ANALISIS FAKTOR CUSTOMER EXPERIENCE PENGGUNA BLACKBERRY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA USU) DRAFT SKRIPSI OLEH:
|
|
- Liani Pranata
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI STRATA -1 MEDAN ANALISIS FAKTOR CUSTOMER EXPERIENCE PENGGUNA BLACKBERRY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA USU) DRAFT SKRIPSI OLEH: RIZA FIRDAUS MANAJEMEN Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Medan 2010
2 2 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI MEDAN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI N A M A : RIZA FIRDAUS N I M : DEPARTEMEN : MANAJEMEN JUDUL SKRIPSI : ANALISIS FAKTOR CUSTOMER EXPERIENCE PENGGUNA BLACKBERRY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA USU) Tanggal : 23 Februari 2010 Pembimbing Penanggung Jawab SYAFRIZAL HELMI SITUMORANG, SE, Msi NIP.
3 3 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI MEDAN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK N A M A : RIZA FIRDAUS N I M : DEPARTEMEN : MANAJEMEN JUDUL SKRIPSI : ANALISIS FAKTOR CUSTOMER EXPERIENCE PENGGUNA BLACKBERRY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA USU) Tanggal : 23 Februari 2010 Ketua Jurusan/Pelaksana Prof. Dr. RITHA F. DALIMUNTHE, SE, MSi NIP Tanggal : 23 Februari 2010 D e k a n Drs. JHON TAFBU RITONGA, M.Ec NIP
4 4 ABSTRAK Riza Firdaus (2010). Melakukan Penelitian yang berjudul Analisis Faktor Customer Experience Pengguna BlackBerry Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Mahasiswa ) pada tahun Dosen pembimbing Syafrizal Helmi Situmorang, SE, MSi. Ketua Departemen Manajemen Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi. Dosen Penguji I; Dr. Yeni Absah, SE, MSi. Dosen Penguji II; Fadli, SE, MSi. Perkembangan bisnis selular di Indonesia sangat menjamur. Banyaknya muncul Handphone dengan merek yang baru serta dengan kualitas, fitur dan harga yang ditawarkan berbeda-beda membuat konsumen harus cerdas dalam memilih alat komunikasi yang akan digunakannya. Salah satu yang menjadi fenomena adalah Smartphone dengan merek BlackBerry. Smartphone ini menjadi trend gaya hidup pada masyarakat Indonesia, terutama para kaula muda. BlackBerry menerapkan strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pelanggan (customer experience), terbukti pertumbuhan ponsel cerdas besutan RIM ini melesat hampir 500% dari tahun 2008 tahun Oleh sebab itu sangat menarik sekali untuk dicermati dan diteliti fenomena Smartphone dengan merek BlackBerry ini. Metode yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis kuantitatif melalui analisis regresi berganda, dan dilengkapi dengan pengujian asumsi klasik. Responden yang diteliti adalah mahasiswa USU pengguna HP bermerek BlackBerry berjumlah 73 responden yang diambil melalui metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel sense, feel, act dan relate serta pengaruh yang positif dan tidak signifikan untuk variabel think terhadap kepuasan konsumen mahasiswa USU pengguna BlackBerry (Y). Kata kuci: sense, feel, think, act dan relate terhadap kepuasan konsumen mahasiswa USU pengguna BlackBerry.
5 5 KATA PENGANTAR Segala puji bagi Allah SWT, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Analisis Faktor Customer Experience Pengguna BlackBerry Terhadap Kepuasan Konsumen studi kasus pada Mahasiswa USU. Tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu tugas akhir dan syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Program studi S1 Fakultas Ekonomi,. Penulis menyadari skripsi ini masih kurang dari kesempurnaan, karena itu penulis mengharap saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skipsi ini lebih baik lagi. Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah banyak membantu dalam penulisan skripsi ini, terutama kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Prof. DR. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi selaku Ketua Departemen Manajemen. 3. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA selaku Sektaris Departemen Manajemen. 4. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE, MSi selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya dalam proses bimbingan serta memberikan arahan dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini.
