TINJAUAN ATAS PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA UPPD PROPINSI WILAYAH XXI BANDUNG TENGAH DISPENDA PROPINSI JAWA BARAT TUGAS AKHIR

Transkripsi

1 TINJAUAN ATAS PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA UPPD PROPINSI WILAYAH XXI BANDUNG TENGAH DISPENDA PROPINSI JAWA BARAT TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat Dalam menempuh Tugas Akhir Diploma III Jurusan Manajemen Pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Disusun Oleh : NAMA : DEWI KANIAWATI NRP : FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN UNIVERSITAS WIDYATAMA Keputusan Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi Nomor : 018/BAN-PT/Ak-III/Dpl-III/X/2003 Akreditasi Peringkat A 2008

2 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Dewi Kaniawati NRP : Tempat dan tanggal lahir : Bandung, 6 Maret 1987 Menyatakan bahwa Tugas Akhir ini adalah benar dan hasil karya saya sendiri. Bila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima segala akibatnya, termasuk pencabutan kembali gelar Ahli Madya yang telah saya peroleh. Bandung, September 2008 Dewi Kaniawati

3 INTISARI Penilaian prestasi kerja adalah alat manajemen sumber daya manusia yang digunakan untuk mengukur kualitas sumber daya manusia yang dimiliki organisasi pada periode tertentu, sekaligus untuk mengetahui tingkat kesesuaian dengan kebutuhan sumber daya manusia pada periode yang sama. Oleh karena itu, maka pengelolaan yang menyangkut kegiatan kerja pegawai pada saat ini sangat penting untuk dilakukan agar dapat mencapai tingkat prestasi yang diharapkan. Dengan adanya penilaian prestasi kerja itu akan memberikan suatu wadah yang positif bagi instansi pemerintah maupun bagi pegawai itu sendiri, dalam hal ini agar para pegawai termotivasi dan dapat meningkatkan produktivitas kerja bagi instansi pemerintahnya. Adanya tujuan dari praktik kerja ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan penilaian prestasi kerja pegawai, masalah yang dihadapi serta usaha yang dilakukan untuk mengatasi masalah-masalah yang terjadi pada UPPD Propinsi Wilayah XXI Bandung Tengah Dispenda Propinsi Jawa Barat. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah metode deskriptif, yaitu suatu proses pengumpulan data yang dilakukan dengan studi lapangan dan studi kepustakaan. Dari hasil kerja praktik ini dapat disimpulkan bahwa UPPD Propinsi Wilayah XXI Bandung Tengah Dispenda Propinsi Jawa Barat telah berhasil melaksanakan sistem penilaian prestasi kerja pegawai dengan cukup baik, karena didalam pelaksanaanya, pegawai dinilai langsung oleh atasannya sendiri dan dinilai kembali oleh atasan dari atasan pegawai tersebut dengan prinsip relevan, reliable, akseptabel, dan sensitif, sehingga menjadikannya terlaksana secara efektif. Kecenderungan masalah yang timbul adalah mengenai munculnya penilaian yang cenderung kaku/ekstrim. Untuk menanggulanginya, maka UPPD Propinsi Wilayah XXI Bandung Tengah Dispenda Propinsi Jawa Barat Hendaklah menghindarkan adanya penilaian yang dilakukan hanya berdasarkan pendapat/perasaan pribadi tersebut. UPPD Propinsi Wilayah XXI Bandung Tengah Dispenda Propinsi Jawa Barat haruslah dapat menetapkan suatu standar penilaian prestasi kerja yang tepat, adil, menjangkau seluruh pegawai dan beragam cara kerja yang ada, serta tidak bersifat konservatif. Kata kunci: Penilaian prestasi kerja, UPPD Dispenda

4 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT, atas kehendak dan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini dengan judul: Tinjauan Atas Sistem Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada UPPD Provinsi Wilayah XXI Bandung Tengah Dispenda Propinsi Jawa Barat. Penyusunan Laporan Tugas Akhir ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk menempuh Ujian Diploma D-III Program Studi Manajemen Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Laporan Tugas Akhir tidak lepas dari kekurangan-kekurangan, hal ini disebabkan oleh keterbatasan kemampuan, pengetahuan.dan pengalaman penulis. Namun terlepas dari semua itu, penulis telah berusaha dengan semaksimal mungkin untuk menghasilkan yang terbaik. Oleh karena itu, penulis akan menerima dengan senang hati segala saran dan kritik demi penyempurnaan Laporan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu dengan segala rasa kerendahan hati untuk mengucapkan rasa hormat dan terima kasih yang tulus dan sebesar-besarnya penulis sampaikan kepada yang tercinta Ayahanda Adang Karim dan Ibunda Rd. Nuraeni yang telah mengasuh, membesarkan, dan membimbing penulis dengan penuh rasa kasih sayang, pengorbanan, dan iringan do a restu kasih setia dan cinta tulusku Deni Kurniawan, S.E, serta kakakku tersayang Erfan Maulana, S.T. dan Budi Mulia dan Kakak Ipar Mirna Handayani, A.Md., yang tak henti-hentinya memberikan dorongan semangat dan do a setiap saat kepada penulis. Bapak Henricus Bambang S.E., M.M., selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu serta memberikan bantuan, saran, dan pengarahan kepada penulis sehingga selesainya Laporan Tugas Akhir ini.

5 Pada kesempatan ini pula, penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Ibu Sri Astuti Pratmaningsih, S.E., M.A., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama Bandung. 2. Bapak DR. H. Tendi Haruman, S.E., M.M., selaku Ketua Program D III Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. 3. Ibu Janita S. Meliala, S.E., M.M., selaku Sekretasis Program D III Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama Bandung. 4. Bapak Drs. Djumarna, M.M., selaku Pimpinan dan Bapak Drs. H. Dadang Warsono, selaku Kasie Pajak PKB/BBNKB, Bapak Tatto Sutamto, M.Si selaku Sub Bagian TU, Bapak Dadang Rahman, SH sebagai Kasie Pajak Non PKB/BBNKB, dan Ibu Dra. Imanuta Yuliantini selaku Kasie Non Pajak UPPD Propinsi Wilayah XXI Bandung Tengah Dispenda Propinsi Jawa Barat yang telah memberikan bantuan dan bimbingan selama penulis melaksanakan pengumpulan data.. 5. Seluruh Staff Dosen yang telah memberikan bekal pengetahuan yang sangat berharga bagi penulis selama menuntut ilmu di Universitas Widyatama Bandung. 6. Seluruh Staff dan Karyawan Perpustakaan Universitas Widyatama Bandung. 7. Sahabat-sahabatku Adi, Iput, Mala, Hana, terima kasih atas dorongan dan kebersamaanya selama ini. 8. Anak-anak angkatan 2005 Manajemen D-III. 9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Semoga ALLAH SWT memberi balas atas budi kita semua dan senantiasa melimpahkan Kasih dan Karunia-Nya. Bandung, September 2008 Dewi Kaniawati