BAB SATU PENDAHULUAN. sebagai pendidik profesional oleh pemerintah dan masyarakat. Autonomi dan kuasa

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB SATU PENDAHULUAN. sebagai pendidik profesional oleh pemerintah dan masyarakat. Autonomi dan kuasa"

Transkripsi

1 BAB SATU PENDAHULUAN 1.1. Pengenalan Pemerkasaan guru bermakna pengiktirafan autonomi, kuasa dan status guru sebagai pendidik profesional oleh pemerintah dan masyarakat. Autonomi dan kuasa sebagai pendidik profesional membolehkan guru merancang dan melaksanakan kurikulum dan kegiatan pembelajaran secara inovatif, kreatif dan berkualiti (Ambar, 2004; Sumodiningrat, 2000). Lantaran mencapai matlamat pendidikan yang berkualiti dan relevan dengan pembangunan masyarakat, status profesional guru pula perlu dipertingkatkan. Sehubungan itu, polisi pemerkasaan guru adalah satu polisi positif, namun ia tidak boleh berlaku secara sendirian tanpa adanya proses desentralisasi, khasnya di Indonesia yang telah mengamalkan sentralisasi sistem pendidikan formal pada dekad sebelum Pada masa pemerintahan orde baharu ( ), pemerintah Republik Indonesia melakukan intervensi yang besar terhadap bidang pendidikan. Keadaan mencapai puncaknya pada masa tidak ada satu pun kebebasan di sekolah, bahkan berbeza pendapat pun tidak dimungkinkan (Fasli dan Dedi, 2001). Sekolah bagaikan kelas besar dengan pembelajaran utama ideologi pemerintah yang tidak menerima kritik daripada masyarakat (Ali, 2002). 1

2 Meskipun demikian, pemerintah telah berusaha mengamalkan rancangan pendidikan untuk seluruh masyarakat, dengan menetapkan rancangan wajib belajar selama 9 tahun. Setiap anak yang telah mencapai usia untuk sekolah diharuskan memasuki sekolah mulai daripada Sekolah Rendah (SR) hingga Sekolah Menengah Pertama (SMP). Implikasi daripada polisi tersebut, pemerintah menyediakan guru yang bertugas di sekolah tersebut dengan menyelenggarakan progam pendidikan guru, iaitu Pendidikan Guru Sekolah Rendah (PGSR), dan graduan yang dihasilkan daripada rancangan ini dilantik sebagai guru SR sedangkan yang mempunyai sijil Diploma 1 dan Diploma 2 dilantik sebagai guru SMP. Melalui rancangan tersebut pemerintah telah memberikan peluang kepada murid-murid untuk meneruskan pengajian di SR dan SMP, sementara itu pelantikan guru-guru untuk berkhikmat di SR dan SMP telah memberikan peluang kepada masyarakat untuk menjadi guru. Namun, oleh sebab rancangan tersebut ialah bersifat jangka pendek dan hanya untuk memenuhi keperluan semasa, impaknya ialah kualiti guru menjadi rendah sehingga kualiti pendidikan menurun, khususnya untuk jenjang SR dan SMP (Dedi, 2003). Jatuhnya penguasa orde baharu ( ) dan munculnya gerakan reformasi masyarakat yang dipelopori oleh pelajar dan kalangan terpelajar (Abd Rahman, 2005), telah menimbulkan keinginan untuk mengurangkan peranan dan campur tangan pemerintah pusat dalam menangani pelbagai permasalahan polisi, termasuk polisi pendidikan. Keadaan tersebut disokong dengan lulusnya Undang-undang No.22 Tahun 1999 tentang Pemerintah Daerah (Andreas, 2001; Fasli & Dedi, 2001). Dalam undangundang ini terkandung autonomi daerah, iaitu kesatuan masyarakat hukum yang terhad pada daerah tertentu, mempunyai autoriti mentadbir dan mengurus kepentingan 2

3 masyarakat tempatan, sesuai rancangan sendiri yang berasas kepada kehendak masyarakat dalam ikatan negara kesatuan Republik Indonesia. Pernyataan tersebut memberikan pengertian bahawa masyarakat daerah menuju ke arah kemandirian, kedewasaan dan kemampuan dalam merancang, mengembangkan model, mengamalkan kegiatan pembangunan serta melakukan pengawalan, namun hak dan kewajipan antara pemerintah daerah dengan pemerintah pusat dikembangkan secara seimbang dalam kehidupan masyarakat dan negara. Demikian juga bahawa pemerintah pusat melakukan pemerkasaan kepada pemerintah daerah dalam segala segi kehidupan, kecuali beberapa urusan yang berkaitan dengan keperluan hidup masyarakat Indonesia secara am tetap diurus oleh pemerintah pusat, seperti bidang politik luar negera, pertahanan dan keselamatan, peradilan, kewangan dan fiskal, agama serta autoriti bidang lain yang meliputi bidang asas tentang perancangan kebangsaan dan pengendalian pembangunan nasional, dana perimbangan kewangan, sistem pentadbiran negara dan badan perekonomian negara, pembinaan dan pemerkasaan sumber manusia, pengembangan sumber alam serta teknologi tinggi yang strategik, perlindungan alam dan standardisasi nasional tetap diurus oleh pemerintah pusat (UU. No.22 Tahun 1999). Pemerkasaan yang dilakukan termasuklah bidang pendidikan dengan menyediakan polisi undang-undang dan peraturan yang menjadi asas pemerkasaan pendidikan yang didalamnya termasuk pemerkasaan guru. Polisi desentralisasi pendidikan di Indonesia bukan sahaja sekedar keinginan dan kemahuan, tetapi sudah merupakan sesuatu keharusan (H.A.R. Tilaar, 2002), dan kesan yang ditimbulkan adalah autoriti dan autonomi terdapat di provinsi, daerah, dan sekolah, serta keadaan guru lebih kreatif dan inovatif dalam pembelajaran, kualiti pendidikan meningkat. Keadaan ini boleh didapati secara rajah seperti berikut: 3

4 SENTRALISASI sebelum 1998 Kekangan autoriti dan autonomi politik pada provinsi, daerah dan sekolah Birokrasi terpusat Kurikulum terpusat Guru tidak memiliki autonomi dan autoriti melaksanakan pembelajaran Kualiti pendidikan rendah UU No. 22 Th 1999 Tentang Pemerintahan Daerah PROSES DESENTRALISASI Asas Dana dan Sarana Pakar Autoriti dan Autonomi Daerah Agensi Autonomi Sekolah Autonomi dan Kuasa Guru NON-SENTRALISASI setelah 1998 Autoriti dan autonomi terdapat di provinsi, daerah dan sekolah Birokrasi desentralisasi Guru mempunyai autonomi dan autoriti untuk melaksanakan pembelajaran. Kurikulum tingkat satuan pendidikan Guru lebih kreatif dan inovatif Kepuasan kerja guru meningkat Kualiti pendidikan meningkat Rajah 1.1 Polisi pemerkasaan guru dalam konteks peralihan daripada sentralisasi ke non-sentralisasi (dibina berdasarkan: Sufean Hussin, 2002; Hasbullah, 2006) 4

5 Perubahan autoriti pengurusan daripada sentralisasi kepada non-sentralisasi diperlukan adanya sumber insan yang boleh merancang dan mengawal pelaksanaan pelbagai urusan yang autoritinya diserahkan kepada daerah. Demikian pula tentang kuasa autonomi dan autoriti yang dimiliki guru untuk merancang kurikulum yang sesuai dengan situasi dan keadaan sekolah yang memungkinkan guru mempunyai peluang untuk melaksanakan inovasi dan kreativiti dalam melaksanakan pembelajaran yang sesuai dengan keadaan sekolah tempat berkhidmat. Pelbagai perubahan pengurusan yang terjadi adalah seperti Jadual 1.1 berikut: Jadual 1.1 Perubahan Autoriti daripada Sentralisasi kepada Nonsentralisasi No Unsur Sentralisasi Nonsentralisasi 1 Perancangan Top- Down Buttom Up 2 Pelaksanaan Amaran Profesional 3 Standard Proses dan luaran Kebansaan Proses Tempatan Luaran Kebangsaan 4 Maklum balas Ibu Bapa Tidak diperlukan, kecuali murid bermasalah Diperlukan secara berterusan 5 Objektif Pengembangan Intelektual Pengembangan Kepakaran 6 Penilaian Seragam dan terhad Beragam dan berterusan 7 Kontrol sekolah Oleh Pengetua oleh Ibu Bapa dan Masyarakat 8 Pengambilan Keputusan Pengetua Guru, Ibu bapa dan Pengetua 9 Peranan Ibu Bapa Menyediakan dana Terlibat dalam proses, kecuali penilaian 5

6 Berdasarkan keadaan tersebut, pemerkasaan guru secara terancang, terarah dan berterusan perlu dilakukan demi menjamin peluasan peluang, peningkatan kualiti, sistem pemerintahan yang baik dan pertanggungjawaban pendidikan yang mampu menghadapi cabaran sesuai dengan tuntutan perubahan kehidupan tempatan, kebangsaan, dan global Kerangka Konsep dan Teori Pemerkasaan Guru Konsep desentralisasi pendidikan berkaitan dengan autonomi daerah dan desentralisasi penyelenggaraan pemerintahan dari pusat kepada daerah, memfokuskan kepada pemberian autoriti yang lebih besar kepada sekolah dengan motivasi untuk meningkatkan kualiti pendidikan. Tujuan dan orientasi daripada desentralisasi pendidikan adalah pelbagai, berdasarkan pengalaman desentralisasi pendidikan yang dilakukan di beberapa negara Amerika Latin, di Amerika Syarikat dan Eropah. Sebahagiannya, pemberian autoriti di sektor pendidikan yang lebih besar kepada pemerintah daerah, adalah untuk mencapai efisiensi dalam penggunaan sumber, terutamanya masalah dana pendidikan yang berasal daripada pemerintah dan masyarakat. Di lain pihak, desentralisasi pendidikan adalah usaha untuk peningkatan kualiti proses dan hasil belajar mengajar. Dalam kenyataannya, desentralisasi pendidikan yang dilakukan di banyak negara merupakan bahagian dari proses reformasi pendidikan secara keseluruhan dan tidak sekedar merupakan bahagian daripada proses autonomi daerah. Desentralisasi pendidikan akan meliputi suatu proses pemberian autoriti yang lebih luas di bidang polisi pendidikan dan aspek pendanaannya dari pemerintah pusat kepada pemerintah lokal dan pada masa yang bersamaan autoriti yang lebih besar juga diberikan kepada sekolah, iaitu pengurusan berasaskan sekolah (Armida, 2000). 6