6 6 5. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, MSi selaku dosen penguji I; dan Bapak Fadli, SE, MSi selaku dosen penguji II yang telah memberikan masukan untuk penyempurnaan penulisan skripsi ini. 6. Seluruh dosen dan pegawai di Fakultas Ekonomi untuk semua jasa-jasanya dan memberikan bantuan selama perkuliahan. Dan seluruh karyawan Departemen manajemen. 7. Seluruh teman-teman mahasiswa sekawasan USU yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk membantu dan mengisi kuesioner yang diedarkan dan mau diwawancarai oleh penulis. 8. Kedua orang tuaku tercinta Abdul Hakim Mohar dan Susilawaty, atas kasih sayang, doa, kesabaran, motivasi yang tak pernah mengenal lelah. Darah, keringat, dan air mata kalian tak pernah dapat tergantikan dengan apapun. Papa-Mamaku terima kasih atas semuanya. 9. Abang dan adikku, Faisal Hakim (Sang calon sarjana pertanian yang sebentar lagi wisuda), M.Aripandi Wira (Sang calon dokter yang kubanggakan) yang telah memberikan semangat, kasih sayang, perhatian, bantuan moril dan material yang tak henti-hentinya. 10. Mama Juanda, mamaku terima kasih atas segala bantuannya. 11. Keluarga Tn. Bachrum Siregar dan Ny. Moharaini (om dan Bundaku), abang sepupuku Uluan Amirta Siregar, Ovie Siregar terima kasih atas kasih sayang dan dukungannya dalam bentuk moril maupun material. 12. All My family di kota Medan, Sumatera Utara. 13. Teman-teman terbaikku yang selalu memberi bantuan dan semangat selama ini, Mara Sinomba Harahap MR, Okto Zainuddin Siregar, Bobby Iskandar,
7 7 Hendra Horas Sinaga, Shela Deshira Daulay, Nila Nurfadilla, Tika Ananda, Dhani, Adinda Abdul Hadi Siregar, Adinda Arifin Saleh Daulay, Adinda Mulki Ulfansyah, Adinda Mirza Zamzami, Adinda Ismail Pasaribu, Adinda Wulan, Adinda Imam Darmawan, Adinda Gawi, Adinda Cut Dian Afita, Adinda Siti Rahmadhany, Kakanda Salahuddin Dahlian, dan Kakanda Hendri Sofyan (terima kasih kalian selalu ada). Teman-teman sepersaudaraan, Kakanda dan Adinda di Himpunan Mahasiswa Islam Komisariat Ekonomi USU dan Cabang Medan yang tidak dapat disebutkan satu per satu (hanya kasih sayang ini untuk kalian dan tak pernah ku lupakan wahai saudara). 14. Semua teman-teman Departemen Manajemen stambuk 2005 yang tak biasa penulis sebutkan satu persatu. Akhirnya, semoga kebaikan yang telah diberikan kepada penulis dibalas oleh Allah SWT dengan sebaik-baik balasan. Medan, Februari 2010 Penulis Riza Firdaus
8 8 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... x BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Kerangka Konseptual... 5 D. Hipotesis... 7 E. Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 8 F. Metode Penelitian Batasan Operasional Defenisi Operasional Variabel Skala Pengukuran Variabel Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel a. Populasi b. Sampel Jenis dan Sumber Data a. Data Primer b. Data Sekunder Teknik Pengumpulan Data Pengujian Hipotesis a. Uji Validitas dan Reliabilitas b. Pengujian Asumsi Klasik... 17
9 9 9. Metode Analisis Data a. Metode Analisis Deskriptif b. Metode Analisis Regresi Berganda BAB II URAIAN TEORITIS A. Penelitian Terdahulu B. Pengertian Pemasaran C. Konsep Experiential Marketing D. Konsep Customer Experience E. Kepuasan Konsumen Model Kepuasan / Ketidakpuasan Konsumen Pembentukan Kepuasan atau Ketidakpuasan Kepuasan Pelanggan Sebagai Nilai Kunci Sukses F. Perilaku Konsumen BAB III GAMBARAN UMUM BLACKBERRY A. Sejarah Singkat BlackBerry B. Jenis-Jenis Produk BlackBerry C. Spesifikasi Jenis-Jenis BlackBerry BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Uji Validitas dan Reliabilitas B. Deskripsi Responden a. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin b. Karakteristik Responden Berdasarkan Asal Fakultas c. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis BlackBerry d. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menggunakan BlackBerry e. Karakteristik Responden Berdasarkan Alasan Menggunakan BlackBerry f. Karakteristik Responden Berdasarkan HP yang digunakan Sebelum Menggunakan BlackBerry... 64
10 10 g. Karakteristik Responden Berdasarkan Apakah Masih Menggunakan HP yang Lama C. Deskriptif Variabel a. Dimensi sense sebagai Variabel X b. Dimensi feel (X 2 ) c. Dimensi think (X 3 ) d. Dimensi act (X 4 ) e. Dimensi relate (X 5 ) f. Kepuasan Konsumen (Y) D. Pengujian Asumsi Klasik a. Pengujian Normalitas b. Pengujian Heteroskesdatisitas c. Pengujian Multikolinearitas E. Analisis Regresi Berganda Koefision Determinan (R²) Uji Signifikan Simultan (Uji-F) Uji Parsial (Uji-t) BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
