PROSIDING SEMINAR NASIONAL GEOTIK ISSN:

Transkripsi

1 PENGEMBANGAN DAN EVALUASI USABILITY DIGITAL LIBRARY PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS JANABADRA Tsabit Rakhman 1, Ridi Ferdiana 2, Rudy Hartant 3 Afiliasi Penulis 1,2,3 Teknik Elektr, Fakultas teknik, Universitas Gadjah mada Ygyakarta tsabit.ci15@mail.ugm.ac.id 1, ridi@ugm.ac.id 2, rudy@ugm.ac.id 3 ABSTRAK Perkembangan infrmatin and cmmunicatin technlgy (ICT) yang pesat berdampak signifikan dalam perubahan berbagai bidang salah satunya yaitu mencakup bidang pendidikan. Salah satu dampak ICT yaitu bagaimana perkembangan perpustakaan yang memanfaatkan ICT guna meningkatkan mutu kualitas perpustakaan terkait manajemen tata kellanya maupun dari segi layananannya. Pada makalah ini akan dipaparkan mengenai pengembangan digital library yang ditujukan untuk perpustakaan Universitas Janabadra menggunakan sftware pensurce senayan SLIMS versi terbaru. Pengembangan ini bertujuan untuk mengptimalkan perpustakaan Universitas Janabadra dari segi sistem pengellaan dan layanan pustaka digital yang dimiliki agar membantu pustakawan lebih mudah dalam mengella knten digital perpustakaan serta memudahkan pengguna dalam hal pencarian dan akses bahan pustaka. Metde pendekatan yang dilakukan pada penelitian ini yaitu metde prttype dengan mengembangkan digital library menggunakan sftware pensurce senayan SLIMS dengan mdifikasi dan penambahan fitur untuk menyesuaikan dengan kebutuhan. Hasil yang diperleh dari pengujian prttype digital library terkait kmpatibilitas brwser sistem dapat berjalan dengan baik saat diuji dengan mengakses menggunakan 4 brwser yaitu firefx, chrme, safari, dan pera, sedangkan hasil evaluasi menggunakan USE Questinnaire terhadap 38 respnden menunjukkan hasil pada kategri BAIK, dengan ttal nilai dan rata-rata skr 208. Beberapa keuntungan penggunaan sistem dibanding sebelum menggunakan seperti, memudahkan pengella mengella knten digital dan memudahkan member perpustakaan dalam pencarian dan akses pustaka sehingga sistem layak digunakan pada perpustakaan Universitas Janabadra. Kata kunci: Digital library, Senayan, Usability, USE Questinnaire ABSTRACT The rapid develpment f infrmatin and cmmunicatin technlgy (ICT) have significant impacts in alteratin f many fields, ne f them is cvering the educatin area. One f the impact f ICT is hw the develpment f libraries that utilize ICT t imprve the quality f libraries related t its gvernance management and in terms f its service. In this paper will present abut the develpment f digital library devted t the library f Janabadra University using pen surce sftware senayan SLIMS latest versin. This develpment aims t ptimize the library f Janabadra University in terms f digital library management system and services t help librarians are easier in managing digital library cntent and facilitate the users in searching and accessing f the library materials. The apprach methd taken in this research is prttype methd by develping the digital library using pen surce sftware SLIMS senayan with mdificatin and additin f feature t adjust the requirement. The btained results frm digital library prttype testing related t the cmpatibility f the system brwser can run well when tested by accessing thrugh fur brwsers i.e. firefx, chrme, safari, and pera, while the evaluatin results using USE Questinnaire against 38 respndents shwed results in the GOOD categry, with ttal scre is and the average scre is 208. Sme advantages f using the system than befre using such as, facilitate 218