7 Menurut Van Meter dan Van Horn (1975), pelaksanaan polisi pendidikan dipengaruhi oleh enam pemboleh ubah, iaitu 1) sumberdaya, 2) standard dan sasaran polisi, 3) hubungan antar organisasi, 4) persekitaran politik, ekonomi dan sosial, 5) disposisi pelaksana, 6) ciri-ciri agensi pelaksana, hal ini seperti Rajah 1.2 berikut: Standard dan Sasaran Polisi Hubungan antara organisasi Sumberdaya Ciri-ciri Agensi Pelaksana Prestasi Pelaksanaan Persekitaran Poleksos Disposisi Pelaksana Rajah 1.2 Model pelaksanaan polisi menurut Van Meter & Van Horn (Sumber Van Meter and Van Horn 1975:463) berikut: Huraian daripada tiap-tiap pemboleh ubah pelaksanaan polisi adalah seperti 1) Sumberdaya. Pelaksanaan polisi diperlukan dukungan sumberdaya, sama ada sumberdaya insan mahupun sumber daya non-insan. 2) Standard dan sasaran polisi. Standard dan sasaran polisi harus dinyatakan dengan jelas dan boleh diukur sehinga boleh diwujudkan. Jika standard dan sasaran tidak jelas, maka memungkinkan terjadi pentafsiran yang bermacam-macam dan mempunyai peluang terjadinya konflik antara agensi pelaksana polisi. 7

8 3) Persekitaran politik, ekonomi dan sosial. Pemboleh ubah ini meliputi sumberdaya ekonomi persekitaran yang boleh mendukung kejayaan pelaksanaan polisi, sejauh mana kelompok-kelompok kepentingan memberikan dukungan bagi pelaksanaan polisi. Apakah objek yang menjadi sasaran boleh menerima polisi dan apakah pihak elit politik mendukung pelaksanaan polisi. 4) Hubungan antara organisasi. Pelaksanaan polisi diperlukan dukungan dari beberapa lembaga yang berkaitan, sehingga diperlukan koordinasi dan kerjasama antar lembaga yang berkaitan bagi kejayaan pelaksanaan program. 5) Disposisi pelaksana. Disposisi pelaksana meliputi tiga hal, a) respon pelaksana terhadap polisi yang akan mempengaruhi kehendak untuk melaksanakan polisi, b) kognisi, iaitu pemahaman pelaksana terhadap polisi dan c) intensiti disposisi pelaksana, iaitu pilihan nilai yang dimiliki oleh pelaksana. 6) Ciri-ciri agensi pelaksana. Ciri-ciri yang dimaksud adalah struktur birokrasi, peraturan-peraturan, dan pola hubungan yang terjadi dalam birokrasi dan keseluruhannya akan mempengaruhi pelaksanaan polisi. Keenam-enam pemboleh ubah tersebut berkaitan dengan agensi pelaksanaan polisi dan pelaksanaan polisi, dan untuk memberikan arah dalam suatu penyelidikan serta menegaskan terhadap fokus pelaksanaan penyelidikan, William Dunn (2003) memerihalkan enam perkara penting bagi proses pelaksanaan polisi yang baik, iaitu: 1) Keberkesanan, berkenaan dengan apakah suatu altenatif mencapai hasil sesuai dengan yang dirancang. Ini bermakna bahawa sejauhmana wujud pelaksanaan polisi sesuai dengan perancangan yang telah dilakukan. 2) Efisiensi, berkenaan dengan usaha-usaha yang dilaksanakan untuk menghasilkan tingkat keberkesanan yang dikehendaki. Untuk mencapai matlamat yang dirancang, 8

9 usaha-usaha apa yang telah dilakukannya, sama ada oleh agensi pelaksana mahupun objek penerima polisi. 3) Kecukupan, berkenaan dengan seberapa jauh tingkat keberkesanan memuaskan keperluan, nilai atau peluang yang menumbuhkan adanya masalah. Ini bermakna bahawa sejauh mana pelaksanaan polisi boleh memberikan kepuasan dan kemanfaatan kepada objek yang menjadi sasaran polisi. 4) Purata, berkenaan dengan purataan distribusi manfaat polisi. Aspek ini mempunyai erti apakah setiap objek yang menjadi sasaran memperoleh peluang untuk menerima dan mendapatkan impak daripada pelaksanaan polisi. 5) Responsiviti, berkenaan dengan seberapa jauh suatu polisi dapat memuaskan keperluan, pilihan, atau nilai-nilai kelompok masyarakat yang menjadi target polisi. Pelaksanaan sebuah program biasanya memberikan nilai-nilai kemufakatan kelompok daripada sesebuah organisasi, hal ini kerana mereka berasa mempunyai peranan yang sama bagi mewujudkan tercapainya pelaksanaan suatu program. 6) Kesesuaian, berkenaan dengan pertanyaan apakah polisi tersebut sesuai untuk masyarakat. Dengan menggunakan keenam-enam aspek pelaksanaan polisi dapat digunakan untuk mendeskripsikan pelaksanaan polisi secara terfokus (Lexy, 2007), dan boleh dihuraikan kekangan dan kesan yang ditimbulkan dari sesebuah polisi. Satu unsur penting pelaksanaan polisi pendidikan ialah pemerkasaan guru. Pemerkasaan guru diertikan sebagai proses pengembangan kepakaran guru untuk menguasai pertumbuhannya dan menyelesaikan persoalannya (Barksdale & Thomas, 1991; Short, 1994; Lorin, 2004). suatu proses pengembangan persekitaran aktiviti guru untuk menjadi profesional (Maeroff, 1988; Mary, 1994; Lee, 1991). Dikatakan juga bahawa pemerkasaan guru ialah suatu kekuatan penting dalam profesion keguruan, 9

10 sehingga guru boleh mengamalkan tugasnya dengan bebas dan dipatuhi oleh murid (Abd Rachim, 2005). Pemerkasaan tidak sahaja berlaku dalam masyarakat yang tidak memiliki kemampuan tetapi juga berlaku dalam masyarakat yang memiliki kuasa yang terhad dan boleh dikembangkan menuju kepada kemandirian (Ambar, 2004). Bagi guru, pemerkasaan ialah pemberian kemampuan atau kekuasaan kepada mereka untuk memudahkan menjalankan profesion serta memberikan peluang kepada mereka untuk meningkatkan kemampuan profesion kearah kemandirian. Short dan Rinehart (1992) mengenal pasti bahawa pemerkasaan guru terdiri daripada enam dimensi seperti yang berikut Penglibatan dalam Membuat Keputusan Dalam menjalani aktiviti kehidupan di dunia ini hala tuju diperlukan, agar kehidupan menjadi terarah di samping dapat meminimumkan kesilapan. Dalam setiap profesion manusia memerlukan kepimpinan, membina kepimpinan serta melahirkan kepimpinan yang berterusan. Sehubungan dengan hal ini, profesion keguruan tidak terkecuali, perlu dipimpin oleh golongan yang berpelajaran, berhemah dan beretika, bermotivasi tinggi, boleh mencorakkan dan mempengaruhi perubahan, berwawasan dan boleh berperanan positif untuk memimpin ke arah kemajuan dan perubahan (Abd Rahim, 2005). Untuk membantu menyelesaikan sesuatu masalah, maka langkah terbaik yang perlu dilakukan oleh pengetua ialah diberikannya peluang kepada guru untuk mempunyai peranan mencari penyelesaian suatu permasalahan, terutama yang berkaitan dengan pembelajaran. Memberikan peluang kepada guru untuk mempunyai peranan dalam mencari penyelesaian kepada sesuatu permasalahan boleh menjadikan seseorang 10

11 guru berasa kehadirannya dihargai. Hal ini boleh meningkatkan motivasi dalam menjalankan aktiviti dan menimbulkan kepuasan dalam bekerja (Lightfoot s, 1986) Peningkatan Profesionalisme Guru yang profesional ialah guru yang mampu mengurus dirinya sendiri dalam mengamalkan tugasan sehari-hari (Suparlan, 2005). Sedangkan profesionalisme guru ialah suatu proses yang bergerak daripada ketidaktahuan menjadi tahu, daripada ketidakmatangan menjadi matang, daripada diarahkan orang lain menjadi mengarahkan diri sendiri. Seorang guru adalah profesional jika guru itu memiliki kemampuan kerja yang tinggi dan kesungguhan hati untuk mengerjakan pekerjaannya dengan sebaikbaiknya (Ibrahim, 2004). Untuk menjadi profesional, seorang guru dituntut untuk memiliki lima hal, iaitu a) memiliki komitmen kepada profesionnya, b) secara mendalam menguasai bahan ajar dan cara mengajarnya, c) bertanggungjawab memantau kemampuan belajar murid melalui pelbagai metod penilaian, d) mampu berfikir sistematik tentang apa yang dilakukanya dan belajar daripada pengalamannya, e) menjadi anggota daripada masyarakat belajar dalam persekitaran profesionnya (Dedi, 1998). Seorang guru boleh memiliki kelima-lima hal untuk menjadi profesional dengan cara selalu berusaha untuk meningkatkan profesionalismenya. Sebagai usaha untuk meningkatkan kualiti pendidikan, salah satu jalan yang boleh dilakukan adalah meningkatkan profesionalisme guru, seorang guru hendaknya selalu berusaha meningkatkan profesionalismenya sehingga dalam melaksanakan tugas mengajar menjadi lebih baik. 11

12 Status Guru ialah manusia yang digugu dan ditiru (Dedi, 2003; Suparlan, 2004), dengan perkataan lain apa yang dikatakan oleh guru akan difahami dan apa yang dilakukan akan dicontoh oleh muridnya. Demikian juga halnya dalam kehidupan bermasyarakat, mereka selalu dipandang sebagai contoh dalam hidup bermasyarakat, hal ini dikeranakan guru disejajarkan sebagai orang yang patut menjadi teladan dalam kehidupan (Dedi, 2003). Namun keadaan tersebut bukanlah sesuatu yang kekal sifatnya, mereka juga memerlukan adanya impak daripada profesionnya, yang tidak hanya memperoleh status yang tinggi dalam masyarakat, tetapi tidak memperoleh kebajikan yang cukup. Guru memperoleh julukan lugu tur kuru (Suparlan, 2004). Pernyataan ini memperlihatkan seseorang guru hanya mampu menyampaikan sekedarnya, sekiranya kebajikan tidak dipenuhi. Pekerjaan guru di beberapa negara maju menempati peringkat utama. Di Holland gaji guru 111 peratus lebih tinggi dibandingkan dengan gaji staf pentadbiran, di Australia 116 peratus, Amerika Syarikat 128 peratus, Perancis 57 peratus, dan New Zealand 125 peratus lebih tinggi, sedangkan jika dibandingkan dengan bidang industri, gaji guru di Australia ialah 115 peratus lebih tinggi, Skotland 120 peratus, Amerika Syarikat 125 peratus, New Zealand 125 peratus, Holland 126 peratus, Jerman 213 peratus, Finland 234 peratus, dan Sweden 235 peratus (Dedi, 1998). Dengan mengambil kira yang wujud di negara-negara maju, kini telah masanya memikirkan kualiti pendidikan di Indonesia dengan menempatkan profesion guru sebagai prioriti utama dalam pembangunan. 12