11 11 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Definisi Operasional variabel Tabel 1.2 Instrumen Skala Likert Tabel 2.1 Peneliti Terdahulu Tabel 3.1 Jenis-Jenis Produk BlackBerry Tabel 3.2 Spesifikasi BlackBerry Jenis : Storm, Bold, Curve 8900, Curve 8520, dan Curve Tabel 3.3 Spesifikasi BlackBerry Seri : 7100g, 8700g, 8800, 7290, dan Pearl Flip Tabel 4.1 Item-Total Statistics Tabel 4.2 Reliability Statistics Tabel 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Asal Fakultas Tabel 4.5 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis BlackBerry Tabel 4.6 Karateristik Responden Berdasarkan Lama Menggunakan BlackBerry Tabel 4.7 Karateristik Responden Berdasarkan Alasan Menggunakan BlackBerry Tabel 4.8 Karateristik Responden Berdasarkan HP yang digunakan Sebelum Menggunakan BlackBerry Tabel 4.9 Karateristik Responden Berdasarkan Apakah Masih Menggunakan HP yang Lama Tabel 4.10 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Sense (X 1 ) Tabel 4.11 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Feel (X 2 )... 67
12 12 Tabel 4.12 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Think (X 3 ) Tabel 4.13 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Act (X 4 ) Tabel 4.14 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Dimensi Relate (X 5 ) Tabel 4.15 Kepuasan Konsumen (Y) Tabel 4.16 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Tabel 4.17 Coefficients(a) Tabel 4.18 Variabel Entered / Removed(b) Tabel 4.19 Model Summary(b) Tabel 4.20 ANOVA(b) Tabel 4.21 Coefficients(a)... 83
13 13 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Kerangka Konseptual... 7 Gambar 2.1 Esensi dari Dua Paradigma Pemasaran Gambar 2.2 Model Kepuasan / Ketidakpuasan Konsumen Gambar 2.3 Model Pembentukan Kepuasan / Ketidakpuasan Gambar 4.1 Histogram Gambar 4.2 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Gambar 4.3 Scatterplot... 77
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN KONVERGENSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. SRIWIJAYA AIR (STUDI KASUS BANDARA POLONIA MEDAN) DRAFT SKRIPSI OLEH:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI STRATA -1 MEDAN ANALISIS STRATEGI PEMASARAN KONVERGENSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. SRIWIJAYA AIR (STUDI KASUS BANDARA POLONIA MEDAN) DRAFT
Lebih terperinciPENGARUH EFIKASI DIRI DAN KEBUTUHAN AKAN PRESTASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GERGAS UTAMA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI STRATA -1 MEDAN PENGARUH EFIKASI DIRI DAN KEBUTUHAN AKAN PRESTASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GERGAS UTAMA MEDAN SKRIPSI OLEH: ZULHAM BATUBARA
Lebih terperinciPENGARUH RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH MENGGUNAKAN TABUNGAN MARHAMAH PADA BANK SUMUT SYARIAH CABANG MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH MENGGUNAKAN TABUNGAN MARHAMAH PADA BANK SUMUT SYARIAH CABANG MEDAN SKRIPSI OLEH
Lebih terperinciANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER GSM AXIS DAN THREE PADA KONSUMEN DI PAJAK USU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM STRATA-1 FAKULTAS EKONOMI MEDAN ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER GSM AXIS DAN THREE PADA KONSUMEN DI PAJAK USU DRAFT SKRIPSI OLEH: UMAR MUNANDAR G NST 050502205
Lebih terperinciANALISIS PENGALAMAN PELANGGAN (CUSTOMER EXPERIENCE) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA J.CO DONUTS & COFFEE SUN PLAZA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 REGULER MEDAN ANALISIS PENGALAMAN PELANGGAN (CUSTOMER EXPERIENCE) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA J.CO DONUTS & COFFEE SUN PLAZA MEDAN PROPOSAL SKRIPSI
Lebih terperinciPENGUKURAN CREATIVE INTELLIGENCE PADA STUDENT ENTREPRENEURSHIP CENTER (SEC) USU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA BAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGUKURAN CREATIVE INTELLIGENCE PADA STUDENT ENTREPRENEURSHIP CENTER (SEC) USU SKRIPSI OLEH MARA S HARAHAP 050502173 MANAJEMEN Guna Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH SIKAP, PERSEPSI NILAI DAN PERSEPSI PELUANG KEBERHASILAN TERHADAP KEPUTUSAN MENYAMPAIKAN KELUHAN PADA BANK SUMUT CABANG MEDAN ISKANDAR MUDA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH SIKAP, PERSEPSI NILAI DAN PERSEPSI PELUANG KEBERHASILAN TERHADAP KEPUTUSAN MENYAMPAIKAN KELUHAN PADA BANK SUMUT CABANG MEDAN
Lebih terperinciDRAFT SKRIPSI OLEH PUTRA SAGUH PRAYOGA MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA I MEDAN PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGIS TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE INSTAN MEREK SEDAAP (STUDI KASUS
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) CABANG MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) CABANG MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciDRAFT SKRIPSI OLEH: ADDINA DAMANIK MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM STRATA-1 FAKULTAS EKONOMI MEDAN PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN BRAND ASSOCIATION TERHADAP BRAND LOYALTY MIE INSTAN MEREK INDOMIE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH TULUS G PASARIBU MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN ANALISIS PENGARUH HARGA MINYAK DUNIA, NILAI TUKAR, INFLASI DAN SUKU BUNGA SERTIFIKAT BANK INDONESIA TERHADAP PERGERAKAN INDEKS HARGA SAHAM
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRES KERJA TERHADAP KUALITAS KERJA KARYAWAN PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S- 1 EKSTENSI MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRES KERJA TERHADAP KUALITAS KERJA KARYAWAN PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH DALAM PENYALURAN KREDIT MIKRO PERBANKAN PADA NASABAH DANAMON SIMPAN PINJAM UNIT SIMPANG LIMUN MEDAN
