TUGAS AKHIR. Oleh: RIVARA CHATRIN ARLINDA D

Transkripsi

1 ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md.) Dalam Bidang Manajemen Administrasi Oleh: RIVARA CHATRIN ARLINDA D PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit 2015 to user

2 PERSETUJUAN ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA Disusun Oleh: RIVARA CHATRIN ARLINDA D Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Tim Penguji Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta Pembimbing, Drs. Ali, M. Si NIP ii

3 PENGESAHAN ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA Disusun Oleh : Rivara Chatrin Arlinda D Telah diuji dan disahkan oleh Tim Penguji Pada Program Diploma III Manajemen Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta Pada hari : Tanggal : Tim Penguji Nama Tanda Tangan 1. Penguji 1 Drs. Sudarto, M,Si Penguji 2 Drs. Ali, M. Si... Mengetahui, Dekan, Ketua Program, Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N. M. Si Drs. Sudarto, M.Si, NIP NIP iii

4 PERNYATAAN Nama NIM : Rivara Chatrin Arlinda : D Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir yang berjudul Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun Di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta adalah benar-benar karya sendiri, hal-hal yang bukan karya saya dalam tugas akhir tersebut diberi tandacitasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut. Surakarta, Yang Membuat Pernyataan Rivara Chatrin Arlinda iv

5 MOTTO Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah (Thomas Alva Edison) v

6 PERSEMBAHAN Teriring rasa syukur kepada Allah SWT, karya ini penulis persembahkan kepada: Ayah dan Ibu tercinta yang selalu memberi dorongan dan doa tiada henti Adikku tersayang Sahabat-sahabat tercinta Teman-teman MA angkatan 2012 Almamaterku vi

7 KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat dan hidayahnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul Administrasi Pembayaran Uang Tabungan Hari Tua (THT) Bagi Pegawai Negeri Sipil (PNS) Yang Telah Pensiun di PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta dengan tanpa ada halangan suatu apapun. Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih terdapat kekurangan dan masih jauh dari sempurna. Penulis masih memerlukan bantuan, dukungan, arahan, dan bimbingan dari dosen maupun berbagai pihak yang telah membantu penulis. Dengan bantuan tersebut maka penulis dapat mengatasi berbagai hambatan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis menyampaikan terimakasih kepada : 1. Bapak Drs. Ali, M. Si selaku pembimbing Tugas Akhir yang selalu bersedia meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, sabar menuntun dan memberikan masukan dalam penulisan Tugas Akhir ini. 2. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar Program Diploma III Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sebelas Maret yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang bermanfaat bagi penulis. 3. Segenap Staff Administrasi program studi Diploma III Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNS yang telah memberikan banyak bantuan bagi penulis sehingga penulisan Tugas Akhir ini terselesaikan. 4. Bapak Tawab, S.Sos, M.m selaku Pimpinan Cabang beserta seluruh karyawan dan staff yang telah memberikan data maupun bimbingan serta pengarahan selama melakukan Kuliah Kerja Magang di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. 5. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan doa tiada henti demi terselesaikannya Tugas Akhir ini. vii

8 6. Sahabatku Mijil, Afifa, Chandra, Laras, Rima, Rimta,Ayuni, Santika, Tessa, dan teman-teman kos emeralda yang selalu memberi motivasi hingga terselesainya Tugas Akhir ini. 7. Teman-teman seperjuangan Program Studi Manajemen Administrasi angkatan tahun 2012 khususnya kelas A, terimakasih atas kebersamaan dan kekompakannya selama penulis menempuh studi di Program Studi Manajemen Administrasi UNS. 8. Semua pihak yang telah membantu dalam penulisan Tugas Akhir ini yangtidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan Tugas Akhir ini. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis menerima saran dan kritik dari berbagai pihak demi penyempurnaan Tugas Akhir ini. Penulis berharap semoga Laporan Tugas Akhir yang sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca, pihak-pihak yang memerlukannya dan penulis pribadi. Surakarta, Penulis Rivara Chatrin Arlinda viii

9 DAFTAR ISI Halaman JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iv MOTTO... v HALAMAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR TABEL.xiii DAFTAR BAGAN...xiv DAFTAR LAMPIRAN..xv ABSTRAK xvi ABSTRACT.xvii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Tujuan Pengamatan... 4 D. Manfaat Pengamatan... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN METODE PENGAMATAN... 5 A. Tinjauan Pustaka Pengertian Administrasi Pengertian Tabungan Hari Tua Pengertian Pegawai Negeri Sipil Pengertian Pensiun Tabungan Hari Tua Bagi PNS Yang Pensiun Administrasi Pembayaran commit Tabungan to user Hari Tua Bagi PNS Yang Telah ix

10 Pensiun.. 14 B. Metode Pengamatan Lokasi Pengamatan Jenis Pengamatan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Sajian Data BAB III DESKRIPSI INSTANSI A. Sejarah Singkat Lembaga B. Logo Perusahaan C. Visi, Misi, Tata Nilai D. Motto layanan Perusahaan. 27 E. Struktur Organisasi Struktur Organisasi PT.TASPEN (persero) Tanggung Jawab Menurut Stuktur Organisasi.30 F. Keadaan Pegawai G. Program Perusahaan Program Tabungan Hari Tua (THT) Program Pensiun 36 BAB IV HASIL PENGAMATAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Pengamatan Program Tabungan Hari Tua Administrasi Pembayaran Tabungan Hari Tua Contoh Perhitungan Tabungan Hari Tua Kendala Administrasi Pembayaran Uang THT B. Pembahasan BAB V KESIMPULAN DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