2 managers manage digital cntent and facilitate library members in the search and access library s that the system feasible t use in the library University f Janabadra. Keywrds: Digital library, Senayan, Usability, USE Questinnaire PENDAHULUAN Seiring perkembangan teknlgi yang berkembang pesat diberbagai bidang salah satunya di ruang lingkup pendidikan yaitu perpustakaan. Perpustakaan pada dasarnya adalah tempat kleksi buku dan majalah dan media cetak lainnya yang bisa dimanfaatkan untuk mengakses infrmasi yang dibutuhkan. Saat ini muncul istilah perpustakaan mdern yang diartikan sebagai tempat untuk mengakses infrmasi dalam frmat apapun, pada perpustakaan mdern selain kumpulan buku dan kleksi lainnya yang tercetak juga terdapat kleksi dalam bentuk digital yang bisa diakses melalui jaringan kmputer [1]. Saat ini Universitas Janabadra memiliki sebuah perpustakaan knvensinal yang mempunyai kleksi kumpulan buku tercetak dan beberapa file digital dalam ben tuk CD dan lain-lain namun belum mempunyai digital library untuk mengella perpustakaan dan knten sehingga menyulitkan pustakawan dalam mengella knten digital serta membuat kesulitan akses bagi member perpustakaan. Oleh karena itu akan dikembangkan digital library Universitas Janabadra yang bermanfaat selain memudahkan admin atau pustakawan dalam mengella knten digital yang dimiliki perpustakaan, juga memudahkan civitas akademik Universitas Janabadra dalam mengakses dan mencari pustaka yang dibutuhkan. Salah satu perangkat lunak untuk mengembangkan digital library yang dapat digunakan adalah senayan atau yang juga dikenal dengan nama SLIMS [2], yang merupakan free pen surce sftware yang dapat diperleh, digunakan dan didistribusikan ulang secara gratis [3]. Metde pengembangan digital library menggunakan FOSS ini memiliki keunggulan dalam hal menekan biaya, FOSS membantu perpustakaan mewujudkan pengellaan perpustakaan berbasis teknlgi infrmasi tanpa harus memikirkan dana pengadaan perangkat lunak, karena dapat diperleh secara gratis [4]. FOSS sendiri dapat dikembangkan dan dimdifikasi secara bebas dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Penelitian terdahulu terkait pengembangan dan evaluasi digital library telah dilakukan leh Rangga Alif Hikmawan, dkk dengan mengembangkan sistem perpustakaan digital dengan sftware senayan dan dibandingkan dengan sistem perpustakaan knvensinal. Menggunakan metde kualitatif dengan wawancara, bservasi dan dkumentasi [5]. Penelitian lain tentang digital library juga telah dilakukan leh Krisdhian praja Murti dengan melakukan pengembangan digital library menggunakan sftware senayan dengan menambahkan fitur SMS gateway ultimate didalamnya untuk andrid, senayan yang digunakan yaitu SLiMS versi 7 Cendana [6]. Penelitian tentang evaluasi sistem menggunakan USE Questinnaire untuk mengukur tingkat usability sistem dilakukan leh dedi Riant Rahadi, melakukan evaluasi pada sistem aplikasi andrid [7]. Perbedaan penelitian yang dilakukan dengan penelitian-penelitian terdahulu yaitu penelitian ini melakukan mdifikasi desain SLiMS menyesuaikan dengan prfil Universitas Janabadra, penambahan fitur kmentar dan saran serta pengaturan hak akses knten digital pada sistem. Pada penelitian ini juga yang membedakan dengan penelitian terdahulu melibatkan ahli (best practice) dalam pengembangannya. Adapun rumusan masalah sebagai berikut yaitu: bagaimana implementasi sftware SLIMS untuk digunakan mengembangkan digital library serta mengukur tingkat usability prttype digital library menggunakan USE Questinnaire. LANDASAN TEORI 1. Perpustakaan Digital Perpustakaan digital adalah sebuah sistem yang memiliki berbagai layanan dan bjek infrmasi yang mendukung akses byek infrmasi tersebut melalui perangkat digital [8], yang kleksinya dimana infrmasi yang dikella disimpan dalam 219

