BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. Budaya Organisasi dan Stres Kerja terhadap Kineja Karyawan. Hasil pengolahan

Transkripsi

1 BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN Pada bab IV ini disajikan gambaran data penelitian yang diperoleh dari jawaban responden, proses pengolahan data dan analisis hasil pengolahan data. Analisis yang dilakukan adalah analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh Budaya Organisasi dan Stres Kerja terhadap Kineja Karyawan. Hasil pengolahan data selanjutnya akan digunakan sebagai dasar untuk analisis dan menjawab hipotesis penelitian yang diajukan. Analisis data digunakan dalam penelitian ini adalah Sturctural Equation Model (SEM). Model SEM ini juga akan dianalisis untuk mendapatkan dan mengevauasi kecoockan model yang diajukan. Setelah diketahui semua hasil pengolahan data, selanjutnya akan ndibahas dan menarik kesimpulan yang didasarkan pada hasil analisis tersebut. A. Gambaran Umum Perusahaan Hotel Mega Anggrek adalah sala satu hotel yang berada di Jakarta Barat. Hotel ini sudah berdiri sejak tahun Pendiri dai hotel ini adalah Bapak Amir Datuk Bassa. Hotel Mega Anggrek adalah hotel bitang tiga yang berada di kawasan yang cukup strategis dan mudah dijangkau oleh para konsumen. Akses jalan tol yang mudah dan dekat dengan pusat perbelanjaan pun menjadi unggulan bagi Hotel Mega Anggrek karena hal tersebut akan memudahkan para konsumennya. B. Statistik Deskriptif Pada bagian ini kan dijelaskan mengenai data deskriptif yang diperoleh dari responden. Data deskriptif yang menggambarkan keadaan atau kondisi 60

2 61 responden perlu diperhatikan sebagai informasi tambahan untuk memahami hasil-hasi penelitian. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan Hotel Mega AnggrekJakarta. Berdasarkan data dari 116 responden, melalui daftar pernyataan di dapat kondisi tentang jenis kelamin, usia karyawan, status pendidikan, dan lamanya bekerja di perusahaan tersebut. Penggolongan yang dilakukan terhadap responden dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara jelas gambaran responden. 1. Responden Menurut Jenis Kelamin Subjek dalam penelitian ini dibedakan berdasarkan jenis kelamin, yaitu Pria dan Wanita. TABEL 4.1 DISTRIBUSI RESPONDEN BERDASARKAN JENIS KELAMIN Jenis Kelamin Frekuensi Persentase (%) Pria 51 44% Wanita 65 56% Total % Sumber : hasil pengolahan kuesioner,2016 Berdasarkan hasil tabel 4.1, dapat dilihat bahwa jumlah responden yang berjenis kelamin pria sebanyak 51 orang dengan persentase 44% sedangkan jumlah responden wanita sebanyak 65 orang dengan persentase sebesar 56%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa jumlah karyawan wanita di Hotel Mega Anggrek jumlahnya lebih banyak dibandingkan dengan karyawan pria. 2. Responden Menurut Usia Hubungan antara usia karyawan dan kinerja merupakan hal yang penting untuk dipahami. Produktivitas akan menurun selaras dengan peningkatan usia. Hal ini diasumsikan bahwa keahlian individual seperti kecepatan

3 62 kerja, ketangkasan, kekuatan, dan koordinasi, kebosanan kerja dan berkurangnya stimulasi intelektual memberikan kontribusi terhadap penurunan produktivitas. TABEL 4.2 DISTRIBUSI RESPONDEN BERDASARKAN USIA Usia Frekuensi Persentase tahun 28 24% tahun 76 66% tahun 12 10% >45 tahun 0 0% Total % Sumber : hasil pengolahan kuesioner,2016 Berdasarkan tabel diatas diketahui sebagian besar karyawan berusia tahun dengan persentase sebesar 66%, usia tahun sebesar 24%, diikuti usia tahun sebesar 12%. Dari data tersebut dapat dikatakan bahwa rata-rata usia karyawan masih tergolong dalam usia yang produktif. 3. Responden Menurut Tingkat Pendidikan Terakhir Jenjang pendidikan yang dimiliki karyawan berkaitan degan kinerja karyawan. Hal ini disebabkan jenis-jenis pekerjaan tertentu membutuhkan spesifikasi kemampuan tertentu yang diperoleh dari pendidikan. Semakin tinggi pendidikan seseorang diharapkan mampu mengerjakan tugas dan tanggung jawab yang semakin berat pula.

