1. Hasil wawancara dan kuisioner dengan pihak perusahaan. 1. Bergerak di bidang apakah perusahaan ini?

Transkripsi

1 LAMPIRAN 1. Hasil wawancara dan kuisioner dengan pihak perusahaan 1. Bergerak di bidang apakah perusahaan ini? Perusahaan ini bergerak di bidang penjualan obat-obatan kesehatan. 2. Apa saja barang-barang yang dijual di perusahaan ini? Perusahaan ini menjual obat-obat kesehatan yang biasa dipergunakan oleh dokter sebagai resep untuk pasiennya. 3. Bagaimana prosedur pembelian barangnya? Perusahaan ini merupakan distributor obat-obatan kesehatan. Dalam aturannya obat yang dibuat di pabrik tidak langsung dijual kepada konsumen atau apotek tetapi harus melalui suatu wadah yang disebut perusahaan besar farmasi(pbf). Perusahaan ini merupakan salah satu PBF di Jakarta. Perusahaan ini selaku PBF memesan obat ke pabrik setelah mengecek ketersediaannya di gudang apakah stok masih ada atau tidak. Jika tidak maka staf gudang akan memberikan kartu stok pada supervisor mengenai barang yang habis dan perlu dibeli. Supervisor lalu membuat purchase order (PO) ke pabrik yang terletak di Bandung mengenai obat yang dibutuhkan. Setelah PO disetujui dan obat yang diminta ada maka akan segera dikirim kepada perusahaan ini. Pengiriman dilakukan oleh bagian pengiriman supplier. Setelah barang diterima oleh staf gudang maka akan dilakukan L 1

2 L 2 pengecekan barang apakah barang sesuai dengan pesanan dan apakah ada barang yang rusak. Apabila ada yang rusak maka pihak gudang akan meminta bagian pengiriman dari supplier untuk memeriksa kerusakan barang. Jika benar maka staff gudang akan menghubungi supervisor dan supervisor akan membuat surat retur pembelian dan diserahkan ke bagian pengiriman dari supplier. Setelah beberapa hari pemasok akan mengirimkan surat tagihan pembelian dan diterima bagian keuangan. Setelah pembayaran dilakukan lewat transfer maka bukti pembayaran yang dibuat oleh bagian keuangan akan di-faks ke pemasok atau supervisor akan menelepon ke pemasok dan mengkonfirmasi bahwa barang sudah dibayar. 4. Bagaimana prosedur persediaan barangnya? Yang menerima barang hasil pembelian dari pemasok adalah staff gudang. Begitu juga pada saat penjualan stok barang akan berkurang dan staff gudang akan mencatatnya juga. 5. Bagaimana prosedur penjualannya? Sales-sales dari perusahaan ini menawarkan obat-obatan yang kami punya ke client-client kami. Client-client kami misalnya apotek dan dokter. Apotek dan dokter tersebut bisa merupakan client lama kami atau bisa juga client baru yang didapatkan sales kami. Setelah melihat daftar obat-obat yang kami punya client kemudian membuat purchase order mengenai obat yang ingin dibeli dan memberikannya kepada sales. Atau dapat juga pelanggan

3 L 3 mengirimkan faks atau menelepon ke supervisor dan menanyai barang yang diminta. Pelanggan akan membuat PO dan diserahkan ke supervisor. Baik secara langsung ataupun melallui sales. Supervisor akan menghubungi gudang atau mengecek langsung mengenai ketersediaan barang. Jika tidak ada maka pesanan dibatalkan. Jika ada maka supervisor akan mengeluarkan surat jalan dan diserahkan ke pihak pengiriman. Pihak pengiriman akan menemui staff gudang dan mengambil barang. Pihak pengiriman akan mengirimkan barang dan surat jalan ke pelanggan. Surat jalan di-cap oleh pelanggan. Apabila ada barang retur maka akan diserahkan surat retur penjualan ke pengiriman. Supervisor akan menerima surat jalan dan retur apabila ada. Setelah beberapa hari supervisor akan mengeluarkan surat tagihan, keuangan akan mengeluarkan surat pajak dan dikirim ke pelanggan. Pelanggan akan membuat bukti pembayaran dan diterima oleh pihak keuangan. 6. Berapa banyak transaksi pembelian dan penjualan yang dilakukan perusahaan ini setiap harinya? a transaksi b transaksi c. Lebih dari 20 transaksi 7. Siapa yang memelihara data perusahaan selama ini? Supervisor.

