BAB 1 PENDAHULUAN. dibutuhkan dalam organisasi dan perusahaan. Teknologi informasi dapat

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Saat ini teknologi informasi merupakan salah satu hal terpenting yang dibutuhkan dalam organisasi dan perusahaan. Teknologi informasi dapat memberikan pengetahuan bahwa data-data yang diperoleh merupakan sebuah aset penting suatu organisasi di mana data tersebut dapat diolah, sehingga menghasilkan informasi yang dibutuhkan dalam pengambilan keputusan. Teknologi informasi juga dapat memfasilitasi sebuah perusahaan atau organisasi untuk mendapatkan data dan informasi menjadi lebih cepat. Salah satu teknologi informasi yang digunakan untuk mengelola data dan informasi dari sumber yang beragam adalah aplikasi data warehouse yang terintegrasi. Data warehouse mengumpulkan berbagai database transaksi perusahaan dan diintegrasikan kedalam sebuah media penyimpanan yang menghasilkan laporan yang lebih mudah dalam pengambilan keputusan. PT. Bank Mandiri merupakan salah satu perusahaan perbankan terbesar di Indonesia. Bank Mandiri memiliki salah satu produk perbankan bernama Mandiri Tabungan Rencana yang dikelola oleh suatu unit yang dikenal dengan Mass Banking Group. Mandiri Tabungan Rencana merupakan tabungan dengan setoran wajib bulanan yang dirancang agar keinginan nasabah di masa depan dapat terwujud tanpa ada halangan apapun. 1

2 2 Melihat banyaknya nasabah potensial yang ada di Bank Mandiri, Mass Banking Group memerlukan suatu alat khusus untuk membantu menentukan keputusan yang diambil. Data warehouse dapat mempertahankan dan menghasilkan strategi-strategi yang dapat meningkatkan jumlah nasabah serta meningkatkan pelayanan Mandiri Tabungan Rencana. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian ini akan berfokus pada : Demografi pada Mandiri Tabungan Rencana berdasarkan kategori pekerjaan dan umur Perkembangan produk pada Mandiri Tabungan Rencana berdasarkan pembukaan dan penutupan rekening 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian skripsi adalah sebagai berikut: Merancang data warehouse pada Mandiri Tabungan Rencana Membuat aplikasi data warehouse yang dapat membantu eksekutif dalam melihat informasi yang dibutuhkan Membuat laporan terhadap informasi yang dibutuhkan oleh para eksekutif dalam melakukan pengambilan keputusan

3 3 Adapun manfaat yang diharapkan dari pengembangan skripsi adalah : Memudahkan dalam menentukan pangsa pasar yang akan menjadi target promosi selanjutnya Melacak historikal jumlah pembukaan dan penutupan rekening setiap bulan maupun pertahun Memudahkan dalam analisa strategi promosi untuk peningkatan nasabah Mandiri Tabungan Rencana 1.4 Metodologi Metode yang dilakukan untuk penyusunan skripsi ini terdiri dari: Metode Analisis Wawancara Metode ini dilakukan dengan melakukan sesi tanya jawab dengan pihak bank yang terkait baik secara langsung maupun melalui media elektronik untuk mengetahui informasi yang berkaitan dengan sistem dan proses bisnis yang berjalan. Observasi Metode yang dilakukan dengan melakukan pengamatan dan melihat langsung proses bisnis yang berjalan pada perusahaan untuk mendapatkan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penilitian. Kepustakaan Metode ini dilakukan dengan meninjau buku-buku atau literatur yang berhubungan dengan topik yang dibuat.

4 Metode Perancangan Metode ini dilakukan dengan melakukan perancangan sistem sesuai dengan analisis yang telah dilakukan. Dalam perancangan sistem ini, menggunakan metodologi yang dipaparkan oleh Ralph Kimball yang terdiri dari 9 (sembilan) tahapan, yaitu: 1. Pemilihan proses 2. Pemilihan grain 3. Identifikasi dan penyesuaian dimensi 4. Pemilihan fakta 5. Penyimpanan pre-kalkulasi dalam tabel fakta 6. Melengkapi tabel dimensi 7. Pemilihan durasi database 8. Melacak perubahan dimensi secara perlahan 9. Memutuskan prioritas dan mode dari query 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini terdiri atas : BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini, menjelaskan mengenai latar belakang mengenai alasan dasar pengambilan judul, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian dan metode perancangan serta sistematika yang digunakan dalam penulisan penelitian.

5 5 BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini, menguraikan teori umum, teori khusus serta teori analisis dan perancangan sistem yg digunakan untuk melakukan analisa terhadap masalah yang dihadapi. BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN DATA WAREHOUSE Pada bab ini, membahas lebih lanjut tentang informasi yang terkait dengan perusahaan yang terdiri dari sejarah perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi beserta peran masing-masing bagian yang terlibat dalam perusahaan, membahas sistem yang sedang berjalan, masalah yang sedang dialami serta solusi yang ditawarkan untuk menyelesaikan masalah. BAB 4 PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini, menjelaskan spesifikasi sistem dan proses yang diusulkan untuk diimplementasikan pada pengguna terhadap sistem yang dibangun. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini, memberikan kesimpulan dan saran yang ada pada hasil penelitian berdasarkan uraian dari bab sebelumnya untuk peningkatan perusahaan.