13 1.2.4 Kepercayaan Diri Kemajuan sesebuah negara banyak bergantung kepada ilmuwan, negarawan dan pakar ekonomi yang hebat. Begitu juga dengan kemajuan dalam bidang teknologi maklumat, peranan pakar dalam bidang yang berkaitan sangat diperlukan. Mereka boleh memperoleh ilmu pengetahuan dan mengaplikasikannya demi kepentingan manusia sejagad. Hal ini dapat direalisasikan dengan adanya peranan guru. Mereka berjaya menjalankan penyelidikan untuk mengembangkan ilmu pengetahuan sehingga berjaya menerobos hingga angkasa luar. Demikian juga halnya dengan anak-anak yang baharu belajar membaca, menulis, dan mengira, semua aktiviti ini dapat berjaya dengan adanya penglibatan guru. Oleh itu, para guru perlu memiliki kepercayaan diri yang sejajar dengan sumbangannya yang sangat bermanfaat dalam semua bidang kehidupan. Meskipun demikian, sebahagian guru kurang mempunyai kepercayaan terhadap dirinya yang disebabkan oleh profesionalismenya yang masih rendah, dan juga penghasilan mereka sebagai seorang profesional dengan gaji yang rendah. Di Indonesia, dengan disahkannya Undang-undang No. 14 Th tentang Guru dan Dosen (Pensyarah), memberikan semangat dan motivasi kepada guru untuk meningkatkan kepercayaan dirinya, sebab dengan adanya Undang-undang tersebut, gaji guru akan bertambah sesuai dengan peraturan yang ditetapkan, iaitu dengan adanya program sertifikasi Autonomi Autonomi ialah hak mengurus sendiri tanpa penguasaan atau pengendalian oleh pihak lain (Hj Noresah, 2007). Unsur-unsur yang ada dalam autonomi tidak memerlukan unsur-unsur luaran dalam menentukan perkara yang perlu dilakukan, kepercayaan tinggi terhadap kemampuan diri, pengamalan prinsip moral peringkat 13

14 tinggi dan nilai kegunaan dalam perbuatan, penyanjungan amalan etika profesional yang unggul, tidak mudah rasa tergugat, rasa kesalingan yang kental, ketegasan profesional, toleransi yang tinggi dalam perbezaan-perbezaan, pengawalan emosi yang mantap, kesediaan menerima maklum balas dan kritikan secara terbuka, penglibatan diri dalam proses refleksi secara berterusan dan kesungguhan membawa diri ke tahap nilai-nilai murni yang lebih tinggi (Bakhtiar, 1994). Autonomi guru dalam menjalankan aktivitinya berkait rapat dengan kepimpinan dalaman, iaitu kepimpinan di sekolah dan kepimpinan luaran, iaitu kepimpinan di luar sekolah, misalnya pihak Pejabat Pelajaran Daerah. Seorang pengetua berperanan menyokong akiviti guru dan memberikan kebebasan dalam mengamalkan tugasnya di dalam bilik darjah, termasuk memilih model pembelajaran yang sesuai dengan subjek yang diajarkan sehingga guru mempunyai ruang gerak untuk berkreasi dan selalu menjalankan inovasi dalam pembelajaran. Demikian juga halnya dengan pihak luaran, keadaan ini disokong oleh peraturan yang memberikan autoriti kepada guru untuk melakukan kreativiti dan inovasi dalam mengamalkan pembelajaran. Jika mereka mempunyai kemahuan untuk menjalankannya, namun kemampuan mereka terhad, maka diperlukan adanya peningkatan kemampuan melalui beberapa tahap, dan inilah yang diperlukan dalam pemerkasaan, yakni dengan meningkatkan kemampuan guru dalam menyampaikan ilmu kepada murid. Berlakunya desentralisasi pendidikan, dan diberlakukannya Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP), guru mempunyai autoriti untuk merancang kurikulum sesuai dengan situasi dan keadaan sekolah, serta melaksanakan perancangan dan pelaksanaan pembelajaran dengan menyesuaikan keadaan sekolah. Hal ini boleh menjadikan guru menjadi kreatif dan inovatif dalam melaksanakan pembelajaran. 14

15 Pengaruh Guru ialah orang yang profesionnya mengajar (Hj Noresah, 2007). Profesion ini dijalankan secara perseorangan, kelompok, sama ada di sekolah mahupun di luar sekolah (Syaiful, 2000). Guru merupakan salah satu faktor penentu tinggi rendahnya kualiti hasil pendidikan (Syaiful, 2000; Ibrahim, 2004). Kejayaan melaksanakan pendidikan bergantung kepada kesediaan guru dalam menjalankan aktiviti pembelajaran. Guru merupakan unsur manusiawi yang sangat menentukan kejayaan dalam bidang pendidikan. Hal ini kerana peningkatan kualiti sekolah amat bergantung kepada peringkat profesionalisme guru (Ibrahim, 2004; Suparlan, 2005; E. Mulyasa, 2005). Untuk itu guru hendaknya mampu memberikan pengaruhnya bagi menjadikan persekitaran sekolah yang kondusif untuk belajar. Keadaan ini disokong oleh peluang yang dimiliki guru untuk melaksanakan kreativiti dan inovasi dalam pembelajaran, sehingga guru dapat memberikan pengaruhnya kepada murid-murid untuk menjadikan situasi dan keadaan sekolah menjadi lebih kondusif untuk belajar. Keenam-enam dimensi tersebut juga telah digunakan dalam penyelidikan Scribner (2001) tentang pemerkasaan guru pendidikan teknikal dan implikasinya untuk sekolah kepimpinan. Demikian juga kajian yang dilaksanakan Yochim (2004) tentang pemerkasaan guru dan implikasinya dalam reformasi pendidikan d China. Daripada huraian sebelumnya, hubungan antara desentralisasi dan pemerkasaan guru serta agensi pelaksana polisi yang boleh merancang dan melaksanakan polisi pemerkasaan adalah seperti Rajah 1.3 berikut: 15

16 16

17 DESENTRALISASI PENDIDIKAN DAN POLISI PEMERKASAAN GURU DASAR AGENSI PELAKSANA POLISI Parlimen Daerah, Pejabat Pelajaran Daerah, Dewan Pendidikan, Komite Sekolah dan Sekolah PELAKSANAAN Strategi Mekanisme Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Kualiti Guru OUT PUT Kualiti Pendidikan Rajah 1.3 Kerangka konsep dan teori polisi pemerkasaan guru ( Sumber: Short & Rinehart 1992; Syaiful, 2000; Sufean Hussin, 2002) 17

18 Sememangnya diakui bahawa pemerkasaan guru tidak boleh berlaku tanpa pemerkasaan unsur-unsur pengurusan di peringkat daerah dan negeri. Pemerkasaan guru tidak boleh berlaku secara terasing dan tersendiri. Bukan itu sahaja, pemerkasaan guru memerlukan budaya kerja baharu dan pemberian ganjaran yang lebih baik Pernyataan Masalah Permasalahan yang wujud dalam pelaksanaan polisi desentralisasi pendidikan di Indonesia antara lain ialah penyerahan autoriti mengurus pendidikan daripada pemerintah pusat kepada pemerintah daerah, keadaan ini dianggap sebagai penyerahan kekuasaan daripada penyerahan unsur perkhidmatan (Ulul, 2005), sehingga pemerintah daerah berpotensi menjadi penguasa tanpa had jika tidak diimbangi dengan pengembangan badan dan sumber manusia di daerah. Pelaksanaan polisi desentralisasi pendidikan, banyak yang tidak sesuai dengan aspirasi polisi itu sendiri, khasnya beberapa daerah di Indonesia, masih banyak pengurusan yang melibatkan meja birokrasi hingga tidak mustahil mewujudkan risiko kebocoran pembiayaan. Maklumat tentang pengurusan sumber manusia dan sumber kewangan pada masa pelaksanaan desentralisasi pendidikan telah diperoleh hasil daripada penyelidikan yang dilaksanakan oleh Asia Foundation dengan satu program yang dinamakan Indonesia Rapid Decentralization Appraisal (IRDA) yang diperolehi dapatan kajian seperti berikut : a) pemerintah daerah telah menyerap semua pegawai negeri yang dilimpahkan pemerintah pusat, sementara 66 peratus pegawai negeri di sesebuah daerah bekerja dalam bidang pendidikan, namun profesionalisme mereka dalam menghadapi pelbagai halangan autonomi daerah masih perlu dipertingkatkan, b) pemerintah daerah telah melakukan penilaian terhadap keperluan pegawai serta kegiatan bengkel untuk meningkatkan kualiti dan keberkesanannya, c) bantuan telah diperolehi untuk membaiki 18

19 dan meningkatkan pengetahuan serta keterampilan para pegawai sama ada melalui bengkel mahupun pemberian beasiswa untuk melanjutkan pengajian di peringkat yang lebih tinggi, d) pemerintah daerah merancang anggaran perbelanjaan sekitar 43 peratus untuk sektor pekerjaan am, sementara bidang pendidikan purata sebesar 10 peratus. (Hana, 2003). Namun, boleh diketahui pelbagai faktor kekuatan dan kelemahan pelaksanaan desentralisasi pendidikan, antara faktor kekuatannya adalah: 1). Secara politis polisi desentralisasi pendidikan telah dikenal luas oleh masyarakat dan merupakan polisi yang sudah dikenal. 2). Proses kelahirannya dikawal oleh para pakar pendidikan, kalangan ahli politik, sama ada yang ada di Parlimen mahupun yang ada dalam parti politik, sehingga pelaksanaannya menjadi agenda pemerintah. 3). Jiwa dan roh polisi desentralisasi pendidikan telah lama diinginkan oleh masyarakat, khasnya dalam menghadapi era persaingan bebas yang mengharuskan masyarakat memiliki kepakaran dan daya saing yang tinggi. 4). Adanya sokongan pembiayaan yang cukup besar bagi pengembangan bidang pendidikan, sebagaimana yang diamanatkan oleh UU No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. 5). Polisi ini merupakan bentuk nyata yang memperkukuhkan peranan pemerintah daerah dalam merancang dan mengamalkan pembangunan bidang pendidikan di daerah masing-masing (Sam M Chan, 2005). Selain adanya kekuatan-kekuatan seperti yang disebutkan, polisi ini juga mempunyai kelemahan, antaranya: 1). Adanya perbezaan kemampuan dan kesediaan pemerintah daerah untuk menjalankan polisi desentralisasi pendidikan, secara khasnya pemerintah daerah di 19