4 L 4 8. Bagaimana mengenai pemeliharaan data hasil transaksi? Masih menggunakan dokumen dan sedikit menggunakan excel. 9. Aplikasi apakah yang digunakan oleh perusahaan ini sekarang untuk menunjang proses bisnisnya? Sampai saat ini aplikasi yang paling sering digunakan adalah Microsoft excel. 10. Apakah aplikasi yang digunakan sudah mendukung database? Belum. 11. Apakah perusahaan ini memiliki divisi IT? a. ya b. tidak 12. Aplikasi apakah yang anda butuhkan? Aplikasi yang dapat membantu dalam pencatatan stok barangdan pembuatan faktur-faktur sehingga kami tidak kerepotan lagi berurusan dengan dokumen yang jumlahnya banyak dan harus diarsipkan. 13. Aplikasi yang anda butuhkan berjenis apa? a. desktop b. berbasis web

5 L Apakah menurut anda perusahaan anda memerlukan aplikasi basis data? a. ya b. tidak 15. Jika ya menurut anda apa keuntungan yang akan didapat? Data-data yang kami punya akan lebih rapi dan terorganisir. 16. Informasi apa saja yang anda perlukan di dalam aplikasi ini? Yang utama adalah mengenai penjualan, pembelian, persediaan barang kami. 17. Berapa kali perusahaan anda membuat report setiap harinya? a report b report c. Lebih dari 20 report 18. Laporan apa yang sering dibuat? a. laporan pembelian b. laporan penjualan c. laporan pajak

6 L Apa kesulitan yang selama ini perusahaan anda alami dalam membuat report? Kami masih harus mengetiknya secara manual dengan melihat dokumen yang ada. 20. Data-data apa saja yang berhubungan dengan aplikasi ini? Data barang, data penjualan dan data pembelian. 21. Apakah ada tambahan tertentu yang anda inginkan dalam aplikasi ini? Kami ingin agar aplikasi ini dapat membantu dalam membuat faktur dan surat lainnya secara cepat. 22. Apa saja yang anda harapkan dari aplikasi ini? Dapat membuat proses kerja kami semakin cepat dan efisien. 23. Siapa saja yang akan menggunakan aplikasi ini? Kemungkinan besar yang akan memakai aplikasi ini adalah supervisor, gudang, keuangan dan manager.

7 L 7 2. Hasil Pengujian Sistem 1. Apakah sistem ini mudah dioperasikan? Gambar Pie chart hasil wawancara pertanyaan no.1 Berdasarkan hasil jawaban 80% responden menyatakan bahwa sistem ini mudah dioperasikan dan 20% sisanya menyatakan bahwa sistem ini agak sulit untuk dioperasikan. 2. Apakah selama menggunakan sistem ini Anda merasa lebih efisien dan efektif dalam bekerja? Gambar Pie chart hasil wawancara pertanyaan no.2

8 L 8 Berdasarkan hasil jawaban 70% responden menyatakan bahwa dengan menggunakan sistem ini kerja menjadi lebih efektif dan efisien dan 30% sisanya menyatakan bahwa tidak ada perubahan dalam pekerjaan. 3. Apakah sistem ini membantu Anda dalam menyelesaikan pekerjaan Anda? Gambar Pie chart hasil wawancara pertanyaan no.3 Berdasarkan hasil jawaban 70% responden menyatakan bahwa sistem ini membantu dalam menyelesaikan pekerjaan dan 30% sisanya menyatakan bahwa sistem ini tidak begitu membantu dalam menyelesaikan pekerjaan.

9 L 9 4. Apakah Anda termotifasi bekerja lebih giat dengan adanya system ini? Gambar Pie chart hasil wawancara pertanyaan no.4 Berdasarkan hasil jawaban 50% responden menyatakan bahwa mereka termotivasi dalam bekerja dengan adanya sistem ini, 30% menyatakan biasa saja dan 20% sisanya menyatakan bahwa tidak. 5. Apakah perlu diadakan pelatihan untuk menggunakan sistem ini? Gambar Pie chart hasil wawancara pertanyaan no.5

10 L 10 Berdasarkan hasil jawaban 60% responden menyatakan bahwa untuk menjalankan sistem ini perlu diadakan pelatihan dan 40% sisanya menyatakan tidak diperlukan pelatihan. 6. Bagaimana menurut Anda tampilan layar pada sistem ini apakah menarik? Gambar Pie chart hasil wawancara pertanyaan no.6 Berdasarkan hasil jawaban 60% responden menyatakan bahwa tampilan layar pada sistem ini menarik, 25% menyatakan biasa saja dan 15% sisanya menyatakan tidak. Berdasarkan hasil evaluasi system basisdata ini cukup menarik, mudah digunakan dan cukup membantu dalam pekerjaan pengguna sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahan.