BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi dan sistem informasi telah menjadi salah satu kebutuhan utama sebuah perusahaan sebagai salah satu alat untuk meningkatkan daya saing dalam kompetisi usaha. Perubahan nilai penjualan sebuah produk sekarang ini tidak lagi ditentukan oleh murah, mahal, baik, atau buruk nya produk tersebut, faktor lain seperti penawaran pesaing, faktor konsumen, dan kondisi pasar juga mempengaruhi naik turunnya penjualan sebuah produk. Perusahaan memerlukan alat bantu yang mampu mengelola dan mengolah data menjadi informasi yang bernilai dan tidak terpaku oleh angka angka saja. Manajemen perusahaan saat ini menuntut agar perusahaan memiliki sebuah teknologi dan sistem informasi untuk membantu mereka dalam proses pengambilan keputusan, Untuk memenuhi kebutuhan manajemen perusahaan akan sebuah teknologi dan sistem informasi, saat ini perusahaan mengembangkan data warehouse yang kemudian ditampilkan dalam sebuah aplikasi business intelligence atau lebih sering disingkat dengan BI yang dapat menghasilkan hasil analisis untuk digunakan oleh eksekutif perusahaan untuk membuat pengambilan keputusan yang lengkap. Bussiness intelligence dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan karena BI memiliki kemampuan untuk meningkatkan nilai data dan informasi perusahaan, meningkatkan kualitas pegawai dengan mudahnya akses informasi, mengelola persediaan dengan lebih baik dan mendapatkan pengetahuan yang mendalam tentang perilaku pelanggan kemudian mengubah pengetahuan tersebut menjadi keuntungan tambahan bagi perusahaan untuk mempertahankan pelanggan yang berharga. PT Hemel Electric adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang distributor beberapa merk seperti OMRON, SIEMENS, dan KASUGA sejak tahun 1988.Selama 26 tahun PT Hemel Electric berkembang menjadi perusahaan dengan pangsa pasar terbesar dalam bidang distributor electric dan otomasi di Indonesia. PT Hemel Electric memiliki lebih dari 100 karyawan dan 6 kantor cabang di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Semarang. 1

2 2 Saat ini PT Hemel Electric sudah memiliki sebuah sistem aplikasi yang digunakan dalam melakukan kegiatan bisnis sehari- hari. Akan tetapi, para manajjemen dan eksekutif masih kesulitan dalam menganalisa kinerja perusahaan karena rumitnya bentuk laporan yang digunakan, dan lamanya waktu yang dibutuhkan oleh staf IT perusahaan dalam pembuatan laporan kinerja penjualan dan pembelian yang dibutuhkan. Ketergantungan terhadap staf IT karena bentuk laporan yang tidak dinamis juga menghambat para manajemen dan eksekutif dalam proses menganalisa kinerja, perancangan strategi dan pengambilan keputusan. Perusahaan membutuhkan sebuah solusi yang dapat digunakan untuk menyelesaikan keluhan manajer tingkat atas dalam proses menganalisa kinerja perusahaan dari laporan kinerja penjualan dan pembelian. Dengan aplikasi Business Intelligence perusahaan dapat menyelesaikan keluhan keluhan dari para eksekutif dan manajemen dalam masalah analisa kinerja perusahaan. Aplikasi BI dapat membantu perusahaan untuk menganalisa kinerja dan tingkat pertumbuhan penjualan dan pembelian serta memprediksikan tingkat penjualan dan pembelian ke depan sehingga membantu proses pembelian dan penjualan perusahaan. 1.2 Ruang Lingkup Dalam Perancangan Aplikasi Business Intelligence Penjualan dan Pembelian pada PT Hemel Electric, ruang lingkup atau batasan batasan yang digunakan adalah sebagai berikut, perancangan aplikasi business intellience dengan ruang lingkup mencangkup kunci indikator pencapaian total penjualan dan jumlah pembelian yang dapat dilihat dari berbagai dimensi seperti customer, produk, wilayah, dan vendor. Serta trend dan perkiraan penjualan dan pembelian untuk waktu ke depan. Divisi lain dalam perusahaan selain penjualan dan pembelian tidak termasuk dalam topik ini. 1.3 Tujuan Dan Manfaat Tujuan yang ingin diacapai dari Perancangan Aplikasi Business Intelligence Penjualan dan Pembelian PT Hemel Electric ini adalah sebagai berikut : 1. Menganalisis dan mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dalam proses analisa kinerja penjualan dan pembelian PT Hemel Electric.

3 3 2. Memberikan solusi terhadap permasalahan yang terjadi dalam penjualan dan pembelian pada PT Hemel Electric. 3. Merancang business intelligence yang sesuai dengan kebutuhan manajer tingkat atas dalam analisa kinerja pembelian dan penjualan perusahaan sehingga dapat mendukung proses perancangan strategi dan pengambilan keputusan Manfaat yang diperoleh dari Perancangan Aplikasi Business Intelligence ini adalah sebagai berikut : 1. Dapat mengetahui kebutuhan informasi yang dapat mendukung perancangan aplikasi business intelligence yang dibutuhkan. 2. Mengetahui solusi yang tepat atas permasalahan yang dihadapi sehingga dapat membantu untuk meminimalkan masalah yang sedang dihadapi oleh PT Hemel Electric. 3. Dihasilkan rancangan aplikasi business intelligence untuk analisa kinerja penjualan dan pembelian pada PT. Hemel Electric yang sesuai dengan kebutuhan user. Dengan dihasilkannya rancangan aplikasi maka dihasilkan manfaat sebagai berikut: Penyajian informasi penjualan dan pembelian dalam gambaran atau presentasi yang menarik dan mudah dimengerti untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif dan tepat waktu. Memberikan pengetahuan akan trend dan perbandingan penjualan dan pembelian perusahaan serta perkiraan penjualan dan pembelian untuk periode kedepannya berdasarkan data-data penjualan dan pembelian sebelumnya sehingga dapat melakukan perancangan strategi perusahaan untuk waktu kedepan. 1.4 Metodologi Penelitian Adapun metodologi yang digunakan di dalam penulisan laporan ini akan dijabarkan sebagai berikut :

4 4 1. Studi Pustaka Untuk mendapatkan landasan teori dan bahan-bahan pendukung secara ilmiah yang tepat dan dapat digunakan sebagai acuan dalam penulisan Tugas Akhir Skripsi yang diambil dari sumber-sumber yang berasal dari buku-buku yang berkaitan dan memuat pembahasan serta literatur literatur yang dapat berguna dan menunjang materi yang sesuai dengan pembahasan yang akan dibahas dalam penulisan Tugas Akhir Skripsi. 2. Metode Wawancara dan Survei Metode ini digunakan untuk memahami lebih lanjut penelitian yang akan dibuat sesuai dengan materi yang digunakan pada aplikasi yang akan dibuat dengan mencari informasi pada subyek analisa yang dianalisis. 3. Metode Analisis Metode ini digunakan dengan tujuan untuk melakukan pengamatan pada proses kegiatan aktivitas dan permasalahan yang terjadi pada PT Hemel Electric berdasarkan pada teori menurut Satzinger, Jackson, dan Burd (2012). 4. Metode Perancangan Perancangan business intelligence dilakukan melalui beberapa tahap yaitu: Tahap analisis untuk mengenali dan menguraikan tentang solusi dan masalah yang dihadapi dengan menggunakan siklus analisa business intelligence menurut Vercellis (2009) untuk mendapatkan informasi dan pengetahuan yang berguna untuk pendukung pengambilan keputusan. Serta analisa model arsitektur yang akan digunakan. Tahap design untuk merancang data model dan dashboard aplikasi business intelligence sesuai dengan kebutuhan yang dihadapi.

5 5 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan laporan Tugas Akhir Skripsi ini akan disusun dalam 5 bab yang saling berhubungan antar setiap bab. Sistematika penulisan yang akan digunakan tersebut adalah sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini menguraikan latar belakang dari pembuatan sistem informasi, ruang lingkup dari laporan yang dibuat, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian yang digunakan, serta sistematika penulisan. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini akan dijelaskan teori-teori yang akan berkaitan dengan topiktopik dan kerangka berpikir yang dapat diterapkan ataupun dijalankan dalam sebuah penelitian dengan teori-teori umum maupun teori-teori khusus. BAB 3 ANALISIS SISTEM BERJALAN Bab ini berisi mengenai histori/ sejarah sejarah dan struktur organisasi tata laksana sistem. Lalu masalah apa yang ada dalam sebuah perusahaan tersebut dapat diatasi serta bagaimana pemecahan masalah yang harus dihadapi. BAB 4 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini mengenai penjelasan tentang perancangan sebuah sistem yang dapat diusulkan dan menganalisis pembuatan sistem informasi dalam sebuah perusahaan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab yang ini adalah bab yang terakhir/bab penutup yang mengenai kesimpulan yang didapatkan dari hasil analisa dan perancangan sistem informasi yang ada pada sebuah perusahaan tersebut serta saran yang dapat dijadikan acuan untuk sebuah pengembangan sistem informasi pada masa depan.

6 6