BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. oleh Bina Nusantara International University (JWC). Adapun arahan strategi yang

Transkripsi

1 186 BAB HASIL DAN PEMBAHASAN.1 Rencana Strategi Bisnis Rencana strategi bisnis berisi kumpulan arahan strategi yang akan dijalankan oleh Bina Nusantara International University (JWC). Adapun arahan strategi yang diperoleh adalah sebagai berikut : Peningkatan penggunaan TI Terciptanya service yang good and excellent Peningkatan pengelolaan bisnis pendidikan di Bina Nusantara International University (JWC) Arahan strategi tersebut dimaksudkan untuk memposisikan Bina Nusantara International University (JWC) menjadi perusahaan terdepan dan inovatif di bidang pendidikan terutama pada dukungan penggunaan IT untuk pendidikan, siap untuk bersaing dan mampu beradaptasi dengan perkembangan jaman. Atau dengan kata lain, ketiga arahan strategis tersebut merupakan acuan yang dipakai untuk mencapai visi dan misi perusahaan.. Analisis Portfolio Lights-On Analisis terhadap portfolio lights-on dilakukan dengan dukungan data portfolio dari semua sumber daya TI yaitu aplikasi, infrastruktur, manajemen, dan service yang sedang berjalan di Bina Nusantara International University (JWC).

2 187 Persentasi Biaya TI 1% Lights-On Project 86% Gambar.1 Persentase Biaya TI..1 Persentase Biaya Lights-On Persentase Biaya Lights-On % 1% 31% Aplikasi Infrastruktur Service Manajemen 66% Gambar. Persentase Biaya Lights-On

3 .. Hubungan Penyelarasan (Alignment) dan Kualitas (Quality) Terhadap Biaya 188 Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Penyelarasan dan Kulitas (dalam jutaan rupiah) 6 SISFO Operasional Administrasi Akademik SISFO Talent Management Penyelarasan Binus Executive Information System Management Report Corporate Knowledge Management Lotus Notes Kualitas Gambar.3 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kulitas Bagian 1 Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Penyelarasan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 5 Penyelarasan,5 3,5 3,5 1, SISFO Operasional Keuangan Sistem Admisi Sistem Informasi Perpustakaan 1 SISFO S,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Kualitas Gambar. Bubble Diagram Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kulitas Bagian

4 189 Keterangan Gambar.3 dan. tentang perbandingan biaya aplikasi berdasarkan penyelarasan (alignment) dan kualitas (quality) adalah sebagai berikut : 1. Aplikasi SISFO Operasional Administrasi Akademik memiliki tingkat penyelarasan sebesar dan tingkat kualitas sebesar,5 dengan biaya sebesar Rp. 9..,-. Aplikasi SISFO Operasional Keuangan memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3,76 dan tingkat kualitas sebesar, dengan biaya sebesar Rp. 75..,- 3. Aplikasi SISFO Talent Management memiliki tingkat penyelarasan sebesar 5,1 dan tingkat kualitas sebesar 3,75 dengan biaya sebesar Rp. 6..,-. Aplikasi Binus Executive Information System memiliki tingkat penyelarasan sebesar,9 dan tingakt kualitas sebesar,875 dengan biaya sebesar Rp. 35..,- 5. Aplikasi Management Report memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3,76 dan tingkat kualitas sebesar 3,15 dengan biaya sebesar Rp...,- 6. Aplikasi Sistem Admisi memiliki tingkat penyelarasan sebesar,16 dan tingkat kualitas sebesar 3,5 dengan biaya sebesar Rp. 85..,- 7. Aplikasi Corporate Knowledge Management memiliki tingkat penyelarasan sebesar, dan tingkat kualitas sebesar 3,65 dengan biaya sebesar Rp. 3..,- 8. Aplikasi Lotus Notes memiliki tingkat penyelarasan sebesar dan tingkat kualitas sebesar 3, dengan biaya sebesar Rp. 15..,- 9. Aplikasi SISFO Perpustakaan memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3,8 dan tingkat kualitas sebesar 3,8 dengan biaya sebesar Rp. 65..,-

5 1. Aplikasi SISFO S memiliki tingakt penyelarasan sebesar 3,96 dan tingkat kualitas sebesar 3,35 dengan biaya sebesar Rp. 6..,- 19 Perbandingan Biaya Infrastruktur BerdasarkanNilai Penyelarasan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 6 5 Penyelarasan Infrastruktur Hardware Infrastruktur Software Series3 1,5 1 1,5,5 3 3,5,5 Kualitas Gambar.5 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas Bagian 1

6 191 Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 5 Penyelarasan,5 3,5 3,5 1,5 3,36 66 Infrastruktur Server Infrastruktur Netwoking Series3 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Kualitas Gambar.6 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas Bagian Keterangan Gambar.5 dan Gambar.6 tentang perbandingan biaya infrastruktur berdasarkan nilai penyelarasan dan kualitas adalah sebagai berikut ; 1. Infrastruktur Software memiliki tingkat penyelarasan sebesar,5 dan tingkat kualitas sebesar 3,75 dengan biaya sebesar Rp ,-. Infrastruktur Hardware memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3,75 dan tingkat kualitas sebesar 3,815 dengan biaya sebesar Rp ,- 3. Infrastruktur Server memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3, dan tingkat kualitas sebesar,65 dengan biaya sebesar Rp. 66..,-. Infrastruktur Networking memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3,95 dan tingkat kualitas sebesar 3,9375 dengan biaya sebesar Rp ,-