20 wilayah pedalaman. Bahkan untuk wilayah tertentu pelaksanaan polisi desentralisasi pendidikan cenderung menjadi masalah.. 2). Adanya perbezaan kemampuan kewangan daerah yang diperolehi dari Pendapatan Asli Daerah (PAD) sebagai sumber pembiayaan pendidikan di daerahnya masingmasing, terutamanya di daerah-daerah miskin. 3). Pemerintah daerah tidak mempunyai pengalaman untuk mengurus pembangunan pendidikan di daerahnya. 4). Staf birokrasi tidak terbebas daripada mentaliti dan budaya rasuah. 5). Anggaran pembiayaan untuk pendidikan masih belum jelas (Sam M Chan, 2005) Berlakunya desentralisasi pendidikan, pemerintah daerah bandar Malang mempunyai tanggungjawab untuk mengamalkan pentadbiran pendidikan yang sesuai, dan salah satu unsur penting dalam mengamalkan pendidikan ialah guru. Guru menduduki peringkat utama dalam setiap pembicaraan, guru adalah faktor dominan dalam proses pendidikan dan salah satu bahagian yang sangat penting dalam kegiatan belajar mengajar (Firestone & Pennell, 1993; Blasé J, 1993; Soodak & Podell, 1996; Fasli & Dedi, 2001; Andreas, 2001). Namun keadaan guru di Indonesia berada dalam posisi lemah yang disebabkan oleh situasi politik masa orde baharu (Dedi, 2003), dan akibat yang ditimbulkan ialah kualiti pendidikan yang kurang memuaskan (Syaiful, 2000; Syafrudin, 2005; Suparlan, 2005; E Mulyasa, 2005), untuk itu perlu dilakukan pemerkasaan (Fasli & Dedi, 2001 ). Bagaimanapun ada empat pengaruh positif dengan memilih desentralisasi pendidikan, iaitu : a) peningkatan kualiti, dengan autoriti yang dimiliki, sekolah lebih leluasa mengurus dan memperkasakan potensi sumber yang dimiliki, b) efisiensi kewangan, hal ini boleh diperolehi dengan memanfaatkan bantuan masyarakat sehingga mengurangkan biaya operasional yang ditanggung pemerintah, c) efisiensi pentadbiran, 20

21 dengan memotong mata rantai birokrasi yang panjang dan menghilangkan prosedur yang bertingkat-tingkat, d) peluasan dan purataan, adanya peluang penyelenggaraan pendidikan di daerah pelosok sehingga berlaku peluasan dan purataan pendidikan (Sakdanur, 2004). Demikian juga menurut laporan Bank Dunia dalam Hanafi (2004) mengenai pelaksanaan desentralisasi pendidikan di Indonesia, bahawa beberapa prestasi pendidikan yang telah dilaksanakan dan layak untuk diteruskan ialah: a) peningkatan angka partisipasi pendidikan, b) kenaikan peringkat gaji pegawai sebagai akibat daripada peningkatan peringkat pendidikannya, c) usaha meningkatkan peranan pihak swasta dalam menyediakan pendidikan, sehingga memberi peluang pemerintah lebih memusatkan polisinya dalam meningkatkan pembiayaan pendidikan rendah, d). memperkecil kesenjangan jantina, e) penyerahan autoriti pelaksanaan pendidikan rendah dan menengah kepada pemerintah daerah sehingga lebih menjangkau masyarakat peringkat bawah. Berdasarkan kenyataan di atas, timbul persoalan, iaitu bagaimanakah mekanisme dan rangkaian peranan agensi dan autoriti serta bidang tugasan mereka dalam pelaksanaan polisi pemerkasaan guru di bandar Malang, Indonesia?; bagaimanakah pelaksanaan polisi pemerkasaan guru di bandar Malang?; apakah kekangan dan kesan pelaksanaan polisi pemerkasan guru di bandar Malang?; bagaimanakah pengaruh dimensi pemerkasaan guru terhadap kepuasan kerja dan komitmen organsiasi? rangkaian masalah sepertimana huraian sebelumnya adalah seperti Rajah 1.4 berikut. 21

22 DESENTRALISASI PENDIDIKAN Pemerkasaan Guru Autonomi Daerah dan Pemerkasaan Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi Autonomi Sekolah dan Pemerkasaan Bagaimanakah persepsi guru mengenai pemerkasaan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi? Bagaimanakah pengaruh pemerkasaan guru terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi?, Bagaimanakah hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi? Bagaimanakah mekanisme dan rangkaian peranan agensi dan autoriti serta bidang tugasnya dalam pelaksana polisi pemerkasaan?, Bagaimanakah pelaksanaan polisi pemerkasaan guru? Apakah kekangan dan kesan pelaksanannya? Rajah 1.4 Pernyataan masalah (Dibina berdasarkan Wu & Short, 1996; Andreas, 2001; Suparlan, 2005) 1.4. Tujuan Penyelidikan Tujuan utama penyelidikan ialah menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam konteks desentralisasi pendidikan di Indonesia. Tujuan lain ialah untuk mengetahui pengaruh pemerkasaan guru di bandar Malang yang terdiri daripada enam dimensi pemerkasaan guru terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi dan juga mengetahui hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia. 22

23 1.5 Objektif Kajian Kajian ini mempunyai objektif seperti yang berikut : 1). Untuk menganalisis mekanisme dan rangkaian peranan agensi dan autoriti serta bidang tugas mereka dalam pelaksanaan polisi pemerkasaan guru di bandar Malang, Indonesia. 2). Untuk mengenal pasti pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam enam dimensi di enam buah sekolah di bandar Malang, Indonesia. 3). Untuk meneliti kekangan dan kesan dalam pelaksanaan polisi pemerkasaan guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia. 4). Untuk menganalisis persepsi guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia terhadap pelaksanaan polisi dari segi pemerkasaan guru, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi. 5). Untuk menganalisis setakat mana pengaruh pemerkasaan guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia dalam enam dimensi terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi, dan hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi Soalan Kajian Soalan kajian dalam penyelidikan ini ialah: 1). Bagaimanakah mekanisme dan rangkaian peranan agensi dan autoriti serta bidang tugas mereka dalam pelaksanaan polisi pemerkasaan guru di bandar Malang, Indonesia? 2). Bagaimanakah pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam enam dimensi di enam buah sekolah di bandar Malang, Indonesia? 23

24 3). Apakah kekangan dan kesan dalam pelaksanaan polisi pemerkasaan guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia? 4). Bagaimanakah persepsi guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia terhadap pelaksanaan polisi ditinjau dari pemerkasaan guru, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi? 5). Bagaimanakah pengaruh pemerkasaan guru Sekolah Menengah Pertama Negeri di Malang, Indonesia dalam enam dimensi terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi, dan hubungan antara kepuasan kerja dengan komitmen organisasi? 1.7 Kepentingan Kajian Sebuah penyelidikan dilaksanakan dengan harapan diperoleh suatu manfaat yang boleh digunakan untuk kepentingan teoritikal dan juga praktikal. Secara teoritikal kajian ini memberikan kefahaman, bahawa dalam sesebuah polisi diperlukan adanya undang-undang dan peraturan yang dapat dijadikan sebagai asas pelaksanaan, yang kemudian diperlukan adanya koordinasi bagi agensi pelaksana polisi agar dapat melaksanakan polisi yang sudah menjadi keputusan. Meskipun demikian diperlukan juga kepatuhan dan kesiapan objek dan subjek pelaksanaan polisi. Secara praktikal pula, hasil penyelidikan ini akan memberikan manfaat kepada agen-agen yang berkaitan dengan pelaksanaan polisi pemerkasaan guru, iaitu Parlimen Daerah, Pejabat Pelajaran Daerah, Dewan Pendidikan, Komite Sekolah, sekolah dan guru itu sendiri. Bagi Parlimen Daerah, penyelidikan ini dapat dijadikan evaluasi berhubungan dengan peranannya dalam merancang peraturan yang berkaitan dengan peningkatan kualiti pendidikan dan perancangan anggaran, mengawal pelaksanaan polisi, terutamanya pelaksanaan polisi pemerkasaan guru. Untuk pemerintah daerah keberadaan penyelidikan ini boleh dijadikan keterangan tentang kekangan dan kesan 24

25 pelaksanaan polisi pemerkasaan guru, yang dapat dijadikan maklum balas untuk membaiki pelaksanaan polisi sebagai usaha bagi meningkatkan kualiti pendidikan. Penyelidikan ini juga boleh dijadikan alat oleh Dewan Pendidikan untuk mengetahui sejauhmana peranannya dalam penglibatannya meningkatkan kualiti pendidikan, demikian juga halnya bagi Komite Sekolah. Sedangkan untuk sekolah, bermanfaat untuk meningkatkan kualitinya. 1.8 Batasan Kajian 1). Kajian ini berfokus kepada proses dan mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam konteks proses desentralisasi pendidikan yang berlaku di Indonesia dan tidak meneliti hal pemantauan atau penilaian pelaksanaan polisi. 2). Kaedah kajian yang utama adalah temu bual, pemerhatian dan analisis dokumen. Data kualitatif dikategori dan ditemakan menurut enam aspek sebagaimana dikemukakan Dunn (2003) dan proses pelaksanaan polisi oleh Van Meter dan Van Horn (1975). 3). Dimensi pemerkasaan guru dalam kajian ini adalah sebagaimana yang dikemukakan oleh Short dan Rinehart (1992), iaitu penglibatan dalam membuat membuat keputusan, peningkatan profesionalisme, status, kepercayaan diri, autonomi dan pengaruh dan tidak membahaskan selain daripada dimensi tersebut. 1.9 Definisi Istilah 1) Dewan Perwakilah Rakyat Daerah ialah lembaga perwakilan rakyat (parlimen daerah) yang ahli-ahlinya dipilih melalui pilihan raya dan berkedudukan di daerah. 2) Dinas Pendidikan Daerah ialah pejabat pelajaran daerah yang berada di bandar Malang 25

26 3) Dewan Pendidikan ialah badan mandiri yang melibatkan peranan masyarakat untuk meningkatkan kualiti, purataan, dan efisiensi pentadbiran pendidikan di daerah (Surat Keputusan Mendiknas No. 044/U/2002) 4) Komite Sekolah ialah badan mandiri yang melibatkan peranan masyarakat untuk meningkatkan kualiti, purataan, dan efisiensi pentadbiran pendidikan di satuan pendidikan, sama ada pada pendidikan prasekolah, jalur pendidikan sekolah mahupun jalur pendidikan luar sekolah (Surat Keputusan Mendiknas No. 044/U/2002) 5) Sekolah Menengah Pertama Negeri ialah lembaga pendidikan awam yang merupakan kelanjutan daripada Sekolah Rendah dengan tempoh pengajian selama 3 tahun dengan pentadbiran dibiayai oleh pemerintah. 6) Guru ialah seseorang yang dilantik dan memperoleh surat keputusan (SK) daripada pemerintah untuk mengamalkan tugasan berupa kegiatan belajar mengajar di sekolah (Suparlan, 2005). 7) Pemerkasaan Guru ialah pemberian kemampuan atau autoriti kepada guru untuk mengamalkan profesionnya serta memberikan peluang kepada guru untuk meningkatkan kemampuan profesionnya menuju kemandirian (Ambar, 2004). Dalam kajian ini pemerkasaan guru diukur dengan soal selidik yang dibina oleh penyelidik dengan penyelia dan mengadaptasi soal selidik dari School Participant Empowerment Scale (SPES) yang dikembangkan oleh Short dan Rinehart (1992) yang terdiri daripada enam dimensi iaitu membuat keputusan, peningkatan profesionalisme, status, kepercayaan diri, autonomi, dan pengaruh. 8) Kepuasan kerja ialah sikap positif seseorang yang mengarahkan untuk berperanan lebih terhadap pekerjaannya sehingga boleh menemukan dan mengulang cara-cara yang dianggapnya lebih bervariasi dan bernilai untuk memperoleh hasil yang maksimum (Alo, 1997; Hadari, 2003; Veithzal, 2006). Dalam kajian ini kepuasan 26

