BAB 4 ASPEK ORGANISASI DAN MANAJEMEN DAN ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA
|
|
- Handoko Tan
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB 4 ASPEK ORGANISASI DAN MANAJEMEN DAN ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA 4.1 Profil Perusahaan AClass Cakes & Drinks didirikan sebagai bentuk perealisasian akan tren pengembangan konsep restoran dan kafe yang banyak diminati oleh kalangan masyarakat. Tema dari toko kue ini mengambil ruang kelas sebagai konsep utama. Dengan membawa kenangan masa sekolah, AClass Cakes & Drinks mengajak pengunjung untuk merasakan kembali kenangan indah tersebut. Interior toko kue bertemakan ruang kelas dihiasi dengan perabotan yang serupa dengan kondisi di dalam kelas, seperti meja dan kursi yang didesain khusus agar terlihat serupa. Buku menu yang menggunakan papan tulis kecil menarik dan unik untuk dipandang. Semaksimal toko kue ini dibentuk serupa dengan ruang kelas. Visi : lima tahun. Menjadikan toko kue tematik favorit di kawasan Pantai Indah Kapuk dalam Misi : 1. Menciptakan toko kue yang menarik dan nyaman dengan menyuguhkan tema ruang kelas yang dikondisikan serupa dengan aslinya, beserta dekorasi yang memberikan rasa nyaman dan menyenangkan. 2. Menyediakan pelayanan yang berkualitas dengan melayani para pengunjung dengan ramah dan informatif. 3. Menyuguhkan produk berkualitas tinggi dengan harga yang pas 4.2 Calon Pengelola AClass Cakes & Drinks akan dikelola oleh pemilik yang memiliki kedudukan sebagai manajer. Pemilik dari usaha ini adalah Jessica, Karina Wijaya, dan Monica 73
2 74 Saputri yang merupakan lulusan D4 dari Universitas Bina Nusantara jurusan Hotel Manajement. Di samping itu, pemilik juga memiliki keahlian membuat kue dan juga menajemen serta pernah bekerja praktek di beberapa hotel bintang 5 di Jakarta dan Bali. Kelebihan pemilik usaha sebagai manajer adalah manajer akan lebih berusaha untuk mengembangkan dan melakukan yang terbaik bagi usahanya serta memiliki pengetahuan yang cukup dalam bidang kue dan manajemen. Kekurangannya adalah pemilik usaha belum memiliki pengalaman dalam menjalankan usaha baru. 4.3 Pilihan Cara Pengelolaan Cara pengelolaan usaha ini adalah dengan bentuk firma. Firma merupakan suatu badan usaha yang didirikan untuk menjalankan serta bertanggung jawab atas perusahaan dengan nama bersama. Anggota firma AClass Cakes & Drinks terdiri dari Jessica, Karina Wijaya, dan Monica Saputri bertanggungjawab penuh terhadap operasional perusahaan yang juga memberikan modal penuh pada perusahaan, nantinya laba/keuntungan akan dibagikan kepada anggota sesuai dengan perjanjian awal. Sifat dan ciri firma: 1. Memiliki kewajiban yang sama dalam pembayaran hutang dan wajib melunasi hutang tersebut. 2. Setiap anggota firma memiliki hak untuk menjadi pemimpin. 3. Setiap anggota firma tidak berhak memasukkan anggota baru tanpa seijin anggota lainnya. 4. Keanggotaan firma berlaku seumur hidup. 4.4 Struktur Organisasi Berikut adalah bagan struktur organisasi dari AClass Cakes & Drinks.
3 75 Bagan 4.1 Struktur Organisasi Sumber: Hasil Olahan Data (2014) 4.5 Kompetensi, Jumlah & Tugas-tugas Karyawan Kompetensi Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang jasa, aspek sumber daya manusia (SDM) merupakan sesuatu yang sangat penting. Keberhasilan sebuah usaha tidak lepas dari peran sumber daya manusia. Oleh karena itu, dalam perekrutan, seleksi, dan orientasi merupakan tahap-tahap yang sangat penting dalam peranan menyaring SDM yang berkualitas sehingga mampu memberikan pelayanan yang terbaik. Berikut ini merupakan beberapa kualifikasi standar yang harus dimiliki oleh karyawan AClass Cakes & Drinks: a) Jujur
4 76 b) Pekerja Keras c) Loyal terhadap perusahaan d) Disiplin e) Ramah f) Bertanggung jawab g) Dapat berkerja sama dalam tim h) Mau belajar hal baru Berikut ini merupakan kualifikasi khusus dan kompetensi yang harus dimiliki oleh karyawan AClass Cakes & Drinks sesuai dengan jabatannya. Tabel 4.1 Kualifikasi Khusus dan Kompetensi Karyawan Sesuai dengan Jabatannya Jabatan Manajer Toko Kue a. Usia: tahun b. Pria/Wanita Kualifikasi dan Kompetensi c. Pendidikan min. D4/ sederajat jurusan perhotelan/bisnis/manajemen d. Memiliki pengalaman kerja di bidang yang sama e. Dapat bekerja sama dengan tim, berjiwa pempimpin, inovatif, dan berpenampilan menarik f. Menguasi bahasa Inggris baik tulisan dan lisan g. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur h. Sehat secara jasmani dan rohani Executive Chef a. Usia: tahun b. Diutamakan untuk pria Accounting/Finance a. Usia: tahun c. Pendidikan min. D3/ sederajat di bidang food production/ perhotelan d. Mampu membuat kue e. Pengalaman kerja min. 2 tahun di bidang food production dengan jabatan yang setingkat f. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur b. Pria/Wanita c. Pendidikan min. S1 jurusan akuntansi d. Pengalaman kerja min. 1 tahun di bidang yang sama Lanjutan dari Tabel 4.1 Kualifikasi Khusus dan Kompetensi Karyawan Sesuai dengan Jabatannya dapat dilihat di halaman berikutnya
5 77 Lanjutan dari Tabel 4.1 Kualifikasi Khusus dan Kompetensi Karyawan Sesuai dengan Jabatannya Supervisor a. Usia: tahun b. Pendidikan min. D3 jurusan perhotelan c. Pengalaman kerja di posisi yang sama min. 2 tahun d. Berpenampilan menarik Baker a. Usia: tahun e. Menguasi bahasa Inggris baik tulisan maupun lisan f. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur b. Diutamakan untuk pria Kasir a. Usia: tahun c. Pendidikan min. sekolah kejuruan masak atau SMU dan sederajatnya d. Pengalaman kerja di posisi yang sama min. 1 tahun e. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur b. Diutamakan untuk wanita c. Pendidikan min. SMU atau sederajat d. Berpenampilan menarik Waiter/ss a. Usia: tahun e. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur b. Berpenampilan menarik dan rapi c. Pendidikan min. SMU atau sederajat Steward a. Usia: tahun Sumber: Hasil Olahan Data (2014) d. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur b. Pendidikan min. SMU atau sederajat c. Bersedia bekerja pada akhir minggu dan hari libur Jumlah Karyawan Berdasarkan bagan organisasinya pada Bagan 4.1, berikut ini merupakan tabel jumlah tenaga kerja yang diperlukan di AClass Cakes & Drinks: Tabel 4.2 Jumlah Karyawan AClass Cakes & Drinks No. Jabatan Jumlah 1 Restaurant manager 1 2 Executive Chef 1 3 Accounting / Finance 1 4 Supervisor 1 Lanjutan dari Tabel 4.2 Jumlah Karyawan AClass Cakes & Drinks dapat dilihat di halaman berikutnya
6 78 Lanjutan dari Tabel 4.2 Jumlah Karyawan AClass Cakes & Drinks 5 Cashier 2 6 Baker 2 7 Waiter/ss 3 8 Steward 2 Total 13 Sumber: Hasil Olahan Data (2014) Adapun setiap jabatan dalam struktur organisasi memiliki jumlah gaji yang berbeda-beda disesuaikan dengan posisinya. Berikut ini adalah daftar perkiraan gaji yang akan diberikan kepada karyawan AClass Cakes & Drinks Tabel 4.3 Daftar Perkiraan Gaji Pokok AClass Cakes & Drinks No. Jabatan Jumlah Gaji per bulan (Rp) Total Gaji per bulan (Rp) 1 Manajer Toko Kue Executive Chef Accounting/Finance Supervisor Kasir Baker Waiter/ss Steward Gaji dalam sebulan Gaji dalam setahun THR (Tunjangan Hari Raya) Total keseruluhan dalam setahun Sumber: Hasil Olahan Data (2014) Perkiraan gaji tersebut merupakan perkiraan gaji yang akan diberikan tiap bulannya. Perkiraan gaji terendah yang diberikan berdasarkan UMR (Upah Minimum Regional) DKI Jakarta yaitu sebesar Rp ,00. THR (Tunjangan Hari Raya) akan diberikan setahun sekali sebesar satu bulan gaji. Untuk memperkirakan apakah jumlah karyawan yang akan digunakan mencukupi operasional perusahaan, maka dibawah ini terdapat contoh jadwal para karyawan yang dibuat oleh manajemen AClass Cakes & Drinks.