7 19 Perbandingan Biaya Service Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 5 Penyelarasan,5 3,5 3,5 1, Service Software Service Hardware Series3 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Kualitas Gambar.7 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Service Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas Keterangan Gambar.7 tentang perbandingan biaya service berdasarkan nilai penyelarasan dan kualitas adalah sebagai berikut : 1. Service Software memiliki tingkat penyelarasan sebesar,15 dan tingakt kualitas sebesar 3,815 dengan biaya sebesar Rp. 75..,-. Service Hardware memiliki tingkat penyelarasan sebesar 3,5 dan tingkat kualitas sebesar dengan biaya sebesar Rp. 1..,-

8 193 Perbandingan Biaya Manjemen Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 3, Panyelarasan,5 1,5 Manajemen Training 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5 Kualitas Gambar.8 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Manajemen Berdasarkan Nilai Penyelarasan dan Kualitas Keterangan Gambar.8 tentang perbandingan biaya manajemen berdasarkan nilai penyelarasan dan kualitas adalah sebagai berikut : Manajemen Training memiliki tingkat penyelarasan 3,36 dan tingkat kualitas,8 dengan biaya sebesar Rp. 98..,-

9 ..3 Strategi Investasi Berdasarkan Nilai Penyelarasan (Alignment) dan Kualitas (Quality) 19 Kategori Investasi Aplikasi Lights-On Berdasarkan Penyelarasan dan Kualitas SISFO Operasional Administrasi Akademik SISFO Operasional Keuangan SISFO Talent Management Binus Executive Information System Management Report Sistem Admisi Corporate Knowledge Management Lotus Notes Sistem Informasi Perpustakaan Abandon Crisis Non Critical Improve Excellent SISFO S Gambar.9 Diagram Batang Strategi Investasi Aplikasi Lights-On Berdasarkan Penyelarasan dan Kualitas Keterangan Gambar.9 tentang strategi investasi aplikasi lights-on berdasarkan penyelarasan dan kualitas adalah sebagai berikut : 1. Kategori Abandon memiliki jumlah biaya sebesar Rp. 15..,- yang terdiri dari aplikasi Lotus Notes.. Kategori Non Critical memiliki jumlah biaya sebesar Rp. 65..,- yang terdiri dari aplikasi Sistem Informasi Perpustakaan.

10 Kategori Improve memiliki jumlah biaya sebesar Rp. 1...,- yang terdiri dari aplikasi Management Report dan SISFO S.. Kategori Excellent memiliki jumlah biaya terbesar yaitu Rp ,- yang terdiri dari aplikasi SISFO Operasional Akademik, SISFO Operasional Keuangan, SISFO Talent Management, Binus Executive Information System, Sistem Admisi, dan Corporate Knowledge Management... Hubungan Ketergantungan (Dependency) dan Kualitas (Quality) Terhadap Biaya Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) Ketergantungan SISFO Operasional Administrasi Akademik SISFO Operasional Keuangan SISFO Talent Management Binus Executive Information System Management Report 1 Corporate Knowledge Management Kualitas Lotus Notes Gambar.1 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas Bagian 1

11 196 Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 5 Ketergantungan,5 3,5 3,5 1, Sistem Admisi Sistem Informasi Perpustakaan SISFO S Series 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 Kualitas Gambar.11 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas Bagian Keterangan Gambar.1 dan.11 tentang perbandingan biaya berdasarkan ketergantungan dan kualitas adalah sebagai berikut : 1. Aplikasi SISFO Operasional Administrasi Akademik memiliki tingkat ketergantungan sebesar,6 dan tingkat kualitas sebesar,5 dengan biaya sebesar Rp. 9..,-. Aplikasi SISFO Operasional Keuangan memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat kualitas sebesar, dengan biaya sebesar Rp. 75..,- 3. Aplikasi SISFO Talent Management memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat kualitas sebesar 3,75 dengan biaya sebesar Rp. 6..,-

12 197. Aplikasi Binus Executive Information System memiliki tingkat ketergantungan 5 sebesar dan tingkat kualitas sebesar,875 dengan biaya sebesar Rp. 35..,- 5. Aplikasi Management Report memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3,6 dan tingkat kualitas sebesar 3,15 dengan biaya sebesar Rp...,- 6. Aplikasi Sistem Admisi memiliki tingkat ketergantungan sebesar dan tingkat kualitas sebesar 3,5 dengan biaya sebesar Rp. 85..,- 7. Aplikasi Corporate Knowledge Management memiliki tingkat ketergantungan 3, sebesar dan tingkat kualitas sebesar 3,65 dengan biaya sebesar Rp. 3..,- 8. Aplikasi Lotus Notes memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat kualitas sebesar 3, dengan biaya sebesar Rp. 15..,- 9. Aplikasi SISFO Perpustakaan memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat kualitas sebesar 3,8 dengan biaya sebesar Rp. 65..,- 1. Aplikasi SISFO S memiliki tingakt ketergantungan sebesar 3, dan tingkat kualitas sebesar 3,35 dengan biaya sebesar Rp. 6..,-