4 63 TABEL 4.3 DISTRIBUSI RESPONDEN BERDASARKAN TINGKAT PENDIDIKAN AKHIR Pendidikan Terakhir Frekuensi Persentase SMA/MA Sederajat 29 25% Diploma 1 9 8% Diploma % Diploma % Sarjana (S1) 23 20% Total % Sumber : hasil pengolahan kuesioner,2016 Berdasarkan tabel datas mayoritas responden mempunyai pendidikan terakhir Diploma 3 dengan persentase 30%, SMA/MA sederajat sebesar 25%, Sarjana (S1) sebesar 20%, Diploma 2 sebesar 17%, diikuti oleh Diploma 1 sebesar 8%. 4. Responden Menurut Lamanya Bekerja Karyawan baru disuatu perusahaan diharapkan mampu bekerja dnegan produktif dan disisi lain karyawan dengan masa bekerja yan lebih lama diiharapkan dapat membimbing karyawan baru untuk lebih jreatif dan inovatif karena dengan masa kerja yang lebih lama karyawan pada umuumnya lebih memahami bagaimana manajemen pola kerja yang diterapkan di perusahaan tersebut sehingga dapat memberikan dampak positif terhadap organisasi melalui kinerjanya. TABEL 4.4 DISTRIBUSI RESPONDEN BERDASARKAN LAMANYA BEKERJA Lama Bekerja Frekuensi Persentase >1 Tahun 10 9% 1-5 Tahun 94 81% 6-10 Tahun 12 10% Total % Sumber : hasil pengolahan kuesioner,2016

5 64 Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa hamper seluruh karyawan yang bekerja di Hotel Mega Anggrek memiliki masa kerja antara 1-5 tahun dengan persentase sebesar 94%, diikuti oleh masa kerja 6-10 tahun dengan persentase 10%, dan masa kerja >1 tahun sebesar 9%.

6 65 5. Deskripsi Variabel Penelitian TABEL 4.5 REKAPITULASI FREKUENSI KLASIFIKASI JAWABAN RESPONDEN No Pernyataan Variabel Budaya Alternatif Jawaban Organisasi STS TS N S SS Jumlah Dimensi Inovasi 1 Saya merasa diberi kesempatan untuk berinovasi dalam melakukan pekerjaan. 2 Saya berani mengambil resiko dalam pekerjaan Dimensi Perhatian terhadap Detail 3 Saya teliti dan cermat dalam bekerja Saya mampu mengatasi masalah yang terjadi di pekerjaan atau di lingkungan pekerjaan Dimensi Berorientasi Kepada Hasil 5 Saya merasa diberikan kebebasan untuk menentukan cara dalam bekerja. 6 Saya dapat meningkatkan hasil bagi perusahaan Dimensi Berorientasi Kepada Orang 7 Saya merasa sudah berperan sesuai dengan yang diharapkann. 8 Saya merasa bisa memotivasi diri sendiri dalam bekerja. 9 Saya merasa bisa memotivasi orang lain dalam melaksanakan pekerjaannya Dimensi Berorientasi Kepada Tim

7 66 10 Saya bisa bekerja sama didalam tim Saya merasa memiliki hubungan yang erat dengan rekan kerja. Dimensi Agresifitas 12 Saya merasa bersemangat dalam bekerja. 13 Saya memiliki jiwa kompetitif untuk memajukan perusahaan. Dimensi Stabilitas 14 Kinerja saya selalu baik dalam bekerja Saya adalah seseorang yang memiliki jiwa profesionalisme Pernyataan Variabel Stres Kerja Dimensi Tuntutan Tugas 16 Saya merasa target dari pekerjaan saya terlalu tinggi. 17 Saya merasa kurang memiliki waktu untuk menyelesaikan pekerjaan. 18 Saya merasa tidak mendapat dukungan dari atasan Dimensi Lingkungan Fisik 19 Saya merasa ruang untuk bekerja kurang nyaman dan tidak mendukung. 20 Saya merasa lokasi perusahaan mudah untuk dijangkau dari tempat tinggal Dimensi Ambiguitas dan Konflik Peran 21 Saya memiliki pekerjaan yang jelas dalam perusahaan ini. 22 Saya merasa pola komunikasi di perusahaan masih kurang baik Dimensi Tuntutan Peran

