BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang"

Budi Kusnadi
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era teknologi sekarang ini internet sudah meraja rela di kehidupan masyarakat. Hal ini bermanfaat pada mempermudah serta mengefisiensikan waktu serta tempat para pengguna internet. Kebutuhan akan internet sangat membantu pekerjaan manusia dimanapun dan kapan pun. Seperti di kota-kota besar yang ada di Indonesia maupun di luar negeri sudah memfasilitasi para masyarakatnya dengan jaringan internet dari provider. Dahulu segala sesuatu dilakukan secara manual karena kurangnya akses internet, tetapi pada masa sekarang ini semua dapat dilakukan dan dikerjakan secara mudah oleh adanya perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat. Semua orang dapat menggunakan internet untuk mengetahui berbagai informasi terkini maupun masa lampau dengan menggunakan media browser yang telah disediakan oleh komputer, tablet, smartphone maupun laptop yang sedang terhubung dengan internet. Sistem penjualan berbasis web dapat disebut juga dengan sistem penjualan secara online. Dengan menggunakan internet, maka semua orang dapat melakukan transaksi jual beli maupun pemesanan barang dimanapun dan kapanpun. Ini merupakan salah satu keuntungan mengakses internet untuk memenuhi kebutuhan hidup manusia pada masa sekarang ini. Customer dapat memesan barang serta mencari informasi tentang barang maupun jasa yang telah disediakan oleh website tertentu untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Customer akan lebih merasa terbantu dengan adanya website dibandingkan dengan harus melakukan transaksi secara langsung atau yang biasa disebut dengan transaksi tatap muka secara langsung. Dengan menggunakan internet sebagai jembatan penghubung antara pembeli dan penjual, maka hal itu juga menguntungkan customer dalam mencari informasi. CV.Java Trading merupakan perusahaan yang bergerak dibidang ikan hias yang berskala internasional yang mengekspor ikan-ikan hias ke berbagai 1

2 2 belahan dunia seperti singapura, jepang, serta beberapa Negara di belahan eropa. Secara umum, CV.Java Trading ini belum menggunakan teknologi informasi dalam hal pemesanan serta penjelasan mengenai jenis serta deskripsi dari ikan hias tersebut,semua proses bisnis dalam perusahaan ini masih dilakukan secara manual menggunakan by phone untuk melakukan pemesanan dari dalam mauppun luar negeri. Oleh karena itu, sistem penjualan berbasis website ini sangat membantu perusahaan maupun customer untuk melakukan transaksi jual beli dengan para customer dimanapun dan kapanpun selama masih terhubung dengan internet. Dengan adanya website yang terhubung dengan internet maka customer tidak perlu melakukan pemesanan melalui by phone tetapi dapat melakukan pemesanan menggunakan website yang telah disediakan oleh perusahaan dengan menggunakan pemesanan menggunakan untuk diteruskan oleh perusahaan sebagai purchase order. Website yang dirancang oleh perusahaan ini member harapan kepada customer untuk meningkatkan komunikasi kepada customer dimanapun dan kapanpun serta memberikan kemudahan dalam pemesanan ikan hias. 1.2 Ruang Lingkup Untuk membahas sebuah topik yang bertujuan untuk mencapai tujuan perusahaan dalam hal pemasaran maka skripsi ini memiliki ruang lingkup sebagai berikut: Perancangan website Pengorderan ikan hias oleh customer secara online yang berisikan informasi mengenai ikan hias tersebut serta stock yang tersedia. Pada perancangan website tersebut terdapat fitur-fitur antara lain: 1. Home: Menjelaskan promo dan iklan mengenai ikan hias yang dijual. 2. LogIn: Form yang digunakan untuk akses pemesanan konsumen maupun admin. 3. Item: memberikan informasi mengenai list ikan hias yang dijual. 4. Register: form yang berisi data diri yang akan diisi oleh konsumen. 5. Shopping cart: form yang berisi daftar ikan hias yang akan dibeli oleh konsumen.

