UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 PERENCANAAN MANAJEMEN PROYEK SCRIPT TRANSPORTATION INFORMATION SYSTEM OLEH SCREEN STUDIO STUDI KASUS PT.INTITRANS MAKMUR KENCANA Lia 0700689273 Junalia 0700705661 Vivianna 0700715870 Kelas / Kelompok : 07 PAM / 03 Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan perencanaan yang menyeluruh mengenai pelaksanaan proyek Script Transportation Information System pada PT.Intitrans Makmur Kencana oleh Screen Studio sehingga dapat memberikan hasil proyek yang sesuai dengan keinginan dan tepat waktu. Dalam mengembangkan penelitian ini digunakan metodologi penelitian seperti studi kepustakaan dengan membaca literatur yang berhubungan, buku-buku dan artikel dari internet, serta studi lapangan melalui wawancara secara langsung dengan pihak-pihak yang berkaitan dengan proyek ini. Hasil yang diperoleh dari proyek ini adalah proyek Script Transportation Information System untuk PT. Intitrans Makmur Kencana yang dilaksanakan oleh Screen Studio berjalan baik sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan dan berhasil memenuhi kebutuhan pihak Intitrans. Kesimpulan dari karya ilmiah ini adalah perencanaan dan pengendalian yang ketat dan baik terhadap sebuah proyek dari fase awal sampai akhir implementasi akan sangat membantu dalam menjaga agar proyek tetap berjalan sesuai dengan perencanaan dan penjadwalan. Kata kunci: Proyek, PT. Intitrans Makmur Kencana, perencanaan, pengendalian, penjadwalan. v
PRAKATA Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia yang diberikan-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan program studi Strata Satu dan memperoleh gelar Sarjana Komputer jurusan Sistem Informasi pada Fakultas Ilmu Komputer di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Adapun judul yang dipilih penulis dalam penyusunan skripsi ini adalah Perencanaan Manajemen Proyek Script Transportation Information System Pada PT.Intitrans Makmur Kencana Oleh Screen Studio. Selama penulisan skripsi ini penulis banyak mendapat dukungan, ide, saran, pendapat, bimbingan maupun bantuan dari berbagai pihak. Maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. DR. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk belajar dan menyelesaikan skripsi di kampus ini. 2. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Siswono, S.Kom., MM., selaku Ketua Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara. 4. Bapak Johan, S.Kom., MM., selaku Sekretaris jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara. vi
5. Bapak Hendra Achmadi, S.Kom., MM., M.Acc., selaku dosen pembimbing skripsi yang telah bersedia menyediakan waktu, memberikan bimbingan, saran, masukan, dan pengarahan kepada penulis dalam menyelesaikan masalahmasalah yang dihadapi selama proses penyusunan skripsi ini. 6. Bapak Sutrisno Chandra, selaku Project Manager dari Screen Studio yang telah memberi kesempatan kepada kami untuk melakukan penelitian terhadap proyek Script Transportation Information System pada PT. Intitrans Makmur Kencana, serta memberikan masukan masukan yang berharga dalam penyusunan skripsi ini. 7. Bapak Tommy Sidharta, selaku IT Specialist yang telah membantu dan memberikan informasi dan masukan untuk menyelesaikan skripsi ini. 8. Kepada semua staff Screen Studio yang telah membantu dan memberikan informasi dan masukan untuk menyelesaikan skripsi ini. 9. Kedua orang tua, saudara saudara, serta keluarga kami yang telah memberikan dorongan dan perhatian penuh kepada penulis untuk menyelesaikan penyusunan skripsi ini. 10. Kepada teman teman dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu dan memotivasi penulis selama proses penyusunan skripsi ini. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Untuk itu, kiranya para pembaca dapat memakluminya apabila ditemukan kelemahan vii
kelemahan dan kekurangan kekurangan, dan penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca. Akhir kata, dengan segala kerendahan hati, penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi semua pihak dan untuk kemajuan dan perkembangan Jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara di masa mendatang. Jakarta, Januari 2007 Penulis viii