8 67 23 Pekerjaan yang saya lakukan belum sesuai dengan jabatan. 24 Saya merasa belum puas dalam pola hubungan dengan atasan saya Pernyataan Variabel Kinerja Karyawan Dimensi Kualitas Keluaran 25 Saya merasa belum mampu menyelesaikan tugas yang diberikan. 26 Saya merasa belum melaksanakan tugas sesuai dengan prosedur. Dimensi Kuantitas Keluaran 27 Target yang diberikan oleh perusahaan belum pernah saya capai. Dimensi Ketepatan Waktu 28 Saya jarang menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu. Dimensi Efektifitas 29 Saya belum menggunakan sumber daya yang ada dengan maksimal. Dimensi Kemandirian 30 Saya merasa belum memiliki rasa tanggung jawab terhadap pekerjaan. 31 Saya merasa belum diberikan kewenangan untuk mengambil keputusan dalam menjalankan pekerjaan. Sumber : hasil pengolahan kuesioner, 2016 Berdasarkan tabel 4.5 diatas dapat diketahui beberapa hal yaitu untuk variabel Budaya Organisasi total nilai tertinggi senilai 509 didalam dimensi Agresifitas dengan pernyataan Saya merasa bersemangat dalam

9 68 bekerja, sedangkan total nilai terendah senilai 299 didalam dimensi Orientasi Pada Hasil dengan pernyataan Saya merasa diberikan kebebasan untuk menentukan cara dalam bekerja. Untuk variabel Stres Kerja total nilai tertinggi senilai 530 didalam dimensi Tuntutan Tugas dengan pernyataan Saya merasa kurang memiliki waktu untuk menyelesaikan pekerjaan, sedangkan total nilai terendah senilai 453 didalam dimensi Tuntutan Peran dengan penyataan Pekerjaan yang saya lakukan belum sesuai dengan jabatan. Untuk variabel Kinerja Karyawan nilai tertinggi senilai 518 didalam dimensi Kuantitas Keluaran dengan pernyataan Target yang diberikan oleh perusahaan belum pernah saya capai, sedangkan total nilai terenddah senilai 461 didalam dimensi Kualitas keluaran dengan penyataan Saya merasa belum melaksanakan tugas sesuai dengan prosedur.

10 69 C. Metode Analisis Data : Structural Equation Model (SEM) SEM (Structural Equation Model) adalah sekumpulan teknik-teknik statiktikal yang memungkinkan pengujian sebuah rangkaian hubungan yang relatif rumit secara stimulant namun kemampuannya untuk mengkonfirmasi dimensi-dimensi dari sebuah konsep atau factor yang telah diidentifikasi dimensinya, Ferdinand dalam Kohar et al (2013). Langkah-langkah peengujian yang dilakukan demi terpenuhinya asumsiasumsi SEM merupakan tuntutan untuk permodelan SEM baik pada proses pengumpulan datanya maupun proses pengolahan data yang menggunakan AMOS Uji Validitas dengan Analisis Faktor Konfirmatori (Confirmatory Analysis Factor) Analisis factor konfirmatori dilakukan antar variabel eksogen atau independen dan antar variabel endogen atau dependen. Pada model penelitian ini terdapat satu variabel eksogen yaitu budaya organisasi dan dua variabel endogen yaitu stres kerja dan kinerja karyawan. Untuk itu, akan dilakukan uji faktor konfirmatori antar variabel eksogen dan antar variabel endogen. a. Analisis Faktor Konformatori Antar Konstruk Eksogen Variabel eksogen adalah setiap variabel yang empengaruhi variabel lain atau variabel dependen namun tidak dipengaruhi oleh variabel sebelumnya. Dalam penelitian ini, variabel eksogen adalah Budaya Organisasi.

