Metode Training Sentral-Sistem

Transkripsi

1 Metode Training Sentral-Sistem TIDAK MENJELASKAN APA ISI PERSYARATAN ISO 9001 TAPI MENJELASKAN KONSEP/MAKSUD DARI TIAP PERSYARATAN ISO 9001 DAN MEMBERIKAN CONTOH PENERAPAN YANG BAIK ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

2 Penjelasan Training Elemen ISO 9001:2008 ditulis dalam huruf italic (huruf miring) dan diberi garis bawah Penjelasan ditulis dalam huruf biasa (tidak miring dan tidak ada garis bawah) Contoh : Sistem Dokumentasi ditentukan berdasarkan : Ukuran dan tipe organisasi Kerumitan dan interaksi dari rangkaian proses Kompetensi personil Dokumen dan record bisa dalam bentuk apapun, misalnya : Kertas, Data software komputer, foto, tape, dll Persyaratan ISO 9001:2008 Penjelasan tambahan versi Sentral Sistem ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

3 Pengendalian Dokumen & Rekaman KATEGORI DOKUMEN Dokumen yang bersifat sebagai pedoman Pengendalian Dokumen dan Data (4.2.3) Record, yaitu bukti penerapan sistem (4.2.4) Ada pengesahan sebelum diterbitkan Semua karyawan harus berpedoman pada dokumen yang terbaru Distribusi dokumen dikontrol, sehingga bila terjadi revisi, dokumen lama dapat ditarik dan diganti dengan yang baru Disimpan dengan baik sehingga : Record mudah dicari Record tidak rusak Disimpan sesuai standard lama penyimpanan ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

4 ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan 2009

5 5.4.2 Perencanaan Sistem Manajemen Mutu (SMM) Perencanaan SMM harus : Memenuhi persyaratan yang diminta pada pasal 4.1 Dalam rangka mencapai sasaran mutu. ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

6 Perencanaan SMM untuk mencapai sasaran mutu perusahaan (activity plan) KONSEP PERUBAHAN : Jika kita mengerjakan yang sehari-hari kita kerjakan maka kita Akan mendapatkan hasil yang sehari-hari kita peroleh atau Mendapatkan hasil yang lebih buruk dari hasil yang pernah kita capai, disebabkan adanya perubahan pada faktor internal (keausan dari mesin/ tooling, penggantian operator kontrak, dll) dan external (tuntutan customer yang semakin tinggi, penawaran kompetitor yang lebih baik, perubahan teknologi, dll) ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

7 Activity Plan Bukan Pekerjaan Sehari-hari!! MENGATASI MASALAH SEHARI-HARI (PROBLEM SOLVING/ CORRECTIVE ACTION) PEKERJAAN SEHARI-HARI (DAILY JOB) MELAKSANAKAN PEKERJAAN LANGSUNG (DIRECT OPERATING JOB) MENGOPERASIKAN MESIN MEETING DENGAN CUSTOMER MEMBUAT LAPORAN PEKERJAAN MELAKUKAN PEKERJAAN KOORDINASI/ MONITORING ACTIVITY PLAN (PROGRAM IMPROVEMENT/ PERBAIKAN SISTEM) Activity plan bukan Pekerjaan sehari-hari. Activity plan adalah Pekerjaan yang bersifat strategi, Melakukan perbaikan/ improvement system ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

8 Perencanaan SMM untuk mencapai sasaran mutu perusahaan (activity plan) Departemen : PPC Contoh ACTIVITY PLAN Sasaran Pencapaian 2005 Target 2006 On time Delivery 90% 98% Analisa kelemahan tahun sebelumnya Rencana kerja untuk mencapai target Lead time order dari customer ada yang Menentukan standard/ formula level hanya 2 hari, sedangkan lead time minumum stok dengan produksi ada yang 1 minggu mempertimbangkan faktor jumlah perpenarikan customer dan perbedaan lead time customer dengan lead time produksi Plan Aktual IMPLEMENTASI (2006) KETERANGAN Januari sudah dihitung jumlah per penarikan customer, ternyata sulit dirata-ratakan karena job order murni. Strategi selanjutnya memanfaatkan lead time customer dengan lead time produksi dimana masih bisa diperkirakan level stock optimum untuk selisih antara lead time tersebut Membuat program dengan sistem conditional, jika stok kurang dari minimum maka akan berwarna merah Plan Aktual Maret: Program sudah dibuat dengan excel, tetapi pada saat diuji coba, masih ada kemungkinan terjadi keterlambatan, khususnya untuk part yang lead time produksinya lebih dari 1 minggu. Formula penetapan minimum stok akan dievaluas kembali, perbaikan butuh waktu 2 minggu Merubah sistem perencanaan produksi dari berdasarkan order tarikan menjadi berdasarkan level minimum stok Plan Aktual Kendala dalam pelaksanaan activity plan :! Activity plan berisi pekerjaan rutin, bukan rencana perbaikan atau peningkatan sistem Terlalu banyak activity plan, akhirnya menjadi tidak fokus Tidak ada kontrol terhadap pelaksanaan activity plan ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

9 7.4. Pembelian 4 Dikembalikan ke pemohon Seleksi suplier & update List 7 Tidak Permintaan barang/ jasa Approval kepala departemen Data lengkap? Ya 3 Mencari kandidat supplier 6 Kandidat sudah masuk List Supplier Terpilih? Informasi pembelian harus jelas (7.4.1), termasuk Persyaratan approval produk, proses dan peralatan (7.4.2) Persyaratan kualifikasi personal (7.4.2) Persyaratan SMM (7.4.3) Bila perusahaan atau customer dari perusahaan, ingin melakukan pemeriksaan, perusahaan harus menjelaskan tujuan dan metode pemeriksaannya (7.4.3) Menjamin data lengkap sebelum dikomunikasikan ke supplier (7.4.2) Minta penawaran A 8 Memilih supplier atas dasar kemampuannya memenuhi persyaratan perusahaan, melakukan evaluasi & re-evaluasi (7.4.1) Kriteria harus ditetapkan (7.4.1) Record hasil evaluasi harus disimpan (4.2.4) ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan

10 ISO 9001 based Pasal 1 / Rev.03 / Copyright Sentral Sistem / Jan