BAB 4 METODOLOGI PENELITIAN Agar hasil Penelitian yang diperoleh dapat berjalan dengan baik maka saya melakukan Penelitian ini dengan menggunakan beberapa metode antara lain: 4.1 Skema Kerangka Pemikiran Gambar 4.1 Skema Kerangka Pemikiran (Sumber Analisa data) Tahapan 1 Proposal Adalah tahapan dimana digunakan untuk menentukan skripsi yang akan dibuat, beserta penentuan ruang lingkup pembuatan skripsi beserta mengetahui masalah- 91
92 Tahapan 1 Proposal Adalah tahapan dimana digunakan untuk menentukan skripsi yang akan dibuat, beserta penentuan ruang lingkup pembuatan skripsi beserta mengetahui masalahmasalah yang ada pada perusahaan, sebagai input buat tahapan penelitian selanjutnya. Tahapan II Penelitian Industri Adalah tahapan dimana penelitian yang ada terkait dengan industri yang perusahaan sedang jalankan. Terkait dengan faktor dari luar dan faktor dari dalam perusahaan., yang mana digunakan untuk memperoleh arahan strategi yang berguna untuk kemajuan perusahaan. Tahapan III Penelitian Perusahaan terkait dengan rantai nilai NIE o Membuat Arahan Strategi Arahan strategi atau Strategic intention digunakan agar mengetahui keadaan perusahaan dan juga berisikan strategi perusahaan di masa yang akan datang, tujuan strategi perusahaan merupakan langkah yang cukup penting agar perusahaan dapat sukses dalam menghadapi persaingan indusri yang ada. o Membuat Demand/ Supply Planning Demand/ supply planning digunakan untuk menentukan apa yang menjadi kebutuhan bisnis dan kebutuhan TI dan bagaimana TI dapat memenuhi kebutuhan tersebut. o Membuat Portfolio Portfolio digunakan untuk perencanaan dan pengembangan strategi kebutuhan TI melalui proyek. Isinya terkait dengan portfolio lights on dan
93 juga portfolio proyek yang mana kompen yang disoroti adalah layanan, kualitas, ketergantungan teknologi dan intensitas penggunaan setiap aplikasi pada Portfolio. o Membuat Innovation Innovation digunakan untuk menentukan perubahan yang akan mempengaruhi perusahaan, apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan, apa yang seharusnya dilakukan perusahaan dan apa yang akan dilakukan oleh perusahaan dalam mengatasi perubahan tersebut. o Membuat Prioritization Prioritization digunakan untuk menganalisis dampak bisnis pada inisiatif TI dan untuk memprioritaskannya berdasarkan Strategic Intention dan juga portfolio proyek. o Membuat Alignment Alignment digunakan untuk menganalisis dampak bisnis pada inisiatif TI dan untuk memprioritaskannya berdasarkan Strategic Intention dan portfolio lights on. o Membuat Manajemen Agenda Pembuatan manajemen Agenda digunakan untuk membantu menentukan apakah penelitian yang kita teliti telah sesuai dengan sasaran atau belum. 4.2 Teknik Pengumpulan data Metode Riset Kepustakaan yaitu metode yang diperoleh dari riset kepustakaan dengan mempelajari, meneliti dan membaca literatur buku-
94 buku, jurnal, koran, dan juga buku prospektus perusahaan untuk menggali data mengenai lingkungan eksternal dan juga internal perusahaan. Metode Riset Lapangan yaitu metode yang diperoleh langsung dari perusahaan untuk mendapatkan data dari keterangan dengan dua cara : o Observasi (pengamatan), dimana penulis melakukan pengamatan dan peninjauan secara langsung terhadap objek yang diteliti dari perusahaan tersebut. o Wawancara (interview), dilakukan dengan cara tanya jawab secara langsung dengan pihak yang berkepentingan dalam perusahaan yang berkaitan untuk mendapatkan data o Kuesioner, dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada pihak-pihak yang terkait yang mana menghasilkan data kuantitatif yang digunakan dalam analisis. 4.3 Populasi dan Sampel Peneliti membagikan Kuesioner dengan jumlah populasi sebesar 233 orang yang dijadikan obyek penelitian yang terbagi atas user dan juga manajer dari depertemen-departemen yang terkait dengan penelitian. Peneliti menggunakan metode proportionate stratified random sampling dalam menentukan sampel Ukuran sampel yang digunakan dalam penelitian adalah: N n = 1 + N. e 2