11 70 GAMBAR 4.1 ANALISIS FAKTOR KONFIRMATORI ANTAR KONSTRUK EKSOGEN TABEL 4.6 HASIL STANDARDIZED REGRESSION WEIGHT ANTAR KONSTRUK EKSOGEN Estimate BI <--- BOG.887 BD <--- BOG BH <--- BOG.866 BO <--- BOG.127 BT <--- BOG.048 BA <--- BOG BS <--- BOG Sumber: data yang diolah dari kuesioner, 2016 Dari gambar 4.1 dan tabel 4.6 dapat diketahui bahwa dari uji validitas dengan analisis faktor konfirmatori terdapat beberapa indicator dengan nilai standardized loading factor 0,50 yaitu BD, BO, BT, BA, dan BS. Oleh karena itu, indikator tersebut akan dihilangkan dari kontruk. Berikut diagram hasil dari penghilangan indikator dan perhitungan kembali :

12 71 GAMBAR 4.2 ANALISIS FAKTOR KONFIRMATORI ANTAR KONSTRUK EKSOGEN (MODIFIKASI) TABEL 4.7 HASIL STANDARDIZED REGRESSION WEIGHT ANTAR KONSTRUK EKSOGEN (MODIFIKASI) Estimate BI <--- BOG.813 BH <--- BOG.944 Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Dari hasil modifikasi uji validitas dengan analisis faktor konfirmatori pada gambar 4.2 dan tabel 4.7, dapat diketahui bahwa tidak terdapat indikator dengan nilai standardized loading factor 0,50. Dengan demikian hal tersebut menunjukan bahwa semua indikator tersebut dikatakan layak atau valid. b. Analisis Faktor Konformatori Antar Konstruk Endogen Variabel endogen adalah setiap variabel yang mendapat pengaruh dari variabel lain. dalam penelitian ini, variabel endogen adalah Stres Kerja dan Kinerja Karyawan.

13 72 GAMBAR 4.3 ANALISIS FAKTOR KONFIRMATORI ANTAR KONSTRUK ENDOGEN TABEL 4.8 HASIL STANDARDIZED REGRESSION WEIGHT ANTAR KONSTRUK ENDOGEN Estimate STP <--- STR.832 SKP <--- STR.590 SF <--- STR.691 ST <--- STR.509 KKL <--- KIN.813 KKN <--- KIN.685 KW <--- KIN.611 KE <--- KIN.727 KM <--- KIN.607 Sumber : data diolah dari kuesioner, 2016 Dari gambar 4.3 dan tabel 4.8, dapat diketahui bahwa uji validitas dengan analisis faktor konfirmatori semua indikator telah memenuhi nilai standardized loading factor 0,5 hal tersebut menunjukan bahwa semua indikator tersebut

14 73 dikatakan layak atau valid.. Oleh karena itu tidak perlu dilakukan perhitungan kembali. 2. Uji Reliabilitas Reliabilitas adalah ukuran mengenai konsistensi internal dan indikator-indikator sebuah konstruk yang menunjukan derajat sampai mana masing-masing indikator itu mengindikasikan sebuah konstruk atau faktor laten yang umum. Dengan kata lain bagaimana hal-hal yang spesifik saling membantu dalam menjelaskan fenomena yang umum. Composite Reliability diperoleh melalui rumus berikut : Keterangan : Composite Reliability = ( (. ) (. ) + = jumlah keseluruhan Std.loading diperoleh dari standardized loading factors untuk tiap-tiap indikator. ej = pengukuran eror (measurement error) dari tiap-tiap indikator. Menurut Arikunto dalam Ahmad Mujahid, 2015, batas untuk menilai sebuah tingkat reliabilitas yang dapat diterima >0.50 a. Uji Reliabilitas Variabel Eksogen TABEL 4.9 HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL EKSOGEN st. 1- ej indikat loading loadin ( standardiz (standardize (standardized or valid factor g ed loading)2 d loading)2 loading)2 BI BH Const ruct reliab ility Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016