13 198 Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) Ketergantungan 3 7 Infrastruktur Hardware Infrastruktur Software Series3 1,5 1 1,5,5 3 3,5,5 Kualitas Gambar.1 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Kualitas Bagian 1 Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 6 5 3,36 Ketergantungan 3 66 Infrastruktur Server Infrastruktur Netwoking Series3 1,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Kualitas Gambar.13 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Kualitas Bagian

14 199 Keterangan Gambar.1 dan Gambar,13 tentang perbandingan biaya infrastruktur berdasarkan nilai ketergantungan dan kualitas adalah sebagai berikut ; 1. Infrastruktur Software memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat kualitas sebesar 3,75 dengan biaya sebesar Rp ,-. Infrastruktur Hardware memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat kualitas sebesar 3,815 dengan biaya sebesar Rp ,- 3. Infrastruktur Server memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3,8 dan tingkat kualitas sebesar,65 dengan biaya sebesar Rp. 66..,-. Infrastruktur Networking memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat kualitas sebesar 3,9375 dengan biaya sebesar Rp ,- Perbandingan Biaya Service Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 5 Ketergantungan,5 3,5 3,5 1, Service Software Service Hardware Series3 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Kualitas Gambar.1 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Service Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas

15 Keterangan Gambar.1 tentang perbandingan biaya service berdasarkan nilai ketergantungan dan kualitas adalah sebagai berikut : 1. Service Software memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingakt kualitas sebesar 3,815 dengan biaya sebesar Rp. 75..,-. Service Hardware memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3,75 dan tingkat kualitas sebesar dengan biaya sebesar Rp. 1..,- Perbandingan Biaya Manajemen Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas (dalam jutaan rupiah) 3, Ketergantungan,5 1,5 1 Manajemen Training,5,5 1 1,5,5 3 3,5 Kualitas Gambar.15 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Manajemen Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas Keterangan Gambar.15 tentang perbandingan biaya manajemen berdasarkan nilai ketergantungan dan kualitas adalah sebagai berikut :

16 1 Manajemen Training memiliki tingkat ketergantungan 3, dan tingkat kualitas,8 dengan biaya sebesar Rp. 98..,-..5 Strategi Investasi Berdasarkan Nilai Ketergantungan (Dependency) dan Kualitas (Quality) Kategori Investasi Aplikasi Lights-On Berdasarkan Ketergantungan dan Kualitas SISFO Operasional Administrasi Akademik SISFO Operasional Keuangan SISFO Talent Management Binus Executive Information System Management Report Sistem Admisi Corporate Knowledge Management Lotus Notes 1 Sistem Informasi Perpustakaan Abandon Crisis Non Critical Improve Excellent SISFO S Gambar.16 Diagram Batang Strategi Investasi Aplikasi Lights-On Berdasrakan Ketergantungan dan Kualitas Keterangan Gambar.16 tentang strategi investasi aplikasi lights-on berdasarkan ketergantungan dan kualitas adalah sebagai berikut : 1. Kategori Crisis memiliki jumlah biaya sebesar Rp. 15..,- yang terdiri dari aplikasi Lotus Notes.

17 . Kategori Non Critical memiliki jumlah biaya sebesar Rp. 9..,- yang terdiri dari aplikasi Corporate Knowledge Management dan SISFO S. 3. Kategori Improve memiliki jumlah biaya sebesar Rp...,- yang terdiri dari aplikasi Management Report.. Kategori Excellent memiliki jumlah biaya terbesar yaitu Rp..1..,- yang terdiri dari aplikasi SISFO Operasional Akademik, SISFO Operasional Keuangan, SISFO Talent Management, Binus Executive Information System, Sistem Admisi, dan Sistem Administrasi Perpustakaan...6 Hubungan Ketergantungan (Dependency) dan Breadth Terhadap Biaya Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth (dalam jutaan rupiah) Breadth SISFO Operasional Administrasi Akademik SISFO Operasional Keuangan SISFO Talent Management Binus Executive Information System Management Report 1 Corporate Knowledge Management Lotus Notes Ketergantungan Gambar.17 Bubble Chart Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth Bagian 1

18 3 Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth (dalam jutaan rupiah) 3, Sistem Admisi Breadth,5 1,5 Sistem Informasi Perpustakaan SISFO S Series 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Ketergantungan Gambar.18 Bubble Chart Perbandingan Biaya Aplikasi Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth Bagian Keterangan Gambar.17 dan.18 tentang perbandingan biaya berdasarkan ketergantungan dan breadth adalah sebagai berikut : 1. Aplikasi SISFO Operasional Administrasi Akademik memiliki tingkat ketergantungan sebesar,6 dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 9..,-. Aplikasi SISFO Operasional Keuangan memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 75..,- 3. Aplikasi SISFO Talent Management memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 6..,-. Aplikasi Binus Executive Information System memiliki tingkat ketergantungan 5 sebesar dan tingakt breadth sebesar dengan biaya sebesar Rp. 35..,-

19 5. Aplikasi Management Report memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3,6 dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp...,- 6. Aplikasi Sistem Admisi memiliki tingkat ketergantungan sebesar dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 85..,- 7. Aplikasi Corporate Knowledge Management memiliki tingkat ketergantungan 3, sebesar dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp. 3..,- 8. Aplikasi Lotus Notes memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp. 15..,- 9. Aplikasi SISFO Perpustakaan memiliki tingkat ketergantungan sebesar, dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 65..,- 1. Aplikasi SISFO S memiliki tingakt ketergantungan sebesar 3, dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 6..,-

