PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)

Transkripsi

1 PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) S K R I P S I Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Disusun Oleh : Nama : Anti Karnianti NRP : FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi (Accredited) SK. Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) Nomor : 043/BAN-PT/AK-VII/S1/XII/2003 Tanggal 15 Desember

2 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Anti.Karnianti Tempat Tanggal Lahir : Bandung, 18 Februari 1983 Menyatakan bahwa skripsi ini adalah benar dan hasil karya saya sendiri. Bila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima segala akibatnya, termasuk pencabutan kembali gelar Sarjana Ekonomi yang telah diperoleh. Bandung, Agustus 2005 Anti.Karnianti

3 ABSTRAK Kemajuan teknologi dari waktu ke waktu terus berkembang. Hal ini dapat terlihat dengan semakin banyaknya pelaksanaan bentuk-bentuk usaha. Dimana dalam melaksanakan usaha tersebut diperlukan tenaga kerja yang memmpunyai kemampuan yang tinggi. Untuk memiliki karyawan tersebut tidaklah mudah, salah satu upaya yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia yaitu dengan mengadakan program pelatihan. Pelatihan merupakan suatu kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan untuk dapat memperbaiki dan mengembangkan sikap, tingkahlaku, keterampilan serta pengetahuan yang sesuai dengan apa yang telah direncanakan oleh perusahaan dalam usaha mencapai tujuannya. Berdasarkan pandangan diatas, maka penilis mengadakan penelitian mengenai pelatihan pada PT.POS Indonesia (Persero) Bandung yang melakukan kegiatan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan karyawan dan pengetahuan karyawannya sehingga meningkatkan pula prestasi kerja karyawan maupun perusahaan. Dalam penelitian penulis menetapkan identifikasi masalah sebagai berikut : 1. Pelaksanaan pelatihan di PT. POS INDONESIA 2. Prestasi kerja karyawan di PT. POS INDONESIA 3. Pengaruh pelaksanaan pelatihan terhadap peningkatan prestasi kerja karyawan pada PT. POS INDONESIA Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode Deskriptif, teknik pengumpulan data dengan menggunakan penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan, sedangkan analisis pengolahan data menggunakan analisis korelasi Rank Spearman, analisis determinasi dan pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil perhitungan dengan menggunakan rumus Rank Spearman diperoleh hasil yang artinya terdapat hubungan yang tinggi/kuat antara pelatihan dan prestasi kerja, sedangkan koefisien determinasi didapat hasil 82,26 % yang artinya bahwa pelaksanaan pelatihan mempunyai pengaruh sebesar 82,26 % terhadap prestasi kerja karyawan PT. POS Indonesia (Persero) Bandung, dari hasil pengujian hipotesis diperoleh Nilai t hitung = 11,41 > Nilai t tabel = 1,701 sehingga daerah Ha diterima dan Ho ditolak sehingga hipotesis menyatakan bahwa Jika pelatihan pada karyawan dilaksanakan dengan tepat, maka prestasi kerjanya akan meningkat. Dengan demikian secara keseluruhan pelaksanaan pelatihan yang dilaksanakan oleh PT.POS Indonesia (Persero) mempunyai pengaruh positif terhadap prestasi kerja karyawan. i

4 KATA PENGANTAR Dengan segala kerendahan hati, penulis memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT karena berkat rahmat dan ridho-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sebagai salah satu syarat menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. Skripsi ini diharapkan dapat berguna dan bermanfaat sebaik-baiknya oleh berbagai pihak untuk mengembangkan pengetahuan dan wawasan kita mengenai : Pengaruh Pelatihan Terhadap Peningkatan Prestasi Kerja Karyawan. Sebagai manusia biasa penulis sadar akan kekurangan-kekurangannya, untuk itu penulis mohon maaf apabila didalam penulisan skripsi ini terdapat kesalahan-kesalahan, karena penulis juga masih dalam proses belajar dalam penelitian dan penyusunan karya ilmiah. Dalam penulisan skripsi ini penulis mendapatkan do a, dorongan, bantuan, bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak oleh karena itu perkenankanlah dalam kesempatan ini penulis mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Herman Sofyandi, S.E., selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan,motivasi, petunjuk dan pengarahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 2. Ibu Sri Astuti Pratminingsih, S.E., M.A., selaku Dosen Pembimbing II yang sangat membantu dalam penyelesaian skripsi ini. 3. Ibu Hj. Koesbandijah A.K., S.E., M.S., Ak., selaku Ketua Badan Pengurus Yayasan Widyatama. 4. Bapak Prof. Dr. H. Surachman S., S.E., selaku Dekan Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama. 5. Bapak Tendi Haruman, S.E., M.M. Selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama 6. Seluruh Staff Pengajar Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama, Staff Tata Usaha, serta Staff Perpustakaan yang telah banyak membantu penulis selama ini. ii

5 7. Seluruh Pimpinan dan Staff PT. POS Indonesia (Persero) yang telah banyak membantu penulis dalam pengumpulan data selama penyusunan skripsi ini. 8. Bapak dan Ibu tercinta terima kasih atas dukungan, perhatian, pengorbanan, kasih sayang, dan do a-nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 9. Ade-ade tercinta, Aa dan de Tia, yang telah memberikan bantuan, serta semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 10. Saudaraku tersayang, Miera, Keisya, Amel, Yuda, Keluarga Besar Husein dan Dipura yang telah memberikan dukungan, do a serta semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 11. Especially for Fikri Thanks for everything. Keluarga Syamsir di Jakarta, tante dan Ka Pipit (makasih untuk nasehatnya). 12. Sahabat-sahabatku yang telah banyak memberikan motivasi kepada penulis selama kuliah dan juga dalam penyusunan skripsi ini, Ahmad S.E., (makasih udah jadi pembimbing 3), Marina dan Epul S.E (makasih banget bantuannya), Riski S.E. dan keluarga, Abdi S.E., Ano S.E., Bambang S.E., Amee, Angky S.E., Icha, Ivan, Arief S.E., Irin S.E., Master S.E., Daniel S.E., Imam dan keluarga 13. Teman-teman seperjuanganku Yuwan, Dika S.E., Mansyur S.E., Riski kecil, Galih, Reza, Dogar, Beng-Q, Erick, Rizal, Ekes, Bucat, Galih, Dogar, Endang, dan lain-lain yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu. Semoga Allah SWT melimpahkan berkat dan rahmat-nya atas semua yang diberikan kepada penulis. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang membutuhkannya. Bandung, Agustus 2005 Penulis iii