95 n = 1 + 233 2 233.0.05 n =147 orang n = jumlah sampel N = jumlah populasi (233 orang) e = derajat ketidaktelitian (5 %) Pembagian kuesioner portfolio TI/SI yang diberikan oleh peneliti dibagikan menjadi 2 bagian besar yaitu pertanyaan mengenai service, quality, Application dependency diisi oleh user dengan pembagian adalah sebagai berikut: Tabel 4.1 Sampel user User Strategic Planning group 6 Departemen Pembelian 15 Departemen Keuangan 74 Departemen Sumber Daya Manusia 83 Depertemen Produksi 24 Departemen Teknologi Informasi 23 225 orang (Sumber Analisa data) Pembagian Kuesioner untuk pertanyaan mengenai Application Breadth, Aplikasi yang ada terkait dengan arahan strategi perusahaan pengisian kuesioner dilakukan oleh manajer dengan pembagian adalah sebagai berikut: Tabel 4.2 Sampel Manajer Manajer Strategic Planning group 2 Departemen Pembelian 1 Departemen Keuangan 1 Departemen Sumber Daya Manusia 1 Departemen Produksi 1 Departemen Teknologi Informasi 2 8 orang (Sumber Analisa data)
96 Pembagian kuesioner mengenai Resiko proyek diberikan kepada manajermanajer yang tergabung pada Srategic Planning Group dengan jumlah sampel sebanyak 6 orang. 4.4 Teknik Analisis Data Setelah data terkumpul dari hasil pengumpulan data selanjutnya data akan diolah dan dianalisis. Secara umum, metode atau teknik analisis data dikelompokkan menjadi 2 kelompok, yakni: analisis data secara kuantitatif dan secara kualitatif. Analisis data secara kuantitatif mengharuskan dilakukannya perhitungan untuk hasil kuesioner yang telah diisi oleh para responden.. Untuk analisis data secara kualitatif, analisis dilakukan dengan memberikan uraian atau deskripsi yang akan memberi tafsiran atau penilaian secara kualitatif berdasarkan data dan fakta yang ada. Sehingga hasil penelitian yang diperoleh dipertanggung jawabkan secara akurat. Dalam penelitian ini, metode atau teknik analisis data yang digunakan adalah metode analisis data secara kualitatif dan juga kuantitatif. Untuk data bersifat kualitatif data dianalisis berdasarkan kerangka berpikir logis. Analisis data sesuai dengan pendekatan teori-teori yang relevan serta sesuai dengan tingkat kepentingan dan ketersediaan data. Untuk data bersifat kuantitatif data dianalisis berdasarkan informasi yang terdapat pada laporan keuangan, laporan tingkat konsumsi ayam yang mana bersifat relevan serta sesuai dengan tingkat kepentingan dan ketersediaan data
97 Berdasarkan hasil riset terhadap lingkungan baik lingkungan eksternal maupun internal, dibuat suatu gambaran tentang kondisi perusahaan melalui diagram 5 kekuatan Porter dan juga SWOT matrix. Kemudian dibuatlah beberapa alternatif arahan strategi yang ada, yang mana langkah selanjutnya adalah menetapkan tingkat konsentrasi terhadap arahan strategi yang dibuat dari sisi perusahaan untuk dapat memberikan gambaran mengenai tujuan yang ingin dicapai perusahaan, yang kemudian dipadukan dengan teori yang relevan, maka dapat disajikan apakah strategi yang dijalankan selama ini sudah sesuai dan mampu mencapai tujuan yang diharapkan atau tidak. Berdasarkan dari demand/supply planning dapat memberikan gambaran mengenai kebutuhan SI dan TI terkait dengan bisnis, dengan disesuaikan pada arahan strategi perusahaan. Kemudian membuat portfolio yang mana tabel-tabel tersebut akan membantu memberikan gambaran mengenai keadaan TI/SI perusahaan melalui prioritization dan alignment serta dapat memberikan gambaran mengenai investasi SI dan TI yang telah dikeluarkan oleh perusahaan dengan mengolongkan pada 5 keadaan. 4.5 Tempat Penelitian Tempat penelitian proposal ini adalah di perusahaan : PT.Charoen Pokphand Indonesia Tbk. yang berlokasi di : Ancol Barat, Jalan Ancol VIII / No. 1 Jakarta 14430 Indonesia
98 4.6 Jadwal Penelitian Proses penelitian ini dijadwalkan akan berlangsung selama waktu skripsi yang diberikan sekitar 5 bulan dengan perincian sebagai berikut untuk penelitian informasi berharga mengenai keadaan perusahaan. Tabel 4.3 Jadwal Penelitian Deskripsi Penelitian Tanggal Penelitian awal Identifikasi masalah, Ruang Lingkup 1-Aug-06 Penelitian kedua data perusahaan arsitektur H/W,S/W, proses bisnis 18-Sep-06 Penelitian ketiga data eksternal perusahaan (pesaing),arsitektur jaringan 22-Sep-06 Penelitian keempat data laporan keuangan, laporan penjualan, tingkat konsumsi ayam 2-Nov-06 Penelitian kelima Kuesioner portfolio Aplikasi, infrastruktur,manajemen, service 22-Oct-06 Penelitian keenam Kuesioner portfolio Dampak dan resiko proyek 22-Dec-06 Penelitian ketujuh Persetujuan perusahaan 13-Jan-07 (Sumber Internal PT. Charoen Pokphand Indonesia Tbk, 2006)