3 frmat digital dan dapat diakses melalui jaringan [9]. Kelebihan perpustakaan digital dibandingkan dengan perpustakaan knvensinal antara alain adalah [10]: Menghemat ruangan Akses Ganda (Multiple access) Tidak dibatasi leh ruang dan waktu dalam aksesnya Kleksi dapat berbentuk multimedia Biaya lebih murah Dalam membangun perpustakaan digital terdapat beberapa cara seperti membangun dan merancang sistem leh pihak internal, membeli sistem dari pihak pengembang dan mengembangkan menggunakan Free Open Surce Sftware. Dari ketiga pilihan masing-masing tersebut memiliki beberapa keunggulan dan kelemahan masing-masing. Pilihan dalam cara membangun sistem digital library sepatutnya menyesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan pihak pengembang dan juga dari segi biaya. Munculnya FOSS saat ini sangat membantu perpustakaan dalam pengembangan digital library karena bisa digunakan dan dikembangkan sesuai kebutuhan secara gratis dengan tidak perlu menghabiskan dana yang besar. 2. Sftware SLIMS Senayan atau lengkapnya SLIMS, adalah perangkat lunak untuk membangun digital library yang dikembangkan leh tim dari pusat infrmasi dan humas departemen pendidikan nasianl Republik Indnesia dengan bahasa pemrgraman PHP, basis data MySQL, dan pengntrl versi GIT yang dapat berjalan pada windws maupun linux [11]. Beberapa keunggulan yang dimiliki leh SLIMS [13]: Berbasis pensurce sehingga sangat mungkin dikembangkan sesuai dengan kultur dan kebutuhan pengguna Memiliki fasilitas yang lengkap untuk pengellaan perpustakaan Dikembangkan leh pustakawan pertama kali leh Hendr Wicaksn, menjadikan SLIMS menjadi sftware yang sangat mengerti kebutuhan sebuah perpustakaan. Instalasi dan pengperasian sftware mudah Bisa berjalan pada platfrm windws maupun linux Memiliki dkumentasi (mdul dan manual) yang lengkap Mempunyai prspek pengembangan yang jelas Dukungan kmunitas hampir seluruh wilayah Indnesia 3. Usability Usability merupakan bagian dari bidang ilmu multi disiplin Human Cmputer Interactin (HCI) yang merupakan bidang ilmu yang berkembang sejak tahun 1970 yang mempelajari bagaimana mendesain tampilan layar kmputer dalam suatu aplikasi sistem infrmasi agar nyaman digunakan leh pengguna. Usability berasal dari kata Usable yang secara umum berarti dapat digunakan dengan baik [7]. Ada beberapa cara pengukuran usability, salah satunya menggunakan Use Questinnaire leh Arnld M. Lund untuk mengukur usability [12]. METODE 1. Pengembangan Digital Library Pada tahap ini dilakukan pengembangan dengan metde prttyping yaitu prses pengembangan suatu prttype secara cepat untuk digunakan terlebih dahulu dan ditingkatkan terus menerus sampai didapatkan sistem yang utuh. Berikut mdel prttyping [14]. 1. Listen t Custmer 3.Custmer test-drive mck-up Gambar 1. Mdel Prttyping Listen t Custmer 2.Build/Re vise mckup 220

4 Tahap ini merupakan prses mengumpilkan kebutuhan pelanggan terhadap perangkat lunak yang akan dikembangkan Build/Revise Mck-up Tahap ini merupakan tahap membuat membangun atau mengembangkan prgram prttype agar pelanggan lebih terbayang dengan apa yang sebenarnya diinginkan Custmer test-drive Mck-up Tahap dimana prgram prttype yang telah dibuat dievaluasi leh pelanggan atau user Pada prses build/revise Mck-up dilakukan instalasi SLIMS dan mdifikasi desain tampilan SLIMS menyesuaikan dengan prfil Universitas Janabadra serta mengubah pengaturan hak akses (hanya member yang berhasil lgin yang bisa mengakses knten digital dari sebelumnya semua user bisa mengakses knten digital tanpa harus lgin terlebih dahulu) serta penambahan fitur kmentar dan saran. 2. Pengujian Kmpatibilitas Brwser Melakukan pengujian dengan mengakses Digital library Universitas Janabadra dengan beberapa brwser. 