15 74 b. Uji Reliabilitas Variabel Endogen indika tor loading valid factor STP TABEL 4.10 HASIL UJI RELIABILITAS VARIABEL ENDOGEN st. loadi ng ( standar dized loading)2 (standardi zed loading)2 1- (standard ized loading) SKP SF ST KKL KKN KW ej Const ruct reliab ility KE KM Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Hasil dari uji reliabilitas pada tabel 4.11 dab tabel 4.11, dapat diketahui bahwa batas nilai reliabilitas >0.70. hal tersebut menunjukan bahwa nilai variabel eksogen dan endogen >0.70, maka dapat disimpulkan variabel eksogen dan endogen reliabel. 3. Uji Normalitas Data Evaluasi normalitas dilakukan dengan menggunakan kriteria critical ratio skewness value ± 2.58 (signifikan level 0.01). data dapat disimpulkan mempunyai distribusi normal jika kriteria critical ratio skewness value dibawah harga mutlak Hasil output normalitas data terlihat pada tabel 4.13 dibawah ini:

16 75 TABEL 4.11 Uji Normalitas Assessment of Normality Variable min max skew c.r. kurtosis c.r. KM KE KW KKN KKL ST SF SKP STP BH BI Multivariate Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Dari data diatas, hampir semua indikator menunjukan nilai diatas data diatas menunjukan distribusi abnormal secara univariate karena memiliki nilai critical ratio skewness diatas ± Sementara uji normaltas multivariate nilai critical ratio sebesar diatas ± 2.58, maka data berdistribusi abnormal secara multivariate. Tetapi karena jumlah sampel sebanyak 116, merupakan sampel yang besar. Maka data dikatakan abnormal berdistribusi normal. 4. Evaluasi Outlier Outlier adalah kondisi observasi dari suatu data yang memiliki karakteristik unik yang terlihat sangat berbeda jauh dari observasiobservasi lainnya dan muncul dalam bentuk ekstrim, baik untuk sebuah variabel tunggal ataupun variabel-variabel kombinasi.

17 76 TABEL 4.12 Observation Farthes From The Centroid (Mahalanobis Distance) Observation Mahalanobis d- p1 p2 number squared

18 77 Observation Mahalanobis d- p1 p2 number squared

19 78 Observation Mahalanobis d- p1 p2 number squared Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Deteksi terhadap multivariate outlier dilakukan dengan memperhatikan nilai Mahalanobis distance. Kriteria yang digunakan adalah berdasarkan Chisquares pada derajat kebebasan (degree of freedom) 41 yaitu jumlah variabel indikator pada tingkat signifikansi p< nilai Mahalanobis distance X 2 (41, 0.001) = Hal ini berarti semua kasus mempunyai nilai Mahalanobis distance lebih kecil dari adalah multivariate outlier. Oleh karena itu, berdasarkan hasil output dengan program AMOS 23.0 terdapat Mahalanobis distance yang berada dibawah nilai , maka dapat disimpulkan tidak terjadi outlier pada data.

20 79 5. Analisis Model Penuh (Full Model) Analisis selanjutnya adalah melakukan analisis full model structural dengan memasukan indikator yang telah diuji dengan analisis faktor konfirmatori dan memiliki hasil yang sudah layak atau valid. Tampilan model tersebut adalah sebagai berikut : GAMBAR 4.4 ANALISIS MODEL PENUH (FULL MODEL) TABEL 4.13 HASIL STANDARDIZED REGRESSION WEIGHT MODEL PENUH (FULL MODEL)