20 5 Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Breadth (dalam jutaan rupiah) Breadth 3 Infrastruktur Hardware Infrastruktur Software Series Ketergantungan Gambar.19 Bubble Diagram Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Breadth Bagian 1 Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Breadth (dalam jutaan rupiah) 5,5 3,36 Breadth 3,5 3,5 66 Infrastruktur Server Infrastruktur Netwoking Series3 1,5 1, Ketergantungan Gambar. Bubble Diagram Perbandingan Biaya Infrastruktur Berdasarkan Nilai Ketergantungan dan Breadth Bagian

21 6 Keterangan Gambar.19 dan Gambar. tentang perbandingan biaya infrastruktur berdasarkan nilai ketergantungan dan breadth adalah sebagai berikut ; 1. Infrastruktur Software memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp ,-. Infrastruktur Hardware memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp ,- 3. Infrastruktur Server memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3,8 dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp. 66..,-. Infrastruktur Networking memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat breadth sebesar 5 dengan biaya sebesar Rp ,- Perbandingan Biaya Service Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth (dalam jutaan rupiah) 5,5 3, Breadth 3,5 Service Software Service Hardware Series3 1,5 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5,5 5 Ketergantungan Gambar.1 Bubble Chart Perbandingan Biaya Service Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth

22 7 Keterangan Gambar.1 tentang perbandingan biaya service berdasarkan nilai ketergantungan dan breadth adalah sebagai berikut : 1. Service Software memiliki tingkat ketergantungan sebesar,5 dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 75..,-. Service Hardware memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3,75 dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 1..,- Perbandingan Biaya Manajemen Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth (dalam jutaan rupiah) 3, Braedth,5 1,5 Manajemen Training 1,5,5 1 1,5,5 3 3,5 Ketergantungan Gambar. Bubble Chart Perbandingan Biaya Manajemen Berdasarkan Ketergantungan dan Breadth

23 8 Keterangan Gambar. tentang perbandingan biaya manajemen berdasarkan nilai ketergantungan dan breadth adalah sebagai berikut : Manajemen Training memiliki tingkat ketergantungan sebesar 3, dan tingkat breadth sebesar 3 dengan biaya sebesar Rp. 98..,-..7 Hasil Analisis Strategi Investasi bersadarkan Penyelarasan dan Kualitas serta Ketergantungan dan Kualitas SISFO Operasional Administrasi Akademik Berdasarkan data portofolio, dapat diketahui bahwa aplikasi SISFO Operasional Administrasi Akademik menurut tingkat penyelarasan dan kualitas masuk dalam kategori Excellent, Monitor dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp. 9..,- Pada gambar.3, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai kualitas sebesar,5 dan nilai penyelarasan sebesar. Kemudian pada gambar.1, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai ketergantungan sebesar,6. Pada gambar.17, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai breadth sebesar,6. Nilai ketergantungan, kualitas, penyelarasan, dan breadth yang relatif tinggi ini disebabkan karena frekuensi penggunaan aplikasi ini sangat tinggi untuk kegiatan sehari-hari Bina Nusantara International University (JWC) terutama dalam penanganan seluruh kegiatan operasional mahasiswa dan dosen, seperti perencanaan dalam

24 9 penyusuan jadwal kuliah, distribusi perkuliahan, mata kuliah, ujian, serta pengelolaan nilai...7. SISFO Operasional Keuangan Berdasarkan data portofolio, dapat diketahui bahwa aplikasi SISFO Operasional Keuangan menurut tingkat penyelarasan dan kualitas termasuk dalam kategori Excellent, Monitor dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp. 75..,- Pada gambar.3, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai kualitas sebesar, dan nilai penyelarasan sebesar 3,76. Kemudian pada gambar.1, dapat dilihat apliaksi ini memiliki nilai ketergantungan sebesar,. Pada gambar.17, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai breadth sebesar. Nilai ketergantungan, kualitas, penyelarasan, dan breadth yang relatif tinggi ini disebabkan karena frekuensi penggunaan aplikasi ini sangat tinggi terutama untuk mempermudah segala transakasi keuangan antara Bina Nusantara International University (JWC), dimana penggunaan aplikasi ini selain untuk mempermudah juga membantu memanage transaksi keuangan secara lebih mendetail dan untuk menghindari kesalahpahaman dengan menampilkan transparansi transaksi keuangan dari aplikasi ini kepada mahasiswa.

25 SISFO Talent Management Berdasarkan data portofolio, dapat diketahui bahwa aplikasi SISFO Talent Management menurut tingkat penyelarasan dan kualitas masuk dalam kategori Excellent, Monitor dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp. 6..,- Pada gambar.3, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai kualitas sebesar 3,75 dan nilai penyelarasan sebesar 5,1. Kemudian pada gambar.1, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai ketergantungan sebesar,. Nilai ketergantungan, kualitas, dan penyelarasan yang relatif tinggi ini disebabkan karena frekuensi penggunaan aplikasi ini sangat tinggi terutama untuk mempermudah dalam mengelola data pegawai serta hal-hal lain yang berhubungan dengan data kepegawaian. Dimana SDM merupakan aset penting dalam suatu perusahaan...7. Binus Executive Information System Berdasarkan data portofolio, dapat diketahui bahwa aplikasi Binus Executive Information System menurut tingkat penyelarasan dan kualitas masuk dalam kategori Excellent, Monitor dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp. 35..,- Pada gambar.3, dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai kualitas sebesar,875 dan nilai penyelarasan sebesar,9. Kemudian pada gambar.1, dapat dilihat apliaksi ini memiliki nilai ketergantungan sebesar 5.