3. Uji Task Pengujian kepada respnden dengan melakukan tasks yang sudah dipersiapkan untuk berinteraksi langsung dengan sistem. 4. Pengumpulan Data Bahan penelitian yang dijadikan sumber penelitian berasal dari bservasi ke perpustakaan Universitas Janabadra,wawancara terhadap pustakawan Universitas Janabadra dan pengembang SLIMS dan studi pustaka. Ppulasi dalam penelitian yang menjadi respnden pada penelitian ini adalah pustakawan dan civitas akademik Universitas Janabadra dengan pengambilan sampel berjumlah 30 respnden. 5. Cara Analisis Data yang telah dikumpulkan melalui kuesiner akan dianalisis. Analisis hasil kuesiner dilakukan dengan cara: HASIL Uji validitas dengan menghitung kefisien krelasi antara masingmasing nilai pada nmr pertanyaan dengan nilai ttal dari pertanyaan tersebut Kefisien krelasi diuji siginifikansinya menggunakan uji t atau membandingkan dengan r tabel 1. Tampilan Antarmuka Digital Library Digital library ini dikembangkan menggunakan FOSS SLIMS versi terbaru yaitu Akasia. Menggunakan metde prttype mdel dalam tahapan pengembangannya. Berikut hasil dari tampilan antarmuka Digital library Universitas Janabadra : Gambar 2. Tampilan Awal. Pada Gambar 1 ini dapat dilihat tampilan awal dari Digital Library. Pada tampilan awal ini pengguna ada dua menu untuk lgin sebagai user admin dan sebagai user member. Apabila user member belum terdaftar sebagai member Digital Library maka bisa mendaftar dengan mendaftar member kepada user admin. 221

5 Gambar 3. Tampilan Lgin Admin Pada Gambar 2 dapat dilihat menu halaman lgin sebagai admin. Pembuatan username dan passwrd admin dilakukan saat prses instalasi sistem. Gambar 4. Tampilan Halaman Admin Pada Gambar 3 berisi halaman setelah berhasil lgin sebagai user admin. Dalam tampilan halaman admin terdapat 12 menu untuk pengellaan perpustakaan yaitu menu shrtcut, dashbard, pac, bibligraphy, circulatin, membership, master file, stck take, system, reprting, serial cntrl dan lgut. Gambar 5. Tampilan Halaman Member Pada Gambar 4 berisi tampilan halaman setelah berhasil lgin sebagai member yang menampilkan detail infrmasi tentang member, akses pencarian pustaka, riwayat peminjaman, pustaka/buku yang sedang dipinjam. 2. Uji Kmpatibilitas Brwser Pengujian pada tahap ini adalah terkait kmpatibilitas sistem terhadap brwser, Brwser yang digunakan yaitu Mzilla firefx, Ggle Chrme, Safari, Opera. Alasan pemilihan brwser tersebut karena merupakan brwser paling umum dan sering digunakan. Tabel 1. Uji Kmpatibilitas Brwser N Brwser KmpatTidak Ket ibel kmpatibel 1 Firefx ya Baik 2 Chrme ya Baik 3 Safari ya Baik 4 Opera ya Baik Berdasarkan hasil uji kmpatibel dengan cara mengakses sistem digital library Universitas Janabadra menggunakan empat brwser tersebut dengan mengakses menggunakan webserver lkal, sistem dapat berjalan dengan baik saat diakses 222

6 menggunakan brwser Mzilla firefx, Ggle chrme, safari dan Opera. 3. Usability Testing Pada tahap ini dilakukan usability testing, tahap pertama yaitu dengan memberikan sejumlah task atau tugas kepada pengguna saat berinteraksi dengan sistem yang diuji. Task-task ini diberikan kepada 38 respnden civitas akademik Universitas Janabadra caln pengguna Digital library. Uji task dibedakan menjadi dua, yaitu uji task untuk user admin dan uji task untuk user member. Task-task ini digunakan sebagai "sarana interaksi" dalam pengukuran usability [11]. Tabel 2. Task Usability Testing Admin N Task Admin 1 Lgin sebagai admin 2 Add member 3 Uplad knten digital 4 Explre menu admin 5 Lgut Tabel 3. Task Usability Testing Member N Task Member 1 Lgin sebagai member 2 Pencarian pustaka melalui OPAC 3 Baca pustaka digital 4 Dwnlad pustaka digital 5 Lgut Pelaksanaan pengujian usability dilakukan dengan mendatangi satu persatu dan kelmpk respnden untuk dimintai kesediaan menggunakan sistem digital library Universitas Janabadra sebelumnya dijelaskan langkah-langkahnya terlebih dahulu. Setelah menyelesaikan task yang ada, langkah selanjutnya membagikan kuesiner yang berisi 30 pertanyaan yang selanjutnya dilakukan analisis dari hasil kuesiner tersebut. 