7 79 Tabel 4.4 Jadwal Kerja Karyawan Jabatan Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu Office Manajer Toko Kue O Executive Chef 1 1 O Accounting /Finance O Service Supervisor O 1 Kasir O Kasir O Waiter/ss O Waiter/ss O 2 2 Waiter/ss O Kitchen Baker O Baker 2 2 O Steward O 1 1 Steward 2 O Sumber: Hasil Olahan Data (2014) Tabel tersebut merupakan jadwal kerja seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks yang dibagi menjadi tiga shift yang telah dijelaskan pada Tabel 4.3 yaitu shift 1, 2, dan 3. Sedangkan tanda O merupakan hari libur atau off karyawan tersebut. Kegiatan operasional AClass Cakes & Drinks dimulai pada jam sampai jam Sistem kerja yang diterapkan kepada karyawan AClass Cakes & Drinks yaitu enam hari kerja dengan satu hari libur. Waktu kerja sebanyak delapan jam kerja setiap hari termasuk satu jam istirahat didalamnya. (Kecuali hari Jumat waktu istirahat menjadi 1,5 jam). Jadwal karyawan akan dibagi menjadi tiga shift, yaitu morning shift, middle shift, dan evening shift untuk mengantisipasi jam operasional malam dan banyaknya pengunjung yang datang. Berikut ini merupakan pembagian jam operasional bagi para karyawan di bagian service dan kitchen.
8 80 Tabel 4.5 Jadwal Shift AClass Cakes & Drinks Jabatan Shift Jam Kerja Keterangan Offices dan Shift Termasuk istirahat 1 jam Services Shift Shift Kitchen Shift Termasuk istirahat 1 jam Shift Shift Sumber: Hasil Olahan Data (2014) Setiap karyawan diberikan hak untuk memiliki hari libur dalam setiap minggu secara acak dan bergantian. Jadwal hari libur akan dibuat oleh pihak manajemen dengan kebijakan perusahaan. Hak cuti diberikan oleh pihak manajemen yaitu 12 hari setiap tahunnya. Pengajuan permohonan cuti dilakukan setidaknya dua minggu sebelum hari cuti dan harus mendapat persetujuan oleh manajer yang bertugas Tugas-Tugas Karyawan Tabel 4.6 Deskripsi Pekerjaan Sesuai dengan Jabatan No. Jabatan Deskripsi Pekerjaan 1 Manajer a. Mengevaluasi dan menganalisa peroduktivitas toko kue dari tiap bagian setiap bulan Toko Kue b. Sebagai penentu pengambilan kebijakan dan keputusan perusahaan c. Menyeleksi dan mengevaluasi karyawan d. Mengawasi jalannya operasional toko kue e. Membuat dan mengatur jadwal kerja dan libur bagi karyawan f. Menjaga agar standar pelayanan toko kue tetap sesuai dengan yang telah ditentukan g. Mengatur budgeting dan target toko kue setiap tahunnya h. Melakukan perekrutan pada semua karyawan i. Menyimpan hasil penjualan ke dalam file dan menyetornya ke bank setiap harinya j. Mengatur dan mengadakan program pelatihan untuk karyawan k. Melakukan kegiatan pemasaran untuk meningkatkan penjualan l. Mengadakan pelatihan kepada karyawan minimal 1 bulan sekali Lanjutan dari Tabel 4.6 Deskripsi Pekerjaan Sesuai dengan Jabatan dapat dilihat di halaman berikutnya
9 81 Lanjutan dari Tabel 4.6 Deskripsi Pekerjaan Sesuai dengan Jabatan 2 ExecutiveChef a. Bertanggung jawab dalam hal perencanaan, pengaturan, dan pengontrolan operasional dapur b. Mengontrol kinerja karyawan kitchen termasuk dengan karyawan steward c. Bertanggung jawab atas standar resep makanan yang digunakan di dalam toko kue d. Bertanggung jawab dalam hal pengontrolan peralatan dapur, bahan baku, dan stok makanan yang digunakan untuk operasional e. Mengontrol pengeluaran untuk pembelian bahan-bahan untuk produksi f. Melakukan penerimaan barang dibantu dengan baker atau supervisor 3 Accounting/ a. Bertanggung jawab dalam hal keuangan perusahaan Finance b. Menyiapkan laporan keuangan secara berkala c. Bertanggung jawab atas masalah gaji dan bonus karyawan d. Bertanggung jawab atas pembayaran pajak 4 Supervisor a. Bertanggung jawab dalam hal pengontrolan operasional toko kue b. Bersama dengan manajer toko kue untuk mengontrol kinerja para karyawan c. Bertanggung jawab atas kelancaran dan koordinasi kerja di area service d. Mengawasi dan memastikan standar pelayanan saat operasional di area toko kue e. Mengadakan briefing setiap harinya untuk melancarkan jalannya kegiatan operasional toko kue dan menulis hasil briefing di log book. f. Bertanggung jawab atas kerapihan, kebersihan, dan grooming karyawan g. Ikut ambil bagian dalam pelayanan terhadap pelanggan h. Menangani komplain dari pelanggan i. Membantu executive chef dalam hal penyimpanan bahan-bahan makanan dan minuman j. Mengawasi dan mengontrol supplies untuk keperluan service toko kue 5 Baker a. Membantu executive chef dalam menyiapkan kue yang akan disajikan kepada pelanggan b. Membantu executive chef dalam hal penerimaan dan penyimpanan bahan-bahan makanan dan minuman 6 Kasir a. Melayani proses pembayaran pelanggan b. Bertanggung jawab atas seluruh bukti-bukti pembayaran yang telah dibayarkan oleh tamu c. Bertanggung jawab terhadap proses laporan uang kas dan penerimaan pendapatan yang harus diserahkan kepada manajer atau accounting/ finance toko kue setiap hari 7 Waiter/ss a. Memberikan pelayanan kepada pelanggan sesuai dengan standar yang telah Ditetapkan b. Mengantarkan makanan dan minuman kepada tamu sesuai dengan pesanan c. Menjaga kebersihan dan kerapian area toko kue d. Memberikan salam kepada tamu yang datang dan pergi e. Memberikan menu, mengambil dan mencatat makanan dan minuman pelanggan f. Mengantar pesanan makanan dan minuman pelanggan g. Memberikan penjelasan mengenai menu yanh tersedia di toko kue h. Membuat minuman sesuai pesanan tamu 8 Steward a. Bertanggung jawab atas kebersihan area dapur b. Bertanggung jawab atas kebersihan peralatan masak, perlengkapan yang digunakan di dapur dan toko kue Sumber: Hasil Olahan Data (2014)
10 Peraturan Ketenargakerjaan Berdasarkan standar peraturan kerja di Indonesia tentang Ketenagakerjaan yang tercantum pada Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2003 (Terlampir pada lampiran 2.18), AClass Cakes & Drinks membuat peraturan ketenagakerjaan yang ditujukan untuk meningkatkan kesejahteraan kerja kepada seluruh karyawan yang bekerja di AClass Cakes & Drinks. Peraturan Ketenagakerjaan tersebut antara lain: 1. Menerima upah/ gaji setiap bulannya sesuai dengan ketetapan manajemen AClass Cakes & Drinks. Seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks memperoleh upah yang telah melebihi upah minimum yang ditetapkan UMR (Upah Minimum Regional) DKI Jakarta yaitu sebesar Rp , Kontrak kerja karyawan AClass Cakes & Drinks dibuat oleh pengelola dan disepakati oleh karyawan. 3. Seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks wajib menandatangani kontrak kerja yang dipersyaratkan secara tertulis dari pihak AClass Cakes & Drinks sebelum memulai proses bekerja. 4. Kontrak kerja karyawan AClass Cakes & Drinks berlangsung selama 6 bulan, dengan 2 bulan masa pencobaan. Karyawan AClass Cakes & Drinks yang berhenti sebelum kontrak kerja habis, akan dikenakan denda sebesar 10% dari akumulasi jumlah gaji yang telah diterima. 5. Seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks memiliki kesempatan dan perlakuan yang sama tanpa adanya diskriminasi dari manajemen. 6. Seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks berhak mengikuti pelatihan kerja yang diselenggarakan untuk membekali, meningkatkan, dan mengembangkan kompetensi kerja dalam meningkatkan produktivitas kerja. 7. Seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks bekerja selama 8 (delapan) jam dalam satu hari untuk 6 (enam) hari kerja dalam 1 (satu) minggu.