21 80 Estimate S.E. C.R. P Label STR <--- BOG KIN <--- BOG KIN <--- STR Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Hasil uji kelayakan model penuh (full model) ditunjukan pada tabel 4.16 berikut ini : TABEL 4.14 HASIL UJI KELAYAKAN MODEL PENUH (FULL MODEL) Goodness-of-fit Cut off Value Result Keterangan X² - Chi Square <Chi Square tabel Significant probability Tidak terpenuhi > Tidak terpenuhi GFI > Tidak terpenuhi AGFI > Tidak terpenuhi CFI > Terpenuhi TLI > Terpenuhi CMIN / DF < Terpenuhi RMSEA < Terpenuhi RMR <0, Tidak terpenuhi Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Berdasarkan tabel 4.16 beberapa yang tidak memeuhi kriteria hasil kelayakan model, maka dilakukan modifikasi. Dilihat dari nilai yang tersebsar dalam tabel 4.17 Modification Indices yaitu dengan membuat kovarian antara error 13 dengan error 15, error 13 dengan error 14, dan error 12 dengan error 15. Maka dilakukan perhitungan kembali.

22 81 TABEL 4.15 MODIFICATION INDICES M.I. Par Change e13 <--> BOG e13 <--> e e13 <--> e e12 <--> e e11 <--> e e11 <--> e e8 <--> e Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 GAMBAR 4.5 ANALISIS MODEL PENUH MODIFIKASI (FULL MODEL MODIFICATION) Setelah dilakukan modifikasi pada full model maka diperoleh hasil seperti gambar 4.6. selanjutnya dilakukan hasil uji kelayakan model pada tabel 4.17.

23 82 TABEL 4.16 HASIL UJI KELAYAKAN MODEL PENUH MODIFIKASI (FULL MODEL MODIFICATION) Goodness-of-fit Cut off Value Result Keterangan X² - Chi Square <Chi Square tabel Tidak terpenuhi Significant > Terpenuhi probability GFI > Terpenuhi AGFI > Mendekati CFI > Terpenuhi TLI > Terpenuhi CMIN / DF < Terpenuhi RMSEA < Terpenuhi RMR <0, Tidak terpenuhi Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Hasil uji kelayakan model penuh (full model) pada tabel 4.18 menunjukan bahwa indikator yang digunakan untuk membentuk model penelitian ini hamper semua telah memenuhi kriteria-kriteria yang ritunjukan pada kolom cut of value. Maka dapat dikatakan untuk membentuk sebuah model epenelitian serta telah memenuhi kriteria yang kelayakan sebuah model. 6. Uji Hipotesis Pengujian hipotesis ini dilakukan dengan dasar hasil pengolhan data yang telah dilakukan peneliti dengan menggunakan program AMOS hasil pengujian ini akan menunjukan apakah semua jalur dianalisis menunjukan critical ratio yang dignifikan, terlihat dari besarnya koefisie jalur (estimate and standardized estimate) dengan

24 83 nilai c.r yang memiliki tingkat signifikansi yang lebih kecil dari 1% arau 5% atau 10%. Jika hasil pengolahan ata penelitian ini akan dibahas secara terperinci dan bertahap sesuai dengan urutan-urutan hipotesis yang diajukan. Dalam penelitian ini, ada tiga hipotesis dan pembahasannya secara lengkap adalah sebagai berikut : TABEL 4.17 HASIL UJI REGRESSION WEIGHTS MODEL PENUH (FULL MODEL) Estimate S.E. C.R. P STR <--- BOG KIN <--- BOG KIN <--- STR Sumber : data yang diolah dari kuesioner, 2016 Berdasarkan hasil pengolahan data, diketahui bahwa C.R (critical ratio) untuk pengaruh langsung Budaya Organisasi terhadap Stres Kerja seperti yang telah disajikan dalam tabel 4.19 memiliki nilai C.R (critical ratio) sebesar dengan probability sebesar dimana nilai tersebut lebih besar dari alpha Sehingga dapat disimpulkan bahwa Budaya Organisasi tidak berpengaruh terhadap Stres Kerja. Sementara itu, untuk pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan memiliki nilai C.R (critical ratio) sebesar dengan probability sebesar dimana nilai tersebut lebih kecil dari alpha Sehingga dapat disimpulkan bahwa Budaya Organisasi memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Dan yang terakhir, untuk pengaruh Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan memiliki nilai C.R (critical ratio) sebesar dengan probability sebesar

