UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 EKSTENSI MEDAN PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP EFISIENSI KERJA KARYAWAN PADA PT BINTANG COSMOS MEDAN SKRIPSI OLEH : WAHYUNI 040521117 MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Medan 2010
ABSTRAK Wahyuni (2010). Pengaruh Pengawasan Terhadap Efisiensi Kerja Pada PT Bintang Cosmos Medan. Dra. Lucy Anna MSi selaku Dosen Pembimbing, Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi selaku Ketua Departemen Manajemen, Drs. Ami Dilham, MSi selaku Dosen Penguji I dan Dr. Yeni Absah, SE, MSi selaku Dosen Penguji II. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengawasan terhadap efisiensi kerja yang dilakukan PT. Bintang Cosmos Medan. Jenis data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu dengan metode deskriptif dan regresi linear sederhana. Data primer dalam penelitian ini yang diperoleh dengan menyebar kuesioner/daftar pernyataan, pengukurannya menggunakan rating scale dan diolah secara statistik dengan menggunakan program SPSS versi 17.00 for windows yaitu untuk menghitung uji t dan identifikasi koefisien determinan (R 2 ). Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode sensus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara pengawasan terhadap efisiensi kerja PT Bintang Cosmos Medan sebesar 31,5%. Kata Kunci : Pengawasan dan Efisiensi Kerja.
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan ridho-nyalah penulis akhirnya dapat menyelesaikan skripsi ini dan juga shalawat dan salam buat junjungan ummat Nabi Besar Muhammad SAW semoga kita mendapatkan syafa atnya di yaumil akhir nanti. Penulisan skripsi ini diselesaikan untuk melengkapi tugas akhir Program Strata-1 Ekstensi pada fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara dengan judul Pengaruh Pengawasan Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada PT. Bintang Cosmos Medan. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki kekurangan, sehingga penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada semua pihak yang sangat membantu dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, SE, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi 2. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE. M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Nisrul Irawati, SE, MBA selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi.
4. Ibu Dra. Lucy Anna, M.si selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan, bimbingan dan perhatian yang besar kepada Penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak Ami Dilham, M.Si selaku Dosen Penguji I yang telah memberikan saran dan masukan kepada Penulis. 6. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.Si selaku Dosen Penguji II yang telah memberikan saran dan masukan kepada Penulis. 7. Seluruh Dosen dan staf pengajar Fakultas Ekonomi yang telah memberikan ilmu yang sangat bermanfaat bagi penulis. 8. Pimpinan PT. Bintang Cosmos Medan beserta seluruh staf yang telah memberikan bantuan kepada penulis. 9. Orang tua tercinta, Ayahanda Joko Santoso dan Ibunda Puspa Awalia yang telah memberikan limpahan kasih sayang, doa, semangat, dan dukungan yang terhitung dan tidak akan terbalas dengan nyawa sekalipun. 10. Buat adik-adikku, Reza, Kiki dan Edo terima kasih atas dukungan dan motivasi kalian. 11. Buat Ncitkyu terima kasih atas segala dukungan, motivasi, perhatian, saran, kritik dan kesabarannya menunggu walau sekian lama sampai akhirnya skripsi ini selesai juga, sekali lagi makasih y cayankq. 12. Buat seluruh teman-temanku Leny, Icut, Lely, Zahra, Rima, Kak Rahma, Bang Roy, Bang Bowo serta teman-teman lainnya yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Terima kasih atas motivasi, semangat, dukungan yang diberikan kepada penulis.
Semoga Allah membalas segala kebaikan dan pengorbanan yang telah diberikan kepada Penulis. Semoga Skripsi ini memberikan insipirasi dan manfaat bagi pembaca. Medan, Desember 2010 Penulis Wahyuni
DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i iv vi vii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Kerangka Konseptual... 5 D. Hipotesis... 6 E. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian... 6 2. Manfaat Penelitian... 6 F. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional Variabel... 7 2. Definisi Operasional Variabel... 7 3. Skala Pengukuran Variabel... 8 4. Tempat dan Waktu Penelitian... 9 5. Populasi dan Sampel... 9 6. Jenis dan Sumber Data... 9 7. Teknik Pengumpulan Data... 10 8. Uji Validitas dan Reliabilitas... 10 9. Teknik Analisis Data... 11 BAB II URAIAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu... 13 B. Pengawasan 1. Pengertian Pengawasan... 14 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengawasan... 15 3. Tipe-tipe Pengawasan... 16 4. Jenis-jenis Pengawasan... 18 5. Prinsip-Prinsip dan Tujuan Pengawasan... 20 6. Proses Pengawasan... 23 7. Sifat dan waktu Pengawasan... 26
C. Efisiensi Kerja 1. Pengertian Efisiensi Kerja... 27 2. Syarat dapat Dicapainya Efisiensi Kerja... 29 3. Sumber-sumber Efisiensi Kerja... 30 4. Pengaruh Pengawasan Dengan Efisiensi Kerja... 31 BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN A. Sejarah Singkat Berdirinya Perusahaan... 33 B. Struktur Organisasi Perusahaan... 35 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Uji Validitas dan Reliabilitas... 39 B. Analisis Deskriptif... 41 C. Analisis Statistik... 43 D. Analisis Regresi Linier Sederhana... 50 E. Koefisien Determinan (R 2 )... 51 F. Pengujian Hipotesis... 52 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 53 B. Saran... 54 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Rencana Kerja PT Bintang Cosmos Medan... 4 Tabel 1.2 Operasionalisasi Variabel... 8 Tabel 4.1 Validitas untuk Variabel Pengawasan (X)... 40 Tabel 4.2 Validitas untuk Variabel Efisiensi Kerja... 40 Tabel 4.3 Nilai Ralpha untuk Variabel Pengawasan dan Efisiensi Kerja... 41 Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 42 Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Umur... 42 Tabel 4.6 Distribusi Tingkat Pendidikan... 43 Tabel 4.7 Pendapat Responden Terhadap Pernyataan Variabel X... 44 Tabel 4.8 Pendapat Responden Terhadap Pernyataan Variabel Y... 47 Tabel 4.9 Hasil perhitungan Regresi Linear Sederhana... 51 Tabel 4.10 Hasil Perhitungan R Square (R 2 )... 52
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Kerangka Konseptual... 5 Gambar 2.1 Proses Pengawasan... 23 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan... 35