26 11 Nilai ketergantungan, kualitas, dan penyelarasan yang relatif tinggi ini disebabkan karena frekuensi penggunaan aplikasi ini sangat tinggi terutama untuk mempermudah eksekutif dalam memperoleh informasi mengenai dosen, mahasiswa, mahasiswa baru, dan alumni Sistem Admisi Berdasarkan data portofolio, dapat diketahui bahwa aplikasi Sistem Admisi menurut tingkat penyelarasan dan kualitas masuk dalam kategori Excellent, Monitor dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp. 35..,- Pada gambar., dapat dilihat aplikasi ini memiliki nilai kualitas sebesar 3,5 dan nilai penyelarasan sebesar,16. Kemudian pada gambar.11, dapat dilihat apliaksi ini memiliki nilai ketergantungan sebesar. Nilai ketergantungan, kualitas, dan penyelarasan yang relatif tinggi ini disebabkan karena frekuensi penggunaan aplikasi ini sangat tinggi terutama untuk mempermudah bagian admisi dalam memproses pendaftaran, melakukan perencanaan perkuliahan yang mencakup pendataan jadwal ujian, cetak blanko nilai, cetak rekap nilai, cetak kartu ujian, dan laporan penjualan formulir Corporate Knowledge Managemet Berdasarkan tingkat penyelarasan dan kualitas pada gambar.9, Corporate Knowledge Management termasuk dalam kategori

27 1 Excellent, Monitor dimana memiliki nilai penyelarasan sebesar, dan nilai kualitas sebesar 3,65. Nilai penyelarasan yang relatif tinggi ini dikarenakan nilai penyelarasan searah dengan arahan strategis untuk menetapkan service yang good and excellent, karena informasi yang ada dalam aplikasi ini mendukung SLA (Service Level Agreement) Bina Nusantara International University (JWC) yang menjadi tolak ukur untuk mencapai service yang good and excellent. Sedangkan nilai kualitas yang relatif tinggi pula dikarenakan aplikasi ini memberikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan, memberikan data yang akurat, dan membantu dalam pengambilan keputusan yang tepat dengan cepat. Akan tetapi, berdasarkan tingkat ketergantungan dan kualitas pada gambar.16, aplikasi ini termasuk dalam kategori Non Critical, Stabilize dimana memiliki nilai ketergantungan sebesar 3,. Hal ini dikarenakan penggunaan aplikasi ini penting tetapi tidak setiap saat digunakan oleh unit-unit yang bersangkutan. Contoh Rekapitulasi audit dan temuan hasil audit Sistem Informasi Perpustakaan Berdasarkan tingkat penyelarasan dan kualitas pada gambar.9, aplikasi ini termasuk dalam kategori Non Critical, Stabilize dimana memiliki nili penyelarasan sebesar 3,8 dan nilai kualitas sebesar 3,8. Nilai penyelarasan yang moderat dikarenakan pengembangan / perluasan serta maintenance tidak terlalu diperlukan selama aplikasi

28 13 masih dapat berjalan sesuai dengan fungsi yang ada. Selain itu aplikasi yang ada kurang dapat menciptakan service yang good and excellent dikarenakan kurangnya pengadaan buku di perpustakaan sehingga kurangnya pelayanan dari universitas untuk pembelajaran mahasiswa. Sedangkan nilai kualitas yang realtif tinggi dikarenakan aplikasi ini dapat memenuhi kebutuhan kita akan data-data yang berkaitan dengan kepustakaan secara akurat. Akan tetapi, berdasrakan tingkat ketergantungan dan kualitas pada gambar.16, aplikasi ini termasuk dalam kategori Excellent, Monitor dimana memiliki nilai ketergantungan sebesar,. Hal ini dikarenakan frekuensi penggunaan aplikasi ini relatif tinggi sebab digunakan untuk kegiatan kepustakaan sehari-hari. Untuk itu disarankan, aplikasi sistem informasi perpustakaan ini dapat dihubungkan dengan aplikasi diperpustakaan-perpustakaan lain sehingga apabila buku yang diinginkan tidak ada perpustakaan Bina Nusantara International University maka bisa diberikan alternatif dimana buku tersebut bisa didapatkan Management Report Berdasarkan data portfolio, dapat diketahui bahwa aplikasi Management Report menurut penyelarasan, kualitas, dan ketergantungan masuk dalam kategori Improve dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp..,-, dimana nilai penyelarasan 3,76, nilai kualitas 3,15 dan nilai ketergantungan 3,6. Hal ini