11 83 8. Seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks mendapatkan waktu istirahat 1 (satu) jam tiap harinya 9. Cuti tahunan diberikan pada karyawan yang sudah bekerja selama 12 (dua belas) bulan secara terus menerus dengan jumlah 12 (dua belas) hari kerja. 10. Tunjangan Hari Raya atau THR diberikan 1 (satu) kali setiap tahun sebesar 1 kali gaji. 4.7 Peraturan Perusahaan Berikut ini merupakan peraturan perusahaan yang dibuat oleh pihak manajemen AClass Cakes & Drinks yang berlaku dan harus ditaati oleh seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks: 1. Seluruh karyawan harus datang tepat waktu yaitu minimal 15 menit sebelum jadwal masuk kerja yang ditetapkan. 2. Seluruh karyawan (kecuali karyawan offices) harus menggunakan seragam dan atribut yang telah ditetapkan oleh pihak manajemen dengan baik dan benar. Gambar seragam dapat dilihat di lampiran Untuk karyawan kantor diharapkan menggunakan pakaian kerja berwarna gelap yang rapi dan sopan. 4. Karyawan harus mempersiapkan segala keperluan operasional toko kue sebelum dibuka dan membereskan peralatan serta perlengkapan sebelum toko kue tutup. 5. Karyawan harus mengikuti briefing setiap shift dimulai. 6. Karyawan harus membaca log book yang ditulis oleh supervisor setiap briefing. 7. Karyawan harus menjaga kebersihan area kerja dan menggunakan setiap peralatan kerja dengan baik dan sesuai dengan fungsinya. 8. Menjaga kebersihan dan penampilan sesuai dengan standar manajemen AClass Cakes and Drinks, antara lain: a. Tidak memanjangkan kuku dan menggunakan pewarna kuku. b. Bagi pria, potongan rambut tidak melebihi kerah pakaian dan tertata rapi dengan menggunakan gel rambut.
12 84 c. Warna rambut harus natural. d. Bagi wanita, menggunakan ikat rambut jika memiliki rambut panjang. e. Tidak menggunakan perhiasan yang mencolok dan berlebihan 9. Tidak diperkenankan untuk makan dan minum di area pelanggan dan area lainnya yang dapat dilihat oleh pelanggan. 10. Karyawan tidak diperkenankan untuk membawa saudara atau teman pada saat bekerja. 11. Seluruh karyawan harus melakukan tindakan pencegahan terhadap bencana yang dapat terjadi di AClass Cakes & Drinks. (misalnya kebakaran) 12. Seluruh karyawan harus mempelajari pengunaan fire extinguisher. 13. Seluruh karyawan bertanggungjawab penuh terhadap keselamatan pelanggan AClass Cakes & Drinks dengan membantu mengevakuasi mereka terlebih dahulu apabila terjadi bencana yang tidak dapat diprediksi. 14. Jika karyawan tidak masuk karena sakit, karyawan harus memberi kabar kepada manajer/supervisor yang bertugas sehari sebelumnya dan memberikan surat keterangan dari dokter atau klinik kepada manajemen 15. Bagi karyawan yang memohon ijin tidak masuk kerja, diharapkan untuk melaporkan pada manajer yang bertugas minimal dua minggu sebelumnya. 16. Pengajuan hak cuti, dilakukan dua minggu sebelum hari cuti. 17. Bagi karyawan yang tidak masuk kerja selama tiga hari berturut-turut tanpa keterangan, dianggap mengundurkan diri. 18. Bagi karyawan yang ingin menundurkan diri, diharapkan mengajukan surat pengunduran diri minimal satu bulan sebelumnya. 19. Bagi karyawan yang melanggar peraturan-peraturan yang telah dibuat akan diberikan sanksi oleh pihak manajeman mulai berupa teguran, surat peringatan, dan yang terburuk dapat dikeluarkan. Berikut merupakan SOP (Standar Operasional Prosedur) yang harus dipatuhi oleh seluruh karyawan AClass Cakes & Drinks sesuai dengan jabatannya masingmasing: 1. Manajer AClass Cakes & Drinks - Melakukan briefing setiap awal shift dimulai bersama dengan karyawan dan dibantu oleh supervisor.
13 85 - Mengontrol keadaan, kerapihan, kenyamanan dan kebersihan AClass Cakes & Drinks sebelum memulai bekerja - Melakukan pengecekkan pada mesin kasir dan segala bentuk fasilitas penunjang apakah berfungsi dengan baik atau tidak. Apabila dilihat adanya kerusakan, maka manajer diharapkan langsung menghubungi pihak yang bersangkutan. - Melakukan prosedur penanganan keluhan dengan benar yang terdiri dari beberapa bagian, antara lain: a. Mendengarkan keluhan yang disampaikan oleh pelanggan AClass Cakes & Drinks. b. Mempercayai keluhan yang disampaikan oleh pelanggan AClass Cakes & Drinks. c. Meminta maaf kepada pelanggan AClass Cakes & Drinks atas ketidaknyamanan yang didapatkannya di AClass Cakes & Drinks. d. Mencari tahu apa yang sebenarnya terjadi dan memecahkan masalah dengan menguntungkan kedua belah pihak. e. Berterimakasih kepada pelanggan AClass Cakes & Drinks atas keluhan yang dapat membantu AClass Cakes & Drinks untuk menjadi lebih baik. 2. Supervisor AClass Cakes & Drinks - Bersama dengan manajer melakukan briefing setiap awal shift dimulai. - Mengontrol keadaan, kerapihan, kenyamanan dan kebersihan AClass Cakes & Drinks sebelum memulai bekerja - Melakukan pengecekkan pada mesin kasir dan segala bentuk fasilitas penunjang apakah berfungsi dengan baik atau tidak. Apabila dilihat terjadinya kerusakan, maka supervisor diharapkan langsung menghubungi pihak yang bersangkutan. - Melakukan prosedur penanganan keluhan dengan benar yang terdiri dari beberapa bagian, antara lain: a. Mendengarkan keluhan yang disampaikan oleh pelanggan AClass Cakes & Drinks. b. Mempercayai keluhan yang disampaikan oleh pelanggan AClass Cakes & Drinks.
