PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang) Nama : Neneng Badriah NPM : 15212281 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Harjanto Sutedjo, SSi.MMSi
LATAR BELAKANG Perkembangan Teknologi dan Komunikasi Keputusan pembelian Citra merek Ekuitas merek 4 Kategori Ekuitas merek Samsung
Rumusan Masalah Apakah variabel kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek dan loyalitas merek secara parsial (masing-masing) berpengaruh terhadap keputusan pembelian? Apakah variabel kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek dan loyalitas merek secara simultan (bersama-sama) berpengaruh terhadap keputusan pembelian? Batasan Masalah Objek penelitian ini adalah mahasiswa (i) yang memiliki produk handphone Samsung di Uiversitas Gunadarma, dengan lokasi penyebaran kuesioner di kawasan Universitas Gunadarma Kalimalang. Variabel Independen yang digunakan adalah Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Asosiasi Merek dan Loyalitas Merek. Variabel Dependen yang digunakan adalah Keputusan Pembelian.
TUJUAN PENELITIAN untuk mengetahui Apakah variabel kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek dan loyalitas merek secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian. untuk mengetahui Apakah variabel kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek dan loyalitas merek secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian. MANFAAT PENELITIAN Manfaat akademis Manfaat Praktis
SUMBER DATA Data diperoleh penulis langsung dari responden pengguna Handphone Samsung dalam bentuk hasil tanggapan terhadap sejumlah pertanyaan yang diajukan dalam bentuk kuesioner. Kemudian data yang akan diperoleh akan dianalisis dengan: Uji Validitas Uji Reabilitas Uji Regresi Linear Berganda Uji Koefisien Determinasi Uji T & F
Uji Validitas Variabel Corrected Item Total Correction R Tabel Keterangan X1.1 0.580 0.3610 Valid X1.2 0.414 0.3610 Valid X1.3 0.418 0.3610 Valid X1.4 0.517 0.3610 Valid X2.1 0.796 0.3610 Valid X2.2 0.552 0.3610 Valid X2.3 0.460 0.3610 Valid X2.4 0.567 0.3610 Valid X3.1 0.389 0.3610 Valid X3.2 0.600 0.3610 Valid X3.3 0.407 0.3610 Valid X3.4 0.548 0.3610 Valid X4.1 0.729 0.3610 Valid X4.2 0.778 0.3610 Valid X4.3 0.738 0.3610 Valid X4.4 0.791 0.3610 Valid Y1.1 0.724 0.3610 Valid Y1.2 0.677 0.3610 Valid Y1.3 0.776 0.3610 Valid Y1.4 0.705 0.3610 Valid
Uji Reabilitas Cronbach's Alpha N of Items.913 20
Uji Regresi Linear Berganda Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model 1 (Constant) B Std. Error Beta t Sig..325 1.854.175.861 Kesadaran merek Persepsi kualitas Asosiasi merek Loyalitas merek.117.101.099 1.160.249.358.102.333 3.490.001.113.130.083.869.387.346.090.338 3.866.000 a. Dependent Variable: Keputusan pembelian
Uji Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.794 a.652.628 2.07969 a. Predictors: (Constant), Loyalitas merek, Kesadaran merek, Persepsi kualitas, Asosiasi merek
Uji T Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model 1 (Constant) B Std. Error Beta t Sig..325 1.854.175.861 Kesadaran merek Persepsi kualitas Asosiasi merek Loyalitas merek.117.101.099 1.160.249.358.102.333 3.490.001.113.130.083.869.387.346.090.338 3.866.000 a. Dependent Variable: Keputusan pembelian
Uji F ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 307.863 4 76.966 52.795.000 a Residual 410.887 95 4.325 Total 718.750 99 a. Dependent Variable: Keputusan pembelian b. Predictors: (Constant), Loyalitas merek, Kesadaran merek, Persepsi kualitas, Asosiasi merek
KESIMPULAN kesadaran merek dan asosiasi merek secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Handphone Samsung karena t hitung < t tabel yaitu untuk kesadaran merek memiliki t hitung sebesar 1.160 sedangkan nilai t tabel sebesar 1.984 dan untuk asosiasi merek meiliki nilai t hitung sebesar 0.869 sedangkan nilai t tabel sebesar 1.984. Sedangkan persepsi kualitas dan loyalitas mereksecara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian Handphone Samsung karena t hitung > t tabel yaitu untuk persepsi kualitas sebesar 3.490 sedangkan t tabel sebesar 1.984 dan untuk loyalitas merek yaitu sebesar 3.866 sedangkan t tabel sebesar 1.984. Berdasarkan uji f maka dapat diketahui bahwa secara bersamasama kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek dan loyalitas merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian handphone Samsung Karena f hitung > f tabel yaitu sebesar 52.795 > 2.467 dengan signifikansi 0.000.
SARAN Sehubungan dengan signifikannya pengaruh kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian Handphone Samsung, maka hendaknya pihak manajemen perusahaan Samsung senantiasa dapat meningkatkan dan mempertahanakan ekuitas merek yang telah dicapainya. Karena dengan ekuitas merek yang bagus hal tersebut dapat menarik minat konsumen baru agar membeli produk tersebut dan mempertahankan keloyalitasan konsumen lama dan juga memberikan penilaian positif terhadap produk Samsung tersebut dimata konsumen sehingga akan berdampak pada untungnya perusahaan tersebut, karena keempat elemen tersebut memiliki pengaruh terhadap konsumen yang akan berdampak terhadap keputusan pembelian barang yang akan di produksinya.