27 kerja diukur berdasarkan soal selidik yang dibina oleh penyelidik dengan penyelia serta menggunakan beberapa soal selidik yang pernah digunakan oleh Siti Suaibah (2004), dan Avadiar (2004). 9) Komitmen organisasi diertikan sebagai sikap yang ditunjukkan oleh para staf atau sesuatu kekuatan yang mengikat posisi seorang staf dalam sebuah organisasi (Meyer & Allen, 1991). Dalam penyelidikan ini yang dimaksud organisasi ialah sekolah. Dimensi komitmen organisasi boleh dikatakan terdiri daripada tiga, iaitu komitmen afektif, komitmen kelangsungan, dan komitmen normatif (Meyer & Allen, 1991). Dalam kajian ini pengukuran komitmen organisasi dengan menggunakan soal selidik daripada The Organizational Commitment Questionnaire (OCQ), iaitu soal selidik yang dikembangkan oleh Mowday dan digunakan untuk mengukur komitmen terhadap organisasi oleh Wu Yueh Yun (1994) dan soal selidik yang dibina oleh penyelidik dan penyelia. 27

BAB TUJUH RINGKASAN, IMPLIKASI, DAN PENUTUP. untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam konteks

BAB TUJUH RINGKASAN, IMPLIKASI, DAN PENUTUP. untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam konteks BAB TUJUH RINGKASAN, IMPLIKASI, DAN PENUTUP 7.1 Pengenalan Seperti dihuraikan sebelum ini, bahawa kajian dalam penyelidikan ini adalah untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam

Lebih terperinci

BAB DUA ULASAN RUJUKAN. diteruskan menghuraikan pelaksanaan polisi pendidikan yang dilaksanakan oleh agensi

BAB DUA ULASAN RUJUKAN. diteruskan menghuraikan pelaksanaan polisi pendidikan yang dilaksanakan oleh agensi BAB DUA ULASAN RUJUKAN 2.1. Pengenalan Huraian dalam kajian ini bermula dengan pengertian dan tujuan polisi, yang diteruskan menghuraikan pelaksanaan polisi pendidikan yang dilaksanakan oleh agensi pelaksana

Lebih terperinci

BAHAGIAN A 30 markah. 1. Bidang perguruan merupakan satu profesion kerana mempunyai ciri-ciri berikut kecuali

BAHAGIAN A 30 markah. 1. Bidang perguruan merupakan satu profesion kerana mempunyai ciri-ciri berikut kecuali BAHAGIAN A 30 markah Jawab semua soalan 1. Bidang perguruan merupakan satu profesion kerana mempunyai ciri-ciri berikut kecuali Kepentingan guru adalah diutamakan lebih daripada profesion Profesion ini

Lebih terperinci

Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS

Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS 171 Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS Bil Item Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Pasti Setuju Setuju 1. PBS mewakili perubahan yang besar

Lebih terperinci

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 9 Kawalan HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan terma kawalan dan tujuan utamanya; 2. Melihat langkah-langkah yang terlibat dalam proses kawalan; 3. Menghuraikan

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan 17 BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Sejarah perkembangan penyeliaan di Malaysia bermula hasil Laporan Pelajaran Tinggi di Malaya (1939), Laporan Bornes (1951) dan Laporan Razak (1956) yang menyarankan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Profesion perguruan adalah antara profesion yang tertua di dunia. Dalam tempoh itu, perubahan demi perubahan telah berlaku dalam pelbagai aspek seperti penambahbaikan dalam

Lebih terperinci

UKM-SPKP-JP-PK05-BO10 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN PENILAIAN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 48

UKM-SPKP-JP-PK05-BO10 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN PENILAIAN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 48 UKM-SPKP-JP-PK05-BO10 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN AN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 48 SULIT NO. K/P - - UKM(PER) LAPORAN AN UNTUK KENAIKAN PANGKAT KE GRED..48 KUMPULAN PENGURUSAN DAN

Lebih terperinci

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan BAHAGIAN EMPAT Taksiran Prestasi dan Keberkesanan PENGENALAN AOB telah meluluskan kerangka kerja strategik baharu yang merangkumi prospek tiga tahun pasaran dan landskap pengawalseliaan. Kerangka kerja

Lebih terperinci

MODUL 1.5: KEMAHIRAN MEMOTIVASI DAN MENGGERAKKAN WARGA SEKOLAH

MODUL 1.5: KEMAHIRAN MEMOTIVASI DAN MENGGERAKKAN WARGA SEKOLAH MODUL 1.5: KEMAHIRAN MEMOTIVASI DAN MENGGERAKKAN WARGA SEKOLAH Pendahuluan Modul ini bertujuan untuk membantu Pengetua/ Guru Besar (PGB) bagaimana untuk memotivasi dan menggerakkan warga sekolah supaya

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai

Lebih terperinci

UKM-SPKP-JP-PK05-BO09 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN PENILAIAN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 52

UKM-SPKP-JP-PK05-BO09 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN PENILAIAN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 52 UKM-SPKP-JP-PK05-BO09 No. Semakan: 00 Tarikh Kuatkuasa: 01/06/2013 LAPORAN AN KENAIKAN PANGKAT P&P GRED 52 SULIT NO. K/P - - UKM(PER) LAPORAN AN UNTUK KENAIKAN PANGKAT KE GRED..52 KUMPULAN PENGURUSAN DAN

Lebih terperinci

SKIM PERKHIDMATAN GURU BAHASA

SKIM PERKHIDMATAN GURU BAHASA SKIM PERKHIDMATAN GURU BAHASA LAMPIRAN A KLASIFIKASI : PERKHIDMATAN PENDIDIKAN KUMPULAN PERKHIDMATAN : PENGURUSAN DAN PROFESIONAL GRED JAWATAN/GAJI : DG41 TARIKH KUAT KUASA : 1 NOVEMBER 2013 SYARAT LANTIKAN

Lebih terperinci

INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA

INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA SOAL SELIDIK KECERDASAN EMOSI DAN KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL PENGETUA DENGAN EFIKASI KENDIRI GURU SEKOLAH MENENGAH KRBANGSAAN DI NEGERI SEMBILAN Saya amat

Lebih terperinci

DASAR PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA

DASAR PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA DASAR PEMBELAJARAN DAN PENGAJARAN UNIVERSITI PERTAHANAN NASIONAL MALAYSIA 1.0 PENGENALAN 1.1 Dasar Pembelajaran dan Pengajaran ini disediakan sebagai panduan kepada Fakulti/Pusat Pengajian yang menawarkan

Lebih terperinci

PUSAT SUMBER DAN AGENSI-AGENSI MAKLUMAT

PUSAT SUMBER DAN AGENSI-AGENSI MAKLUMAT PUSAT SUMBER DAN AGENSI-AGENSI MAKLUMAT Umumnya sumber pengajaran di bahagikan kepada 2 komponen iaitu : Sumber manusia Sumber bukan manusia Tahukah anda negara kita mempunyai pelbagai dasar bagi menjamin

Lebih terperinci

PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES Sinopsis

PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES Sinopsis TAJUK 5 PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES 5.1. Sinopsis Bab ini menjelaskan proses penyelidikan tindakan yang meliputi empat peringkat. disebabkan penyelidikan tindakan adalah satu proses berputar (cyclic)

Lebih terperinci

INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) INSTRUMEN GENERIK

INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) INSTRUMEN GENERIK BERDASARKAN KESESUAIAN UNTUK MENINGKATKAN D1 PROFESIONALISME E1 NILAI PROFESIONAL A1.1 AMALAN PROFESIONAL mengetahui, memahami, menghayati dan mempamerkan: etika kerja penjawat awam semangat patriotisme,

Lebih terperinci

Pengenalan 2. Visi Misi Objektif 3. Strategi- Strategi Utama Pelan Strategik Sumber Manusia Universiti Malaysia Pahang

Pengenalan 2. Visi Misi Objektif 3. Strategi- Strategi Utama Pelan Strategik Sumber Manusia Universiti Malaysia Pahang PELAN STRATEGIK SUMBER MANUSIA 1 ISI KANDUNGAN Pengenalan 2 Visi Misi Objektif 3 Strategi- Strategi Utama Pelan Strategik Sumber Manusia Universiti Malaysia Pahang 2013-2015 4 Strategi Utama 1 : Sisitem

Lebih terperinci

Analisis Persepsi Bakal Graduan Program Sains Maklumat Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat

Analisis Persepsi Bakal Graduan Program Sains Maklumat Fakulti Teknologi dan Sains Maklumat Prosiding Kongres Pengajaran & Pembelajaran UKM2012 Kongres Pengajaran & Pembelajaran UKM2012 15 18 Disember 2012 http://www.ukm.my/kongres Analisis Persepsi Bakal Graduan Program Sains Maklumat Fakulti

Lebih terperinci

BAB LIMA PELAKSANAAN POLISI PEMERKASAAN GURU DI ENAM BUAH SEKOLAH. Dalam bahagian ini akan dihuraikan dapatan kajian mengenai pelaksanaan polisi

BAB LIMA PELAKSANAAN POLISI PEMERKASAAN GURU DI ENAM BUAH SEKOLAH. Dalam bahagian ini akan dihuraikan dapatan kajian mengenai pelaksanaan polisi BAB LIMA PELAKSANAAN POLISI PEMERKASAAN GURU DI ENAM BUAH SEKOLAH 5.1 Pengenalan Dalam bahagian ini akan dihuraikan dapatan kajian mengenai pelaksanaan polisi pemerkasaan guru yang terdiri daripada enam

Lebih terperinci

BAB LIMA RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN CADANGAN KAJIAN. dihuraikan. Antara perkara yang dibincangkan termasuklah rumusan dapatan kajian,

BAB LIMA RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN CADANGAN KAJIAN. dihuraikan. Antara perkara yang dibincangkan termasuklah rumusan dapatan kajian, BAB LIMA RUMUSAN, PERBINCANGAN DAN CADANGAN KAJIAN 5.1 Pengenalan Dalam bab ini, perkara-perkara yang berkaitan dengan dapatan kajian akan dihuraikan. Antara perkara yang dibincangkan termasuklah rumusan

Lebih terperinci

SOALSELIDIK MENGENAI PENGUASAAN HASIL PEMBELAJARAN, KEMAHIRAN INSANIAH DAN TAHAP KEPUASAN PELAJAR UTHM

SOALSELIDIK MENGENAI PENGUASAAN HASIL PEMBELAJARAN, KEMAHIRAN INSANIAH DAN TAHAP KEPUASAN PELAJAR UTHM SOALSELIDIK MENGENAI PENGUASAAN HASIL PEMBELAJARAN, KEMAHIRAN INSANIAH DAN TAHAP KEPUASAN PELAJAR UTHM Untuk memastikan semua Program Akademik di Fakulti Kejuruteraan Awam & Alam Sekitar (FKAAS) dapat

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN 5.0 Pendahuluan Berdasarkan hasil kajian yang telah dianalisis, pengkaji telah membincangkan secara terperinci mengenai data-data yang diperolehi. Dalam bab lima ini pula,

Lebih terperinci

Membudayakan Kecemerlangan Dalam Perkhidmatan Awam

Membudayakan Kecemerlangan Dalam Perkhidmatan Awam 1 PENDAHULUAN Kerajaan menyedari bahawa usaha berterusan perlu diambil untuk meningkatkan produktiviti dan kecekapan sumber manusia dalam perkhidmatan awam ke arah meningkatkan daya saing dan kemakmuran

Lebih terperinci

STANDARD AUDIT DALAM UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA. 1.1 Tujuan Standard Audit Dalam adalah untuk:

STANDARD AUDIT DALAM UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA. 1.1 Tujuan Standard Audit Dalam adalah untuk: STANDARD AUDIT DALAM UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA 1. PENGENALAN 1.1 Tujuan Standard Audit Dalam adalah untuk: a. mendefinisikan prinsip-prinsip asas yang menerangkan amalan audit dalam seperti mana

Lebih terperinci

Pengenalan Makroekonomi

Pengenalan Makroekonomi Topik 1 Pengenalan Makroekonomi HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Membincangkan maksud makroekonomi dan lima isu utama dalam makroekonomi; 2. Menghuraikan dua dasar utama

Lebih terperinci

INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) INSTRUMEN GENERIK

INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) INSTRUMEN GENERIK D1 PROFESIONALISME E1 NILAI PROFESIONAL A1.1 AMALAN PROFESIONAL mengetahui, memahami, menghayati dan mempamerkan: etika kerja penjawat awam etika kerja keguruan etika kaunseling Akta 580 (GBKSM dan Kaunselor)

Lebih terperinci

1.0 Misi Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan

1.0 Misi Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan 8 BAB 1 Matlamat dan Komponen Rancangan Pendidikan Guru PPIP 1.0 Misi Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan Pusat Pengajian Ilmu Pendidikan (PPIP), Universiti Sains Malaysia pada ketika ini sedang menawarkan

Lebih terperinci

PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH

PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH .0 PENGENALAN Bidang kokurikulum yang merangkumi kegiatan pasukan badan beruniform; kelab dan persatuan dan; Murid

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN PROJEK

BAB 1 PENGENALAN PROJEK BAB 1 PENGENALAN PROJEK 1.1 Pendahuluan Menurut Laporan Jawatankuasa Kabinet Mengkaji Pelaksanaan Dasar Pelajaran (1979)... Kurikulum bermaksud segala rancangan pendidikan yang dikendalikan oleh sesebuah

Lebih terperinci

TM3923 ETIKA PROFESIONAL TEKNOLOGI MAKLUMAT. Objektif :

TM3923 ETIKA PROFESIONAL TEKNOLOGI MAKLUMAT. Objektif : Objektif : TM3923 ETIKA PROFESIONAL TEKNOLOGI MAKLUMAT 1. Mengetahui masalah moral dan isu etika komputer 2. Memahami prinsip etika komputer 3. Memahami etika profesional TM 4. Mengetahui fungsi kod etika

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pihak pengurusan telah lama mengamalkan kerja berpasukan di sekolah tetapi masih tidak begitu ketara dan terdapat sebahagian guru masih kurang memahami konsepnya. Dekad

Lebih terperinci

DORONGAN DAN KERJA BERPASUKAN. Oleh: Najwa Ahmad Zawawi Unit Perkhidmatan, BSM.

DORONGAN DAN KERJA BERPASUKAN. Oleh: Najwa Ahmad Zawawi Unit Perkhidmatan, BSM. DORONGAN DAN KERJA BERPASUKAN Oleh: Najwa Ahmad Zawawi Unit Perkhidmatan, BSM. KERJA BERPASUKAN Kerja berpasukan merupakan kumpulan yang matang dengan ahli yang saling bergantung antara satu sama lain

Lebih terperinci

TERMA ASAS RUJUKAN PERUNTUKAN PERKHIDMATAN PROFESIONAL BAGI KAJIAN KEMUNGKINAN PENGGUBALAN AKTA STANDARD KESELAMATAN SIBER

TERMA ASAS RUJUKAN PERUNTUKAN PERKHIDMATAN PROFESIONAL BAGI KAJIAN KEMUNGKINAN PENGGUBALAN AKTA STANDARD KESELAMATAN SIBER TERMA ASAS RUJUKAN PERUNTUKAN PERKHIDMATAN PROFESIONAL BAGI KAJIAN KEMUNGKINAN PENGGUBALAN AKTA STANDARD KESELAMATAN SIBER LATARBELAKANG 1. Trend serangan dan insiden keselamatan siber kini semakin meningkat

Lebih terperinci

PEGAWAI PERKHIDMATAN MEDIA DGA 32/34 PPPLD

PEGAWAI PERKHIDMATAN MEDIA DGA 32/34 PPPLD PEGAWAI PERKHIDMATAN MEDIA DGA 32/34 PPPLD 1 SENARAI TUGAS PEGAWAI PERKHIDMATAN MEDIA DGA32/34 Bil. 1 Pengurusan 55 % Mengurus dan Mentadbir Perancangan Strategik Menyedia dan melaksanakan pelan strategik

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN PROJEK

BAB 1 PENGENALAN PROJEK BAB 1 PENGENALAN PROJEK 1.1 Pengenalan Pengurusan kokurikulum yang baik dan cekap amat diharapkan oleh setiap pentadbir di pelbagai peringkat tidak kira di sekolah, daerah mahupun di peringkat kebangsaan.

Lebih terperinci

INISIATIF PPPM KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI KELAB DAN PERSATUAN SEKOLAH PERKUKUHAN AKTIVITI KOKURIKULUM

INISIATIF PPPM KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI KELAB DAN PERSATUAN SEKOLAH PERKUKUHAN AKTIVITI KOKURIKULUM KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI KELAB DAN PERSATUAN SEKOLAH INISIATIF PPPM PERKUKUHAN AKTIVITI KOKURIKULUM BAHAGIAN KOKURIKULUM DAN KESENIAN PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK

Lebih terperinci

DASAR PENGURUSAN REKOD ARKIB ELEKTRONIK DAN

DASAR PENGURUSAN REKOD ARKIB ELEKTRONIK DAN -------------------------------------------------------------------------------------AGENSI-------------------------------------------------------------------------- DASAR PENGURUSAN REKOD DAN ARKIB ELEKTRONIK

Lebih terperinci

BAB 6 RINGKASAN, IMPLIKASI DAN KESIMPULAN. Bab ini membincangkan tentang ringkasan, implikasi kajian, cadangan kajian

BAB 6 RINGKASAN, IMPLIKASI DAN KESIMPULAN. Bab ini membincangkan tentang ringkasan, implikasi kajian, cadangan kajian BAB 6 RINGKASAN, IMPLIKASI DAN KESIMPULAN 6.0 Pengenalan Bab ini membincangkan tentang ringkasan, implikasi kajian, cadangan kajian lanjutan dan kesimpulan. Ringkasan kajian berfokus tentang konsep penerapan

Lebih terperinci

MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN

MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN Pendahuluan Modul ini merupakan asas kepada kerja buat setiap individu dalam organisasi yang ingin memastikan hasil kerja yang dilakukannya berimpak besar.

Lebih terperinci

STANDARD KUALITI PENDIDIKAN MALAYSIA JEMAAH NAZIR DAN JAMINAN KUALITI KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

STANDARD KUALITI PENDIDIKAN MALAYSIA JEMAAH NAZIR DAN JAMINAN KUALITI KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA STANDARD KUALITI PENDIDIKAN MALAYSIA (SKPM) 2010 JEMAAH NAZIR DAN JAMINAN KUALITI KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA 1 OBJEKTIF SESI SKPM: 1 Memahami Kandungan Standard KualitiPendidikan Malaysia (SKPM)2010

Lebih terperinci

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PENILAIAN KOKURIKULUM PDPLI

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PENILAIAN KOKURIKULUM PDPLI SULIT INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PENILAIAN KOKURIKULUM PDPLI LAMPIRAN 3-15 BORANG KOKURIKULUM Nama Pelajar No.K/P Program PDPLI SM PDPLI SR Ambilan Pengkhususan Sekolah Tahun/Darjah Tarikh

Lebih terperinci

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA DOKUMEN STANDARD PRESTASI PENDIDIKAN MORAL TINGKATAN 1 STANDARD PRESTASI MATEMATIK TAHUN 1 FALSAFAH PENDIDIKAN KEBANGSAAN Pendidikan di Malaysia adalah satu usaha berterusan

Lebih terperinci

Pengupayaan dalam pengurusan moden, merupakan komponen yang memainkan peranan penting ke arah keberkesanan dan kejayaan sesebuah organisasi.

Pengupayaan dalam pengurusan moden, merupakan komponen yang memainkan peranan penting ke arah keberkesanan dan kejayaan sesebuah organisasi. PENGUPAYAAN DALAM PENGURUSAN SEKOLAH: SEJAUH MANAKAH PENGETUA MENGAMALKANNYA Prof. Madya Dr. Azizi Hj. Yahaya Mohammad Anuar Abd Rahman Hamdan Zainal Afuad Fakulti Pendidikan UTM Skudai Johore PENDAHULUAN

Lebih terperinci

BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN. Bab ini adalah bab terakhir dalam laporan penyelidikan ini dan pengkaji

BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN. Bab ini adalah bab terakhir dalam laporan penyelidikan ini dan pengkaji BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN 5.1 PENGENALAN Bab ini adalah bab terakhir dalam laporan penyelidikan ini dan pengkaji akan merumuskan keseluruhan kajian yang telah dilaksanakan. Pengkaji juga akan membuat

Lebih terperinci

dan pencapaian objektif kajian. Di samping itu, dalam bab ini juga terdapat cadangan

dan pencapaian objektif kajian. Di samping itu, dalam bab ini juga terdapat cadangan BAB ENAM PENUTUP 6.1 Pengenalan Bab ini akan menerangkan kesimpulan yang dapat dibuat berdasarkan analisis kajian dan pencapaian objektif kajian. Di samping itu, dalam bab ini juga terdapat cadangan bagi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pengurusan kualiti memainkan peranan penting dalam organisasi perkhidmatam awam. Ia akan dapat memastikan organisasi berkenaan sentiasa relevan dengan keperluan semasa

Lebih terperinci

PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi Universiti Putra Malaysia, 43400 Selangor, Malaysia Tel : 603-8946 6003 Faks : 603-8948 7273 TUJUAN PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA 1. Komunikasi

Lebih terperinci

Koperasi Pengangkutan

Koperasi Pengangkutan Kejayaan Pengangkutan di Ho Chi Minh City, Vietnam Jaibit Jaudin jaibit@mkm.edu.my Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan Salwana Ali salwana@mkm.edu.my Sektor Perkhidmatan Kewangan dan Perbankan

Lebih terperinci

1. Berapa lama tuan telah berkhidmat di Bahagian Pendidikan JAIM? 3. Berapakah jumlah kakitangan pengurusan atasan dan sokongan?