14 86 c. Meminta maaf kepada pelanggan AClass Cakes & Drinks atas ketidaknyamanan yang didapatkannya di AClass Cakes & Drinks. d. Mencari tahu apa yang sebenarnya terjadi dan memecahkan masalah dengan menguntungkan kedua belah pihak. e. Berterimakasih kepada pelanggan AClass Cakes & Drinks atas keluhan yang dapat membantu AClass Cakes & Drinks untuk menjadi lebih baik. 3. Finance/Accounting - Melakukan pengecekkan terhadap cash machine setiap hari. - Menyimpan segala bentuk bukti transaksi didalam file yang telah ditetapkan sesuai dengan kebutuhan. - Membuat laporan keuangan harian. 4. Cashier - Menyapa pelanggan AClass Cakes & Drinks. - Mencatat pesanan kue. - Mengulangi pesanan kue. - Memberikan pesanan ke bagian dapur. - Menyiapkan bukti transaksi untuk pembayaran. - Membantu dalam melakukan proses pembayaran. - Mengucapkan terimakasih kepada pelanggan AClass Cakes & Drinks setelah mereka selesai makan di AClass Cakes & Drinks. 5. Waiter/ss - Menyapa pelanggan AClass Cakes & Drinks. - Membantu pelanggan menuju counter kue untuk melakukan pemesanan kue. - Memberikan buku menu minuman. - Menanyakan apabila pelanggan ingin menambahkan kue selain yang dipilihnya sebelum duduk. - Mencatat pesanan minuman. - Mengulangi pesanan. - Memberikan pesanan ke bagian dapur. - Membuat minuman. - Menyajikan minuman atau makanan tambahan.
15 87 - Mengangkat piring ataupun gelas kosong yang terdapat di meja pelanggan setelah mendapat persetujuan dari pelanggan AClass Cakes & Drinks. - Memberikan bukti transaksi untuk pembayaran. - Membantu dalam melakukan proses pembayaran. - Mengucapkan terimakasih kepada pelanggan AClass Cakes & Drinks saat mereka keluar dari AClass Cakes & Drinks. - Membersihkan meja yang kotor. - Dengan sigap mendatangi pelanggan yang terlihat kebingungan atau membutuhkan bantuan. 6. Kitchen Attendance (Executive Chef dan Baker) - Menjaga kebersihan diri mulai dari tempat bekerja, pakaian, badan, dan rambut. - Menerima dan menyimpan bahan baku dari pemasok sesuai dengan tempatnya. - Tidak mencampur-campurkan tempat penyimpanan bahan dari yang telah ditetapkan. - Menggunakan sistem FIFO atau First In First Out dalam pengambilan bahan baku. - Melakukan estimasi berapa banyak kue yang harus dibuat dari laporan penjualan sebelumnya. - Melakukan persiapan bahan kue dan minuman setiap mulai bekerja. - Melakukan pengecekkan alat-alat yang akan digunakan saat bekerja. - Memulai membuat kue sesuai dengan resep yang telah disediakan. - Memulai membuat minuman saat pesanan datang dari pelayan. - Menyimpan kue yang sudah jadi di chiller atau counter kue. - Menyajikannya minuman dan kue dengan rapi dan bersih. 7. Steward - Menjaga kebersihan diri mulai dari tempat bekerja, pakaian, badan, dan rambut. - Membersihkan piring dan gelas, mengeringkannya, dan menyimpannya ditempat yang telah ditetapkan.
16 Kultur Organisasi Budaya/kultur organisasi yang dianut adalah kejujuran, kedisiplinan, saling menghargai dan menghormati, dan kreatif. 1. Kejujuran merupakan kunci terpenting untuk menciptakan suasana kerja yang harmonis dan efektif. 2. Para pekerja diharapkan memiliki kedisiplinan yang tinggi akan waktu karena disiplin merupakan kunci kesuksesan seseorang. 3. Tingginya rasa saling menghargai dan menghormati dalam lingkungan kerja akan membentuk sebuah kerjasama tim yang kuat. 4. Kreatifitas diperlukan oleh seluruh pekerja untuk membentuk kondisi yang efektif dan fleksibel sesuai dengan situasi yang dihadapi. 5. Tanggap, cermat, dan informatif merupakan dasar pelayanan untuk menciptakan kondisi stabil dalam bekerja.
17 89
BAB V GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
BAB V GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 5.1. Gambaran Umum Restoran Ayam Goreng Fatmawati Restoran Ayam Goreng Fatmawati pertama kali didirikan pada tahun 1986 di Jl. Sawojajar, Bogor oleh ibu Hj. Fatmawati.
Lebih terperinciDAFTAR ISI 1. PENETAPAN PERATURAN POKOK
DAFTAR ISI 1. PENETAPAN PERATURAN POKOK 2. BAB I : KETENTUAN UMUM a. Pasal 1 : Pengertian b. Pasal 2 : Maksud dan tujuan c. Pasal 3 : Lingkup peraturan pokok kepegawaian di GKJW Jemaat Waru. d. Pasal 4
Lebih terperinciBAB III STRUKTUR ORGANISASI DAN PENGELOLAAN
BAB III STRUKTUR ORGANISASI DAN PENGELOLAAN 3.1. Struktur Organisasi Struktur organisasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem kerja yang merupakan rangkaian tugas, wewenang, dan tanggung jawab dari
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dan pembahasan pada bab-bab sebelumnya, maka penulis dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Berdasarkan
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1. Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1. Latar Belakang Perusahaan PT Sekar Hati Jaya Maju didirikan pada tahun 1984. Pada mulanya PT Sekar Hati Jaya Maju merupakan perusahaan
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Bedasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis. Maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : Responden yang menjadi mayoritas di Lapis Lapis The
Lebih terperinciBAB V. GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
BAB V. GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 5.1. Gambaran Umum Restoran Restoran Ikan Bakar dalam Bambu Karimata terletak di Depan Pintu Tol Sentul Selatan 2 Grand Sentul City, baru didirikan pada tahun 2009
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Grafik 1.1 Jumlah Usaha Restoran di Indonesia Menurut Provinsi Jumlah Usaha Restoran Menurut Provinsi 2010.
BAB 1 PENDAHULUAN Pemulihan ekonomi global yang terlihat dengan membaiknya harga komoditas dan harga sumber daya alam meningkatkan daya beli masyarakat dan optimisme konsumtif berdampak baik pada bisnis
Lebih terperinciBAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. masakan yang terdiri dari indonesian food, Chienes food, dan Japanes food Tahu
BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1. Sejarah Singkat Perusahaan Tahu Tidur Resto adalah sebuah restoran yang menyediakan berbagai menu masakan yang terdiri dari indonesian food, Chienes food, dan
Lebih terperinciBAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN
BAB II DESKRIPSI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Singkat Perusahaan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah, perusahaan ini termasuk perusahaan baru di dunia kuliner. Berawal dari kesukaan sang pemilik terhadap mie ayam,
Lebih terperinciBAB 3 OBJEK PENELITIAN. PT. Putra Maya Abadi merupakan perusahaan keluarga yang bergerak di
BAB 3 OBJEK PENELITIAN 3.1 Sejarah Singkat Perusahaan 3.1.1 Pendirian dan Informasi Umum PT. Putra Maya Abadi merupakan perusahaan keluarga yang bergerak di bidang jasa reparasi sepatu, reparasi tas, dan
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Bab ini menjelaskan beberapa hal mengenai perusahaan yang menjadi tempat penelitian, yaitu PT. XYZ. Beberapa hal tersebut adalah sejarah perusahaan, ruang lingkup bidang
Lebih terperinciBAB 4 ASPEK ORGANISASI, MANAJEMEN DAN ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA
BAB 4 ASPEK ORGANISASI, MANAJEMEN DAN ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA 4.1 Profil Perusahaan HOMEY COFFEE adalah sebuah rancangan bisnis yang dibuat oleh Anastasia, Laura dan Sheirly pada tanggal 7 Januari 2014.