SKRIPSI ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH DALAM PENYALURAN KREDIT MIKRO PERBANKAN PADA NASABAH DANAMON SIMPAN PINJAM UNIT SIMPANG LIMUN MEDAN OLEH : SYUKRON FIRDAUS SIREGAR 080521036 PROGRAM STUDI STRATA
Lebih terperinciPENGARUH HUBUNGAN EKSTERNAL GAPKINDO CABANG SUMUT DALAM MENINGKATKAN KELANCARAN EKSPOR KOMODITI KARET PERUSAHAAN ANGGOTA ASOSIASI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-I EKSTENSI M E D A N PENGARUH HUBUNGAN EKSTERNAL GAPKINDO CABANG SUMUT DALAM MENINGKATKAN KELANCARAN EKSPOR KOMODITI KARET PERUSAHAAN ANGGOTA
Lebih terperinciDRAFT SKRIPSI OLEH: PUTRI RIZKIANA MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH PRIOR EXPERIENCE, PRODUCT KNOWLEDGE DAN SATISFACTION TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MELAKUKAN BRAND SWITCHING DALAM PEMBELIAN PRODUK
Lebih terperinciANALISIS SISTEM REKRUTMEN DAN IMBALAN TERHADAP KUALITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) CABANG RANTAU PRAPAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA- 1 MEDAN ANALISIS SISTEM REKRUTMEN DAN IMBALAN TERHADAP KUALITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) CABANG RANTAU PRAPAT DRAFT
Lebih terperinciANALISIS PENGEMBANGAN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS KERJA PADA PT. PLN (PERSERO) Unit Pengatur Beban SUMBAGUT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS PENGEMBANGAN KARYAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS KERJA PADA PT. PLN (PERSERO) Unit Pengatur Beban SUMBAGUT DRAFT SKRIPSI OLEH
Lebih terperinciPENGARUH STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI USU PROGRAM S1-EKSTENSI MEDAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK MEDAN DRAFT SKRIPSI Oleh:
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN OLEH :
SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN OLEH : MULYA DARMAWAN SIREGAR 090502069 PROGRAM STUDI STRATA-1
Lebih terperinciANALISIS NILAI PELANGGAN (CUSTOMER VALUE) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA METRO SWALAYAN MEDAN PLAZA SKRIPSI OLEH
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS NILAI PELANGGAN (CUSTOMER VALUE) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA METRO SWALAYAN MEDAN PLAZA SKRIPSI OLEH KARINA ELISABETH.
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN PEDAGANG PAKAIAN WANITA DI PASAR KOTA TANJUNG MORAWA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S1 EKSTENSI MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN PEDAGANG PAKAIAN WANITA DI PASAR KOTA TANJUNG MORAWA DRAFT SKRIPSI OLEH : RIKA
Lebih terperinciPROPOSAL SKRIPSI OLEH TOGI APRIANSYAH DEPARTEMEN MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC DAN COMPANY CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN HANDPHONE NOKIA DI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK, LAYANAN PELANGGAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG DI PT. PERMATA BANK CABANG MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 EKSTENSI MEDAN PENGARUH PRODUK, LAYANAN PELANGGAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENABUNG DI PT. PERMATA BANK CABANG MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH AMIR HAMZAH NASUTION MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI BUS PT. ANTAR LINTAS SUMATERA (ALS) RUTE
Lebih terperinciPengaruh Personality Komeng terhadap Pembentukan Brand Image dalam Periklanan Sepeda Motor Yamaha (Studi kasus pada Mahasiswa S1 Ekonomi USU)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN Pengaruh Personality Komeng terhadap Pembentukan Brand Image dalam Periklanan Sepeda Motor Yamaha (Studi kasus pada Mahasiswa S1 Ekonomi
Lebih terperinciDRAFT SKRIPSI FAUZIAH RAHMAH MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN ANALISIS FAKTOR SYARIAH, PROMOSI, DAN KUALITAS PRODUK YANG MEMPENGARUHI NASABAH DALAM MEMILIH JASA BANK SYARIAH PADA PT. BANK MUAMALAT
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BRI CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BRI CABANG ISKANDAR MUDA MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH: SIMON
Lebih terperinciPENGARUH PELATIHAN DALAM MENGHASILKAN KARYAWAN YANG BERKUALITAS PADA PT COCA-COLA BOTTLING INDONESIA UNIT MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN PENGARUH PELATIHAN DALAM MENGHASILKAN KARYAWAN YANG BERKUALITAS PADA PT COCA-COLA BOTTLING INDONESIA UNIT MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH MAHDALENA
Lebih terperinciPENGARUH PEMBAGIAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. BNI (PERSERO),TBK KANTOR CABANG SYARIAH MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA I MEDAN PENGARUH PEMBAGIAN KERJA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. BNI (PERSERO),TBK KANTOR CABANG SYARIAH MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH
Lebih terperinciPENGARUH PEREKRUTAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTP NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN DRAF SKRIPSI OLEH: ERY ANDHIKA DEPARTEMEN MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH PEREKRUTAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTP NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN DRAF SKRIPSI OLEH: ERY ANDHIKA 030502057 DEPARTEMEN
Lebih terperinciPENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA -1 MEDAN PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK BUKOPIN CABANG MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH PRODUCT DIFFERENTIATION
SKRIPSI PENGARUH PRODUCT DIFFERENTIATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA PADA MAHASISWA TEKNOLOGI INFORMASI S1 UNIVERSITAS PRIMA MEDAN OLEH RUDI WIJAYA 080502082 PROGRAM STUDI STRATA-1
Lebih terperinciPENGARUH ATMOSFER LINGKUNGAN TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE GRAND PALLADIUM MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN PENGARUH ATMOSFER LINGKUNGAN TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE GRAND PALLADIUM MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH THREE VERA NITA MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 EKSTENSI MEDAN ANALISIS SEGMENTASI MANFAAT DAN VARIASI PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen
Lebih terperinciPENGARUH PENILAIAN KESEHATAN BANK TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI SUMATERA UTARA
1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN PENGARUH PENILAIAN KESEHATAN BANK TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT DI SUMATERA UTARA DRAFT SKRIPSI OLEH SYAHBRINI
Lebih terperinciANALISIS PERPINDAHAN KONSUMEN KARTU PRA BAYAR TELEPON SELULER PADA OPERATOR SELULER LAIN KE TELKOMSEL (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Sastra USU)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN ANALISIS PERPINDAHAN KONSUMEN KARTU PRA BAYAR TELEPON SELULER PADA OPERATOR SELULER LAIN KE TELKOMSEL (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH TUNJANGAN FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SUMUT KANTOR CABANG UTAMA MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH:
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH TUNJANGAN FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SUMUT KANTOR CABANG UTAMA MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH: NURHALIMAH RAMBE
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PEMBELANJA DALAM MEMILIH DISTRO CHORUS CLOTHING MEDAN OLEH :
SKRIPSI PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL YANG MEMPENGARUHI PEMBELANJA DALAM MEMILIH DISTRO CHORUS CLOTHING MEDAN OLEH : M. ARIEF PRATAMA 070502175 PROGRAM STUDI STRATA SATU MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN BERKUNJUNG PADA RUMAH MAKAN ISTANA MINANG JL. SISINGAMANGARAJA PARAPAT
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN BERKUNJUNG PADA RUMAH MAKAN ISTANA MINANG JL. SISINGAMANGARAJA PARAPAT SKRIPSI OLEH
Lebih terperinciPENGARUH KONDISI FISIK DAN NONFISIK BUS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BUS DAMRI JURUSAN MEDAN - BINJAI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH KONDISI FISIK DAN NONFISIK BUS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BUS DAMRI JURUSAN MEDAN - BINJAI DRAFT SKRIPSI OLEH: RAHMAT SUCIADI
Lebih terperinciANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU DRAFT SKRIPSI OLEH
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI PADA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU DRAFT
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEDISIPLINAN KERJA KARYAWAN PADA KANTOR WILAYAH PERUM PEGADAIAN MEDAN SKRIPSI OLEH :
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 EKSTENSI MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEDISIPLINAN KERJA KARYAWAN PADA KANTOR WILAYAH PERUM PEGADAIAN MEDAN SKRIPSI OLEH :
Lebih terperinciOLEH RICKY
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN ANALISIS PENGARUH HARGAA TIKET DAN PELAYANAN BUS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET BUS PADA CV. BATANG PANE BARU MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciSISTEM PENGAWASAN INTERN ATAS PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA PERUM JAMKRINDO MEDAN SKRIPSI. Diajukan Oleh :
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 EKSTENSI MEDAN SISTEM PENGAWASAN INTERN ATAS PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA PERUM JAMKRINDO MEDAN SKRIPSI Diajukan Oleh : DEWI NOVITA SAFITRI
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KOMITMEN KERJA KARYAWAN PADA PT. TIFFA MITRA SEJAHTERA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KOMITMEN KERJA KARYAWAN PADA PT. TIFFA MITRA SEJAHTERA DRAFT SKRIPSI OLEH : MAGDAYANTA SEMBIRING 050521022
Lebih terperinciPENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL DAN KECERDASAN EMOSIONAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BRI CABANG BINJAI OLEH :
PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL DAN KECERDASAN EMOSIONAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BRI CABANG BINJAI OLEH : CUT ABIGAIL ODE 080521154 FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA KANTOR DIVISI REGIONAL I PT.TELKOM MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-I MEDAN PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA KANTOR DIVISI REGIONAL I PT.TELKOM MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA RESTORAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) CABANG HELVETIA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA RESTORAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) CABANG HELVETIA MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMBETRI MEGAH MEDAN OLEH DIAN NUGRAHA INDRAWAN PUTRA
SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMBETRI MEGAH MEDAN OLEH DIAN NUGRAHA INDRAWAN PUTRA 090502242 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP PRESTASI KERJA PADA PT GERGAS UTAMA MEDAN SKRIPSI OLEH: AULIA AKBAR MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 REGULER MEDAN PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP PRESTASI KERJA PADA PT GERGAS UTAMA MEDAN SKRIPSI OLEH: AULIA AKBAR 060502143 MANAJEMEN Guna Untuk
Lebih terperinciFAKTOR FAKTOR KEWIRAUSAHAAN YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN USAHA PADA KOPERASI SYARI AH BERKAH MANDIRI (KSBM) PASAR USU MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN FAKTOR FAKTOR KEWIRAUSAHAAN YANG MEMPENGARUHI KEBERHASILAN USAHA PADA KOPERASI SYARI AH BERKAH MANDIRI (KSBM) PASAR USU MEDAN DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI. PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP BRAND IMAGE NOKIA Nseries PADA MAHASISWA FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH
SKRIPSI PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP BRAND IMAGE NOKIA Nseries PADA MAHASISWA FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH MUHAMMAD ARI IRAWAN 070502143 PROGRAM STUDI STRATA I
Lebih terperinciANALISIS PENAYANGAN IKLAN POND S DI TELEVISI TERHADAP MINAT BELI MAHASISWA S-1 EXTENSI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EXTENSI MEDAN ANALISIS PENAYANGAN IKLAN POND S DI TELEVISI TERHADAP MINAT BELI MAHASISWA S-1 EXTENSI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN DI BURSA EFEK INDONESIA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-I MEDAN ANALISIS PENGARUH RASIO PROFITABILITAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN DI BURSA EFEK INDONESIA DRAFT SKRIPSI
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WIRAUSAHAWAN MEMILIH LOKASI DI PAJAK USU MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WIRAUSAHAWAN MEMILIH LOKASI DI PAJAK USU MEDAN SKRIPSI OLEH PATRICK BREVASTO GIRSANG 060502142 MANAJEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH YULIANI
SKRIPSI PENGARUH PROMOSI PRODUK PESAING DAN KETERSEDIAAN FITUR BLACKBERRY MESSENGER (BBM) PADA PLATFORM LAIN TERHADAP KEPUTUSAN UNTUK BERHENTI MENGGUNAKAN SMARTPHONE BLACKBERRY (STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk CABANG UTAMA MEDAN
SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk CABANG UTAMA MEDAN Oleh IKHSAN AZWARI 070521027 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, KUALITAS, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NOTEBOOK ACER PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
SKRIPSI PENGARUH HARGA, KUALITAS, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NOTEBOOK ACER PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH: GUSTYNA MANURUNG 080502130 PROGRAM STUDI STRATA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. NARASINDO MITRA PERDANA MEDAN OLEH
1 SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. NARASINDO MITRA PERDANA MEDAN OLEH MUHAMMAD FAISAL DALIMUNTHE 090521177 PROGRAM STUDI STRATA SATU MANAJEMEN DEPARTEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC
SKRIPSI PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC DAN COMPANY CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN HANDPHONE BERMEREK NOKIA DI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Oleh NURDIN SARAGIH 070502105 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGARUH TIM KERJA (WORK TEAM) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV UNIT KEBUN LARAS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM STRATA-I FAKULTAS EKONOMI MEDAN PENGARUH TIM KERJA (WORK TEAM) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV UNIT KEBUN LARAS DRAFT SKRIPSI WENDI PRIMA RUSANDY 050502113 MANAJEMEN
Lebih terperinciANALISIS PENGALAMAN PELANGGAN (CUSTOMER EXPERIENCE) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CFC (CALIFORNIA FRIED CHICKEN) CABANG SIMALINGKAR MEDAN
SKRIPSI ANALISIS PENGALAMAN PELANGGAN (CUSTOMER EXPERIENCE) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CFC (CALIFORNIA FRIED CHICKEN) CABANG SIMALINGKAR MEDAN OLEH DARWIN 070502146 PROGRAM STUDI STRATA-1MANAJEMEN
Lebih terperinciANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI PT. JAMSOSTEK (PERSERO) CABANG MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA I MEDAN ANALISIS HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DI PT. JAMSOSTEK (PERSERO) CABANG