29 1 dikarenakan kebutuhan dalam Management Report selalu berubahubah dan perlu dimanage untuk itu perlu dilakukan pengembangan secara terus menerus untuk memenuhi kebutuhan dari perusahaan Lotus Notes Berdasarkan data portfolio, dapat diketahui bahwa aplikasi Lotus Notes menurut penyelarasan dan kualitas, masuk dalam kategori Abandon dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp 15..,-, dimana nilai penyelarasan dan nilai kualitas 3,. Sedangkan berdasarkan gambar.1 Ketergantungan dan kualitas, aplikasi ini masuk dalam kategori Crisis, dimana nilai ketergantungan,. Dapat disimpulkan bahwa nilai ketergantungan yang tinggi dari aplikasi Lotus Notes ini disebabkan karena aplikasi Lotus Notes ini digunakan sebagai tempat penyimpanan utama data-data penting organisasi. Sedangkan nilai penyelarasan dan nilai kualitas yang relatif rendah disebabkan adanya alih teknologi, dimana mulai terjadinya pergeseran beberapa fungsi yang ada ke teknologi yang baru. Dalam kasus di Bina Nusantara International University, beberapa fungsi aplikasi Lotus Notes seperti sarana chatting dan messaging dialihkan ke aplikasi Microsoft Outlook. Untuk itu disarankan pengalihan teknologi secara total sehingga semua fungsi dapat berjalan dalam satu aplikasi secara maximal.

30 SISFO S Berdasarkan data portfolio, dapat diketahui bahwa aplikasi SISFO S menurut penyelarasan dan kualitas, masuk dalam kategori Improve, dengan biaya yang dikeluarkan sebesar Rp 6..,- dimana nilai penyelarasan 3,96 dan nilai kualitas 3.35 sedangkan berdasarkan gambar.16, aplikasi ini masuk dalam kategori Non Critical, dimana nilai ketergantungan 3, dan nilai kualitas 3,35. Dapat disimpulkan bahwa nilai ketergantungan dan nilai kualitas yang moderat dikarenakan aplikasi SISFO S ini belum dipakai secara maximal disebabkan kurangnya jumlah peminat S yang tidak sesuai dengan minumin capacity yang ditentukan. Hal ini dapat mempengaruhi aplikasi yang digunakan. Contoh S terdiri dari 3 kategori : Young Proffesional, Proffesional, dan Excecutive. Apabila peminat disalah satu kategori tidak mencapai minimun capacity, maka fungsi dari aplikasi SISFO S tersebut tidak dijalankan secara keseluruhan tetapi sebagian saja. Sedangkan nilai penyelarasan SISFO S yang relatif tinggi dikarenakan di Bina Nusantara International University aplikasi ini selaras dengan strategi pengembangan kerjasama bisnis pendidikan di Bina Nusantara International University terutama untuk menghasilkan lulusan yang dapat diterima di perusahaanperusahaan yang bekerjasama dengan Bina Nusantara International University.

31 16 Dengan masuknya aplikasi Sistem Operasional Administrasi Akademik, Sistem Operasional Keuangan, Sistem Operasional Talent Management, Bina Nusantara Executive Information System, dan Sistem Admisi dalam kategori Excellent berdasarkan tingkat penyelarasan, kualitas, dan ketergantungan, maka yang sebaiknya dilakukan adalah dengan melakukan perencanaan pemantauan dan pengukuran kinerja aplikasi secara berkelanjutan. Kegiatan ini dilakukan agar aplikasi-aplikasi yang sudah baik kinerjanya mampu beroperasi dengan optimal. Untuk memantau dan mengukur aplikasi yang sudah ada, dilakukan melalui evaluasi fungsi aplikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis saat ini. Jika ditemukan kebutuhan baru maka dapat dilakukan pengembangan untuk menambah fitur dari aplikasi tersebut sehingga aplikasi yang ada tetap dalam kategori Excellent, Monitor.

32 ..8 Hubungan Nilai Penyelarasan (Alignment), Kualitas (Quality), Ketergantungan (Dependency), dan Breadth 17 Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Aplikasi ,6, 1,,875 3,, 3, 1 3,75 3,6 1,5, 3,5 3,65, 3,15 3,8 3,35 8,3,75 6,5 3,8 3,85 3, 3, 3, 3,85 3,8 5,1 3,76,9,1 3,76,16, 3,8 3,96 SISFO Operasional Administrasi Akademik SISFO Operasional Keuangan SISFO Talent Management Binus Executive Information System Management Report Sistem Admisi Aplikasi Corporate Knowledge Management Lotus Notes Sistem Informasi Perpustakaan SISFO S Dependency Quality Service Alignment Gambar.3 Stack Chart Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Aplikasi

33 18 Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Infrastruktur ,5,5 3,8, ,75 3,815,65 3,9375 Dependency Quality 8 6,5 3,815,5 3,875 Service Alignment,5 3,75 3, 3,95 Infrastruktur Software Infrastruktur Hardware Infrastruktur Server Infrastruktur Netwoking Infrastruktur Gambar. Stack Chart Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Infrastruktur Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Service ,5 3,815 3,9 3,75 3,815 Dependency Quality Service Alignment,15 3,5 Service Software Service Hardware Service Gambar.5 Stack Chart Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Service

34 19 Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Manajemen ,,8,55 3,36 Dependency Quality Service Alignment Manajemen Training Manajemen Gambar.6 Stack Chart Hubungan Antara Alignment, Quality, Dependency, dan Breadth Pada Manajemen.3 Hasil Analisis Demand/Supply Planning Hasil keluaran dari praktek demand/supply planning adalah Strategic IT Agenda, Strategic IT Plan, dan Strategic IT Requirement yang diuraikan sebagai berikut :