1. Berapa lama tuan telah berkhidmat di Bahagian Pendidikan JAIM? 3. Berapakah jumlah kakitangan pengurusan atasan dan sokongan? Soalan Temu Bual. 1. Berapa lama tuan telah berkhidmat di Bahagian Pendidikan JAIM? 2. Apakah Jawatan yang tuan sandang sekarang? 3. Berapakah jumlah kakitangan pengurusan atasan dan sokongan? 4. Apakah

Lebih terperinci

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA INSTRUMEN PENILAIAN KOMPETENSI KUMPULAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN (PdP) (JURULATIH)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA INSTRUMEN PENILAIAN KOMPETENSI KUMPULAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN (PdP) (JURULATIH) D1 NILAI PROFESIONAL E1 PROFESIONALISME A1.1 AMALAN PROFESIONAL Mempamerkan dan mengamalkan etika kerja dan amalan nilai profesion keguruan seperti berikut: Amanah Berketerampilan Kecintaan terhadap profesion

Lebih terperinci

4. PRAKTIKUM mengaplikasikan pelbagai strategi dan kemahiran P&P mengaplikasi kemahiran mentaksir dan menilai.

4. PRAKTIKUM mengaplikasikan pelbagai strategi dan kemahiran P&P mengaplikasi kemahiran mentaksir dan menilai. 4. PRAKTIKUM 4.1 Konsep Praktikum ialah latihan mengajar yang merupakan komponen wajib dalam Program Pendidikan Guru. Praktikum memberi peluang kepada pelajar untuk mengamalkan pengetahuan, kemahiran dan

Lebih terperinci

DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN JABATAN PENGAJIAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI

DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN JABATAN PENGAJIAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN JABATAN PENGAJIAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN

Lebih terperinci

KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS)

KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS) KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS) CS KRITERIA TAHAP 1 CS1 Kemahiran Penyampaian idea tidak Penyampaian Lisan dan yakin, tidak jelas dan Bertulis tidak berkesan dan penyampaian idea terhad kepada lisan atau bertulis

Lebih terperinci

KURSUS PASCA AKRAB BENGKEL DAN PROJEK AKRAB

KURSUS PASCA AKRAB BENGKEL DAN PROJEK AKRAB KURSUS PASCA AKRAB BENGKEL DAN PROJEK AKRAB NORDIN YUSOFF JABATAN PERKHIDMATAN AWAM KAEDAH BENGKEL Pembahagian kumpulan Perbincangan dalam kumpulan Pembentangan 2 BEZA OPERASI DAN PROJEK Operasi ialah

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN DAN PROFESIONAL. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN DAN PROFESIONAL. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN DAN PROFESIONAL Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai Kedua (PPK)

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Jatuh bangun dan maju mundurnya sesebuah sekolah bergantung penuh kepada komitmen dan kesungguhan Guru Besar dan guru-guru dalam menjalankan tugas mereka di sekolah.

Lebih terperinci

PERTANDINGAN PROJEK INOVASI KELAB DAN PERSATUAN SEKOLAH-SEKOLAH MENENGAH MALAYSIA 2014

PERTANDINGAN PROJEK INOVASI KELAB DAN PERSATUAN SEKOLAH-SEKOLAH MENENGAH MALAYSIA 2014 PERTANDINGAN PROJEK INOVASI KELAB DAN PERSATUAN SEKOLAH-SEKOLAH MENENGAH MALAYSIA 2014 Disediakan oleh: Bahagian Kokurikulum dan Kesenian Kementerian Pelajaran Malaysia 1.0 TAJUK PERTANDINGAN PROJEK INOVASI

Lebih terperinci

SINOPSIS KURSUS. Jabatan Perakaunan Dan Kewangan

SINOPSIS KURSUS. Jabatan Perakaunan Dan Kewangan SINOPSIS KURSUS Jabatan Perakaunan Dan Kewangan ACT2111 Pengantar Perancangan dan Penggunaan Maklumat Kewangan 3 (3+0) Kursus ini merangkumi elemen penting mengenai penggunaan maklumat kewangan dan perakaunan

Lebih terperinci

No. Kod: PN 5191 P / PN 5241 P. Bahagian A (30 markah)

No. Kod: PN 5191 P / PN 5241 P. Bahagian A (30 markah) No. Kod: PN 5191 P / PN 5241 P Bahagian A (30 markah) 1. A 2. D 3. A 4. C 5. D 6. B 7. C 8. B 9. C 10. A 11. C 12. C 13. B 14. B 15. C 16. D 17. B 18. A 19. B 20. D 21. B 22. B 23. C 24. D 25. B 26. D

Lebih terperinci

STANDARD 1 KEPEMIMPINAN

STANDARD 1 KEPEMIMPINAN STANDARD 1 KEPEMIMPINAN ASPEK 1.1: PGB Sebagai Peneraju 1.1.1: PGB menetapkan hala tuju sekolah secara terancang. 1. membuat analisis SWOT/analisis lain yang bersesuaian 2. menentukan sasaran/petunjuk

Lebih terperinci

4. INTERNSHIP merancang dan melaksanakan aktiviti p&p dalam situasi sebenar di sekolah.

4. INTERNSHIP merancang dan melaksanakan aktiviti p&p dalam situasi sebenar di sekolah. 4. INTERNSHIP 4.1 Konsep Internship ialah satu program latihan di lapangan yang bertujuan untuk mengaitkan pengetahuan, kemahiran dan pengalaman sedia ada dengan amalan sebenar tugas guru permulaan. Pelajar

Lebih terperinci

PENGUJIAN, PENGUKURAN DAN PENILAIAN NORDIN TAHIR IPIP

PENGUJIAN, PENGUKURAN DAN PENILAIAN NORDIN TAHIR IPIP PENGUJIAN, PENGUKURAN DAN PENILAIAN NORDIN TAHIR IPIP KONSEP PENGUJIAN satu prosedur yang sistematik untuk mengukur tingkah laku seseorang terhadap pembelajarannya. R.M Gagne : The Condition of Learning

Lebih terperinci

Bahagian. Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan

Bahagian. Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan Bahagian Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan 3 LAPORAN TAHUNAN2015 PENAKSIRAN PRESTASI DAN KEBERKESANAN Rangka kerja strategik AOB merangkumkan prospek tiga tahun (2013 2016) bagi pasaran dan landskap

Lebih terperinci

Bab 3 ETIKA DAN POLITIK ORGANISASI FAKULTI PENDIDIKAN TEKNIKAL DAN VOKASIONAL

Bab 3 ETIKA DAN POLITIK ORGANISASI FAKULTI PENDIDIKAN TEKNIKAL DAN VOKASIONAL Bab 3 ETIKA DAN POLITIK ORGANISASI FAKULTI PENDIDIKAN TEKNIKAL DAN VOKASIONAL KOD KOD ETIKA ETIKA Etika berasal daripada perkataan Greek ethos yang bermakna watak atau adat resam. Adat resam masyarakat

Lebih terperinci

POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA

POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA POLISI PENYELIAAN PELAJAR IJAZAH TINGGI DI UNIVERSITI MALAYA 1. Tujuan Polisi ini diwujudkan bertujuan seperti berikut: (1) Untuk menjelaskan kriteria pelantikan penyelia dan juga peranan dan tanggungjawab

Lebih terperinci

Instrumen Standard Penarafan Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT) dalam Pengajaran dan Pembelajaran (PdP)

Instrumen Standard Penarafan Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT) dalam Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) Instrumen Standard Penarafan Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT) dalam Pengajaran dan Pembelajaran (PdP) Penilaian Kendiri Sekolah TUJUAN: Instrumen ini diguna pakai oleh sekolah untuk mengukur tahap

Lebih terperinci

INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) INSTRUMEN GENERIK

INSTRUMEN PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN (PBPPP) INSTRUMEN GENERIK BERDASARKAN KESESUAIAN UNTUK MENINGKATKAN D1 PROFESIONALISME E1 NILAI PROFESIONAL A1.1 AMALAN PROFESIONAL mengetahui, memahami, menghayati dan mempamerkan: etika kerja penjawat awam etika kerja keguruan

Lebih terperinci

INSTRUMEN KAJIAN RINTIS SISTEM PENTAKSIRAN PENDIDIKAN KEBANGSAAN

INSTRUMEN KAJIAN RINTIS SISTEM PENTAKSIRAN PENDIDIKAN KEBANGSAAN INSTRUMEN KAJIAN RINTIS SISTEM PENTAKSIRAN PENDIDIKAN KEBANGSAAN Kementerian Pelajaran akan melaksanakan transformasi pentaksiran dengan memperkenalkan Sistem Pentaksiran Pendidikan Kebangsaan (SPPK) mulai

Lebih terperinci

1.0 LATAR BELAKANG 2.0 TUJUAN

1.0 LATAR BELAKANG 2.0 TUJUAN PENGENALAN KEPADA BORANG LAPORAN PENILAIAN PRESTASI (LPP) DAN SASARAN KERJA TAHUNAN (SKT) KUMPULAN GRED KHAS DAN PENGURUSAN & PROFESIONAL (AKADEMIK) YANG TELAH DIKAJI SEMULA 1.0 LATAR BELAKANG Selaras

Lebih terperinci

Taklimat untuk Guru BM

Taklimat untuk Guru BM Taklimat untuk Guru BM Memahami Kandungan Subjek dan Matlamat Memahami Pelajar dan Pembelajaran Amalan-amalan Pedagogi Memahami Pengajaran Amalan Pengajaran Singapura (STP) Falsafah Kurikulum Singapura

Lebih terperinci

BAB 14 AUDIT DALAMAN

BAB 14 AUDIT DALAMAN BAB 14 AUDIT DALAMAN 14.1 Pendahuluan 14.1.1 Pengauditan atas pengurusan kewangan dan perakaunan Universiti amatlah penting untuk memastikan kewujudan akauntibiliti. 14.1.2 Oleh yang demikian, pemeriksaan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Pengenalan Pada masa kini, Kementerian Pendidikan Malaysia telah memulakan langkah ke arah sistem pengurusan berasaskan sekolah. Ini bermakna pengurusan sekolah telah diserahkan

Lebih terperinci

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA DOKUMEN STANDARD PRESTASI PENDIDIKAN MORAL TINGKATAN 2 STANDARD PRESTASI MATEMATIK TAHUN 1 FALSAFAH PENDIDIKAN KEBANGSAAN Pendidikan di Malaysia adalah satu usaha berterusan