Lebih terperinciANALISIS MANAJEMEN PEMBIAYAAN PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI (PERSERO) TBK CABANG PEMBANTU KISARAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN ANALISIS MANAJEMEN PEMBIAYAAN PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI (PERSERO) TBK CABANG PEMBANTU KISARAN Draft Skripsi OLEH : ADE IRMA SARI DAULAY
Lebih terperinciPENGARUH JUMLAH KREDIT GADAI YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PERUM PEGADAIAN CABANG PADANG BULAN MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN PENGARUH JUMLAH KREDIT GADAI YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PERUM PEGADAIAN CABANG PADANG BULAN MEDAN SKRIPSI OLEH: MARINI FRANSISCA PURBA
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH: NEWTIN HABIBA HRP MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA I MEDAN PENGARUH EKUITAS MEREK MINUMAN BERKARBONASI MEREK FANTA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MAHASISWA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH NOVITA
SKRIPSI ANALISIS PENGARU UH PENYAJIAN PAKET ATTACK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKENN GAJAH MADAA MEDAN OLEH NOVITA 070502090 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEM MEN FAKULTAS
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI JABATAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN KANTOR DIREKSI PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN SKRIPSI OLEH
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-I MEDAN PENGARUH PROMOSI JABATAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA BAGIAN KANTOR DIREKSI PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT
SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL TBK TOYOTA SALES OPERASION AUTO (2000) CABANG MEDAN OLEH: SERTINA ELFRIDA PAKPAHAN 100521020
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINI MARKET MES MART SYARIAH OLEH: DHEAFANI ARNILA PASARIBU
SKRIPSI PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINI MARKET MES MART SYARIAH OLEH: DHEAFANI ARNILA PASARIBU 090502096 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK CABANG MEDAN AMPLAS
DRAFT SKRIPSI PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK CABANG MEDAN AMPLAS Oleh FAISAL QUDDUS 070521035 PROGRAM STUDI STRATA SATU MANAJEMEN DEPARTEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH Putri Ananda 110502064 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT PLN (PERSERO) CABANG MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KARYAWAN PT PLN (PERSERO) CABANG MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH: ADE FLORENT S. SITOMPUL
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH SIFAT KEPEMIMPINAN WANITA TERHADAP KINERJA GURU PADA SMA NEGERI 2 LHOKSEUMAWE
SKRIPSI PENGARUH SIFAT KEPEMIMPINAN WANITA TERHADAP KINERJA GURU PADA SMA NEGERI 2 LHOKSEUMAWE OLEH : INTAN FAUZIAH 080521160 MANAJEMEN PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA GARUDA PLAZA HOTEL MEDAN
SKRIPSI PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA GARUDA PLAZA HOTEL MEDAN OLEH MIFTAHUL FAUZI 070521157 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA
SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM DIVISI REGIONAL I MEDAN OLEH DEBBY ZELVIA 110502319 PROGRAM STUDI STRATA
Lebih terperinciUNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN SKRIPSI OLEH : FITRI YANTI NL DEPARTEMEN MANAJEMEN
1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA 1 MEDAN ANALISIS SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN PADA PERLUASAN MEREK (BRAND EXTENSION) SABUN MANDI LIFEBUOY KE SHAMPOO LIFEBUOY (STUDI KASUS MAHASISWA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH :
SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH : Feranika Br Sembiring Meliala 090521150 PROGRAM STUDI MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN OLEH DEVITA INDRIANI PANJAITAN 110521071 PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI DEPARTEMEN
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK TEN MILD PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM USU
SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK TEN MILD PADA MAHASISWA FAKULTAS HUKUM USU OLEH: SURYA ADI W. H. 060502114 PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN
Lebih terperinci(BC) B. MARTUA NAPITUPULU MEDAN
SKRIPSI PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN PADA BUSINESS CENTER (BC) B. MARTUA NAPITUPULU MEDAN OLEH RIZA
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCFIN INDONESIA AEK PAMIENKE OLEH NURPAISYAH
SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCFIN INDONESIA AEK PAMIENKE OLEH NURPAISYAH 080502013 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciPENGARUH FASILITAS DAN SUASANA PERPUSTAKAAN USU TERHADAP MINAT BERKUNJUNG MAHASISWA DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS SASTRA USU MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH FASILITAS DAN SUASANA PERPUSTAKAAN USU TERHADAP MINAT BERKUNJUNG MAHASISWA DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS SASTRA USU MEDAN