Lebih terperinciBAB 5 ANALISA KEUANGAN
BAB 5 ANALISA KEUANGAN 5.1 Ekuitas (Equity) Tiga elemen penting dari bisnis adalah aset, hutang, dan ekuitas yang dimiliki oleh perusahaan. Menurut Weygandt, Kimmel, dan Kieso (2011:12), terdapat hubungan
Lebih terperinciBAB 4 Aspek Organisasi, Menejemen dan Sumber Daya Manusia
BAB 4 Aspek Organisasi, Menejemen dan Sumber Daya Manusia 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Perusahaan Nama Perusahaan : Losmen Mulia Alamat Perusahaan : Jl. Lintas Selatan Desa Siau Merah Kecamatan : Silat
Lebih terperinciBAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Trading/Perdagangan dengan jenis barang adalah lukisan dari dalam dan luar negeri.
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN III.1. Sejarah Umum Perusahaan PT Linda Gallery Sejahtera adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Trading/Perdagangan dengan jenis barang adalah lukisan dari dalam
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. pada bidang penjualan makanan yang memiliki usaha berupa Warung Angkringan
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Latar Belakang Perusahaan PT. Karya Perdana Kofienti merupakan perusahaan yang bergerak pada bidang penjualan makanan yang memiliki usaha berupa Warung Angkringan SO
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Prosedur Penggajian pada RS. Omni Alam Sutera
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Prosedur Penggajian pada RS. Omni Alam Sutera Dalam pelaksanaan penggajian, faktor pengamanan harus diperhatikan sehingga hal-hal yang tidak diinginkan dapat dihindari.
Lebih terperinciBAB 4 ASPEK ORGANISASI DAN MANAJEMEN DAN ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA. Nama Perusahaan : Fa Yohama & Friends. Bidang Usaha : Usaha kafe
BAB 4 ASPEK ORGANISASI DAN MANAJEMEN DAN ASPEK SUMBER DAYA MANUSIA 4.1 Profil Perusahaan (Owning Company) Nama Perusahaan : Fa Yohama & Friends Bidang Usaha : Usaha kafe Jenis Produk/Jasa : Donuts dan
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM INSTANSI (PROFIL PT SARANA TATA UDARA)
BAB II GAMBARAN UMUM INSTANSI (PROFIL PT SARANA TATA UDARA) 2.1 Sejarah Awal Berdirinya PT. SARANA TATA UDARA Sebelum berdirinya PT. SARANA TATA UDARA, Mr. Toto Djamaludin terlebih dahulu mendirikan CV.
Lebih terperinciPada hari ini, tanggal bulan tahun. Untuk selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA ( PERUSAHAAN)
PERJANJIAN KERJA KARYAWAN KONTRAK Pada hari ini, tanggal bulan tahun Telah diadakan perjanjian kerja antara: 1. Nama : Alamat : Jabatan : Untuk selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA ( PERUSAHAAN) 2.
Lebih terperinciSTANDAR USAHA RESTORAN. NO ASPEK UNSUR NO SUB UNSUR I. PRODUK A. Ruang Makan dan Minum
LAMPIRAN PERATURAN MENTERI PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF REPUBLIK INDONESIA NOMOR 11 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR USAHA RESTORAN STANDAR USAHA RESTORAN A. Restoran Bintang 3. I. PRODUK A. Ruang Makan dan
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Berdirinya Hotel Grand Angkasa Internasional Medan Pada tahun 1930 dibawah pimpinan kolonial belanda Grand Angkasa International hotel bernama Hotel Astoria.
Lebih terperinciANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Sistem Pengendalian Intern At as Gaji dan Upah Sebelum penulis menguraikan lebih lanjut mengenai sistem pengendalian intern atas gaji dan upah, maka lebih
Lebih terperinciLAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN A KUESIONER PENELITIAN 69 70 KUESIONER Assalamu alaikum Wr Wb, Sehubungan dengan penyelesaian tugas akhir atau skripsi yang sedang saya lakukan di Jurusan Akuntansi S1, Fakultas Ekonomi, Universitas
Lebih terperinciBAB 3 SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
38 BAB 3 SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Yoyo Toys Nusa Plasindo merupakan sebuah perusahaan distributor yang bergerak dibidang pembelian, persediaan
Lebih terperinciBAB V MANAJEMEN PERUSAHAAN
112 MANAJEMEN PERUSAHAAN 5.1 Bentuk Perusahaan Pabrik nitrobenzen yang akan didirikan, direncanakan mempunyai: Bentuk Lapangan Usaha Kapasitas produksi Status perusahaan : Perseroan Terbatas (PT) : Industri
Lebih terperinciCONTOH SURAT PERJANJIAN KERJA
31 CONTOH SURAT PERJANJIAN KERJA SURAT PERJANJIAN KERJA Nomer: ---------------------------------- Yang bertanda tangan di bawah ini: 1. Nama : Jabatan : Alamat : Dalam hal ini bertindak atas nama direksi
Lebih terperinci1. Mahasiswa dapat Menjelaskan organisasi personalia 2. Mahasiswa dapat Menjelaskan Tata letak alur kerja personalia
A. STANDART KOMPETENSI / CAPAIAN PEMBELAJARAN Mahasiswa memahami tentang konsep Organisasi personalia B. INDIKATOR CAPAIAN PEMBELAJARAN 1. Mahasiswa dapat Menjelaskan organisasi personalia 2. Mahasiswa
Lebih terperinciLeIP. Peraturan Lembaga Manajemen Kepegawaian. Peraturan LeIP Tentang Manajemen Kepegawaian. 1. Kategorisasi Pegawai
Peraturan Tentang 1. Kategorisasi Pegawai 1.1. Pegawai dibagi dalam kategori sebagai berikut : a. Pegawai Tetap b. Pegawai Tidak Tetap 1.2. Pegawai Tetap adalah pegawai yang diangkat Lembaga untuk bekerja
Lebih terperinciV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 5.1. Sejarah dan Perkembangan Waroeng Taman Waroeng Taman berdiri pada tanggal 5 Mei 2001. Waroeng Taman merupakan jenis usaha perorangan dengan nama pemilik Ibu Dwi Jayanti
Lebih terperinciDEWAN KOMISARIS DIREKTUR UTAMA MANAJER UMUM MANAJER PERSONALIA MANAJER KEUANGAN MANAJER MANAJER MANAJER PENJUALAN MANAJER PEMASARAN PEMBELIAN
Struktur Organisasi Perusahaan Setiap perusahaan mempunyai struktur organisasi tersendiri. Struktur organisasi merupakan suatu rangkaian hubungan antara individu dengan individu, dan individu dengan kelompok.
