA... 9 2.1 Green Company... 9 2.1.1 Green Strategy... 10 2.1.2 Green Process... 11 2.1.3 Green Product... 13 2.1.4 Green Employee... 14 2.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keselamatan dan Kesehatan Kerja... 15 2.3 Penelitian Terdahulu... 18 BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN... 24 3.1 Visi dan Misi Perusahaan... 24 vi
3.2 Struktur Organisasi Perusahaan... 24 3.3 Tenaga Kerja... 25 BAB 4 METODOLOGI PENELITIAN... 27 4.1 Tipe Penelitian... 27 4.2 Lokasi Penelitian... 27 4.3 Langkah-langkah Penelitian... 28 4.4 Kerangka Konseptual... 31 4.5 Hipotesis... 37 4.6 Metode Pengumpulan Data... 39 4.6.1 Sumber Data... 39 4.6.2 Teknik Pengumpulan Data... 39 4.6.3 Teknik Sampling, Populasi, dan Sampel... 40 4.6.4 Pengujian Instrumen... 42 4.7 Pengolahan dan Analisis Data... 47 4.8 Perencanaan Strategi... 50 4.9 Kesimpulan dan Saran... 50 BAB 5 PENGOLAHAN DAN ANALISIS DATA... 51 5.1 Kuesioner Penelitian... 51 5.1.1 Data Kuesioner Penelitian... 51 5.1.2 Uji Normalitas... 51 5.2 Analisis Data... 52 5.2.1 Analisis Korelasi... 52 5.2.2 Pengujian Hipotesis... 53 BAB 6 PERENCANAAN STRATEGI... 57 6.1 Pembahasan Hasil... 57 6.1.1 Pembahasan Kuesioner Pendahuluan... 57 6.1.2 Pembahasan Kuesioner Penelitian... 62 6.2 Perencanaan Strategi... 63 6.2.1 Identifikasi Masalah-masalah Strategik... 64 6.2.2 Pengembangan Alternatif Strategi... 64 BAB 7 KESIMPULAN DAN SARAN... 76 7.1 Kesimpulan... 76 7.2 Saran... 77 vii
DAFTAR PUSTAKA... 79 LAMPIRAN viii
DAFTAR TABEL Nomor Judul Halaman 1.1 Daftar Kecelakaan Kerja... 3 2.1 Journal Review... 22 3.1 Jumlah Tenaga Kerja Bengkel... 25 4.1 Dimensi dan Atribut Masing-masing Variabel... 33 4.2 Skala Penelitian... 40 4.3 Hasil Pengujian Validitas... 43 4.4 Penilaian Koefisien Korelasi... 48 5.1 Uji Hipotesis secara Parsial... 54 5.2 Uji Hipotesis secara Simultan... 56 ix
DAFTAR GAMBAR Nomor Judul Halaman 2.1 Green Company... 10 3.1 Struktur Organisasi... 25 4.1 Tahapan Penelitian... 30 4.2 Kerangka Konseptual... 32 5.1 Hubungan Antar Variabel... 52 6.1 Go Further untuk Green dan Safe... 58 6.2 Tanda Peringatan K3... 59 6.3 Tangki Pengumpulan/Penyimpanan Limbah Oli... 60 6.4 Separator... 61 x
DAFTAR LAMPIRAN Nomor Judul Halaman 1. Kuesioner Pendahuluan... 80 2. Kuesioner Pengujian Instrumen... 85 3. Pengujian Instrumen... 92 4. Kuesioner Penelitian... 100 5. Data Kuesioner Penelitian... 107 6. Uji Normalitas... 110 7. Analisis Korelasi... 111 8. Pengujian Hipotesis... 112 9. Tabel Distribusi... 115 xi