Daftar Wawancara. Q: Bisakah anda menjelaskan bagaimana sejarah berdirinya PT. Dharma Khasanti

Transkripsi

1 L1 Daftar Wawancara Q: Bisakah anda menjelaskan bagaimana sejarah berdirinya PT. Dharma Khasanti Agung ini? A: PT. Dharma Khasanti Agung adalah perusahaan Industri berskala menengah yang memproduksi Sepatu Rem Tromol (Brake Shoe) maupun Sepatu Rem Cakram (Brake Pad) untuk kendaraan roda empat. Perusahaan ini berdiri pada tanggal 4 desember 1987 dengan Akta Notaris No. 20 dihadapan Jacinta Susanti S H, PT. Dharma Khasanti beralamat di BSD (Bumi Serpong Damai). Perusahaan ini didirikan oleh bapak Hamdani Gazali sebagai direktur. Q: Produk apa saja yang diproduksi oleh PT. Dharma Khasanti Agung? A: Kami memproduksi Sepatu Rem baik itu Sepatu Rem Tromol (Brake Shoe) maupun Sepatu Rem Cakram (Brake Pad) untuk kendaraan roda 4. Q: Apakah para pelanggan dapat memesan produk anda sesuai kemauan mereka sendiri (custom)? A: Kami tidak menerima pemesanan yang seperti itu semua yang kami jual merupakan produksi yang sudah kami sesuaikan dengan komposisi yang sudah ditentukan oleh perusahaan.

2 L2 Q: Bagaimana proses bisnis dari PT. Dharma Khasanti Agung terutama dalam proses marketing-nya? A: Para pelanggan dapat memesan produk secara langsung dengan cara pelangganpelanggan tersebut cukup datang ke kantor pusat kami untuk memesan produk yang nantinya akan dilayani oleh staff marketing kami namun barang tidak ready stok di kantor semua barang hanya stok di pabrik, tidak hanya itu saja pelanggan juga bisa memesan kepada sales kami yang dimana para sales tersebut akan mendatangi para pelanggan tersebut dan ada 2 proses lagi diantaranya dengan menyebarkan brosur kepada para pelanggan yang dimana di dalam brosur tersebut ada contoh produk serta kontak dari perusahaan kami serta dengan menelepon pelanggan terutama yang sudah berlangganan dengan PT. Dharma Khasanti Agung. Q: Apakah perusahaan ini mempunyai license seperti kerja sama dalam kontrak dengan perusahaan lain? A: Sampai saat ini kami tidak mempunyai kerja sama dalam kontrak dengan perusahaan manapun. Q: Bisakah kami mengetahui siapa saja supplier anda dalam produksi sepatu rem tersebut? A: Bisa, kami hanya dapat memberitahu beberapa supplier kami seperti PT. Pintumas yang merupakan supplier resin dan lem, PT. Bangun Era Sejahtera yang mensuplai plat, CV. Revitalindo oto part yang merupakan supplier lining serta PT. Anugerah Artha Winasis supplier bahan pembantu seperti acetone, hcl, dan steel grit.

3 L3 Q: Setiap perusahaan pasti mempunyai pesaing bisakah anda memberitahu siapa saja pesaing anda? A: Ya, kami mempunyai beberapa pesaing seperti PT. Sinar Cibinong, PT. Benin Internasional, dan PT. Mk Prima. Q: Dari beberapa pesaing tersebut apakah ada yang sudah mempunyai website? A: Ya, ada 1 yang kami ketahui sudah mempunyai website yaitu PT. Mk Prima. Q: Apakah para pelanggan yang ingin membeli produk anda bisa bernegosiasi harga? A: Kami bisa memberikan negosiasi harga dan kami dapat memberikan ketentuan diskon tertentu. Q: Bagaimana para pelanggan yang di luar kota ingin memesan produk anda? A: Kami mempunyai sales-sales yang juga menawarkan produk kami sampai ke luar kota. Q: Bisakah anda memberitahukan beberapa pelanggan dari perusahaan anda? A: Ya, kami hanya bisa memberitahukan 3 saja diantaranya PT. Samudera motor, Lancar Motor, dan Istana Motor Mitsubishi.

4 L4 Q: Jika ada pelanggan yang ingin membeli produk anda bagaimana cara mereka membayar dengan cash atau memberikan DP dahulu atau menghutang? Terutama yang di luar kota? A: Untuk pelanggan-pelanggan yang baru diharuskan membayar dengan cash terutama toko-toko kecil namun untuk pelanggan-pelanggan yang sudah cukup lama membeli produk kami dapat kami berikan hutang 2 bulan. Untuk yang di luar kota rata-rata kami memberikan hutang 2 sampai 3 bulan, perlu diingat kami tidak menjual ke perorangan. Q: Bisakah para pelanggan membayar dengan cara lain seperti transfer? A: Ya, mereka bisa membayar dengan cara lain seperti transfer dan giro. Q: Untuk yang transfer adakah bank khusus? A: Kami merekomendasikan para pelanggan untuk transfer pembayaran mereka ke Bank BCA. Q: Untuk pengiriman apakah sama antara pengiriman ke dalam kota maupun ke luar kota? A: Untuk dalam kota seperti di Jakarta dan sekitarnya kami mengirim langsung produk kami tersebut ke tempat pelanggan namun untuk ke luar kota kami menggunakan jasa ekspedisi yang sudah ditunjukan oleh distributor atau toko yang bersangkutan. Q: Apakah PT. Dharma Khasanti Agung pernah membuat iklan di media massa? A: Kami tidak pernah membuat iklan di media massa.

5 L5 Daftar Print Screen Database 1. Struktur Database 2. Database Tabel admin 3. Database Tabel factory

6 L6 4. Database Tabel member 5. Database Tabel news 6. Database Tabel operator

7 L7 7. Database Tabel orders 8. Database Tabel product 9. Database Tabel testimonial

8 10. Database Tabel visitor L8

9 L9 Print Screen Website (User) 1. Halaman Home Halaman Home Sebelum Login

10 Halaman Home Sebelum Login (News) L10

11 Halaman Home Setelah Login L11

12 Halaman Home Setelah Login (News) L12

13 L13 2. Halaman Product Halaman Product Sebelum Login

14 Halaman Product Sebelum Login (View) L14

15 Halaman Product Sebelum Login (Order) L15

16 Halaman Product Setelah Login L16

17 Halaman Product Setelah Login (View) L17

18 Halaman Product Setelah Login (Order) L18

19 L19 3. Halaman Company Profile Halaman Company Profile Sebelum Login

20 Halaman Company Profile Setelah Login L20

21 L21 4. Halaman Contact Halaman Contact Sebelum Login

22 Halaman Contact Setelah Login L22

23 L23 5. Halaman Factory Tour Halaman Factory Tour Sebelum Login

24 Halaman Factory Tour Setelah Login L24

25 6. Halaman Register L25

26 7. Halaman Member L26

27 L27 Print Screen Website (Admin) 1. Halaman Login 2. Halaman Home

28 3. Halaman News L28

29 4. Halaman Factory L29

30 5. Halaman Product L30

31 L31 6. Halaman Member 7. Halaman Order

32 8. Halaman Testimonial L32