Lebih terperinciBAB II PROFIL MUSIC COFFEE. (Consultan) dan Robin Simatupang (owner). Tengku Zainal menawarkan kerja
BAB II PROFIL MUSIC COFFEE A. Sejarah Ringkas Berdirinya Music Coffee berawal dari pertemuan antara Tengku Zainal (Consultan) dan Robin Simatupang (owner). Tengku Zainal menawarkan kerja sama dengan Robin
Lebih terperinciBAB III DATA PROYEK 3.1. Data Proyek Data Umum Proyek : Perancangan Interior House Of Vegan
BAB III DATA PROYEK 3.1. Data Proyek 3.1.1. Data Umum Proyek Nama Proyek : Perancangan Interior House Of Vegan Sifat Proyek : Fiktif Bentuk Usaha : Restoran Pemilik : Swasta Pengelola : Swasta Jam Buka
Lebih terperinciBAB IV. ANALISIS HASIL dan PEMBAHASAN. 1. Dokumen yang digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi
36 BAB IV ANALISIS HASIL dan PEMBAHASAN A. Penerapan Sistem Informasi Akuntansi 1. Dokumen yang digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi a. Kartu jam hadir Catatan jam hadir karyawan yang diisi oleh
Lebih terperinciBAB IV AKTIFITAS PENGAWASAN PEGAWAI/KARYAWAN PADA PT. SEMEN PADANG. 4.1 Pelaksanaan Fungi Pengawasan Pada PT.Semen Padang
BAB IV AKTIFITAS PENGAWASAN PEGAWAI/KARYAWAN PADA PT. SEMEN PADANG 4.1 Pelaksanaan Fungi Pengawasan Pada PT.Semen Padang Manajemen yang baik terdiri dari beberapa unsur, selain unsur perencanaan, pengorganisasian
Lebih terperinciANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN TUNAI PADA USAHA WARALABA ROTI BAKAR 88
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN TUNAI PADA USAHA WARALABA ROTI BAKAR 88 Nama : Indriyanti Srie Lestari NPM : 23212726 Kelas : 3EB07 Pembimbing : Sundari SE.,MM. Latar Belakang Informasi akuntansi
Lebih terperinciBAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISA DATA 4.1. Penyajian data 4.1.1.Gambaran Umum Perusahaan Awal mulanya pada tahun 2006 perusahaan ini didirikan oleh dua pemegang saham dengan nama PT Citra Profoam Indonesia.
Lebih terperinciFakultas Ekonomi Universitas Katolik Soedijapranata Semarang. KUESIONER Judul Audit Operasional pada PT Sriwijaya Air Distrik Semarang
Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soedijapranata Semarang KUESIONER Judul Audit Operasional pada PT Sriwijaya Air Distrik Semarang Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan studi pada program Sarjana
Lebih terperinciBAB II DESKRIPSI UMUM ARFA BARBERSHOP
BAB II DESKRIPSI UMUM ARFA BARBERSHOP A. Gambaran Umum Arfa Barbershop 1. SEJARAH ARFA BARBERSHOP PT. ARFA SUKSES MULIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan usaha pangkas rambut pria.
Lebih terperinciBERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA
BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA No.399, 2012 BADAN WAKAF INDONESIA. Kepegawaian. Administrasi. PERATURAN BADAN WAKAF INDONESIA NOMOR 1 TAHUN 2012 TENTANG KEPEGAWAIAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Sejarah Singkat Perusahaan Krakatoa Coffee and Gemstone merupakan salah satu usaha yang bergerak di bidang industri kuliner dengan konsep cafe/coffeeshop di Kota Medan
Lebih terperinciCV. WARNET FAUZAN TANGERANG
CV. WARNET FAUZAN TANGERANG PERATURAN DIREKTUR NOMOR 1 TAHUN 2018 TENTANG WAKTU KERJA, HAK CUTI DAN KERJA LEMBUR BAB I WAKTU KERJA Pasal 1 1. Hari dan/atau jam kerja karyawan berbeda satu dengan lainnya
Lebih terperinciBAB III PELAKSANAAN MAGANG A. TATA TERTIB PKL, MAGANG / RISET. dengan karyawan/ti di tempat PKL, Magang/Riset;
BAB III PELAKSANAAN MAGANG 3.1. PENGENALAN LINGKUNGAN KERJA A. TATA TERTIB PKL, MAGANG / RISET a. Bersikap jujur, tanggung jawab, sopan santun dan bekerjasama dengan karyawan/ti di tempat PKL, Magang/Riset;
Lebih terperinciBERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA
No.968, 2014 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEMENPAREKRAF. Restoran. Standar Usaha. Sertifikasi. Persyaratan. Pencabutan. PERATURAN MENTERI PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF REPUBLIK INDONESIA NOMOR 11
Lebih terperinciBAB 4 ASPEK PERSONALIA
BAB 4 ASPEK PERSONALIA 4.1 Struktur Organisasi Setiap perusahaan atau organisasi memiliki struktur organisasi yang memiliki fungsi masing masing dalam menjalankan tugas untuk mencapai tujuan perusahaan.
Lebih terperinciOleh : Galuh Listya Widhowati Pembimbing : Hantoro Arief Gisijanto, SE., MM
ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PENERIMAAN KAS PADA PECEL LELE LELA MARGONDA-DEPOK Oleh : Galuh Listya Widhowati Pembimbing : Hantoro Arief Gisijanto, SE., MM LATAR BELAKANG Sistem akuntansi memiliki peranan
Lebih terperinciWALIKOTA BATU PERATURAN WALIKOTA BATU NOMOR 37 TAHUN 2012
WALIKOTA BATU PERATURAN WALIKOTA BATU NOMOR 37 TAHUN 2012 TENTANG PENETAPAN PELAKSANAAN 5 (LIMA) HARI KERJA DAN PENGGUNAAN PAKAIAN DINAS SERTA PEMBINAAN DISIPLIN PEGAWAI DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BATU
Lebih terperinciV GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
V GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 5.1 Sejarah dan Perkembangan Strawberry Cafe Strawberry Cafe beroperasi pertama kali pada tahun 2004 yang berlokasi di Tanjung Duren, Jakarta Barat. Restoran ini merupakan
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pembuatan daftar gaji, dan prosedur pembayaran gaji. Penjelasan secara
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Sistem dan Prosedur Penggajian Sistem dan prosedur penggajian yang diterapkan PT. Framas Indonesia sesuai dengan peraturan Manajemen Perusahaan. Prosedur-prosedur
Lebih terperinciBAB 3 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 3 SIMPULAN DAN SARAN 3.1.Simpulan Kesimpulan yang dapat diperoleh dari Praktik Kerja Lapangan adalah sebagai berikut : 1. Manager HRD (Human Resource Development) di Jambuluwuk Batu Village Resort
Lebih terperinciKewirausahaan II. Menjalankan Usaha ( Bagian 7 ) Seni Melayani Studi Kasus : Restoran. Rizal, S.ST., MM. Modul ke: Fakultas EKONOMI
Kewirausahaan II Modul ke: 11 Menjalankan Usaha ( Bagian 7 ) Seni Melayani Studi Kasus : Restoran Fakultas EKONOMI Program Studi Manajemen Rizal, S.ST., MM. Seni Melayani Proses ( Pelayanan ) Proses adalah
Lebih terperinciBAB III METODE PENULISAN
19 BAB III METODE PENULISAN 3.1 Tempat dan Waktu Praktek Kerja Lapangan 3.1.1 Tempat Kerja Praktek Tempat pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan dilakukan dibagian Finance PT Cahaya Mitra Sarana (Simpur Center)
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN TENTANG RESTAURANT BATAGOR IHSAN. bangsa kita ini yang menginspirasikan berdirinya Batagor Ihsan. Restaurant Batagor Ihsan
BAB II GAMBARAN TENTANG RESTAURANT BATAGOR IHSAN A. Sejarah Berdirinya Restaurant Batagor Ihsan Cabang Sukajadi Indonesia terkenal akan keanekaragamannya termasuk dalam hal kuliner. Kekayaan bangsa kita
Lebih terperinci3. Tata tertib ini wajib ditaati oleh semua siswa selama mereka masih berlajar di SMK. BONAVITA TANGERANG.