35 .3.1 Strategic IT Agenda Arahan Strategi Tujuan Strategi Inisiatif Strategi Semua unit bisnis dapat terlibat dalam penggunaan aplikasi perusahaan. Perusahaan memperkuat pendukung bisnis secara internal dan eksternal. Lingkungan eksternal dapat menikmati layanan perusahaan secara lebih mudah dan nyaman. Keterlibatan unit bisnis menghasilkan masukan mengenai kinerja aplikasi. Aplikasi mana yang bisa terus dikembangkan atau aplikasi mana yang dapat digeser fungsinya. Menghasilkan lulusan yang dapat diterima di perusahaan perusahaan yang bekerja sama dengan Bina Nusantara International University (JWC). Mendapatkan ukuran KPI yang digunakan untuk perbaikan dalam mencapai peningkatan performa internal perusahaan untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi untuk lingkungan eksternal. Mengintegrasikan aplikasi yang semula berdiri sendiri agar semua unit bisnis dapat saling berinteraksi. Aplikasi operasional sebagai pendukung internal perusahaan untuk mencapai peningkatan pengelolaan bisnis pendidikan. Melakukan penilaian oleh manajemen terhadap KPI yang ada untuk melihat apakah harapan yang diinginkan telah tercapai atau belum tercapai. Tabel.1 Strategic IT Agenda.3. Strategic IT Plan Perencanaan strategis TI untuk mendukung kebutuhan TI adalah sebagai berikut : Pengadaan infrastruktur, sarana dan prasarana, staf pendukung, serta penyelarasan proses bisnis dengan proses system informasi.

36 1 Menggunakan aplikasi yang user friendly yang memudahkan kerja karyawan. Menyediakan informasi yang dibutuhkan secara cepat dan kemudahan akses data yang mendukung jalannya operasional perusahaan. Meningkatkan peranan divisi TI sebagai penyedia dukungan TI yang menyediakan aplikasi dan pelayanan TI yang berkualitas serta menyediakan infrastruktur yang mendukung kebutuhan perusahaan. Menghasilkan sumber daya manusia yang berkualitas dalam bidang TI..3.3 Strategic IT Requirements Hasil penyediaan strategis adalah sebagai berikut : Pengembangan Access BI ditujukan untuk menambahkan fungsi yang lebih flexible sehingga mendukung pembelajaran. Aplikasi ini membangun interaksi secara langsung antara dosen dengan mahasiswa. Pengembangan aplikasi billing telepon dengan menggunakan Aoutomatic Routing yang dapat mengurangi anggaran biaya telepon serta memaksimalkan penggunaan telpon. Aplikasi ini dapat menyimpan semua record pengguna telpon sehingga penggunaan telepon dapat di monitor.

37 Rencana pengelolaan aplikasi proyek dan Lights-On untuk 3 tahun ke depan adalah sebagai berikut : Tahun 1 Pembangunan proyek Billing Telpon Sosialisasi dan Trial proyek Billing Telpon Evaluasi hasil Sosialisasi dan Trial proyek Billing Telpon Optimalisasi penggunaan aplikasi Billing Telpon Pemantauan dan pengukuran kinerja aplikasi Billing Telpon yang digunakan Tahun Perencanaan pengembangan Access BI Penambahan fitur kuis online pada Access BI Sosialisasi fitur Pemantauan, pengukuran kinerja, dan optimalisasi aplikasi-aplikasi Lights-On Tahun 3 Pemantauan, pengukuran kinerja, dan optimalisasi aplikasi-aplikasi Lights-On Pemantauan dan pengukuran kinerja aplikasi Billing Telpon dan Access BI.

38 3. Innovation Innovation merubah kesempatan TI menjadi strategi bisnis baru yang mendukung arahan strategi yang sudah ada untuk menjawab kebutuhan dari Bina Nusantara International University (JWC). Perencanaan innovation dalam NIE terdiri dari komponen, antara lain :..1 Business and Technology Monitoring (Apa saja perubahan yang mempengaruhi perusahaan). Berikut adalah beberapa hal yang dimonitoring perusahaan untuk memperbaiki atau mengarahkan kinerja perusahaan menjadi lebih baik, antara lain : Memantau pengalihan dari Lotus Notes ke Microsoft Outlook. Hal ini dikarenakan beberapa fungi dari Lotus Notes yang ada telah berpindah ke Microsoft Outlook. Dari data yang diperoleh, penggunaan Lotus Notes hanya sebesar 5%, dimana hanya digunakan oleh orang (1 orang di bagian Admisi dan 1 orang lagi di bagian Operasional). Sedangkan penggunaan Microsoft Outlook sebesar 95%, karena sudah digunakan hampir di seluruh bagian dalam perusahaan. Pemantauan ini diharapkan mampu menjadi pertimbangan untuk pengalihan teknologi sepenuhnya dari Lotus Notes ke Microsoft Outlook, sehingga Bina Nusantara International University (JWC) mampu mengurangi biaya untuk maintenance Lotus Notes dan menggunakan satu aplikasi yang sama secara maximal daripada menggunakan dua aplikasi secara terpisah-pisah. Lihat data di L1.

