LAPORAN MAGANG ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PERUSAHAAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) CV. SURYA NEDIKA ISABELLA Oleh : Louisa Bella Johanesia 00000006899 Manajemen (Pemasaran) Pembimbing : Harriman Samuel Saragih ST,MM
LATAR BELAKANG Air Bersih merupakan salah satu kebutuhan mendasar dalam diri manusia yang berguna untuk kesehatan tubuh. Setiap harinya manusia membutuhkan 2,5 liter air bersih. Nama Perusahaan PT. Aqua Golden Misisipi PT. Coca cola Indonesia PT. Sinar Sosro PT. Tirta Fresindo Inyu Merek AQUA ADES PRIMA LE MINERAL Keterangan Kelas Pasar High Class (Pengeluaran $10 $20 / hari) Perkembangan teknologi mengakibatkan meningkatnya industri AMDK di Indonesia. CV. Surya Nedika Isabella merupakan salah satu perusahaan AMDK. PT. Nestle Indonesia PT. TirtamasPerkasa Depok PT. Toya MilindoCirebon PT. Tirta Sukses Perkasa Tegal PT. Lumut Mas Tegal PURE NESTLE SANQUA MOUNTOYA ADI ZAM Midle Class (Pengeluaran $4 $10 / hari) CV. Surya Nedika Isabella mempunyai beberapa merek yang merenggut pasar kelas bawah di wilayah Cirebon dan sekitarnya. Seiring berkembangnya perusahaan banyak pesaing PT. Tri Bayan Tirta PT. Sarana Sumber Tirta Cirebon CV. Nusantara AbadiKuningan CV. Wiwit Graha Cirebon PT. Gajah AsrirayaCirebon TOTAL VIOLA NALALA AZFA ARLINDO Low Class (Pengeluaran $2 $4 / hari) bermunculan yang merenggut wilayah pasar yang sama. CV. Tirta Mekar Kuningan AZIZA
LATAR BELAKANG
RUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITIAN 1. Bagaimana kondisi faktor internal yang dihadapi perusahaan dalam menghadapi persaingan untuk mengembangkan dan memperluas daerah pemasaran CV. Surya Nedika Isabella? 2. Bagaimana kondisi faktor eksternal yang dihadapi perusahaan dalam menghadapi persaingan untuk mengembangkan dan memperluas daerah pemasaran CV. Surya Nedika Isabella? 3. Bagaimana alternatif strategi pemasaran yang tepat dan efektif yang seharusnya dilakukan oleh perusahaan CV. Surya Nedika Isabella dalam mencapai tujuan perusahaan? 1. Untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor internal yang mempengaruhi strategi pemasaran CV. Surya Nedika Isabella. 2. Untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor eksternal yang mempengaruhi strategi pemasaran CV. Surya Nedika Isabella. 3. Untuk merumuskan alternatif strategi pemasaran yang tepat dan efektif, yang seharusnya dilakukan CV. Surya Nedika Isabella dalam mencapai tujuan perusahaan.
BATASAN PENELITIAN Internal Factor Evaluation Matrix External Factor Evaluation Matrix Internal External Matrix SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)Matrix Sumber Data Internal Perusahaan Tidak menggunakan QSPM Matrix
MANAJEMEN PEMASARAN Perusahaan (proses perencanaan barang, jasa atau gagasan, menentukan harga, mempromosikan, mendistribusikan) Nilai + Hubungan Pelanggan Timbal Balik Menurut Kotler & Amstrong, (2014) Menurut AMA (American Marketing Association), (Peterson, 2015)
STRATEGI & STRATEGI Pemasaran STRATEGI Ø Menurut Chandler (1962) Ø Menurut Porter (1985) Strategi merupakan alat yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan akhir dengan kondisi pasar yang terus berkembang dan bersaing. STRATEGI Pemasaran Ø Menurut Tjiptono (2002) Ø Menurut Assauri (2016) Ø Menurut Sumiati (2015) Strategi Pemasaran merupakan alat untuk mencapai tujuan dengan kebijakan serta aturan yang memberikan arahan kepada manajer pemasaran dari waktu ke waktu sesuai dengan kekuatan yang dimiliki perusahaan.