TATA TERTIB SISWA SMK BONAVITA I. PENDAHULUAN 1. Tata tertib ini disusun untuk menciptakan disiplin peserta didik sebagai syarat utama terlaksananya proses belajar mengajar yang efektif. 2. Tata tertib
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Dessler, Gary Manajemen Sumber Daya ManusiaEdisi Empat Belas.Jakarta : Salemba Empat.
DAFTAR PUSTAKA Dessler, Gary. 2015. Manajemen Sumber Daya ManusiaEdisi Empat Belas.Jakarta : Salemba Empat. Dokumen, L., Ahp, P., Process, A. H., & Saaty, T. L. 2010. Pengenalan Metode AHP (Analytical
Lebih terperinciBAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 Sejarah Singkat PT. BDI. PT. BDI yang didirikan tanggal 23 Februari 2006 dan operasi komersil di tahun 1949 sebagai perusahaan pendukung, yang bergerak dalam
Lebih terperinciBAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN. parts. Perusahaan ini menerima pesanan dari perusahaan otomotif dan
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT. Multikarya Sinardinamika adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang manufaktur pembuatan accessories
Lebih terperinciV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 5.1 Sejarah Restoran Obonk Steak & Ribs Kota Bogor Restoran Obonk Steak & Ribs Kota Bogor berdiri pada tanggal 19 Agustus 2005 oleh pemiliknya Andi Eko Nugroho yang merupakan
Lebih terperinciV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 5.1 Sejarah Perusahaan Restoran Karimata merupakan usaha perseorangan yang didirikan oleh Bapak Agung Eko Widodo pada tanggal 22 Desember 2008. Restoran ini pertama kali didirikan
Lebih terperinciBAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang pariwisata. PT Mitra Wisata Permata
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN III.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT Mitra Wisata Permata adalah pengelola dari Hotel Gerbang Utama dan merupakan sebuah usaha yang bergerak di bidang pariwisata. PT Mitra
Lebih terperinciVIII. SISTEM MANAJEMEN DAN ORGANISASI PERUSAHAAN
VIII. SISTEM MANAJEMEN DAN ORGANISASI PERUSAHAAN Keberhasilan suatu perusahaan sangat bergantung pada bentuk dan struktur organisasinya. Sistem pengelolaan (manajemen) organisasi perusahaan bertugas untuk
Lebih terperinciLAMPIRAN. berdasarkan 5 dimensi Orientasi Kewirausahaan Lumpkin & Dess (1996). Inovasi
LAMPIRAN yang diajukan untuk Bapak Agus selaku pengusaha generasi kedua Soto Ayam Dargo Pak Tanto sesuai dengan indikator pada definisi operasional berdasarkan 5 dimensi Orientasi Kewirausahaan Lumpkin
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. lingkungan hidup dan budaya bangsa, memperkokoh persatuan dan kesatuan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pariwisata memiliki peran dalam pembangunan nasional, diantaranya sebagai sumber perolehan devisa, menciptakan dan memperluas lapangan usaha, meningkatkan pendapatan
Lebih terperinciBERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA
BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA No.700, 2014 BAWASLU. Tata Tertib. Pegawai. Kinerja. Disiplin Pegawai. PERATURAN BADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM REPUBLIK INDONESIA NOMOR 10 TAHUN 2014 TENTANG TATA TERTIB
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 KESIMPULAN 1. Faktor faktor yang dipentingkan oleh konsumen setelah melewati penelitian pendahuluan pada restoran Wakaka adalah sebagai berikut: Keanekaragaman menu makanan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB UNTUK MASING MASING JABATAN DI PT. KARYA DELI STEELINDO MEDAN.
20 LAMPIRAN 1 URAIAN TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB UNTUK MASING MASING JABATAN DI PT. KARYA DELI STEELINDO MEDAN. 1. Direktur Direktur merupakan pimpinan tertinggi dalam perusahaan sekaligus pemilik
Lebih terperinciBADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM REPUBLIK INDONESIA
BADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM REPUBLIK INDONESIA PERATURAN BADAN PENGAWAS PEMILIHAN UMUM REPUBLIK INDONESIA NOMOR 10 TAHUN 2014 TENTANG TATA TERTIB PEGAWAI DI LINGKUNGAN SEKRETARIAT JENDERAL BADAN PENGAWAS
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN Siklus penggajian merupakan salah satu aktivitas yang terdapat dalam fungsi Sumber Daya Manusia. Pengelolaan penggajian yang dilaksanakan dengan baik di perusahaan dapat mempengaruhi
Lebih terperinciPEKERJAAN STAF MARKETING PADA CELEBRATE RESTO AND CAKE LAPORAN PRAKTIK KERJA
PEKERJAAN STAF MARKETING PADA CELEBRATE RESTO AND CAKE LAPORAN PRAKTIK KERJA Diajukan untuk memenuhi syarat untuk memperoleh predikat Ahli Madya Oleh : Frences Hartono 2014910010 UNIVERSITAS KATOLIK PARAHYANGAN
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis terhadap Sistem Informasi Akuntansi Penggajian pada PT. Dwi Naga Sakti Abadi, maka penulis akan mencoba membahas
Lebih terperinciBAB XII ORGANISASI PELAYANAN DI RESTORAN
BAB XII ORGANISASI PELAYANAN DI RESTORAN Sesuai skala bisnisnya setiap restoran memiliki organisasi yang berbeda satu dengan lainnya. Pengelolaan bisnis restoran memerlukan organisasi karena pemilik merasa
Lebih terperinciBAB II URAIAN TEORITIS
BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Pengertian Banquet Ada beberapa macam pengertian Banquet antra lain: 1. Berdasarkan kamus pariwisata dan perhotelan, Pengertian Banquet adalah suatu resepsi mewah yang diadakan
Lebih terperinci2017, No Nomor 6, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5494); 2. Peraturan Presiden Nomor 6 Tahun 2015 tentang Badan Ekonomi
No.254, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA BEKRAF. PPPK. PERATURAN KEPALA BADAN EKONOMI KREATIF REPUBLIK INDONESIA NOMOR 3 TAHUN 2017 TENTANG PEGAWAI PEMERINTAH DENGAN PERJANJIAN KERJA DI LINGKUNGAN
Lebih terperinciGAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
VI. GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 5.1 Sejarah dan Perkembangan Restoran Karimata Restoran Karimata didirikan pada tanggal 22 Desember 2008 oleh Bapak Agung Eko Widodo di wilayah Sentul Selatan. Restoran
Lebih terperinciKEPALA ARSIP NASIONAL REPUBLIK INDONESIA,
Jalan Ampera Raya No. 7, JakartaSelatan12560, Indonesia Telp. 62 21 7805851, Fax. 62 21 7810280 http://www.anri.go.id, e-mail: info@anri.go.id PERATURAN KEPALA NOMOR 42 TAHUN 2011 TENTANG PENEGAKAN DISIPLIN
Lebih terperinciFormulir Calon Operator Mesin Rajut
Sinar Terang Fajar Lampiran 1 Tekstile Industry Formulir Calon Operator Mesin Rajut Diisi Dengan Tulisan Tangan, HURUF CETAK Hal. 1/2 Jabatan Yang Dilamar : Operator Mesin Rajut Diisi tanggal : DATA PRIBADI
Lebih terperinciCONTOH SURAT PERJANJIAN KARYAWAN DAN PERUSAHAAN
CONTOH SURAT PERJANJIAN KARYAWAN DAN PERUSAHAAN Yang bertanda tangan di bawah ini: 1. Nama : Tempat dan tanggal lahir : Pendidikan terakhir : Jenis kelamin : Agama : Alamat : No. KTP / SIM : Telepon :