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar... i Halaman Judul Dalam... ii Halaman Persetujuan Hardcover.... iii Pernyataan Dewan Penguji... iv Abstrak.. v Prakata...vi Daftar Isi... ix Daftar Tabel... xiv Daftar Gambar... xv Daftar Lampiran... xvi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Ruang Lingkup...2 1.3 Tujuan dan Manfaat... 3 1.4 Metodologi Penelitian... 3 1.4.1 Metode Pengumpulan Data... 4 1.4.2 Metode Analisa Data... 4 1.5 Sistematika Penulisan... 6 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori teori Dasar / Umum... 8 ix
2.1.1 Pengertian proyek... 8 2.1.1.1 Tahap Siklus Proyek... 10 2.1.2 Pengertian Manajemen Proyek... 12 2.1.3 Pengertian Tim Proyek... 13 2.1.4 Pengertian Manajemen... 13 2.1.5 Daur Hidup Manajemen Proyek... 14 2.1.5.1 Inisiasi Proyek... 15 2.1.5.2 Perencanaan Proyek... 16 2.1.5.3 Pelaksanaan Proyek... 17 2.1.5.4 Penutupan Proyek... 17 2.1.6 Area Ilmu Manajemen Proyek... 18 2.1.6.1 Kerangka Kerja... 19 2.1.6.2 Komponen Inti... 20 2.1.6.3 Komponen Pendukung... 25 2.1.7 System Development Life Cycle... 30 2.1.7.1 Prototyping... 33 2.1.8 Critical Success Factor... 33 2.1.8.1 Alasan Utama Kegagalan Proyek... 35 2.2 Teori teori Khusus... 37 2.2.1 Pengertian Sistem Manajemen Proyek... 37 2.2.2 Pengertian Work Breakdown Structure... 38 2.2.2.1 Sejarah WBS... 39 2.2.2.2 Langkah Mendefinisikan WBS... 40 2.2.3 PERT... 40 x
2.2.3.1 Langkah Perencanaan PERT... 41 2.2.3.2 Perhitungan PERT... 44 2.2.4 Pengertian CPM... 45 2.2.4.1 Langkah Perencanaan Proyek CPM... 46 2.2.4.2 Cara Perhitungan CPM... 48 2.2.5 Pengertian COCOMO...49 2.2.6 Identifikasi Resiko... 50 2.2.6.1 Metode Identifikasi Resiko... 52 2.2.6.2 Komponen Resiko dan Driver... 53 BAB 3 ANALISIS KEADAAN PERUSAHAAN DAN MASALAH 3.1 Latar Belakang Perusahaan... 56 3.2 Visi dan Misi Perusahaan...57 3.3 Produk dan Jasa...58 3.4 Struktur Organisasi... 59 3.5 Tugas dan Wewenang... 59 3.6 Latar Belakang Proyek... 60 3.6.1 Requirement Analysis.. 61 3.7 Permasalahan. 65 BAB 4 PERENCANAAN MANAJEMEN PROYEK 4.1 Inisiasi Proyek 67 4.1.1 STIS Business Case. 67 4.1.1.1 Latar Belakang... 67 4.1.1.2 Objektif Bisnis... 68 4.1.1.3 Analisa dan Rekomendasi Pilihan... 69 xi
4.1.1.4 Analisa Resiko... 69 4.1.1.5 Perencanaan dan Pengadaan.. 73 4.1.1.6 Struktur Organisasi Proyek STIS... 74 4.1.1.7 Hardware dan Software. 77 4.1.1.8 Estimasi Waktu.. 77 4.1.2 Project Charter. 78 4.2 Perencanaan proyek... 87 4.2.1 Work Breakdown Structure STIS 88 4.2.2 Source Lines of Codes. 89 4.2.3 COCOMO s. 89 4.2.4 CPM. 90 4.2.5 PERT 91 4.2.6 Project Schedule.. 95 4.2.7 Investasi Proyek... 99 4.2.8 Project Cost... 103 4.2.9 Return On Investment dan Break Event Point 104 4.2.10 Identitfikasi Critical Success Factor (CSF) 105 4.3 Eksekusi Proyek... 107 4.3.1 Project Control... 116 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 117 5.2 Saran... 117 DAFTAR PUSTAKA... 119 xii
RIWAYAT HIDUP... 120 LAMPIRAN LAMPIRAN... L1 FOTOCOPY SURAT SURVEY xiii
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Pengaruh Driver Resiko Terhadap Komponen Resiko... 55 Tabel 3.1 Requirement Analysis... 62 Tabel 4.1 Analisa Resiko dan Pengaruhnya Terhadap Proyek STIS... 70 Tabel 4.2 Hasil Perhitungan Resiko... 73 Tabel 4.3 Perhitungan Estimasi Proyek... 89 Tabel 4.4 Durasi PERT... 91 Tabel 4.5 Detailed Task List Script Transportation Information System... 96 Tabel 4.6 Kegiatan Proyek dan Penempatan Sumber Daya Manusia Dalam Kegiatannya... 100 Tabel 4.7 Hasil Identifikasi CSF dan Penerapannya Dalam Proyek... 106 Tabel 4.8 Tabel Pengontrolan Proyek Script Transportation Information System.. 116 xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Daur Hidup Proyek (Project Life Cycle)... 15 Gambar 2.2 Diagram Fase Inisiasi Proyek 16 Gambar 2.3 Diagram Fase Perencanaan Proyek 16 Gambar 2.4 Diagram Fase Pelaksanaan Proyek... 17 Gambar 2.5 Diagram Fase Penutupan Proyek... 18 Gambar 2.6 System Development Life Cycle (SDLC)... 32 Gambar 2.7 Perbandingan CSF... 34 Gambar 2.8 Elemen Horizontal dan Vertikal Organisasi Proyek... 37 Gambar 2.9 Contoh Diagram Work Breakdown Structure 39 Gambar 2.10 Diagram PERT... 42 Gambar 2.11 Diagram CPM... 46 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Screen Studio... 59 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Proyek Script Transportation Information System (STIS)... 75 Gambar 4.2 Work Breakdown Structure Script Transportation Information System... 88 Gambar 4.3 Critical Path Method Script Transportation Information System 90 Gambar 4.4 Gantt Chart Script Transportation Information System.. 95 xv