4. Hasil Kuesiner Uji validitas dengan menghitung kefisien krelasi antara masing-masing nilai pada nmr pertanyaan dengan nilai ttal dari pertanyaan tersebut. Selanjutnya Kefisien krelasi diuji signifikansinya menggunakan uji t atau membandingkan dengan r tabel menggunakan r kritis pada tingkat signifikansi 0,05 atau 5% (ukuran standar yang sering digunakan dalam penelitian). Adapun tabel r (kefisiensi krelasi sederhana) untuk df = 1-40 sebagai berikut: Gambar 6. Tampilan Tabel r Hitung Hasil uji signifikansi kefisien krelasi untuk kuesiner dengan signifikansi 0,05 yaitu item pertanyaan 1 sampai 30 mendapatkan nilai r hitung yaitu 0,6681, 0,7405, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , dan nilai r tabel dengan df- 38 untuk uji arah yaitu , maka nilai r hitung > nilai r tabel sehingga dinyatakan valid. Untuk memberikan gambaran tingkat penerimaan dan dukungan caln pengguna, menggunakan pembbtan menggunakan skala likert 1-7 dengan kategri penilaian berdasarkan hasil kuesiner. Sebelumnya ditentukan terlebih dahulu nilai kategri penilaian dengan perhitungan sebagai berikut: Nilai tertinggi (jumlah ttal respnden x nilai tertinggi) = 38 x 7 =

7 Nilai terendah (jumlah ttal respnden x nilai terendah) = 38 x 1 = 38 Jarak Interval = (Nilai tertinggi - Nilai terendah)/jumlah kategri = (266-38)/7 = 32.6 dibulatkan menjadi 33. Dengan demikian maka kategri penilaian untuk setiap item pernyataan dan penilaian adalah: Tabel 4. Kategri Penilaian Interval Nilai Kategri (Skr) Sangat tidak setuju/sangat tidak baik Tidak setuju/tidak baik Agak tidak setuju/kurang baik Netral Agak setuju/cukup Setuju/baik Sangat setuju/sangat baik Setelah diketahui jarak interval kategri penilaian, selanjutnya dilakukan lah hasil kuesiner terkait rekapitulasi distribusi frekuensi, penghitungan skr dan pengkategrian tanggapan respnden terhadap item-item pertanyaan, yang digunakan untuk melihat gambaran tingkat penerimaan dan dukungan caln pengguna. Hasil dari rekapitulasi distribusi frekuensi, penghitungan skr dan pengkategrian tanggapan respnden terhadap item-item pertanyaan menghasilkan. Tabel 5. Hasil Ttal Skr nilai, rata-rata dan kategri Ttal Skr Kategri Nilai Rata-rata 208 Setuju/Baik Berdasarkan hasil akhir dari uji kmpatibilitas brwser diketahui bahwa prttype digital library dapat diakses dan berjalan nrmal menggunakan beberapa brwser dan bisa dikatakan hasilnya sistem kmpatibel dan fleksibel diakses dengan beberapa brwser yang berbeda, sedangkan dari hasil penglahan kuesiner dengan sebelumnya respnden diminta melakukan uji skenari/task baru kemudian diminta mengisi kuesiner dari hasil persepsi setelah berinteraksi dengan sistem dengan hasil akhir di kategri setuju/baik dan sistem mempunyai tingkat usability yang baik. 5. Perbandingan sebelum dan sesudah Digital library digunakan. Hasil perbandingan sebelum dan sesudah digital library digunakan yaitu: Tabel 6. Perbandingan Sebelum dan Sesudah Digital library digunakan N Sebelum Sesudah 1 Pencarian knten digital Pencarian secara manual knten membutuhkan waktu digital lama dengan sistem lebih mudah dan 2 Tidak ada layanan akses knten digital bagi member 3 Pengellaan knten digital tidak jarang sering terjadi kesalahan dan membutuhkan waktu lama cepat Knten digital bisa diakses leh member melalui sistem Pengellaan knten digital lebih mudah dan cepat Beberapa keuntungan yang didapat dengan menggunakan digital library sangat membantu pengella dalam mengella knten digital dan pencarian kembali dan juga membantu member perpustakaan lebih mudah mencari bahan pustaka tidak hanya pustaka tercetak saja dan memudahkan dalam pencarian bahan pustaka menggunakan sistem hanya dengan cara memasukkan kata kunci pencarian pada frm, dan cukup menunggu sebentar bahan pustaka yang diinginkan sudah bisa ditemukan dan diakses. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian pengukuran usability sistem menggunakan USE Questinnaire, dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut: 1. Prttype sftware senayan versi akasia yang dikembangkan digunakan sebagai sistem manajemen perpustakaan dan sistem perpustakaan digital pada perpustakaan di Universitas Janabadra. 2. Prttype perpustakaan digital yang dikembangkan selain untuk mempermudah pustakawan dalam manajemen perpustakaan juga memudahkan pemustaka dalam hal akses bahan-bahan pustaka. 224

8 3. Prttype perpustakaan digital yang dikembangkan ditujukan untuk kalangan civitas akademik Universitas Janabadra seperti Dsen, mahasiswa, karyawan serta pustakawan. 4. Hasil evaluasi prttipe perpustakaan digital yang dikembangkan menunjukkan bahwa aplikasi yang dikembangkan termasuk dalam kategri BAIK,Ttal nilai skr dan ratarata skr 208. Hal ini dapat diartikan bahwa digital library Universitas Janabadra yang dikembangkan dapat diterima dengan baik leh pengguna dan mendapat dukungan untuk segera diimplementasikan. 5. Saran untuk penelitian lebih lanjut dapat mengukur tingkat keberhasilan implementasi Digital Library Universitas Janabadra. 6. Penyempurnaan digital library Universitas Janabadra yang dikembangkan lebih lanjut dikarenakan sifatnya yang masih berupa prttype. DAFTAR PUSTAKA [1] M. S. Putra, Perancangan dan Implementasi Digital Library Pada, Tek. Infrm., vl. 1, [2] Pendit, Laxman Putu dkk Perpustakaan Digital: Perspektif Perpustakaan Perguruan Tinggi Indnesia. Ygyakarta, Sagung Set. [3] Purwk; Hakim, Heri Abi Burachman dan Surachman, Arif Kajian Awal Aplikasi Open surce untuk Otmasi Perpustakaan: Studi Kasus X- igl, OpenBibli, Weblis, PhpMyLibrary. Dalam Fihris, Vlume 1, Nmr 1. [4] H. Magdalena, MODEL PENGAMBILAN KEPUTUSAN UNTUK MEMILIH SOFTWARE ERBASIS OPEN SOURCE UNTUK APLIKASI DIGITAL LIBRARY BERBASIS WEB, vl. 2012, n. Sentika, [5] R. A. Hikmawan, DESAIN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN DIGITAL (Studi Kasus pada SMA Negeri 1 Pasuruan), vl. 28, n. 2, pp. 1 10, [6] K. Murti, PENGEMBANGAN SMS GATEWAY PADA APLIKASI SLIMS MENGGUNAKAN PERANGKAT MOBILE BERBASIS ANDROID, Universitas Gadjah Mada, [7] D. R. Rahadi, Pengukuran Usability Sistem Menggunakan Use Questinnaire Pada Aplikasi Andrid, vl. 6, n. 1, pp , [8] G. Subrata, Perpustakaan digital, pp. 1 11, 2009 [9] Arms, William Y., Digital Libraries. Cambridge, Massachusetts, Lndn: MIT Press [10] A. R. Saleh, Pengukuran Usability Sistem Menggunakan Use Questinnaire Pada Aplikasi Andrid, vl. 6, n. 1, pp , [11] Sastramihardja, H., Hapsari, I.N., Neri, I.A. Pengukuran Usability Dengan Sarana Task Mdel Dalam User Center Sftware Develpment. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Telekmunikasi. Vl. 13, N. 2. [12] Lund, Arnld M Measuring Usability with the USE Questinnaire. Usability and User Experiance, STC Cmmunity. [13] H. A. B. Hakim, Optimalisasi Senayan Sebagai Perangkat Lunak Berbasis Open Surce Untuk Perpustakaan Seni, pp , 2 [14] I. Asmuni, Kajian Teretis Pendekatan Prttyping Dan Relevansinya Terhadap Pengembangan Sistem Infrmasi Bisnis, Semin. Nas. Apl. Teknl. Inf. 2006, Ygyakarta - ISSN , vl. 2006, n. Snati,