Lebih terperinciPembagian Tugas dan Tanggung Jawab Masing-Masing Jabatan di. PT. Intan Suar Kartika. 1. Menentukan visi dan misi perusahaan
L-1 Lampiran 1 Pembagian Tugas dan Tanggung Jawab Masing-Masing Jabatan di PT. Intan Suar Kartika Di bawah ini diuraikan masing-masing pembagian tugas dan tanggung jawab tiap jabatan yaitu sebagi berikut:
Lebih terperinciLampiran 1. POS untuk Prosedur Perekrutan Karyawan Tetap PT. JAYABAYA RAYA
Lampiran 1. POS untuk Prosedur Perekrutan Karyawan Tetap LOGO PERUSAHAAN PT. JAYABAYA RAYA Prosedur Perekrutan Karyawan Tetap I. Tujuan Prosedur Prosedur ini disusun dan disajikan dengan tujuan: Terbit:
Lebih terperinciLampiran 1 Kuisioner Internal Control atas Integritas dan Nilai Etika
L1 Lampiran 1 Kuisioner Internal Control atas Integritas dan Nilai Etika No Pertanyaan. Ya 1 Apakah perusahaan memiliki petunjuk pelaksanaan mengenai: a. tata tertib dikomuni- b. disiplin kasikan yang
Lebih terperinciGUBERNUR DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA PERATURAN GUBERNUR DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA NOMOR 4 TAHUN 2013 TENTANG
GUBERNUR DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA PERATURAN GUBERNUR DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA NOMOR 4 TAHUN 2013 TENTANG SISTEM DAN PROSEDUR KEPEGAWAIAN BADAN USAHA KREDIT PEDESAAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. restoran mengalami keberlanjutan ( continue). Selain cita rasa yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Restoran saat ini menjadi sebuah usaha yang menjanjikan mengingat setiap manusia memerlukan makanan. Kebutuhan waktu yang tinggi akibat pekerjaan membuat manusia memilih
Lebih terperinciV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 5.1 Sejarah Perusahaan Restoran Bebek H. Slamet merupakan salah satu restoran tradisional yang menyajikan menu khusus bebek yang terdapat di Kota Bogor dan beralamat di Jalan
Lebih terperinciBAB VIII. SISTEM MANAJEMEN DAN ORGANISASI PERUSAHAAN
128 BAB VIII. SISTEM MANAJEMEN DAN ORGANISASI PERUSAHAAN Keberhasilan suatu perusahaan sangat bergantung pada bentuk dan struktur organisasinya. Sistem pengelolaan (manajemen) organisasi perusahaan bertugas
Lebih terperinciBAB V RENCANA AKSI. menjadi pedoman untuk pelaksanaan kegiatan-kegiatan yang direncanakan sebelumnya.
BAB V RENCANA AKSI Rencana aksi menjadi bagian penting dalam sebuah perencanaan bisnis karena akan menjadi pedoman untuk pelaksanaan kegiatan-kegiatan yang direncanakan sebelumnya. Bab ini menjelaskan
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. pada tahun 2002, perusahaan ini berdiri dengan akta notaris NO SPP. 161/2001.
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Perusahaan PT. Riau Saudara Mandiri berdiri pada tahun 2001 dan mulai beroperasi pada tahun 2002, perusahaan ini berdiri dengan akta notaris NO SPP. 161/2001.
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN. Tabel 6.1 Rangkuman Hubungan Kerjasama Departemen Housekeeping N O HUBUNGAN KERJASAMA DALAM HAL 6-1
BAB 6 KESIMPULAN 6.1 Kesimpulan Setelah melakukan penelitian, pengolahan, dan analisis maka dapat disimpulkan hal-hal penting sebagai berikut : 1. Hubungan kerjasama antar departemen yang terdapat di dalam
Lebih terperinciTATA TERTIB PESERTA DIDIK SEKOLAH UNGGUL SMA NEGERI 1 LUBUK ALUNG
TATA TERTIB PESERTA DIDIK SEKOLAH UNGGUL SMA NEGERI 1 LUBUK ALUNG Nama Siswa :... Sekolah Asal :... A. Kegiatan Pembelajaran 1. Peserta didik sudah harus hadir di sekolah pukul 07.15. 2. Tanda masuk berbunyi,
Lebih terperinciBAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI. permintaan terhadap produk juga meningkat.
BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI 4.1 Pengembangan sistem yang diusulkan Dengan memperkirakan terhadap trend bisnis di masa yang akan datang untuk bisnis dibidang pendistribusian
Lebih terperinciBAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan dari hasil pengolahan data dan analisis maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Hal-hal yang dianggap penting oleh konsumen: - Penyajian
Lebih terperinciBAB II PROFIL PERUSAHAAN. CV. Tritech Computer Cabang Binjai berdiri atas gagasan Ahmad
BAB II PROFIL PERUSAHAAN A. Sejarah Singkat Perusahaan CV. Tritech Computer Cabang Binjai berdiri atas gagasan Ahmad Witasman dan Eko Jono Lase pada tahun 2010 ketika masih bekerja pada CV. Tritech Computer
Lebih terperinciBAB III. Objek Penelitian. PT. Rackindo Setara Perkasa merupakan salah satu perusahaan swasta yang
BAB III Objek Penelitian III.1. Sejarah singkat Perusahaan PT. Rackindo Setara Perkasa merupakan salah satu perusahaan swasta yang bergerak di bidang furniture / meubel. Kegiatan utama dari perusahaan
Lebih terperinciBAB III OBJEK PENELITIAN
BAB III OBJEK PENELITIAN III.1. Objek Penelitian III.1.1. Sejarah Singkat PT Rysban Jaya Agung berdiri di awal tahun 2010 dan telah berkembang dengan baik. Peredaran usaha yang dilakukan oleh PT Rysban
Lebih terperinciSURAT PERJANJIAN KERJA
SURAT PERJANJIAN KERJA No. 168/SPK-01/AMARYAI/I/2017 Pada hari... tanggal... bulan... tahun... telah dibuat dan disepakati perjanjian kerja antara : Nama : PT.... Alamat : Jln.... Kemudian dalam hal ini
Lebih terperinciPerancangan Teknik Industri 3
Nama : NPM : Kelas : Kelompok : PANDUAN PRAKTIKUM Perancangan Teknik Industri 3 Disusun Guna Menunjang Praktikum Perancangan Teknik Industri 3 (Untuk Praktikan) Oleh: Asisten Laboratorium Perancangan Teknik
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Dalam menyusun skripsi ini, penulis melakukan penelitian pada PT. X (Group) merupakan
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Gambaran Umum Perusahaan 1. Lokasi Perusahaan Dalam menyusun skripsi ini, penulis melakukan penelitian pada PT. X (Group) merupakan kantor pusat yang bertempat di Jl. Ks.Tubun
Lebih terperinciV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
V. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Perusahaan Terbatas Amico mulai didirikan tahun 2000 oleh Bapak Krisman. Pada awal berdiri, perusahaan bergerak sebagai distributor produk
Lebih terperinciBAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Perusahaan PT. Putra Tunas Megah pada awalnya didirikan oleh perusahaan asing yang berdomisili di Singapura (Asysmec, Co.). PT. Putra Tunas Megah didirikan
Lebih terperinciBERITA NEGARA. Disiplin Kerja. Pegawai Negeri Sipil. BADAN NASIONAL PENGELOLA PERBATASAN. REPUBLIK INDONESIA
No.1095, 2013 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA BADAN NASIONAL PENGELOLA PERBATASAN. Disiplin Kerja. Pegawai Negeri Sipil. KEPALA BADAN NASIONAL PENGELOLA PERBATASAN REPUBLIK INDONESIA PERATURAN KEPALA
Lebih terperinci