39 .. Innovation Visioning (Apa yang dapat dilakukan). Alternatif yang dapat mendukung strategi bisnis baru adalah sebagai berikut: Pengembangan TI yang mengarah ke satelit untuk memudahkan interaksi dan komunikasi antara Bina Nusantara International University (JWC) dengan masyarakat luas hal ini dapat dilakukan dengan cara pengimplementasian ABIOS dan AS, media berbasis web untuk mendukung E-Learning dan aplikasi Billing Telp untuk mengurangi anggaran telpon. Mengembangkan kerjasama dengan universitas dan perusahaan yang lain, hal ini dapat dilakukan dengan cara menambah fitur konsultasi dengan dosen diluar, mendolot modul pembelajaran dari universitas luar, dan fitur untuk kuis online. Mencapai ukuran service yang good dan excellent yang sesuai dengan SLA (Service Level Agreement) yang dibuat oleh Bina Nusantara International University, dimana standard tersebut sudah dibandingkan dengan standar SLA dari luar untuk mencapai world class, hal ini dapat dilakukan dengan cara pengembangan aplikasi Talent Management dengan menambahkan fitur pengukuran KPI per departmen.

40 5..3 Business Context and Choices (Apa yang seharusnya dilakukan perusahaan). Mempersiapkan dan menyediakan infrastruktur, sarana dan prasarana serta semua sumber daya yang dibutuhkan dalam proses pengembangan automatic routing system untuk aplikasi Billing Telpon. Mempersiapkan dan mengembangkan fitur kuis online untuk diimplementasikan pada Access BI... Actionable Innovation (Apa yang akan kita lakukan?) Meningkatkan penggunaan Access BI yang telah diimplementasikan dengan menambahkan fitur konsultasi dengan dosen yang ada di luar negeri ataupun download materi pembelajaran dari universitas luar, selain itu juga mengoptimalkan fungsi-fungsi yang sudah ada sebelumnya. Pengimplementasian media berbasis web untuk mendukung E-Learning yang bertujuan mendukung arahan strategis dalam mengembangkan TI secara terus menerus. Pengembangan aplikasi Talent Management dengan menambahkan fitur pengukuran KPI (Key Performance Indication) per department agar dapat mencapai ukuran service yang good and excellent yang sesuai dengan SLA (Service Level Agreement) yang dibuat oleh Bina Nusantara International University.

41 6.5 Hasil Analisis Portfolio Project Berdasarkan data dari portfolio, terdapat beberapa hubungan yang mendukung pembuat keputusan melalui Analisis Portfolio Project maka dapat membantu manajemen dalam membuat keputusan tentang project..5.1 Persentase Biaya Portfolio Project Persentase Biaya Project (dalam jutaan rupiah) 3% Billing Telepon Access BI 97% Gambar.7 Persentase Biaya Project Berdasarkan Gambar.7 dapat dilihat bahwa persentase biaya proyek Billing Telepon sebesar 3% dengan biaya Rp. 1..,-. Kemudian persentase untuk proyek Access BI sebesar 97% dengan biaya Rp. 3..,-

42 7.5. Prioritazion Melakukan prioritasi berdasarkan analisis dampak dan resiko dengan hasil sebagai berikut : Analisa Dampak dan Resiko Terhadap Biaya (dalam jutaan rupiah) Resiko 5 Access BI Billing Telpon Dampak Gambar.8 Bubble Diagram Analisis Dampak dan Resiko Terhadap Biaya Pada proyek yang akan dilakukan oleh Bina Nusantara International University (JWC), resiko terbesar dimiliki oleh proyek Billing Telpon dengan nilai resiko,. Resiko terendah dimiliki oleh proyek Access BI dengan nilai resiko 33,6. Sedangkan untuk dampak yang tertinggi adalah proyek Billing Telpon Sistem dengan nilai 396 dan dampak terendah adalah proyek Access BI dengan nilai 38.

43 8 Proyek Billing Telpon memiliki dampak yang tinggi dan resiko yang sedang. Dampak yang tinggi karena proyek billing telpon ini berpengaruh pada pengurangan biaya operasional khususnya biaya telepon karena memanfaatkan fasilitas Automatic Routing. Sedangkan resiko yang sedang dikarenakan proyek ini sudah memiliki infrastruktur, hanya tinggal menambahkan sistem yang mendukung proyek dan melakukan penyesuaian antara infrastruktur dengan sistem yang akan dikembangkan. Proyek Access BI memiliki dampak dan resiko yang paling rendah dari proyek lainnya dikarenakan proyek ini hanya merupakan pengembangan dari Access BI yang sudah ada sebelumnya dengan menambahkan fitur seperti kuis online..6 Hasil Management Agenda Berikut ini adalah beberapa pertanyaan yang diambil dari manajemen agenda yang perlu mendapatkan perhatian khusus sehingga dapat ditarik beberapa kesimpulan, antara lain : Pada Bina Nusantara International University (JWC) penggunaan biaya yang sudah dikeluarkan memang dapat mendukung proyek tetapi tergantung dari jenis proyek yang dilakukan Bina Nusantara International University (JWC) mendapatkan hasil dan nilai yang cukup dari semua sumber daya operasional tetapi tidak semua unit bisnis karena masing-masing unir bisnis memiliki perilaku yang berbeda.