11 DAFTAR GAMBAR Halaman 3.1 Logo PT.TASPEN (persero) xi

12 DAFTAR TABEL 1.1 Data Jumlah Penyelesaian SPP Klim THT Peserta Pensiun Tahun Jumlah Pegawai Berdasar Jabatan PT.TASPEN (persero) KC.Surakarta Jumlah Pegawai Berdasar Tingkat Pendidikan PT.TASPEN (persero) KC.Surakarta Jumlah Pegawai Berdasar Jenis Kelamin PT.TASPEN (persero) KC.Surakarta xii

13 DAFTAR BAGAN 3.2 Struktur Organisasi PT.TASPEN (persero) KC. Surakarta xiii

14 DAFTAR LAMPIRAN 1. Formulir Permintaan Pembayaran 2. Surat Pernyataan Pembayaran Pensiun Melalui Rekening (SP3R) 3. KARIP (Kartu Identitas Pensiun) 4. Lembar Perhitungan dan Tanda Terima 5. Voucher Klim Program Pensiun (SP4A) 6. Surat Tugas Magang 7. Form Presensi Magang 8. Form Monitoring Magang 9. Form Penilaian Magang xiv

15 ABSTRAK Rivara Chatrin Arlinda, 2015, ADMINISTRASI PEMBAYARAN UANG TABUNGAN HARI TUA (THT) BAGI PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) YANG TELAH PENSIUN DI PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG SURAKARTA. Laporan Tugas Akhir, Program Diploma III Manajemen Administrasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Salah satu komponen penting dalam birokrasi adalah Pegawai Negeri Sipil yang merupakan abdi masyarakat dan memiliki tugas menjalankan pemerintahan serta ikut berpartisipasi dalam pembangunan nasional. Usaha pemerintah dalam mensejahterakan PNS dengan memberikan tunjangan-tunjangan dana. Pemerintah berupaya dengan adanya dana tunjangan dapat meningkatkan kinerja PNS menjadi lebih baik lagi. Salah satu tunjangan bagi PNS yaitu Tabungan Hari Tua (THT) yang dikelola oleh PT.TASPEN (persero). Tujuan penulis melakukan pengamatan untuk mengetahui administrasi pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun di PT.TASPEN (persero). Pengamatan ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu mendeskripsikan admnistrasi pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta. Sumber data yang diperoleh berasal dari narasumber, aktivitas, dokumen, dan arsip terkait dengan administrasi izin belajar. Teknik pengumpulan data berasal dari observasi langsung, wawancara dengan karyawan. Hasil dari pengamatan dari penulis dapat diketahui tentang administrasi pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun yaitu : kegiatan catatmencatat seperti pencatatan data-data peserta pensiun, mencatat jumlah pembayaran, menghitung jumlah uang THT yang akan dibayarkan kepada peserta pensiun. Selama pengamatan di PT.TASPEN (persero) Kantor Cabang Surakarta penulis dapat menyimpulkan kegiatan admnistrasi pembayaran uang THT bagi PNS yang telah pensiun sudah sesuai dengan pendapat para ahli yaitu kegiatan catat mencatat.administrasi pembayaran THT sudah dilakukan dengan baik dan benar. Dengan urutan dokumen-dokumen sebagai berikut yang meliputi pengisian formulir permintaan pembayaran, surat pernyataan pembayaran pensiun melalui rekening (SP3R), KARIP, lembar perhitungan dan tanda terima dan voucher klim program pensiun pertama (SP4A). Kata Kunci : Administrasi, Tabungan Hari Tua, Pegawai Negeri Sipil, PT.TASPEN (persero) xv

16 ABSTRACT Rivara Chatrin Arlinda, THE ADMINISTRATION OF THE ANNUITIES PAYMENT FOR RETIRED CIVIL SERVANTS IN PT. TASPEN (Persero) SURAKARTA. Final Project Report Administration Management Diploma Program, Faculty of Social and Political Science, Sebelas Maret University. One of the important bureaucracy components is Civil Servant who is a public servant and has the task of running the government and participate in national development. The government s efforts in the welfare of civil servants is by providing benefits fund. Government seeks the funds to improve the performance of civil servants to be better. One of the benefits for civil servants, namely Annuities (THT = Tabungan Hari Tua) which is managed by PT.TASPEN (Persero). The observations purpose is to determine the administration of annuities payment for retired civil servants in PT.TASPEN (Persero). This observation is using the qualitative descriptive method that describes the administration of the annuities payment for retired civil servants in PT.TASPEN (Persero) Surakarta. The data sources were derived from the speakers, activities, documents, and records related to the study permit administration.the data collection techniques were derived from direct observations and interviews with the employees. The observation results can be known about the administration of the annuities payments for retired civil servants are: the recorded activity includes recording pension participants data, counting the payments values, and calculate the amount of money that will be paid to the participants. During the observation in PT.TASPEN (Persero) Surakarta, the author could summarize that the activities of the annuities payment administration for retired civil servants are in accordance with the experts opinion. Administration of the annuities payment has been done properly and correctly. The documentations order are including filling a payment request, a statement of annuities payments through the bank account (SP3R), KARIP (Pension ID), calculation sheet, the receipt, and the first pension program claim voucher (SP4A). Keywords: Administration, Annuities, Civil Servants, PT.TASPEN (Persero) xvi