Lebih terperinci

PENULISAN JURNAL REFLEKTIF

PENULISAN JURNAL REFLEKTIF PENULISAN JURNAL REFLEKTIF Oleh Lt Kol (B) Hamid bin Awang hamid_awang@oum.edu.my Pengenalan Jurnal Reflektif (JF) juga dikenali sebagai log pembelajaran adalah himpunan rekod yang didokumenkan berasaskan

Lebih terperinci

NO. SOALAN: 356 PEMBERITAHUAN PERTANYAAN MESYUARAT KETIGA, PENGGAL KEEMPAT PARLIMEN KETIGA BELAS (2016) DEWAN RAKYAT BUKAN LISAN PERTANYAAN

NO. SOALAN: 356 PEMBERITAHUAN PERTANYAAN MESYUARAT KETIGA, PENGGAL KEEMPAT PARLIMEN KETIGA BELAS (2016) DEWAN RAKYAT BUKAN LISAN PERTANYAAN PEMBERITAHUAN PERTANYAAN MESYUARAT KETIGA, PENGGAL KEEMPAT PARLIMEN KETIGA BELAS (2016) DEWAN RAKYAT NO. SOALAN: 356 PERTANYAAN BUKAN LISAN DARIPADA YB TUAN AHMAD MARZUK BIN SHAARY [BACHOK] SOALAN: Tuan

Lebih terperinci

KONSEP PENGAJARAN. Thomas F. Green : The Activitis Of Teaching (1971)

KONSEP PENGAJARAN. Thomas F. Green : The Activitis Of Teaching (1971) PENGAJARAN KONSEP PENGAJARAN Aktiviti / proses yg dirancang / dikelola / disampaikan / dibimbing / dinilai dgn tujuan penyebaran ilmu pengetahuan / kemahiran secara berkesan. Thomas F. Green : The Activitis

Lebih terperinci

KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENYELIDIK SOSIAL (N44)

KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENYELIDIK SOSIAL (N44) KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENYELIDIK SOSIAL (N44) 1. MATLAMAT Menilai kebolehan pegawai dalam mengaplikasikan pengetahuan dan kemahiran serta kebolehannya memberi sumbangan yang berkesan

Lebih terperinci

KANDUNGAN Guru dan Cabaran Guru Abad Ke-21 Kualiti Guru: Keberhasilan P&P Guru

KANDUNGAN Guru dan Cabaran Guru Abad Ke-21 Kualiti Guru: Keberhasilan P&P Guru KANDUNGAN Guru dan Cabaran Guru Abad Ke-21 Kualiti Guru: Keberhasilan P&P Guru Kesinambungan PPPM : Pendidikan Prasekolah hingga Lepas Menengah (2013-2025) ke Pengajian Tinggi (2015-2025) Guru Abad Ke-21

Lebih terperinci

TAJUK 3 (4 jam) ISU-ISU ETIKA GURU

TAJUK 3 (4 jam) ISU-ISU ETIKA GURU TAJUK 3 (4 jam) ISU-ISU ETIKA GURU DR.MADZNIYAH BT. MD. JAAFAR JABATAN R&I/ ILMU PENDIDIKAN IPG KAMPUS SULTAN ABDUL HALIM EDU 3108 ASAS KEPIMPINAN DAN PERKEMBANGAN PROFESIONAL GURU Isu-isu Etika Guru Maksud

Lebih terperinci

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI LAMPIRAN 3-3 INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PR1 PEMULIHAN BIDANG TERAS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI Nama Pelajar No.K/P Program PDPLI SM PDPLI SR Ambilan Pengkhususan Sekolah Mata Pelajaran

Lebih terperinci

BAB VI RUMUSAN DAN CADANGAN. Dalam bab ini penulis akan merumuskan hasil dapatan kajian yang dilakukan sepanjang

BAB VI RUMUSAN DAN CADANGAN. Dalam bab ini penulis akan merumuskan hasil dapatan kajian yang dilakukan sepanjang BAB VI RUMUSAN DAN CADANGAN 6.1 Pendahuluan. Dalam bab ini penulis akan merumuskan hasil dapatan kajian yang dilakukan sepanjang kajian yang telah dijalankan. Penulis juga akan menyimpulkan beberapa faktor-faktor

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pendidikan di Malaysia telah mengalami gelombang reformasi yang begitu pesat sesuai dengan tuntutan era teknologi maklumat. Anjakan paradigma dan pengubahsuaian pada

Lebih terperinci

PANDUAN PENSKORAN PENCERAPAN P & P (PK04)

PANDUAN PENSKORAN PENCERAPAN P & P (PK04) Aspek 4.1 PANDUAN PENAN PENCERAPAN P & P (PK04) Penglibatan Murid Dalam Pembelajaran Penglibatan murid dalam aktiviti P&P membolehkan berlakunya pembelajaran berkesan Hampir keseluruhan murid terlibat

Lebih terperinci

TAJUK PROJEK: TEKNIK DAN PROSEDUR PEMBUATAN BERSANDAR UNTUK PENAMBAHBAIKAN BERTERUSAN DALAM INDUSTRI PEMBUATAN MALAYSIA

TAJUK PROJEK: TEKNIK DAN PROSEDUR PEMBUATAN BERSANDAR UNTUK PENAMBAHBAIKAN BERTERUSAN DALAM INDUSTRI PEMBUATAN MALAYSIA TAJUK PROJEK: TEKNIK DAN PROSEDUR PEMBUATAN BERSANDAR UNTUK PENAMBAHBAIKAN BERTERUSAN DALAM INDUSTRI PEMBUATAN MALAYSIA KOD PROJEK: I-ECO/11 (USM-11) IPTA: UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KETUA PROJEK: PROFESOR

Lebih terperinci

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PEMBELAJARAN

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PEMBELAJARAN LAMPIRAN 3-5 INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PR1/MP BIDANG TERAS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PEMBELAJARAN Nama Pelajar No.K/P Program PDPLI SM PDPLI SR Ambilan Pengkhususan Sekolah

Lebih terperinci

Program Doktor Pendidikan Tinggi

Program Doktor Pendidikan Tinggi Program Doktor Pengenalan Program Doktor adalah satu program kedoktoran baharu yang ditawarkan secara bersama oleh Fakulti Pendidikan (FPEN) dan Pusat Pembangunan Akademik (PPA), Universiti Kebangsaan

Lebih terperinci

MQA merupakan agensi baru yang ditubuhkan dengan penggabungan Lembaga Akreditasi

MQA merupakan agensi baru yang ditubuhkan dengan penggabungan Lembaga Akreditasi 1. Apakah itu MQA? 2. Mengapakah MQA menggantikan LAN? 3. Adakah fungsi MQA sama dengan LAN? 4. Dengan adanya MQA, bagaimana status kursus pengajian yang telah diakredit oleh LAN? 5. Apa yang dimaksudkan

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN UTAMA (JUSA) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN UTAMA (JUSA) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN UTAMA (JUSA) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN PELAKSANAAN AMALAN PROFESIONAL

GARIS PANDUAN PELAKSANAAN AMALAN PROFESIONAL GARIS PANDUAN PELAKSANAAN AMALAN PROFESIONAL PROGRAM IJAZAH SARJANA MUDA PERGURUAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA (Berkuat kuasa mulai Januari 2009) Kemas kini 2014 NO. RUJUKAN: KP (BPG) 9561/Jld. 76

Lebih terperinci

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PENDENGARAN

INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PENDENGARAN LAMPIRAN 3-9 INSTITUT PENDIDIKAN GURU KAMPUS BORANG PR1/MD BIDANG TERAS BORANG BIMBINGAN PRAKTIKUM PDPLI MASALAH PENDENGARAN Nama Pelajar No.K/P Program PDPLI SM PDPLI SR Ambilan Pengkhususan Sekolah Mata

Lebih terperinci

BORANG PENILAIAN PRAKTIKUM UNISEL. Pengkhususan/Major: Penyeliaan 1 Penyeliaan 2 Penyeliaan 3. Sekolah :

BORANG PENILAIAN PRAKTIKUM UNISEL. Pengkhususan/Major: Penyeliaan 1 Penyeliaan 2 Penyeliaan 3. Sekolah : Borang PR1/PRA BORANG PENILAIAN PRAKTIKUM UNISEL Nama Pelajar : No. K.P.: No.Matrik : Kohort&Group : Pengkhususan/Major: Praktikum (Tandakan ): Penyeliaan 1 Penyeliaan 2 Penyeliaan 3 Sekolah : Mata Pelajaran

Lebih terperinci

FAKULTI PENDIDIKAN DAN SAINS SOSIAL

FAKULTI PENDIDIKAN DAN SAINS SOSIAL FAKULTI PENDIDIKAN DAN SAINS SOSIAL BORANG PENILAIAN PRAKTIKUM PRASEKOLAH (PR1) Nama Pelajar : No. K.P.: No.Matrik : Kohort&Group : Pengkhususan/Major: Praktikum (Tandakan / ): Penyeliaan 1 Penyeliaan

Lebih terperinci

10.0 RUMUSAN DAN REFLEKSI

10.0 RUMUSAN DAN REFLEKSI 10.0 RUMUSAN DAN REFLEKSI Dapatan kajian ini telah menunjukkan teknik ENIS dapat membantu murid menguasai kemahiran sifir 2-5. Selepas penyelidikan tindakan ini, murid melahirkan perasaan yakin dan seronok

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan 1 BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) sering dikaitkan dengan era penggunaan digital dalam aktiviti manusia untuk memudahkan komunikasi ataupun menjalankan tugas masing-masing.

Lebih terperinci

BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN (SSKP)

BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN (SSKP) CONTOH LAM-PUP0-0 BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA SOAL SELIDIK KEPUASAN PELANGGAN (SSKP) Soal selidik ini bertujuan untuk mendapatkan maklum balas kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan

Lebih terperinci

BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA GARIS PANDUAN PELAKSANAAN KAEDAH LATIHAN SECARA PEMBACAAN BUKU SEBAGAI TAMBAHAN BAGI MELENGKAPKAN KURSUS LDP SECARA SCHOOL BASED DI SEKOLAH BAGI PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA

Lebih terperinci

3. PRAKTIKUM menyepadukan teori dengan amali PdP mengaplikasikan pelbagai strategi dan kemahiran PdP.

3. PRAKTIKUM menyepadukan teori dengan amali PdP mengaplikasikan pelbagai strategi dan kemahiran PdP. 3. PRAKTIKUM 3.1 Konsep Praktikum ialah latihan mengajar yang merupakan komponen wajib dalam Program Pendidikan Guru. Praktikum memberi peluang kepada pelajar untuk mengamalkan pengetahuan, kemahiran dan

Lebih terperinci

BAB 1 PERSEKITARAN FIZIKAL DALAMAN PEJABAT

BAB 1 PERSEKITARAN FIZIKAL DALAMAN PEJABAT BAB 1 PERSEKITARAN FIZIKAL DALAMAN PEJABAT 1.0 Latarbelakang Kajian Tempat kerja dan pekerja merupakan dua entiti yang saling berkait rapat di antara satu sama lain. Perkaitan ini wujud kerana pekerja

Lebih terperinci