3 3 6. Contact Us: menjelaskan profile dan contact person perusahaan. 7. Goods: form yang digunakan oleh admin untuk menginput gambar deskripsi serta harga ikan hias yang dijual. 8. Sales Order: form yang digunakan oleh admin untuk melihat pesanan konsumen. 9. Purchase order: form yang digunakan oleh admin untuk meminta order pemesanan kepada supplier. 10. Report: form yang digunakan oleh admin untuk mencetak sales order, purchase order, serta keuangan pada perusahaan. Sistem untuk update informasi dan maintenance Hak akses terletak pada perusahaan untuk mengelolah serta memberikan informasi yang baru terhadap customer. Tipe E-commerce Tipe E-Commerce yang akan dirancang perusahaan akan berfokus pada customer yang baru maupun yang lama dengan memberikan kemudahan dalam pemesanan maupun memberikan informasi detail mengenai ikan hias, maka dari itu perusahaan menggunakan B2C. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan : 1. Menganalisa sistem penjualan pada CV.Java Trading 2. Merancang sebuah aplikasi E-Commerce berbasis website yang mudah digunakan untuk memenuhi kebutuhan customer seperti informasi ikan yang dijual dan memudahkan customer mencari ikan yang diinginkan. 3. Pengelolahan yang berorientasi pada pelayanan dalam hal responsif dan informatif Manfaat : 1. Memberikan kemudahan bagi perusahaan untuk memberikan informasi mengenai ikan hias kepada customer. 2. Mempermudah pencatatan transaksi bagi perusahaan. 3. Memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam hal transaksi secara online dengan menggunakan internet dengan harapan meningkatkan penjualan.

4 4 1.4 Metodologi Penelitian Metodologi penelitian adalah sekumpulan peraturan, kegiatan, dan prosedur yang digunakan oleh pelaku suatu disiplin ilmu. Metodologi dalam melakukan penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : Metode Pengumpulan data Melakukan survei dari website yang memiliki proses bisnis sejenis yang ada. Melakukan studi kepustakaan dengan cara membaca referensi dari buku yang berkaitan dengan E-commerce terutama pada teori perancangan aplikasi serta sistem yang diperlukan. Melakukan wawancara terhadap pimpinan perusahaan CV.Java Trading untuk mendapatkn gambaran mengenai proses bisnis yang sedang berjalan dengan pengaplikasian terhadap website Metode Analisa Analisa peluang pasar yang terjadi terhadap sistem yang sedang berjalan pada perusahaan CV.Java Trading Menentukan model bisnis online pada CV.Java Trading Metode perancangan Merancang tampilan User Interface dengan 7C yaitu: context, content, community, customization, communication, connection dan commerce. Merancang database yang akan digunakan dalam website ini. Membuat market communication and branding yang bertujuan untuk pengenalan produk oleh perusahaan kepada customer. Implementation E-Commerce yang akan diterapkan pada perusahaan. Melakukan Metrics yang bertujuan untuk melakukan penilaian kinerja secara online terhadap sistem yang akan diterapkan.

5 5 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini berisi tentang latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi, dan sistematika penulisan pada skripsi ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini berisi tentang teori-teori umum dan teori-teori khusus serta metode-metode yang mendukung analisa proses bisnis berjalan yang mendukung penulisan pada skripsi ini. BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN Pada bab ini berisi tentang sejarah perusahaan, struktur organisasi perusahaan serta pembagian tugas dalam perusahaan, prosedur yang sedang berjalan, permasalahan yang dihadapi serta pemecahan masalah menggunakan strategi e-commerce. BAB 4 PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini berisi tentang pembahasan mengenai bagaimana pembuatan serta perkembangan aplikasi website yang akan diusulkan berdasarkan perancangan 7C framework, perancangan database, market communication and branding, implementation plan, dan metrics. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini berisi kesimpulan serta hasil analisis penulisan skripsi berserta saran-saran yang berguna bagi perusahaan sebagai bahan masukan dalam penerapan sistem guna untuk meningkatkan efektifitas sistem yang dirancang untuk masa yang akan datang.

6 6

dokumen-dokumen yang mirip

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dan kemajuan teknologi saat ini memiliki pengaruh besar dalam segala bidang, khususnya dalam bidang bisnis. Media internet merupakan salah satu teknologi