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KEPUASAN DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG GADGET APPLE PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU MEDAN
SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG GADGET APPLE PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU MEDAN OLEH RAHMAT FADILLAH 090502236 PROGRAM STUDI STRATA-1
Lebih terperinciPENGARUH EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) TAS SOPHIE MARTIN TERHADAP KESEDIAAN MEMBAYAR HARGA PREMIUM ( Studi Kasus Pada BC Rosida Medan)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN PENGARUH EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) TAS SOPHIE MARTIN TERHADAP KESEDIAAN MEMBAYAR HARGA PREMIUM ( Studi Kasus Pada BC Rosida Medan)
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN FISIK DAN LINGKUNGAN NON FISIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA CV RAYSA PROPERTI MEDAN
SKRIPSI PENGARUH FAKTOR LINGKUNGAN FISIK DAN LINGKUNGAN NON FISIK TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN PADA CV RAYSA PROPERTI MEDAN OLEH : RAYSA 070502204 PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PUSAT PENELITIAN KELAPA SAWIT (PPKS) MARIHAT, PEMATANG SIANTAR
1 UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM S-1 REGULER FAKULTAS EKONOMI MEDAN PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PUSAT PENELITIAN KELAPA SAWIT (PPKS) MARIHAT, PEMATANG
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PTPN) II TANJUNG MORAWA-MEDAN
SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PTPN) II TANJUNG MORAWA-MEDAN OLEH DOGES SITORUS PANE 070502111 PROGRAM STUDI STRATA-I
Lebih terperinciANALISIS PEMBENTUKAN DISONANSI KOGNITIF KONSUMEN PEMILIK SEPEDA MOTOR HONDA PADA MAHASISWA S1 EKSTENSI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM EKSTENSI MEDAN ANALISIS PEMBENTUKAN DISONANSI KOGNITIF KONSUMEN PEMILIK SEPEDA MOTOR HONDA PADA MAHASISWA S1 EKSTENSI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH : SHARRAH RAMADHANI
SKRIPSI PENGARUH PEKERJAAN ITU SENDIRI, PENYELIA, REKAN KERJA, PROMOSI, GAJI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. BRI (PERSERO) Tbk CABANG MEDAN PUTRI HIJAU OLEH : SHARRAH RAMADHANI
Lebih terperinciANALISIS PERAN DALAM HUBUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN BISNIS KELUARGA (Studi Kasus Pada Toko Ima Brownies dan Juden s Bakery)
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 MEDAN ANALISIS PERAN DALAM HUBUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN BISNIS KELUARGA (Studi Kasus Pada Toko Ima Brownies dan Juden s Bakery) SKRIPSI
Lebih terperinciSKRIPSI OLEH : RIKA CITRA UTAMI
SKRIPSI PENGARUH KEPERCAYAAN PADA MEREK DAN SIKAP ATAS IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI MEREK PEPSODENT (Studi Kasus Pada Mahasiswa Yang Kost Di Lingkungan Kampus USU) OLEH : RIKA CITRA UTAMI
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG WOMEN ENTREPRENEUR DALAM MENDIRIKAN USAHA SALON DI JALAN JAMIN GINTING
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM STRATA-1 FAKULTAS EKONOMI MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG WOMEN ENTREPRENEUR DALAM MENDIRIKAN USAHA SALON DI JALAN JAMIN GINTING DRAFT SKRIPSI Oleh: DINI
Lebih terperinciANALISIS RASIO KEUANGAN EARLY WARNING SYSTEM TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN ASURANSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 EKSTENSI MEDAN ANALISIS RASIO KEUANGAN EARLY WARNING SYSTEM TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN ASURANSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA
Lebih terperinciANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH SANTY HERAWATY 040502066
Lebih terperinciFAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DAN KOMPONENNYA DI BURSA EFEK INDONESIA DRAFT SKRIPSI.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PROGRAM STRATA I FAKULTAS EKONOMI MEDAN FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENDAPATAN SAHAM PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DAN KOMPONENNYA DI BURSA EFEK INDONESIA DRAFT SKRIPSI Oleh :
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PADA NIAGARA HOTEL PARAPAT
SKRIPSI ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KERJA PADA NIAGARA HOTEL PARAPAT OLEH IRA RYANDA 060502037 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS
Lebih terperinciSKRIPSI ANALISIS PENGARUH HARGA, BRAND IMAGE
SKRIPSI ANALISIS PENGARUH HARGA, BRAND IMAGE DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG JENIS ANDROID PADA KARYAWAN TELKOMSEL REGIONAL MEDAN OLEH MOH. FAHMI AZHARI 130521089 PROGRAM
Lebih terperinciUNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN DRAFT SKRIPSI OLEH DENARI HUTABARAT MANAJEMEN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STRATA-1 MEDAN ANALISIS PENGARUH RASIO LEVERAGE DAN RASIO LIKUIDITAS TERHADAP EARNING PER SHARE PADA INDUSTRI MAKANAN DAN MINUMAN YANG TELAH GO PUBLIC
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN PROVSU OLEH
SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN PROVSU OLEH DESSY JUNIASTA GINTING 090521015 PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN EKSTENSI
Lebih terperinci