ANALISIS LINGKUNGAN PERUSAHAAN Menurut David (2010), Lingkungan Perusahaan terbagi menjadi 2 : 1. Analisis Lingkungan Internal : Sumber Daya Manusia Pemasaran Produksi Operasional Keuangan Sistem Informasi 2. Analisis Lingkungan External : Lingkungan Makro(PEST) Lingkungan Industri (5 Kekuatan Pesaingan Dasar oleh Proter) Lingkungan Pesaing Kekuatan yang Mempengaruhi Persaingan Industri (Porter, 1985)
ALAT ANALISIS STRATEGI INTERNAL & EXTERNAL IFE Matrix (Internal Factor Evaluation) EFE Matrix ( External Factor Evaluation) IE Matrix ( Internal External) SWOT Matrix SPACE Matrix VRIO Matrix BCG Matrix
Waktu dan Lokasi Magang CV. SURYA NEDIKA ISABELLA Jln. Mayor Idma No.780 Desa Babakan Mulya Rt.11 Rw.02 Kecamatan Jalaksana Kabupaten Kuningan, Jawa Barat. 15 Mei 16 Agustus 2017 Jam Kerja : Senin Sabtu (07.30 16.00)
METODE PENELITIAN DESAIN PENELITIAN Menurut Sekaran & Bougie, 2014 Penelitian terbagi atas 3 desain penelitian : Exploratroy : dilakukan dengan wawancara yang bersifat felksibel dan tidak terstruktur Descriptive Causal JENIS PENELITIAN Menurut Saunders, Lewis, & Thronhill, 2012 Penelitian dibedakan menjadi 2 yaitu : Kualitatif Kuantitatif
METODE PENGUMPULAN DATA Menurut Sekaran & Bougie, 2014, terdapat 2 sumber data : 1. Data Primer 2. Data Sekunder Focus Group Discussion dengan kelompok kecil yang berperan penting dalam perusahaan, yaitu : Data internal perusahaan Buku Internet Beberapa Literatur lainnya,
METODE ANALISIS DATA Kekuatan Internal Bobot Rating Skor Bobot Peluang External Bobot Rating Skor Bobot Kelemahan Internal TotalSkor Bobot 1.00 Ancaman External TotalSkor Bobot 1.00 ANALISIS IFE MATRIX ANALISIS EFE MATRIX ANALISIS IE MATRIX ANALISIS SWOT MATRIX
Analisis Lingkungan Internal CV. Surya Nedika Isabella Matrix IFE CV. SURYA NEDIKA ISABELLA Faktor Strategi Internal Bobot Rating Skor Kekuatan : Mempunyai tim pemasaran sendiri dalam sistem pemasaran 0.20 4 0.80 Kualitas produk yang bagus dibanding pesaing lain 0.19 4 0.76 Memilikiberbagai merek 0.13 4 0.52 Organisasi yang terstruktur 0.07 3 0.21 Pemberian bonus bagi karyawan berprestasi 0.04 3 0.12 Teknologi produksi yang modern 0.03 3 0.09 Laboratorium uji lengkap 0.03 2 0.06 Kelemahan : Harga yang cenderung mahal dibanding pesaing 0.15 2 0.30 Jaringan atau wilayah distribusi yang masih terbatas 0.06 3 0.18 Armada pengiriman tahun tua tidak bisa mengirim jarak jauh 0.04 3 0.12 Pergudangan yang kurang luas 0.04 2 0.08 Kurang ada promosi dan iklan 0.02 1 0.02 TOTAL SKOR 1.00 3.26 Total Skor 3.26 mengartikan posisi internal perusahaan pada kondisi kuat.
Analisis Lingkungan External CV. Surya Nedika Isabella Matrix EFE CV. SURYA NEDIKA ISABELLA Faktor Strategi Eksternal Bobot Rating Skor Peluang : Meningkatnya konsumsi AMDK 0.23 4 0.92 Perubahan pola dan gaya hidup masyarakat serba praktis 0.15 4 0.60 Kesadaran masyarakat akan konsumsi air bersih 0.04 3 0.12 Kemajuan teknologi dan komunikasi 0.06 2 0.12 Potensi pasar untuk memasuki modern market 0.05 2 0.10 Ancaman : Banyak pesaing baru memasuki industri 0.16 2 0.32 Strategi promosi pesaing 0.14 2 0.28 Kenaikan harga bahan baku 0.05 3 0.15 Loyalitas konsumen terhadap merek lain 0.04 2 0.08 Melemahnya nilai tukar 0.02 2 0.04 Meningkatnya jumlah variasi produk subtitusi 0.03 1 0.03 Politik dan hukum yang tidak pasti 0.03 1 0.03 TOTAL SKOR 1.00 2.79 Total Skor 2.79 mengartikan posisi external perusahaan pada kondisi sedang.
Matrix IE (Internal External) CV. Surya Nedika Isabella CV. Surya Nedika Isabella berada pada sel IV dengan strategi yang harus dijalankan Growth and Bulid. Dimana perusahaan harus menerapkan strategi intensif (penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk) atau strategi integrativ (integrasi ke depan, ke belakang, dan horizontal)
Matrix SWOT CV. Surya Nedika Isabella Berdasarkan analisis matriks SWOT dapat dirumuskan 7 alternatif strategi, yaitu : Ø Strategi S O 1. Memanfaatkan kualitas produk dan kinerja tim permasaran yang lebih akitf guna memperluas pasar modern. [S3, S5, S6, S7, O4] Ø Strategi W O 1. Menambahkan armada kendaraan untuk meningkatkan cakupan distribusi. [W1, W5, O1, O2, O5] 2. Mencari pangsa pasar yang lebih besar lewat usaha pemasaran yang intensif serta strategi promosi yang lebih kreatif. [W3, W4, W5, O1, O4] Ø Strategi S T 1. Menjaga kualitas produk dan pelayanan terhadap konsumen yang dilakukan oleh tim pemasaran agar dapat bersaing dengan kompetitor industri AMDK lainnya. [S3, S5, S7, T1] Ø Strategi W T 1. Meningkatkan promosi melalui iklan pada media cetak maupun sosial untuk pengenalan akan merek AMDK CV. Surya Nedika Isabella. [W4, W5, T1, T2, T6] 2. Memberikan harga jual yang terjangkau dengan kenaikan bahan baku sehingga tidak terlalu mahal dibanding pesaing lainnya. [W3, T4, T5] 3. Membuka pergudangan baru untuk memiliki persediaan yang selalu siap jika ada permintaan meningkat sehingga tidak terjadi keterlambatan. [W2, O1, O6]
KESIMPULAN Total Skor dalam matrix IFE sebesar 3.26 yang berada di posisi kuat untuk mengembangkan dan memperluas daerah pemasaran. Kekuatan utama adalah mempunyai tim sendiri dalam pemasaran. Kelemahan utama adalah tingginya harga jual dibanding pesaing sekelas. Total Skor dalam matrix EFE sebesar 2.79 yang berada di posisi sedang untuk mengembangkan dan memperluas daerah pemasaran. Peluang utama adalah meningkatnya konsumsi AMDK di Indonesia. Ancaman utama adalah banyaknya pesaing baru memasuki industri AMDK. Dalam matrix IE posisi CV. SNI berada pada sel IV dengan strategi tumbuh dan membangun (Growth & Build) dilengkapi matrix SWOT untuk memberikan alternatif strategi. Dihasilkan 7 alternatif strategi dalam matrix SWOT untuk rekomendasi strategi pemasaran CV. SNI.
SARAN Untuk Peneliti Selanjutnya, disarankan untuk mengevaluasi rekomendasi dari penulis pada CV. Surya Nedika Isabella serta menggunakan QSPM Matrix. Untuk lebih memperkenalkan produk AMDK CV. Surya Nedika Isabella disarankan perusahaan menggunakan promosi melalui iklan media cetak maupun sosial media. Untuk mencakup jangkauan distribusi pasar perusahaan dapat menambah jumlah armada baru serta memperluas gudang.
REFERENCE
Thank You!