25 dimana nilai tersebut lebih besar dari alpha Sehingga dapat disimpulkan bahwa Stres Kerja memiliki pengaruh terhadap Kinerja Karyawan. D. Pembahasan 1. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Berdasarkan hipotesis pada penelitian ini menunjukan bahwa budaya organisasi berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini berlawanan penelitian yang dilakukan oleh Alharbi (2013) dan penelitian yang dilakukan oleh Jessica (2014) yang menunjukan bahwa budaya organisasi memiliki hubungan positif dengan kinerja karyawan. Semakin baik budaya organisasi yang dimiliki akan semakin tinggi kinerja karyawan. Namun penelitian ini mendukunh penelitian yang dilakukan oleh Edward S Maabuat (2016) yang menunjukan bahwa budaya organisasi berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai. Hal ini dikarenakan pegawai dari Hotel Mega Anggrek merasa budaya-budaya organisasi yang diterapkan cenderung mengekang pegawai. Pegawai tidak diberikan ruang untuk berinovasi dalam melakukan pekerjaannya. Manajemen beranggapan bahwa prosedur yang diterapkan saat ini adalah prosedur yang paling baik, namun pegawai merasa ada prosedur yang lebih baik untuk menyelesaikan pekerjaannya karena mereka merasa prosedur yang ada saat ini tidak fleksibel.

26 85 Pegawai juga merasa tidak diberi kesempatan dan ruang oleh atasan untuk menyampaikan pendapatnya. Pendapat para pegawai sebenarnya sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan atau organisasi karena pegawailah yang lebih mengetahui keadaan sebenarnya,jadi pendapat pegawai sepatutnya didengarkan oleh perusahaan dan dijadikan bahan masukan bagi para manajemen. Pegawai yang diberikan kesempatan untuk berpendapat akan merasa memiliki perusahaan tersebut sehingga akan melakukan semua yang terbaik demi kemajuan perusahaan. 2. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Berdasarkan hipotesis pada penelitian ini menunjukan bahwa stres kerja memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini berlawanan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rony Febrianto (2014) dan Dewie Tri (2014) yang menunjukan bahwa stres kerja memiliki pengaruh negatif terhadap kinerja karyawan. Namun penelitian ini mendukung penelitian sebelumnya yaitu penelitian Anggit Astianto (2014) yang menunjukan bahwa stres kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Hal ini dikarenakan para pegawai Hotel Mega Anggrek mengaku bahwa target pekerjaan yang dibebankan terlalu tinggi dan belum belum bisa mencapai target-target yang telah ditentukan oleh perusahaan. Karena sudah terbiasa dengan hal tersebut maka stres tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Mereka tetap melakukan pekerjaan seperti biasa, tidak menghindar dari kewajibannya dan

27 86 berusaha untuk mengerjakan semua pekerjaan dengan maksimal walaupun belum mencapai target yang ditentukan oleh perusahaan. Menurut Handoko (2011), bahwa stres kerja mempunyai potensi untuk mendorong atau mengganggu pelaksanaan kerja, tergantung seberapa besar tingkatan stres. Bila tidak ada stres, tantangantantangan kerja juga tidak ada dan prestasi kerja cenderung rendah. Sejalan dengan meningkatnya stres, kinerja atau prestasi cenderung naik karena stres membantu pegawai untuk mengerahkan segala sumber daya dalam memenuhi berbagai persyaratan atau kebutuhan pekerjaan. 3. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Stres Kerja Berdasarkan hipotesis pada penelitian ini menunjukan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap stres kerja. Hasil hipotesis ini berbeda dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Wahyu (2014) yang menunjukan bahwa ada budaya organisasi memiliki hubungan negatif dengan stres kerja. Semakin rendah budaya organisasi maka semakin tinggi tingkat stres kerja pegawai, begitu pula sebaliknya semakin rendah stres kerja maka semakin tinggi pula budaya organisasi. Hal ini dikarenakan Hotel Mega Anggrek memiliki budaya organisasi yang cenderung menekan para pegawainya namun karena pegawai merasa sudah biasa dengan keadaan tersebut jadi pegawai tidak merasa stres. Mereka tetap melakukan pekerjaannya tanpa merasa tertekan atau stres.